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文檔簡(jiǎn)介
適用文案新人主顧開(kāi)拓手標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案冊(cè)序言「新人顧主開(kāi)辟手冊(cè)」是供應(yīng)給新入司的業(yè)務(wù)同仁顧主開(kāi)辟操練時(shí)使用的參照工具書(shū)。內(nèi)容包含了緣由開(kāi)辟、陌生拜見(jiàn)、轉(zhuǎn)介紹、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、信譽(yù)卡、一帳通、保單整理、社區(qū)開(kāi)辟等的操作重點(diǎn)和話術(shù),目的是經(jīng)過(guò)閱讀和操練,使每位新人能在最短的時(shí)間內(nèi),最有效地提高顧主開(kāi)辟技術(shù),為此后的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。寧波分公司培訓(xùn)部二零一一年四月標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案目錄一、故篇???????????????????????????????3(一)找出您的故市????????????????????????3(二)故推法本?????????????????????????41、“同事”故推法本????????????????????42、“同學(xué)”故推法本????????????????????53、“同”故推法本????????????????????74、“同宗”故推法本?????????????????????85、“同好”故推法本????????????????????10(三)故開(kāi)辟工具?????????????????????121、新人家眷會(huì)????????????????????????122、客服??????????????????????????14二、陌生卷篇????????????????????????15(一)、“社會(huì)保需求卷”的使用方法及???????????16(二)、“理卷”的使用方法及????????????????16(三)、“幸福一世卷”的使用方法及???????????????17(四)、“少兒卷”的使用方法及???????????????18三、介篇??????????????????????????21(一)急卡??????????????????????????21(二)新春系列??????????????????????????261、送福?????????????????????????????262、送臺(tái)?????????????????????????????28(三)其余介方法?????????????????????????291、服估卷????????????????????????292、其余一般介方法??????????????????????30四、合金融篇(特點(diǎn)篇)????????????????????31(一)“信譽(yù)卡”???????????????????????????32(二)?????????????????????????????351、??????????????????????????????35標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案2、安全居家如意家自助卡????????????????????35(三)養(yǎng)老?????????????????????????????371、放心卡??????????????????????????372、享安全卡A??????????????????????????39(四)安全“一通”?????????????????????????40五、其余篇??????????????????????????43(一)會(huì)篇???????????????????????????43(二)保整理篇??????????????????????????46(三)社區(qū)開(kāi)篇???????????????????????????49注:客一叫富(或富、先生、小姐)、一叫李安全一、緣由篇介:所的每個(gè)人,都根源于各個(gè)體。些體都是能夠開(kāi)辟的準(zhǔn)主。故客易靠近;客狀況認(rèn)識(shí)或易采集;不需要成立相信個(gè);拒理簡(jiǎn)單;促成機(jī)遇大。配套工具:八爪(一)、找出您的故市人人都是八面玲的社會(huì)人,每個(gè)人他人的機(jī)遇都相等,每個(gè)人都是他自己人關(guān)系網(wǎng)里的主角。(以富例,下)以您的好朋友富中心客源,且您富的交圈也很熟習(xí)和認(rèn)識(shí)朋友朋友戚居戚居父親母親富配偶父親母親同同事同同事同學(xué)同學(xué)八抓填寫(xiě)步:步一:把富的名字填在八爪的中心;步二:依據(jù)您富的認(rèn)識(shí)和交流,把他的配偶、父親母親、戚、朋友、同事、同學(xué)等人的真姓名挨次填入第二圈內(nèi);步三:通以上準(zhǔn)客的認(rèn)識(shí),把他背后的“三同”姓名填入第三圈,逐展,幫您松找到拜的準(zhǔn)客名。標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案依照一般餐老板的,一新人宴友參加婚禮往常都會(huì)10桌喜酒,一桌以10人算,每個(gè)人大體有100個(gè)戚朋友。100個(gè)人常在您身,您想想,您的名在哪里?從前的同事您太太(先生)高檔女會(huì)的會(huì)、干部同學(xué)服飾的人洗衣店的老板興趣性會(huì)常去光的食品店老板您眼的人教友、信徒KTV老板鄰近的花店老板慈善體干部常光的餐的服地域的消防人汽推房地人小區(qū)(大廈)的保安汽維修廠技常聘用的木工當(dāng)?shù)嘏沙鏊木煨∨笥训募页=邮艿尼t(yī)生送水、米、牛奶或太太(先生)的朋友店老板料的人各種體的會(huì)牙科醫(yī)生到家里修器的人常去消的店?yáng)|人公寓(大廈)管理到家里疏導(dǎo)下水道的菜店老板您器的人人您婚戒指的人您琴的人送信的幫您修表的人您住院的士搬運(yùn)公司您衣服的人您的律、會(huì)新居鄰近的文具店鄰近旅的者當(dāng)?shù)毓覚C(jī)關(guān)的媒人鄰近的照相學(xué)生代的老您帽子的人送的常光的美容院您鞋子的人子女學(xué)班的老(理店)的父商場(chǎng)的店您煤氣的人鄰近的五金店店老板上班常會(huì)面的人鄰近的印刷廠您家具的人您具的人的士司機(jī)修路工居及其朋友清工流像出租店的老板水暖工幫您修的人操作重點(diǎn):假如您是無(wú)法想有名,您把手機(jī)或簿取出來(lái)(要求朋友介,也可要求朋友把手機(jī)取出來(lái)),里面的號(hào)就是名。(二)、故推法本、“同事”故推法本景明:您本來(lái)在國(guó)家機(jī)關(guān)工作,后因各種原由行到了保公司,但是和本來(lái)的同事是有一些系。富是您本來(lái)在機(jī)關(guān)工作關(guān)系好的同事之一,已婚,少兒今年。您決定先他打個(gè)??:喂,富?您好,我是李安全。標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案客:安全啊!許久不見(jiàn)了,近來(lái)還好嗎?業(yè):還行,就是挺忙的。(步驟一:寒暄問(wèn)候)業(yè):我們?cè)S久沒(méi)見(jiàn)面了,啥時(shí)候見(jiàn)個(gè)面,敘敘舊、聊聊天。您今日有空仍是明日有空呢?(步驟二:提出見(jiàn)面要求)客:那明日吧!業(yè):這樣吧,您看明日下午18:00怎樣,到時(shí)一塊喝品茶、聊聊天吧!(步驟三:約準(zhǔn)時(shí)間、地址)客:好吧。業(yè):那就明日下午18:00在××茶社,不見(jiàn)不散。(步驟四:友善作別)客:好的。場(chǎng)景說(shuō)明:固然是舊同事,但您仍是對(duì)陳榮華的狀況不太認(rèn)識(shí),您決定先采集資料、需求剖析,而后再?zèng)Q定下一步計(jì)劃,銷售面談重點(diǎn)放在家庭保障計(jì)劃方面。業(yè):榮華,您好!客:安全啊,許久不見(jiàn)了!業(yè):怎么樣?近來(lái)還好嗎?客:還不是老樣子,每天忙繁忙碌的。業(yè):能者多勞嘛!客:您呢?新工作還好嗎?(步驟一:寒暄問(wèn)候)業(yè):還不錯(cuò),您也知道我剛進(jìn)安全公司沒(méi)多久,要學(xué)的東西比許多。固然加入保險(xiǎn)公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是越接觸就越感覺(jué)每個(gè)人都需要保險(xiǎn)。假如說(shuō)您及家人和身旁的朋友想要認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的話,請(qǐng)記得必定找我哦。請(qǐng)您放心,我的服務(wù)必定會(huì)讓您感覺(jué)物超所值的,我不會(huì)讓您絕望的。(步驟二:道明來(lái)意)業(yè):近來(lái)升職了嗎?(步驟三:采集資料)客:哪有那么快?業(yè):我還沒(méi)走的時(shí)候就聽(tīng)聞您要升職了,怎么此刻還沒(méi)有升?客:誰(shuí)知道。業(yè):您愛(ài)人呢?還在本來(lái)那家公司嗎?客:是啊,老樣子業(yè):您兒子上學(xué)了嗎?客:小學(xué)一年級(jí)。業(yè):您真幸福,有妻子愛(ài),兒子也乖。莫非您就沒(méi)考慮過(guò)給他們買些保險(xiǎn)嗎?客:臨時(shí)還沒(méi)有考慮。業(yè):您平時(shí)仍是坐公共汽車上班嗎?(步驟四:需求剖析、創(chuàng)建需求)客:是啊。業(yè):能否是常??吹杰嚨??客:是啊。業(yè):您有沒(méi)有想過(guò),這車禍會(huì)發(fā)生在他人身上,會(huì)不會(huì)哪天也發(fā)生在自己的身上?客:是啊。業(yè):假如有一天,事情真的發(fā)生了,您感覺(jué)誰(shuí)會(huì)來(lái)照料您的愛(ài)人和少兒呢?客:這我沒(méi)有想過(guò)哦!標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案:是的,好多人想法跟您一。在不必定會(huì)去想個(gè),是因我在平安全安、健健康康的。但當(dāng)來(lái),我怎樣提早做好管控很重要。家建:家庭收入的15%-20%用于商保是特別必需的。吧!我您對(duì)癥下藥做個(gè)劃,您得一個(gè)月存500元是700元,您的家庭生活品沒(méi)有影響呢?客:500元。:好的,我大體需要兩天的行,后天下午15:00我去您的公室找您,向您介一下。(步五:定下次面)客:好的。、“同學(xué)”故推法本景明:通網(wǎng)上的同學(xué),您得悉您的一個(gè)大學(xué)同學(xué)富近來(lái)從珠海跳槽到了寧波一家公司。三年了,您向來(lái)沒(méi)有系。您從網(wǎng)上到了他的系。:喂,富?客:是啊!哪位?:看來(lái)您小子真是人多忘事,我的聲音都聽(tīng)不出來(lái)了,我是李安全?。。ú揭唬汉押颍┛停喊踩?!呵呵,真沒(méi)聽(tīng)出來(lái)。:我近來(lái)上網(wǎng)在咱班上的同學(xué)上看到您的留言,才知道您近來(lái)跳槽到了寧波??停菏前?!一言盡啊。:我想憑您的能耐,必定不的。您看,咱后有三年多沒(méi)面了吧,不知道您有沒(méi)有空出來(lái)聚一聚。您是周三有空是周六有空???(步二:提出頭要求)客:好??!周六吧!:那就周六夜晚19:00在××酒吧,怎樣?(步三:定、地址)客:就么定了,不不散。:再。(步四:友善道)景明:周末您著先好的重病合醫(yī)保障建,如到達(dá)了定地址??:真沒(méi)想到三年后咱居然能坐在一同飲酒。