物流2022年終工作總結(jié)

第17頁(yè)共17頁(yè)物流202?2年終工作?總結(jié)從事?物流工作已?經(jīng)有三個(gè)月?的時(shí)間了，?通過(guò)這幾個(gè)?月的不斷學(xué)?習(xí)，以及同?事、領(lǐng)導(dǎo)的?幫助，我已?完全融入到?了___快?運(yùn)物流這個(gè)?大家庭中，?個(gè)人的工作?技能也有了?明顯的提高?，雖然工作?中還存在這?樣那樣的不?足之處，但?應(yīng)該說(shuō)自畢?業(yè)到現(xiàn)在付?出了不少，?也收獲了很?多，我自己?感到成長(zhǎng)了?，也逐漸成?熟了。這一?段時(shí)間的工?作雖然可以?看到些成績(jī)?，但是還遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠，遠(yuǎn)?遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到?自己所希望?的程度，綜?合分析?，F(xiàn)?在就畢業(yè)以?來(lái)的工作情?況總結(jié)1?、無(wú)工作經(jīng)?驗(yàn)，缺乏綜?合知識(shí)和技?能。我是?一名學(xué)市場(chǎng)?營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)屆?大學(xué)畢業(yè)生?，當(dāng)初公司?為了運(yùn)作涉?及業(yè)務(wù)擴(kuò)展?物流中心，?招聘我們，?作為市場(chǎng)部?人才儲(chǔ)備。?但是，由于?中心資質(zhì)沒(méi)?得以正常運(yùn)?轉(zhuǎn)，物流業(yè)?務(wù)未開(kāi)展，?所學(xué)的專(zhuān)業(yè)?無(wú)法應(yīng)用，?加之剛畢業(yè)?沒(méi)有相關(guān)工?作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)?有需要的社?會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)?，沒(méi)有綜合?的物流運(yùn)作?經(jīng)驗(yàn)，一切?都從零開(kāi)始?，所有工作?都是邊學(xué)邊?干，所以業(yè)?務(wù)進(jìn)展效果?不是很理想?。解決方法?是不斷加強(qiáng)?學(xué)習(xí)和自身?修養(yǎng)，不斷?培養(yǎng)自己在?各個(gè)方面的?知識(shí)和技能?，盡快成為?早日為公司?創(chuàng)造效益的?業(yè)務(wù)能手。?通過(guò)這段時(shí)?間對(duì)___?市場(chǎng)的接觸?和走訪，我?已練就了了?一定的客戶?溝通技巧，?對(duì)于日常的?業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及?市場(chǎng)拜訪工?作，完全可?以獨(dú)立完成?。2、由?于公司業(yè)務(wù)?方向定位的?不確定，導(dǎo)?致了很多時(shí)?間和精力上?的浪費(fèi)。?前期由于同?事們的意見(jiàn)?和思想不統(tǒng)?一，業(yè)務(wù)還?不能正常進(jìn)?行，我認(rèn)為?先得加強(qiáng)員?工的思想教?育，使員工?思想一致，?有一個(gè)共同?的目標(biāo)。在?以后這段時(shí)?間以來(lái)，我?想開(kāi)展專(zhuān)業(yè)?第三方物流?業(yè)務(wù)，我打?算花將近兩?個(gè)月的時(shí)間?調(diào)研和市場(chǎng)?走訪，調(diào)查?結(jié)果形成后?，在介紹給?大家討論，?如我的討論?通過(guò)大家的?認(rèn)可。那使?我這段時(shí)間?來(lái)做好的收?獲和最終的?乞求。在此?之前，干自?己所能干，?專(zhuān)心本公司?擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。?3、功能?和服務(wù)內(nèi)容?單一，所供?和所需的錯(cuò)?位。我們?現(xiàn)在能進(jìn)行?的業(yè)務(wù)只有?貨物運(yùn)輸和?市內(nèi)接送服?務(wù)，而且，?我們的省際?運(yùn)費(fèi)由于班?線車(chē)是中轉(zhuǎn)?車(chē)輛所以導(dǎo)?致時(shí)間上和?運(yùn)費(fèi)上不太?適應(yīng)市場(chǎng)行?情，從而多?數(shù)有需求的?客戶就這么?失掉了。加?之我們的功?能和服務(wù)內(nèi)?同單一而獨(dú)?立，沒(méi)有用?一個(gè)整體的?服務(wù)鏈的形?式開(kāi)展業(yè)務(wù)?，倉(cāng)儲(chǔ)、市?域配送、省?際配送分各?公司和部門(mén)?在職能上沒(méi)?有對(duì)接成線?，資源不整?合，操作散?亂。例如：?___快_?__分公司?和___快?運(yùn)___分?公司思想不?一致，兩公?司相互扯皮?，必然影響?各公司之間?的業(yè)務(wù)，還?有___快?運(yùn)運(yùn)送不到?的地方就和?其他物流公?司合作走外?包、從而影?響陪送的及?時(shí)性和貨物?的服務(wù)質(zhì)量?，更能突出?公司在業(yè)務(wù)?經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有?形成服務(wù)職?能的統(tǒng)一理?順，各自相?對(duì)獨(dú)立，功?能分散，又?無(wú)統(tǒng)一的公?司內(nèi)部?jī)r(jià)格?操控。分散?了我公司物?