地方高校本科案例教學(xué)實施方法探索

地方高校本科案例教學(xué)施行方法探究〔〕:

摘要：案例教學(xué)對地方高校向應(yīng)用型本科開展轉(zhuǎn)型具有重要意義。論文在總結(jié)案例教學(xué)效果影響因素的根底上，以?消費運作管理?為例，討論了地方高校案例教學(xué)在教學(xué)準備、教學(xué)組織以及成績評定三個核心環(huán)節(jié)的施行方法。研究指出，教師程度是影響案例教學(xué)質(zhì)量的決定因素，不僅直接影響教學(xué)效果，而且影響案例的質(zhì)量和學(xué)生參與度。本科案例教學(xué)要進展全過程管理，尤其要重視小組間辯論，并從行為和績效兩個方面科學(xué)評定學(xué)生的成績。

關(guān)鍵詞：地方高校；案例教學(xué)；影響因素；施行方法

本文引用格式：劉友平，張麗娟.地方高校本科案例教學(xué)施行方法探究[J].教育現(xiàn)代化,2022,8(32):171-174.

explorationontheImplementationMethodsofundergraduateCaseTeachinginLocaluniversities

LIUYouping,ZhAnGLijuan

〔KeYiCollegeofZhejiangSci-TechUniversity,ShaoxingZhejiang〕

Abstract:Caseteachingisofgreatsignificancetothetransformationoflocaluniversitiestoapplication-orientedundergraduate.OnthebasisofsummarizingtheinfluencingfactorsofcaseteachingeffectandtakingproductionOperationManagementasanexample，thispaperdiscussestheimplementationmethodsofthethreecorelinksofcaseteachinginlocalcollegesanduniversities：teachingpreparation，teachingorganizationandperformanceevaluation.Thestudypointsoutthatthelevelofteachersisthedecisivefactoraffectingthequalityofcaseteaching,notonlydirectlyaffectingtheteachingeffect，butalsoaffectingthequalityofcasestudyandstudentparticipation.Undergraduatecaseteachingshouldbemanagedthroughthewholeprocess,withspecialemphasisoninter-groupdebateandscientificevaluationofstudents"performancefromtwoaspectsofbehaviorandperformance.

Keywords:localcollegesanduniversities;caseteaching;influencefactors;implementationmethod

一引言

自2022年教育部、發(fā)改委等部門結(jié)合印發(fā)?關(guān)于引導(dǎo)局部地方本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見?以來，地方高校的開展轉(zhuǎn)型進入了快車道。到目前為止，300多所地方本科高校進展了轉(zhuǎn)型試點，目的在于進一步推進產(chǎn)教交融、培養(yǎng)技能型人才，效勞地方經(jīng)濟開展【1】。在此背景下，案例教學(xué)作為管理類、法學(xué)類課程的主要教學(xué)方法在培養(yǎng)應(yīng)用型人才顯得更加重要。實證研究說明，案例教學(xué)不僅有助于學(xué)生穩(wěn)固理論知識，而且有利于進步學(xué)生的表達才能、合作意愿和解決實際問題的才能【2】。更重要的是，通過案例教學(xué)，還可以改善學(xué)生的學(xué)習(xí)策略，豐富學(xué)習(xí)環(huán)境，提升思維才能和創(chuàng)新才能。

然而，由于種種原因，當前地方本科高校的案例教學(xué)仍然存在不少問題【3】，詳細表如今：一是專業(yè)教師的案例教學(xué)才能有待進步，二是各門課程缺乏高質(zhì)量的案例庫，三是學(xué)生的理論根底比擬薄弱，四是課堂案例教學(xué)課時稍顯缺乏【4】?？傮w上，目前大學(xué)生對案例教學(xué)的滿意度不高，案例教學(xué)質(zhì)量離學(xué)生的期望還有一定的差距【5】。雖然地方高校推行案例教學(xué)存在諸多現(xiàn)實困難，但是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的開展轉(zhuǎn)型要求教師在課堂教學(xué)中必須融入理論技能。所以，作為理論與理論相結(jié)合的教學(xué)方法，案例教學(xué)已成為我國地方高校開展轉(zhuǎn)型的重要抓手。

