公司企業(yè)企業(yè)信息管理的人才需求VIP

企業(yè)信息管理的人才需求摘要：本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)信息管理的變化及現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)的分析，提出在現(xiàn)有情況下，企業(yè)對(duì)人才需求的變化。通過(guò)分析，找到企業(yè)信息管理的人才需求的幾個(gè)大體方向，以便于企業(yè)在信息化的過(guò)程中更好地發(fā)展，人才在競(jìng)爭(zhēng)中更好地成長(zhǎng)。 關(guān)鍵詞：企業(yè)信息管理人才需求Abstract:Thisarticlecomesupwiththechangesindemandforbusinessprofessionals,underthepresentcircumstances,whichisbasedontheexistingenterpriseinformationmanagementchangesandthestatusquoandfuturetrendanalysis.Throughanalysis,findthemaindirectionsoftherecruitinginenterpriseinformationmanagement,forbetterdevelopmentduringtheprocessofenterpriseinformationandbetterdevelopmentinprofessionalsincompetitivemarket.Keywords:enterpriseinformationmanagementdemandforbusinessprofessionals 目錄

1文章總體結(jié)構(gòu)本文的主要目的就是探討現(xiàn)在企業(yè)信息管理及其人才需求問(wèn)題。主要結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖1所示圖圖本文大體結(jié)構(gòu)安排圖從圖可以看出，本文主要是通過(guò)從對(duì)企業(yè)的簡(jiǎn)要介紹，引出第一塊信息管理，再對(duì)信息管理的現(xiàn)狀分析后，提出解決信息管理的一些問(wèn)題的重要途徑是企業(yè)信息管理的人才需求，再對(duì)企業(yè)人才信息需求方面通過(guò)現(xiàn)實(shí)的要求找到企業(yè)信息人才需求的結(jié)果及人才類型，并提出如何對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)達(dá)到企業(yè)相應(yīng)的要求和改善結(jié)構(gòu)不合理的情況。2認(rèn)識(shí)企業(yè)信息管理認(rèn)識(shí)企業(yè)隨著早期經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)作為一種新的獨(dú)立于市場(chǎng)配置的資源配置形式而產(chǎn)生。通過(guò)將人力和物力等各種資源加以整合并充分利用，以此來(lái)節(jié)約成本、提高生產(chǎn)效率實(shí)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的盈利的最大化。通常指的企業(yè)，是根據(jù)社會(huì)需要來(lái)組織和安排某種商品（包括物質(zhì)產(chǎn)品或非物質(zhì)產(chǎn)品）的生產(chǎn)、流通或服務(wù)等服務(wù)，進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)行獨(dú)立核算，具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。我個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)更多的是將部分資源進(jìn)行集中式的配置和管理，并以此來(lái)達(dá)到在小范圍內(nèi)的一種資源優(yōu)化，即是通過(guò)較小的成本來(lái)獲取更多的收益的一種組織形式。盡管企業(yè)的類型很多，但都只是以一個(gè)擁有整體包裝的個(gè)人形式參與到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，即是對(duì)市場(chǎng)分割后的相對(duì)獨(dú)立的參與單元。信息管理的相關(guān)內(nèi)容信息管理（InformationManagement，IM）是人類綜合采用技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的、政策的、法律的和人文的方法和手段對(duì)信息流(包括非正規(guī)信息流和正規(guī)信息流)進(jìn)行控制，以提高信息利用效率、最大限度地實(shí)現(xiàn)信息效用價(jià)值為目的的一種活動(dòng)。