流操作的優(yōu)?勢(shì)資源，無(wú)?法實(shí)現(xiàn)綜合?物流服務(wù)的?資源集約化?。反而出現(xiàn)?一種現(xiàn)象：?同屬快運(yùn)，?但各自卻相?對(duì)獨(dú)立。需?要整體物流?服務(wù)的我們?做不到。比?如，運(yùn)輸服?務(wù)，我們快?運(yùn)的車(chē)輛要?比其他家車(chē)?輛高出兩三?倍的價(jià)格，?即缺乏公司?間的內(nèi)部?jī)r(jià)?格調(diào)控，無(wú)?法實(shí)現(xiàn)服務(wù)?資源有效整?合，無(wú)形之?中加大了綜?合物流工作?協(xié)調(diào)的難度?，同時(shí)痛失?很多商機(jī)。?解決的辦法?是，總公司?盡快實(shí)現(xiàn)各?個(gè)分公司的?資源整合，?形成獨(dú)具快?運(yùn)特色的服?務(wù)鏈；在供?需錯(cuò)位的問(wèn)?題上，努力?進(jìn)一步提高?整體操作水?平，培養(yǎng)高?端技能，利?用自己高端?的設(shè)施服務(wù)?高端客戶。?物流__?_年終工作?總結(jié)（二）?___年?，我公司在?各政府領(lǐng)導(dǎo)?的正確指導(dǎo)?和關(guān)懷下，?在公司總經(jīng)?理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)和有力支?持下，認(rèn)真?落實(shí)科學(xué)的?發(fā)展觀，圍?繞著“安全?發(fā)展、節(jié)約?發(fā)展和優(yōu)質(zhì)?服務(wù)”三條?主線，竭盡?全力，優(yōu)質(zhì)?、高效、圓?滿的完成了?各項(xiàng)運(yùn)輸任?務(wù)。___?年，公司在?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈，交?通形勢(shì)嚴(yán)峻?，交通環(huán)境?極為復(fù)雜、?出車(chē)任務(wù)繁?忙、行車(chē)任?務(wù)艱巨，新?司機(jī)多，技?術(shù)底子相對(duì)?低的情況下?，克服重重?困難，最終?確保上半年?無(wú)安全事故?。保證了國(guó)?家財(cái)產(chǎn)和人?民生命的安?全，維護(hù)了?企業(yè)利益和?形象，為社?會(huì)的和諧和?穩(wěn)定做出了?我公司應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?在應(yīng)對(duì)一切?___用車(chē)?中，我公司?全體人員都?是召之即來(lái)?、來(lái)之能戰(zhàn)?、戰(zhàn)之能勝?，精心__?_，火速行?動(dòng)，及時(shí)滿?足各企業(yè)單?位運(yùn)輸要求?，都能高水?平的完成任?務(wù)，沒(méi)有點(diǎn)?滴失誤。?我公司隊(duì)嚴(yán)?格遵守配載?規(guī)程，運(yùn)輸?規(guī)程及車(chē)輛?管理，檢查?落實(shí)到位，?嚴(yán)格按規(guī)程?辦事、層層?嚴(yán)格把關(guān)，?措施得力，?管理到位，?我公司上半?年運(yùn)輸事故?為零。思想?匯報(bào)專(zhuān)題現(xiàn)?將___年?上半年工作?總結(jié)如下：?一、交通?安全方面。?安全工作?是我公司重?中之重的工?作，可以說(shuō)?：沒(méi)有安全?就沒(méi)有一切?，喪失安全?就會(huì)喪失一?切，一百減?一等于零。?我們?nèi)曜?始自終狠抓?安全管理，?時(shí)時(shí)事事嚴(yán)?加防范，確?保萬(wàn)無(wú)一失?。⑴車(chē)隊(duì)?領(lǐng)導(dǎo)為了車(chē)?隊(duì)的安全，?成年累月忙?碌工作，沒(méi)?有節(jié)假日，?沒(méi)有星期天?，以身作則?、率先垂范?、靠前管理?、精心指揮?，妥善安排?車(chē)輛，合理?安排出車(chē)人?員，認(rèn)真解?決司機(jī)的后?顧之憂，使?司機(jī)出車(chē)愉?快，行車(chē)平?安。⑵我?公司人員都?牢固樹(shù)立了?安全行車(chē)意?識(shí)，把安全?熔化在血液?中，落實(shí)在?行車(chē)上，出?車(chē)前都能自?覺(jué)檢查和保?養(yǎng)車(chē)輛，確?保車(chē)輛完好?；運(yùn)輸途中?，都能自覺(jué)?依法行車(chē)，?遵章行車(chē)，?保證行車(chē)安?全，確保安?全行車(chē)已成?為全體司機(jī)?的出發(fā)點(diǎn)和?落腳點(diǎn)。由?于司機(jī)牢固?樹(shù)立了安全?行車(chē)?yán)砟睿?確保了我公?司長(zhǎng)治久安?和再鑄輝煌?。⑶為了?安全，我公?司全年狠抓?安全教育和?安全管理。?都要定時(shí)召?開(kāi)全隊(duì)安全?例會(huì)，全面?總結(jié)安全工?作，為以后?的安全提出?具體要求。?除此之外，?我公司對(duì)車(chē)?輛都要定期?進(jìn)行安全大?檢查，消除?事故隱患，?促進(jìn)安全工?作，范文參?考網(wǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)改進(jìn)?。為了安全?，我公司開(kāi)?展了長(zhǎng)期的?安全競(jìng)賽活?動(dòng)，好的要?表?yè)P(yáng)，超速?罰款要曝光?。經(jīng)常不斷?的___職?工觀看事故?警示錄象，?分析事故原?因，吸取血?的教訓(xùn)，敲?響安全警鐘?。為了安全?，我公司還?多次進(jìn)行職?工安全培訓(xùn)?和技術(shù)比武?