(步一:寒暄)客:是??!人生真是挺巧妙的,不?。翰恢滥乱徊接惺裁创蛩隳??客:先干一段再吧!竟我才工作。不就當(dāng)前的狀況來(lái)看,我希望能定一段。您呢?在在哪高就???:我在在世界500的中國(guó)安全合金融集公司上班,有機(jī)遇的我也希望通我在理方面的知能您供應(yīng)一些幫助。(步二:道明來(lái)意)我公司是中國(guó)第一家以保核心的,融券、信托、行、管理、企年金等多元化的金融一體的金融服集,公司成立于1988年,部位于深圳。2004年6月和2007年3月,公司先后在香港及上海上市,股份名稱“中國(guó)安全”。中國(guó)安全通旗下各子公司及事部,通多渠道分網(wǎng),以一的品牌向超6000萬(wàn)客供應(yīng)保、行、投等全方向、個(gè)性化的金融品和服。中國(guó)安全有45.3萬(wàn)名壽售人及13萬(wàn)余名正式雇,各各分支機(jī)構(gòu)及服部超4400個(gè)。截標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案至2010年12月31日,公司總財(cái)產(chǎn)為人民幣11,716.27億元,權(quán)益總數(shù)為人民幣1,168.83億元。2010年,公司實(shí)現(xiàn)總收入人民幣1,894.39億元,凈利潤(rùn)人民幣179.38億元。這是我們公司的簡(jiǎn)介,一會(huì)兒我會(huì)留下來(lái)給您認(rèn)真看的。(公司介紹)客:好的。業(yè):榮華,您們工作忙嗎?周末應(yīng)當(dāng)不用加班吧?(步驟三:采集資料)客:近來(lái)還好,但是一旦工作忙時(shí),也就不必定了。業(yè):榮華,記適合時(shí)畢業(yè)找工作時(shí),您是我們班最初找到工作的同學(xué)之一,此次來(lái)寧波發(fā)展您是怎么打算的呢?客:此刻的待遇還不錯(cuò),并且寧波機(jī)遇也更多,邊做邊看吧!業(yè):聽(tīng)聞您此刻工作的是一家外企,福利也應(yīng)當(dāng)不錯(cuò)吧?客:粗心大意。業(yè):有買過(guò)保險(xiǎn)嗎?客:沒(méi)有。業(yè):您還沒(méi)有成婚吧?客:還沒(méi)呢,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)啊!業(yè):記得在學(xué)校時(shí),您對(duì)股票證券挺有研究的,此刻有在炒股嗎?客:有啊。業(yè):那您可要當(dāng)心了,此刻股市低迷。客:是啊,全套在里面了,我此刻都不論了。業(yè):惺惺相惜啊!榮華,若是您今日向老板告假一個(gè)月,您的老板會(huì)給您薪資嗎?(步驟四:需求剖析、創(chuàng)建需求)客:會(huì)啊,假如原由正當(dāng)?shù)脑?。業(yè):榮華,假如是告假三個(gè)月呢?還會(huì)有薪資嗎?客:那大體就要停薪留職了。業(yè):榮華,您想想在什么狀況下可能被迫請(qǐng)三個(gè)月的假?客:患病吧!業(yè):榮華,您有沒(méi)有想過(guò),假如有一天我們被迫一定告假住院,請(qǐng)問(wèn)家里有誰(shuí)能夠供應(yīng)停薪留職時(shí)期的薪資?客:沒(méi)有。業(yè):榮華,您看,您參加工作的時(shí)間也不長(zhǎng),存儲(chǔ)可能也不會(huì)好多。相信您也贊同,人吃五谷,哪能不患病,您有沒(méi)有考慮過(guò)萬(wàn)一哪天患病需要長(zhǎng)時(shí)間住院,您的醫(yī)療費(fèi)、每個(gè)月給家里的生活費(fèi)怎么辦呢?客:不清楚。業(yè):假如有一天這類狀況不幸發(fā)生時(shí),我們一定花很大一筆錢去支付醫(yī)藥費(fèi),您是希望自己買單仍是他人買單?客:自然是他人買單了。業(yè):請(qǐng)問(wèn)您有沒(méi)有做好讓他人為您買單的準(zhǔn)備呢?客:那倒還沒(méi)有。業(yè):假如有這樣一個(gè)人,在我們住院時(shí)能夠擔(dān)當(dāng)大多半的醫(yī)療花費(fèi)和一些住院津貼。這樣的人,您要不要?(步驟五:提出解決方案)標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案客:自然要了。:我兒有一份建,只需您贊同,未來(lái)就能夠您供應(yīng)我才提到的合醫(yī)保障??停耗囊灿械览?,但不用焦急吧。:兄弟啊!假如是人,我可能會(huì),那您再考考吧。但是您,我出于老同學(xué)的立必:一個(gè)人無(wú)多有本領(lǐng),不測(cè)和疾病是我無(wú)法料和控制的。早一天早一天放心。您每個(gè)月存××元沒(méi)吧?(步五:入建明)、“同”故推法本景明:您加入了同會(huì),了許多在寧波的同,您和此中一個(gè)名叫富的老很得來(lái)。據(jù)認(rèn)識(shí),他來(lái)寧波已7年了,當(dāng)前在國(guó)稅局工作,已婚。您拿起了??:喂,富,我是李安全。在忙呢?客:哦,小李啊!行吧,您呢?:我啊,段特忙,公司有個(gè)品月尾要停了,在忙著客理開(kāi)手呢!(步一:寒暄候):您看,我了么,我卻素來(lái)沒(méi)和您保的事,是我的不。近來(lái)我公司有款品要盛大退市了,我得特適合您,想您。但您不要有任何力,假如您得您有幫助的,能夠考一下。要不咱個(gè),到候一品茶一聊?(步二:提出頭要求)您看周日上午10:00是下午15:00適合?(步三:定、地址)客:那就下午15:00吧。:那到××茶社了。(步四:友善道)客:到。景明:您依據(jù)自己原來(lái)采集的料先了有關(guān)的保建,如而至。:富,許久不了!??(步一:寒暄美)頭幾日和您,近來(lái)我公司有款品要盛大退市了,我得特適合您,今日把您來(lái),想您。(步二:道明來(lái)意)客:好的。:?然我很熟了,但是在向您介保從前,我是希望您多認(rèn)識(shí)一下我服的公司——安全人壽。中國(guó)安全是中國(guó)第一家以保核心的,融券、信托、行、管理、企年金等多元化的金融一體的金融服集,公司成立于1988年,部位于深圳。2004年6月和2007年3月,公司先后在香港及上海上市,股份名稱“中國(guó)安全”。中國(guó)安全通旗下各子公司及事部,通多渠道分網(wǎng),以一的品牌向超6000萬(wàn)客供應(yīng)保、行、投等全方向、個(gè)性化的金融品和服。中國(guó)安全有45.3萬(wàn)名壽售人及13萬(wàn)余名正式雇,各各分支機(jī)構(gòu)及服部超4400個(gè)。截止2010年12月31日,集人民11,716.27元,益人民1,168.83元。2010年,集收入人民1,894.39元,利人民179.38元。是我公司的介,一會(huì)兒我會(huì)留下來(lái)您仔看的。(公司介)客:好的。標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案:近來(lái)我公司那款月尾就要退市的品,我得特適合您,假如您得您有幫助的,能夠考一下。在我您明一下,好???(步三:建明)、“同宗”故推法本景明:您人的表叔。當(dāng)前在一家私企工作,收入比定。已婚,有一個(gè)兒子。您決定先他打個(gè),而后登拜??:喂,叔?(步一:寒暄候)客:您好,我是富。您是哪位?:叔,您好。我是小李??!王丹的人??停号?,是小李?。。菏?,您近來(lái)好?半年前一面,但聽(tīng)丹丹您工作很忙,怕耽您的,所以我向來(lái)也沒(méi)去拜見(jiàn)您??停菏前?!是沒(méi)有得的候。:工作再忙,也是要珍重身體啊。丹丹也是挺忙的,近來(lái)常加班。我因了工作,所以也不下來(lái)??停菏牵浚喊。壹尤肓税踩9?,做一名。不知道您有沒(méi)有聽(tīng)?客:安全??!不,挺大的一家保公司嘛?。嚎磥?lái)叔保是挺認(rèn)識(shí)的呀,呵呵,此后叔多多賜教、多多支持啊!客:好,好??:因有一段沒(méi)您了,丹丹假如您周末有空,我去您家看看您和子。(步二:提出頭要求)客:好?。。何乙言S久沒(méi)有到子的手了,那就定在周六正午吧,我和丹丹必定去??停汉茫。ú饺憾?、地址):那到了。客:到。(步四:友善道)景明:您依據(jù)自己叔的認(rèn)識(shí),先他一份建。周六正午,您如而至,跟叔有關(guān)房用的需求。:叔,您家的裝飾真不,很有品嘗。當(dāng)初必定了好多心思吧!(步一:寒暄美)客:是??!不我倒是沒(méi)怎么費(fèi)心,主若是您子一個(gè)人弄的。:真希望王丹也能有那么能干就好了??停耗屯醯ひ餐Σ谎剑【鼓寄?,再斗幾年就追上我了??:叔,其今日來(lái)除了拜您以外,我希望用一點(diǎn)點(diǎn)的,向您供應(yīng)一個(gè)有關(guān)保需求的剖析,剖析以后,假如您有需要的,我會(huì)供應(yīng)一些料及建您做一步的參照。假如您有任何,能夠隨向我提。(步二:道明來(lái)意)客:好的。:叔,在里我曾向您提到我當(dāng)前在安全人壽做,因保是一個(gè)的劃,所以認(rèn)識(shí)投保公司的力背景特別重要,不如先我向您介一下我公司標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案的背景。中國(guó)安全是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、財(cái)產(chǎn)管理、公司年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的金融服務(wù)公司,公司成立于1988年,總部設(shè)在深圳。2004年6月和2007年3月,公司先后在香港及上海上市,股份名稱“中國(guó)安全”。中國(guó)安全經(jīng)過(guò)旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,經(jīng)過(guò)多渠道分銷網(wǎng)絡(luò),以一致的品牌向超出6000萬(wàn)客戶供應(yīng)保險(xiǎn)、銀行、投資等全方向、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。中國(guó)安全擁有約45.3萬(wàn)名壽險(xiǎn)銷售人員及13萬(wàn)余名正式雇員,各級(jí)各種分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部門超出4400個(gè)。截止2010年12月31日,公司總財(cái)產(chǎn)為人民幣11,716.27億元,權(quán)益總數(shù)為人民幣1,168.83億元。2010年,公司實(shí)現(xiàn)總收入人民幣1,894.39億元,凈利潤(rùn)人民幣179.38億元。這是我們公司的簡(jiǎn)介,一會(huì)兒我會(huì)留下來(lái)給您認(rèn)真看的。(公司介紹)業(yè):陳叔,您本來(lái)有買過(guò)保險(xiǎn)嗎?(步驟三:采集資料)客:沒(méi)有。業(yè):那您們公司為您們供應(yīng)哪些福利保障呢?客:仿佛有什么社保啊、醫(yī)療保險(xiǎn)之類的吧,我也不太清楚。業(yè):嬸子買過(guò)保險(xiǎn)嗎?客:沒(méi)有。業(yè):聽(tīng)丹丹說(shuō),您的房子才買了沒(méi)多久吧?客:是啊。才剛才搬進(jìn)來(lái)半年多。業(yè):您的房子地點(diǎn)相當(dāng)不錯(cuò),總價(jià)應(yīng)當(dāng)不低吧?客:是啊,總價(jià)大體150多萬(wàn)。業(yè):房子有按揭嗎?客:二十年按揭,每個(gè)月要二千多。業(yè):那也就相當(dāng)于您向銀行貸款了40萬(wàn)。若是銀行明日要您馬上償還40萬(wàn)的貸款,您可以做到嗎?(步驟四:需求剖析、創(chuàng)建需求)客:唯恐不可以。業(yè):假如用一年的時(shí)間讓您來(lái)籌備呢?