二案例教學(xué)效果的主要影響因素

李興蓉、周新基于因子分析說明，案例質(zhì)量、案例教學(xué)形式、案例教學(xué)過程和學(xué)生參與四個因素對案例教學(xué)效果具有顯著影響【6】。楊月鋒等應(yīng)用構(gòu)造方程模型研究說明，案例質(zhì)量、學(xué)生反響和教師程度三個因素均顯著影響案例教學(xué)效果。進一步分析說明，教師程度還會影響案例質(zhì)量和學(xué)生反響【7】。顧莉麗等基于logic模型的實證研究說明，案例質(zhì)量、教師教學(xué)程度和學(xué)生個體特征三個因素均對案例教學(xué)效果產(chǎn)生顯著影響[8]。符曉燕認為，影響案例教學(xué)效果的因素包括案例質(zhì)量，學(xué)生參與程度以及教師才能三個方面[9]。陳瑩等對獨立學(xué)院的實證研究也說明，案例質(zhì)量、教師才能、學(xué)生參與度以及考核機制是影響案例教學(xué)質(zhì)量的核心因素[10]。沈紅梅通過實證研究說明，案例質(zhì)量對進步學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，綜合提升教學(xué)質(zhì)量具有重要作用[11]。華凌云等對MBA學(xué)員的實證研究說明，教師點評、案例質(zhì)量和學(xué)生參與是影響案例教學(xué)質(zhì)量評價的直接因素[12]。汪蘭麗、劉斌認為，案例形式和案例教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計對教學(xué)質(zhì)量有重要影響[13]。劉新樓認為，案例質(zhì)量、學(xué)生參與程度兩個因素顯著地影響案例教學(xué)質(zhì)量[14]。

綜上所述，影響案例教學(xué)效果主要包括三個方面：教師教學(xué)才能、學(xué)生參與度和案例質(zhì)量，其中教師教學(xué)才能是關(guān)鍵，它不僅決定案例質(zhì)量、案例形式、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)組織，而且影響學(xué)生參與案例分析的積極性和參與深度。因此，盡管本科案例教學(xué)效果受多重因素影響，但最根本的還是在于教師的案例教學(xué)才能。教師在理論深度和理論經(jīng)歷兩方面短時間內(nèi)均難以快速提升，因此必須在教學(xué)組織與施行等環(huán)節(jié)進展多方面教學(xué)改革。

三地方高校本科案例教學(xué)施行方法

本文以?消費運作管理?課程為例，結(jié)合該課程教改理論，討論地方本科高校案例教學(xué)全過程施行方法。?消費運作管理?具有綜合性、理論性強的特點，單純的理論學(xué)習(xí)很難讓學(xué)生真正掌握消費管理技能，必須通過高質(zhì)量的案例教學(xué)才能穩(wěn)固理論知識、鍛煉創(chuàng)新思維、進步解決消費實際問題的才能。地方高校本科生理論根底與理論認知才能根底相對較差，這就決定案例教學(xué)無論在教學(xué)準備、教學(xué)組織還是成績評定都應(yīng)與MBA案例教學(xué)有所區(qū)別，其施行環(huán)節(jié)和主要步驟見圖1。毫無疑問，進步案例教學(xué)質(zhì)量需要教師做大量細致的工作，增加教學(xué)投入，尤其要重視案例質(zhì)量，對案例教學(xué)進展全過程優(yōu)化，促進師生互動、同學(xué)互動，最大限度地調(diào)動學(xué)生參與案例討論的積極性，同時對案例分析過程與結(jié)果都應(yīng)進展公平考核。

〔一〕教學(xué)準備

案例教學(xué)的教學(xué)準備主要包括案例選擇、案例材料編輯、建立討論平臺、課前下發(fā)資料四個環(huán)節(jié)。其中，選擇適宜的案例是教學(xué)準備的重中之重。

1.選擇案例適宜

根據(jù)不同的教學(xué)目的，案例教學(xué)可以分為三大類：例如性案例教學(xué)、問題式案例教學(xué)和實景式案例教學(xué)[14]。例如性案例適宜在講解理論之后作為專題性舉例，該類案例線索明確，知識點簡單，有助于學(xué)生更好地理解理論的某一管理思想、知識或方法的本質(zhì)內(nèi)涵。問題式案例不僅有企業(yè)現(xiàn)狀的明晰描繪，而且有較為明晰的問題導(dǎo)向，討論的內(nèi)容限定在較為狹小的范圍，試圖通過問題原因的分析、斷定以及理論和方法的應(yīng)用，進步學(xué)生解決特定問題的才能。實景式案例本身沒有問題的聚焦與提煉，要求學(xué)生準確地分析問題、提煉問題，這種案例最接近企業(yè)管理實際要求。作為地方高校的?消費運作管理?課程，主要選擇第一、第二類教學(xué)案例。這兩類案例的來源包括教材的綜合案例、專門的案例書籍、中國管理案例共享中心、工商管理案例庫、論文案例改編、教師自采自編案例等多種途徑。只要任課教師愿意多花時間精心選擇和改編，通常能采集到適宜的教學(xué)案例。

