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《銷售經(jīng)理學(xué)院》56套講座+14350份資料《銷售人員培訓(xùn)學(xué)院》72套講座+4879份資料《營(yíng)銷力》第四章:品牌競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與營(yíng)銷策略(上)提起麥當(dāng)勞,相信大多數(shù)讀者頭腦中趕忙會(huì)出現(xiàn)一系列的信息:笑容可掬的麥當(dāng)勞叔叔、醒目的黃色M標(biāo)志,適當(dāng)?shù)膬r(jià)位,溫馨的就餐環(huán)境,方便快捷的食品……僅僅一個(gè)名字,什么緣故會(huì)引發(fā)人們?nèi)绱艘贿B串的聯(lián)想呢?這完全得宜于麥當(dāng)勞的品牌包裝與打造。品牌在本質(zhì)上代表著商家交付給消費(fèi)者的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性的承諾,其最持久的涵義是包含在名稱下的價(jià)值、文化和個(gè)性。一個(gè)品牌的成功策劃是各種營(yíng)銷理念和方式有效組合的結(jié)果。產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ),沒(méi)有好產(chǎn)品,品牌無(wú)法持久不墜,然而有好的產(chǎn)品卻未必一定能夠構(gòu)架好的品牌。產(chǎn)品是工廠所生產(chǎn)的東西,品牌卻是消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的東西;產(chǎn)品能夠被競(jìng)爭(zhēng)者模仿,但品牌則獨(dú)一無(wú)二。產(chǎn)品容易過(guò)時(shí)落伍,但成功品牌卻能暢銷不衰。我們相信,促使一家公司成功更多不是靠商品,而是品牌。由此看來(lái),品牌不僅僅代表著商家交付給消費(fèi)者的外在的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù),更為重要持久的是包含在名稱之下的價(jià)值、文化和個(gè)性。這就像耐克不是簡(jiǎn)單地賣(mài)球鞋,而是賣(mài)一種運(yùn)動(dòng)精神;百事也不僅僅是賣(mài)碳酸飲料,而是賣(mài)一種酷的時(shí)尚;戴比爾斯不是賣(mài)寶貴的石頭,而是賣(mài)一種對(duì)永恒的向往;A品牌不僅僅是賣(mài)橄欖油產(chǎn)品,更多的是在賣(mài)一種健康生活。在今天的市場(chǎng)環(huán)境中,同類產(chǎn)品越來(lái)越多,消費(fèi)者不得不依靠產(chǎn)品的個(gè)性給自己一個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由。當(dāng)消費(fèi)者去超市購(gòu)物的時(shí)候,他們希望自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品更容易被找到,而不希望在擺滿貨品的貨架前白費(fèi)更多的時(shí)刻。資料顯示,在以后的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展中,“品牌”將成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)一個(gè)特不重要的考慮因素。A品牌那個(gè)尚處市場(chǎng)導(dǎo)入期的“新進(jìn)入者”之因此能夠在短時(shí)刻內(nèi)出奇制勝,脫穎而出,成為今年市場(chǎng)上同類產(chǎn)品中的新寵,成功的品牌競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與營(yíng)銷策略能夠講是發(fā)揮了靈魂作用。第一節(jié)市場(chǎng)分析市場(chǎng)是企業(yè)的載體,現(xiàn)代企業(yè)是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),它的活動(dòng)必定與社會(huì)的其他系統(tǒng)、與它所處環(huán)境的各個(gè)方面有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。因此,要想對(duì)企業(yè)中一個(gè)品牌進(jìn)行成功的策劃,對(duì)它所在的環(huán)境進(jìn)行細(xì)致而綜合的分析是必不可少的。為給A品牌確定出差不多的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位及有效的營(yíng)銷策略,我們首先對(duì)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和企業(yè)微觀環(huán)境三個(gè)方面的分析。宏觀環(huán)境分析企業(yè)宏觀環(huán)境要緊是指那些給企業(yè)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)或環(huán)境威脅的要緊社會(huì)力量,它們直接或間接地阻礙企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理,其中要緊因素有:政治環(huán)境(Politics)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economics)、社會(huì)文化環(huán)境(Science)和技術(shù)環(huán)境(Tecnology),即我們通常所講的PEST。·政治環(huán)境這是指那些制約和阻礙企業(yè)進(jìn)展的政治要素,如國(guó)家的政治制度、權(quán)力機(jī)構(gòu)、國(guó)家頒布的方針政策以及政治形勢(shì)等。這些因素對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有操縱和調(diào)節(jié)的作用,它規(guī)定了企業(yè)能夠做什么,不能夠做什么,同時(shí)也愛(ài)護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益和合理競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)公平交易。當(dāng)前我們國(guó)家整體政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境穩(wěn)定,呈現(xiàn)出良好的安定團(tuán)結(jié)的政治局面,給予在華投資、經(jīng)營(yíng)的企業(yè)十分優(yōu)厚的政策與極強(qiáng)的制度保證。如此的政治環(huán)境在增強(qiáng)了消費(fèi)者的消費(fèi)信心的同時(shí),也強(qiáng)化了國(guó)際品牌在中國(guó)全面展開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決心?!そ?jīng)濟(jì)環(huán)境這是指構(gòu)成企業(yè)生存和進(jìn)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況和國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策,包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策等要素。