客:唯恐也挺困難的??停宏愂澹?dāng)全部順利的時(shí)候,您不會(huì)想到房子還款的問(wèn)題。但是,不知道您有沒(méi)有想過(guò),假如有一天因?yàn)樗说牟划?dāng)心或是自己的大意,以致于我們無(wú)法如期付款,而銀行要向我們催繳的話,有誰(shuí)能替我們做到呢?客:不知道。業(yè):您能盼望嬸子擔(dān)當(dāng)嗎?客:她一個(gè)人唯恐不可以。業(yè):您有沒(méi)有能夠幫忙的朋友呢?客:朋友???這類事也不好讓朋友幫忙。業(yè):假如有這類人愿意供應(yīng)房貸擔(dān)當(dāng)?shù)脑?,您想不想認(rèn)識(shí)?客:呵呵,您該不是想說(shuō)您們保險(xiǎn)公司吧!業(yè):陳叔,壽險(xiǎn)公司的主要功能就是為客戶供應(yīng)危難時(shí)刻所需的應(yīng)急金,只需某人發(fā)生了商定的保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司會(huì)馬上執(zhí)行賠付的。其實(shí)買保險(xiǎn)不是在花銷,而是在省錢,在幫助我們解決我們所關(guān)注的事情。陳叔,您感覺(jué)對(duì)您及家人來(lái)講重不重要呢?而我們所要付出的不過(guò)每天預(yù)存××元錢,陳叔,這份家庭保險(xiǎn)計(jì)劃能讓您及嬸子、堂弟一標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案家人得平安全安。您得可行?(步五:提出解決方案)客:聽(tīng)起來(lái)不。:叔,我用小,把任和保公司是最好的方法。里上您的大名。(步六:促成)、“同好”故推法本景明:富(女)是某中學(xué)的老,近期馬上婚。您和她是在參加健身俱部的活中的。您決定先她打個(gè),而后登拜??:喂,小姐?(步一:寒暄候)客:我是,您哪位?:小姐,您好,我是安全人壽的李安全??停号?,李安全,您好!今日怎么有空我打了呀?:我上一次健身的候曾聽(tīng)您提到您快要婚了,恭賀您哦!我您也準(zhǔn)了一份小小禮物。您看明日上午10:00是下午15:00,我去您的公室交您?(步二:提出頭要求)客:您太客氣了。:人與人是有分的,也是我的一點(diǎn)情意。您看明日上午10:00是下午15:00哪個(gè)方便?客:下午15:00吧!了?。壕兔炊?,那明日下午15:00我準(zhǔn)到您的公室。(步三:定、地址)客:好的。:到。景明:因接觸不多,所以您決定先認(rèn)識(shí)小姐的況,而后再?zèng)Q定下一步行,首次接觸售面放在家庭保障劃方面。:小姐,您好!客:李安全,您好!隨意坐。:小姐,恭賀您,就要做新娘了。是我的一點(diǎn)情意。(步一:寒暄美,上禮物)客:!您太客氣了。:我得在您馬上跨入人生新旅途的候,好好劃一下自己的未來(lái)是很有必需的。所以我想用我的知,跟您分享一下個(gè)理劃。美好的幸福生活都是靠我自己提早劃的。我想您必定不會(huì)反的。(步二:道明來(lái)意)客:能夠,但是我本來(lái)已了一些保了。:恭賀您,您的保意挺的。不知道您當(dāng)?shù)氖裁幢??(步三:采集料)客:名字我不得了,仿佛不測(cè)方面的。:其人每個(gè)生命段的保需求都是不同的。當(dāng)您是身族的候,考的可能是照父親母親,但是婚以后考的就是自己和先生的生活了??停耗猛τ械览淼摹#毫?,沒(méi)有,您的老公是呢?客:其您也有面,當(dāng)他也在那邊健身的。標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案業(yè):哦。我記得了,是他啊,您真有眼光。到時(shí)必定要記得請(qǐng)我去喝喜酒啊。客:必定,必定。業(yè):您老公在哪兒工作???客:在一家房地產(chǎn)公司。業(yè):您們成婚后,父親母親會(huì)過(guò)來(lái)和您們一塊住嗎?客:臨時(shí)不會(huì),我們的房子還沒(méi)有買好。業(yè):哦,您們打算在哪兒買房子呢?客:此刻還沒(méi)有決定,但是起碼應(yīng)當(dāng)三房的,并且要交通便利。業(yè):那房?jī)r(jià)應(yīng)當(dāng)不低,您們應(yīng)當(dāng)也是按揭吧,您預(yù)計(jì)您們能承受的月供是多少?客:我們打算二十年按揭,首期五成,月供在三千左右都能夠。業(yè):月供三千,應(yīng)當(dāng)是您們二人薪資的30%左右了,這也是一個(gè)很好的投資啊??停菏前?,我們也想了許久,太廉價(jià),房子的地點(diǎn)就不好了。業(yè):陳小姐,您剛才成婚,您自己感覺(jué)對(duì)您而言,此刻最關(guān)心的是什么?(步驟四:剖析、創(chuàng)建需求)客:穩(wěn)固的收入吧,因?yàn)槲覀兘鼇?lái)開(kāi)支實(shí)在太大了。業(yè):一個(gè)新家庭的成立,收入的確是最重要的,但人吃五谷,總會(huì)經(jīng)歷各種各種的風(fēng)險(xiǎn),您必定不肯意這些損壞自己家庭的穩(wěn)固吧??停鹤匀徊幌M?。業(yè):陳小姐,我會(huì)依據(jù)您供應(yīng)的資料,給您和您先生設(shè)計(jì)一個(gè)最適合您們的保障計(jì)劃,但是我還需要兩個(gè)資料。一個(gè)是您的誕辰,還有您先生的誕辰。客:我的是1975年9月12日,他的是1970年10月21日。業(yè):好的,感謝。我需要兩天的時(shí)間給您做這份計(jì)劃,后天相同的時(shí)間,我再到您的辦公室來(lái),到時(shí)再詳盡介紹給您聽(tīng),怎樣?(步驟五:商定下次見(jiàn)面時(shí)間)客:好的。重點(diǎn):1、與緣由準(zhǔn)顧主進(jìn)行電話約訪,成功幾率都比較高。所以我們能否能踴躍主動(dòng)地提出約訪邀請(qǐng)反而成為可否成功約訪的重點(diǎn)。2、對(duì)于相對(duì)較生分的準(zhǔn)顧主在約訪時(shí)應(yīng)盡量說(shuō)明拜見(jiàn)的目的,防止見(jiàn)面討論保險(xiǎn)時(shí)惹起對(duì)方的討厭。、在銷售面談中,假如能夠一次促成的話,不要遲延成二次的銷售拜見(jiàn)。、說(shuō)明時(shí)依據(jù)拜見(jiàn)對(duì)象最關(guān)心的人或事情下手。(三)、緣由開(kāi)辟工具:新人家眷聯(lián)誼會(huì)介紹:1、活動(dòng)目的:加強(qiáng)家眷和影響力中心對(duì)新人從事壽險(xiǎn)業(yè)的理解,認(rèn)可行業(yè)及公司,給新人供應(yīng)轉(zhuǎn)介紹和簽單的支持,幫助新人成功;2、活動(dòng)對(duì)象:半年之內(nèi)的新人及其家眷,總?cè)藬?shù)30人左右。實(shí)行步驟:標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案事先:1、每位新人自行3-4位客人,放《新人家眷會(huì)邀函》或《致安全家眷的一封信》,并提早登到“新人家眷來(lái)名表”;2、新人的介紹人或主管提早認(rèn)識(shí)新人家眷狀況,以便行有效交流;3、制作家眷和其余到者桌牌;4、部署需精心部署,體出區(qū)工作,有家的感!確立主:“中國(guó)安全人***家眷會(huì)”。能夠包含安全展史介及相片、各個(gè)成程及照片、區(qū)榮譽(yù)(石榮譽(yù)榜等)、公司章制度榮膺文化、追蹤榜、文化(勵(lì)志句,夢(mèng)想等)等,能夠主不一,能夠置更為溫馨的部署;5、準(zhǔn)泉水、水果、干果等小食品;6、準(zhǔn)花,送分享家眷;7、暖音準(zhǔn)好,并在會(huì)前循播放(可播放頂峰短片、超越夢(mèng)想或其余松音)。事中:1、全體功強(qiáng)人必到達(dá)成部署;2、播放暖片;3、來(lái)入登,放料(到人,要主情,正常坐著理得手,面微笑);4、開(kāi)舞蹈(千萬(wàn)不要用《感恩的心》),開(kāi)舞蹈完后,背景音《向前沖》響一會(huì)兒,主持人上;5、安全司歌、司;6、主持人致開(kāi)(自我介、迎辭、活意目的);7、主持人包裝主人并推出(主人上的背景音《得更高》等);8、主人投電影;1)每個(gè)人的成程,每一步都需要父親母親、家人的支持和關(guān),有您、有我、有大家才有出色的未來(lái),今日的主做煽情的;2)安全介,認(rèn)識(shí)公司的架構(gòu)、人物、增行的信心,充公司的驕傲感,深入淺出明保從者,激其支持的夢(mèng)想;3)從四個(gè)方面,激醒友壽的意和功用的知,友充分保行,同保代理人的神圣使命;4)秀代表分享,分享個(gè)人在安全的成,安全沒(méi)有此后者,只有青出于藍(lán)者,只需您愿意,每個(gè)人都愿意幫您!只需您愿意,每個(gè)人都能夠得成功?。ㄉ媳尘耙簦骸兜酶摺罚?;5)感恩德,感有您,感在的所有人伙伴,演手舞《感恩的心》有燈光和旁白的配合。旁白開(kāi)始前,主持人拿到當(dāng)?shù)牡奖?。音停止,每人送自己的家眷一花。襯托氛圍,把活推向熱潮;6)跟家人互。第一參會(huì)的新人代表他的參會(huì)友“我真的很想您?”同奉上花一束(2個(gè)代表就能夠了)。而后,能夠參會(huì)的友一句“我真的很想您?”表達(dá)友的感(此背景音:《感您》);7)找一個(gè)新人家眷出來(lái)行分享,到新人的相信和期,把引入到新人的行與目的;標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案8)我的行動(dòng),您的許諾,再次與家人互動(dòng),主推愛(ài)家卡的簽訂,此中包含家人對(duì)新人的支持,和新人對(duì)家人的目標(biāo)許諾,參會(huì)人員能夠主動(dòng)邀請(qǐng)親友與部經(jīng)理、主管一同合影留念。過(guò)后:1、新人家眷會(huì)結(jié)束后,請(qǐng)新人率領(lǐng)家眷觀光職場(chǎng),可一致亦可分開(kāi)進(jìn)行;2、對(duì)未邀請(qǐng)家眷參會(huì)的新人做面談,認(rèn)識(shí)原由敦促其邀約家眷參加下場(chǎng)會(huì)議;3、對(duì)邀請(qǐng)家眷參會(huì)的新人做面談,認(rèn)識(shí)會(huì)議成效,提出開(kāi)單及轉(zhuǎn)正的要求,明確時(shí)間的限制。操作重點(diǎn):1、每個(gè)新人一定邀請(qǐng)一人(或一人以上)的親友參會(huì),并要求新人的主管全程參加;2、建議以營(yíng)業(yè)區(qū)為單位進(jìn)行舉辦;3、親友指的是新人的親友摯友或家長(zhǎng),如姐姐、父親母親、同學(xué)等;4、重點(diǎn)是讓家人體驗(yàn)和融入公司的公司文化與氛圍,明確新人的行動(dòng)目標(biāo),幫助新人獲取家人朋友的支持,進(jìn)而堅(jiān)定新人的從業(yè)信心和歸屬感。獲取開(kāi)第一單、轉(zhuǎn)介紹的機(jī)遇等。2、客戶服務(wù)報(bào)介紹:客服報(bào)是一種供應(yīng)連續(xù)、無(wú)壓力、固定頻次、成本低的顧主開(kāi)辟工具,客戶對(duì)業(yè)務(wù)員認(rèn)可度大幅提高,助于建立個(gè)人品牌;借服務(wù)培育感情,發(fā)展客戶成為我們業(yè)務(wù)和添員的轉(zhuǎn)介紹根源中心。適于客戶回訪、朋友/同學(xué)聚會(huì)時(shí)使用;或社區(qū)、商鋪、公園等人流較大的地方進(jìn)行陌生市場(chǎng)開(kāi)辟。操作技巧:1、業(yè)務(wù)員提早熟習(xí)報(bào)紙內(nèi)容,并用熒光筆把重點(diǎn)內(nèi)容做好標(biāo)明,方便拜見(jiàn)時(shí)指引客戶讀報(bào);、業(yè)務(wù)人員能夠刻一個(gè)印章(含保險(xiǎn)服務(wù)人員的姓名、聯(lián)系電話等)蓋在客服報(bào)上,這樣能夠擴(kuò)大影響面,傳閱度。