名車(chē)行 經(jīng)營(yíng)草案

名車(chē)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)草案一、車(chē)行主營(yíng)：新車(chē)（汽油車(chē)、電動(dòng)車(chē)）2手車(chē)、汽車(chē)租賃（如滴滴打車(chē)）。二、前期籌備：（啟動(dòng)資金、進(jìn)車(chē)渠道、車(chē)輛庫(kù)存、庫(kù)存結(jié)構(gòu)、人員配備、資金回籠、盈虧平衡、新車(chē)PDI檢查、車(chē)輛利潤(rùn)）1、新車(chē)（汽油車(chē)、電動(dòng)車(chē)）汽油車(chē)：分三層擺放一層合資品牌/國(guó)產(chǎn)品牌二層合資品牌三層高端進(jìn)口。電動(dòng)車(chē)：四層擺放電動(dòng)車(chē)。2、品牌20個(gè)汽車(chē)品牌：現(xiàn)代、起亞、標(biāo)致、雪鐵龍、眾泰、寶駿、長(zhǎng)安、海馬、哈弗、別克、福特、雪佛蘭、斯柯達(dá)、奧迪、寶馬、奔馳、沃爾沃、路虎、吉普、道奇3、一層擺放品牌車(chē)型：（1）現(xiàn)代瑞納7.39、索納塔18.39、ix2511.98、ix3514.98（總計(jì)：52.74萬(wàn)）（2）起亞K27.29、K310.28、K412.88、智跑14.48（總計(jì)：44.93萬(wàn)）（3）標(biāo)致30810.59、20089.97、300815.97（總計(jì)：36.53萬(wàn)）（4）雪鐵龍C4L12.39、C3XR10.88（總計(jì)：23.27萬(wàn)）（5）眾泰大邁X57.39、SR77.38、76007.98（總計(jì)：22.75萬(wàn)）（6）寶駿6305.98、5607.68、7306.98（總計(jì)：20.64萬(wàn)）（7）長(zhǎng)安cs357.89、cs7510.88（總計(jì)：18.77萬(wàn)）（8）海馬M810.68、s57.98（總計(jì)：18.66萬(wàn)）（9）哈弗H69.98、H29.88（總計(jì)：19.86萬(wàn)）4、二層擺放品牌車(chē)型：（1）別克凱越8.69、昂科拉13.99、英朗10.99、昂科威21.99（總計(jì)：55.66萬(wàn)）（2）福特嘉年華7.99、福睿斯9.68、翼博9.48、翼虎19.38（總計(jì)：46.53萬(wàn)）（3）雪佛蘭賽歐5.68、科魯茲8.99創(chuàng)酷10.99（總計(jì)：25.67萬(wàn)）（4）斯柯達(dá)晶銳6.99、明銳9.98、速派16.76（總計(jì)：33.73萬(wàn)）5、三層擺放品牌車(chē)型（1）奧迪A318.49、A427.28、Q324.98、Q535.85（總計(jì)：106.6萬(wàn)（2）寶馬3系28.30、X125.9、5系43.66（總計(jì)：97.86萬(wàn)）（3）奔馳C31.48、CLA26.98（總計(jì)：58.46萬(wàn)）（4）沃爾沃S60L26.69、XC6036.69（總計(jì)：63.38萬(wàn)）（5）路虎發(fā)現(xiàn)神行36.8、極光39.8（總計(jì)：76.6萬(wàn)）（6）吉普自由光20.98、指南者22.19（總計(jì)：43.17萬(wàn)）（7）道奇酷威29.69（總計(jì)：29.69萬(wàn)）啟動(dòng)資金20個(gè)品牌56款車(chē)型共計(jì)895.5萬(wàn)元（根據(jù)道和購(gòu)車(chē)實(shí)際價(jià)格優(yōu)惠預(yù)計(jì)在600-700萬(wàn)）

