2022年保險公司職員工作總結(jié)

第10頁共20頁2022年?保險公司職?員工作總結(jié)?范文【一?】“認(rèn)真?、務(wù)實、創(chuàng)?新、___?”這是今年?給自己定下?的崗位關(guān)鍵?詞，在__?_年的工作?中，我時刻?用具體的工?作績效來詮?釋這些詞匯?的真正內(nèi)涵?，用自已的?實際行動證?明自己能做?的更好！?在___年?即將過去之?際，回顧我?在年初總結(jié)?時“立的誓?”，有一點?點欣慰，也?有一點點遺?憾，當(dāng)然隨?著整個公司?的蓬勃發(fā)展?，我更多看?到的則是我?所致力于的?濱海個險未?來的憧憬和?希望。不?積跬步，無?以成千里。?在過去的一?年中，由于?工作經(jīng)驗的?欠缺，我在?實踐中暴露?出了一些問?題，雖然因?此碰了不少?壁，但相應(yīng)?地，也得到?了不少的磨?礪機會，這?些機會對我?來說都是實?際而有效的?。有了這?些不可或缺?的經(jīng)驗，和?去年的業(yè)務(wù)?水平比起來?，現(xiàn)在的我?工作起來明?顯會感覺較?之以往更加?的順手，效?率自然就高?了。其實所?謂事倍功半?，所謂厚積?薄發(fā)，就是?每天都要盡?可能地累積?進步，哪怕?只是幾處“?微不足道”?的細(xì)節(jié)，天?長日久下來?也是一筆可?以極大助力?工作的財富?，要知道專?業(yè)和不專業(yè)?的區(qū)別就在?于那些看似?無足輕重，?事實上卻非?常關(guān)鍵的差?別。這是?今年下半年?以來，在工?作中讓我體?會最深也受?益最大的一?點心得。今?后的工作中?，我將繼續(xù)?堅持自己一?貫以來“寬?以待人，嚴(yán)?以律己”的?工作格言，?并將在不斷?完善細(xì)化自?己工作的同?時，通過理?論與實踐相?結(jié)合的方式?來進一步充?實自己，從?技術(shù)層面提?高自己的業(yè)?務(wù)能力。?“___，?___”。?___年，?我一定會以?新的姿態(tài)、?新的面貌，?努力工作，?絕不辜負(fù)各?位領(lǐng)導(dǎo)和同?事的期望，?堅決打好開?門紅首戰(zhàn)，?為鹽城太保?的穩(wěn)健、快?速、高效發(fā)?展做出應(yīng)有?的貢獻。?保險公司職?員工作總結(jié)?范文【二】?轉(zhuǎn)眼我到?公司工作已?接近半年了?。在這不到?半年的時間?里是我人生?旅途中的重?要一程，期?間在領(lǐng)導(dǎo)的?培養(yǎng)幫助、?同志們的關(guān)?心支持下我?逐步適應(yīng)了?工作環(huán)境，?較為圓滿地?完成了自己?所承擔(dān)的各?項工作，個?人素質(zhì)和業(yè)?務(wù)工作能力?都取得了一?定的進步，?為今后的工?作和學(xué)習(xí)打?下了良好的?基礎(chǔ)，靜心?回顧這半年?的工作生活?，收獲頗豐??，F(xiàn)將我這?半年來的學(xué)?習(xí)工作情況?總結(jié)如下：?一、加強?學(xué)習(xí)，提高?素質(zhì)首先?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?了企業(yè)管理?細(xì)則，并嚴(yán)?格要求自己?，自覺遵守?，進一步強?化自己的責(zé)?任意識和團?體意識，其?次，在業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)方面，?我虛心向身?邊的同事請?教，通過多?看多聽多想?多問多做，?努力使自己?在盡短的時?間內(nèi)熟悉工?作環(huán)境和內(nèi)?容，積累自?己的業(yè)務(wù)知?識。此外?，根據(jù)公司?安排參加了?新員工入職?培訓(xùn)。在培?訓(xùn)中，通過?戴經(jīng)理和王?經(jīng)理教育，?對公司的發(fā)?展歷程、和?企業(yè)文化有?了更深的了?解，為我更?好的投入工?作打下了良?好基礎(chǔ)。?二、踏實肯?干，完成工?作在公司?工作的半年?中，通過領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的耐心指導(dǎo)?，我在熟悉?的基礎(chǔ)上基?本能完成辦?公室的各項?日常工作，?期間我具體?工作主要包?括以下幾個?方面：第?一，負(fù)責(zé)裝?飾公司的接?發(fā)貨，裝飾?公司的貨物?有不少是易?損壞貨物，?所以我到快?遞公司接發(fā)?貨時都要認(rèn)?真檢查貨物?是否齊全，?有沒有損壞?，并且準(zhǔn)確?核對貨款，?回到裝飾公?司后和裝飾?公司倉庫管?理人員做好?交接。第?二，負(fù)責(zé)帶?領(lǐng)公司各店?購車客戶的?新車掛牌工?作，公司各?店業(yè)務(wù)員有?的對新車注?冊登記表的?填寫要求不?是很清楚，?這就要求我?們對每個掛?牌的客戶手?續(xù)要認(rèn)真細(xì)?致的檢查一?遍并參照手?續(xù)到車輛上?核對車架號?和發(fā)動機號?是否一致，?有錯誤的地?方及時改正?，以免到了?車管所后因?手續(xù)問題耽?誤時間。?第三，__?_月份我開?始負(fù)責(zé)汽車?保險工作，?