配套工具:客服報(bào)+“開(kāi)卷有利讀報(bào)有獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)卡送報(bào)流程:電話約訪--登門送報(bào)--解讀報(bào)紙--邀約產(chǎn)說(shuō)會(huì)(酒會(huì))--轉(zhuǎn)介紹(寒暄贊嘆堅(jiān)持究竟)標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案參照:步一:事先:富,您好!您在家是在位呢?客:在家。:今日我正好去您家鄰近客送客服(或公司今年的半年表出來(lái)了,我您達(dá)一下公司的最新信息)您方便的,我來(lái)看看您。客:好的。:那我大體二十分后到,待會(huì)。步二:登送+解:富,今日我來(lái)是您送公司的客服,公司特重您的客,正是您的支持我公司才有了快速展。截止2010年年末,集收入人民1,894.39元,利人民179.38元。公司成功收了深展行,從個(gè)月起,我將每個(gè)月您送一期客服。您看我的客服內(nèi)容特豐富、用(引客)??步三:邀會(huì)(酒會(huì)):公司了更好的回客,周六將客答會(huì),我也您申了兩票,您能夠您的家人或最好的朋友參加。次活公司投入了大批的源(包裝酒會(huì)或品)。您看??步四:介(后):富,您的我公司的客服怎么啊?公司了一步大品牌效/服更多客/普及保知/更多市民認(rèn)識(shí)到一些基本的生活常和保知,我也能夠把客服送您的戚或朋友。好西要和氣朋友分享,您看您想和分享呢?(上筆和)異理:去必定又是我保:您有去聽(tīng)?是客答會(huì),您去聽(tīng)了,必定有收的。我沒(méi)有去參加:1)適合包裝客的身份,其感覺(jué)到重以及參會(huì)的必需性)活內(nèi)容豐富、禮物豐富)幾個(gè),如利率、利、分等,客制造全無(wú)所聞的力,邀。5)我榮膺了,公司表彰,而您作我的老客,感您我的支持,所以您來(lái)我捧(使用于酒會(huì))怎樣保客:、每個(gè)月一期,公司會(huì)有人回,隨機(jī)當(dāng)期的一兩個(gè)您印象最深的,以此來(lái)我能否將送到您的手上。并且服上邊有好多生活小常和金融常,比如?.您能夠每個(gè)月取出一點(diǎn)認(rèn)識(shí)一下。、每個(gè)月一期,里有一回(抽),您只需要將前一期的花剪下來(lái)在上邊,填寫(xiě)一下心得就能夠參加抽,中率特別高(建前幾期??椭?,標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案可激發(fā)讀報(bào)熱忱;配合使用“開(kāi)卷有利、讀報(bào)有獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)卡)。二、陌生拜見(jiàn)篇介紹:陌生拜見(jiàn)是指經(jīng)過(guò)接觸陌生人群開(kāi)辟新的準(zhǔn)顧主的一種顧主開(kāi)辟方式,有助于我們累積顧主數(shù)目,鍛煉銷售技術(shù),提高應(yīng)變能力和心理承受能力。配套工具:“社會(huì)保險(xiǎn)需求檢盤問(wèn)卷”、“理財(cái)檢盤問(wèn)卷”、“幸福一世檢盤問(wèn)卷”“致街坊的一封信”等。(一)、“社會(huì)保險(xiǎn)需求檢盤問(wèn)卷”的使用方法及話術(shù)、工具用途:開(kāi)辟新客戶的媒介、使用處合:朋友、同學(xué)聚會(huì)時(shí)使用;社區(qū)、商鋪、公園的問(wèn)卷檢查、參照話術(shù):場(chǎng)景一:未投保市民接受檢查業(yè):您好!我是安全保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)檢查員及家庭理財(cái)顧問(wèn),我們公司在這個(gè)社區(qū)作市場(chǎng)調(diào)研,您的建議對(duì)我們來(lái)講特別重要,可不可以夠請(qǐng)您配合一下,作一個(gè)有獎(jiǎng)的市場(chǎng)檢盤問(wèn)卷?客:能夠。業(yè):唐突地問(wèn)一下,您買保險(xiǎn)了嗎?客:沒(méi)有。業(yè):那請(qǐng)您回答幾個(gè)問(wèn)題,假如您希望生活有一個(gè)更高的保障,歡迎與我聯(lián)系(同時(shí)遞上名片,趁便問(wèn)一下,您到此刻沒(méi)有買保險(xiǎn)的原由是什么?)場(chǎng)景二:已投保市民接受檢查業(yè):您好!我是安全保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)檢查員及家庭理財(cái)顧問(wèn),我們公司在這個(gè)社區(qū)作市場(chǎng)的調(diào)研,您的建議對(duì)我們來(lái)講特別重要,可不可以夠配合一下,作一個(gè)有獎(jiǎng)的市場(chǎng)檢盤問(wèn)卷?標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案客:能夠。:唐突地一下,您了保?客:了。:那特別恭賀您。您回答幾個(gè),假如您想更清楚自己的保任或想認(rèn)識(shí)更多的理,迎與我系。(奉上名片)(二)、“理卷”的使用方法及、工具用途:開(kāi)辟新客的媒介、使用合:朋友、同學(xué)聚會(huì)使用或社區(qū)、店、公園、商場(chǎng)等地的陌生人群、參照步一:開(kāi)、直奔主:先生/阿姐您好,安全近來(lái)收了深展行,了迎接安全行寧波市,回廣大市民我專門人群的理,您方便花1分來(lái)幫我做份卷?客:好。步二:填寫(xiě)信息:您在里填的信息有可能成安全行的首批信譽(yù)卡客,安全信譽(yù)卡除了有其余信譽(yù)卡的功能外有有高身價(jià)保障。要不要沒(méi)關(guān)系,先留一下您的信息,此后有什么信息我會(huì)第一通知您。步三:邀會(huì):您,此外公司近來(lái)也在準(zhǔn)相的?;睿氐孛嫦驈V大市民客會(huì),到候會(huì)有好多的念品、品,是??,地址是??您是參加下午是夜晚?步四:送邀函:是我的邀函,您到候憑邀函能夠到一份禮物,所有參加的人都會(huì)有。祝您安全,再!異理客:名字也要寫(xiě)么?:1)先生/小姐,是的,我的人的名字將入公司數(shù)據(jù)此后在申行卡/信譽(yù)卡的程中將享受惠.所以您的信息是要填寫(xiě)的。2)先生/小姐,我也理解您的想法,假如我沒(méi)有您打,但有什么信息我會(huì)短信通知您的。)您知道此后若申信譽(yù)卡都要求填寫(xiě)身份的。)我的抽是以號(hào)行抽的。)我的抽狀況以短信形式通知您。(三)、“幸福一世卷的”使用方法及、用途:開(kāi)辟新客的媒介、使用合:朋友、同學(xué)聚會(huì)使用;社區(qū)、店、公園、商場(chǎng)等人多的所合用、參照:步一:直奔主、道明來(lái)意標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案:先生您好,受×××(例:活方)的拜托(出示胸牌),在我奉化/象山做對(duì)于健康、養(yǎng)老等民生狀況的。您方便花一分幫我做份?(直接展示卷,并指準(zhǔn)主行填寫(xiě))步二:填寫(xiě)信息(若客躊躇):我會(huì)此次行抽活,品、禮物、念品特別豐富。有液晶彩、力等。您只需要花一分就有機(jī)遇得精巧禮物。步三:邀會(huì):我公司了回廣大市民,市民更好的認(rèn)識(shí)健康養(yǎng)生(或養(yǎng)老、子女教育,依據(jù)準(zhǔn)主年決定),特活,同參會(huì)品、禮物、念品特別豐富(個(gè)內(nèi)容自己眼睛要放光)。是??,地址??。您是參加下午是夜晚?步四:送邀函:是我的邀函,您到候憑邀函能夠到一份禮物的,所有參加的人都會(huì)有。祝您安全,再!異理:、客:不感趣:只需耽您1分填寫(xiě)一下卷,即有可能得我的抽品,(向客展現(xiàn)卷),一等是××呢!、客:品直接我吧。:不好心思,此次有是一安排的,填表品很珍,公司只我一人一個(gè)品,您需要到公司憑邀函來(lái)取的。、客:卷能夠填,拒留名:本次活置了抽,品是由服人一通知取和地址,沒(méi)有您的系方式就通知不到。您的料我會(huì)保密,放心。、客:保討厭的被者:先生,我是受網(wǎng)站拜托市民關(guān)注的平時(shí)行,并不是您行保的推,所以您大可放心。、客:需要填號(hào)?:1)先生/小姐,我也理解您的想法,但我的禮物和品要以的服通知您才有效;2)我的抽要核號(hào)取的;3)我的抽狀況以短信形式通知您。(四)、“少兒卷”的使用方法及世界有名咨機(jī)構(gòu)蓋洛浦(GALLUP)中國(guó)壽市需求示:中國(guó)居民所的保中,少兒占20%左右,并且未來(lái)的展空特別大。、配套工具:少兒三折、子與理卷等標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案2、基本流程:寒暄,道明來(lái)意--填寫(xiě)信息(采集名)--邀會(huì)(少兒教育知座)送邀函3、使用合及參照在社區(qū)、培機(jī)構(gòu)、少兒公園等地方咨,采集名::位您好,(假如孩子在,孩子及美—-“您的寶寶真可哦”),打您一分,我想認(rèn)識(shí)一下寧波市父親母親教育金方面的做法,您的意我很重要,可否麻您配合我做下,很,您看下??:您好!您上一次配合我公司填了少兒教育的表,您必定得吧!??今日打您兩分,回一下。看得出來(lái),您特別關(guān)注少兒的教育。當(dāng)前我公司正在一個(gè)少兒教育座,邀到一位特別有的家,我得您必定會(huì)有很大幫助,是??地址??,因名有限,要憑邀函入,您看我是明日下午是夜晚您送來(lái)??:是邀函,您到候憑邀函能夠到一份禮物的。祝您安全,再!從或醫(yī)院取重生兒的名,準(zhǔn)物美價(jià)廉的兒禮物,按片區(qū)拜::您好!我是安全公司在個(gè)小區(qū)的服,恭賀您寶寶的健康出生!是送寶寶的小,出生的兒聲音很敏感的,小能夠?qū)殞毜穆?tīng)。(從養(yǎng)孩子的用下手)孩子出生,用一下子增添了許多吧??停菏堑模汉⒆拥慕逃俏易鞲赣H母親最關(guān)注的,不知道您是怎樣劃孩子的教育的呢???看得出來(lái),您特別關(guān)注孩子的教育。當(dāng)前我公司正在一個(gè)少兒教育座,邀到一位特別有的家,我得您必定會(huì)有很大幫助的。我得和您很有分,今日特地來(lái)把個(gè)好信息告您,是??地址??,因名有限,要憑邀函入。:是邀函,您到候憑邀函能夠到一份禮物的。祝您安全,再!“保教育學(xué)?!被睿航椋毫思有@安全管理和防備工作,增中小學(xué)意,提高廣大學(xué)生和突事件的能力,培育正確的保理念,推素教育工作的深入展開(kāi),依據(jù)國(guó)院《對(duì)于保改革展的若干意》(國(guó)[2006]23號(hào))、教育部和中國(guó)保會(huì)標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案《對(duì)于加學(xué)校保教育有關(guān)工作的指意》(教基[2006]24號(hào))精神,市教育局、保局研究決定,海曙、江、江北三區(qū)共6所中學(xué)成“保教育學(xué)?!钡狞c(diǎn)學(xué)校,寧波6家保機(jī)構(gòu)將與它,在和人力上供應(yīng)支持,共同展開(kāi)本次活。據(jù),將有30余個(gè)班的1500多名中學(xué)生接收知和防備的相關(guān)程,除展開(kāi)堂教課以外,通開(kāi)避、假期社會(huì)踐、知等活,培育學(xué)生趣,提高教育成效。:位您好,(假如孩子在,孩子及美—-“您的寶寶真可哦”),打您一分,提高少兒的安全意,增自我保意,我公司和市教育局、保局的共同下正內(nèi)行“保教育學(xué)?!被睢A烁玫姆?,來(lái)性的服,我也想認(rèn)識(shí)一下寧波市父親母親教育金方面的見(jiàn)解,您的意我很重要,可否麻您配合我做下,很,您看下??:您好!您上一次配合我公司填了少兒教育的表,您必定得吧!??