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崗位工作分析表(產(chǎn)品部經(jīng)理)從事崗位名稱售前工程師部門名稱產(chǎn)品部有無(wú)兼職無(wú)上級(jí)崗位名稱運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)可晉升的崗位名稱運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)下級(jí)崗位名稱售前工程師客戶范圍營(yíng)銷中心專業(yè)崗位任職資格要求年齡:25-30知識(shí)要求:熟悉計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)。熟練使用OFFICE等基礎(chǔ)操作。了解客戶(醫(yī)院)的主業(yè)務(wù)流程,并能根據(jù)軟件解決用戶流程中出現(xiàn)的問(wèn)題。熟悉SQL、MYSQL基礎(chǔ)語(yǔ)句。了解公司自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。了解行業(yè)其他廠商產(chǎn)品優(yōu)、劣程度。了解各種相關(guān)政策、能及時(shí)了解醫(yī)療行業(yè)最新動(dòng)態(tài)。性別:不限技能要求:了解SQL、MYSQL、ORACLE等數(shù)據(jù)庫(kù)。了解計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù)。熟練應(yīng)用OFFICE軟件。了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。學(xué)歷:大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先能力要求:項(xiàng)目售前分析能力。良好的溝通、理解能力。有獨(dú)立分析解決問(wèn)題的能力、能承受工作的壓力。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助團(tuán)隊(duì)更好的完成工作。良好的撰寫(xiě)方案、標(biāo)書(shū)及宣講能力。及時(shí)收集行業(yè)信息的能力。崗位經(jīng)驗(yàn):兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)勝任力:理解、收集、解決客戶問(wèn)題。能合理規(guī)劃實(shí)施流程。能獨(dú)立設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)分布。能獨(dú)立設(shè)計(jì)出硬件配置。能快速根據(jù)最新相關(guān)政策做出應(yīng)對(duì)。行業(yè)經(jīng)驗(yàn):三年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)其他要求:身體素質(zhì)良好。能夠適應(yīng)經(jīng)常性短期出差。能夠習(xí)慣隨時(shí)加班。籍貫:不限,本地戶口優(yōu)先婚姻狀況:不限崗位工作內(nèi)容重要性工作類別結(jié)果設(shè)定占用時(shí)間1工作計(jì)劃每年12月30日前提交個(gè)人年度工作總結(jié)和下年度個(gè)人戰(zhàn)略表;每月30日前提交個(gè)人月度計(jì)劃表及上月工作總結(jié)。每周五下午2:00到周六早上10:00之間提交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃;每天24點(diǎn)之前填寫(xiě)工作日志。5%2運(yùn)營(yíng)管控每月30日前整理部門人員收集信息情況,并反饋公司。每月至少一次參加售前工程師的內(nèi)部宣講。每月至少安排一次售前工程師配合銷售人員拜訪客戶進(jìn)行技術(shù)調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果提出建議方案,并編寫(xiě)解決方案。30%3技術(shù)協(xié)助每月至少一次檢查部門人員對(duì)客戶技術(shù)方案宣講及系統(tǒng)演示的會(huì)議紀(jì)要,對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行整理并編寫(xiě)解決方案。安排工程師進(jìn)行技術(shù)支持,對(duì)售前工程師提交的交流文檔進(jìn)行審核,通過(guò)后發(fā)送相關(guān)部門經(jīng)理,并提出意見(jiàn)和建議。根據(jù)售前工程師提交的技術(shù)調(diào)研報(bào)告制定工作計(jì)劃,安排人員對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)。每月至少一次參加售前工程師PPT宣講。20%4方案標(biāo)書(shū)完成技術(shù)調(diào)研后,配合市場(chǎng)部完成技術(shù)方案編寫(xiě)。投標(biāo)前,配合市場(chǎng)部完成標(biāo)書(shū)制作。參加招標(biāo)活動(dòng),根據(jù)售前工程師的會(huì)議記錄制定下步工作計(jì)劃,并發(fā)送給相關(guān)部門經(jīng)理。每月至少一次對(duì)方案標(biāo)書(shū)制作進(jìn)行匯總整理,并開(kāi)會(huì)討論總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),形成會(huì)議記錄發(fā)送各相關(guān)部門經(jīng)理。整理方案標(biāo)書(shū)討論會(huì)的問(wèn)題,及時(shí)提出解決方案,確保方案標(biāo)書(shū)順利進(jìn)行。20%5團(tuán)隊(duì)建設(shè)每月至少組織一次行業(yè)應(yīng)用知識(shí)和售前技巧知識(shí)學(xué)習(xí)儲(chǔ)備。(溝通能力、業(yè)務(wù)理解能力、撰寫(xiě)方案能力、講標(biāo)能力)每月至少召開(kāi)一次部門內(nèi)部自檢會(huì)議。每月對(duì)員工進(jìn)行一次訪談,及時(shí)溝通,了解員工心理動(dòng)態(tài)等信息。10%6系統(tǒng)建設(shè)每年對(duì)部門管理制度重新優(yōu)化一次。每月團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核達(dá)標(biāo)率不低于80%。每季度對(duì)部門內(nèi)部工作流程重新優(yōu)化一次。10%7

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