三、車(chē)輛利潤(rùn)預(yù)估：車(chē)車(chē)價(jià)格（單位：萬(wàn)兩單車(chē)?yán)Γ▎挝唬涸?個(gè)點(diǎn)金金融利（單位：元/個(gè)點(diǎn)1/\\\潤(rùn)裝飾彳（單3立：臺(tái)）可潤(rùn)上牌利潤(rùn)已工心加)元/單位：臺(tái)）元/心?」心（單位：元/臺(tái)5-10萬(wàn)1500元-3000元0航-3000元/0元/i臺(tái)00元/臺(tái)4200元-7200元；/臺(tái)10-20；3000元-6000元/航-6000元/0元/i200元/臺(tái)7700元-13700：元/臺(tái)20-30；6000元-9000元0航-9000元00元/1200元/臺(tái)14000元-2020(）元/臺(tái)30-40；9000元-12000元/臺(tái)-12000元/臺(tái)25i200元臺(tái)臺(tái)20700元-2670(）元/臺(tái)四、車(chē)輛年利潤(rùn)預(yù)估：車(chē)輛價(jià)格（單位：萬(wàn)）預(yù)計(jì)銷(xiāo)量（臺(tái)）總利潤(rùn)毛利預(yù)，（單位：元）（低/高）古裝飾利潤(rùn)（單位：元上牌利潤(rùn)）（單位：元金融利潤(rùn)）（單位：元）5-10萬(wàn)120504000元-864000元120000元24000元180000-360000元10-20萬(wàn)96739200元-1315200元144000元19200元288000-576000元20-30萬(wàn)72100800元-1454400元144000元14400元432000-648000元30-40萬(wàn)36745200元-961200元90000元7200元324000-432000元總計(jì)3242089200元-3817200元98000元64800元1224000-2016000元五、進(jìn)銷(xiāo)渠道：進(jìn)車(chē)渠道和銷(xiāo)售渠道1、進(jìn)車(chē)渠道：（1）廠家直接代理或區(qū)域借調(diào)（缺點(diǎn)：廠家對(duì)銷(xiāo)售展廳人員等條件上限比較高；優(yōu)點(diǎn)：貨源穩(wěn)定車(chē)輛質(zhì)量有保證）；（2）多渠道采購(gòu)全國(guó)范圍購(gòu)車(chē)（缺點(diǎn)：車(chē)輛質(zhì)量不保證，運(yùn)輸費(fèi)用偏高；優(yōu)點(diǎn)：利潤(rùn)高，車(chē)輛到貨時(shí)間可控，信息廣泛靈活機(jī)動(dòng)性強(qiáng)）。2、銷(xiāo)售渠道：（1）傳統(tǒng)展廳接待，按照展廳接待的9大流程，主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶，從身邊的親友開(kāi)始宣傳提高知名度；（2）走銷(xiāo)拜訪形式，每天和客戶約好可以直接和客戶進(jìn)行洽談（包括家里、公司、公共場(chǎng)合）；（3）電銷(xiāo)網(wǎng)銷(xiāo)每天更新客戶信息跟蹤回訪邀約進(jìn)店賞車(chē)購(gòu)車(chē)，主要太平洋、汽車(chē)之家等，搜集部分異地購(gòu)車(chē)客戶；（4）資源共享模式利用集團(tuán)4s店的資源優(yōu)勢(shì)篩選部分他店購(gòu)車(chē)客戶跟進(jìn)邀約，達(dá)到資源整合優(yōu)化提升銷(xiāo)量。3、增值業(yè)務(wù)：可根據(jù)資源共享模式利用我集團(tuán)4S店的優(yōu)勢(shì)和保險(xiǎn)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，新店保證新車(chē)的上險(xiǎn)率，提升4S店的送修率等，保證我公司的互利互贏。金融公司可選擇上汽財(cái)務(wù)、公司自營(yíng)貸款、或銀行貸款為主。(2-3家)裝飾直接由我集團(tuán)金布裝飾公司進(jìn)行采購(gòu)銷(xiāo)售。4、團(tuán)隊(duì)管理：秉承我公司的企業(yè)核心文化，誠(chéng)心刻于心，文明見(jiàn)于行的理念，把客戶的利益放在首位，團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助、同甘共苦的團(tuán)隊(duì)精神。責(zé)任到人，目標(biāo)到人，制定獎(jiǎng)罰機(jī)制，定期培訓(xùn)個(gè)車(chē)型的產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn)，制定淘汰機(jī)制采用淘汰優(yōu)化模式，也為公司儲(chǔ)備打好基礎(chǔ)。自營(yíng)模式可根據(jù)自身能力或車(chē)輛優(yōu)惠不同，自行控制優(yōu)惠力度達(dá)到能者多勞、多勞多得自負(fù)盈虧。