2.編輯案例資料

通過教材、書籍、網(wǎng)絡(luò)、論文、自編等途徑獲取的教學(xué)案例并不能直接使用，需要教師根據(jù)教學(xué)目的和授課對象等進展適當?shù)恼?、編輯，對資料來源進展鑒別，并進一步明確需要討論的問題，以及案例與理論的對應(yīng)關(guān)系，從而使教學(xué)目的更加明確。就?消費運作管理?而言，案例分析經(jīng)常伴隨著一定的計算，需要教師提早進展準備，從而發(fā)現(xiàn)案例材料存在的問題，并加以修改完善。

3.建立討論平臺

進展案例教學(xué)很重要的一項工作是與學(xué)生進展在線互動，承受學(xué)生的咨詢。為進步案例教學(xué)效果，教師需要建立課程案例教學(xué)討論平臺〔微信群、釘釘群或其他教學(xué)平臺〕，用于發(fā)布案例材料、案例分析報告，并通過平臺進展教學(xué)溝通與教學(xué)鼓勵。?消費運作管理?案例教學(xué)理論說明，案例討論平臺在傳遞信息、加強互動，增強合作、聯(lián)絡(luò)情感等方面起到了不可替代的作用。通過強化溝通，有助于進一步理解學(xué)生的想法以及在案例分析中遇到的困難，及時疏解消極情緒。通過采取多種鼓勵方式，建立良好的情感聯(lián)絡(luò)，提升學(xué)生參與度，從而使學(xué)生在積極的情緒中完成案例分析，讓學(xué)生在案例分析中不僅分享成就感，而且收獲愉悅感。

4.課前下發(fā)資料

正式的案例教學(xué)需要提早下發(fā)案例材料。學(xué)生應(yīng)提早閱讀案例材料，并根據(jù)案例材料進一步查找相關(guān)資料，獨立考慮、理清思路，提出解決問題的初步方案。

〔二〕教學(xué)組織

教學(xué)組織是確保案例教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要包括分組討論、PPT展示、組間辯論、教師點評、報告修改等環(huán)節(jié)。其中，教師的精彩點評對調(diào)動學(xué)生積極性、促進學(xué)生深度考慮具有不可替代的作用。

1.分組課外討論

分組要考慮每個小組的人數(shù)和組合方式，小組成員數(shù)量影響溝通效果與討論質(zhì)量。研究說明，小組人數(shù)為5-6人比擬適宜，人數(shù)太少達不到充分討論的目的，人數(shù)過多容易出現(xiàn)"搭便車";現(xiàn)象[15]。另外，人員組合方式也影響案例教學(xué)效果。自由組合方式使得關(guān)系親密、性格相近的同學(xué)分在一組，不利于小組展開充分的討論，隨機組合方式更有利于發(fā)揮小組成員的特點，做到優(yōu)勢互補。小組組長應(yīng)由各小組成員推薦，組長組織小組成員在個人獨立分析的根底上對案例進展充分討論，形成根本結(jié)論。另外，教師賦予組長一定的考核權(quán)，不僅可以樹立組長權(quán)威，減少小組成員"搭便車";行為，而且有助于進步案例討論深度和案例分析質(zhì)量。

2.小組PPT展示

PPT展示〔即報告講解〕是教師評定小組工作成果的主要根據(jù)，包括內(nèi)容和形式兩個方面。以?消費運作管理?為例，PPT展示的內(nèi)容重點考察消費問題提煉、邏輯分析思路、理論知識應(yīng)用、計算準確性、解決問題方法或策略等幾個方面。PPT展示的形式重點考察學(xué)生講解的流暢性、明晰度，以及PPT制作程度和時間控制程度。上述考察要點需提早發(fā)給學(xué)生，使學(xué)生在案例分析和PPT展示時更有針對性。課堂案例教學(xué)應(yīng)盡量營造出一種案例大賽的氣氛，充分調(diào)動每個小組的積極性和競爭性，進步PPT制作質(zhì)量和講解質(zhì)量。

3.組間進展辯論

不同小組之間進展辯論是進步案例教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，但往往容易被無視。案例教學(xué)的目的不僅需要教師對學(xué)生進展引導(dǎo)、評價與鼓勵，而且需要不同小組之間進展競爭、互動與討論。通過其他小組的提問、質(zhì)詢，不僅讓發(fā)言小組意識到自身案例分析的缺乏，也讓質(zhì)詢小組有充分表達觀點的時機。這對進步各小組成員的發(fā)散性思維，營造良好的討論環(huán)境具有重要作用。主講教師需要及時肯定各小組的積極發(fā)言，明晰各小組報告中的核心問題，引導(dǎo)各小組的討論不偏離方向，并把握好辯論時間。地方本科高校的本科生雖然理論程度有所欠缺，但往往發(fā)言積極，愿意表達，因此設(shè)置組間辯論能在更大范圍內(nèi)促進學(xué)生之間互相學(xué)習(xí)、取長補短，同時也有助于活潑課堂氣氛，進步學(xué)生參與度和滿意度，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體。