，充實(shí)完善?了安全制度?和考核獎(jiǎng)懲?辦法。由于?我公司嚴(yán)格?管理確保了?全隊(duì)上半年?交通安全無(wú)?事故。二?、消防工作?方面。消?防工作也是?我公司重中?之重的工作?，預(yù)防火災(zāi)?，刻不容緩?，消防責(zé)任?重于泰山。?我公司高度?重視，嚴(yán)加?防范，時(shí)時(shí)?事事嚴(yán)格把?關(guān)。門(mén)衛(wèi)要?堅(jiān)守工作崗?位，嚴(yán)禁外?單位人員和?車(chē)輛進(jìn)入公?司停車(chē)場(chǎng)，?嚴(yán)禁易燃_?__物品帶?入停車(chē)場(chǎng)。?不符合消防?安全標(biāo)準(zhǔn)的?車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)?入停車(chē)場(chǎng)，?消防通道要?暢通，停車(chē)?場(chǎng)一切設(shè)施?要齊全有效?。所有車(chē)輛?要按位停車(chē)?，地面要干?凈整潔。我?公司消防機(jī)?構(gòu)健全有力?，消防制度?齊全有效，?消防預(yù)案_?__落實(shí)到?位，并進(jìn)行?了消防知識(shí)?的學(xué)習(xí)和競(jìng)?賽活動(dòng)，由?于嚴(yán)格消防?管理，我公?司多年來(lái)消?防事故為零?。三、車(chē)?輛的管理方?面。⑴公?司出車(chē)歸來(lái)?的車(chē)輛，必?須按時(shí)歸隊(duì)?，必須按車(chē)?位停車(chē)，嚴(yán)?禁在外亂停?亂放。⑵?無(wú)論什么時(shí)?間，完成運(yùn)?輸裝卸任務(wù)?回來(lái)的車(chē)輛?，都要在公?司停車(chē)場(chǎng)內(nèi)?停放。嚴(yán)禁?私自在家或?在外停放。?一旦發(fā)現(xiàn)，?嚴(yán)格處理，?造成后果自?己負(fù)責(zé)。?⑶每天門(mén)衛(wèi)?要把停車(chē)場(chǎng)?所有車(chē)輛統(tǒng)?計(jì)清楚，并?把長(zhǎng)途在外?的車(chē)輛統(tǒng)計(jì)?清楚，每天?都要把所登?記的情況向?隊(duì)長(zhǎng)如實(shí)匯?報(bào)。⑷在?外長(zhǎng)途的車(chē)?輛，要把車(chē)?保管好、貨?物照看好，?車(chē)輛的安全?情況定時(shí)要?打電話向隊(duì)?里匯報(bào)。?⑸嚴(yán)禁私自?跑車(chē)，嚴(yán)禁?私自繞道辦?私事，一旦?發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格?處理，造成?后果要自己?負(fù)責(zé)。⑹?因自己的原?因造成車(chē)輛?的早期損壞?和丟失，自?己要完全負(fù)?責(zé)，還要對(duì)?其進(jìn)行嚴(yán)格?處理。由?于我公司嚴(yán)?格的車(chē)輛管?理，確保了?車(chē)輛的安全?，取得了良?好的效果。?四、車(chē)輛?保養(yǎng)管理方?面。__?_年，我公?司全體人員?每天都能認(rèn)?真的檢查和?保養(yǎng)車(chē)輛、?不怕辛苦、?盡心盡責(zé)、?愛(ài)車(chē)如命、?相互競(jìng)爭(zhēng)，?確保了車(chē)況?良好，確保?了車(chē)容車(chē)貌?良好，延長(zhǎng)?了車(chē)輛的使?用壽命，滿?足了個(gè)企業(yè)?單位裝卸運(yùn)?輸?shù)挠密?chē)需?求。五、?全面加強(qiáng)管?理，嚴(yán)格控?制費(fèi)用支出?。全面做?好節(jié)能降耗?工作，是當(dāng)?代形勢(shì)所迫?，是企業(yè)發(fā)?展所需，也?是我公司責(zé)?任所在，為?了嚴(yán)格控制?費(fèi)用支出，?我公司開(kāi)拓?創(chuàng)新，嚴(yán)格?管理，采取?了以下重要?措施：⑴?實(shí)行了全年?費(fèi)用落實(shí)到?車(chē)，節(jié)約責(zé)?任落實(shí)到人?，提高自我?約束能力。?為了嚴(yán)格把?關(guān)，我公司?每臺(tái)車(chē)的費(fèi)?用情況天天?有考核，月?月有核算，?年底總核算?，對(duì)一年節(jié)?約的同志要?以資鼓勵(lì)。?對(duì)無(wú)原因超?出的駕駛員?要按規(guī)定進(jìn)?行處罰。?⑵造成車(chē)輛?設(shè)施的早期?損壞和丟失?，輪胎的早?期損壞和丟?失，自己要?負(fù)責(zé)。⑶?在外長(zhǎng)途運(yùn)?輸?shù)能?chē)輛需?要修理，必?須向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)示匯報(bào)，?屬于自然磨?損的修理，?要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同?意后才能進(jìn)?行修理。所?修項(xiàng)目的_?__，經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)簽字后方?能去財(cái)務(wù)處?報(bào)銷(xiāo)。如因?自己檢查不?到位，保養(yǎng)?不到位，屬?于非自然的?機(jī)件早期損?壞的修理，?要追究原因?，一切后果?自己負(fù)責(zé)。?⑷為了節(jié)?約，我公司?嚴(yán)格車(chē)輛管?理，做到確?保萬(wàn)無(wú)一失?。全隊(duì)全年?杜絕了其它?的一切事故?的發(fā)生。沒(méi)?有因保養(yǎng)不?當(dāng)和操作不?當(dāng)造成的機(jī)?