關(guān)于信息管理的發(fā)展過(guò)程見(jiàn)表2-1所示：從表2-1可以看出，隨著社會(huì)的發(fā)展，信息管理的過(guò)程也在不斷發(fā)展。從開(kāi)始的零星、片斷及對(duì)信息載體進(jìn)行封閉式的物理管理到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)化管理，這些發(fā)展進(jìn)步過(guò)程與當(dāng)時(shí)社會(huì)的科技、經(jīng)濟(jì)是密不可分的。表2-1信息管理的發(fā)展過(guò)程發(fā)展階段描述特點(diǎn)古代信息管理時(shí)期自然語(yǔ)言進(jìn)行信息交流語(yǔ)音信息傳播時(shí)空范圍有限信息交流活動(dòng)：自發(fā)、無(wú)組織信息記載材料：天然信息記錄方式：手工信息活動(dòng)主要集中在個(gè)體層次社會(huì)信息量不大信息管理活動(dòng)：零星、片斷及對(duì)信息載體進(jìn)行封閉式的物理管理近代信息管理時(shí)期手工管理時(shí)期－20世紀(jì)40年代工業(yè)革命的興起促進(jìn)了社會(huì)信息獲得的發(fā)展，提高文獻(xiàn)生產(chǎn)效率，利于文獻(xiàn)資料傳播提供了廣闊的舞臺(tái)，圖書(shū)館獲得很快發(fā)展，信管主要方法發(fā)展文獻(xiàn)信息為中心圖書(shū)館為主要陣地主要任務(wù)：解決文獻(xiàn)資料的收集、整理、保存、傳播、報(bào)道問(wèn)題管理手段：以人力和手工為主輔以部分機(jī)械化作業(yè)主要管理者：圖書(shū)館員現(xiàn)代信息管理時(shí)期——面向技術(shù)的信息管理階段20世紀(jì)50年代計(jì)算機(jī)在數(shù)據(jù)處理技術(shù)上突破；計(jì)算機(jī)應(yīng)用從數(shù)值計(jì)算擴(kuò)展到數(shù)據(jù)處理；各種信息管理系統(tǒng)紛紛建立以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心以管理信息系統(tǒng)為主要陣地主要任務(wù)：解決大數(shù)據(jù)量信息的處理和檢索問(wèn)題管理手段：計(jì)算機(jī)化主要管理者：MIS經(jīng)理現(xiàn)代信息管理時(shí)期——面向競(jìng)爭(zhēng)的信息管理階段提出了信息資源管理概念將信息資源作為經(jīng)濟(jì)資源、管理資源和競(jìng)爭(zhēng)資源（新觀念）合理開(kāi)發(fā)有效利用信息資源獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；80年代末體現(xiàn)信息資源管理思想的新一代信息管理系統(tǒng)——戰(zhàn)略信息系統(tǒng)（SIS）興起以信息資源為中心以戰(zhàn)略信息系統(tǒng)為主要陣地主要任務(wù)：解決信息資源對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策的支持問(wèn)題管理手段：網(wǎng)絡(luò)化主要管理者：信息主管（CIO）3企業(yè)信息管理的現(xiàn)狀及趨勢(shì)企業(yè)信息管理大背景、大前提——企業(yè)信息化黨的“十六大”提出“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的發(fā)展戰(zhàn)略，以及“優(yōu)先發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用信息技術(shù)”的方針，使我國(guó)的信息化建設(shè)受到了空前的重視。所謂企業(yè)信息化，是指將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、物資運(yùn)動(dòng)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)字化。關(guān)于企業(yè)信息化的內(nèi)容具體見(jiàn)圖所示圖企業(yè)信息化的內(nèi)容從圖可以看出企業(yè)信息化的內(nèi)容主要包括技術(shù)信息化、管理信息化及人員信息化三方面。具體內(nèi)容描述如下：1、技術(shù)信息化，是指技術(shù)作為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和前提，是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可能達(dá)到的最高水平。只有將信息化的基礎(chǔ)工作做好，才能從最根本上保證后續(xù)信息化工作的進(jìn)行。