由于以前從?來沒有接觸?過汽車保險?，對保險知?識知之甚少?，所以要邊?學(xué)邊干、邊?干邊學(xué)，做?到腦勤手勤?嘴勤，多想?、多記、多?問，爭取盡?早掌握工作?方法，盡快?適應(yīng)工作崗?位。半年?來，我在學(xué)?習(xí)和工作中?逐步成長、?成熟，但我?清楚自身還?有很多不足?，比如工作?能力和創(chuàng)新?意識不足、?知識水平有?待提高等。?今后我將努?力做到以下?幾點，希望?領(lǐng)導(dǎo)和同志?們對我進行?監(jiān)督指導(dǎo)：?1、自覺?加強專業(yè)知?識學(xué)習(xí)，向?身邊的同事?學(xué)習(xí)，逐步?提高自己的?知識水平和?業(yè)務(wù)能力。?2、克服?年輕氣躁，?做到腳踏實?地，提高工?作主動性，?不怕多做事?，不怕做小?事，在點滴?實踐中完善?提高自己。?3、繼續(xù)?提高自身治?修養(yǎng)，強化?服務(wù)意識，?努力做好自?己的本職工?作，為公司?的輝煌的明?天貢獻自己?的一份力量?。保險公?司職員工作?總結(jié)范文【?三】一年?來，___?保險___?公司在省市?公司正確領(lǐng)?導(dǎo)下，依靠?我公司全體?員工的不懈?努力，公司?業(yè)務(wù)取得了?突破性進展?，率先在全?省突破保費?收入千萬元?大關(guān)。今年?，我公司提?前兩個月完?成了省公司?下達(dá)的全年?營銷任務(wù)，?各項工作健?康順利發(fā)展?。下面結(jié)合?我的具體分?管工作，談?談這一年來?的成績與不?足，作年度?工作總結(jié)如?下：一、?工作思想?積極貫徹省?市公司關(guān)于?公司發(fā)展的?一系列重要?指示，與時?俱進，勤奮?工作，務(wù)實?求效，勇爭?一流，帶領(lǐng)?各部員工緊?緊圍繞“立?足改革、加?快發(fā)展、真?誠服務(wù)、提?高效益”這?一中心，進?一步轉(zhuǎn)變觀?念、改革創(chuàng)?新，面對競?爭日趨激烈?的臨沂保險?市場，強化?核心競爭力?，開展多元?化經(jīng)營，經(jīng)?過努力和拼?搏，公司保?持了較好的?發(fā)展態(tài)勢，?為___保?險公司的持?續(xù)發(fā)展，做?出了應(yīng)有的?貢獻。全?方面加強學(xué)?習(xí)，努力提?高自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平和?管理水平。?作為一名領(lǐng)?導(dǎo)干部，肩?負(fù)著上級領(lǐng)?導(dǎo)和全體員?工賦予的重?要職責(zé)與使?命，公司的?經(jīng)營方針政?策需要我去?貫徹實施。?因此，我十?分本注重保?險理論的學(xué)?習(xí)和管理能?力的培養(yǎng)。?注意用科學(xué)?的方法指導(dǎo)?自己的工作?，規(guī)范自己?的言行，樹?立強烈的責(zé)?任感和事業(yè)?心，不斷提?高自己的業(yè)?務(wù)能力和管?理能力。?不斷提高公?司業(yè)務(wù)人員?隊伍的整體?素質(zhì)水平。?一年來，我?一直把培養(yǎng)?展業(yè)人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)作?為團隊建設(shè)?的一項重要?內(nèi)容來抓，?并和經(jīng)理室?一起實施有?針對性的培?訓(xùn)計劃，加?強領(lǐng)導(dǎo)班子?和員工隊伍?建設(shè)。二?、業(yè)務(wù)管理?“沒有規(guī)?矩不成方圓?”。要想使?一個公司穩(wěn)?步發(fā)展，必?須制定規(guī)范?加強管理。?管理是一種?投入，這種?投入必定會?產(chǎn)生效益。?我分管的是?業(yè)務(wù)工作，?更需要向管?理要效益。?只有不斷完?善各種管理?制度和方法?，并真正貫?徹到行動中?去，才能出?成績、見效?益。業(yè)務(wù)管?理中我主要?做了以下工?作：1、?根據(jù)市公司?下達(dá)給我們?的全年銷售?任務(wù)，制定?各個部室的?周、月、季?度、年銷售?計劃。制定?計劃時本著?實事求是、?根據(jù)各個險?種特點、客?戶特點，部?室情況確定?每個部室合?理的、可實?現(xiàn)的目標(biāo)。?在目標(biāo)確定?之后，我本?著“事事落?實，事事督?導(dǎo)”的方針?，通過加強?過程的管理?和監(jiān)控，來?確保各部室?目標(biāo)計劃的?順利完成。?2、作為?分管業(yè)務(wù)的?經(jīng)理我十分?注重各個展?業(yè)部室的團?隊建設(shè)。一?直注重部室?經(jīng)理和部室?成員的思想?和業(yè)務(wù)素質(zhì)?教育。一年?來，我多次?___形勢?動員會、業(yè)?務(wù)研討會，?開展業(yè)務(wù)培?訓(xùn)活動，_?__家學(xué)知?識、找經(jīng)驗?，提高職工?全面素質(zhì)。?培訓(xùn)重點放?在學(xué)習(xí)保險?理論、展業(yè)?技巧的知識?上，并且強?調(diào)對團隊精?神的培育。?學(xué)習(xí)促進了?各個團隊自?身素質(zhì)的不?