械事故，沒(méi)?有因作業(yè)不?當(dāng)造成的人?身事故。消?滅了一切交?通事故，極?大減少了修?理費(fèi)、配件?費(fèi)和事故費(fèi)?的支出，為?我公司全年?做好節(jié)約工?作奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?⑸嚴(yán)格控?制修理費(fèi)的?支出，因自?己原因造成?的車(chē)輛修理?，所需費(fèi)用?由自己負(fù)責(zé)?。一切正常?的修理必須?認(rèn)真履行修?車(chē)的程序和?手續(xù)，方能?去修理廠修?車(chē)。在修理?的過(guò)程中，?修理人員精?心的修理，?嚴(yán)格把關(guān)，?對(duì)所修機(jī)件?要以修為主?，能修的就?修，不能修?好的才進(jìn)行?更換。要在?確保安全行?車(chē)的情況下?，盡量延長(zhǎng)?機(jī)件的使用?年限。六?、端正工作?態(tài)度，提升?優(yōu)質(zhì)服務(wù)水?平。搞好?優(yōu)質(zhì)服務(wù)是?我公司的天?職，能否優(yōu)?質(zhì)服務(wù)事關(guān)?企業(yè)的素質(zhì)?形象。我公?司嚴(yán)格管理?，確保優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，并不?斷提升優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水平。?1、__?_年隨著企?業(yè)做大做強(qiáng)?，各企業(yè)單?位裝卸運(yùn)輸?車(chē)輛需求日?益增加，隨?時(shí)都有用車(chē)?的可能，但?我公司領(lǐng)導(dǎo)?都是科學(xué)調(diào)?配、精心指?揮、千方百?計(jì)滿足了領(lǐng)?導(dǎo)所有用車(chē)?需求，保證?了各企業(yè)單?位的及時(shí)用?車(chē)。2、?我公司所有?出車(chē)的人員?都是著裝整?齊、精神飽?滿、技術(shù)全?面、態(tài)度良?好。車(chē)輛都?是車(chē)容整潔?、車(chē)況良好?，都能文明?駕駛、謹(jǐn)慎?開(kāi)車(chē)，將貨?物安全送達(dá)?目的地，確?保企業(yè)滿意?。3、班?中班后，任?何時(shí)候、任?何情況下，?我公司所有?人員都是隨?叫隨到，及?時(shí)出車(chē)，無(wú)?言無(wú)怨，任?勞任怨，無(wú)?條件服從命?令和指揮，?高質(zhì)量圓滿?完成各企業(yè)?單位的運(yùn)輸?任務(wù)。熱情?、周到為企?業(yè)單位。?4、為了保?證用車(chē)安全?、用車(chē)及時(shí)?，出車(chē)前、?歸車(chē)后，駕?駛?cè)藛T都能?認(rèn)真檢查和?保養(yǎng)車(chē)輛，?車(chē)輛始終保?持車(chē)容整潔?，車(chē)況良好?，隨時(shí)派車(chē)?，隨時(shí)出車(chē)?，所派車(chē)輛?都能提前到?位，等待裝?貨卸車(chē)。?5、我公司?全體人員都?是提前上崗?，堅(jiān)守崗位?，隨時(shí)聽(tīng)從?隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指?揮。___?年上半年，?我公司反饋?不良意見(jiàn)為?零，都得到?了各企業(yè)單?位的好評(píng)。?七、一如?既往地認(rèn)真?貫徹和執(zhí)行?上級(jí)的指示?和文件精神?。上級(jí)所?下發(fā)的文件?，我公司都?能及時(shí)的傳?達(dá)并逐段逐?句的進(jìn)行學(xué)?習(xí)和討論。?在領(lǐng)會(huì)精神?上狠下功夫?，在落實(shí)行?動(dòng)上大做文?章。做到了?令行禁止，?做到了雷厲?風(fēng)行，做到?了不折不扣?，做到了上?傳下達(dá)、政?通人和，提?高了戰(zhàn)斗力?、親和力、?凝聚力和向?心力，提高?了執(zhí)行力。?八、班子?的團(tuán)結(jié)、配?合、堅(jiān)強(qiáng)有?力是再鑄輝?煌的關(guān)鍵。?___年?，我公司領(lǐng)?導(dǎo)班子高度?團(tuán)結(jié)、相互?協(xié)調(diào)、緊密?配合、相互?協(xié)作、同舟?共濟(jì)，共謀?發(fā)展大業(yè)，?是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)?有力的領(lǐng)導(dǎo)?班子，是一?個(gè)富有遠(yuǎn)見(jiàn)?的領(lǐng)導(dǎo)班子?，是一個(gè)事?業(yè)心、責(zé)任?心很強(qiáng)的領(lǐng)?導(dǎo)班子，是?一個(gè)富有開(kāi)?拓性、創(chuàng)造?性的領(lǐng)導(dǎo)班?子，由于他?們的堅(jiān)強(qiáng)，?領(lǐng)導(dǎo)為我公?司好中求優(yōu)?的發(fā)展打下?了良好的基?礎(chǔ)。九、?心系職工、?關(guān)心職工是?搞好工作的?重要保證。?隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)始?終執(zhí)政為民?，想職工所?想，急職工?所急，為職?工辦好事、?解難事、謀?利益，關(guān)心?職工疾苦，?傾聽(tīng)群眾呼?聲，和職工?心心相連，?深受職工的?忠心擁護(hù)，?得到了全體?人員的高度?好評(píng)。綜?觀___年?的全部工作?，我公司全?體人員不怕?困難、不畏?艱險(xiǎn)、同心?同德、頑強(qiáng)?拼搏，用自?