業(yè)務轉正工作總結報告

業(yè)務轉正工作總結報告業(yè)務轉正工作總結報告

總結是在一段時光內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)覺問題的能力，因此好好預備一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是我細心收拾的業(yè)務轉正工作總結報告，供大家參考借鑒，希翼可以協(xié)助到有需要的伴侶。

業(yè)務轉正工作總結報告1

時光飛逝，不知不覺來到公司已經半年了，就快到過年的時候了。記得剛來的時候，因為閱歷的缺乏，是即高興又不安。最初是抱著學習和熬煉的態(tài)度來到這里的。半年下來，覺得自己學到了無數(shù)，也長進了無數(shù)，在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻，但也算經受了一段不平庸的考驗。

在此，固然首先十分謝謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學習，不斷地長進，漸漸提升自身的素養(yǎng)，同時也十分謝謝大家在這段時光對我的協(xié)助。

走出小學，步入社會工作后，發(fā)覺一切都比在小學的時候正規(guī)化，天天要及時上下班，天天要對著電腦坐一成天，現(xiàn)在的業(yè)務員離不開電腦，起先有點不適應，但漸漸地狀態(tài)也就調節(jié)過來了。

首先，先總結一下我半年來的工作狀況。

這半年來我主要是做以下這些事，最主要的固然還是負責網絡發(fā)布這一塊。記得剛來時不懂得如何發(fā)布，經過這段時光的發(fā)布，漸漸地有了新的體味，知道如何提升自己公司產品的曝光率。固然也會天天準時地更新我們公司的產品信息，并不定期地將一些新的產品發(fā)布到網站上去，充實我們的產品信息。半年下來，雖然并沒有什么實質性的客戶，但也會在一些免費網站上收到一些詢盤，可見功夫并沒有白費。因此以后還是會繼續(xù)努力維護這些B2B網站。

第二是對產品的了解。

記得剛來時常常會下到生產車間了解設備，為此主管也為了讓我們盡快對產品有一個大致的了解，讓我們每周了解一臺設備，彼此之間相互溝通?，F(xiàn)在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的了解。固然我們知道這還遠遠不夠，我今后一定要努力去了解更多的產品，特殊是其他廠家的。

除此之外，平時我也會處理一些詢盤。主管會將一些在xxxx網站收到的詢盤分配給我處理。固然我也會準時處理，對信件準時作出回復，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經受過相同的事情。無數(shù)發(fā)出去的信件都得不到回復，即使部分報了價，但終于成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對每份詢盤做出準時回復以給客戶留一個好印象。都說做業(yè)務員要有耐心，要有恒心，也許就是體現(xiàn)在這里吧。

半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外（內）貿流程也有了一定的了解。客戶詢盤——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內部下單投料——生產部生產設備——發(fā)貨——調試——售后服務，每一個環(huán)節(jié)都至關重要。

固然半年下來也有令人不安的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明了了公司的進展方向，這讓我了解到工作并不是一個人的事，團結的力氣是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的配合是十分重要的，倘若這兩個部門脫節(jié)了，就什么事也辦不成了。

我們知道惟獨銷售部接到單子了，生產部才會有活做。而與此同時也惟獨生產部按時交出設備，才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司，首先經營的是人才，第二是誠信，然后就是產品。來到豪特的時光說長不長，說短也不短。但在這半年里，還是發(fā)生了無數(shù)事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術人員都換過，人員流淌頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說，自從上了這個產品后波折不斷，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。

都說成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開頭。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底緣由在于誠信，我們知道誠信是公司經營的理念，與其說經營產品，倒不如說是經營誠信，每個公司都是憑著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備惟獨具備高質量，客戶才會信賴我們，所以今后在產品質量方面一定要把好關。

在公司的這段時光我也特殊謝謝大家對我的照看及協(xié)助，固然要特殊謝謝的是主管。記得剛來時真的是無數(shù)東西都不懂。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運的一個，由于有閱歷豐盛的主管帶著。記得剛開頭什么都不懂，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在B2B上發(fā)布信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。

這段時光在主管的悉心指導下真的學會了無數(shù)，除此之外平時大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在小學里是學不到。固然以后的路還很長，要學的還無數(shù)，我會繼續(xù)向大家好好地學習。