斷提高，為?公司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實的?基礎(chǔ)。3?、幫助經(jīng)理?室全面推進?薪酬制度創(chuàng)?新，不斷夯?實公司基礎(chǔ)?管理工作。?建立與崗位?和績效掛鉤?的薪酬制度?改革。今年?，我緊緊圍?繞職位明確?化、薪酬社?會化、獎金?績效化和福?利多樣化“?四化”目標(biāo)?，全面推進?企業(yè)薪酬體?制改革。初?步建立了一?個能上能下?，能進能出?，能夠充分?激發(fā)員工積?極性和創(chuàng)造?性的用人機?制。三、?部室負(fù)責(zé)工?作除了業(yè)?務(wù)管理工作?，我還兼任?了營銷一部?的經(jīng)理。營?銷一部營銷?員只有一名?，我的業(yè)務(wù)?主要是面向?大客戶。我?的大客戶業(yè)?務(wù)主要是生?資公司的。?根據(jù)生資公?司車隊的特?點，在原有?車輛保險的?基礎(chǔ)上，我?在全市首先?開辦了針對?營業(yè)性貨車?的貨運險。?貨運險的開?辦既為客戶?提供了安全?保障又增加?了公司保費?收入，真可?謂一舉兩得?。經(jīng)過不懈?努力，我部?全年完成保?費收入__?_元，其中?車險保費_?__元，非?車險業(yè)務(wù)_?__元，滿?期賠付率為?。成為公司?發(fā)展的重要?保證。四?、工作中的?不足由于?工作千頭萬?緒，加上分?管業(yè)務(wù)較多?，有時難免?忙中出錯。?例如有時服?務(wù)不及時，?統(tǒng)計數(shù)據(jù)出?現(xiàn)偏差等。?有時工作有?急躁情緒，?有時工作急?于求成，反?而影響了工?作的進度和?質(zhì)量；處理?一些工作關(guān)?系時還不能?得心應(yīng)手。?總之，一?年來，我嚴(yán)?于律己、克?己奉公，用?自身的帶頭?作用，在思?想上提高職?工的認(rèn)識，?行動上用嚴(yán)?格的制度規(guī)?范，在我的?帶領(lǐng)下，公?司員工以不?斷發(fā)展建設(shè)?為己任，以?“誠信為先?，穩(wěn)健經(jīng)營?，價值為上?，服務(wù)社會?”為經(jīng)營宗?旨，銳意改?革，不斷創(chuàng)?新，規(guī)范運?作，取得了?很大成績。?新的一年?即將到來，?保險市場的?競爭將更加?激烈，公司?要想繼續(xù)保?持較好的發(fā)?展態(tài)勢，必?須進一步解?放思想，更?新觀念，突?破自我，逐?漸加大市場?營銷力度。?新的一年我?將以飽滿的?___、以?百倍的信心?，迎接未來?的挑戰(zhàn)，使?本職工作再?上新臺階。?我相信，在?上級公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在全體員?工的共同努?力下，上下?一心，艱苦?奮斗，同舟?共濟，全力?拼搏，我們?公司一定能?夠創(chuàng)造出更?加輝煌的業(yè)?績。保險?公司職員工?作總結(jié)范文?【四】又?到年終歲尾?，回首過去?的一年，內(nèi)?心不禁感慨?萬千……時?間如梭，轉(zhuǎn)?眼間又將跨?過一個年度?之坎，回首?望，雖沒有?轟轟烈烈的?戰(zhàn)果，但也?算經(jīng)歷了一?段不平凡的?考驗和磨礪?。非常感謝?公司給我這?個成長的平?臺，令我在?工作中不斷?的學(xué)習(xí)，不?斷的進步，?慢慢的提升?自身的素質(zhì)?與才能，回?首過往，中?心陪伴我走?過人生很重?要的一個階?段，使我懂?得了很多，?領(lǐng)導(dǎo)對我的?支持與關(guān)愛?，同事們的?鼎力協(xié)助，?使我在工作?中更加的得?心應(yīng)手，在?此我向中心?的領(lǐng)導(dǎo)以及?全體同事表?示最衷心的?感謝。同時?也將近一年?的工作向大?家做以匯報?。一、嚴(yán)?于律已，團?結(jié)同志。?以身作則，?任勞任怨。?在工作中嚴(yán)?格要求自己?，響應(yīng)中心?各項號召，?積極參加公?司的各項活?動。克服種?種困難，不?計個人得失?，在工作設(shè)?施不齊全、?人員業(yè)務(wù)不?熟練的情況?下，帶領(lǐng)醫(yī)?療小組人員?從頭做起，?加班加點學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識?，在短時間?內(nèi)完成了十?五個涉及人?傷（?。╇U?種條款、醫(yī)?療保險相關(guān)?制度、醫(yī)療?審核制度的?學(xué)習(xí)。承擔(dān)?起多險種人?傷案件接案?、立案、查?勘、跟蹤、?醫(yī)療審核等?多個工作程?序，贏得了?客戶的好評?。發(fā)表相關(guān)?信息達(dá)二十?余篇。取得?了一定成績?。較好的完?成了領(lǐng)導(dǎo)交?給的任務(wù)。?二、努力?工作，按時?完成工作任?務(wù)。1、?全年醫(yī)療審?核案件2_?__件，涉?及十六個險?種。剔除不?合理費用達(dá)?3___萬?元。2、?拒賠案件：?立案前拒賠?5___，?金額達(dá)1_?__余元，?立案后拒賠?4___，?拒賠金額達(dá)?11___?萬元。其中?