衡量這些因素的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有居民平均收入、平均消費(fèi)水平、消費(fèi)支出分配規(guī)模、真實(shí)國(guó)民生產(chǎn)總值等。近些年來(lái),我國(guó)始終堅(jiān)持貫徹“改革開(kāi)放,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的政策,逐步建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制,經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生顯著改變;我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)高速進(jìn)展時(shí)期,國(guó)家經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的繁榮景象,人民的生活狀況和收入水平顯著改善,購(gòu)買(mǎi)力增強(qiáng)。隨之而來(lái)的是一個(gè)規(guī)模不斷擴(kuò)大、購(gòu)買(mǎi)力旺盛的中產(chǎn)階級(jí),他們對(duì)健康類食品的強(qiáng)烈需求,也使高檔食用油的市場(chǎng)潛力不斷增大,這就為A品牌提供了穩(wěn)定的消費(fèi)人群,有利于企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。·社會(huì)文化環(huán)境這是指企業(yè)所處的社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)風(fēng)俗、適應(yīng)、信仰和價(jià)值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動(dòng)。其中,人口因素是一個(gè)極為重要的因素,它制約著個(gè)人或家庭消費(fèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模,對(duì)食品工業(yè)阻礙尤其大。從我國(guó)具體情況看來(lái),我國(guó)人口基數(shù)龐大,食用油作為一種每日生活必需品,其消費(fèi)的絕對(duì)數(shù)量專門(mén)大,A品牌產(chǎn)品若能夠占據(jù)其中一部分市場(chǎng),銷量將十分可觀。同時(shí),隨著改革開(kāi)放的逐漸深入,中國(guó)與世界各國(guó)的交流與合作日益頻繁,曾經(jīng)到國(guó)外工作、學(xué)習(xí)或生活、受到過(guò)西方文明熏陶的人越來(lái)越多,他們的生活觀念、消費(fèi)方式、飲食適應(yīng)等更加開(kāi)放也更加西方化;加上社會(huì)文化和潮流的阻礙,國(guó)內(nèi)人民的思想觀念、生活消費(fèi)觀念也顯著改變,人們開(kāi)始日益關(guān)注生存質(zhì)量和自身健康,日常飲食消費(fèi)也傾向于選擇純天然、有營(yíng)養(yǎng)、長(zhǎng)期食用無(wú)害并能夠增進(jìn)健康的食品。所有這些都顯示橄欖油這種“油中精品”在中國(guó)市場(chǎng)有著巨大的潛力。·技術(shù)環(huán)境A品牌產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)通過(guò)多年的進(jìn)展,現(xiàn)在已達(dá)到較為成熟的時(shí)期,相對(duì)來(lái)講變動(dòng)不大,這就為規(guī)?;笊a(chǎn)的企業(yè)提供了極好的鞏固其地位的機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)對(duì)已實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的A品牌來(lái)講是比較有利的,為其國(guó)際化擴(kuò)張?zhí)峁┝擞欣麠l件。從上面的分析我們能夠看出,國(guó)家的宏觀環(huán)境對(duì)A品牌的進(jìn)入總體來(lái)講是有利的,所有這些條件都為A品牌的營(yíng)銷推廣打下了良好的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該抓住國(guó)家經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展、人民收入穩(wěn)步增長(zhǎng)、人們更加注重生活質(zhì)量和軀體健康的有利時(shí)機(jī),在產(chǎn)品的消費(fèi)量初步增長(zhǎng)、消費(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品牌尤其是第一品牌缺乏認(rèn)知度和忠誠(chéng)度的情況下,大力宣傳A品牌產(chǎn)品在增進(jìn)人體健康方面的獨(dú)特功效,以“品牌推廣”的形式規(guī)范和營(yíng)銷本品牌的產(chǎn)品,樹(shù)立該品牌的知名度。對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境的分析使我們認(rèn)識(shí)到外部因素中可能發(fā)生的重大變化和進(jìn)展趨勢(shì),預(yù)先監(jiān)測(cè)到宏觀環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅。然而僅有對(duì)宏觀環(huán)境的認(rèn)識(shí)是不夠的,我們還需要對(duì)產(chǎn)業(yè)及企業(yè)微觀環(huán)境進(jìn)行更深入的分析。產(chǎn)業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析從行業(yè)產(chǎn)品本身來(lái)看,油是人們一日三餐不可缺少的“戰(zhàn)略物資”。中國(guó)是世界最大的食用油市場(chǎng)之一,而行業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)化程度相對(duì)卻比較低,因此進(jìn)展空間特不大。小包裝食用油在市場(chǎng)上出現(xiàn)僅有十年左右,但前景看好,散裝油市場(chǎng)的份額會(huì)越來(lái)越小,小包裝食用油最終將占據(jù)絕對(duì)主力位置。同時(shí),小包裝油中的精品橄欖油也將占據(jù)重要的一席之地。在以后,中國(guó)中高檔健康食用油行業(yè)將成為最具潛力的行業(yè)之一,是絕對(duì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。我們能夠看到,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,資本就象水一樣,具有專門(mén)高的流淌性,資本本身的逐利性導(dǎo)致其總是自動(dòng)流向具有較高投資價(jià)值的產(chǎn)業(yè)。正是由于許多的企業(yè)看好這一市場(chǎng)并使資本不斷注入其中,造成行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。企業(yè)欲在激烈的市場(chǎng)中生存和進(jìn)展,就必須確定自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)確實(shí)是確立公司在某個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的地位。