業(yè)務轉正工作總結報告2

恭敬的各位領導：

你們好！首先，誠摯地謝謝紅牛公司賦予我這次珍貴的工作機會。

我是茂名辦化州業(yè)務代表吳波濤，今年2月下旬進入了化州紅牛團隊，成為紅牛公司的中一員。本人工作精心、仔細且具有較強的責任心和進取心，，嚴格遵守執(zhí)行公司的規(guī)則制度，富有工作熱烈；性格開朗，樂于與他人交流，具有良好的交流技巧，有很強的團隊配合能力；責任感強，精確?????、高效完成主管領導交付的工作，和團隊同事之間能夠通力合作，相處和諧融洽。在進入公司近四個月的工作和學習里，在主管領導和團隊前輩的關懷指導下，我的產品銷售和品牌維護技巧等方面都取得了一定的成果，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報：本人主要負責化州市河東市場的維護及拓展工作，訪問的客戶主要類型為終端士多，區(qū)域涵蓋5家批發(fā)；全渠道客戶325家，bc商超客戶6家，納入訪問線路客戶200家。按公司的規(guī)定，將其規(guī)劃為5條每周一訪的線路。每月銷售量都提前或超量完成。日常工作訪問中，嚴格執(zhí)行訪問八步驟，以養(yǎng)成標準高效的工作習慣。注意動手能力的自我提升和生動化陳設的加強，提升產品市場形象。客情培養(yǎng)上，我向來堅持誠實、守信為最大原則。輕易不給客戶允諾，但是允諾了就一定耐心、認真為客戶辦好事情；客戶提出的問題準時解決或者反映到主管領導處尋求協(xié)助。雖然入職惟獨短短的幾個月時光，但線路客戶對我的工作都是贊揚?????有加。

慢慢的，我感到自己身上的擔子重了，那是一份責任和使命。紅牛的價值和不凡幻想需要我們每一位紅牛人去共同制造。同時，我意識到自身工作和前輩們存在一定差距：如有時候辦事不夠干練；綜合分析能力較弱；專業(yè)學問不足等。

為此，我從不敢掉以輕心，在工作中不曾停下學習的腳步。向書本學習、向主管領導學習、向周圍的前輩學習。天道酬勤，通過不的斷堆積，信任我將能很快適應公司支配給我的崗位，并能夠從容地處理日常工作中浮現(xiàn)的各類問題。

今年有幸參與湛江分公司的年中會議，基地的機械化和規(guī)模化，外聘講師的專業(yè)度深深地震撼了我。分公司組織的體育競技運動更是增進了我們全體員工的友情！這樣完美且富有激情的平臺不更值得我們?yōu)橹畵]灑青春嗎？

對于將來的工作方案，我總結為一下幾點：

1、通過網絡商學院的學習提高產品銷售和維護的技巧。

2、實踐中故意識地不斷熬煉自己的膽量和毅力，提高自己解決實際問題的能力，樂觀、熱烈、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。

3、加強發(fā)掘潛在客戶的能力，開辟銷售市場。

“逢山開路遇水架橋”這個信心，由入職之處向來指引著我不畏難不怕艱巨，不斷實踐，協(xié)助我實現(xiàn)了一個又一個的自我突破。希翼公司通過我工作態(tài)度和工作能力的考核的考察讓我正式成為紅牛公司的一份子。

業(yè)務轉正工作總結報告3

自從20xx年9月入職以來已近三個月，在這近三個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓勵的同時，我也明了自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關懷和協(xié)助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成果，個人綜合素養(yǎng)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個月的工作狀況作簡要總結匯報。懷著對人生的無限向往，我走入了xxxx。在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)則制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、樂觀主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，樂觀主動的幫助其他同事開展工作，并在工作過程中謙虛學習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還成為了一名光彩的宴會預訂員，除了負責每日的基本客情，我還負責與客人的交流和聯(lián)系?，F(xiàn)在是我努力學習的階段。

“三人行，必有我?guī)煛?，飯店中的每一位同事都是我的教師，他們的豐盛閱歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財寶。記得我剛到宴會部的時候，對宴會的一切都感到新鮮。雖然我學的不是酒店管理專業(yè)，對酒店管理學問知之甚少，但在負責人的盡心教育下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱烈，我逐漸認識了部門的運作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平庸的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱烈；使自己得到更多的熬煉。盡管我只是入門，但是我和其他衰老人一樣對工作彌漫著熱烈。我常常思量的問題就是如何做好本職工作，特殊是在年底較忙期間，為此我常常向老員工請教。一路走來，在尾隨負責人學習的過程中，深感自己業(yè)務學問和基本技能不足，同時也體味到了基層工作的艱辛！作為一名衰老工，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還無數(shù)。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美妙的明天盡一份力。

