養(yǎng)老機構(gòu)督導工作方案1-3-16

20xx年養(yǎng)老機構(gòu)督導工作方案根據(jù)《養(yǎng)老機構(gòu)條例》和《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)推進社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》的要求，為推動養(yǎng)老行業(yè)監(jiān)管體系建設(shè)，現(xiàn)就做開展20xx年養(yǎng)老機構(gòu)督導工作制定方案如下：一、基本思路通過已組建的養(yǎng)老機構(gòu)督導員隊伍，幫助養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)現(xiàn)日常運營中的問題，推動其積極整改，提升管理服務(wù)水平，促進本市養(yǎng)老機構(gòu)整體健康良性發(fā)展。二、督導方式1.督導工作由市民政局社會福利處組織部署，采取一般督導與專項督導相結(jié)合的方式進行。2.督導員隊伍將分成若干個督導工作小組開展工作，每個小組原則上3-5人，設(shè)小組長1名。3.督導工作小組到養(yǎng)老機構(gòu)開展督導要有工作記錄，并按時提交督導情況書面報告（須經(jīng)小組組長簽字確認）。4.為確保督導的客觀公正，督導員不參與本人所就職（或曾經(jīng)就職）的養(yǎng)老機構(gòu)督導。5.市民政局將采取召開督導員座談會、深入被督導的養(yǎng)老機構(gòu)調(diào)研等形式，加強對督導工作的管理。三、督導內(nèi)容督導工作作為民政部門了解、掌握本市養(yǎng)老機構(gòu)運營情況的重要手段，20xx年以“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”為主題進行專項督導，督導的主要內(nèi)容包括：1.了解養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的現(xiàn)狀；2.入住老人對養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)的滿意程度和具體需求；3.養(yǎng)老機構(gòu)在“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”方面的困惑，以及希望政府出臺的政策；4.目前養(yǎng)老機構(gòu)在實際申辦內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)過程中存在的困難和建議；5.了解養(yǎng)老機構(gòu)落實相關(guān)政策的情況。四、對督導員的要求1.督導員受市民政局社會福利處委托進行督導，對自身督導行為的客觀公正性負責，如出現(xiàn)違法違規(guī)行為，市民政局將依法依規(guī)進行處理。2.督導員在開展督導的過程中，不得有任何形式的權(quán)力尋租行為。3.督導員不得以督導員名義參加任何其他非市民政局社會福利處組織的督導。如違反上述規(guī)定，將取消督導員聘任，其個人行為所產(chǎn)生的一切后果由其自負。五、督導的實施1.前期準備：20xx年4月。2.樣本選?。?0xx年5月，由市民政局社會福利處對全市已執(zhí)業(yè)的養(yǎng)老機構(gòu)進行隨機抽樣，選取100家養(yǎng)老機構(gòu)樣本，作為今年的督導對象。3.督導專家培訓：20xx年5月。4.實地督導：從20xx年6月起，圍繞“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”主題，開展實地督導，年內(nèi)完成100家。5.擬寫督導報告。實地督導后，要將督導情況形成書面報告（含機構(gòu)報告（一機構(gòu)一報告）、區(qū)（縣）報告、總報告），所有的書面報告紙質(zhì)版（一式三份）于20xx年11月30前報送至市民政局社會福利處，同時將電子版發(fā)至郵箱：略。六、工作經(jīng)費督導工作經(jīng)費包括培訓經(jīng)費和實地督導經(jīng)費，由市民政局社會福利處納入年度預算予以解決。七、其