4.教師點評總結(jié)

教師點評總結(jié)決定課堂案例教學(xué)效果，這一環(huán)節(jié)最考驗教師程度。教師的點評總結(jié)不僅能傳授知識，還能起到溝通與鼓勵的作用。學(xué)生在教師的肯定中獲得了專業(yè)自信，有助于進步案例分析質(zhì)量。當然，教師必須對案例所涉及的理論非常熟悉，并對理論中的詳細問題有非常詳細的理解，吃透案例，做足功課。在此根底上，課堂案例點評才能真正切中要害，不流于形式。教師對學(xué)生的各種發(fā)散性思維與建立性意見應(yīng)提出中肯評價，幫助學(xué)生理解理論知識，提出切合實際的解決問題方案，讓學(xué)生有醍醐灌頂?shù)母杏X。在學(xué)生講解PPT和小組辯論時，教師需要認真記錄并梳理各小組的觀點，在點評總結(jié)時做到有的放矢。

5.分析報告修改

課堂案例教學(xué)完畢之后，教師應(yīng)要求各小組應(yīng)根據(jù)小組辯論和教師點評等進一步討論完善案例分析報告，并在課程信息平臺提交最終報告文本。

〔三〕成績評定

成績評定環(huán)節(jié)是進步案例教學(xué)質(zhì)量的保障環(huán)節(jié)，包括行為表現(xiàn)評價和文本質(zhì)量評價兩個方面。也就是說，不僅需要對小組成員、組長的行為進展評定，還需要對報告講解和文本質(zhì)量進展業(yè)績評定。詳細成績的評定參考表1。

1.學(xué)生參與行為評定

〔1〕成員表現(xiàn)評定。各小組成員參與案例討論的表現(xiàn)由小組長打分，其中優(yōu)秀比例20%，良好60%，中等20%。強迫百分比打分能營造一種公平的競爭環(huán)境，減少"搭便車";行為，增強成員責任感。理論證明，假設(shè)同一小組的每個成員成績一樣，討論全靠自覺，這種做法會導(dǎo)致兩級分化現(xiàn)象。不積極的同學(xué)游離于團隊之外，因為可以"搭便車";獲得成績。

〔2〕組長表現(xiàn)評定。組長的表現(xiàn)由任課教師根據(jù)小組討論和組間辯論時表現(xiàn)出來的溝通才能、分工才能、組織才能、綜合表現(xiàn)等確定成績等級。

2.案例分析質(zhì)量評定

〔1〕小組講解評定。小組PPT講解成績包括案例分析質(zhì)量、講解質(zhì)量和PPT質(zhì)量三個方面，案例分析質(zhì)量占50%，講解質(zhì)量占30%，PPT質(zhì)量占20%。

〔2〕文本成績評定。教師需要對各小組提交的最終案例分析報告評定成績等級，主要考察邏輯分析思路、理論知識應(yīng)用、各類數(shù)據(jù)計算、解決問題方案等幾個方面。

總之，本科案例教學(xué)成績評定要同時關(guān)注行為〔過程〕與績效〔結(jié)果〕兩個因素，并對行為與績效賦予不同的權(quán)重，通過科學(xué)考核促進學(xué)生進步參與質(zhì)量。以?消費運作管理?案例教學(xué)為例，成績評定方法參見表1。

四結(jié)語

成功的案例教學(xué)不僅能進步學(xué)生理論才能和創(chuàng)新才能，縮短與社會要求的差距，而且教師本身也能獲得更大的成長，從而使學(xué)生、教師和高校三方均有更大的收獲。在地方高校向應(yīng)用型開展轉(zhuǎn)型的大背景下，高校教師必須不斷改革教學(xué)方法，堅持不懈進步案例教學(xué)才能。

當然，大力推進案例教學(xué)無論對學(xué)生、教師還是學(xué)校均是一個重大挑戰(zhàn)，需要各方積極轉(zhuǎn)變觀念。學(xué)生需要改變長期以來形成的學(xué)習(xí)方法，增強學(xué)習(xí)的主動性，加強深度考慮。教師需要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，增加教學(xué)投入，在不斷進步教學(xué)質(zhì)量中表達自身價值，滿足工作成就感。學(xué)校要改變管理形式，為案例教學(xué)創(chuàng)造有利的條件。比方建立教師掛職鍛煉制度、培養(yǎng)"雙師型";教師、促進外鄉(xiāng)案例庫建立、增加案例教學(xué)改革工程、舉辦案例分析大賽等。只要各方對案例教學(xué)形成共識并積極探究，進步案例教學(xué)效果就不是一句空話，地方高校本科教學(xué)質(zhì)量也一定能躍上一個新臺階。

參考文獻

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