業(yè)務轉正工作總結報告4

自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經受的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和協(xié)助下，加之部門同事的鼎力幫助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順當舉行。雖然銷售狀況不錯，但是回款率不太積極，緣由在于集團總部結款不準時。xxxx年平常公司上門業(yè)務的處理，對產品銷售過程中浮現(xiàn)的問題舉行處理，與各部門之前舉行友好的交流，與集團總部清理往年對付款狀況，因為往年帳目不是我經手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多棘手，對每一款新產品舉行推廣，與各經銷商舉行密切聯(lián)系，并按照地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同舉行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領導支配的任務后，樂觀著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在無數(shù)問題和不足，在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，09年自己方案在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、全年銷售任務，平常樂觀搜集信息并準時匯總；

2、經理的銷售工作，從產品的價格，數(shù)量，質量以及自身的服務態(tài)度方面，精心的與客戶交流；

3、確度，認真審核；

4、物的準時處理；

5、的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

6、每一件事情，堅持再堅持！

最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1、庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的狀況下，建議倉庫準時與生產聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提示下單，飛單的狀況大多于庫存量不足有關。

2、回貨不準時?；刎洉r光總會延遲，對于這種現(xiàn)象，選購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供給商解決，而是希翼銷售人員與客戶交流延緩時光。

3、這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現(xiàn)象十分嚴峻）購對供給商退貨的處理。無數(shù)不合格的產品，因為時光遲延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信心是十分不吻合的。常常有拿出去的東西由于質量問題讓銷售人員十分尷尬。

4、應定期對銷售卻未回款的業(yè)務舉行催款或者提示。有許多已經回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告知銷售人員，期間銷售人員以為沒回款向來都在催，給客戶印象十分不好！

5、為了自己的工作便利，往往不會太關懷他人，不會考慮給他人帶來的棘手。有時候由于一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6、及派車問題。

7、品開發(fā)速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經有了很大的長進通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面成功，各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓勵的?？墒俏覀冞€要做得更好更強大，今年我將越發(fā)努力做好自己份內的事情，并樂觀協(xié)助他人。

也希翼公司存在的一些問題能夠妥當解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，信任公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！

業(yè)務轉正工作總結報告5

網上看到一句話：哪里夠完美，哪里就需要策劃。這是在闡明正正得反的'效應嗎?長沙百簽在東方新世界那辦公的時候狀況是如何，我不行予知，可是從各位領導口中了解到剛起步的長沙百簽那會雖然多少有些磕碰，但總體還是魚魚得水，業(yè)務也算風調雨順，鐵娘子們勇往直前。

敲門進去，是一片生疏，我還頓頓嗚嗚地和佘總談對簽證的認知，想起兩個多月前從進入生疏的門面到培訓到一塊吃飯、喝酒、唱K，到現(xiàn)在的我們是一個團隊，想著如此那樣的慶幸，由于社會這個大熔爐中產階級所投射的種種級別壓力在公司這里，宛如被領導使用乾坤大羅移，指令帶有剛性但并非死沉沉的命令，在這里，我的確是一孩子，在領導的鞭策下軸軸成長。

是不是一個硬幣的確有兩面性，有時候，真心發(fā)覺自己所犯下的過失或者錯誤，的確實確是領導有提示，不過在執(zhí)行的時候沒嚴格注重，是不是這樣的工作氛圍簡單給人帶來慵懶性情?顏經理說的很對，要換是到別的所謂大公司里工作，那種日日循規(guī)蹈矩，容不下犯半點錯誤的死規(guī)條、死規(guī)定，唯恐以我們這個年齡來統(tǒng)計，做一時半會就走的概率那真是太大太大了。所以，我覺著既然上層給了陽光，我們就不要自得炫耀絢爛，領導的人情化給我們帶來的應當是我們自身的反省，檢討自己，嚴于律己，那樣才會產生最抱負的效益。

給公司帶來直接經濟效益的是客戶，那經濟利益要得到保障，必需得把一切能挖掘到客戶的渠道都打開，把能夠宣揚長沙百簽這個品牌的一切辦法都用上?？头脚_(網站的設計與完美)、網上各大信息網發(fā)布免費信息、“百度知道”一方提問一方回答(留下公司名字和聯(lián)系方式)、市內外企單位的上門訪問、與公司鄰近的旅行社談合作(不流失想跟團的客戶)、電話來源(議價的技巧，盡量把客戶約到公司)、留意身邊人脈(伴侶介紹、返客戶介紹)、維系老客戶(周末發(fā)送手機短訊)等等··