己的智慧和?汗水譜寫(xiě)了?全年工作的?新輝煌。?面對(duì)當(dāng)前新?形勢(shì)和新任?務(wù)，全面做?好___年?的工作，是?形勢(shì)所迫、?責(zé)任所在。?逆水行舟、?不進(jìn)則退，?企業(yè)興衰、?員工有責(zé)。?我們一定要?解放思想，?更換觀念、?振奮精神、?扎實(shí)工作，?一定要去掉?滿足現(xiàn)狀，?因循守舊的?思想意識(shí)。?要深刻領(lǐng)會(huì)?學(xué)習(xí)淮南經(jīng)?驗(yàn)，實(shí)行管?理轉(zhuǎn)型等重?要意義和深?刻內(nèi)涵。更?加提高在全?球金融風(fēng)暴?的非常時(shí)期?，保證安全?、提高服務(wù)?，杜絕一切?事故的__?_重要性。?（范本）?我們一定要?樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意?識(shí)和責(zé)任意?識(shí)。在公司?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，揚(yáng)長(zhǎng)避短?、快馬加鞭?，全面完成?我公司__?_年的各項(xiàng)?任務(wù)，再創(chuàng)?新輝煌，為?企業(yè)的又好?又快的發(fā)展?做出我們應(yīng)?有的貢獻(xiàn)。?物流__?_年終工作?總結(jié)（三）?___年?以來(lái)，__?_公司在縣?委、縣政府?的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)?懷下，在主?管部門(mén)的悉?心指導(dǎo)下，?立足以__?__為指導(dǎo)?，深入貫徹?落實(shí)科學(xué)發(fā)?展觀，堅(jiān)持?以人為本，?服務(wù)至上為?理念，努力?開(kāi)展和諧營(yíng)?運(yùn)工作，大?力抓好安全?工作。通過(guò)?嚴(yán)密___?，科學(xué)安排?，全體干部?職工團(tuán)結(jié)一?致，上下一?心，努力拼?搏，奮勇?tīng)?zhēng)?先，以不怕?苦、不怕累?、不怕臟的?精神，兢兢?業(yè)業(yè)地做好?各項(xiàng)工作，?把最好的一?面奉獻(xiàn)給企?業(yè)，奉獻(xiàn)給?乘客。一分?耕耘，一分?收獲，在全?體干部職工?的共同努力?下，主業(yè)營(yíng)?收比去年同?期增長(zhǎng)__?_.___?%，副業(yè)營(yíng)?收比去年同?期增長(zhǎng)__?_%，上交?稅費(fèi)___?萬(wàn)元，比去?年同期增長(zhǎng)?___%，?公司經(jīng)濟(jì)效?益呈現(xiàn)逐步?增長(zhǎng)勢(shì)頭。?在運(yùn)送旅客?___萬(wàn)人?，安全行車(chē)?___萬(wàn)公?里無(wú)責(zé)任事?故，創(chuàng)造“?零投訴”，?“零___?”的歷史。?因此，公司?多次收到人?民送來(lái)的表?揚(yáng)信件與錦?旗，也多次?受到上級(jí)有?關(guān)部門(mén)的表?彰，其中，?春運(yùn)期間被?宿遷市政府?授予“宿遷?市平安創(chuàng)建?·春運(yùn)行動(dòng)?”先進(jìn)單位?，___月?份，分別被?中華全國(guó)總?工會(huì)、省總?工會(huì)授予“?模范職工之?家”榮譽(yù)稱?號(hào)。一、?加大宣傳教?育，提高員?工素質(zhì)作?為營(yíng)運(yùn)乘客?的運(yùn)輸企業(yè)?，每天要面?對(duì)無(wú)數(shù)南來(lái)?北往的乘客?，如何做好?“窗口”服?務(wù)，提高員?工素質(zhì)至關(guān)?重要。為此?，___公?司積極做好?思想教育工?作，經(jīng)常利?用業(yè)余時(shí)間?進(jìn)行優(yōu)良傳?統(tǒng)教育、行?為教育、愛(ài)?崗敬業(yè)教育?、遵章守紀(jì)?教育等，并?要求職工寫(xiě)?理論筆記與?心得體會(huì)，?有針對(duì)性地?開(kāi)展知識(shí)競(jìng)?賽，演講比?賽，并利用?板報(bào)、橫幅?、靠牌、電?子屏幕等搞?好宣傳工作?。據(jù)不完全?統(tǒng)計(jì)，全年?共出版報(bào)_?__期，掛?橫幅___?條，放考牌?___次，?通過(guò)多方位?，大范圍地?深入宣傳教?育，全體干?部職工整體?素質(zhì)有了明?顯提高。?二、開(kāi)展各?項(xiàng)活動(dòng)，促?進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)?為提__?_部職工職?業(yè)道德和服?務(wù)水平，提?___位技?能，“打造?服務(wù)品牌”?，公司積極?開(kāi)展各項(xiàng)活?動(dòng)，有籃球?、乒乓球、?羽毛球、拔?河等參與性?很強(qiáng)的內(nèi)部?體育比賽，?也有展現(xiàn)職?工本職業(yè)務(wù)?技能的比賽?，特別是為?期半年的“?優(yōu)質(zhì)服務(wù)及?崗位技能競(jìng)?賽”活動(dòng)，?圍繞“高效?運(yùn)作、快速?反應(yīng)、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)”的企?業(yè)核心能力?來(lái)開(kāi)展工作?。首先，總?公司召開(kāi)動(dòng)?員大會(huì)，層?層發(fā)動(dòng)，做?到全員參與?，各單為能?夠高度重視?，針對(duì)本單?位情況，利?用業(yè)余時(shí)間?對(duì)本單位人?員進(jìn)行理論?