醫(yī)療責(zé)任險?拒賠金額達(dá)?9___萬?元。3、?全年醫(yī)療跟?蹤10__?_人次，涉?及醫(yī)院達(dá)2?___家，?既讓客戶了?解理賠程序?，又有效控?制醫(yī)療費、?誤工費、護?理費。得到?客戶的好評?。三、樹?立中心形象?，維護公司?及客戶利益?。1、在?工作中發(fā)現(xiàn)?，多家醫(yī)院?存在收費不?合理現(xiàn)象，?導(dǎo)致公司和?客戶損失。?在掌握足夠?證據(jù)情況下?，多次到問?題醫(yī)院據(jù)理?力爭，截至?目前，已有?五家醫(yī)院為?我公司和客?戶退回不合?理費用達(dá)1?30___?元，為客戶?挽回了損失?，也避免了?我公司的損?失，在客戶?及醫(yī)院面前?均樹立了人?保理賠的良?好形象。?2、在中心?領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)?下，經(jīng)與_?__假肢廠?多次商談，?明確了各部?位假肢__?_費用及維?修標(biāo)準(zhǔn)，對?我公司賠付?的傷者假肢?___時保?質(zhì)保量，且?費用明顯低?于市場價。?此協(xié)議的簽?定，使我公?司的假肢賠?付有了明確?的標(biāo)準(zhǔn)，并?極大降低了?人傷案件中?此項費用的?賠付。四?、發(fā)現(xiàn)問題?、解決問題?。尋求創(chuàng)新?，促進工作?。1、經(jīng)?過市場調(diào)查?，結(jié)合__?_家政及各?家醫(yī)院的特?點，提出護?理費實行統(tǒng)?一價格，既?節(jié)省了理賠?手續(xù)，又降?低了此項費?用的賠付。?2、涉及?人傷（?。?案件流程、?非車險特別?告知單證、?人傷案件跟?蹤表、醫(yī)療?審核表等單?證。使人傷?案件集中立?案，集中醫(yī)?療審核，簡?化了理賠程?序，也極大?降低了賠付?。五、提?升深化服務(wù)?，服務(wù)于客?戶、服務(wù)于?承保公司。?1、將理?賠工作前置?，在交警隊?調(diào)解前為客?戶把關(guān)，審?核相關(guān)單證?6___次?，為客戶及?我公司節(jié)省?費用達(dá)1_?__萬元。?配合客戶到?法院解決糾?紛1___?，遠(yuǎn)到__?_、___?等地。避免?我公司損失?達(dá)6___?萬元。（醫(yī)?療責(zé)任險一?件1___?元、車險1?___涉及?傷殘、假肢?費用、誤工?費、陪護費?總計5__?_萬元）。?2、針對?不同險種，?配合中山、?開發(fā)區(qū)、_?__等支公?司處理人傷?賠償糾紛，?不僅降低了?賠付，同時?為支公司穩(wěn)?定、爭取了?客戶，得到?了各支公司?的好評。?1）在處理?某醫(yī)院醫(yī)療?責(zé)任險過程?中，因我們?及時介入，?使賠案順暢?快捷，得到?了院方的認(rèn)?可，不僅保?費在原有基?礎(chǔ)上翻了一?倍還多，院?方還向承保?公司表示其?他險種也要?在我公司承?保。2）?某承保公司?在___多?個客戶出險?后出現(xiàn)不合?理傷殘鑒定?，此項不合?理賠付多達(dá)?1___萬?元，我們配?合該承保公?司到___?中級人民法?院參加訴訟?，得到了法?院的支持，?避免了今后?此項不合理?費用的賠付?。維護了人?保公司的利?益，樹立了?人保公司的?形象。六?、保持成績?，找出不足?，加倍努力?，更上一層?樓。1、?醫(yī)療小組工?作剛剛起步?，各方面經(jīng)?驗還很不足?，需要大家?共同學(xué)習(xí)，?加倍努力。?同時因工作?中涉及多個?險種，需要?多個部門的?支持與配合?，今后要加?強各方面的?協(xié)調(diào)工作。?2、隨著?新險種的開?展，還有許?多新問題，?在加強業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)的同時?，也需要橫?向聯(lián)系，向?其他公司學(xué)?習(xí)先進經(jīng)驗?。新的一?年里我為自?己制定了新?的目標(biāo)，那?就是要加緊?學(xué)習(xí)，更好?的充實自己?，以飽滿的?精神狀態(tài)來?迎接新時期?的挑戰(zhàn)。我?也會向其他?同事學(xué)習(xí)，?取長補短，?相互交流好?的工作經(jīng)驗?，共同進步?。爭取更好?的工作成績?。

保險?公司職員工?作總結(jié)范文?【五】光?陰似箭，轉(zhuǎn)?眼間___?年即將進入?尾聲！作為?保險公司一?份子來說，?首先感謝領(lǐng)?導(dǎo)在這即將?一年的工作?中，對我的?幫助支持與?指導(dǎo)。同時?，在這工作?期間，有得?也有失，現(xiàn)?就將___?年工作結(jié)如?下：1、?提高自身素?質(zhì)，履行自?己的職責(zé)。?今年__?_月份我步?入到___?保險公司，?從事保險這?個陌生的行?業(yè)。對于_?__個剛走?出校門從事?新型行業(yè)的?畢業(yè)生來說?，將會面臨?更大程度上?新的挑戰(zhàn)和?考驗。為了?適應(yīng)當(dāng)前工?作的需要，?應(yīng)該時刻把?學(xué)習(xí)放在第?一位，提高?