天天要么跟進手頭上的客戶，要么到外辦理事情，短暫的一天一閃而逝，若然天天都能堅持把可以做到這些掌握客源的辦法和步驟，那么想必客戶是源源不斷的。

而這段試用期的教訓似乎都是血淋淋的，無數(shù)時候，從接單開頭，宛然一切都是蠻順當，豈料過程當中的一個小細節(jié)，也可以導致不如意的結果，不是每個客戶都能從容到理解。不懂得的東西還無數(shù)，但假如這些懂得都建立在教訓之后是很要命的，所以盡量要在自己處事的過程中，不能太單憑直覺，不能太嫌棘手，自己確定能掌握的賦予自己足夠的信念，不浮不躁的完成好，自己不確定或者之前沒操作過的，在自己打算之前先得征求更有閱歷的同事。

公司兩位老總近期關于職位的明確劃分個人覺得是很有須要的，術業(yè)要專攻，一個人同時兼顧客服、翻譯，像經理或財務他們還得分擔公司內部事務，工作結構渙散，不僅浮現(xiàn)月中旬閑著聊客服，月初忙材料這樣的惡性循環(huán)，在白白流失不少客戶的同時，還向來覺著手頭上的事忙不過來，現(xiàn)在，公司方案的一客服搭一翻譯，財務專管財務開銷，公司內部事務直接由老總們跟進，這是個模型，具備了公司最基本的體制，每個人只要做好，管好手頭上的工作，與其同時，妥當處理了客戶流失的問題，薪資一如既往的沿用多勞多得制，這樣，整體上不乏動力，業(yè)績就自然會明朗起來。

我們是一個團隊，在剛到這家公司開頭，我就知道這里是一個訓練自己和收獲頗豐的平臺，關鍵是自己怎么咬牙熬過專業(yè)懵懂期，在實際操作中不斷累積學問和應對方法，讓自己漸漸地在這片領域健壯成長。

2個月的一次考核之后,我最終可以富有信念地說：我是長沙百簽的其中一員，也是這個溫馨團體中的一員，由于在這個團體里面，是你們接納了這個初出茅廬一問三不知的小小生，然而是你們賦予我絕對、賦予我信念，工作上，在你們樂觀并耐心的指導下，我也能快速認知和認識簽證這個行業(yè)。從事這份工作兩個多月的日子里，我有過由于自己的業(yè)績比較抱負而高興，有過由于自己的疏忽大意而導致同事日夜兼程地想補救方法，勞碌心酸過后還是給公司造成直接經濟損失，我的心驟然難以釋懷，煞然覺得自己太過于暴躁，求成心太切，而且簽證并沒有自己原本想象的那么容易，但凡一位客戶因為我們自身疏忽而導致被拒簽，那么這位客戶必定對我們公司徹低失去信念，同時，客戶原本背后可以為我們公司可以帶來的潛利益也是無法估算，漸漸地，我真正明了在這行業(yè)當中的嚴謹、細致、周全的定義，想著盡量讓自己淡定，不要太過信任自己，顏經理說的很對：不要好似，材料就在手上，看一下，不要嫌棘手。(順口溜)不是，我很鄭重的，我要漸漸培養(yǎng)起自己淡定的心情，在不躁急的同時爭取不斷吸收專業(yè)學問，向著款待各樣客戶都游刃有余的目標進發(fā)。

最后，我很感激公司里的每一位同事的包涵和理解，這是一個過程，公司浮現(xiàn)當前的瓶頸，就好似是我們的加入而打破了原有的穩(wěn)定，要想不成為公司的負累，終于還得要靠自己，由于別人不能時時刻刻的盯著，有挫折，有不如意，自己要準時的總結，在下回保證不再犯同樣的問題，那么，我們定能在逆流中前進。

業(yè)務轉正工作總結報告6

經過三個月的學習與工作，我對自己的工作仔細思量并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并賦予同意我的轉正申請。

首先謝謝公司人力資源部認可、聘請我進入公司，并對我全方面的培訓，賦予我在公司進展的機會。謝謝領導和同事賦予我無時不在的培訓、教育與協(xié)助，使我在短短的三個月時光里能學到最多的學問和信息，并得以提高。下面是我這三個月來的總結：

一、日常工作

1、仔細學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我公司有了更深刻和完整的熟悉。信任隨著公司的進展，自己也一定會有大的長進。

2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體狀況及產品系統(tǒng)學問，嫻熟把握了產品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等狀況，為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基礎。

3、在短時光內把握更多的行業(yè)學問，并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)學問的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)學問，為自己盡快進入