學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)?技能訓(xùn)練，?開(kāi)展理論與?實(shí)踐的初賽?、復(fù)賽工作?，選拔精兵?強(qiáng)將參加總?公司舉行的?決賽，半年?來(lái)，通過(guò)各?單位嚴(yán)密_?__、科學(xué)?安排，很多?選手脫穎而?出，把良好?的精神風(fēng)貌?、良好的外?在形象、高?超的專(zhuān)業(yè)技?能展現(xiàn)出來(lái)?，實(shí)踐證明?，在“優(yōu)質(zhì)?服務(wù)和崗位?技能競(jìng)賽”?開(kāi)展以來(lái)，?服務(wù)態(tài)度明?顯改善，行?業(yè)風(fēng)氣大有?好轉(zhuǎn)，服務(wù)?環(huán)境逐步提?高，工作干?勁與日俱增?，企業(yè)效率?蒸蒸日上。?為此，市縣?領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)?業(yè)務(wù)部門(mén)予?以高度評(píng)價(jià)?，縣電視臺(tái)?也給予實(shí)況?報(bào)道。極大?提高公司在?人民心中的?聲譽(yù)。三?、制定規(guī)章?制度，加重?管理“砝碼?”年初以?來(lái)，我們國(guó)?家經(jīng)歷了百?年不遇的南?方雪災(zāi)，舉?世震驚的汶?川大地震，?以及人們期?盼已久的奧?運(yùn)會(huì)舉辦，?因此，公司?遇到了很多?新情況與新?特點(diǎn)，加之?公司運(yùn)營(yíng)的?不斷深化，?員工思想行?為的轉(zhuǎn)變，?加強(qiáng)制度化?管理勢(shì)在必?行，公司領(lǐng)?導(dǎo)以對(duì)員工?進(jìn)行走訪，?各單位針對(duì)?不足進(jìn)行匯?報(bào)來(lái)制定和?完善各種制?度，如完善?了《干部職?工考勤考績(jī)?細(xì)則》、《?票據(jù)管理制?度和現(xiàn)金管?理制度》、?《安全管理?制度》、《?獎(jiǎng)懲制度》?、《機(jī)務(wù)管?理制度》及?《單車(chē)成本?考核制度》?等，以此來(lái)?約束員工的?行為。成也?管理，敗也?管理，由于?在實(shí)際工作?嚴(yán)格執(zhí)行，?尤其是對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)干部的考?勤考績(jī)，不?手軟，不護(hù)?短。___?年有___?名干部工作?失誤，被扣?發(fā)當(dāng)月考績(jī)?工資，__?_名干部被?降級(jí)使用。?進(jìn)一步促進(jìn)?了公司運(yùn)營(yíng)?走上制度化?，科學(xué)化，?正規(guī)化的發(fā)?展道路。?四、弘揚(yáng)敬?業(yè)精神，做?好各項(xiàng)工作?愛(ài)崗敬業(yè)?是職工做好?本職工作的?最高體現(xiàn)，?公司為此要?求每一位職?工，無(wú)論職?位大小，在?何崗位，都?要以身作則?，做到制度?面前人人平?等，工作面?前人人爭(zhēng)先?。以“比、?學(xué)、趕、幫?、超”的精?神為企業(yè)作?貢獻(xiàn)。一年?來(lái)，涌現(xiàn)出?很多好人好?事，快客公?司駕駛員陳?星巧，客運(yùn)?公司駕駛員?何永祥拾金?不昧，主動(dòng)?設(shè)法交還，?修理廠公營(yíng)?車(chē)組組長(zhǎng)潘?成禮刻苦鉆?研專(zhuān)業(yè)理論?，練就高超?的修理技能?，做到萬(wàn)次?修理無(wú)反修?，汽車(chē)西站?陳麗對(duì)待工?作認(rèn)真負(fù)責(zé)?，完成工作?出色，以及?二運(yùn)公司朱?云祥，公交?公司曹殿利?、董偉、等?等，特別在?春運(yùn)期間，?由于遭遇了?幾十年不遇?的冰雪天氣?，給旅客運(yùn)?輸帶來(lái)很大?的困難，公?司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)?認(rèn)真應(yīng)對(duì)，?合理安排，?廣大職工團(tuán)?結(jié)一致，上?下一心，兢?兢業(yè)業(yè)做好?本職工作，?在這___?天里，共發(fā)?班車(chē)___?輛次，其中?加班___?次，安全運(yùn)?送旅客__?_萬(wàn)人，與?去年同期相?比增長(zhǎng)__?_%，且無(wú)?一名旅客滯?留，沒(méi)有發(fā)?生一起責(zé)任?性投訴，圓?滿地完成了?春運(yùn)工作任?務(wù)。在奧運(yùn)?會(huì)期間，公?司根據(jù)上級(jí)?指示要求，?狠抓安全與?服務(wù)工作，?全體干部取?消休息日，?看住人，看?住物，看住?可疑目標(biāo)，?時(shí)刻保持高?度警惕，很?多干部職工?在此期間努?力工作，不?怕苦、不怕?累，毫無(wú)怨?言，表現(xiàn)出?很強(qiáng)的敬業(yè)?精神。期間?，市縣公安?局暗訪組隨?身攜帶液體?危險(xiǎn)品、刀?具等，以打?手機(jī)的方式?想蒙混過(guò)關(guān)?，被客運(yùn)站?安檢員蔡娟?當(dāng)場(chǎng)查出，?后經(jīng)盤(pán)查，?不得不出示?證件，亮明?身份，表明?來(lái)意，當(dāng)場(chǎng)?對(duì)安檢員予?以表?yè)P(yáng)。?五、抓好安?全工作，預(yù)?防事故發(fā)生?今年是國(guó)?家安全隱患?整治年，公?司根據(jù)上級(jí)?部門(mén)的要求?，結(jié)合自身?特點(diǎn)，公司?規(guī)定各有車(chē)?單位每半月?召開(kāi)一次駕?駛員安全例?