盡管相關(guān)環(huán)境的范圍相當(dāng)寬敞,包含著社會(huì)的以及經(jīng)濟(jì)的各種因素,但公司環(huán)境的最關(guān)鍵部分確實(shí)是公司投入競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)強(qiáng)烈地阻礙著競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的確立以及可供公司選擇的戰(zhàn)略。依照邁克爾·波特的看法,一個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)不只在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間進(jìn)行,而是存在五種差不多的競(jìng)爭(zhēng)力量,它們是現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的威脅、購(gòu)買(mǎi)商量?jī)r(jià)的能力、供應(yīng)商量?jī)r(jià)的能力,如圖4-1:在一個(gè)行業(yè)中,這五種差不多競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況及其綜合強(qiáng)度最終決定著行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度和該行業(yè)獲得利潤(rùn)的潛力。然而,五種力量的作用是不同的,常常是最強(qiáng)的某個(gè)力量或某幾個(gè)力量處于支配地位,起決定作用。通過(guò)相關(guān)策略,企業(yè)能夠?qū)iT(mén)好地防備這五種競(jìng)爭(zhēng)力量,或?qū)ζ涫┘幼璧K,使它們有利于自己。因此,企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析各種競(jìng)爭(zhēng)力量的來(lái)源,弄清企業(yè)生存的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),尋求企業(yè)在本行業(yè)中的有利地位?!がF(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的抗衡在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)最先關(guān)注的是現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采取的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng),以隨時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略,繼而保證在競(jìng)爭(zhēng)中時(shí)時(shí)處于主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)地位。來(lái)自政府部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:2003年橄欖油進(jìn)口量比上一年增長(zhǎng)了46%,初榨橄欖油進(jìn)口量的增長(zhǎng)則更為迅猛,其中地中海沿岸產(chǎn)的初榨橄欖油占據(jù)了大部分份額。就北京而言,市面上已有二十余個(gè)不同品牌的橄欖油,它們即是本品牌的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者。我們對(duì)其中一些要緊的競(jìng)爭(zhēng)者作了相關(guān)的分析:大樹(shù)/樂(lè)家/甘達(dá):差不多戰(zhàn)略方面,這幾個(gè)品牌執(zhí)行的是聚攏戰(zhàn)略,要緊聚攏于中高端的市場(chǎng)。在總體市場(chǎng)上,定位為市場(chǎng)的追隨品牌。希望在進(jìn)一步細(xì)分的市場(chǎng)中奠定自己的生存和進(jìn)展基礎(chǔ)。傳播方面,要緊側(cè)重于終端宣傳,如終端的人員促銷等,間或利用報(bào)紙、電視、媒體中的健康節(jié)目等與大眾較為親近的傳播方式進(jìn)行溝通,以加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)橄欖油要緊功效和用途的認(rèn)識(shí),同時(shí)傳播自己的品牌。渠道方面,則是要緊通過(guò)大型超市來(lái)進(jìn)行全國(guó)市場(chǎng)的銷售。通過(guò)這些方式也能夠建立起自己的一個(gè)較為穩(wěn)定的消費(fèi)者群,在中國(guó)橄欖油市場(chǎng)占據(jù)一席之地。其它一些跟隨性品牌的分析在此略去?!撛谶M(jìn)入者的威脅假如一個(gè)產(chǎn)業(yè)的新對(duì)手能引進(jìn)新的業(yè)務(wù)能力,帶有獵取市場(chǎng)份額的欲望,同時(shí)也常常帶來(lái)可觀的資源,結(jié)果是其價(jià)格可能會(huì)被壓低或?qū)е略撔袠I(yè)內(nèi)企業(yè)的成本上升,收益下降。通常關(guān)于一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)講,進(jìn)入威脅的大小取決于該產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘以及預(yù)備進(jìn)入者可能遇到的行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的反擊。假如壁壘較高或新進(jìn)入者認(rèn)為現(xiàn)有企業(yè)嚴(yán)陣以待,那么這種威脅就會(huì)變小。從行業(yè)來(lái)看,由于橄欖油是食用油中的“貴族”,原料質(zhì)量要求較高,世界聞名原料產(chǎn)地差不多上只有西班牙、意大利、希臘、土爾其等地,這就形成了天然的進(jìn)入障礙。同時(shí),在橄欖油加工過(guò)程中,對(duì)榨取、提純、精練等專門(mén)技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)專門(mén)高,不是一般食用油企業(yè)能夠輕易達(dá)到的。由此我們能夠看到橄欖油產(chǎn)業(yè)存在著一定程度的進(jìn)入壁壘。但從另一方面來(lái)看,由于中國(guó)行業(yè)市場(chǎng)的巨大吸引力,我們相信盡管存在一定的進(jìn)入壁壘,仍將有部分有實(shí)力的國(guó)外品牌將陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。只是,由于現(xiàn)有企業(yè)存在一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和先發(fā)優(yōu)勢(shì),這一切使得潛在進(jìn)入者在進(jìn)入這一領(lǐng)域前需要做較多的預(yù)備工作。而我們則正好能夠利用先入優(yōu)勢(shì),依靠這一時(shí)刻差搶先在中國(guó)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大知名度和產(chǎn)品市場(chǎng)份額,確立市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位。·替代品的威脅替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品具有同樣功能的其他產(chǎn)品。