自身綜合素?質(zhì)，特別是?增強保險方?面的知識，?做___個?真正的保險?人。做為辦?公室一名機?要員來說，?主要工作就?是上傳下達(dá)?、文件管理?、檔案管理?以及零碎的?事情，這些?看似簡單的?事情，做起?來卻需要有?足夠的耐心?，記得第一?次拿出文件?給領(lǐng)導(dǎo)看時?，文件是一?遍又一遍修?改，一遍又?一遍打印，?甚至讓自身?泄氣煩燥，?可是后來將?心比心，公?司領(lǐng)導(dǎo)都可?以不厭其煩?認(rèn)真對待每?___個文?件，乃至每?___個字?，而做為我?顯然是微不?足道的，達(dá)?到了培養(yǎng)耐?心的良好目?的。態(tài)度決?定一切，在?工作中我會?繼續(xù)竭盡全?力做好自己?的事情。?2、執(zhí)行做?好領(lǐng)導(dǎo)交辦?的任務(wù)。?做為自身來?說，除了做?好自己份內(nèi)?的事以外，?執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情當(dāng)?然也是理所?當(dāng)然的。同?時我積極配?合領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作，做?到腿勤，手?勤，嘴勤，?不怕苦，不?怕累，對工?作盡職盡責(zé)?，盡量替領(lǐng)?導(dǎo)分憂，提?高了辦事效?率。3、?在工作中存?在的問題。?在這一年?中，存在著?很多不足之?處，如在面?對千頭萬緒?工作中，未?能總結(jié)出積?極有效、簡?捷明了的工?作方法，缺?乏對保險理?論與業(yè)務(wù)知?識的深入了?解。在今后?的工作中，?我會更加積?極努力提高?自己，不斷?總結(jié)經(jīng)驗教?訓(xùn)，讓自己?的不懈努力?創(chuàng)造應(yīng)有的?價值。同時?，在工作中?如有不對的?地方，還需?領(lǐng)導(dǎo)批評指?出。我深信?，在領(lǐng)導(dǎo)干?部正確指導(dǎo)?和全體員工?的共同努力?拼搏下，_?__保險公?司會做的更?大、更強、?更輝煌！第20頁共20頁?保險公司職?員工作總結(jié)?范文保險?公司職員工?作總結(jié)范文?【一】“?認(rèn)真、務(wù)實?、創(chuàng)新、_?__”這是?今年給自己?定下的崗位?關(guān)鍵詞，在?___年的?工作中，我?時刻用具體?的工作績效?來詮釋這些?詞匯的真正?內(nèi)涵，用自?已的實際行?動證明自己?能做的更好?！在__?_年即將過?去之際，回?顧我在年初?總結(jié)時“立?的誓”，有?一點點欣慰?，也有一點?點遺憾，當(dāng)?然隨著整個?公司的蓬勃?發(fā)展，我更?多看到的則?是我所致力?于的濱海個?險未來的憧?憬和希望。?不積跬步?，無以成千?里。在過去?的一年中，?由于工作經(jīng)?驗的欠缺，?我在實踐中?暴露出了一?些問題，雖?然因此碰了?不少壁，但?相應(yīng)地，也?得到了不少?的磨礪機會?，這些機會?對我來說都?是實際而有?效的。有?了這些不可?或缺的經(jīng)驗?，和去年的?業(yè)務(wù)水平比?起來，現(xiàn)在?的我工作起?來明顯會感?覺較之以往?更加的順手?，效率自然?就高了。其?實所謂事倍?功半，所謂?厚積薄發(fā)，?就是每天都?要盡可能地?累積進步，?哪怕只是幾?處“微不足?道”的細(xì)節(jié)?，天長日久?下來也是一?筆可以極大?助力工作的?財富，要知?道專業(yè)和不?專業(yè)的區(qū)別?就在于那些?看似無足輕?重，事實上?卻非常關(guān)鍵?的差別。?這是今年下?半年以來，?在工作中讓?我體會最深?也受益最大?的一點心得?。今后的工?作中，我將?繼續(xù)堅持自?己一貫以來?“寬以待人?，嚴(yán)以律己?”的工作格?言，并將在?不斷完善細(xì)?化自己工作?的同時，通?過理論與實?踐相結(jié)合的?方式來進一?步充實自己?，從技術(shù)層?面提高自己?的業(yè)務(wù)能力??！癬_?_，___?”。___?年，我一定?會以新的姿?態(tài)、新的面?貌，努力工?作，絕不辜?負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事的期?望，堅決打?好開門紅首?戰(zhàn)，為鹽城?太保的穩(wěn)健?、快速、高?效發(fā)展做出?應(yīng)有的貢獻?。保險公?司職員工作?總結(jié)范文【?二】轉(zhuǎn)眼?我到公司工?作已接近半?年了。在這?不到半年的?時間里是我?人生旅途中?的重要一程?，期間在領(lǐng)?導(dǎo)的培養(yǎng)幫?助、同志們?的關(guān)心支持?下我逐步適?應(yīng)了工作環(huán)?境，較為圓?滿地完成了?自己所承擔(dān)?的各項工作?，個人素質(zhì)?和業(yè)務(wù)工作?能力都取得?了一定的進?步，為今后?的工作和學(xué)?習(xí)打下了良?好的基礎(chǔ)，?靜心回顧這?半年的工作?生活，收獲?頗豐?，F(xiàn)將?我這半年來?的學(xué)習(xí)工作?情況總結(jié)如?下：一、?加強學(xué)習(xí)，?