家具企業(yè)文化管理的重要性32

企業(yè)文文化管管理——公司持持續(xù)發(fā)發(fā)展的的動(dòng)力力源泉泉2022/10/291版權(quán)所所有,翻版版必究究什么是是文化化？文化－－－是是個(gè)體體習(xí)得得的產(chǎn)產(chǎn)物,包括括一個(gè)個(gè)人類類群體體成員員為了了在他他參與與活動(dòng)動(dòng)的這這個(gè)群群體中中被相相互接接受地地交往往而必必須知知道的的東西西。據(jù)據(jù)此認(rèn)認(rèn)識(shí),文化化不必必為該該社會(huì)會(huì)甚或或該群群體所所有成成員所所共享享,而而是在在相互互學(xué)習(xí)習(xí)的過過程中中,有有關(guān)成成員彼彼此授授受意意義,以至至這些些意義義能夠夠使他他們達(dá)達(dá)到共共同的的目標(biāo)標(biāo),因因?yàn)樗麄兘ń⒘肆斯餐睦砝斫夂秃臀幕南胂胂瘛?。知知識(shí)是是－－－可以以輔助助我們們作出出決策策或采采取行行動(dòng)的的有很很高價(jià)價(jià)值的的一種種信息息形態(tài)態(tài)2022/10/292版權(quán)所所有,翻版版必究究企業(yè)文文化企業(yè)行行為社會(huì)文文化企業(yè)文文化企業(yè)文化化是是一一種“團(tuán)體體經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的學(xué)得產(chǎn)物物”是某某個(gè)特定定團(tuán)體體在學(xué)習(xí)習(xí)處處理理外在在適應(yīng)應(yīng)與與內(nèi)部部整整合合問題題時(shí)時(shí)所創(chuàng)造造、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)、或或發(fā)展展而來的，，由由于這這個(gè)個(gè)模式式運(yùn)作得得很很好好，，因因此此被被視為為值得得教教給給新新成成員，當(dāng)作認(rèn)知、、思思考考與知知覺覺的正確確方式式。。企業(yè)業(yè)文文化化就就是是經(jīng)經(jīng)營營者者要要辦辦成成一一個(gè)個(gè)什什么么樣樣的的公公司司的的宣宣言言。。對(duì)對(duì)外外是是公公司司的的一一面面旗旗幟幟，，對(duì)對(duì)內(nèi)內(nèi)是是一一種種向向心心力力。。2022/10/293版權(quán)權(quán)所所有有,翻翻版版必必究究今日日議議題題中西西方方企企業(yè)業(yè)文文化化的的差差異異企業(yè)業(yè)文文化化的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)知知識(shí)識(shí)企業(yè)業(yè)文文化化管管理理的的方方案案與與實(shí)實(shí)施施2022/10/294版權(quán)權(quán)所所有有,翻翻版版必必究究中西西方方組組織織管管理理文文化化的的比比較較中國國人人以以管管理理家家庭庭的的方方式式管管理理企企業(yè)業(yè)、、國國家家；；西西方方人人以以管管理理國國家家的的方方式式管管理理企企業(yè)業(yè)、、家家庭庭中西西方方不不同同人人性性假假設(shè)設(shè)的的差差別別中西西方方價(jià)價(jià)值值判判斷斷的的差差別別中國國人人重重內(nèi)內(nèi)容容，，西西方方人人重重形形式式2022/10/295版權(quán)權(quán)所所有有,翻翻版版必必究究中國國人人以以管管理理家家庭庭的的方方式式管管理理企企業(yè)業(yè)、、國國家家；；西西方方人人以以管管理理國國家家的的方方式式管管理理企企業(yè)業(yè)、、家家庭庭1、、家家庭庭內(nèi)內(nèi)部部成成員員關(guān)關(guān)系系與與陌陌生生人人之之間間關(guān)關(guān)系系的的差差別別：：家庭庭內(nèi)內(nèi)部部關(guān)關(guān)系系：：以以道道德德、、倫倫理理的的方方式式治治理理（（仁仁、、義義、、禮禮、、信信、、忠忠、、孝孝等等））。。陌生生人人之之間間的的關(guān)關(guān)系系：：分分毫毫必必計(jì)計(jì)的的交交易易關(guān)關(guān)系系。。2、、以以道道德德秩秩序序治治家家的的方方式式向向中中小小企企業(yè)業(yè)推推廣廣相相當(dāng)當(dāng)有有效效（（節(jié)節(jié)約約監(jiān)監(jiān)督督、、管管理理、、激激勵(lì)勵(lì)成成本本））。。以法法律律和和市市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)調(diào)節(jié)節(jié)陌陌生生人人之之間間的的利利益益關(guān)關(guān)系系相相當(dāng)當(dāng)有有效效。。