社交媒體營銷方法

社交媒體營銷方法？

社交平臺下的另類營銷法則摘要：根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的調(diào)查，社交平臺的全球市場用戶數(shù)量由2011年的6.3億將增加至2014年的18.6億。顯然，社會媒體已經(jīng)對人類之間的交流互動方式進行了不斷革新，在這樣的機遇下，倡導者極力提倡社交新時代。對此，今天就為您帶來社交媒體營銷方法，告訴您社交平臺下的另類營銷法則。相對于傳統(tǒng)營銷模式而言，社交屬性下的營銷方式更貼近用戶的心理需求，參與、分享和互動成了網(wǎng)絡用戶的特點，實現(xiàn)營銷的另類成功，讓用戶不是被動接受而是主動幫助傳播分享，從而收獲意想不到的效果，創(chuàng)造有效的社交應用空間。法則一:個性化定制下的多平臺聯(lián)動不同的社交平臺，有不同的定位、人群和營銷價值。它們?yōu)槠髽I(yè)提供的營銷回報，勢必不同。預判受眾的反應并制定相應的策略，需要根據(jù)目標選擇平臺。追求信息快速傳播，新浪微博等社交平臺是最好的選擇。2013年較火的可口可樂是怎樣奪取艾菲全場大獎的?作為夏天最火的營銷案例之一可口可樂昵稱瓶身上，我們又可以獲得什么啟示？瓶身上接地氣的昵稱新包裝立了頭功——吃貨、喵星人、大咖、天然呆、技術男、小蘿莉這些中國年輕人十分熟悉的流行詞匯，經(jīng)過了詳盡的市場調(diào)研才成功登陸可口可樂瓶身。趣味、積極、正面的含義無形之中拉近了品牌與目標消費群體的情感距離。事實上，很多年輕人的確是根據(jù)昵稱來決定購買哪一瓶可口可樂，而不僅僅是熟悉的配方和味道。找到溝通的話題只是第一步?？煽诳蓸沸枰屵@些昵稱被廣泛知曉、接受，甚至成為消費者難以割舍的心頭好?？煽诳蓸坊氐竭@些流行詞匯的誕生地——社交平臺，率先發(fā)起營銷攻勢，并根據(jù)不同平臺擬定針對性的營銷策略：微博作為社交關系的媒體平臺，非常適合信息發(fā)布和快速傳播，成為昵稱瓶的首發(fā)陣地，22張懸念海報在新浪微博轉(zhuǎn)發(fā)了整整一天后，可口可樂官方微博才揭曉，高調(diào)證實換裝消息，并試用微錢包進行其昵稱瓶（定制版）的營銷推廣，300瓶可口可樂的在1分鐘內(nèi)被迅速搶光。此外，可口可樂還和社交應用啪啪進行合作，以聲音加圖片的形式打造一場名為昵稱瓶之戀主題活動，效益頗豐。作為強關系的社交平臺，非常適合情感的深度交流，所以社交互動活動那些年，我們的同學會，成功吸引220多萬人在線上完成青春重聚，沉淀品牌好友3萬多人；1號店在可口可樂眼中也不僅僅是電商銷售渠道，消費者只要購買指定數(shù)量的可口可樂產(chǎn)品，就能為朋友定制帶有其真實名字的昵稱瓶，承擔銷售業(yè)績之余同樣擴大傳播。從知名度、偏好度到購買度，可口可樂占據(jù)了營銷鏈接的每一個環(huán)節(jié)，這一切都從社交網(wǎng)絡起步，在不同平臺用不同手法引發(fā)人手一瓶專屬可樂的傳播效應，更成功助力銷售。2014年5月份可口可樂又在校園里推出了一種奇妙的新瓶子，只有兩個人合作才能打得開。只有找到另外一個拿著相同瓶子的人，將瓶蓋頂部對準，然后互相相反的方向旋轉(zhuǎn)，可樂瓶方能打開?；顒与m然簡單，卻能夠讓新生們在陌生的環(huán)境下產(chǎn)生向其它人打招呼的動力。在簡短的合作中，一段友誼或許就出現(xiàn)了。不得不說可口可樂的這次創(chuàng)意確實非常了得，不僅讓人們記住了產(chǎn)品，還宣傳了正能量。應該在更多的大學里推廣，實現(xiàn)不同平臺下的互動。大膽的嘗試以及與社交媒體的強強聯(lián)合，讓可口可樂在2013年夏天占盡風頭，且不論銷量如何，但至少這個品牌確實以其行動實踐著其分享快樂的精神。而2014年夏天可口可樂是否還會獨領風騷，我們將拭目以待。法則二：強連接力品牌下的新生態(tài)嗨，給你一張?zhí)厮估拿?。注意，它不是紙質(zhì)的，而是由特斯拉官方發(fā)出的一則微信消息。作為一家特立獨行的科技企業(yè)，特斯拉電動車入華的同時，就連名片都非同一般，點擊之后，手指在屏幕上拉拽，就能看到一個由美圖、音頻以及視頻構(gòu)成的多媒體名片，相比傳統(tǒng)的圖文消息，它的體驗令人震撼，代入感更強烈。而它本身就是一則具有社交屬性的信息流，可以借助微信、易信、等社交媒體流轉(zhuǎn)。與有些微信第三方的粗糙創(chuàng)意相比，這張名片不是簡單的建站功用，而是闡釋了輕APP在重構(gòu)商業(yè)中的威力。