正因?yàn)槠渌a(chǎn)品與本行業(yè)的產(chǎn)品具有同樣的功能,假如替代品的價(jià)格比較低,它投入市場(chǎng)就會(huì)使本行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格上限只能處于較低的水平,這就降低了本行業(yè)的利潤(rùn)率。替代品的價(jià)格越有吸引力,對(duì)本行業(yè)構(gòu)成的威脅和壓力也就越大,因此,本行業(yè)企業(yè)要采取適當(dāng)措施防止替代品帶來(lái)的威脅。從A品牌產(chǎn)品所在行業(yè)來(lái)看,橄欖油的替代產(chǎn)品能夠包括除橄欖油以外的其它食用植物油。目前市場(chǎng)上有10余種用不同油料榨取的食用油,尤以大豆油最多,占到市場(chǎng)總量的40%,其他依次為菜籽油、花生油、棉籽油等。不同種類油的消費(fèi)表現(xiàn)出明顯的地域特征:東北、華北要緊是大豆油,長(zhǎng)江流域要緊是菜籽油,西北要緊是棉籽油,山東及兩廣、福建要緊是花生油,這與當(dāng)?shù)厥怯土现鳟a(chǎn)區(qū)及人們長(zhǎng)期養(yǎng)成的用油適應(yīng)有極大的關(guān)系。食用油品牌眾多,除少數(shù)知名品牌如"福臨門(mén)"和"金龍魚(yú)"的市場(chǎng)分布較廣以外,各地區(qū)的品牌營(yíng)銷也呈現(xiàn)出顯著的區(qū)域特征,不同都市擁有各自占優(yōu)勢(shì)的品牌。上表講明:橄欖油是行業(yè)市場(chǎng)上的高價(jià)位產(chǎn)品,比一般食用油的價(jià)格高出4~8倍。我們能夠看出,盡管總的來(lái)看,橄欖油與其它油的品種的定位差不多上食用油,但它們針對(duì)的消費(fèi)者群體依舊有相當(dāng)大的區(qū)不。因此它們之間既具有一定程度的替代性,又具有相當(dāng)大的共生互補(bǔ)性。從戰(zhàn)略上來(lái)看,A品牌的市場(chǎng)推廣,將可不能對(duì)替代品的銷售造成大的阻礙,因此不可能引發(fā)替代品的惡性競(jìng)爭(zhēng)?!べI(mǎi)方的議價(jià)能力在產(chǎn)業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量之中,買(mǎi)方議價(jià)能力形成的競(jìng)爭(zhēng)作用力表現(xiàn)在:購(gòu)買(mǎi)商可能要求降低購(gòu)買(mǎi)價(jià)格,要求高質(zhì)量的產(chǎn)品和企業(yè)提供更多的相關(guān)服務(wù),其結(jié)果是使行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者們互相競(jìng)爭(zhēng)殘殺,致使行業(yè)利潤(rùn)下降。關(guān)于A品牌來(lái)講,這種威脅來(lái)源于渠道,即終端渠道和分銷渠道。當(dāng)前,超市的門(mén)檻普遍專門(mén)高、規(guī)矩多、手續(xù)復(fù)雜,進(jìn)店費(fèi)、陳列費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用繁多使企業(yè)不堪重負(fù),貨款結(jié)算不及時(shí)等問(wèn)題也普遍存在。廠商在打算通過(guò)超市進(jìn)行商品流通時(shí)不應(yīng)為了進(jìn)入超市那個(gè)目標(biāo)而不記得了自己提升銷量和塑造品牌形象的真正目的,否則可能產(chǎn)品的品牌沒(méi)能“打響”,銷量也無(wú)法提高。當(dāng)廠商的治理和資源配置不能滿足超市運(yùn)作的需要時(shí),就專門(mén)可能造成自己的入不敷出。為防范以上種種威脅,我們?cè)跊Q定運(yùn)用超市這一渠道時(shí),對(duì)以上問(wèn)題采取了相應(yīng)的措施:一方面,我們可與超市商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。在應(yīng)對(duì)超市這一渠道之前,首先能夠揣摩超市商的心思,從他們的切身利益動(dòng)身,雙方建立起戰(zhàn)略性的伙伴關(guān)系。我們首先考慮到了超市商重視商品利潤(rùn)的立足點(diǎn),因?yàn)橹挥薪?jīng)營(yíng)有利潤(rùn)的商品,門(mén)店才能生存,也確實(shí)是講本品牌要為超市提供能夠帶來(lái)利潤(rùn)的商品,這是至關(guān)重要的一點(diǎn)。通常來(lái)講,超市商希望廠商提供的商品在價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)力且具有較好的質(zhì)量,同時(shí)也要求廠商具有良好的物流能力,能夠及時(shí)交貨。因此,在硬件方面,我們依照超市條件建設(shè)起相關(guān)的硬件設(shè)施確保產(chǎn)品的供應(yīng);在軟件方面,組成專門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)向特定的超市商提供服務(wù),與超市進(jìn)行了友好的合作。這種做法受到超市的極大歡迎,雙方通過(guò)緊密的合作在市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)了雙贏。來(lái)自超市這方的威脅被降到了最小。另一方面,我們要致力于打造強(qiáng)勢(shì)品牌。我們深知把自己的產(chǎn)品做成強(qiáng)勢(shì)品牌的重要性,因此在宣傳等方面作了較大的投入來(lái)建設(shè)自己的品牌。如此本品牌在與超市進(jìn)行交易時(shí),議價(jià)能力就大大得到了增強(qiáng),取得了許多專門(mén)優(yōu)惠的條件。如本品牌在一些超市進(jìn)行銷售時(shí)不用向超市交納進(jìn)場(chǎng)費(fèi),在促銷時(shí)也不需要交納相關(guān)的費(fèi)用等。這要緊得益于我們堅(jiān)持走品牌之路,把自己的品牌建設(shè)成為了受消費(fèi)者歡迎的強(qiáng)勢(shì)品牌。在面對(duì)來(lái)自于經(jīng)銷商的威脅時(shí),我們也總結(jié)出了一套行之有效的規(guī)律。和經(jīng)銷商的合作,我們要緊采取“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”手段,其基礎(chǔ)在于發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)。對(duì)各地經(jīng)銷商而言,他們的優(yōu)勢(shì)在于終端通路的鋪設(shè)能力和對(duì)本地市場(chǎng)的熟悉,而本品牌的強(qiáng)項(xiàng)則是有力的宣傳和市場(chǎng)策略。因此,這種合作的危險(xiǎn)性也在于,假如經(jīng)銷商過(guò)于強(qiáng)大,則有可能利用其在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的強(qiáng)勢(shì)力量,對(duì)本品牌進(jìn)行終端操縱,以此挾制企業(yè)做出更多利益讓步。因此,我們?cè)O(shè)計(jì)的這種渠道模式躍過(guò)了省級(jí)代理,直接在各地中小都市(包括省會(huì)都市)設(shè)立經(jīng)銷商,不僅減少了中間環(huán)節(jié)費(fèi)用,而且能夠?qū)ψ罱咏K端的經(jīng)銷商實(shí)行直接治理,減少?gòu)?qiáng)勢(shì)經(jīng)銷商倒逼企業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生。