今日打您兩分,回一下??吹贸鰜?lái),您特別關(guān)注少兒的教育。當(dāng)前我公司正在一個(gè)少兒教育座,邀到一位特別有的家,我得您必定會(huì)有很大幫助,是??地址??,因名有限,要憑邀函入,您看我是明日下午是夜晚您送來(lái)??:是邀函,您到候憑邀函能夠到一份禮物的。祝您安全,再!“少兒生命保障保從原來(lái)的5萬(wàn)限整到在的10萬(wàn)限”(保會(huì)2010年95號(hào)文件,2010年,2011年4月1日奏效)——國(guó)家已在引少兒保的提高,明少兒成中的增添,同理,少兒成中所需要準(zhǔn)的各個(gè)方面都有所增(教育金、婚嫁金等)。建:能夠從個(gè)點(diǎn)引入少兒保的。少兒保的客::您好!富。。。。(寒暄)當(dāng)初您孩子保的候也知道,孩子的保障度不能超5萬(wàn)的。但近來(lái)保會(huì)了個(gè)文“少兒生命保障保從原來(lái)的5萬(wàn)限整到在的10萬(wàn)限”,個(gè)信息不知道您聽(tīng)了沒(méi)有?客:知道/不知道。:您知道什么國(guó)家要做個(gè)整?客:不知道哦?。何叶枷M⒆幽芙】党桑仓涝谏鐣?huì)的各種力都在加大,少兒成中所需要準(zhǔn)的各用都在增(教育金、婚嫁金等),您是吧!??也是孩子保,但有需求的家庭一個(gè)機(jī)遇,您看我再寶寶的未來(lái)從頭做個(gè)劃吧??!是??(剖析缺口,入明)未少兒保的客::您好!您孩子保?客:沒(méi)有。:您知道,孩子保本來(lái)有個(gè)定,孩子的保障度不可以超5萬(wàn)?客:知道(美:您的信息面真廣?。。?不知道。:那您知道,近來(lái)國(guó)家把孩子的保障保從原來(lái)的5萬(wàn)限整到在的10萬(wàn)限”?您知道什么國(guó)家要做個(gè)整?標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案客:不知道哦?。何叶枷M⒆幽芙】党?,但您也知道在社會(huì)的各種力都在加大,少兒成中所需要準(zhǔn)的各用都在增(教育金、婚嫁金等),您是吧!??看得出來(lái),您特別關(guān)注少兒的教育。當(dāng)前我公司正在一個(gè)少兒教育座,邀到一位特別有的家,我得您必定會(huì)有很大幫助的,是?地址?,因名有限,要憑邀函入。因我的表不,公司勵(lì)我3個(gè)名。我得我挺投的,我邀您參加,幫您提早好座位,到候您安排好參加哦!是邀函,您到候憑邀函能夠到一份禮物呢!祝您安全,再!三、轉(zhuǎn)介紹篇介:每個(gè)人直接的人是有限的,但是在每個(gè)客后邊都藏著250個(gè)客,通介一步把客展期的影響力中心,掘壽市的無(wú)窮潛力。注意事:1.介生在售的每個(gè);2.盡量造松快樂(lè)的氛,充分成立相信感;3.取出介名的筆本(保筆本中已一些名);4.注著客,客思慮,并適合予提示,等候。要掌握主,湊,一呵而就。介的最正確機(jī):送保/成交會(huì)束/保全理服/重要事件生/位展/會(huì)?:(成功,您其只需再加上一句,不定就有大收)富,感您我的相信。好的西要與朋友分享,您的朋友、戚中間有沒(méi)有象您:工作真、照家庭的人。次交往,您認(rèn)識(shí)我的人,我會(huì)您的朋友作一次免的保咨,不保,無(wú)所??(取出筆和)他的名字是??:(送?;蚴酆蠓嗽俅蚊鞅?偷暮靡酝?您更要張口一句)富,特別感您我的相信。我做保真是很好運(yùn),一是因有好多象您好的客不停我相信和鼓舞,二是能把保障送到我的每一家庭,我工作起來(lái)得真的存心。但是,我周有好多人沒(méi)有保,其是他沒(méi)有真實(shí)認(rèn)識(shí)保,您身必定也有的朋友.您介我他.富,次交往,您認(rèn)識(shí)了我.我會(huì)您的朋友作免的保咨,不保,無(wú)所。您放心,我不會(huì)您.您的朋友他是??(取出筆和)引客供應(yīng)名方式:“比方和您一同去吃的同事;或許與您一同打球、逛街、看影,甚至打麻將的朋友???”假如一無(wú)法想出介紹名,朋友把手機(jī)取出來(lái),里面的號(hào)就是名。(一)、急卡標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案介紹:以贈(zèng)予緊迫聯(lián)系卡的方式,經(jīng)過(guò)給客戶供應(yīng)一種“緊迫聯(lián)系”的附帶服務(wù),為客戶供應(yīng)緊迫聯(lián)系服務(wù)為方法,獲取客戶的三個(gè)緊迫聯(lián)系人名單,進(jìn)而擴(kuò)大我們的轉(zhuǎn)介紹準(zhǔn)客戶數(shù)目。后續(xù)利用遞送保單的機(jī)遇,獲得與緊迫聯(lián)系人的認(rèn)識(shí)見(jiàn)面的機(jī)遇,進(jìn)而試試經(jīng)過(guò)原客戶影響、后續(xù)服務(wù)等方式,讓緊迫聯(lián)系人由準(zhǔn)客戶變?yōu)槲覀兊恼鎸?shí)客戶的一個(gè)快速簡(jiǎn)單有效的轉(zhuǎn)介紹核心工具。內(nèi)容由“持卡人信息、代理人信息、緊迫聯(lián)系人信息構(gòu)成”。IC卡大小,可放于錢包中,方便適用。配合緊迫聯(lián)系人確認(rèn)函,是拉近客戶距離、提高客戶滿意度、老客戶保護(hù)與轉(zhuǎn)介紹的必備工具。配套工具:緊迫聯(lián)系卡及確認(rèn)函使用步驟及話術(shù):步驟一:取出卡片,介紹卡片的利處機(jī)遇:客戶在投保單上署名,有關(guān)資料采集到位。業(yè):恭賀您與安全結(jié)緣,擁有安全的保障。作為安全的客戶,除了獲取方才我們談到的保險(xiǎn)保障以外,您還可以夠獲取一張聯(lián)系卡(說(shuō)話的同時(shí),取出聯(lián)系卡)。這張卡片好多客戶都很喜愛(ài),搶著要。重點(diǎn):抓住一般人“買東西,還希望贈(zèng)予一點(diǎn)小禮物”的心理,讓客戶感覺(jué)這是一份額外的禮物,并且透過(guò)說(shuō)明激發(fā)客戶想要認(rèn)識(shí)、想要擁有的盼望心理。業(yè):我所有的客戶都擁有這張卡,并將它貼身放在錢夾里面,方便他人在需要聯(lián)系您的時(shí)候能馬上聯(lián)系到您或許您的家人朋友。(事例1)這張聯(lián)系卡在緊迫的時(shí)候能起大作用。我有一個(gè)客戶,叫阿祥,也有這張卡。她騎著摩托車去接少兒放學(xué),急急忙的,拐彎的時(shí)候被大巴給撞了,就地昏倒,被送到醫(yī)院。接診的醫(yī)生、護(hù)士馬上翻她的隨身物品,以便確認(rèn)傷者的身份,趕快通知到家人。醫(yī)生從卡片中找到了我的聯(lián)系方式,打電話給我,我馬上告訴醫(yī)生:“趕忙進(jìn)行救援,她在安全買了保險(xiǎn),有1萬(wàn)6千元的不測(cè)醫(yī)療,錢不是問(wèn)題,我馬上通知她的家人去到現(xiàn)場(chǎng)辦手續(xù),麻煩您們趕忙救援?!贝丝毯枚噌t(yī)院搶救,只會(huì)幫忙保護(hù)生命,而不是緊搶救治。假如能馬上聯(lián)系到保險(xiǎn)代理人或許她的家人,對(duì)于緊急時(shí)刻拯救生命、減少后期難過(guò)是特別重要的。我這個(gè)客戶因?yàn)榫仍畬?shí)時(shí),離開(kāi)了生命危險(xiǎn),當(dāng)前已經(jīng)痊愈出院了。(事例2)作為安全公司的客戶,公司在后續(xù)服務(wù)中可能會(huì)因?yàn)檫@樣或那樣的事情聯(lián)系您,比方分成狀況、客戶回饋活動(dòng)等等,但您也知道此刻客戶電話號(hào)碼也會(huì)常常有變化,標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案假如沒(méi)有實(shí)時(shí)更新的話,公司就很難聯(lián)系上自己,有關(guān)信息也就無(wú)法實(shí)時(shí)傳達(dá)了。比08年是公司司慶20周年,公司進(jìn)行客戶大回訪,贈(zèng)予不測(cè)保險(xiǎn);每年新年有新春送福活動(dòng);每年7、8月份有大型客戶服務(wù)活動(dòng);我們有好多客戶聯(lián)系不上,就是經(jīng)過(guò)聯(lián)系人材聯(lián)系到他自己的。(事例3)您看此刻小偷小摸的事情也蠻多的,小偷一般拿走錢夾里的現(xiàn)金,錢夾和里面的卡片是不會(huì)要的,會(huì)隨手就丟在路邊或垃圾桶里。有一天大清晨,我就接到一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人的電話:“*小姐,我撿到一個(gè)錢夾,是***的,里面有身份證、有好多卡,可是沒(méi)有錢,我在一張卡片上看到了您的電話,假如您認(rèn)識(shí)他的話,您就來(lái)拿吧?!蔽荫R上通知我的客戶,并且趕過(guò)去拿到了錢夾??蛻粽跒橐ス簿?、還有那么多的銀行一一去掛失、補(bǔ)辦煩著呢,一聽(tīng)到這個(gè)太高興了,丟錢事小,這么多的卡片辦起來(lái)可是個(gè)大麻煩。這個(gè)環(huán)衛(wèi)工人見(jiàn)到我也挺高興的,因?yàn)楫吘顾矌偷搅怂?,她說(shuō):“哎呀,我們碰到這樣的事兒可多了,可是大多半人的錢包里面都只有身份證,不會(huì)有電話、聯(lián)系方式之類的,我們撿到了也沒(méi)方法找到失主。這個(gè)聯(lián)系卡還挺好的,這個(gè)怎么辦啊,我也想辦一個(gè)。”(步驟一操作重點(diǎn):事例的描繪要生動(dòng),有情境感,把客戶帶到那種場(chǎng)景中,沒(méi)有實(shí)時(shí)聯(lián)絡(luò)到家人或朋友,會(huì)有損失或許結(jié)果不可以想象。激發(fā)其擁有這張卡的激烈夢(mèng)想。)步驟二:指引填寫(xiě)“持卡人”信息機(jī)遇:講完事例,客戶認(rèn)識(shí)到了這張卡的重要作用以后。業(yè):請(qǐng)?jiān)谶@兒填上您的姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話。這兒有一欄要填寫(xiě)“藥物過(guò)敏史”、“既往病史”??停簽楹我钸@個(gè)呢?業(yè):在緊急的時(shí)刻方便醫(yī)生能正確的使用藥物,少讓我們的身體遭罪。比方我有一個(gè)客戶對(duì)青霉素過(guò)敏,鄰床的打青霉素,他都會(huì)休克。假如沒(méi)有過(guò)敏藥呢,就填---“無(wú)”。業(yè):這兒要填寫(xiě)“血型”,為何要填這個(gè)呢?在特別緊急需要輸血的時(shí)刻能夠減去醫(yī)院驗(yàn)血、準(zhǔn)備血液的時(shí)間。在那種時(shí)刻,時(shí)間就是生命,能搶一分是一分,能爭(zhēng)一秒算一秒,說(shuō)不定就是生命的“黃金五分鐘”。(步驟二操作重點(diǎn):指引填寫(xiě),透過(guò)“藥物過(guò)敏史”、“血型”進(jìn)一步加強(qiáng)客戶對(duì)這張卡片的認(rèn)可度,讓客戶感覺(jué)每相同都很重要,我想要擁有這張卡。)步驟三:指引填寫(xiě)“緊迫聯(lián)系人”信息機(jī)遇:“緊迫聯(lián)系卡”的上半部分填寫(xiě)達(dá)成后,進(jìn)入指引填寫(xiě)名單環(huán)節(jié)。業(yè):下面要麻煩您填寫(xiě)3個(gè)名單作為您的“緊迫聯(lián)系人”,第1個(gè)人建議填親人,這個(gè)人最好是兄弟姐妹、表兄弟表姐妹,跟您比較貼心、經(jīng)濟(jì)能力不錯(cuò),當(dāng)急難時(shí),醫(yī)院需要3000、5000的押金,完整不含糊的。自然必定若是在這個(gè)城市,這樣才能幫獲取??停何夷軌蛱顚?xiě)父親母親、配偶啊,他們最信得過(guò)。