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領導理論案例分析領導理論案例分析領導理論案例分析xxx公司領導理論案例分析文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準審核制定方案設計,管理制度10經(jīng)濟學(2)班領導理論案例分析14汪欣15王璇16衛(wèi)鳴17吳歡歡案例:藍天技術開發(fā)公司由于在一開始就瞄準成長的國際市場,在國內率先開發(fā)出某高技術含量的產品,其銷售額得到了超常規(guī)的增長,公司的發(fā)展速度十分驚人。然而,在競爭對手如林的今天,該公司和許多高科技公司一樣,也面臨著來自國內外大公司的激烈競爭。當公司經(jīng)濟上出現(xiàn)了困境時,公司董事會聘請了一位新的常務經(jīng)理歐陽健負責公司的全面工作。而原先的那個自由派風格的董事長仍然留任。歐陽健來自一家辦事古板的老牌企業(yè),他照章辦事,十分古板,與藍天技術開發(fā)公司的風格相去甚遠。公司管理人員對他的態(tài)度是:看看這家伙能呆多久!看來,一場潛在的“危機”遲早會爆發(fā)。第一次“危機”發(fā)生在常務經(jīng)理歐陽健首次召開的高層管理會議上。會議定于上午9點開始,可有一個人姍姍來遲,直到9點半才進來。歐陽健厲聲道:“我再重申一次,本公司所有的日常例會要準時開始,誰做不到,我就請他走人。從現(xiàn)在開始一切事情由我負責。你們應該忘掉老一套,從今以后,就是我和你們一起干了?!钡较挛?點,竟然有兩名高層主管提出辭職。然而,此后藍天公司發(fā)生了一系列重大變化。由于公司各部門沒有明確的工作職責、目標和工作程序,歐陽健首先頒布了幾項指令性規(guī)定,使已有的工作有章可循。他還三番五次地告誡公司副經(jīng)理徐鋼,公司一切重大事務向下傳達之前必須先由他審批,他抱怨下面的研究、設計、生產和銷售等部門之間互相扯皮,踢皮球,結果使藍天公司一直沒能形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略。歐陽健在詳細審查了公司人員工資制度后,決定將全體高層主管的工資削減10%,這引起公司一些高層主管向他辭職。研究部主任這樣認為:“我不喜歡這里的一切,但我不想馬上走,因為這里的工作對我來說太有挑戰(zhàn)性了?!鄙a部經(jīng)理也是個不滿歐陽健做法的人,可他的一番話頗令人驚訝:“我不能說我很喜歡歐陽健,不過至少他給我那個部門設立的目標我能夠達到。當我們圓滿完成任務時,歐陽健是第一個感謝我們干得棒的人?!辈少彶拷?jīng)理牢騷滿腹。他說:“歐陽健要我把原料成本削減20%,他一方面拿著一根胡蘿卜來引誘我,說假如我能做到的話就給我油水豐厚的獎勵。另一方面則威脅說如果我做不到,他將另請高就。但干這個活簡直就不可能,歐陽健這種‘大棒加胡蘿卜’的做法是沒有市場的。從現(xiàn)在起,我另謀出路?!钡珰W陽健對被人稱為“愛哭的孩子”銷售部胡經(jīng)理的態(tài)度則讓人刮目相看。以前,銷售部胡經(jīng)理每天都到歐陽健的辦公室去抱怨和指責其他部門。歐陽健對付他很有一套,讓他在門外靜等半小時,見了他對其抱怨也充耳不聞,而是一針見血地談公司在銷售上存在的問題。過不了多久,大家驚奇地發(fā)現(xiàn)胡經(jīng)理開始更多地跑基層而不是歐陽健的辦公室了。隨著時間的流逝,藍天公司在歐陽健的領導下恢復了元氣。歐陽健也漸漸地放松控制,開始讓設計和研究部門更放手地去干事。然而,對生產和采購部門,他仍然勒緊韁繩。藍天公司內再也聽不到關于歐陽健去留的流言蜚語了。大家這樣評價他:歐陽健不是那種對這里情況很了解的人,但他對各項業(yè)務的決策無懈可擊,而且確實使我們走出了低谷,公司也開始走向輝煌。分析:(一)初期狀況藍天公司快速發(fā)展中,面對激烈陷入困境。公司原來的領導風格是自由放任型,新上任的經(jīng)理歐陽主持工作,他刻板的工作態(tài)度和該公司原來的企業(yè)格格不入,出現(xiàn)危機。公司各部門無明確工作職責、目標、工作程序、權責不明,無統(tǒng)一指揮,下屬部門相互推諉扯皮。(二)中期改革①強調守時、立規(guī)矩②高層主管工資削減10%③為生產部門設可達到的目標,并及時給予認可和鼓勵④控制采購部門開支,按照績效予以獎勵⑤對銷售部的不滿予以冷處理,針對性了解并處理存在的問題初上任期間,采取了集權式的領導,對重要的部門、人員和資金加以控制,樹立個人權威,同時訂立規(guī)章制度,是事務型的領導者,能夠明確下屬的角色與任務,制定清晰、可量化、可達成的目標;工作導向性很強,忽略抱怨,只專注于如何針對問題而加以解決,屬于任務型管理,有明顯的績效型導向;牢牢控制部門支出,幫助下屬制定目標,屬于指揮型領導者;同時又適時適當激勵員工,比如公開贊美、發(fā)放獎金等激發(fā)了下屬的工作熱情。(三)后期鞏固①對設計、研
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