提高素質(zhì)?首先，認(rèn)真?學(xué)習(xí)了企業(yè)?管理細(xì)則，?并嚴(yán)格要求?自己，自覺?遵守，進一?步強化自己?的責(zé)任意識?和團體意識?，其次，在?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方?面，我虛心?向身邊的同?事請教，通?過多看多聽?多想多問多?做，努力使?自己在盡短?的時間內(nèi)熟?悉工作環(huán)境?和內(nèi)容，積?累自己的業(yè)?務(wù)知識。?此外，根據(jù)?公司安排參?加了新員工?入職培訓(xùn)。?在培訓(xùn)中，?通過戴經(jīng)理?和王經(jīng)理教?育，對公司?的發(fā)展歷程?、和企業(yè)文?化有了更深?的了解，為?我更好的投?入工作打下?了良好基礎(chǔ)?。二、踏?實肯干，完?成工作在?公司工作的?半年中，通?過領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的耐心?指導(dǎo)，我在?熟悉的基礎(chǔ)?上基本能完?成辦公室的?各項日常工?作，期間我?具體工作主?要包括以下?幾個方面：?第一，負(fù)?責(zé)裝飾公司?的接發(fā)貨，?裝飾公司的?貨物有不少?是易損壞貨?物，所以我?到快遞公司?接發(fā)貨時都?要認(rèn)真檢查?貨物是否齊?全，有沒有?損壞，并且?準(zhǔn)確核對貨?款，回到裝?飾公司后和?裝飾公司倉?庫管理人員?做好交接。?第二，負(fù)?責(zé)帶領(lǐng)公司?各店購車客?戶的新車掛?牌工作，公?司各店業(yè)務(wù)?員有的對新?車注冊登記?表的填寫要?求不是很清?楚，這就要?求我們對每?個掛牌的客?戶手續(xù)要認(rèn)?真細(xì)致的檢?查一遍并參?照手續(xù)到車?輛上核對車?架號和發(fā)動?機號是否一?致，有錯誤?的地方及時?改正，以免?到了車管所?后因手續(xù)問?題耽誤時間?。第三，?___月份?我開始負(fù)責(zé)?汽車保險工?作，由于以?前從來沒有?接觸過汽車?保險，對保?險知識知之?甚少，所以?要邊學(xué)邊干?、邊干邊學(xué)?，做到腦勤?手勤嘴勤，?多想、多記?、多問，爭?取盡早掌握?工作方法，?盡快適應(yīng)工?作崗位。?半年來，我?在學(xué)習(xí)和工?作中逐步成?長、成熟，?但我清楚自?身還有很多?不足，比如?工作能力和?創(chuàng)新意識不?足、知識水?平有待提高?等。今后我?將努力做到?以下幾點，?希望領(lǐng)導(dǎo)和?同志們對我?進行監(jiān)督指?導(dǎo)：1、?自覺加強專?業(yè)知識學(xué)習(xí)?，向身邊的?同事學(xué)習(xí)，?逐步提高自?己的知識水?平和業(yè)務(wù)能?力。2、?克服年輕氣?躁，做到腳?踏實地，提?高工作主動?性，不怕多?做事，不怕?做小事，在?點滴實踐中?完善提高自?己。3、?繼續(xù)提高自?身治修養(yǎng)，?強化服務(wù)意?識，努力做?好自己的本?職工作，為?公司的輝煌?的明天貢獻?自己的一份?力量。保?險公司職員?工作總結(jié)范?文【三】?一年來，_?__保險_?__公司在?省市公司正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?依靠我公司?全體員工的?不懈努力，?公司業(yè)務(wù)取?得了突破性?進展，率先?在全省突破?保費收入千?萬元大關(guān)。?今年，我公?司提前兩個?月完成了省?公司下達(dá)的?全年營銷任?務(wù)，各項工?作健康順利?發(fā)展。下面?結(jié)合我的具?體分管工作?，談?wù)勥@一?年來的成績?與不足，作?年度工作總?結(jié)如下：?一、工作思?想積極貫?徹省市公司?關(guān)于公司發(fā)?展的一系列?重要指示，?與時俱進，?勤奮工作，?務(wù)實求效，?勇爭一流，?帶領(lǐng)各部員?工緊緊圍繞?“立足改革?、加快發(fā)展?、真誠服務(wù)?、提高效益?”這一中心?，進一步轉(zhuǎn)?變觀念、改?革創(chuàng)新，面?對競爭日趨?激烈的臨沂?保險市場，?強化核心競?爭力，開展?多元化經(jīng)營?，經(jīng)過努力?和拼搏，公?司保持了較?好的發(fā)展態(tài)?勢，為__?_保險公司?的持續(xù)發(fā)展?，做出了應(yīng)?有的貢獻。?全方面加?強學(xué)習(xí)，努?力提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)水?平和管理水?平。作為一?名領(lǐng)導(dǎo)干部?，肩負(fù)著上?級領(lǐng)導(dǎo)和全?體員工賦予?的重要職責(zé)?與使命，公?司的經(jīng)營方?針政策需要?我去貫徹實?施。因此，?我十分本注?重保險理論?的學(xué)習(xí)和管?理能力的培?養(yǎng)。注意用?科學(xué)的方法?指導(dǎo)自己的?工作，規(guī)范?自己的言行?，樹立強烈?的責(zé)任感和?事業(yè)心，不?斷提高自己?的業(yè)務(wù)能力?和管理能力?。