2022/10/296版權(quán)權(quán)所所有有,翻翻版版必必究究中西西方方不不同同人人性性假假設(shè)設(shè)的的差差別別西方方人人假假定定：：““人人之之初初，，性性本本惡惡””，，道道德德秩秩序序不不足足以以約約束束人人的的惡惡行行，，故故主主張張法法治治。。但但法法治治的的前前提提是是必必須須將將人人們們的的權(quán)權(quán)利利界界定定清清楚楚，，故故西西方方人人非非常常強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)對(duì)對(duì)權(quán)權(quán)利利界界定定和和對(duì)對(duì)權(quán)權(quán)力力制制衡衡。。中國人假假定：““人之初初，性本本善”，，道德秩秩序可以以約束人人的行為為，故主主張道德德治理的的人治方方法。但但人治的的前提是是清楚地地劃分人人的等級(jí)級(jí)與名分分、長幼幼尊卑等等。因而而權(quán)利的的不平等等和權(quán)力力的不制制衡就成成為人治治的前提提中國人講講究“君君子一言言”，西西方人講講究紙寫寫筆在。。2022/10/297版權(quán)所所有,翻版版必究究中西方方價(jià)值值判斷斷的差差別1、西西方人人重效效果判判斷：：故重重視達(dá)達(dá)到目目的的的手段段，因因此工工具理理性發(fā)發(fā)達(dá)，，如科科學(xué)、、法律律、市市場(chǎng)制制度、、組織織形式式、分分工、、程序序、策策略等等。2、中中國人人重動(dòng)動(dòng)機(jī)判判斷：：如良良心標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、、主義義標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、動(dòng)動(dòng)機(jī)純純雜標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等等。2022/10/298版權(quán)所所有,翻版版必究究中國人人重內(nèi)內(nèi)容，，西方方人重重形式式西方人人辦事事，寧寧愿損損失效效率也也不可可違背背程序序和預(yù)預(yù)定的的規(guī)則則這些些屬于于形式式上的的東西西。所所以西西方人人做事事強(qiáng)調(diào)調(diào)規(guī)范范化、、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化。。中國人人辦事事，重重實(shí)質(zhì)質(zhì)、重重內(nèi)容容。如如強(qiáng)調(diào)調(diào)“言言之有有物””2022/10/299版權(quán)所所有,翻版版必究究今日議議題中西方方企業(yè)業(yè)文化化的差差異企業(yè)文文化的的基礎(chǔ)礎(chǔ)知識(shí)識(shí)企業(yè)文文化管管理的的方案案與實(shí)實(shí)施2022/10/2910版權(quán)所有,翻版必究究企業(yè)文化的的類型攻堅(jiān)文化行業(yè)：石油油、航空核心價(jià)值觀觀：仔細(xì)權(quán)權(quán)衡、周密密策劃、深深思熟慮、、志向遠(yuǎn)大大按部就班文化行業(yè)：銀行行、保險(xiǎn)、、公共事業(yè)業(yè)核心價(jià)值觀觀：注意過過程和細(xì)節(jié)節(jié)、遵紀(jì)守守時(shí)、謹(jǐn)慎慎周到、穩(wěn)穩(wěn)定保守強(qiáng)人文化行業(yè)：廣告告、影視、、風(fēng)險(xiǎn)投資核心價(jià)值觀觀：堅(jiān)強(qiáng)、、樂觀、進(jìn)進(jìn)取心強(qiáng)拼命干盡情情玩文化行業(yè)：房地地產(chǎn),汽車銷售售,餐飲核心價(jià)值觀觀：保持良好的的顧客服務(wù)公司活動(dòng)的的風(fēng)險(xiǎn)決策是否成成功的反饋速度低高慢快2022/10/2911版權(quán)所有,翻版必究究企業(yè)文化核核心概念愿景：我們們渴望成為為什么樣的的企業(yè)?價(jià)值觀：我們?cè)谧非笄竽繕?biāo)時(shí)遵遵循何種準(zhǔn)準(zhǔn)則？使命：我們處在哪哪一行業(yè)？？誰是我們們的客戶？？市場(chǎng)識(shí)別：：我們?cè)鯓影寻炎约汉透?jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)區(qū)分開？2022/10/2912版權(quán)所有,翻版必究究是否確定了了服務(wù)對(duì)象象？是否確定了了向市場(chǎng)提提供何種產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)？目標(biāo)是否遠(yuǎn)遠(yuǎn)大，能否否通過加倍倍的努力得得到實(shí)現(xiàn)？？是否具有啟啟發(fā)性，而而不是量化化指標(biāo)？制定愿景的的要點(diǎn)2022/10/2913版權(quán)權(quán)所所有有,翻翻版版必必究究愿景景舉舉例例:我們們渴渴望望成成為為什什么么樣樣的的企企業(yè)業(yè)?