最后,在有條件的地區(qū),我們將大力推廣品牌的連鎖加盟專賣(mài)店,一方面,我們能借此緊密與渠道的關(guān)系,使看好橄欖油產(chǎn)品和我們品牌運(yùn)作能力的合作者與生意人能加盟到我們的事業(yè)中來(lái)共同進(jìn)展本品牌;同時(shí),我們也能更進(jìn)一步直接將產(chǎn)品銷售到終端,以更好地服務(wù)目標(biāo)消費(fèi)者?!す?yīng)商的議價(jià)能力某個(gè)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)受到的壓力還可能來(lái)自原料供應(yīng)商,原料供應(yīng)商們通過(guò)提價(jià)或降低所售原料產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)企業(yè)產(chǎn)生威脅。來(lái)自原料供應(yīng)商的壓力可能導(dǎo)致一個(gè)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)因?yàn)闊o(wú)法使價(jià)格跟上成本的增長(zhǎng)而失去利潤(rùn)。原料供應(yīng)商實(shí)力的強(qiáng)弱是與行業(yè)中企業(yè)的實(shí)力此消彼長(zhǎng)的。A品牌所在的橄欖油行業(yè),要緊原料是產(chǎn)于當(dāng)?shù)氐拈蠙臁S捎诘刂泻Q匕妒情蠙斓囊o產(chǎn)地,有大面積的種植莊園,油橄欖產(chǎn)量專門(mén)高,分屬不同莊園主的原料十分充足。A品牌通過(guò)把他們聯(lián)合起來(lái),對(duì)莊園實(shí)行科學(xué)的商業(yè)化運(yùn)作,有效地加強(qiáng)了對(duì)他們的操縱。因此,供應(yīng)商的議價(jià)能力一般較弱,通常只有達(dá)到A品牌對(duì)原料品質(zhì)的要求后,才能獲得一定的利潤(rùn)。這對(duì)A品牌產(chǎn)品的生產(chǎn)形成了強(qiáng)有力的支撐。企業(yè)的SWOT分析基于目前橄欖油的市場(chǎng)特點(diǎn),我們通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)研,結(jié)合品牌的具體情況,進(jìn)行了詳細(xì)的SWOT分析。SWOT分析法是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),從而選擇最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的常用方法。那個(gè)地點(diǎn),S是指企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(Strengths),W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)(Weaknesses),O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(Opportunities),T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Threats)。SWOT中最核心的部分是評(píng)價(jià)公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),推斷所面臨的機(jī)會(huì)和威脅,并做出決策,即在公司現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境下如何最優(yōu)地運(yùn)用自己的資源,同時(shí)考慮建立公司以后的資源。SWOT分析方法能夠用下面矩陣圖表示,如圖4-3:依據(jù)此理論,我們對(duì)本品牌進(jìn)行了詳盡的分析:·優(yōu)勢(shì)從產(chǎn)品自身情況來(lái)看,A品牌橄欖油來(lái)自地中海,其原生血統(tǒng)使之有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)。本品牌的優(yōu)勢(shì)同時(shí)在于其作出的“價(jià)格適中,品質(zhì)優(yōu)良”的定位,這使之具有成為領(lǐng)導(dǎo)品牌的基礎(chǔ)。適中的定價(jià)既維護(hù)了品牌形象,又拉近了本品牌與一般消費(fèi)者之間的距離,讓中等收入的消費(fèi)者也能夠買(mǎi)得起橄欖油,使本品牌進(jìn)展為食用植物油市場(chǎng)上的大眾品牌成為可能。同時(shí),一個(gè)具有強(qiáng)大營(yíng)銷策劃和渠道治理能力,對(duì)市場(chǎng)有深入的了解,能不斷跟隨市場(chǎng)變化開(kāi)拓進(jìn)取的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)更是其能真正成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)品牌的關(guān)鍵因素?!ち觿?shì)A品牌的劣勢(shì)在于中國(guó)市場(chǎng)寬敞的消費(fèi)者盡管對(duì)橄欖油的好處有所了解(70.89%的被訪問(wèn)者知曉橄欖油的要緊功效:能有效降低膽固醇),但仍缺乏比較全面的認(rèn)識(shí),特不是缺乏差不多的購(gòu)買(mǎi)常識(shí),比如如何樣推斷橄欖油的級(jí)不,哪種橄欖油更好(只有38.4%的被訪問(wèn)者知曉初榨橄欖油最好,25.8%的人認(rèn)為純正的橄欖油最好,13.6%的人認(rèn)為特級(jí)橄欖油最好。)同時(shí)由于橄欖油的價(jià)格相對(duì)而言比其它食用油高出許多,這從另一方面也大大抑制了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為?!C(jī)會(huì)橄欖油目前在中國(guó)市場(chǎng)上依舊一個(gè)比較新奇的產(chǎn)品,它在增進(jìn)人們健康方面的益處將逐漸被寬敞消費(fèi)者認(rèn)識(shí),伴隨著人們對(duì)健康的日益關(guān)注,收入的逐步提高,純天然又營(yíng)養(yǎng)健康的橄欖油將逐步走入千家萬(wàn)戶,產(chǎn)品的市場(chǎng)前景必定寬敞。同時(shí),在橄欖油這一細(xì)分市場(chǎng),其他品牌的產(chǎn)品也缺乏對(duì)品牌的整合營(yíng)銷傳播,大多數(shù)消費(fèi)者尚未形成品牌認(rèn)知,特不是橄欖油市場(chǎng)還沒(méi)有形成“第一品牌”的概念。·威脅更多的相關(guān)品牌將出現(xiàn)在市場(chǎng)上,橄欖油的進(jìn)口量激增,預(yù)示著以后的市場(chǎng)爭(zhēng)奪將更加激烈。假如不能有效樹(shù)立本品牌的形象,以及推廣本品牌“用最優(yōu)惠的價(jià)格帶給消費(fèi)者高品質(zhì)橄欖油”的企業(yè)理念,伴隨著其他名牌產(chǎn)品的差異化營(yíng)銷,本品牌將失去進(jìn)一步細(xì)分了的市場(chǎng)的消費(fèi)者的支持。在SWOT分析法下,我們得出A品牌的產(chǎn)品有一定的自身優(yōu)勢(shì),同時(shí)面臨較多的外部機(jī)會(huì)和威脅,因此應(yīng)該加緊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的步伐。