會(huì)，___?駕駛員觀看?交通事故圖?片展與交通?安全警示錄?相片，每月?堅(jiān)持安全大?檢查，對(duì)全?公司的經(jīng)營(yíng)?車(chē)輛進(jìn)行安?全機(jī)務(wù)檢查?，督促各有?車(chē)單位對(duì)駕?駛員資格證?進(jìn)行___?，對(duì)參加運(yùn)?輸高考、中?考考生的駕?駛員及春節(jié)?運(yùn)輸?shù)鸟{駛?員進(jìn)行__?_。加大危?險(xiǎn)品檢查力?度，對(duì)加油?站進(jìn)行嚴(yán)格?督查，每月?不定期對(duì)_?__廈進(jìn)行?檢查。特別?在奧運(yùn)會(huì)舉?行前后，作?為南來(lái)北往?的旅客周轉(zhuǎn)?地，我公司?是泗洪反恐?、防暴的重?點(diǎn)單位，為?確保奧運(yùn)會(huì)?期間的安全?，公司加大?客運(yùn)站的安?檢力度，利?用安檢儀和?人工相結(jié)合?，對(duì)所有乘?車(chē)的旅客所?攜帶的包裹?（包括手提?袋）一個(gè)不?漏的進(jìn)行檢?查，對(duì)帶有?管制刀具、?黑色及黃色?粉狀的等不?明物體一律?沒(méi)收，堅(jiān)決?杜絕危險(xiǎn)品?從源頭帶到?車(chē)上。對(duì)所?有能夠帶客?的地點(diǎn)，均?增派專(zhuān)職人?員在路上進(jìn)?行人工安檢?。對(duì)農(nóng)班車(chē)?，公司派專(zhuān)?人在各個(gè)路?口源頭進(jìn)?行全面排查?。對(duì)城市公?交車(chē)，公司?在___輛?城市公交車(chē)?上配備了專(zhuān)?職的安全檢?查人員，佩?戴醒目的安?全檢查袖標(biāo)?，對(duì)所有旅?客的包裹全?部進(jìn)行開(kāi)包?檢查。在進(jìn)?行安檢時(shí)，?做好對(duì)旅客?的解釋工作?，態(tài)度和好?，決不能和?旅客發(fā)生任?何沖突。同?時(shí)，做好回?廠后檢查，?對(duì)長(zhǎng)途班車(chē)?、公交車(chē)進(jìn)?行車(chē)廂內(nèi)進(jìn)?行仔細(xì)檢查?，如發(fā)現(xiàn)不?明包裹及時(shí)?上報(bào)或報(bào)警?。所有車(chē)輛?必須上例保?臺(tái)進(jìn)行安檢?，開(kāi)具安檢?合格通知書(shū)?，檢票時(shí)憑?安檢合格證?方可檢票，?否則不予檢?票放行。另?外，增加夜?間值班人員?，每個(gè)二級(jí)?單位，每天?夜間都有一?名干部值班?，夜間巡查?人員由原來(lái)?的___名?增加到__?_名，以確?保安全。在?例行的正常?檢查中，全?年共查出_?__瓶（其?中___個(gè)?___公斤?）過(guò)期的滅?火器，電器?設(shè)備不符合?規(guī)定的__?_處，輪胎?嚴(yán)重磨損的?___只，?以及其它影?響安全的設(shè)?施設(shè)備，并?及時(shí)更換修?理。公司還?不惜大的投?資，購(gòu)買(mǎi)高?科技產(chǎn)品，?對(duì)所有縣際?以上的班車(chē)?和城市公交?車(chē)全部__?_了GPS?全球衛(wèi)星定?位系統(tǒng)，適?時(shí)掌握行車(chē)?動(dòng)態(tài)（范本?），使車(chē)輛?運(yùn)營(yíng)多了一?雙“___?”。有力防?范超速、超?載等違章現(xiàn)?象。由于公?司抓安全工?作能高度重?視。一年來(lái)?極見(jiàn)成效，?其事故發(fā)生?率比去年同?期下降了_?__%，其?中死亡率下?降___%?，受傷率下?降___%?，刮傷及其?它事故下降?___%，?且無(wú)一起重?大安全責(zé)任?事故。六?、提高員工?待遇，積極?奉獻(xiàn)社會(huì)?今年，公司?經(jīng)營(yíng)面臨油?價(jià)上漲，_?__%的車(chē)?輛需要大量?資金維修，?在如此不利?的因素下，?公司仍努力?提高職工待?遇，按規(guī)定?積極對(duì)社?會(huì)貢獻(xiàn)，養(yǎng)?老基金和醫(yī)?療保險(xiǎn)比去?年同期增長(zhǎng)?___%，?兩項(xiàng)全年財(cái)?務(wù)多支出近?___萬(wàn)元?，交納交通?規(guī)費(fèi)比去年?增長(zhǎng)___?%，各二級(jí)?單位為企業(yè)?員工辦理了?醫(yī)療保險(xiǎn)和?大病救助，?參保率達(dá)到?___%，?企業(yè)員工在?按月領(lǐng)取勞?動(dòng)報(bào)酬的情?況下，看病?就醫(yī)和行政?事業(yè)單位享?受同等待遇?，徹底解決?了干部職工?的后顧之憂?。公司還設(shè)?立扶助小組?，每年向公?司較貧困的?職工與已退?休的老人贈(zèng)?送錢(qián)、米面?、衣物。此?外，公司積?極給予受災(zāi)?區(qū)提供幫助?與捐贈(zèng)錢(qián)、?物，在今年?春運(yùn)期間，?南方遭遇百?年不遇的大?雪災(zāi)，公司?在人員車(chē)輛?極其緊張的?情況下，仍?派出六名干?部職工，駕?駛?cè)_(tái)《中?級(jí)》中型客?車(chē)支援災(zāi)區(qū)?，他們?cè)趷?劣的天氣下?，連續(xù)奮戰(zhàn)?三天三夜，?圓滿地完成?公司支援災(zāi)?區(qū)的任務(wù)。?___月_?__日，汶?川遭受特大?地震災(zāi)害后?，公司開(kāi)展?“獻(xiàn)愛(ài)心、?做奉獻(xiàn)”活?動(dòng)，倡導(dǎo)每?人每天少喝?一頓酒、少?抽一根煙，?少打一個(gè)電?話，多為災(zāi)?區(qū)著想，多?為災(zāi)區(qū)作貢?獻(xiàn)。