5、籌備面臨的問(wèn)題：(1)新車(chē)采購(gòu)渠道不確定，車(chē)輛采購(gòu)價(jià)格不穩(wěn)定；(2)銷(xiāo)售模式不如4s店容易被接受；(3)銷(xiāo)售過(guò)程中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，容易造成流失；(4)公司成立初期知名度不高，基盤(pán)客戶少，進(jìn)店量不可控，成交量不穩(wěn)定。5.要求銷(xiāo)售人員更加專(zhuān)業(yè)，會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)不熟練，流程不完善，對(duì)客戶的掌控能力差，專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)欠缺，銷(xiāo)售技能要求更高，促進(jìn)成交的能力。6.同城4S店的價(jià)格變化，和同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力大。6、解決應(yīng)對(duì)的思路：(1)多渠道確定通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商或直營(yíng)店進(jìn)行價(jià)格對(duì)比，確保進(jìn)車(chē)價(jià)格優(yōu)勢(shì)；(2)對(duì)客戶進(jìn)行宣傳講解全新的銷(xiāo)售模式，給客戶帶來(lái)的新的購(gòu)買(mǎi)方式，可以減少選車(chē)的麻煩達(dá)到利益對(duì)大話；(3)利用自身優(yōu)勢(shì)采用資源共享模式由集團(tuán)店帶動(dòng)綜合店；(4)開(kāi)業(yè)前期要大力宣傳，低成本高效率，利用微信QQ網(wǎng)絡(luò)廣撒網(wǎng)多積量；(5)利用自身銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員的弱項(xiàng)進(jìn)行指導(dǎo)完善，制定一對(duì)一的提升；(6)隨時(shí)了解區(qū)域和全國(guó)價(jià)格變化，瞬息萬(wàn)變，見(jiàn)招拆招。7、人員籌備：銷(xiāo)售人員6名、電銷(xiāo)1名、庫(kù)管計(jì)劃1名、行政1名、財(cái)務(wù)1名、客服1名、名保安1名、保潔1名(共計(jì)13人)2手車(chē)一、前期籌備：?jiǎn)?dòng)資金、2手車(chē)進(jìn)車(chē)渠道、資金回籠、盈虧平衡、2手車(chē)評(píng)估、車(chē)輛利潤(rùn)。

品牌銷(xiāo)售車(chē)輛范圍價(jià)格：2手車(chē)價(jià)格車(chē)型數(shù)量（臺(tái)）資金合計(jì)預(yù)算（單位：萬(wàn)）10萬(wàn)以下家用為主530萬(wàn)左右20萬(wàn)以下家用兼商務(wù)660萬(wàn)左右30萬(wàn)以下商務(wù)兼豪華360萬(wàn)左右40萬(wàn)以下豪華高端130萬(wàn)左右總計(jì)15180萬(wàn)左右M5II

M5II二、車(chē)輛利潤(rùn)預(yù)估：2手車(chē)彳單格單案潤(rùn)（金融利潤(rùn)（單位：元）裝飾彳（單位:臺(tái)）可潤(rùn)上牌利元/單位：：臺(tái)）潤(rùn)總利潤(rùn)元/單位：元/臺(tái)10萬(wàn)以下500-3500元500元-3000：1/0臺(tái)元/t我0元/臺(tái)4200-7700元/20萬(wàn)以3500-5500元000元-6000：1/0臺(tái)元/t我0元/臺(tái)8200-13200元30萬(wàn)以51500-7500元000元-9000：2/0臺(tái)元/t我0元/臺(tái)13700-18700;40萬(wàn)以10000元以.