第二節(jié)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略被譽(yù)為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”的邁克爾·波特(MichaelE.Porter)在闡述競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),曾講過(guò)一個(gè)關(guān)于印第安部落的寓言故事:加拿大原住民地區(qū)曾活躍著幾支部落,他們均以狩獵為生。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)刻的生存博弈之后,最后只剩下一支印第安部落得以存留。這支部落成為幸存者的緣故令人匪夷所思:其他部落在狩獵之前,都會(huì)總結(jié)過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn),然后選擇最可能獵取獵物的方向全力出擊;而這支印第安部落卻是請(qǐng)巫師作法,在儀式上焚燒鹿骨,然后依照鹿骨上的紋路確定出擊的方向。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)生存下來(lái)的強(qiáng)者卻是焚燒鹿骨和巫師作法的那個(gè)印第安部落,而看似預(yù)備充分的部落最終銷聲匿跡,到底是什么緣故呢?故事的重點(diǎn)不在于科學(xué)與迷信之間,而在于幾個(gè)部落的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。故事中所提到的幾個(gè)部落所制定的狩獵打算盡管專門(mén)科學(xué),然而這只是停留在戰(zhàn)術(shù)層面,假如從戰(zhàn)略層面上稍加分析,你就會(huì)發(fā)覺(jué),那個(gè)看似不可思議的結(jié)果是多么的必定。從整體市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,當(dāng)不確定性因素明顯增多、競(jìng)爭(zhēng)變得異常充分時(shí),企業(yè)之間相互模仿的速度定會(huì)突然加快,進(jìn)而催生“戰(zhàn)略同質(zhì)化“現(xiàn)象?!皯?zhàn)略同質(zhì)化”直接導(dǎo)致的結(jié)果是企業(yè)戰(zhàn)略的缺位,每一家企業(yè)事實(shí)上都沒(méi)有戰(zhàn)略,大伙兒只是在戰(zhàn)術(shù)層面舍命廝殺,玩一場(chǎng)看不見(jiàn)以后的“狩獵游戲”。能夠想象一下,那些“理性”的部落是如何被淘汰的:隨著時(shí)刻的推移,部落之間對(duì)獵物的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,而他們每天狩獵的方向通過(guò)“分析”后變得漸趨一致——從某種意義上講,這些部落看重的不是制定行之有效的戰(zhàn)略,而是高效地完成預(yù)定任務(wù)。最后,大伙兒只好在同樣的狩獵區(qū)域殺個(gè)魚(yú)死網(wǎng)破,“輸”途同歸。中國(guó)的企業(yè)界流傳有專門(mén)多經(jīng)典的講法:“江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年?!被貞浤切┮欢忍夭伙L(fēng)光的企業(yè),絕大多數(shù)都像歷史上那些消逝的印第安部落一樣,直到消逝還不明白自己犯了什么錯(cuò)誤,不明白什么叫“戰(zhàn)略同質(zhì)化”??梢?jiàn),清晰的戰(zhàn)略關(guān)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展起到多么重要的作用。在現(xiàn)代社會(huì)中,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)抵御任何經(jīng)濟(jì)風(fēng)浪的中流砥柱。從全然上講,制定一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也確實(shí)是為某一企業(yè)規(guī)定一種廣泛適用的運(yùn)作方法,指導(dǎo)企業(yè)如何投入競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)當(dāng)有些什么樣的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)以及在貫徹執(zhí)行這些目標(biāo)時(shí)需要采取什么樣的方針。有了如此一種指導(dǎo)方針之后,不論技術(shù)發(fā)生如何樣的變化,企業(yè)都能夠有條不紊地按照已制定的方針去進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),最終在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略大師邁克爾·波特曾提出聞名的差不多競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,以關(guān)心企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取勝。通常來(lái)講,企業(yè)要成為同行中的佼佼者,一般有三種差不多戰(zhàn)略能夠采納,即總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)聚攏戰(zhàn)略。其中,每一種戰(zhàn)略都有自己的特色,參與競(jìng)爭(zhēng)的途徑也與其他戰(zhàn)略有著明顯的區(qū)不,能夠獲得自己專門(mén)的市場(chǎng)地位。(如圖4-4)·總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過(guò)采納一系列以成本為中心的經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)使本企業(yè)在行業(yè)中贏得總成本優(yōu)勢(shì)。成本領(lǐng)先要求積極地建立起達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,在規(guī)模、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上全力以赴降低單位產(chǎn)品成本,抓緊成本與治理費(fèi)用的操縱,以及最大限度地減小研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用。為了達(dá)到這些目標(biāo),有必要在治理方面對(duì)成本操縱給予高度重視。盡管質(zhì)量、服務(wù)以及其它方面也不容忽視,但在整個(gè)戰(zhàn)略中的主題是使成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而取得成本方面的相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位?!げ町惢瘧?zhàn)略是將企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化,形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有自身獨(dú)特性的東西,去滿足各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)客戶的需要。