2、管理信息化，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不可缺少的條件。主要是指在信息化的過(guò)程中對(duì)已有的組織結(jié)構(gòu)以及一些流程的改變，將傳統(tǒng)的管理流程進(jìn)行轉(zhuǎn)變，將管理納入到相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)管理信息化。3、人員信息化，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，并決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際能達(dá)到的水平。它主要是從主體的角度來(lái)討論信息化，不管信息化的程度有多高、已有的系統(tǒng)有多好，但都需要人來(lái)操作，因?yàn)樵趯?duì)人員的信息化中的要求就特別高，不僅懂得一些基本的信息技術(shù)，更要熟練地掌握信息的各方面的技巧和技能，進(jìn)行相應(yīng)的操作。企業(yè)信息管理的現(xiàn)狀分析雖然我國(guó)企業(yè)目前的投資大幅增長(zhǎng)，信息管理水平有所提高，但是總體的建設(shè)和應(yīng)用水平仍不高。在信息管理中，過(guò)多偏重技術(shù)，忽視了管理和人員的作用。企業(yè)信息化建設(shè)推進(jìn)緩慢，信息管理水平低，直接影響著我國(guó)信息化和信息管理的路徑與進(jìn)程。此外，除了信息管理的水平比較低之外，信息現(xiàn)有的管理結(jié)構(gòu)都是極其不合理的。特別是在我國(guó)的大中型國(guó)有企業(yè)和一些中小型企業(yè)之間的差距極為巨大。其中我國(guó)%的企業(yè)為中小企業(yè)，而中小企業(yè)95%是民營(yíng)企業(yè)，目前我國(guó)中小企業(yè)信息化率還不到10%，還有90%的中小企業(yè)信息化等待開(kāi)發(fā)，整體信息化水平尚處初級(jí)階段。我國(guó)中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀很不理想，4000多萬(wàn)中小企業(yè)中，近68%還沒(méi)有計(jì)算機(jī)，真正建立獨(dú)立網(wǎng)站的企業(yè)只有37%，大部分沒(méi)有獨(dú)立網(wǎng)站，有的掛在別的網(wǎng)站上。獨(dú)立網(wǎng)站中的85%僅僅是宣傳、查詢信息，還沒(méi)有真正開(kāi)展交易，真正網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)交易的只有11%。(來(lái)自于APICS數(shù)據(jù))從表面上來(lái)看，現(xiàn)有的企業(yè)的信息管理在社會(huì)中被大力的提倡，但是在具體的實(shí)施過(guò)程中，總會(huì)遇到各種問(wèn)題，造成現(xiàn)有情況和企業(yè)的實(shí)際需求相脫節(jié)。最終沒(méi)能實(shí)現(xiàn)最初的目的。企業(yè)信息管理的重要性實(shí)施信息管理是企業(yè)提升最快捷、最有效的途徑我們都知道企業(yè)的成長(zhǎng)是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，不是一夜之間就變大變強(qiáng)的。也就意味著，在大部分的企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，其管理也就是從最初的從業(yè)務(wù)運(yùn)作到中層管理最后上升為戰(zhàn)略管理。但是，其成長(zhǎng)是需要較大的人力、物力、財(cái)力來(lái)進(jìn)行支撐的，即需要很大的成本投入才能促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)。特別是在其轉(zhuǎn)型的時(shí)期，由于缺乏很多的信息支撐，企業(yè)在轉(zhuǎn)型期就只能很大程度上依靠企業(yè)家的建樹(shù)和深度，并在很大程度上取決于市場(chǎng)的機(jī)遇（因?yàn)榭傆幸徊糠制髽I(yè)會(huì)生存下來(lái)）。但是在成功之前，都會(huì)走很多的彎路，也就是很大程度上造成資源的浪費(fèi)，即是我們俗話所說(shuō)的投入太大而收獲較少。但是，為什么企業(yè)信息管理就可以有效的避免這一點(diǎn)呢這主要是因?yàn)樾畔⒐芾聿粌H是對(duì)信息的收集，更多的是在信息分析和需求方面的提高。通過(guò)這種方式，就把一種由借助市場(chǎng)選擇的隨機(jī)概率轉(zhuǎn)化為企業(yè)家通過(guò)已有的確定的信息進(jìn)行決策。在充分掌握市場(chǎng)信息的情況下，企業(yè)家們對(duì)自己企業(yè)的運(yùn)行方式和戰(zhàn)略方向都會(huì)有一個(gè)較好的決斷。