業(yè):是這樣的,急難這類事不是明日的事情,可能是10年、20年甚至更長(zhǎng)時(shí)間才可能發(fā)生的,在那個(gè)時(shí)候我們的父親母親年紀(jì)也大了,他們?nèi)羰墙拥竭@樣的電話,可能自己身體上都承受不了了,所以我們不建議填寫(xiě)父親母親;配偶自然是能夠,可是呢,我這里已經(jīng)存下了聯(lián)系方式,也會(huì)錄到電腦里,就能夠不用寫(xiě)了。標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案業(yè):第2個(gè)“緊迫聯(lián)系人”,建議您填寫(xiě)朋友,可能有時(shí)這個(gè)家屬恰好出去旅行了,或許其余的原由聯(lián)系不上,就能夠聯(lián)系其余的聯(lián)系人了。這個(gè)朋友最好是平時(shí)跟您很哥們的,經(jīng)濟(jì)能力也好,能兩肋插刀的朋友,馬上就能夠拿錢來(lái)營(yíng)救的人。業(yè):第3個(gè)“緊迫聯(lián)系人”,建議您填寫(xiě)單位的領(lǐng)導(dǎo)或許人事部經(jīng)理,當(dāng)有緊迫狀況的時(shí)候,單位的領(lǐng)導(dǎo)或人事部經(jīng)理能夠馬上籌錢、寫(xiě)支票過(guò)來(lái)給您,并且也信得過(guò)有影響力。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)最好是比較支持您的、提攜您的、關(guān)心您的人,談得來(lái)經(jīng)濟(jì)能力也好,能夠隨時(shí)幫助您的。業(yè):作為您的保險(xiǎn)顧問(wèn),我將作為您此外的一個(gè)聯(lián)系人,為您排難解憂,您填寫(xiě)的有關(guān)系絡(luò)卡資料,我會(huì)帶回去錄入到電腦系統(tǒng),這樣有事情發(fā)生的時(shí)候,我能夠馬上幫助您進(jìn)行聯(lián)系,這是我的責(zé)任。假如是正常件的話,保單7天后能夠出來(lái),您看屆時(shí)我將保單和您的這張安全符是送到您的家里好、仍是出來(lái)品茶好、仍是單位好呢?”(步驟三操作重點(diǎn):指引填寫(xiě)有經(jīng)濟(jì)能力的親人,并從與客戶的聊天中認(rèn)識(shí)到這個(gè)家屬的經(jīng)濟(jì)狀況,基本狀況等信息;依據(jù)客戶的職業(yè)特點(diǎn)而定,若沒(méi)有工作單位則建議填寫(xiě)“同學(xué)”,總之聯(lián)系人最好是:有經(jīng)濟(jì)能力、在這個(gè)城市、且與客戶關(guān)系優(yōu)秀的。走開(kāi)時(shí)與客戶商定一個(gè)送保單的地址,以便屆時(shí)電話預(yù)定請(qǐng)客戶約一個(gè)緊迫聯(lián)系人面談。)步驟四:電話與客戶確認(rèn)送保單的地址業(yè):您好,恭賀您,您的投保單已經(jīng)經(jīng)過(guò)公司審查,保單已經(jīng)過(guò)來(lái)了。上一次您說(shuō)把保單送到您的單位(或許家里/出來(lái)品茶)?您看什么時(shí)候能夠?客:什么時(shí)候都能夠啦。業(yè):是這樣的,您的緊迫聯(lián)系人***(與上一次與客戶商定送保單的地址對(duì)應(yīng)的人,如:?jiǎn)挝粚?duì)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、家里對(duì)應(yīng)家屬、品茶對(duì)應(yīng)朋友),您看能否方便介紹我認(rèn)識(shí)?因?yàn)槲倚枰?qǐng)他填寫(xiě)一個(gè)“緊迫聯(lián)系人的確認(rèn)函”,因?yàn)榇丝谭廊说男亩急容^重,并且若是未來(lái)碰上愚人節(jié),可能沒(méi)有人信的,我需要與他見(jiàn)面讓他知道這件事情。我曾有一個(gè)朋友,急難的那天正好是愚人節(jié),打第一個(gè)人的電話出門了,打第二個(gè)人的電話他不信掛了,第三個(gè)人是客戶單位的領(lǐng)導(dǎo),不巧領(lǐng)導(dǎo)下班了,客戶太太的電話又打不進(jìn)去。于是我又給第二個(gè)聯(lián)系人打電話,他說(shuō)“今日是愚人節(jié),不要開(kāi)玩笑了”,我花了好長(zhǎng)時(shí)間,他才相信。所以,您看能否麻煩您聯(lián)系一下他,見(jiàn)見(jiàn)面聊聊天、說(shuō)明一下就好。客:那我?guī)湍鷰Ыo他填,他填完后我拿給您吧!(拒絕辦理)業(yè):特別感謝您的幫忙!但是,假如您給他填了,他也知道有這么回事,可他仍是不知道有我這個(gè)人,都說(shuō)“耳聽(tīng)為虛,目睹為實(shí)”嘛,仍是麻煩您聯(lián)系下他,我當(dāng)面給他說(shuō)理解,免得往后有所誤解,也免得您跑一趟??停耗俏衣?lián)系下他吧。(步驟四操作重點(diǎn):聯(lián)系人的信息要實(shí)時(shí)錄入到“金領(lǐng)”系統(tǒng)和自己的準(zhǔn)顧主檔案中,講話中認(rèn)識(shí)到的準(zhǔn)顧主信息也要趕快做好記錄,以便于后期與客戶的接涉及后續(xù)的客戶服務(wù)。盡量經(jīng)過(guò)很自然的方式約到一位聯(lián)系人進(jìn)行面談,創(chuàng)建見(jiàn)面的機(jī)遇,以便后期跟進(jìn)。)步驟五:與緊迫聯(lián)系人的面談(對(duì)家屬和朋友)業(yè):您好,我是他的保險(xiǎn)顧問(wèn),您真的很有福分,有這么好的一個(gè)親戚/朋友,他很有責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案心,并且他也很相信您,您看他填寫(xiě)緊迫聯(lián)系人時(shí)第一個(gè)就想到您。您看,這是“緊迫聯(lián)系人確認(rèn)函”,麻煩請(qǐng)您這里進(jìn)行署名、確認(rèn)。業(yè):正好也想問(wèn)問(wèn)您,您有沒(méi)有買保險(xiǎn)?(沒(méi)有)一個(gè)人不論多么成功,有兩件事無(wú)法防止的,一個(gè)是疾病,一個(gè)是不測(cè)。若是有重要疾病發(fā)生,您有沒(méi)有提早準(zhǔn)備好足夠的應(yīng)急金,而不需要找他人借呢?(買了)恭賀您,看來(lái)您也是特別有責(zé)任心的人,您在哪兒買的?我能夠幫您看看,有保險(xiǎn)但不必定就是全面的。保險(xiǎn)就像一張網(wǎng),是有破綻的,怕最怕正好跌到有破綻的地方。業(yè):其實(shí)為何朋友長(zhǎng)存、親情長(zhǎng)遠(yuǎn),最重要的就是要沒(méi)有負(fù)債。因?yàn)樨?fù)債會(huì)讓人耿耿于懷,有好多這樣的狀況,親人不親、朋友不再。假如大家都擁有相同的保障,不用借,這樣才最長(zhǎng)遠(yuǎn)。(對(duì)領(lǐng)導(dǎo))業(yè):您好,我是他的保險(xiǎn)顧問(wèn),您很有眼光,擁有一個(gè)好職工,他很有責(zé)任心,他認(rèn)為:有病有災(zāi)都不要拖累家人、拖累同事、拖累公司,不要找領(lǐng)導(dǎo)借款。并且您必定是一個(gè)能夠相信、互幫的朋友,因?yàn)樗谔顚?xiě)緊迫聯(lián)系人時(shí),馬上就想到您。您看,這是“緊迫聯(lián)系人確認(rèn)函”,麻煩請(qǐng)您這里進(jìn)行署名、確認(rèn)。業(yè):正好也想問(wèn)問(wèn)您,您單位有哪些福利保障?業(yè):?jiǎn)挝坏母@菧p少單位的負(fù)擔(dān),為家里人買保險(xiǎn)是減少家人的責(zé)任。想討教您,您購(gòu)買保險(xiǎn)了嗎?(步驟五操作重點(diǎn):經(jīng)過(guò)贊嘆客戶的責(zé)任心,激發(fā)準(zhǔn)客戶對(duì)他的親戚/朋友究竟買了什么樣的保險(xiǎn)、擁有一張什么樣的卡感覺(jué)好奇,進(jìn)而會(huì)主動(dòng)提問(wèn)。必定要問(wèn)準(zhǔn)客戶,能否購(gòu)置了保險(xiǎn),采集到準(zhǔn)客戶更多的信息,以便于后期服務(wù)跟進(jìn)。)針對(duì)老客戶的開(kāi)場(chǎng)白業(yè):您好,恭賀您成為我們公司3年(5年、10年或許VIP客戶)以上的老客戶,針對(duì)您這樣的客戶我們特別推出一項(xiàng)附帶值服務(wù),幫助您解決一些當(dāng)務(wù)之急。業(yè):您好!感謝您向來(lái)以來(lái)對(duì)我工作的支持,當(dāng)前我們公司推出一項(xiàng)特別服務(wù),好多客戶都特別喜愛(ài),您看是今日下午仍是明日上午方便,我給您送過(guò)來(lái)?客:哦,這樣啊,但是我此刻很忙,此后再說(shuō)吧。(拒絕辦理)業(yè):此后辦理也行,但是這樣(VIP客戶)的超值服務(wù)不是人人都能享受獲取的,您早點(diǎn)認(rèn)識(shí)和確認(rèn)能否辦理,就能夠早點(diǎn)享受這項(xiàng)服務(wù),為了您的親身利益著想,我們?nèi)允羌s個(gè)時(shí)間盡早辦理吧??停耗悄魅障挛邕^(guò)來(lái)吧。異議辦理典范:、客:若是放在錢包里,被歹人撿到欺詐訛詐我的家人朋友怎么辦?業(yè):您的這類擔(dān)憂也是有道理的,固然在我眾多的客戶中間當(dāng)前還沒(méi)有出現(xiàn)這類狀況,可是能看出來(lái)您的風(fēng)險(xiǎn)防備意識(shí)很強(qiáng)。假如您真的有這類擔(dān)憂也沒(méi)關(guān)系,您能夠不用將它放到錢夾中,能夠隨身放到不易丟掉的地方,起碼發(fā)生我講的事例一事件時(shí),仍是標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案能夠起到作用的。2、客:我的3個(gè)名單已經(jīng)填好了,那我能夠直接放到錢包里了吧?業(yè):哦,是這樣的,因?yàn)楣疽残枰獙⒛穆?lián)系人信息錄到系統(tǒng)里,以方便公司能夠更方便快捷的聯(lián)系到您,您看我先帶回公司先錄入,而后再送過(guò)來(lái)給您,能夠嗎?3、客:填1個(gè)緊迫聯(lián)系人就能夠了。業(yè):自然有1個(gè)緊迫聯(lián)系人比沒(méi)有好,但是有時(shí)在一些緊急的時(shí)刻,正巧碰到這個(gè)人手機(jī)關(guān)機(jī)或許出差了就比較麻煩,我建議再填寫(xiě)2個(gè),更有保障,作為我們的護(hù)身符感覺(jué)也更周到啊。、客:您讓我約朋友一同見(jiàn)面,能否是想向他介紹保險(xiǎn)啊。業(yè):是這樣的,依照公司規(guī)定,我需要將緊迫事件聯(lián)系函親身送到請(qǐng)他們署名,讓他們知道這件事。自然您也知道我們做銷售的也希望認(rèn)識(shí)更多的人,特別是象您這樣事業(yè)優(yōu)秀、又愿意幫助他人的人,我想您應(yīng)當(dāng)也不介懷介紹一個(gè)朋友給我認(rèn)識(shí)啊。(二)、新春系列、新春祝福介紹:新春送福是傳統(tǒng)的客戶拜見(jiàn)活動(dòng)。春節(jié)貼“揮春”,是中國(guó)人的風(fēng)俗,預(yù)示著“和美、榮華、團(tuán)聚”,新春送“?!崩每蛻羝砼蜗槿鸬男睦磉M(jìn)行顧主開(kāi)辟及轉(zhuǎn)介紹活動(dòng),充散發(fā)揮假日行銷的魅力?!疤煜碌谝桓!保滴跤P),代表多壽、多田、多衣、多子、多才,可謂萬(wàn)福之王。秦小篆字體的“安全福祿”四個(gè)字嵌在“第一?!敝校问叫缕?、獨(dú)到,寓意深遠(yuǎn),象征著對(duì)客戶幸福、安康、吉利、長(zhǎng)壽的美好祝福。以贈(zèng)予新春福字的方式,經(jīng)過(guò)給客戶供應(yīng)這類附帶服務(wù),進(jìn)而擴(kuò)大我們的轉(zhuǎn)介紹準(zhǔn)客戶數(shù)目。春節(jié)貼“?!保侵袊?guó)人的風(fēng)俗,預(yù)示著“和美、榮華、團(tuán)聚”,新春送“?!?,利用客戶祈盼祥瑞的心理進(jìn)行顧主開(kāi)辟及轉(zhuǎn)介紹活動(dòng),充散發(fā)揮假日行銷的魅力。