實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略能夠有許多方式:品牌形象,技術(shù)特點(diǎn),客戶服務(wù),經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)及其它方面的獨(dú)特性等等。最理想的情況是企業(yè)使自己在幾個(gè)方面都差異化。差異化戰(zhàn)略也是產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中贏得超常收益的可行戰(zhàn)略,因?yàn)樗瑯幽芙⑵鹩行?yīng)對(duì)五種競(jìng)爭(zhēng)作用力的防備力量,盡管其形式與總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有所不同。差異化戰(zhàn)略利用客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)以及由此產(chǎn)生的對(duì)價(jià)格的敏感性下降使企業(yè)得以避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),它使企業(yè)可獲得相當(dāng)利潤(rùn)卻并不必追求低成本??蛻舻闹艺\(chéng)以及某一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要戰(zhàn)勝這種獨(dú)特性需要付出的努力就構(gòu)成了進(jìn)入壁壘。產(chǎn)品差異化帶來(lái)較高的收益,能夠用來(lái)應(yīng)付供應(yīng)方的壓力,同時(shí)能夠緩解購(gòu)買(mǎi)方的壓力,當(dāng)客戶缺乏選擇余地時(shí)其價(jià)格敏感性往往不高。最后,采取差異化戰(zhàn)略而贏得顧客忠誠(chéng)的企業(yè),在面對(duì)替代品威脅時(shí),其所處地位比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也更為有利。一個(gè)企業(yè)可能獲得了差異化優(yōu)勢(shì),但這種產(chǎn)品差異化通常只能在某一價(jià)格差范圍內(nèi)才保持其優(yōu)勢(shì)地位。因而,假如某個(gè)實(shí)行產(chǎn)品差異化的企業(yè)由于技術(shù)變化的緣故或僅僅因?yàn)椴辉谝庵卫淼钠渌矫娑钩杀旧锰撸瑒t總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的執(zhí)行企業(yè)就有可能通過(guò)自己低價(jià)的產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),削弱差異化企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)地位,分流走相當(dāng)部分的消費(fèi)者?!つ繕?biāo)聚攏戰(zhàn)略是指企業(yè)主攻某個(gè)特定的顧客群,某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)??偟膩?lái)講,這種戰(zhàn)略比較適合那些新進(jìn)入一個(gè)行業(yè)的企業(yè)。正如差異化戰(zhàn)略那樣,目標(biāo)聚攏戰(zhàn)略能夠具有許多形式。盡管低成本與產(chǎn)品差異化差不多上要在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),聚攏戰(zhàn)略的整體卻是圍繞著專門(mén)好地為某一特定目標(biāo)服務(wù)這一中心建立的,它所制定的每一項(xiàng)職能性方針都要考慮這一目標(biāo)。這一戰(zhàn)略的前提是,企業(yè)能夠以更高的效率,更好的效果為某一特定的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù),從而在這一特定目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)超過(guò)在更寬敞范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)內(nèi)對(duì)手。結(jié)果是,企業(yè)或者通過(guò)較好滿足特定對(duì)象的需要實(shí)現(xiàn)了差異化,或者在為這一特定對(duì)象服務(wù)時(shí)實(shí)現(xiàn)了低成本,或者二者兼得。盡管從整個(gè)市場(chǎng)的角度看,集中戰(zhàn)略未能取得低成本或差異化優(yōu)勢(shì),但它的確在其特定的市場(chǎng)目標(biāo)中獲得了一種或兩種優(yōu)勢(shì)地位。采納目標(biāo)聚攏戰(zhàn)略的企業(yè)也具有贏得或超過(guò)產(chǎn)業(yè)平均收益水平的潛力。它的目標(biāo)集中意味著企業(yè)在其目標(biāo)聚攏市場(chǎng)或者處于總成本領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)地位,或者具有產(chǎn)品高度差異化優(yōu)勢(shì),或者二者兼具。這些優(yōu)勢(shì)都能愛(ài)護(hù)企業(yè)不受各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)作用力的威脅。差不多競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是可供選擇的、抗衡競(jìng)爭(zhēng)作用力的可行方案。由于各種差不多戰(zhàn)略的差異特不大,企業(yè)要成功地實(shí)施它們也就需要不同的資源和技能。差不多戰(zhàn)略也意味著在組織安排、操縱等程序和創(chuàng)新體制上的差異。一個(gè)企業(yè)若不能結(jié)合自身的實(shí)際確定一種適合的差不多競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,則那個(gè)企業(yè)將成為所謂的夾縫企業(yè),處于被夾在中間的地位。因此,保持采納其中一種戰(zhàn)略作為首要目標(biāo)對(duì)贏得成功通常是十分必要的。企業(yè)在考慮應(yīng)該采取何種差不多競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),通常須要依照自身獨(dú)有的資源狀況來(lái)確定,進(jìn)而采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略。因此,戰(zhàn)略的選擇對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講并非是一成不變的,在企業(yè)進(jìn)入一個(gè)行業(yè)的初期,取得一個(gè)立足點(diǎn)特不重要,而由于新進(jìn)入企業(yè)實(shí)力的限制,他們專門(mén)可能會(huì)采取聚攏戰(zhàn)略,從而將有限的資源用在一個(gè)特定的市場(chǎng),從而奠定自己在行業(yè)內(nèi)的某一細(xì)分市場(chǎng)的地位。然而,當(dāng)積存了足夠的實(shí)力后,他們可能就不再滿足于做某一細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,而顯示出挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的野心。