即使是最初的一些小企業(yè)也會(huì)由于信息比較充足而找到自己的市場(chǎng)和發(fā)展的方向，節(jié)約成本并更好的參加到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。另一個(gè)由美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存控制學(xué)會(huì)(APICS)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也很好的說(shuō)明了企業(yè)信息管理在企業(yè)發(fā)展中的作用。使用一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)，平均可以使企業(yè)庫(kù)存下降30%~50%、延期交貨減少80%、采購(gòu)提前期縮短50%、停工待料減少60%、制造成本減低12%、管理人員減少10%、生產(chǎn)能力提高10%~15%。目前，發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的MRPII應(yīng)用已非常普遍，普及率已達(dá)到70%~80%，世界500強(qiáng)中，已有80%以上的企業(yè)實(shí)施了ERP系統(tǒng)。無(wú)數(shù)的事實(shí)證明，實(shí)施信息化管理是民營(yíng)企業(yè)提升管理的快捷、有效途徑。（來(lái)自于APICS數(shù)據(jù)）實(shí)施信息管理是企業(yè)化解危機(jī)、降低風(fēng)險(xiǎn)的要求據(jù)調(diào)查，平均每年新建的企業(yè)較多，倒下的也不少，在五年內(nèi)能夠存活下來(lái)的企業(yè)就更少了。因此，在企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)在化解危機(jī)和降低風(fēng)險(xiǎn)的能力將是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。而這一點(diǎn)對(duì)我們信息管理的要求就很重要。特別是在現(xiàn)有的快速反應(yīng)市場(chǎng)的條件下，就需要企業(yè)通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的信息的收集、整理、分析并進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)來(lái)找到一些可以為企業(yè)提供一些線索和思路。這些信息都可以為企業(yè)的發(fā)展減少很多的不確定性，再次為企業(yè)家的決策提供更多的信息并讓其對(duì)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的管理和發(fā)展，求得生存并盈利。實(shí)施信息管理是企業(yè)家身份定位的需要信息管理之所以能夠幫助企業(yè)家認(rèn)識(shí)到自己的定位，特別是在企業(yè)家比較看不清形勢(shì)的時(shí)候，可以很大程度上通過(guò)對(duì)已有信息的分析，來(lái)得出一些客觀的定位，以此來(lái)確定企業(yè)和行業(yè)的位置，以及確定整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的周期，以有利于企業(yè)發(fā)展時(shí)可以有效的避免一些經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，來(lái)采取一些措施來(lái)有效地避免一些成本的投入。企業(yè)家可以從基本的小商人到較大企業(yè)的老板，再到大型企業(yè)的大企業(yè)家。并確定企業(yè)家的有利地位，來(lái)為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。而不是僅僅著眼于自己的發(fā)展，更多的把企業(yè)的發(fā)展投入到社會(huì)建設(shè)和發(fā)展的潮流當(dāng)中去。實(shí)施信息管理是企業(yè)轉(zhuǎn)變競(jìng)爭(zhēng)方式的必然選擇在早期的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)更多的是在乎自己的措施在市場(chǎng)中的反應(yīng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少，主要是一種賣方市場(chǎng)。即使有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)，惡性競(jìng)爭(zhēng)也占很大的部分，在獲取情報(bào)方面的惡性手段，由于法制和市場(chǎng)機(jī)制的不完善，都可以長(zhǎng)期長(zhǎng)存。