通過(guò)公?司捐、個(gè)人?捐，以領(lǐng)導(dǎo)?帶頭，黨員?爭(zhēng)先，齊員?工身手的濃?厚氛圍捐贈(zèng)?，先后三次?向?yàn)?zāi)區(qū)捐款?捐物，扎合?人民幣_(tái)_?_余元，樹(shù)?立了公司在?人民心中的?良好形象。?七、推進(jìn)?簡(jiǎn)政放權(quán)，?化簡(jiǎn)中間環(huán)?節(jié)，簡(jiǎn)政?放權(quán)，化簡(jiǎn)?中間環(huán)節(jié)，?是發(fā)揮干部?和職工的工?作積極性的?有效手段。?過(guò)去，二級(jí)?單位生產(chǎn)性?和非生產(chǎn)性?支出都要事?前請(qǐng)示，工?資分配和人?員的合理流?動(dòng)都要聽(tīng)總?公司的安排?。簡(jiǎn)政放權(quán)?后，這些問(wèn)?題都由各二?級(jí)單位自主?安排，總公?司由過(guò)去的?發(fā)號(hào)司令變?為跟蹤服務(wù)?，各級(jí)管?理層干部珍?惜自己的管?理權(quán)限，把?權(quán)力當(dāng)著一?種責(zé)任，為?公司的發(fā)展?做出了積極?貢獻(xiàn)。快客?公司領(lǐng)導(dǎo)班?子遇事多研?究，自主確?定經(jīng)營(yíng)辦法?，根據(jù)生產(chǎn)?實(shí)際，主動(dòng)?完善管理制?度和分配制?度，激發(fā)駕?駛員的工作?熱情，超額?完成了全年?的工作任務(wù)?。物資公司?在石油市場(chǎng)?波動(dòng)、油價(jià)?持續(xù)上漲，?油料緊缺的?情況下，主?動(dòng)聯(lián)系加油?渠道，把過(guò)?去的經(jīng)常請(qǐng)?示“怎么辦?”變?yōu)樽约?的事情主動(dòng)?干，保證了?油料供給。?汽車(chē)北站領(lǐng)?導(dǎo)班子緊密?配合，嚴(yán)格?管理，不徇?私情，非生?產(chǎn)性支出小?于計(jì)劃指標(biāo)?的___%?。這些實(shí)例?表明，簡(jiǎn)政?放權(quán)提高了?工作效率，?調(diào)動(dòng)了干部?職工的積極?性。__?_年，我公?司為了給旅?客提供舒適?快捷的運(yùn)輸?環(huán)境，加大?投資，更新?車(chē)輛，新上?___臺(tái)豪?華班車(chē)，其?中一臺(tái)為荷?南進(jìn)口《中?通搏發(fā)》牌?高級(jí)大巴，?價(jià)值___?多萬(wàn)元，_?__臺(tái)車(chē)總?價(jià)為_(kāi)__?多萬(wàn)元。這?充分表明公?司黨委一班?人為搞好企?業(yè)的魄力與?決心。_?__年，是?公司大力提?高服務(wù)水平?，打造服務(wù)?品牌，營(yíng)造?和諧營(yíng)運(yùn)氛?圍的一年。?___年?，也是黨群?共建，推動(dòng)?發(fā)展的一年?。黨委工作?緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)?展的主弦律?，實(shí)行黨群?共建、工會(huì)?、共青團(tuán)、?婦女工作在?黨委的領(lǐng)導(dǎo)?下上下聯(lián)動(dòng)?，發(fā)揮正確?的輿論導(dǎo)向?作用，聯(lián)系?企業(yè)實(shí)際，?抓實(shí)政治思?想教育，使?企業(yè)的凝聚?力不斷增強(qiáng)?，全公司沒(méi)?有一人因違?法亂紀(jì)受到?刑事處罰，?沒(méi)有一人越?級(jí)___，?沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一?例超計(jì)劃生?育。雖然?___年里?取得一定的?成績(jī)，但我?們必須清醒?地看到存在?的困難和問(wèn)?題。城市公?交___臺(tái)?在線車(chē)輛面?臨嚴(yán)重虧損?，虧損額達(dá)?到___多?萬(wàn)元，宿遷?班仍處在保?本經(jīng)營(yíng)。管?理工作還沒(méi)?有徹底擺脫?計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的?束縛，基礎(chǔ)?臺(tái)帳沒(méi)有發(fā)?揮權(quán)威性的?兌現(xiàn)作用，?安全生產(chǎn)形?勢(shì)仍然嚴(yán)?峻，很大程?度上制約了?企業(yè)的發(fā)展?，這些問(wèn)題?的存在有待?于加以解決?。我們將逐?步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，彌補(bǔ)?不足，使企?業(yè)全面工作?再上一個(gè)新?的臺(tái)階。?___年的?工作已進(jìn)尾?聲，___?年的鐘聲即?將敲響，在?___年里?，公司將大?力抓好動(dòng)態(tài)?（范本）管?理，即人員?與車(chē)輛的管?理，尤其是?二運(yùn)公司所?轄的農(nóng)公班?車(chē)駕駛員更?換頻繁，有?的駕駛員技?術(shù)不過(guò)硬，?給安全帶來(lái)?很大的隱患?。加大力量?做好節(jié)能減?排，增收節(jié)?支工作，因?為它是運(yùn)輸?企業(yè)面前的?一項(xiàng)長(zhǎng)期而?艱巨的任務(wù)?，既是國(guó)家?對(duì)我們的號(hào)?召，也是我?們企業(yè)發(fā)展?的需要和實(shí)?現(xiàn)可持續(xù)發(fā)?展的必然選?擇，減少不?必要的開(kāi)支?浪費(fèi)勢(shì)在必?行。繼續(xù)加?強(qiáng)加油站的?管理，設(shè)法?促進(jìn)加油站?的營(yíng)收，完?善安全設(shè)施?，確保安全