特斯拉借助輕應用APP，彰顯出了巨大的商業(yè)價值，尤其是在社交營銷上。未來的趨勢是品牌通過構(gòu)筑自己的連接力，直達消費者并與之互動，繼而經(jīng)營各種社群。借助社交平臺，激發(fā)口碑效應，讓信息流轉(zhuǎn)到精準社群，打破企業(yè)的邊界，以強連接力構(gòu)筑一種公司變小、社群變大的新生態(tài)?？傮w來看，特斯拉以零成本的投入獲得了在國內(nèi)市場的最大曝光，塑造了強連接力品牌的典型。其輕應用APP，通過手機連接潛在的用戶，并在社交網(wǎng)絡如微信等上面進行試駕體驗、口碑傳播，提升了用戶體驗和服務效率，縮小了與消費者之間的距離。據(jù)顯示，在27天內(nèi)，該輕APP共獲得了103萬次點擊，UV近50萬，有1249人用手機號提交了預約申請，約有113家自媒體主動轉(zhuǎn)發(fā)，粗略估計曝光量超過500萬人次。該輕APP獲得了在社交平臺上的大量轉(zhuǎn)發(fā)，形成了基于社交網(wǎng)絡的口碑效應；通過分享轉(zhuǎn)發(fā)，最終流向了對新鮮事物感興趣，或者有潛在購買意向的精準人群。特斯拉的輕應用，體現(xiàn)出了在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，營銷思維不僅僅局限在PC端，而是集聚到了移動終端上。未來，連接比組織更重要，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)其核心是重構(gòu)連接。今后這樣的輕應用傳播，可能會大行其道，消費者也將迎來一個與新的傳播方式相互磨合的新的時期，如何利用這一特性有效營銷，才是需要思考的。法則三：社交平臺下的核心移動終端移動終端是各類多屏媒體的流轉(zhuǎn)途徑、是UGC的起點和傳播站、是線上和線下的樞紐、更是消費者購買決策分析的要塞。社交平臺天然的UGC創(chuàng)造環(huán)境與分享行為，結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地收發(fā)參與的特性，成為新時代的營銷沃土。人人公司副總裁曹淼表示：沒有Social，Mobile顯得蒼白；沒有Mobile，Social的內(nèi)容與傳播無異折翅。借助社交移動終端，品牌與消費者之間有了更廣闊的傳播場景與更個性化的溝通語境。艾媒咨詢預測，2013年，中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場產(chǎn)值將達到1650.4億元，同比增長94.1%。即便如此，中國廣告主在移動營銷上預算的傾斜度，依然遠低于他們對移動營銷創(chuàng)新的重視度。移動營銷趨勢已經(jīng)發(fā)生質(zhì)變，多屏下的移動終端已不再被單純視為一個渠道，而是整體營銷策略的發(fā)起點與核心。移動營銷可以隨時隨地參與的特性，以及串聯(lián)知曉互動購買整條營銷漏斗各個階段的功能，移動營銷從過去的新媒體渠道晉升為多屏整合營銷平臺。媒體策略代理商的最新營銷模型，已開始把移動設備放在整體規(guī)劃的中心，各種多屏媒體平臺猶如衛(wèi)星圍繞著移動終端，依賴其強大的營銷引力聯(lián)動著。例如150萬人人網(wǎng)手機黨利用LBS報到服務，在情人節(jié)當天與愛侶共享46,000杯可以書寫愛語的伊利大果粒情人裝。60多萬人人網(wǎng)用戶拿起手機幫電腦屏幕里的女孩Annie飛起來，靈越14R的周銷量平均提升了32%?？缙粱蛹夹g讓4,000多位有真實消費意愿的平臺用戶在社交試駕寶馬新款SUV車型X1后真的走進4S門店。廣告主應當認識到不同移動設備的價值也不盡相同，平板電腦在品牌曝光與最后實際購買的地位遠高于智能手機，但智能手機在UGC的創(chuàng)造與傳播效果上則要優(yōu)于平板電腦。根據(jù)營銷目標，在恰當?shù)亩嗥烈苿釉O備展開更適配的創(chuàng)意，效果自然更加出眾。運用社會平臺進行的營銷實質(zhì)是用關系+內(nèi)容營銷。而關系的建立是需要時間、有來有往。內(nèi)容則需要經(jīng)營者深入消費者內(nèi)心深處，挖掘出能夠銜接他們內(nèi)心興奮點及痛點，進而創(chuàng)造出能夠被消費者接受、喜歡的互動內(nèi)容。多互動平臺、多屏、生態(tài)系統(tǒng)則需要更多技術層給予支持。未來，在移動互聯(lián)網(wǎng)的真實用