然而，隨著市場(chǎng)機(jī)制和法制的不斷完善，快速反應(yīng)市場(chǎng)的不斷形成，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也不再像早期那樣。更多的是需要對(duì)整個(gè)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為的整體把握，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)行為來(lái)找到相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。如果不跟緊市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為，就會(huì)很快讓自己的企業(yè)被淘汰掉。因此，企業(yè)信息管理將是企業(yè)在轉(zhuǎn)變競(jìng)爭(zhēng)方式中的必然選擇。而且，伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)，信息管理也要隨之不斷的完善和發(fā)展，以此來(lái)尋求更多的發(fā)展空間，讓企業(yè)利于不敗之地。4企業(yè)信息管理人才需求的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題企業(yè)信息管理人才需求的概述企業(yè)的信息人才需求主要是指企業(yè)在其發(fā)展及發(fā)展的進(jìn)程中所產(chǎn)生的一種對(duì)人才的需求。主要包括企業(yè)已有的在信息方面的人才管理，是伴隨著企業(yè)需求而產(chǎn)生的對(duì)人才的新的要求?，F(xiàn)有的人才供給及需求的弊端及存在的問(wèn)題企業(yè)人才需求存在問(wèn)題，大部分原因要?dú)w結(jié)于人才的供應(yīng)和企業(yè)的需求上，也就是供需之間的問(wèn)題。具體問(wèn)題見(jiàn)圖所示。從圖可以看出，一方面是大部分企業(yè)的信息管理處于起步階段。在該階段，主要需要兩類人才，有較高端的企業(yè)戰(zhàn)略信息管理人才，主要是從企業(yè)的整體上對(duì)企業(yè)未來(lái)信息管理的發(fā)展方向和道路進(jìn)行選擇；第二類就是一般性的信息管理人員，包括了需要的一些系統(tǒng)管理人員和技術(shù)人員，主要是對(duì)計(jì)算機(jī)的掌握和一些計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)的要求；第三類就是對(duì)一些基本信息進(jìn)行管理的人員需求，主要是指一些較為傳統(tǒng)的信息的管理人員，比如說(shuō)傳統(tǒng)的對(duì)檔案資料等的整理等（主要原因是現(xiàn)在還不能完全將現(xiàn)有的信息管理全部用電子檔案等類型的資料來(lái)管理，還是一個(gè)過(guò)渡性的階段和過(guò)程）。圖企業(yè)信息管理的人才需求與供給問(wèn)題但是另一方面，從信息管理人才的供給方面來(lái)看，主要問(wèn)題存在：一是企業(yè)信息管理的人才的數(shù)量不多。主要是由最近幾十年在信息管理、技術(shù)和系統(tǒng)較為發(fā)展之后，在最近幾十年才開(kāi)始很注重這些相關(guān)人才的培養(yǎng)。二是企業(yè)信息管理方面的人才結(jié)構(gòu)供給不平衡。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①在企業(yè)信息管理方面的高尖端人才較少，主要有歷史原因和客觀條件的限制。因?yàn)橐粋€(gè)成功的、對(duì)戰(zhàn)略方面有較高的認(rèn)識(shí)的人才，不得不在信息管理方面有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)又要對(duì)一些信息技術(shù)等有所了解把握。此外，還得對(duì)企業(yè)的整體的發(fā)展和未來(lái)有更好的了解和把握。也就是說(shuō)，一個(gè)較高層次的人才要由時(shí)間和社會(huì)經(jīng)歷來(lái)打磨出來(lái)，而真正信息技術(shù)的發(fā)展就在最近的幾十年，很多有經(jīng)驗(yàn)的人，對(duì)信息技術(shù)的了解不夠，而有較高技術(shù)的人，經(jīng)驗(yàn)又不足。則企業(yè)信息管理的高端人才確實(shí)較少。②傳統(tǒng)型的信息管理人才較多，在企業(yè)信息管理方式轉(zhuǎn)變時(shí)，真正改變觀念的人才較少，在培養(yǎng)時(shí)主要和企業(yè)的需求相結(jié)合的更是少之又少。③技術(shù)方面的人才提供較多。主要是一些計(jì)算機(jī)的人員和一些管理信息系統(tǒng)方面的人才，而這些人才主要是處于信息管理發(fā)展較為早期的一些工作。