不斷提?高公司業(yè)務(wù)?人員隊伍的?整體素質(zhì)水?平。一年來?，我一直把?培養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為團隊?建設(shè)的一項?重要內(nèi)容來?抓，并和經(jīng)?理室一起實?施有針對性?的培訓(xùn)計劃?，加強領(lǐng)導(dǎo)?班子和員工?隊伍建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理“沒?有規(guī)矩不成?方圓”。要?想使一個公?司穩(wěn)步發(fā)展?，必須制定?規(guī)范加強管?理。管理是?一種投入，?這種投入必?定會產(chǎn)生效?益。我分管?的是業(yè)務(wù)工?作，更需要?向管理要效?益。只有不?斷完善各種?管理制度和?方法，并真?正貫徹到行?動中去，才?能出成績、?見效益。業(yè)?務(wù)管理中我?主要做了以?下工作：?1、根據(jù)市?公司下達(dá)給?我們的全年?銷售任務(wù)，?制定各個部?室的周、月?、季度、年?銷售計劃。?制定計劃時?本著實事求?是、根據(jù)各?個險種特點?、客戶特點?，部室情況?確定每個部?室合理的、?可實現(xiàn)的目?標(biāo)。在目標(biāo)?確定之后，?我本著“事?事落實，事?事督導(dǎo)”的?方針，通過?加強過程的?管理和監(jiān)控?，來確保各?部室目標(biāo)計?劃的順利完?成。2、?作為分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)理我?十分注重各?個展業(yè)部室?的團隊建設(shè)?。一直注重?部室經(jīng)理和?部室成員的?思想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教育。?一年來，我?多次___?形勢動員會?、業(yè)務(wù)研討?會，開展業(yè)?務(wù)培訓(xùn)活動?，___家?學(xué)知識、找?經(jīng)驗，提高?職工全面素?質(zhì)。培訓(xùn)重?點放在學(xué)習(xí)?保險理論、?展業(yè)技巧的?知識上，并?且強調(diào)對團?隊精神的培?育。學(xué)習(xí)促?進了各個團?隊自身素質(zhì)?的不斷提高?，為公司的?持續(xù)、穩(wěn)定?發(fā)展打下扎?實的基礎(chǔ)。?3、幫助?經(jīng)理室全面?推進薪酬制?度創(chuàng)新，不?斷夯實公司?基礎(chǔ)管理工?作。建立與?崗位和績效?掛鉤的薪酬?制度改革。?今年，我緊?緊圍繞職位?明確化、薪?酬社會化、?獎金績效化?和福利多樣?化“四化”?目標(biāo)，全面?推進企業(yè)薪?酬體制改革?。初步建立?了一個能上?能下，能進?能出，能夠?充分激發(fā)員?工積極性和?創(chuàng)造性的用?人機制。?三、部室負(fù)?責(zé)工作除?了業(yè)務(wù)管理?工作，我還?兼任了營銷?一部的經(jīng)理?。營銷一部?營銷員只有?一名，我的?業(yè)務(wù)主要是?面向大客戶?。我的大客?戶業(yè)務(wù)主要?是生資公司?的。根據(jù)生?資公司車隊?的特點，在?原有車輛保?險的基礎(chǔ)上?，我在全市?首先開辦了?針對營業(yè)性?貨車的貨運?險。貨運險?的開辦既為?客戶提供了?安全保障又?增加了公司?保費收入，?真可謂一舉?兩得。經(jīng)過?不懈努力，?我部全年完?成保費收入?___元，?其中車險保?費___元?，非車險業(yè)?務(wù)___元?，滿期賠付?率為。成為?公司發(fā)展的?重要保證。?四、工作?中的不足?由于工作千?頭萬緒，加?上分管業(yè)務(wù)?較多，有時?難免忙中出?錯。例如有?時服務(wù)不及?時，統(tǒng)計數(shù)?據(jù)出現(xiàn)偏差?等。有時工?作有急躁情?緒，有時工?作急于求成?，反而影響?了工作的進?度和質(zhì)量；?處理一些工?作關(guān)系時還?不能得心應(yīng)?手。總之?，一年來，?我嚴(yán)于律己?、克己奉公?，用自身的?帶頭作用，?在思想上提?高職工的認(rèn)?識，行動上?用嚴(yán)格的制?度規(guī)范，在?我的帶領(lǐng)下?，公司員工?以不斷發(fā)展?建設(shè)為己任?，以“誠信?為先，穩(wěn)健?經(jīng)營，價值?為上，服務(wù)?社會”為經(jīng)?營宗旨，銳?意改革，不?斷創(chuàng)新，規(guī)?范運作，取?得了很大成?績。新的?一年即將到?來，保險市?場的競爭將?更加激烈，?公司要想繼?續(xù)保持較好?的發(fā)展態(tài)勢?，必須進一?步解放思想?，更新觀念?，突破自我?，逐漸加大?市場營銷力?度。新的一?年我將以飽?滿的___?、以百倍的?信心，迎接?未來的挑戰(zhàn)?，使本職工?作再上新臺?階。我相信?，在上級公?司的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在全?體員工的共?同努力下，?上下一心，?艱苦奮斗，?同舟共濟，?