電子商務(wù)師等級技能認(rèn)定模擬考試試題含答案

電子商務(wù)師等級技能認(rèn)定模擬考試一、單選題（25道題，每題2分）1.【單選題】2020年（）月，國家人力資源和社會保障部公布新職業(yè);互聯(lián)網(wǎng)營銷師。[單選題]*A.3B.4C.5【正確答案】D.62.【單選題】直播電商的興起元年是哪一年?（）。[單選題]*A.2016【正確答案】B.2017C.2018D.20193.【單選題】2019年，直播電商的市場滲透率在（）。[單選題]*A.2%B.3%C.4%【正確答案】D.5%4.【單選題】直播間背景的選擇上不要選擇（）。[單選題]*A.黑色背景B.白色背景【正確答案】C.灰色背景D.虛擬背景圖5.【單選題】映射主播面部的主光源，應(yīng)該選擇使用（）。[單選題]*A.壁燈B.射燈C.吊燈D.球形燈【正確答案】6.【單選題】頭部直播帶貨主播群體具有什么特點?（）[單選題]*A.發(fā)展迅速【正確答案】B.人數(shù)多C.政策多D.國家支持7.【單選題】我國第一部真正意義上的電子商務(wù)法是（）。[單選題]*A.《電子簽名法》【正確答案】B.《計算機信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》C.《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》D.《維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》8.【單選題】（）又稱選擇性爭議解決方式，是除訴訟方式以外的其他各種解決方法

或技術(shù)的總稱，主要包括傳統(tǒng)的仲裁、法院附屬仲裁、建議性仲裁、調(diào)解仲裁、調(diào)解、微

型審判、簡易陪審審判、中立專家認(rèn)定事實等形式。[單選題]*A.替代性爭議解決方式【正確答案】B.在線爭議解決方式C.仲裁方式D.訴訟方式9.【單選題】書面形式是指可以有形地表現(xiàn)當(dāng)事人訂立的合同內(nèi)容的形式。但不包括以下中的哪一項（）。[單選題]*A.合同書B.傳達(dá)的口信【正確答案】C.信件D.電子郵件10.【單選題】下列關(guān)于電子簽名的說法中不正確的是（）。[單選題]*A.電子簽名是以電子形式出現(xiàn)的數(shù)據(jù)B.電子簽名是附著于數(shù)據(jù)電文的C.電子簽名是用電子筆從屏幕輸入的【正確答案】D.電子簽名可以是數(shù)據(jù)電文的一個組成部分，也可以是數(shù)據(jù)電文的連接，與數(shù)據(jù)電文具有11.【單選題】在我國，（）部門主管全國的計算機病毒防治管理工作。[單選題]*A.公安部B.安全部C.公安部公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門【正確答案】D.信息產(chǎn)業(yè)部公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門12.【單選題】從生產(chǎn)到銷售的整個流通過程中依賴專業(yè)物流公司，這樣的電子商務(wù)物流模