主要是為信息的利用提供平臺(tái)和維護(hù)平臺(tái)。但是，這并沒(méi)有將企業(yè)信息納入到一個(gè)管理和使用的方面，它偏離了對(duì)企業(yè)信息的開(kāi)發(fā)和使用，就應(yīng)該在一個(gè)平臺(tái)下，更多的側(cè)重于企業(yè)的信息分析管理和利用，將無(wú)形的企業(yè)信息通過(guò)信息分析人員將其轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展有利的有效資源。而不是由于信息人員的瓶頸來(lái)浪費(fèi)企業(yè)的資源。信息管理意識(shí)淡薄信息管理意識(shí)是導(dǎo)致企業(yè)信息化水平低的主要原因之一。這主要是由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員缺乏必要的信息管理知識(shí)和技能，對(duì)用信息技術(shù)改造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的作用認(rèn)識(shí)不足。另外很多企業(yè)的決策層仍然沒(méi)有充分理解信息化管理的實(shí)質(zhì)意義，缺少先進(jìn)的信息管理理念，出現(xiàn)管理不科學(xué)、流程隨意性大。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信息意識(shí)淡薄，眼光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，認(rèn)為信息管理資金投入大，而收益卻不是短期內(nèi)就可以得到的，不愿拿出資金搞信息化建設(shè)。人才力量單薄我國(guó)很多企業(yè)的技術(shù)力量非常薄弱。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)企業(yè)每百人中，信息技術(shù)人員還不到一人，尤其是信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中急需的復(fù)合型人才緊缺。目前民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)中，往往是懂技術(shù)的不懂治理，而熟悉治理的又對(duì)技術(shù)不感興趣。這就導(dǎo)致很多企業(yè)在信息化選型上出現(xiàn)致命錯(cuò)誤，從而延緩了民營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)的腳步。企業(yè)員工不理解，不支持一般來(lái)講，企業(yè)的一般員工不會(huì)理解信息管理會(huì)給他們帶來(lái)什么，由于企業(yè)業(yè)務(wù)或生產(chǎn)的復(fù)雜性和流動(dòng)性，就越不敢輕易對(duì)實(shí)施信息管理的效果下結(jié)論。實(shí)施信息管理提高了信息傳遞速度，改變了手工操作。從習(xí)慣了的操作方式轉(zhuǎn)變到一個(gè)新的操作方式，心理上有一種本能的抵觸。一些企業(yè)在實(shí)施信息管理后，必須根據(jù)信息管理的規(guī)范要求企業(yè)流程，甚至要進(jìn)行較大的部門重組、人事變更。流程再造的過(guò)程，必然會(huì)涉及不同人員的不同利益，而且隨著企業(yè)自動(dòng)化程度的提高，某些員工還會(huì)由于擔(dān)心自身的利益被損害而抵觸信息化的推進(jìn)，這就需要企業(yè)做大量的工作。5企業(yè)信息管理的人才需求改變的必要性強(qiáng)化信息化意識(shí)信息管理強(qiáng)調(diào)的不僅是計(jì)算機(jī)軟硬件等技術(shù)上的管理，更強(qiáng)調(diào)人、管理、技術(shù)之間的有機(jī)集成，其中“人”是第一位的因素，特別是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層，一定要讓企業(yè)管理層對(duì)信息管理有正確理解和足夠重視。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)親自參與信息工作，以提高對(duì)信息的搜集、整理、分辨、利用能力，把信息工作列為企業(yè)決策的重要組成部門。企業(yè)發(fā)展的迫切需要企業(yè)信息管理本身需要一支既能熟練運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)，同時(shí)又懂得管理，善于經(jīng)營(yíng)的高水平、高素質(zhì)的復(fù)合型人才的專業(yè)隊(duì)伍。沒(méi)有這樣一支專業(yè)隊(duì)伍，再好的硬件設(shè)施也不會(huì)發(fā)揮出理想的作用，再好的軟件環(huán)境也不可能創(chuàng)造出預(yù)期的價(jià)值。