公司司愿愿景景戴姆姆勒勒克克萊萊斯斯勒勒成成為為汽汽車車和和運(yùn)運(yùn)輸輸行行業(yè)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品及及服服務(wù)務(wù)的的全全球球供供應(yīng)應(yīng)商商，，為為我我們們的的客客戶戶，，員員工工和和股股東東創(chuàng)創(chuàng)造造超超凡凡的的價(jià)價(jià)值值福特特成成為為全全球球領(lǐng)領(lǐng)先先的的提提供供汽汽車車產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)的的消消費(fèi)費(fèi)品品公公司司ST成為為企企業(yè)業(yè)在在新新經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)時(shí)代代獲獲得得成成功功的的合合作作伙伙伴伴天路路？？2022/10/2914版權(quán)所有,翻翻版必究西藏天路的愿愿景締造成一家以以“路”為主主，多元化發(fā)發(fā)展的大型規(guī)規(guī)范化股份制制企業(yè)，為我我們的客戶、、員工、股東東創(chuàng)造非凡的的價(jià)值。以“路”為主主：可以提供供公路設(shè)計(jì)、、施工、維護(hù)護(hù)、收費(fèi)管理理、沿線服務(wù)務(wù)等一系列的的服務(wù)，不再再是一個(gè)簡(jiǎn)單單的施工隊(duì)多元化發(fā)展：：不限于公路路相關(guān)產(chǎn)業(yè)，，可以向其他他工業(yè)建筑、、房地產(chǎn)、旅旅游等進(jìn)軍規(guī)范化：通過過建立現(xiàn)代企企業(yè)制度進(jìn)行行科學(xué)管理，，堅(jiān)持誠實(shí)經(jīng)經(jīng)營，不對(duì)股股民欺瞞公司司經(jīng)營的實(shí)際際狀況客戶：提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)員工：提供良良好的待遇和和負(fù)責(zé)任的職職業(yè)規(guī)劃股東：提供穩(wěn)穩(wěn)定可觀的回回報(bào)，不侵害害小股東的利利益2022/10/2915版權(quán)所有,翻翻版必究?jī)r(jià)值觀涉及的的方面文化人員道德質(zhì)量服務(wù)—我們希望擁有有什么樣的企企業(yè)文化？—我們?cè)鯓訉?duì)待待我們的員工工？—我們遵循什么么樣的道德標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)？—我們的質(zhì)量準(zhǔn)準(zhǔn)則是什么？？—我們希望為客客戶提供何種種層次的服務(wù)務(wù)？2022/10/2916版權(quán)所有,翻翻版必究企業(yè)價(jià)值觀舉舉例:我們?cè)谧非竽磕繕?biāo)時(shí)遵循何何種準(zhǔn)則？天路？公司價(jià)價(jià)值觀IBM尊重個(gè)人、顧顧客至上、追追求卓越迪斯尼想想象力和服務(wù)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)通用電氣無無界限、快速速、遠(yuǎn)大麥當(dāng)勞成成本領(lǐng)導(dǎo)微軟創(chuàng)新海信集團(tuán)創(chuàng)創(chuàng)造完美、服服務(wù)社會(huì)2022/10/2917版權(quán)所有,翻翻版必究西藏天路的價(jià)價(jià)值觀質(zhì)量至上，顧顧客為導(dǎo)向從文化的分類類我們可以看看出，天路現(xiàn)現(xiàn)在的文化比比較接近過程程文化類型，，強(qiáng)調(diào)的是按按部就班，安安全第一，質(zhì)質(zhì)量?jī)?yōu)先考慮到到以后后多元元化發(fā)發(fā)展進(jìn)進(jìn)入其其他行行業(yè)的的需要要，天天路應(yīng)應(yīng)該樹樹立起起客戶戶優(yōu)先先，一一切從從客戶戶出發(fā)發(fā)，為為他們們著想想的觀觀念2022/10/2918版權(quán)所所有,翻版版必究究什么是是使命命？對(duì)企業(yè)業(yè)行為為，產(chǎn)產(chǎn)品和和所服服務(wù)市市場(chǎng)的的簡(jiǎn)捷捷的，，事實(shí)實(shí)性的的描述述市場(chǎng)的的需求求:導(dǎo)致顧顧客與與你或或你的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手進(jìn)行行交易易的基基本需需求我們的的價(jià)值值:我們向向客戶戶提供供的，，除了了我們們生產(chǎn)產(chǎn)或銷銷售的的東西西以外外，更更深層層次的的價(jià)值值競(jìng)爭(zhēng)的的優(yōu)勢(shì)勢(shì):把我們們從市市場(chǎng)中中獨(dú)立立出來來的因因素2022/10/2919版權(quán)所所有,翻版版必究究使命舉舉例:我們處處在哪哪一行行業(yè)？？