配套工具:天下第一福、春聯(lián)場(chǎng)景一、緣由送福劇本步驟一:電話約訪業(yè):陳先生,您好!新年快到了,近來(lái)我們公司特別請(qǐng)了“天下第一?!?,這個(gè)福字可不一般,它是康熙御筆,“五福合一”,就是要在年末前將這份特其余福分送給每個(gè)安全的客戶,我的好多客戶都很喜愛(ài)。您看我是周一仍是周二正午送到您辦公室吧?客:(行)要不,周一正午吧。(不可以)這樣?。恳荒慕o我吧。/(不用客氣了,您這份情意我心領(lǐng)了)。業(yè):您拒絕我沒(méi)關(guān)系,但千萬(wàn)別拒絕福分哦。標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案業(yè):陳先生,我多申請(qǐng)了幾個(gè),我知道陳先生您一直交友寬泛,在公司也必定有好多好朋友,您看我能否是多帶幾份“福”來(lái),讓他們和您相同相同能夠獲取第一福的福分呀!客:要不,您都留給我吧,我到時(shí)候送給他們就能夠了。業(yè):因?yàn)槲覀兇舜握?qǐng)回來(lái)的“天下第一?!睌?shù)目有限,所以公司要求必定要送給客戶,而且必定要親身奉上。步驟二:上門送福業(yè):陳先生,您看這個(gè)“福”字可不一般,是清康熙帝御筆的福壽聯(lián)體字“天下第一福”,貼在家中能為家人添福增壽。一個(gè)“?!弊痔N(yùn)涵著多子、多才、多田、多壽、多福,是“五福合一”,被稱為天下第一福。您看這“天下第一福”的“?!弊值挠覀?cè)可拆成多壽,又是一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的形狀,稱之為長(zhǎng)壽。又稱為福壽雙全,當(dāng)年孝莊太后得了這個(gè)福字,美意延年15年。您看,這福字下面的田字沒(méi)有封口,意味著無(wú)邊無(wú)疆,所以又稱為萬(wàn)壽無(wú)疆。“天下第一?!钡摹案!弊种虚g還嵌著“安全福祿”字樣,“安全福祿”乃五福之大全,不論人的一世是長(zhǎng)壽、榮華、康寧、好德仍是善終,都一定是以“安全”為前提條件,只有“安全”才能安享“萬(wàn)福”。這個(gè)福字送給您,祝您2011年,洪福齊天,添福添壽,洪福齊天!步驟三:提出轉(zhuǎn)介要求業(yè):陳先生,其實(shí)這些年我能在公司做的這么好,全靠您們這些老客戶的鼎力支持和幫助。我的工作就是用真摯的服務(wù),盡全力去幫助身旁的人做好家庭微風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)劃,您也知道,一個(gè)人接觸到的人必竟是有限的,此后還要請(qǐng)您多多幫助我,介紹一些好朋友給我認(rèn)識(shí),這樣我才有可能像為您服務(wù)相同,幫助他們也設(shè)計(jì)貼心的保障。陳先生,一看您就是交友寬泛的人,假如給他們相同也送去新春的祝福,把“天下第一?!钡拿篮米8Ыo他們,您說(shuō)他們會(huì)不會(huì)感覺(jué)是一種欣喜呢,正好,我專門為您多請(qǐng)了幾個(gè)“?!弊?,您看,有哪些朋友是您最希望祝福的呢?步驟四:拒絕辦理,除去顧忌客:我怕他們都很忙業(yè):我理解您的想法。其實(shí)我不過(guò)新年的祝福送給他們,您看,春節(jié)就到了,多一些祝福,多一些喜慶,多好呀?客:我自然知道保險(xiǎn)好了,不過(guò)我這樣冒然地讓您去給朋友介紹保險(xiǎn),我怕他們會(huì)認(rèn)為我在這中間會(huì)有利處,此刻社會(huì)上不是各處都有“拉客戶、給回扣”的現(xiàn)象嘛。業(yè):陳先生,您真是一個(gè)仔細(xì)的人,您放心,我必定會(huì)用專業(yè)的態(tài)度去服務(wù)您的朋友的,不經(jīng)過(guò)您的贊同,我是不會(huì)聯(lián)系他們的,并且在約見(jiàn)他們從前,我必定會(huì)先獲取他們的贊同,再說(shuō),我們不過(guò)給他送去您的新春祝福,在他們有需要的時(shí)候,我才會(huì)向他們介紹保險(xiǎn)的理念,至于買仍是不買,完整由他們自己決定。場(chǎng)景二、陌生送福劇本步驟一:送福話術(shù)、直奔主題業(yè):先生您好,為了回饋廣大市民我們特別推出了送福進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),這是一對(duì)康熙御筆的天下第一福,代表著多福、多子、多田、多衣、多才。祝您合家幸福、一世安全。您看這個(gè)福是卷在里面的,象征著把福卷起來(lái)帶回家。步驟二:填寫(xiě)回執(zhí)標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案業(yè):您看公司是對(duì)我有是有查核的,請(qǐng)您在這簽收下,也代表著我把福分給您送到了。(電話疑問(wèn):公司有可能會(huì)檢查到我的工作,不然的話我會(huì)被扣薪資的。您是不會(huì)拒絕福氣的吧。假如不要:那沒(méi)關(guān)系,打攪您了,祝您安全。)步驟三:邀請(qǐng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)業(yè):我們公司為了慶賀收買深圳發(fā)展銀行,特地面向廣大市民舉辦客戶聯(lián)誼會(huì),獎(jiǎng)品、禮品、紀(jì)念品特別豐富(講這個(gè)內(nèi)容時(shí)自己眼睛要放光)。時(shí)間是禮拜天,地址是江東區(qū)百丈東路787號(hào)利時(shí)大廈。您是參加下午場(chǎng)仍是夜晚場(chǎng)?步驟四:遞送邀請(qǐng)函業(yè):這是我們的邀請(qǐng)函,到時(shí)候要憑邀請(qǐng)函入場(chǎng)的。祝您安全,再會(huì)!、新春送臺(tái)歷配套工具:臺(tái)歷操作重點(diǎn)提示:在臺(tái)歷上重點(diǎn)標(biāo)明客戶的有關(guān)信息(客戶及家人信息、成婚紀(jì)念日、保單交費(fèi)日等)以提高臺(tái)歷的個(gè)性化和內(nèi)在價(jià)值。使用步驟及話術(shù):步驟一:電話約訪話術(shù)一:您好,陳先生(女士),我是李安全,請(qǐng)問(wèn)方便講幾句嗎?特別感謝您今年的相信與支持,新年將到,我特定訂了一些精巧、特別適用的臺(tái)歷,想約個(gè)方便的時(shí)間送過(guò)去給您,趁便看看您,不知您是周三仍是周四比較方便呢?話術(shù)二:因?yàn)槟闹С?,我工作很?yōu)秀,公司獎(jiǎng)賞了一些精巧適用的臺(tái)歷給我,我第一時(shí)間想到要與您分享這份成功,不知您是周三仍是周四比較方便呢?話術(shù)三:感謝您對(duì)我多年的支持,我專門準(zhǔn)備了一份新年禮物送給您,不知您是周三仍是周四比較方便呢?話術(shù)四:近來(lái)工作很忙吧?新年將至,舊的一年馬上結(jié)束,不知道我對(duì)您供應(yīng)保險(xiǎn)服務(wù)到現(xiàn)在,您對(duì)我的服務(wù)能否滿意,假如我有什么不夠好的地方,請(qǐng)您必定要指出來(lái),以便我進(jìn)步。公司此刻推出迎新春送臺(tái)歷活動(dòng),我想借此機(jī)遇看看您,不知您是周三仍是周四比較方便呢?話術(shù)五:許久不見(jiàn),轉(zhuǎn)瞬間新的一年又要到臨了,我的公司近來(lái)有一個(gè)免費(fèi)送臺(tái)歷的活動(dòng),還有機(jī)遇抽獎(jiǎng),但一定接受公司的回訪以及填寫(xiě)一份回執(zhí),不知您是周三仍是周四比較方便呢?話術(shù)六:我們公司為了表達(dá)對(duì)客戶的支持和感謝,特舉辦了一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),在我們公司的人事檔案之中,您很好運(yùn)地被抽中了“新春臺(tái)歷獎(jiǎng)”,公司派我將這份臺(tái)歷給您送過(guò)去,請(qǐng)問(wèn)您的地址是?不知您是周三仍是周四比較方便呢?步驟二:登門拜見(jiàn)話術(shù)一:陳小姐,您好,我是安全保險(xiǎn)的李安全,您是我最敬重的客戶,我送一本臺(tái)歷給您,上邊有些健康小知識(shí),愿您快樂(lè)每天,這里還有一封有我們老總署名的感謝信,是為了感謝您向來(lái)以來(lái)給我們的支持,請(qǐng)您幫忙填寫(xiě)一下。話術(shù)二:陳小姐,您好,我是安全保險(xiǎn)的李安全,您近來(lái)好嗎?這是我們公司為了××××而特制的一本臺(tái)歷,是限量版的哦,并且每本臺(tái)歷都有一個(gè)編號(hào),能參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),希望您能有好運(yùn)哦。標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案話術(shù)三:陳小姐,您好,我是安全保險(xiǎn)的李安全,您看,這本臺(tái)歷多美麗,是我們公司特地找專人設(shè)計(jì)的臺(tái)歷,既美麗又適用,上邊還有我的聯(lián)系方式,有了他您就不用名片也能找到我了,其余假如您對(duì)我有什么建議或建議,請(qǐng)您隨時(shí)給我電話。步驟三:要求轉(zhuǎn)介紹話術(shù)一:陳總,您好,今日我給您帶來(lái)了我們安全公司2011年的一本臺(tái)歷,它會(huì)給您的工作帶來(lái)方便,您看它都是為成功的商務(wù)人員設(shè)計(jì)的,邊上還有個(gè)小筆錄本,能夠看作您的備忘錄,您能夠清楚地看到您每天要干的事情,不是很好嗎?您看您有哪些朋友也象您相同事務(wù)特繁忙的,您能夠告訴我他們的聯(lián)系方式,我?guī)湍o他送一本去。話術(shù)二:陳總,您好,今日能有機(jī)遇與您見(jiàn)面真是太有幸了,今年是安全公司的服務(wù)年,我是來(lái)給您送2011年的精巧臺(tái)歷的。為了感謝您對(duì)公司和我的相信,公司贈(zèng)予您一張安全緊迫聯(lián)系卡,這張卡是方便我們有緊迫的狀況時(shí)能夠聯(lián)系到您的朋友的,您寫(xiě)下您三個(gè)您最好的、最相信的朋友的聯(lián)系方式,這樣我們能實(shí)時(shí)為您供應(yīng)幫助。話術(shù)三:陳總,您好,我是給您送臺(tái)向來(lái)的,這個(gè)臺(tái)歷還可以夠參加抽獎(jiǎng)哦,更存心思的是,在您中獎(jiǎng)的同時(shí),您的三個(gè)好朋友也能夠收到獎(jiǎng)品,您看您想把這好事送給您哪三位好朋友嘍,把他們的名字和聯(lián)系方式留給我,以方便我們通知他們來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)呀。話術(shù)四:陳總,您好,我能有今日的成績(jī)真的要感謝您,所以我給您送來(lái)了這個(gè)精巧的臺(tái)歷,我看到您這么高興,我也十分的知足了。在過(guò)去一年里,必定也有幾個(gè)好朋友給過(guò)您支持吧,您也想讓他們獲取這份高興吧,我此刻知足您這個(gè)夢(mèng)想,只需您把他們的名字和聯(lián)系方式給我,我會(huì)以您的名義幫您把臺(tái)歷送過(guò)去。步驟四:異議辦理、客:我已有臺(tái)歷了。A:象您這么成功的人士,我知道您有好多臺(tái)歷,但我們的臺(tái)歷跟他人的不相同,它是我公司特地請(qǐng)人設(shè)計(jì),方便、適用,還有對(duì)于健康方面的知識(shí)。我也有送給其余幾個(gè)客戶,他們都說(shuō)特別值得擁有和收藏,并且還可以夠參加我們公司的抽獎(jiǎng)。B:我知道可能擁有好多臺(tái)歷,但是我今日給您送的臺(tái)歷不同的是它能夠抽獎(jiǎng),或許獎(jiǎng)品對(duì)您不是很重要,但最特其余是您中的是一種好運(yùn)、祥瑞。C:有也沒(méi)關(guān)系,其實(shí)也是您的福分,您想想,我們公司叫什么名字,安全!