上000元-1200C元/臺(tái)250200元/臺(tái)21700-24700;三、車(chē)輛年利潤(rùn)預(yù)估：車(chē)輛價(jià)格（單位：萬(wàn)）預(yù)計(jì)銷(xiāo)量（臺(tái)）總利潤(rùn)毛利預(yù)（單位：元）（低/高）:估裝飾利潤(rùn)（單位:元）上牌利;（單位：元）潤(rùn)金融利潤(rùn)（單位：元）10萬(wàn)以下50臺(tái)210000-385000元50000元10000元75000-150000元20萬(wàn)以下38臺(tái)311600-501600元57000元7600元114000-228000元30萬(wàn)以下12臺(tái)164400-224400元24000元2400元72000-108000元40萬(wàn)以下3臺(tái)65100-74100元7500元600元27000-36000元合計(jì)103臺(tái)751100-1185100元138500元20600元288000-522000元四、進(jìn)銷(xiāo)渠道：1、集團(tuán)4s店2手置換回的綜合車(chē)況良好的車(chē)型;2、其它4s店出售價(jià)格車(chē)況良好的車(chē)型；3、各大企事業(yè)單位拍賣(mài)車(chē)型；4、個(gè)人買(mǎi)賣(mài)；5、網(wǎng)絡(luò)。五、車(chē)輛檢測(cè)：專(zhuān)業(yè)2手評(píng)估師（必須從業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)有2手車(chē)評(píng)估師資格證）對(duì)采購(gòu)車(chē)輛進(jìn)行查看，確定車(chē)輛預(yù)估價(jià)格，整車(chē)質(zhì)量是否良好，根據(jù)車(chē)輛情況進(jìn)行翻新美容提高車(chē)輛價(jià)值。六、價(jià)格制定：1、手產(chǎn)品定價(jià)很關(guān)鍵，所以每一種定價(jià)都要有既定的目標(biāo)；2、爭(zhēng)取最大的關(guān)注度吸引消費(fèi)者；3、銷(xiāo)路寬泛，獲得更大的市場(chǎng)份額；4、薄利多銷(xiāo)開(kāi)拓市場(chǎng)建立信價(jià)比高的產(chǎn)品形象。七、銷(xiāo)售方式多樣化：傳統(tǒng)展廳接待、電話網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人買(mǎi)賣(mài)二手車(chē)寄存是一種新穎的銷(xiāo)售方式，主要是把車(chē)輛寄存在我店，由我銷(xiāo)售人員進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)，掙取中間差價(jià)，好處是不占用資金，只需交付部分抵押金，價(jià)格靈活利潤(rùn)空間大。八、增值業(yè)務(wù)：采用和新車(chē)洽談項(xiàng)目為主，金融、保險(xiǎn)裝飾等。（主要提檔、過(guò)戶、消違章、年審）九、客戶管理：系統(tǒng)化建立客戶信息卡，對(duì)客戶信息進(jìn)行存檔（姓名、年齡、愛(ài)好、家庭成員、工作性質(zhì)、車(chē)輛用途等）購(gòu)車(chē)時(shí)間、價(jià)位，對(duì)不方便沒(méi)時(shí)間客戶可上門(mén)服務(wù)，建立良好的企業(yè)形象。十、籌備面臨的問(wèn)題：1、市場(chǎng)知名度，整個(gè)汽車(chē)展廳前期的宣傳很重要，酒香也怕巷子深，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)可、信任；2、車(chē)輛收購(gòu)很重要，既要保證車(chē)輛價(jià)格合理又要保證有利可圖，不能收購(gòu)到合理的車(chē)型就不能更好的建立車(chē)輛庫(kù)存結(jié)構(gòu)。3、人員的銷(xiāo)售能力主要還是以現(xiàn)有銷(xiāo)售新車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)為主，所以對(duì)新老車(chē)型的轉(zhuǎn)換很重要；4、對(duì)車(chē)輛型號(hào)配置質(zhì)量把控不精準(zhǔn)，造成收車(chē)價(jià)格偏高；5、二手車(chē)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變很難把控。