誰是是我們們的客客戶？？公司使使命戴姆勒勒克萊萊斯勒勒我我們的的使命命是整整合兩兩家偉偉大的的公司司，并并且到到2001年使使之成成為最最成功功，最最受敬敬重的的，提提供汽汽車和和運(yùn)輸輸產(chǎn)品品及服服務(wù)的的世界界性企企業(yè)。。為了了達(dá)到到這個(gè)個(gè)目標(biāo)標(biāo)，我我們將將持之之以恒恒地向向我們們的客客戶提提供高高質(zhì)量量，創(chuàng)創(chuàng)造性性的產(chǎn)產(chǎn)品和和服務(wù)務(wù)。這這一切切都來來自于于我們們卓越越的業(yè)業(yè)務(wù)流流程和和人力力資源源，以以及獨(dú)獨(dú)一無無二的的品牌牌優(yōu)勢(shì)勢(shì)。福特我我們們是一一個(gè)擁擁有悠悠久傳傳統(tǒng)的的世界界性家家族，，獻(xiàn)身身于為為全世世界人人民提提供個(gè)個(gè)人活活動(dòng)能能力的的事業(yè)業(yè)。ST建立良良好的的業(yè)務(wù)務(wù)關(guān)系系，制制定創(chuàng)創(chuàng)造性性的解解決方方案，，以幫幫助富富有活活力的的個(gè)人人和企企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造并并實(shí)現(xiàn)現(xiàn)價(jià)值值。2022/10/2920版權(quán)所有,翻版必究究西藏天路的的使命我們擁有一一支特別能能吃苦、特特別能戰(zhàn)斗斗的員工隊(duì)隊(duì)伍，將持持之以恒地地為客戶提提供高質(zhì)量量的服務(wù)特別能吃苦苦、特別能能戰(zhàn)斗是我我們天路與與其他內(nèi)地地企業(yè)最大大的區(qū)別持之以恒地地為客戶提提供高質(zhì)量量的服務(wù)是是我們天路路與其他區(qū)區(qū)內(nèi)企業(yè)尤尤其是民營營企業(yè)最大大的區(qū)別2022/10/2921版權(quán)所有,翻版必究究什么是市場(chǎng)場(chǎng)識(shí)別市場(chǎng)識(shí)別取取決于以下下四項(xiàng)因素素：標(biāo)識(shí):我們希望以以什么樣的的形象被市市場(chǎng)認(rèn)知？？公司:公司在市場(chǎng)場(chǎng)中的整體體形象如何何？產(chǎn)品：什么因素素導(dǎo)致客客戶鐘情情于我們們的產(chǎn)品品？服務(wù)：我們?yōu)榭涂蛻籼峁┕┖畏N服服務(wù)，使使我們有有別于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手？市場(chǎng)識(shí)別別要：向客戶提提供足夠夠重要的的價(jià)值能夠被客客戶認(rèn)知知建立可維維持的優(yōu)優(yōu)勢(shì)2022/10/2922版權(quán)所有有,翻版版必究市場(chǎng)識(shí)別別舉例:我們?cè)鯓訕影炎约杭汉透?jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)區(qū)分開？？公司 市場(chǎng)識(shí)別 施樂 客戶服務(wù)和產(chǎn)品支持（>99%的滿意率)摩托羅拉 高質(zhì)量的生產(chǎn)和技術(shù)優(yōu)越性 蘋果電腦 人機(jī)友好的硬件設(shè)備及設(shè)計(jì)特性麥當(dāng)勞 生產(chǎn)和發(fā)運(yùn)的速度 星巴克 根據(jù)客戶要求配制的美味咖啡微軟 技術(shù)領(lǐng)先，界面友好的軟件 天路？？2022/10/2923版權(quán)所有有,翻版版必究企業(yè)文化化的層次次顯而易見見的組織織現(xiàn)象(口號(hào)、、擺設(shè)、、結(jié)構(gòu)、、程序)用以解釋釋表面現(xiàn)現(xiàn)象(目標(biāo)、、策略、、價(jià)值、、哲學(xué))無意識(shí)的的信念、、想法和和感覺(視為理理所當(dāng)然然的)行為和表現(xiàn)形式式核心價(jià)值值和目標(biāo)基本假定定容易改變變很難改變變2022/10/2924版權(quán)所有,翻翻版必究企業(yè)物質(zhì)環(huán)境境好壞是企業(yè)業(yè)文化優(yōu)劣的的最直觀反映映考察方面反映的情況企業(yè)的建筑裝潢生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境企業(yè)風(fēng)格企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的追求企業(yè)對(duì)員工的態(tài)度員工對(duì)企業(yè)的態(tài)度企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)銷產(chǎn)品創(chuàng)