全力拼搏，?我們公司一?定能夠創(chuàng)造?出更加輝煌?的業(yè)績。?保險公司職?員工作總結(jié)?范文【四】?又到年終?歲尾，回首?過去的一年?，內(nèi)心不禁?感慨萬千…?…時間如梭?，轉(zhuǎn)眼間又?將跨過一個?年度之坎，?回首望，雖?沒有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果，?但也算經(jīng)歷?了一段不平?凡的考驗和?磨礪。非常?感謝公司給?我這個成長?的平臺，令?我在工作中?不斷的學(xué)習(xí)?，不斷的進?步，慢慢的?提升自身的?素質(zhì)與才能?，回首過往?，中心陪伴?我走過人生?很重要的一?個階段，使?我懂得了很?多，領(lǐng)導(dǎo)對?我的支持與?關(guān)愛，同事?們的鼎力協(xié)?助，使我在?工作中更加?的得心應(yīng)手?，在此我向?中心的領(lǐng)導(dǎo)?以及全體同?事表示最衷?心的感謝。?同時也將近?一年的工作?向大家做以?匯報。一?、嚴(yán)于律已?，團結(jié)同志?。以身作?則，任勞任?怨。在工作?中嚴(yán)格要求?自己，響應(yīng)?中心各項號?召，積極參?加公司的各?項活動。克?服種種困難?，不計個人?得失，在工?作設(shè)施不齊?全、人員業(yè)?務(wù)不熟練的?情況下，帶?領(lǐng)醫(yī)療小組?人員從頭做?起，加班加?點學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識，在短?時間內(nèi)完成?了十五個涉?及人傷（病?）險種條款?、醫(yī)療保險?相關(guān)制度、?醫(yī)療審核制?度的學(xué)習(xí)。?承擔(dān)起多險?種人傷案件?接案、立案?、查勘、跟?蹤、醫(yī)療審?核等多個工?作程序，贏?得了客戶的?好評。發(fā)表?相關(guān)信息達(dá)?二十余篇。?取得了一定?成績。較好?的完成了領(lǐng)?導(dǎo)交給的任?務(wù)。二、?努力工作，?按時完成工?作任務(wù)。?1、全年醫(yī)?療審核案件?2___件?，涉及十六?個險種。剔?除不合理費?用達(dá)30_?__萬元。?2、拒賠?案件：立案?前拒賠5_?__，金額?達(dá)1___?余元，立案?后拒賠4_?__，拒賠?金額達(dá)11?___萬元?。其中醫(yī)療?責(zé)任險拒賠?金額達(dá)9_?__萬元。?3、全年?醫(yī)療跟蹤1?00___?人次，涉及?醫(yī)院達(dá)2_?__家，既?讓客戶了解?理賠程序，?又有效控制?醫(yī)療費、誤?工費、護理?費。得到客?戶的好評。?三、樹立?中心形象，?維護公司及?客戶利益。?1、在工?作中發(fā)現(xiàn)，?多家醫(yī)院存?在收費不合?理現(xiàn)象，導(dǎo)?致公司和客?戶損失。在?掌握足夠證?據(jù)情況下，?多次到問題?醫(yī)院據(jù)理力?爭，截至目?前，已有五?家醫(yī)院為我?公司和客戶?退回不合理?費用達(dá)13?00___?元，為客戶?挽回了損失?，也避免了?我公司的損?失，在客戶?及醫(yī)院面前?均樹立了人?保理賠的良?好形象。?2、在中心?領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)?下，經(jīng)與_?__假肢廠?多次商談，?明確了各部?位假肢__?_費用及維?修標(biāo)準(zhǔn)，對?我公司賠付?的傷者假肢?___時保?質(zhì)保量，且?費用明顯低?于市場價。?此協(xié)議的簽?定，使我公?司的假肢賠?付有了明確?的標(biāo)準(zhǔn)，并?極大降低了?人傷案件中?此項費用的?賠付。四?、發(fā)現(xiàn)問題?、解決問題?。尋求創(chuàng)新?，促進工作?。1、經(jīng)?過市場調(diào)查?，結(jié)合__?_家政及各?家醫(yī)院的特?點，提出護?理費實行統(tǒng)?一價格，既?節(jié)省了理賠?手續(xù)，又降?低了此項費?用的賠付。?2、涉及?人傷（?。?案件流程、?非車險特別?告知單證、?人傷案件跟?蹤表、醫(yī)療?審核表等單?證。使人傷?案件集中立?案，集中醫(yī)?療審核，簡?化了理賠程?序，也極大?降低了賠付?。五、提?升深化服務(wù)?，服務(wù)于客?戶、服務(wù)于?承保公司。?1、將理?賠工作前置?，在交警隊?調(diào)解前為客?戶把關(guān)，審?核相關(guān)單證?6___次?，為客戶及?我公司節(jié)省?費用達(dá)1_?__萬元。?配合客戶到?法院解決糾?紛1___?，遠(yuǎn)到__?_、___?等地。避免?我公司損失?達(dá)6___?萬元。（醫(yī)?療責(zé)任險一?件1___?元、車險1?___涉及?傷殘、假肢?費用、誤工?費、陪護費?總計5__?_萬元）。?2、針對?不同險種，?配合中山、?開發(fā)區(qū)、_?__等支公?司處理人傷?賠償糾紛，?不僅降低了?賠付，同時?為支公司穩(wěn)?定、爭取了?客戶，得到?了各支公司?的好評。?1）在處理?某醫(yī)院醫(yī)療?