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銷售經(jīng)驗(yàn)分享個(gè)人銷售工作經(jīng)驗(yàn)分享LOGO匯報(bào)人:xxx20XX年10月如何做好銷售員終端銷售與市場工作吸收的教訓(xùn)銷售的其他方面01020304目錄CONTENTS如何做好銷售員PART.01personalsalesexperiencesharingpersonalsalesexperiencesharingpersonalexperiencepersonal第一部分銷售自己銷售產(chǎn)品銷售催款售后銷售在與客戶交往中,首先要讓客戶對自己的印象良好。這樣才能與客戶更深的接觸,抓準(zhǔn)重點(diǎn),開口時(shí)先想好什么話題能讓對方愉快。在與客戶打招呼時(shí),保持燦爛的笑臉盡量說些讓客戶高興的話,或者讓對方感覺輕松的話題會讓談話更增親切感。對于不太了解的客戶,說話不能太直接,要以尊重客戶的角度去溝通,這樣才會讓對方有再次交談的想法。抓住客戶的心理,適當(dāng)?shù)馁澝?,不是奉承對方會很開心的接受,我們也適時(shí)銷售了自己。干凈、漂亮的著裝,給自己畫個(gè)淡妝,能給人感覺很精神,增加外表的親和力,使人更愿意靠近你,也能使自己更自信。與客戶談話時(shí),不要表現(xiàn)過于直率,會讓人感覺不穩(wěn)重,不愿意與你談重要的事情。不要在客戶面前說臟話,或發(fā)脾氣,注意在客戶面前的形象先了解自己公司生產(chǎn)的貨品優(yōu)缺點(diǎn),對整套產(chǎn)品成型工藝流程要熟悉。在與客戶交談時(shí),提到產(chǎn)品,才能自信的回復(fù),不至于被客戶一問就蒙。也能增加客戶對你專業(yè)知識的認(rèn)可,尊重你。電話接通后,先判斷客戶的心情試探他正在忙什么。如果遇到客戶在忙或者心情不好的時(shí)候應(yīng)該先關(guān)心他的一些情況01如果遇到不屑與我們通話的客戶(如北京),可以先打到分公司向工作人員了解情況,再找時(shí)間打過去。02催款前,先整理好數(shù)據(jù),客戶的欠款額度,信用額度,當(dāng)季或當(dāng)月的已發(fā)貨額,未來一周,或近期可發(fā)貨額等03以聊天的形式,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提醒客戶他什么時(shí)候有款項(xiàng)需要還,不管客戶抱怨什么,我們都要說:我非常理解您的情況,04經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,增進(jìn)感情在工作時(shí),經(jīng)常打電話給客戶關(guān)心銷售情況,盡管我們不懂行,也要堅(jiān)決表示理解他們的難處。遇到客戶家里發(fā)生什么事情,可以短信關(guān)心或話問候?qū)τ谟行﹨^(qū)域有專門對接的銷售人員可聯(lián)系,也不可忽視與老板或老板娘的聯(lián)系因?yàn)橹匾虑榈臎Q定權(quán)在他們身上。終端網(wǎng)點(diǎn)類型01商場結(jié)算模式03稅票匯票區(qū)別05開店所需程序04終端銷售模式02在此添加說明在此添加說明,在此添加說明在此添在此添加說明在此添加說明,在此添加說明在此添在此添加說明在此添加說明,在此添加說明在此添在此添加說明在此添加說明,在此添加說明在此添在此添加說明在此添加說明,在此添加說明在此添終端銷售與市場PART.02personalsalesexperiencesharingpersonalsalesexperiencesharingpersonalexperiencepersonal第二部分專賣店店中店商場超市以零售價(jià)駐專柜銷售,按租金形式。以零售價(jià)駐商場、超市銷售,按扣點(diǎn)形式結(jié)款。直接批發(fā)給二級代理,以期貨、現(xiàn)貨統(tǒng)一折扣價(jià)發(fā)貨給專賣經(jīng)銷商,以散貨形式提供貨品給零售商(非專賣)如客戶在某商場經(jīng)營貴人鳥專廳按當(dāng)月銷售總額,扣起合同協(xié)議點(diǎn),把金額報(bào)給開具增值稅發(fā)票的公司。商場在收到稅票后,扣起商場的物業(yè)等費(fèi)用,人員工資費(fèi)。結(jié)算額商場會在次月15日前匯入開票公司。拿到稅務(wù)登記證后申請發(fā)票需準(zhǔn)備店主的房產(chǎn)證復(fù)印件到當(dāng)?shù)毓ど趟觐I(lǐng)表格辦理工商營業(yè)執(zhí)照身份證復(fù)印若干張,一寸照片若干張?jiān)俚蕉悇?wù)所辦稅務(wù)登記證,辦行業(yè)代碼證在質(zhì)檢局0103020405開店所需程序匯票:是無條件支付的委托有三個(gè)當(dāng)事人:出票人、付款人和收款人電子匯款:電匯是匯出行應(yīng)匯款人的申請,指示其解付一定金額給收款人的一種匯款結(jié)算方式稅票:全稱(增值稅發(fā)票)通常在與商場或超市結(jié)算時(shí)所需提供工作吸收的教訓(xùn)PART.03personalsalesexperiencesharingpersonalsalesexperiencesharingpersonalexperiencepersonal第三部分“無知”給自己帶來的教訓(xùn)“自以為是”給自己帶來的教訓(xùn)“馬虎”給自己帶來的教訓(xùn)馬虎的工作態(tài)度,會讓領(lǐng)導(dǎo)或公司替自己犯下的錯(cuò)背黑鍋請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,不論何時(shí)何地都要明白自己的真正位置.不管老板,或者上司給你怎樣的特權(quán),也不可胡亂行事,在部門或者辦公室造成不好的影響.踏實(shí)做好份內(nèi)的事情.才不會讓自己在職場陷入尷尬處境.不管多簡單、輕松的工作,都要做好充分的準(zhǔn)備,認(rèn)真對待,才能在崗位上做的出色.請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述。請?jiān)诖颂砑泳唧w事列,簡明扼要的表述銷售的其他方面PART.04personalsalesexperiencesharingpersonalsalesexperiencesharingpersonalexperiencepersonal第四部

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