新意識(shí)市場(chǎng)意識(shí)質(zhì)量意識(shí)知名度、美譽(yù)度企業(yè)生活和文化設(shè)施企業(yè)與職工的關(guān)系企業(yè)是否奉行以人為本企業(yè)是否具有凝聚力、歸屬感、團(tuán)隊(duì)精神2022/10/2925版權(quán)所有,翻翻版必究無形的文化通通過有形的制度載體得以以體現(xiàn)審視方面反映的情況企業(yè)有沒有形成良好的慣例、習(xí)俗和傳統(tǒng)情感氛圍輿論力量文化底蘊(yùn)企業(yè)是否建立了各種必要的文化禮儀企業(yè)整體形象員工是否有積極的工作態(tài)度和良好的精神面貌企業(yè)經(jīng)營管理水平企業(yè)的激勵(lì)情況規(guī)章制度是否健全、合理企業(yè)科學(xué)管理的水平企業(yè)奉行的價(jià)值準(zhǔn)則規(guī)章制度的執(zhí)行是否嚴(yán)格人治還是制度治人際關(guān)系氛圍協(xié)調(diào)工作氛圍2022/10/2926版權(quán)所有,翻版必究究企業(yè)文化的的六大功能能導(dǎo)向功能引導(dǎo)員工的性格、心理、行為使員工潛移默化地接受本企業(yè)的價(jià)值觀凝聚功能溝通員工的思想感情，融合他們的理想信念，培養(yǎng)激發(fā)群體意識(shí)令員工產(chǎn)生對(duì)工作的自豪感和責(zé)任心，增強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感激勵(lì)功能公司文化倡導(dǎo)的觀念和宗旨，為員工提供了良好激勵(lì)的標(biāo)尺員工的貢獻(xiàn)受到肯定，將會(huì)產(chǎn)生極大的榮譽(yù)感和責(zé)任心，自覺地努力約束功能公司文化無形的、非正式的、非強(qiáng)制的對(duì)員工的思想和行為起約束作用員工依照價(jià)值觀的指導(dǎo)進(jìn)行自我管理和控制美化功能讓員工發(fā)掘工作本身的意義，而不僅作為謀生手段美化工作本身，使之成為一種激勵(lì)因素協(xié)調(diào)功能滿足顧客不斷變化的需求，協(xié)調(diào)好與社會(huì)的關(guān)系傳遞企業(yè)文化的信息，得到社會(huì)肯定，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的“雙贏”2022/10/2927版權(quán)所有,翻版必究究企業(yè)文化的的重要性企業(yè)研發(fā)能力營銷能力管理、架構(gòu)構(gòu)、運(yùn)作制度、文化化、用人機(jī)機(jī)制2022/10/2928版權(quán)權(quán)所所有有,翻翻版版必必究究畸形形的的企企業(yè)業(yè)文文化化導(dǎo)導(dǎo)致致安安然然的的毀毀滅滅只許成功誘人作假虛報(bào)收入隱瞞債務(wù)只重結(jié)果人被輕視愿作一切能做的事壓力力鍋鍋文文化化2022/10/2929版權(quán)權(quán)所所有有,翻翻版版必必究究文化化管管理理是是企企業(yè)業(yè)管管理理發(fā)發(fā)展展的的重重大大趨趨勢(shì)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)管管理理科學(xué)學(xué)管管理理文化化管管理理特點(diǎn)點(diǎn)工業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)時(shí)代代知識(shí)識(shí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)時(shí)代代管理理目目標(biāo)標(biāo)利潤潤高高、、總總量量多多財(cái)富富巨巨增增、、服服務(wù)務(wù)超超值值管理理系系統(tǒng)統(tǒng)物資資資資源源為為主主體體智力力資資源源為為主主體體管理理思思想想更勤勤奮奮地地工工作作更聰聰明明地地工工作作管理理組組織織金字字塔塔、、直直線線組組織織扁平平化化、、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)組組織織管理理內(nèi)內(nèi)容容人的的行行動(dòng)動(dòng)和和管管理理過過程程標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化信息息綜綜合合利利用用形形成成獨(dú)獨(dú)特特優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)管理理策策略略技術(shù)術(shù)驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)、、以以多多求求進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)場(chǎng)驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