我想我是給您送一份安全過(guò)去,您不會(huì)嫌多吧!、客:把臺(tái)歷放在這里,我?guī)退湍^(guò)去就好了業(yè):陳先生,特別感謝您對(duì)我的支持,可是我們公司還有一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),仍是我自己帶您送過(guò)去方便一點(diǎn),請(qǐng)您放心,我必定把您的這份情意傳達(dá)給您的朋友。(三)、其余轉(zhuǎn)介紹方法、專業(yè)服務(wù)評(píng)估問(wèn)卷配套工具:專業(yè)服務(wù)評(píng)估問(wèn)卷標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案使用話術(shù):業(yè):不知道您對(duì)我的服務(wù)能否滿意?我這里有一份專業(yè)服務(wù)評(píng)估問(wèn)卷,您知道,您的建議實(shí)際上是對(duì)我最大的鼓舞,只有這樣,我才能不停的提高我的服務(wù)質(zhì)量,不知道您可否花十分鐘的時(shí)間,將您的可貴建議寫(xiě)在里面?業(yè):特別感謝您對(duì)我的支持,我也想與您分享一下對(duì)于我的收入根源,來(lái)自兩個(gè)方面,第一:您此刻是我的客戶,就好象是我的老板啦,假如您對(duì)我的服務(wù)感覺(jué)有什么不周祥的地方,您必定要提示我,我會(huì)隨時(shí)跟進(jìn)的。第二方面就是靠您這些對(duì)我的服務(wù)滿意的客戶,介紹我去見(jiàn)您的朋友,這樣我的服務(wù)才能不停的推行。相信對(duì)您來(lái)講,都已經(jīng)很清楚我的工作是去供應(yīng)一些理財(cái)?shù)姆?wù)給有需要的人士,但不是所有的人都清楚自己這個(gè)方面的問(wèn)題,所以,我的工作也需要去主動(dòng)幫助那些有需要的人,進(jìn)而去幫助他們?nèi)マk理一些保險(xiǎn)和其余財(cái)務(wù)事務(wù)。業(yè):其實(shí),在您四周所認(rèn)識(shí)的人里面,必定有好多像您這樣莊重又有責(zé)任感的人,他們都很關(guān)心自己家人的未來(lái)和他們的幸福,所以我希望您能夠?qū)⑦@些朋友介紹給我認(rèn)識(shí),以便我能夠幫助他們解決保險(xiǎn)及財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題,讓他們沒(méi)有后顧之憂。我向您保證,當(dāng)我和您的朋友接觸的時(shí)候,除非獲取您的贊同,我不會(huì)隨意就說(shuō)是您介紹來(lái)的。我對(duì)家庭財(cái)務(wù)計(jì)劃和退休前的財(cái)務(wù)計(jì)劃比較居心得,也做的比許多。在這里就有一種客戶的狀況是已經(jīng)結(jié)過(guò)婚有少兒的,年紀(jì)在25—45歲之間,最重若是希望家里人幸福,不知在您的朋友里面,有幾個(gè)是屬于這類狀況的,您此刻想想,能夠在這里寫(xiě)下他們的名字等。(取出隨身攜帶的記事本)至于第二個(gè)方面的客戶呢,就是一些45—60歲之間的人士,他們也希望多知道一些對(duì)于他們退休后的財(cái)務(wù)計(jì)劃,在您的朋友中間有哪些是比較靠近或許近似這類狀況的,您能夠想想,寫(xiě)幾個(gè)名字給我呢?假如沒(méi)有您的贊同,我是不會(huì)說(shuō)是您介紹去的??墒瞧鋵?shí)在這么多名單中,有沒(méi)有幾個(gè)是您特別熟習(xí)的老友,或許能夠和他們說(shuō)是您介紹的?您可不可以夠在這些名字后邊打個(gè)“√”還有哪幾個(gè)呢?您真是交友寬泛,假如您這些朋友此刻一同出現(xiàn),您會(huì)不會(huì)介紹他們給我認(rèn)識(shí)呀?自然他們一同出現(xiàn)的機(jī)遇不多,但是假如要您逐一介紹給我認(rèn)識(shí),我又不想影響您的時(shí)間,不如這樣,我這里有張小卡片,您能夠幫我寫(xiě)幾句介紹我的話語(yǔ),我再寄給他們。我這里有幾張是我寫(xiě)給我的客戶但我還沒(méi)寄出去的小卡片,或許您能夠參照一下,差不多這樣就能夠啦。小卡片介紹語(yǔ)句模板:模板一:敬愛(ài)的陳先生(女士),您好!我是安全人壽的李安全,是您的朋友***介紹我過(guò)來(lái)認(rèn)識(shí)下您,給您做一些理財(cái)剖析。據(jù)認(rèn)識(shí),您平時(shí)也會(huì)做些有關(guān)的理財(cái)計(jì)劃,相信我們會(huì)交流得特別快樂(lè)!期望與您的面談!模板二:小陳,您好!近來(lái)我做了一些保險(xiǎn)計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)挺不錯(cuò)的,好東西要大家一同分享!我特別給您介紹我的專業(yè)保險(xiǎn)理財(cái)顧問(wèn)李安全,讓他也給您規(guī)劃規(guī)劃!標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案、其余一般介方法售法配套介:富,您得我才跟您分享的個(gè)念怎么?客:我得挺好。:那好啊,假如您得好,我希望您能幫我個(gè)小忙,就是可不可以夠介三個(gè)朋友我,我能夠跟他分享一下個(gè)念?客:我一想不起來(lái)么多人拉。:比方和您一同去吃的同事;或許與您一同打球、逛街、看影,甚至常打麻將的朋友?客:我常在一同的有亮,,李明,他是我要好的朋友。:哦,那亮是做什么的?客:他是做醫(yī)生的。:做醫(yī)生的,那他的是多少呢?客:1395271×××××:??富,您放心,我先跟您的朋友一下,希望跟他分享個(gè)觀點(diǎn),假如他風(fēng)趣的呢,我會(huì)做一點(diǎn)建他參照,假如他沒(méi)有個(gè)需要呢,那我就當(dāng)跟他交個(gè)朋友,把我的名片留下他,假如往后他有個(gè)需要呢,他也能夠再我,您放心我不會(huì)打您的朋友。您看,其有好多客也把他的好多朋友介我,個(gè)是您介的,我先跟他系一下吧,而后再告您,我可不可以夠幫助他,在里我要您的幫助。四、綜合金融篇(特點(diǎn)篇)一站式全方向金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案介紹:中國(guó)安全保險(xiǎn)(公司)股份有限公司于1988年出生于深圳蛇口,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)公司,到現(xiàn)在已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、密切、多元的綜合金融服務(wù)公司。公司為香港結(jié)合交易所主辦及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。中國(guó)安全的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)固、健康發(fā)展,為公司各有關(guān)利益主體創(chuàng)建連續(xù)增添的價(jià)值,成為國(guó)際當(dāng)先的綜合金融服務(wù)公司和百年邁店。截止當(dāng)前,安全是國(guó)務(wù)院僅贊同的三個(gè)綜合金融公司之一,同時(shí)也是國(guó)內(nèi)首家擁有所有金融業(yè)務(wù)牌照的公司。安全綜合金融顧主開(kāi)辟的三大優(yōu)勢(shì):1、一站式全方向金融服務(wù):面對(duì)客戶眾多需求,為客戶供應(yīng)寬泛的金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)一個(gè)賬戶、多個(gè)產(chǎn)品的一站式、全方向、便利的金融服務(wù),拉近客戶與業(yè)務(wù)員的距離,進(jìn)而獲取優(yōu)秀的成效;2、卡式業(yè)務(wù)銷售優(yōu)勢(shì):借助安全的綜合金融產(chǎn)品(如駕駛員放心卡、信譽(yù)卡、車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等)+檢盤問(wèn)卷等工具進(jìn)行顧主開(kāi)辟,可減少展業(yè)成本,利于現(xiàn)有客戶服務(wù)、利于促成準(zhǔn)客戶,利于有效切入家庭保單;可減少展業(yè)成本:一天銷售兩張卡就能賺60元(以樂(lè)享安全A卡為例),一個(gè)月尾薪即有60元*30天=1800元;利于現(xiàn)有客戶服務(wù):展業(yè)包里必備各種卡,可知足不同人群需要,隨時(shí)展現(xiàn)您的專業(yè)形象。多種產(chǎn)品的銷售有助于您成為一名專業(yè)理財(cái)規(guī)劃師,同時(shí)能培育自己的忠誠(chéng)客戶群;標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案利于促成準(zhǔn)客戶:客戶在躊躇比較,不可以順利簽單,可先賣一張卡,保費(fèi)低、保障高,可幫助圈定客戶;同時(shí)長(zhǎng)達(dá)一年的的服務(wù)期,無(wú)數(shù)個(gè)回訪原由,利于展業(yè)展開(kāi);利于切入家庭保單:銷售個(gè)人壽險(xiǎn)的同時(shí)贈(zèng)予卡給其余家庭成員,全家有保障。也便于切入家庭保單。3、高效發(fā)掘客戶潛伏價(jià)值:據(jù)LIMRA研究表示:95%的客戶會(huì)選擇同一品牌下的金融產(chǎn)品。讓已購(gòu)置了平順產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)等的客戶成為我們壽險(xiǎn)的客戶,并為我們連續(xù)轉(zhuǎn)介紹客戶,更高效地發(fā)掘客戶的潛伏價(jià)值。一站式全方向金融服務(wù),讓還未購(gòu)置的準(zhǔn)顧主有了一個(gè)100%成交的原由。(一)“信譽(yù)卡”介紹:專為安全壽險(xiǎn)渠道客戶打造的超值、保險(xiǎn)、環(huán)保的信譽(yù)卡。除一般信譽(yù)卡功能外,最大特點(diǎn)是擁有高額的交通不測(cè)保障和燃?xì)獠粶y(cè)保障。能夠?qū)⑿抛u(yù)卡作為顧主開(kāi)辟工具,突出信譽(yù)卡保障功能,經(jīng)過(guò)促成信譽(yù)卡,累積壽險(xiǎn)準(zhǔn)客戶;也能夠利用信譽(yù)卡回訪老客戶,為客戶供應(yīng)一攬子綜合金融服務(wù),回饋老客戶,爭(zhēng)取加保。配套工具:安全的銀行備受客戶喜愛(ài)的原由在于它的信譽(yù)卡有三大特點(diǎn):(成功申領(lǐng),自首刷第二天00:00起享有):1、花費(fèi)享安全:雙保險(xiǎn):刷卡花費(fèi)(僅憑署名確認(rèn))損失保障+信譽(yù)卡被打劫取現(xiàn)(憑交易密碼)損失保障,讓您用卡更放心。?高額度:保障金額上限可達(dá)您的固定信譽(yù)額度,最高人民幣5萬(wàn)元,為您分擔(dān)失卡風(fēng)險(xiǎn)。成功申領(lǐng),即可享受72小時(shí)失卡保障及預(yù)借現(xiàn)金損失保障,最高可達(dá)5萬(wàn)元!2、出行享安全:高額、全方向的交通不測(cè)保障,保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)金額享受條件標(biāo)準(zhǔn)文檔適用文案飛機(jī)不測(cè)損害(需刷卡為自己全額支付對(duì)付機(jī)票款或80%以上50萬(wàn)元團(tuán)費(fèi)花費(fèi))火車輪船軌道交通不測(cè)損害20萬(wàn)元汽車不測(cè)損害5萬(wàn)元公共交通不測(cè)醫(yī)療0.5萬(wàn)元公共交通不測(cè)住院津貼30元/天,最高賠付180天
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