隨著企業(yè)對(duì)信息重要性認(rèn)識(shí)的不斷加強(qiáng)，企業(yè)對(duì)信息部門人員要求也在不斷提高，部門及人才對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響也越來(lái)越重要。特別是近年來(lái)伴隨著信息時(shí)代的發(fā)展，信息部門開(kāi)始成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成、保持并發(fā)展的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)工具。因此研究信息部門自身的人力資源特點(diǎn)，保持信息人才的競(jìng)爭(zhēng)力，特別是通過(guò)人力資源管理使信息部在市場(chǎng)環(huán)境下保持競(jìng)爭(zhēng)力成為CIO的重要職能。企業(yè)信息管理部門中人力資源管理不但重要，而且也存在著復(fù)雜性與特殊性。這主要有以下兩個(gè)方面的原因;首先，企業(yè)信息化建設(shè)與人相關(guān)的要素很多，直接影響成敗的因素與人相關(guān)的同樣很多。而且企業(yè)信息管理部門在企業(yè)中的地位與信息化程度是密不可分的，因此對(duì)信息部門的人才建設(shè)直接關(guān)系到信息管理部門在企業(yè)的影響力與發(fā)展。其次，企業(yè)信息化的建設(shè)是立體、多層面的。高端的職能有信息戰(zhàn)略管理、信息策略管理、信息規(guī)劃，管理層面上有信息資源管理、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理、信息情報(bào)管理等，同時(shí)還存在大量的基礎(chǔ)性維護(hù)與支持工作，如網(wǎng)絡(luò)管理、信息檔案管理、需求分析、設(shè)計(jì)、編碼等。而信息技術(shù)人員的職業(yè)特點(diǎn)與所處的信息產(chǎn)業(yè)大環(huán)境更為企業(yè)信息管理部門人力資源管理增添了復(fù)雜與特殊性。在全球信息化的大背景下，從國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門到企業(yè)?事業(yè)單位都在信息技術(shù)以及信息系統(tǒng)建設(shè)方面進(jìn)行了大的投入，急需大量信息化人才。6未來(lái)企業(yè)信息管理人才需求的幾個(gè)方向人才需求應(yīng)企業(yè)信息管理的發(fā)展的需要而定信息管理的過(guò)程隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展。在信息管理發(fā)展的過(guò)程中所需求的人才也會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化。具體變化見(jiàn)下圖所示。信息管理的演變對(duì)信息人才的需求信息管理的演變對(duì)信息人才的需求圖企業(yè)信息管理對(duì)企業(yè)信息管理的具體人才需求從圖中可以看出，早期的企業(yè)信息管理主要需要的是對(duì)文件、檔案資料及企業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行收集、整理的人員?，F(xiàn)代企業(yè)信息管理需要的是伴隨計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息技術(shù)人員、信息系統(tǒng)管理人員及數(shù)據(jù)處理及檢索人員?？梢灶A(yù)測(cè)，未來(lái)企業(yè)信息管理最需要的是信息數(shù)據(jù)分析人員、信息結(jié)構(gòu)人員及戰(zhàn)略信息管理人員。未來(lái)企業(yè)信息管理的幾種模式所對(duì)應(yīng)的人才需求以信息化為目標(biāo)，這個(gè)過(guò)程中需要得到各種資源，最為首要的是進(jìn)行人員調(diào)整或者進(jìn)行信息化的教育，使得企業(yè)的人力資源配置能夠支持信息化進(jìn)程。企業(yè)信息化成功的案例都可以看到“一把手”領(lǐng)導(dǎo)、全員行動(dòng)的痕跡。事實(shí)上如果信息化遭遇到來(lái)自各方面抵制的話，要想成功推動(dòng)的確是不現(xiàn)實(shí)的，解決企業(yè)員工的素質(zhì)問(wèn)題、信息化的教育問(wèn)題，是CIO的重要職責(zé)所在。信息管理與信息部門的人才需求結(jié)構(gòu)信息資源管理人才需求結(jié)構(gòu)是根據(jù)信息管理人才需求的層次、行業(yè)和人才類型結(jié)構(gòu)通過(guò)一定的關(guān)聯(lián)方式和比例關(guān)系所構(gòu)成的動(dòng)態(tài)綜合體。這種需求結(jié)構(gòu)是一個(gè)企業(yè)對(duì)于信息管理人才需求的綜合反映。