式稱為（）。[單選題]*A.自營物流B.第三方物流【正確答案】C.企業(yè)物流聯(lián)盟D.第四方物流13.【單選題】電商指:（）。[單選題]*A.電子商務(wù)【正確答案】B.電腦C.電視D.電話14.【單選題】三腳架在拍攝商品圖片中的作用是（）。[單選題]*A.穩(wěn)定【正確答案】B.高清晰度C.高亮度D.高色彩度15.【單選題】“電商＋直播”模式是在那一年開始（）。[單選題]*A.2016【正確答案】B.2017C.2019D.202016.【單選題】目前成交量最大的直播電商平臺是（）。[單選題]*A.抖音B.快手C.淘寶直播【正確答案】D.京東直播17.【單選題】哪個品類是直播帶貨的主流（）。[單選題]*A.食品飲料【正確答案】B.3C數(shù)碼C.運動產(chǎn)品D.箱包18.【單選題】修改訂單的價格，可以在交易狀態(tài)為（）時操作。[單選題]*A.賣家已經(jīng)發(fā)貨B.等待買家付款【正確答案】C.買家已經(jīng)付款D.以上全部可以19.【單選題】“交易成功”的狀態(tài)下，買家在多長時間內(nèi)可以點擊申請售后?（）。[單選題]*A.7天【正確答案】B.10天C.15天D.30天20.【單選題】以下關(guān)于抖音錯誤的是?（）。[單選題]*A.以音樂為切入點、搭配舞蹈、表演等創(chuàng)意表達(dá)形式B.用戶可以快速創(chuàng)作獨特有張力的短視頻C.支持在抖音社區(qū)內(nèi)與更多用戶互動D.視頻時長與火山小視頻一致，為20S【正確答案】21.【單選題】不屬于電商直播較其他平臺直播特色的是（）。[單選題]*A.內(nèi)容差異化B.打破傳統(tǒng)獲客模式C.促進(jìn)用戶決策D.降低購物體驗【正確答案】22.【單選題】平均每個人使用（）個APP。[單選題]*A.1B.1.5C.2D.2.5【正確答案】23.【單選題】淘寶的電子商務(wù)模式是（）。[單選題]*A.B2CB.B2BC.C2C【正確答案】D.O2O24.【單選題】個人品牌不涵蓋的內(nèi)容是（）。[單選題]*A.轉(zhuǎn)化力B.點擊率【正確答案】C.傳播力D.內(nèi)容力25.【單選題】IP是一種（）。[單選題]*A.貨幣B.風(fēng)格C.表現(xiàn)D.屬性【正確答案】二、多選題（10道題，每題2分）1.主播在直播選品中有哪些技巧?（）。*A.選高顏值產(chǎn)品【正確答案】B.選質(zhì)量有保證的產(chǎn)品【正確答案】C.選便于運輸?shù)漠a(chǎn)品【正確答案】D.根據(jù)粉絲需求選品【正確答案】2.小白主播，在進(jìn)行選品定位時應(yīng)該選擇（）。*A.全品類B.垂直細(xì)分品類【正確答案】C.結(jié)合主播人設(shè)【正確答案】D.擅長領(lǐng)域品類【正確答案】3.直播場地空間規(guī)劃，一般需分哪幾個區(qū)域?（）。*A.設(shè)備擺放區(qū)【正確答案】B.貨品陳列區(qū)【正確答案】C.主播直播區(qū)【正確答案】D.后臺工作人員區(qū)【正確答案】4.主播在提煉產(chǎn)品賣點的時候需要做到了解產(chǎn)品哪些方面?（）。*A.產(chǎn)品的屬性【正確答案】B.產(chǎn)品的規(guī)格【正確答案】C.產(chǎn)品的作用【正確答案】D.給消費者帶來的利益【正確答案】5.直播前心態(tài)準(zhǔn)備包含哪些（）。*A.心態(tài)【正確答案】B.人品【正確答案】C.商品【正確答案】D.售后6.直播前粉絲喜好調(diào)研有哪些（）。*A.直播形式【正確答案】B.互動形式【正確答案】C.直播時間【正確答案】D.產(chǎn)品優(yōu)惠【正確答案】7.直播間人員設(shè)置有哪些（）。*A.主播【正確答案】B.副播【正確答案】C.助播【正確答案】D.客服【正確答案】8.需要關(guān)注的直播銷售核心數(shù)據(jù)有哪些（）。*A.直播銷售額【正確答案】B.直播觀眾總數(shù)【正確答案】C.觀眾停留時長【正確答案】D.用戶畫像數(shù)據(jù)【正確答案】9.構(gòu)建完整直播售后體系的要素有哪些（）。*A.工具【正確答案】B.人力【正確答案】C.質(zhì)檢【正確答案】D.好評10.國內(nèi)主要存在（）電子支付模式。*A.充值卡支付【正確答案】B.銀行與郵政匯款支付C.網(wǎng)上銀行【正確答案】D.第三方支付【正確答案】E.電話支付【正確答案】三、判斷題（15道題，每題2分）1.【判斷題】直播所銷售的商品必須與店鋪證照資質(zhì)的信息相符（）。[單選題]*A:對【正確答案】B:錯2.【判斷題】未經(jīng)許可，不可以推廣直播平臺限制發(fā)布的行業(yè)類目信息，如賭石等[單選題]*A:對【正確答案】B:錯3.【判斷題】直播過程中，主播不可以出現(xiàn)抽煙鏡頭（）。[單選題]*A:對【正確答案】B:錯4.【判斷題】商品信息顯示支持退換服務(wù)，主播可以自行聲明商品不退不換（）。[單選題]*A:對B:錯【正確答案】5.【判斷題】可以通過機器或軟件等非人力手段對他人發(fā)送廣告信息（）。[單選題]*A:對B:錯【正確答案】6.【判斷題】5G時代來臨，技術(shù)革命帶給直播電商無限可能性。（）[單選題]*A:對【正確答案】B:錯7.【判斷題】直播產(chǎn)業(yè)從集中化向多元化演進(jìn)。（）[單選題]*A:對【正確答案】B:錯8.【判斷題】淘寶直播只有商家可以入駐。（）[單選題]*A:對B:錯【正確答案】9.【判斷題】復(fù)購率高、毛利率高、客單價低的品類成為直播帶貨主流。（）[單選題]*A:對【正確答案