)、、以以快快求求變變管理理職職能能以分分工工和和““管管””為為主主以綜合合和““理””為主主管理者者與被被管理理者的的關(guān)系系單向、、執(zhí)行行雙向、、互動(dòng)動(dòng)管理手手段放大了了的人人的體體能智力工工具管理人人才人是機(jī)機(jī)器和和規(guī)章章的附附屬物物人是最最寶貴貴的資資源2022/10/2930版權(quán)所所有,翻版版必究究企業(yè)形形象識(shí)識(shí)別系系統(tǒng)CIS企業(yè)理理念MI企業(yè)行為BI企業(yè)視覺識(shí)識(shí)別系系統(tǒng)VI動(dòng)態(tài)表表達(dá)靜態(tài)表表達(dá)2022/10/2931版權(quán)所所有,翻版版必究究企業(yè)文文化與與企業(yè)業(yè)形象象的關(guān)關(guān)系企業(yè)理念企業(yè)行為企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心企業(yè)理念指導(dǎo)企業(yè)文化的方向，影響企業(yè)文化的形成、傳播和發(fā)展企業(yè)的外顯文化都是企業(yè)理念的外化、直觀感覺形象企業(yè)英雄作為企業(yè)文化重要內(nèi)容，使企業(yè)理念強(qiáng)調(diào)的凝聚功能有了現(xiàn)實(shí)的導(dǎo)向企業(yè)文化的規(guī)范和導(dǎo)向作用從六個(gè)方面落實(shí)到企業(yè)行為層面：規(guī)章制度日常工作與決策樹立典范典禮、儀式建立傳播網(wǎng)教育訓(xùn)練它將企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)范等抽象語意，轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)、轉(zhuǎn)化為具體可見的識(shí)別系統(tǒng)，基本要素包括：企業(yè)名稱企業(yè)品牌標(biāo)識(shí)企業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)字企業(yè)專用印刷字體企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色企業(yè)象征造型與圖案企業(yè)宣傳標(biāo)語和口號(hào)2022/10/2932版權(quán)所有有,翻版版必究今日議題題中西方企企業(yè)文化化的差異異企業(yè)文化化的基礎(chǔ)礎(chǔ)知識(shí)企業(yè)文化化管理的的方案與與實(shí)施2022/10/2933版權(quán)所有有,翻版版必究企業(yè)文化化內(nèi)部評(píng)評(píng)價(jià)的指指標(biāo)體系系（一））反映企業(yè)業(yè)員工素素質(zhì)性別年齡文化程度度參加工作作時(shí)間現(xiàn)任職務(wù)務(wù)在本企業(yè)業(yè)工作時(shí)時(shí)間反映員工工與企業(yè)業(yè)文化相相關(guān)的觀觀念對(duì)目前社社會(huì)中存存在的各各種職業(yè)業(yè)的嗜好好對(duì)自己所所在企業(yè)業(yè)的社會(huì)會(huì)地位的的評(píng)價(jià)企業(yè)對(duì)員員工晉升升的重視視程度員工對(duì)自自己收入入的滿意意程度員工對(duì)自自己增長長才干、、發(fā)揮潛潛力的重重視程度度員工對(duì)自自己工作作穩(wěn)定感感和輕重重感的評(píng)評(píng)價(jià)員工對(duì)企企業(yè)決策策的參與與意識(shí)員工對(duì)自自我身心心狀態(tài)的的自我感感覺反映員工工關(guān)于企企業(yè)價(jià)值值的觀念念企業(yè)的主主要目標(biāo)標(biāo)企業(yè)在觀觀念、報(bào)報(bào)酬、責(zé)責(zé)任三者者綜合考考慮時(shí)對(duì)對(duì)技術(shù)、、技術(shù)人人員、技技術(shù)創(chuàng)新新的重視視程度企業(yè)在觀觀念、報(bào)報(bào)酬、責(zé)責(zé)任三者者綜合考考慮時(shí)對(duì)對(duì)管理、、管理人人員、管管理創(chuàng)新新的重視視程度員工與企企業(yè)的關(guān)關(guān)系評(píng)價(jià)價(jià)同一班組組成員之之間的關(guān)關(guān)系同一班組組成員之之間的收收入距離離以及接接受程度度各部門之之間的收收入距離離以及接接受程度度從理性出出發(fā)評(píng)價(jià)價(jià)企業(yè)的的程度從情感出出發(fā)評(píng)價(jià)價(jià)企業(yè)的的程度從理性出出發(fā)評(píng)價(jià)價(jià)企業(yè)中中人的行行為和人人際關(guān)系系從情感出出發(fā)評(píng)價(jià)價(jià