單一結(jié)構(gòu)到多層結(jié)構(gòu)的層次結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)合理的信息資源管理人才隊(duì)伍是企業(yè)信息化建設(shè)的重要保證。這包括學(xué)歷層次，專業(yè)層次，管理層次等多方面的結(jié)構(gòu)。不同能力層級(jí)的人才可以形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的專業(yè)人才群體，并通過(guò)專業(yè)分工下的團(tuán)隊(duì)來(lái)共同達(dá)成企業(yè)的信息化目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)，管理層次上需要掌握現(xiàn)代管理理論，綜合素質(zhì)高，具備豐富業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)，能駕馭全局的信息管理人才，不但善于研究信息管理，也善于研究企業(yè)管理。在專業(yè)層次上則需要掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，技術(shù)過(guò)硬，并具有現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用推廣和開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力的專業(yè)技術(shù)人才。在企業(yè)崗位層次上需要精通企業(yè)業(yè)務(wù)，熟悉檔案管理，信息內(nèi)容與情報(bào)管理的專職人員。應(yīng)該說(shuō)，多層次的人才結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)走信息化道路的基礎(chǔ)與根本。在職教育與持續(xù)性學(xué)習(xí)的人才培養(yǎng)信息化建設(shè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，也是一門專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè)。從中國(guó)目前人才現(xiàn)狀與人才培養(yǎng)來(lái)看，符合企業(yè)需求，并有豐富信息化經(jīng)驗(yàn)的高端人才十分緊缺。尤其是高端的信息管理人才與規(guī)劃人才，能夠駕馭信息戰(zhàn)略并與企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展相匹配的人才。企業(yè)信息管理師定義為“從事企業(yè)信息化建設(shè)，并承擔(dān)信息技術(shù)應(yīng)用和信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理以及信息資源開(kāi)發(fā)利用工作的復(fù)合型人員”。因此，在企業(yè)中通過(guò)實(shí)踐，通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)則成為企業(yè)信息人才培養(yǎng)的重要手段。這種形式不但具有費(fèi)用低、收益大、實(shí)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，尤其在理論聯(lián)系實(shí)際，解決問(wèn)題能力產(chǎn)生的效果是正規(guī)院校所不能比擬的。復(fù)合型應(yīng)用人才為主的需求在日益加快的信息化進(jìn)程中，企業(yè)一直都需要具有綜合知識(shí)基礎(chǔ)、掌握先進(jìn)技術(shù)的信息資源管理應(yīng)用型人才，這是信息化人才需求的大趨勢(shì)。而信息管理、科技信息、管理信息系統(tǒng)等專業(yè)化人才正向口徑寬泛的多學(xué)科方向的應(yīng)用人才發(fā)展。個(gè)人能力不再局限于自己的崗位與應(yīng)用范疇，這種復(fù)合型應(yīng)用人才將成為信息化的有力保障，也是企業(yè)信息化長(zhǎng)期、持續(xù)性改進(jìn)的基石。其需要專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)深厚，也需要畢業(yè)生寬口徑，實(shí)現(xiàn)就業(yè)途徑的多元化，適應(yīng)面越廣，就業(yè)機(jī)會(huì)就會(huì)越多。市場(chǎng)需求逐漸成為“一只看不見(jiàn)的手”，對(duì)高校的發(fā)展方向起著一種無(wú)形的指導(dǎo)作用。我國(guó)信息化快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)帶來(lái)了信息管理教育擴(kuò)張和發(fā)展的高潮。信息管理人才的技能要求，