這時(shí),他們可能轉(zhuǎn)而將自己的差不多戰(zhàn)略調(diào)整為差異化或總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,以便能取得更大的市場(chǎng)份額,以最終取代行業(yè)原先的領(lǐng)導(dǎo)者而成為新的行業(yè)首領(lǐng)。在各個(gè)產(chǎn)業(yè)中,都有一些企業(yè)因?yàn)槿狈m合自身資源狀況和企業(yè)特點(diǎn)的差不多戰(zhàn)略,處于微利甚至無(wú)法維持生存的境地。包括橄欖油在內(nèi)的中國(guó)食品業(yè)是一個(gè)既具有專門(mén)大進(jìn)展?jié)摿τ执嬖诩ち腋?jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。只有更深刻地了解自己所處的環(huán)境,審時(shí)度勢(shì),采取行之有效的特定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并依此作出切實(shí)可行的決策,企業(yè)才有可能把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),在市場(chǎng)逐鹿中獲得優(yōu)先權(quán),最終奪得市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。作為行業(yè)中的一個(gè)具體企業(yè),選取能夠最大程度的利用企業(yè)優(yōu)勢(shì)同時(shí)最不利于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿、重復(fù)的戰(zhàn)略,應(yīng)該是其制定特定戰(zhàn)略的差不多動(dòng)身點(diǎn)。A品牌正是因?yàn)檎J(rèn)真進(jìn)行了市場(chǎng)分析及充分利用自身優(yōu)勢(shì)、確定了自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,才能在后期的市場(chǎng)開(kāi)拓中所向披麾。A品牌競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇通過(guò)前期縝密的市場(chǎng)分析,我們得出如下結(jié)論:中國(guó)橄欖油市場(chǎng)差不多啟動(dòng),同類品牌盡管競(jìng)爭(zhēng)激烈,但尚無(wú)一個(gè)成為主導(dǎo)品牌,A品牌現(xiàn)在的進(jìn)入可講是占盡天時(shí)地利。但若同時(shí)在所有市場(chǎng)上參與所有橄欖油品類的競(jìng)爭(zhēng),必定會(huì)削弱本品牌的優(yōu)勢(shì)。因此,為聚攏有效資源,減少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),我們首先選擇了聚攏戰(zhàn)略,期待這一戰(zhàn)略成功實(shí)施后再策略性的轉(zhuǎn)為差異化戰(zhàn)略。A品牌的聚攏戰(zhàn)略具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:·市場(chǎng)聚攏初步的市場(chǎng)推廣活動(dòng)聚攏在北京地區(qū),目的是要把有限的推廣費(fèi)用投注在一個(gè)市場(chǎng)上,力爭(zhēng)把北京打造成A品牌的樣板市場(chǎng),之后再進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)?!鞑ゾ蹟n在目標(biāo)消費(fèi)者接觸最多的媒體上,力圖通過(guò)一定時(shí)段內(nèi)相對(duì)集中的整合傳播,營(yíng)造出從空中到地面的廣告聲勢(shì),對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群多次反復(fù)沖擊,最大限度地吸引目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)A品牌的關(guān)注?!ぎa(chǎn)品與概念聚攏在產(chǎn)品方面,我們只選取最高端的初榨橄欖油進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。概念方面,A品牌的宣傳重點(diǎn)放在健康、保健、營(yíng)養(yǎng)功能上,所有的推廣活動(dòng)都圍繞這一主題展開(kāi),力求向消費(fèi)者傳達(dá)A品牌橄欖油是最佳食用油的概念。選擇北京作為樣板市場(chǎng)的緣故是北京地區(qū)消費(fèi)者層次多樣,各城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度不一,呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)市場(chǎng)特征。北京差不多微縮了全國(guó)各地的市場(chǎng)表現(xiàn),一旦對(duì)北京這種復(fù)合的市場(chǎng)狀況有針對(duì)性的同時(shí)又有重點(diǎn)地把握好戰(zhàn)略,成功模式在全國(guó)范圍內(nèi)就具有專門(mén)大的可復(fù)制性。而且北京是首都,和全國(guó)其他地區(qū)相比,北京強(qiáng)勢(shì)媒體聚攏,媒體傳播有專門(mén)大阻礙力,有限的廣告宣傳投入能帶來(lái)巨大的連鎖效應(yīng),能夠在短時(shí)刻內(nèi)擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)阻礙力。由此看來(lái),如在北京市場(chǎng)取得成功,寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)锳品牌產(chǎn)品在全國(guó)的推廣帶來(lái)極大便利,同時(shí)能夠有效帶動(dòng)全國(guó)范圍的消費(fèi)需求,為我們?cè)谌珖?guó)市場(chǎng)全面獲勝奠定良好基礎(chǔ)。第三節(jié)細(xì)分市場(chǎng)通常來(lái)講,一個(gè)企業(yè)不管多大,實(shí)力多雄厚,也專門(mén)難用所生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足所有消費(fèi)者的所有需求,因此企業(yè)為了順利實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),就必須據(jù)情況對(duì)整體市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,并從若干個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)中查找到適合自身的目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)到底該生產(chǎn)什么產(chǎn)品、滿足哪一部分消費(fèi)者的哪一部分需求呢?解決這一問(wèn)題的唯一途徑確實(shí)是選擇目標(biāo)市場(chǎng)。所謂目標(biāo)市場(chǎng),是企業(yè)決定要進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),是企業(yè)所選擇和確定的營(yíng)銷對(duì)象,即企業(yè)能為之提供有效產(chǎn)品和服務(wù)的顧客群。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)往
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