十一、解決應(yīng)對(duì)的思路：1、利用集團(tuán)4s店共同宣傳，活動(dòng)集中化，網(wǎng)絡(luò)，微信，線上線下擴(kuò)大知名度；2、招聘專(zhuān)業(yè)人才，進(jìn)行儲(chǔ)備，對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行指導(dǎo)幫助；3、市場(chǎng)行情重要性搜集行業(yè)信息，和大區(qū)同行即時(shí)交流溝通，對(duì)比市場(chǎng)車(chē)輛變化，確保收車(chē)精準(zhǔn)銷(xiāo)車(chē)迅速。十二、人員籌備：業(yè)務(wù)經(jīng)理1人、銷(xiāo)售人員1人（共計(jì)2人）汽車(chē)租賃一、經(jīng)營(yíng)模式：轎車(chē)短租、長(zhǎng)租、臨時(shí)打車(chē)3種方式為主。1、短租用車(chē)人申請(qǐng)，拿本人身份證原件、駕駛本于我公司簽訂合同，在短時(shí)間內(nèi)使用并歸還的租車(chē)模式；2、長(zhǎng)租用車(chē)人申請(qǐng)，拿本人身份證原件、駕駛本于我公司簽訂合同，時(shí)間6個(gè)月以上，約定車(chē)型租金車(chē)輛使用情況等，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還或續(xù)簽的租車(chē)模式；3、臨時(shí)打車(chē)客戶簽訂用車(chē)協(xié)議或是雇傭協(xié)議，在約定的時(shí)間里或是公里數(shù)的租車(chē)模式。二、使用車(chē)輛：可利用自身資源（2手車(chē)）進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)，前期投入少風(fēng)險(xiǎn)小，如2手車(chē)積壓車(chē)輛可直接調(diào)用。利用2手車(chē)的資源一批壓一批的形式，車(chē)輛多樣化靈活。車(chē)輛價(jià)格（單位：萬(wàn)）租賃價(jià)格（元/天/臺(tái)）7天收益預(yù)估30天收益預(yù)估186天收益預(yù)估365天收益預(yù)估10萬(wàn)-15；萬(wàn)50元/臺(tái)1050元4500元27900元54750元15萬(wàn)-20；200元/臺(tái)1400元6000元37200元73000元20萬(wàn)-30；300-400元/臺(tái)2100-2800元9000元-12000元55800-74400元109500-146000元30萬(wàn)-40；400-800元/臺(tái)2800-5600元12000元-24000;R4400-148800元146000-292000元合計(jì)1050-1550元/臺(tái)于350-10850元：31500元-46500;元95300-288300亍E83250-565750元三、租賃渠道：1、轉(zhuǎn)換對(duì)新鮮事物感興趣的客戶，雙刃劍對(duì)新車(chē)或者是；2、手車(chē)客戶根據(jù)實(shí)際情況；3、網(wǎng)絡(luò)宣傳如58同城、趕集、汽車(chē)之家、門(mén)戶網(wǎng)站；4、同行業(yè)內(nèi)調(diào)動(dòng)市場(chǎng)資源流通；5、政府機(jī)關(guān)沒(méi)有采購(gòu)新車(chē)指標(biāo)可以轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)思想，變新車(chē)為租車(chē)。四、車(chē)輛管理：由客服統(tǒng)一建立系統(tǒng)檔案，一車(chē)一檔，2.車(chē)輛使用記錄、車(chē)輛入庫(kù)出庫(kù)及時(shí)跟新。3.所有車(chē)輛保證每月檢查3-5次。4.所有車(chē)輛出園區(qū)必須定位監(jiān)控，保證車(chē)輛保全可控。五、車(chē)輛年保養(yǎng)費(fèi)用預(yù)估

車(chē)輛價(jià)格（單位：萬(wàn)§年行駛公里;）保養(yǎng)次數(shù)保養(yǎng)費(fèi)用（單位/元）車(chē)輛數(shù)量費(fèi)用（單位/元）10萬(wàn)-15萬(wàn)000公里6次1800元5臺(tái)9000元15萬(wàn)-25萬(wàn)000公里6次3000元6臺(tái)18000元20萬(wàn)-35萬(wàn)000公里6次