)企業(yè)中中人的行行為和人人際關(guān)系系企業(yè)對(duì)工工作和人人的評(píng)價(jià)價(jià)角度評(píng)價(jià)人時(shí)時(shí)的重視視能力和和品質(zhì)的的程度對(duì)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)置狀狀況的評(píng)評(píng)價(jià)診斷企業(yè)文化選擇文化模式對(duì)內(nèi)調(diào)整管理模式對(duì)外塑造企業(yè)形象2022/10/2934版權(quán)所有,翻版必究究企業(yè)文化內(nèi)內(nèi)部評(píng)價(jià)的的指標(biāo)體系系（二）對(duì)文化管理理狀況的評(píng)評(píng)價(jià)有無企業(yè)歌歌曲有無體現(xiàn)企企業(yè)精神的的口號(hào)企業(yè)產(chǎn)品知知名度企業(yè)知名度度企業(yè)橫向溝溝通程度企業(yè)縱向溝溝通程度企業(yè)靠人治治程度企業(yè)靠制度度運(yùn)行程度度對(duì)企業(yè)效益益的評(píng)價(jià)員工有無自自豪感員工在企業(yè)業(yè)中得到關(guān)關(guān)心、重視視的程度企業(yè)在社會(huì)會(huì)公眾中的的形象對(duì)公司文化化總體質(zhì)量量的衡量企業(yè)內(nèi)部的的溝通對(duì)員工的培培訓(xùn)合理的付酬酬制度科學(xué)的決策策承擔(dān)責(zé)任和和風(fēng)險(xiǎn)的勇勇氣嚴(yán)格按計(jì)劃劃行事有很好的團(tuán)團(tuán)隊(duì)組織有自己的管管理風(fēng)格診斷企業(yè)文化選擇文化模式對(duì)內(nèi)調(diào)整管理模式對(duì)外塑造企業(yè)形象2022/10/2935版權(quán)所有,翻版必究究企業(yè)文化外外部評(píng)價(jià)的的指標(biāo)體系系社會(huì)形象度度服務(wù)周到程程度對(duì)消費(fèi)者利利益的考慮慮程度銷售網(wǎng)絡(luò)健健全程度對(duì)公害治理理的熱心程程度公司規(guī)模形形象對(duì)社會(huì)文化化的貢獻(xiàn)程程度擁有優(yōu)秀的的經(jīng)營者具有未來性性診斷企業(yè)文化選擇文化模式對(duì)內(nèi)調(diào)整管理模式對(duì)外塑造企業(yè)形象消費(fèi)者調(diào)查查公司信賴度度產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)安全性符合時(shí)代潮潮流清潔形象開發(fā)力旺盛盛國際競(jìng)爭(zhēng)程程度企業(yè)風(fēng)氣現(xiàn)代感環(huán)保工作重視客戶需需求重視售前、、售中、售售后服務(wù)注重開發(fā)新新市場(chǎng)重視廣告策策略重視銷售人人員與消費(fèi)費(fèi)者的溝通通外部人員認(rèn)認(rèn)知度企業(yè)理念企業(yè)精神個(gè)個(gè)性化員工遵守制制度情況決策層決策策果斷程度度技術(shù)情況對(duì)新項(xiàng)目開開發(fā)的熱心心程度令人產(chǎn)生的的感覺廣告宣傳的的力度2022/10/2936版權(quán)所有,翻版必究究天路企業(yè)文文化現(xiàn)狀1.2022/10/2937版權(quán)權(quán)所所有有,翻翻版版必必究究確定定符符合合本本企企業(yè)業(yè)情情況況的的文文化化模模式式共性個(gè)性以人本文化為核心集體主義、愛國奉獻(xiàn)、實(shí)事求是、艱苦奮斗精神市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新和以顧客為中心的服務(wù)精神根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)、面臨的主要矛盾、職工的素質(zhì)、所處的地域以及歷史傳統(tǒng)因素：目標(biāo)型競(jìng)爭(zhēng)型創(chuàng)新型務(wù)實(shí)型團(tuán)隊(duì)型傳統(tǒng)型2022/10/2938版權(quán)所有,翻翻版必究先進(jìn)的文化能能夠有效地推推動(dòng)企業(yè)發(fā)展展高績(jī)效企業(yè)的的文化核心是是團(tuán)隊(duì)合作、、顧客至上、、公平對(duì)待員員工、積極進(jìn)進(jìn)取和創(chuàng)新表現(xiàn)平平的公公司重心則擺擺在降低風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、尊重指揮揮鏈、支持上上司及編制合合理的預(yù)算上上我們始終強(qiáng)調(diào)調(diào)員工保持一一定的流動(dòng)性性。流水不腐腐，只有流動(dòng)動(dòng)才能形成好好水。因此我我們?cè)谂c員工工簽訂合同時(shí)時(shí)，只有對(duì)公公司確實(shí)有不不可或缺的重重要價(jià)值的才才簽了3年，，一般只能簽簽1年。我們們不強(qiáng)調(diào)員工工對(duì)企業(yè)一貫貫的忠誠，但但我們強(qiáng)調(diào)對(duì)對(duì)公司承諾的的兌現(xiàn)----中創(chuàng)創(chuàng)軟件2022/10/2939版權(quán)所有,翻翻版必究聯(lián)想的文化路路徑早期文化嚴(yán)格文化親情文化創(chuàng)新文化求實(shí)進(jìn)取做公司就是做做人5%的希望變變成100%的現(xiàn)實(shí)客戶就是皇后后認(rèn)真嚴(yán)格主動(dòng)高效誠信共享開放平等自由戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)層更迭2022/10/2940版權(quán)所所有,翻版版必究究天路所所需要要的文文化1、扎2、首先對(duì)員工負(fù)責(zé)，只有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能對(duì)客戶負(fù)責(zé)，從而創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)回報(bào)廣大股民，最后自然對(duì)股東負(fù)責(zé)3、剛?cè)岵?，博采眾長，吸收各企業(yè)（包括下屬、購并）的先進(jìn)文化4、企業(yè)講究效率，社會(huì)講究公平，兩者功能不可混為一談5、能力大小決定分工差異，也導(dǎo)致不同的收益方式，收入差距大是正常的2022/10/2941版權(quán)所所有,翻版版必究究企業(yè)經(jīng)經(jīng)營理理念系系統(tǒng)的的再造造和導(dǎo)導(dǎo)入診斷企企業(yè)文文化選擇文文化模模式對(duì)內(nèi)調(diào)調(diào)整管理模模式對(duì)外塑塑造企業(yè)形形象發(fā)展目標(biāo)經(jīng)營方針競(jìng)爭(zhēng)策略企業(yè)形象主打用語團(tuán)隊(duì)氛圍的營造修訂事業(yè)領(lǐng)域，明確發(fā)展目標(biāo)，使企業(yè)走上理性的發(fā)展軌道檢查有否偏離“社會(huì)責(zé)任感”、“誠信”、“周到服務(wù)”、“創(chuàng)新”、“安全”市場(chǎng)主導(dǎo)者策略市場(chǎng)挑戰(zhàn)者策略市場(chǎng)跟隨者策略是否準(zhǔn)確表達(dá)企業(yè)文化精神、是否具有個(gè)性魅力、是否具有可傳播性、是否被社會(huì)公眾所喜愛內(nèi)部刊物BBS論壇2022/10/2942版權(quán)所有,翻版必究究如何實(shí)現(xiàn)激激勵(lì)管理診斷企業(yè)文文化選擇文化模模式對(duì)內(nèi)調(diào)整管理模式對(duì)外塑造企業(yè)形象目標(biāo)激勵(lì)肯定激勵(lì)參與激勵(lì)工作激勵(lì)英模激勵(lì)發(fā)展激勵(lì)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)要協(xié)調(diào)一致目標(biāo)明確具體，并有階段性目標(biāo)效價(jià)大、難度適中、期望概率高獎(jiǎng)勵(lì)你所希望的行為比懲罰你所不希望的行為投入的資源少，且效果更好薪資報(bào)酬是一種權(quán)利，只有“肯定”才是一個(gè)禮物員工參與管理和決策，分享決策權(quán)，可以提高其在組織中的自我價(jià)值組織目標(biāo)不再是命令，而是自己的選擇工作內(nèi)容豐富化，增加員工成長和提升的機(jī)會(huì)通過工作輪換和整合，最大程度地發(fā)揮員工聰明才智和干勁熱情使成功變成可以達(dá)到而且富有人情味是激勵(lì)員工積極性的最好方法，讓英模受到尊重、尊敬，發(fā)揮他們?cè)诮M織中的持久影響力提供施展才華的舞臺(tái)創(chuàng)造培訓(xùn)提升的機(jī)會(huì)鼓勵(lì)失敗不猶豫2022/10/2943版權(quán)所有,翻版必究究如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理診斷企業(yè)文文化選擇文化模模式對(duì)內(nèi)調(diào)整管理模式對(duì)外塑造工作目標(biāo)工作角色工作能力工作原則溝通與交流流必須有共同同的目的和和績(jī)效目標(biāo)標(biāo)團(tuán)隊(duì)愿景高高于個(gè)人愿愿景在清楚的組組織結(jié)構(gòu)中中有清晰的的分工作為成員應(yīng)應(yīng)清楚了解解自己的定定位與責(zé)任任以工作為導(dǎo)導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)隊(duì)中，必須須具備主動(dòng)動(dòng)、觀察、、分析及