競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析培訓(xùn)課件

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析主講人：XXX組員：XXXXXXXXX?競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析主講人：XXX?1引言

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)中的信息分析是將大量零散的、似乎毫無意義的信息集中、研究比較和重新組合，從而發(fā)現(xiàn)新的意義的過程，它是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作中十分重要的一環(huán)。本章主要介紹常用的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法。?引言競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)中的信息分析是將大量零散的2目錄競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法概述競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法的應(yīng)用?目錄競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法概述競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法的應(yīng)用?3競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法概述比較分析方法綜合分析法系統(tǒng)分析法邏輯推理分析法歷史分析方法定量分析法數(shù)據(jù)庫分析法動(dòng)態(tài)分析法預(yù)測(cè)分析法分析方法?競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法概述比較分析方法綜合分析法系統(tǒng)分析法邏輯推理4情報(bào)分析方法綜合分析法歷史分析法

綜合分析是把研究的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的各部分、各側(cè)面、各因素聯(lián)結(jié)和統(tǒng)一起來進(jìn)行考察。分析收集到的那些零散的、片面的情報(bào)，透過錯(cuò)綜復(fù)雜的、表面看似無關(guān)的現(xiàn)象，分析其內(nèi)在的聯(lián)系，在分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)的概括，把對(duì)各個(gè)情報(bào)片斷的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一為對(duì)事物整體的認(rèn)識(shí)，把握事物的全貌和全過程，總結(jié)其中的本質(zhì)規(guī)律，從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的隱性情報(bào)。

分析研究某一競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課題歷史的全部資料，首先找出其發(fā)展變化的階段性，并分析這些階段中發(fā)展變化的特點(diǎn)、規(guī)律、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，然后就其在新的基礎(chǔ)上如何發(fā)展，在繼承的基礎(chǔ)上如何創(chuàng)新提出意見。?情報(bào)分析方法綜合分析法歷史分析法綜合分析是把研究的5情報(bào)分析方法比較分析法邏輯推理分析法比較是確定對(duì)象之間的差異和共同點(diǎn)的邏輯方法。在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究中，既可以將兩種或兩種以上的方案、方法、技術(shù)、產(chǎn)品等的相應(yīng)特性或指標(biāo)，按某種標(biāo)準(zhǔn)或要求，用百分比、基數(shù)、圖表等作定量、定性或加權(quán)評(píng)分的簡(jiǎn)單比較，也可以就反映競(jìng)爭(zhēng)問題屬性的數(shù)量特征、質(zhì)量特征、結(jié)構(gòu)特征及其它方方面面進(jìn)行定性、定量的全面比較。由此及彼、由表及里地對(duì)反映競(jìng)爭(zhēng)問題的眾多資料進(jìn)行分析研究，運(yùn)用從個(gè)別到一般，或從一般到個(gè)別的思維方法，找出其內(nèi)在聯(lián)系及因果關(guān)系，進(jìn)行合乎邏輯的推理，從而得出真實(shí)的結(jié)論，用于競(jìng)爭(zhēng)策略的制定。?情報(bào)分析方法比較分析法邏輯推理分析法比較是確定對(duì)象之間的差6情報(bào)分析方法系統(tǒng)分析法定量分析法

系統(tǒng)分析法是要把研究的問題(如競(jìng)爭(zhēng)策略問題)當(dāng)作一個(gè)整體和統(tǒng)一的系統(tǒng)，把它分解為許多小的分系統(tǒng)，揭示出影響系統(tǒng)的因素及其相互關(guān)系，再對(duì)獲得的情報(bào)資料進(jìn)行綜合分析和判斷，最后選出最佳方法和方案。定量分析是建立在數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)量學(xué)、電子計(jì)算機(jī)學(xué)科基礎(chǔ)上，通過方程、數(shù)字、圖表、模型、電子計(jì)算機(jī)模擬等方式來分析和表達(dá)現(xiàn)實(shí)事物的量的關(guān)系和量變規(guī)律的。?情報(bào)分析方法系統(tǒng)分析法定量分析法系統(tǒng)分析法是要把研究的問7情報(bào)分析方法動(dòng)態(tài)分析法預(yù)測(cè)分析法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究不是對(duì)某一特定問題的具體回答，而是反映競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)過程。因此，只限于對(duì)已收集到的情報(bào)資料的研究是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，掌握活的情報(bào)。預(yù)測(cè)分析主要用于對(duì)未來競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)策略的分析研究，要求必須占有準(zhǔn)確、充分的情報(bào)。在對(duì)這些情報(bào)充分研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)決策目標(biāo)的要求，研究實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)過程中，將要出現(xiàn)一些什么樣的影響因素，預(yù)測(cè)分析出事件在不同條件下的發(fā)展結(jié)果，并盡可能提出各種可供選擇的應(yīng)付對(duì)策。?情報(bào)分析方法動(dòng)態(tài)分析法預(yù)測(cè)分析法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究不是對(duì)某一特定8情報(bào)分析方法數(shù)據(jù)庫分析法

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)數(shù)據(jù)庫在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需求的引領(lǐng)和新技術(shù)應(yīng)用的推動(dòng)下，數(shù)據(jù)庫功能由過去的以數(shù)據(jù)收集存儲(chǔ)為主向數(shù)據(jù)挖掘和深層次分析方向轉(zhuǎn)化。用作競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息源的數(shù)據(jù)庫要滿足一定的條件，即需要對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)庫作適應(yīng)性分析。首先，數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容要滿足競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面的信息分析需求；其次，數(shù)據(jù)庫覆蓋面要廣，實(shí)用性要好；此外，數(shù)據(jù)庫內(nèi)容應(yīng)及時(shí)更新，信息準(zhǔn)確，有可靠的質(zhì)量保證。

?情報(bào)分析方法數(shù)據(jù)庫分析法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)數(shù)據(jù)庫在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)9競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法的應(yīng)用定標(biāo)比超SWOT分析模型核心競(jìng)爭(zhēng)力分析模型波士頓矩陣分析模型多因素投資組合矩陣分析模型應(yīng)用方法?競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法的應(yīng)用定標(biāo)比超SWOT分析模型核心競(jìng)爭(zhēng)力分析10定標(biāo)比超

定標(biāo)比超（Benchmarking）是將本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)各方面的狀況與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)內(nèi)外一流的企業(yè)進(jìn)行對(duì)照分析的過程，它是一種評(píng)價(jià)自身企業(yè)和研究其他組織的手段，是將外部企業(yè)的成就業(yè)績(jī)作為自身企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展目標(biāo)并將外界的最佳做法移植到本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中去的一種方法。不同層面定標(biāo)比超的主要內(nèi)容定標(biāo)比超的流程?定標(biāo)比超

定標(biāo)比超（Benchmar11定標(biāo)比超

不同層面定標(biāo)比超的主要內(nèi)容戰(zhàn)略層操作層管理層市場(chǎng)細(xì)分化市場(chǎng)占有率原材料供應(yīng)生產(chǎn)能力利潤(rùn)率工藝技術(shù)

競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格原材料勞動(dòng)力和管理生產(chǎn)率競(jìng)爭(zhēng)性差異產(chǎn)品特性產(chǎn)品設(shè)計(jì)售后服務(wù)日常運(yùn)作維護(hù)項(xiàng)目管理訂貨發(fā)貨新產(chǎn)品開發(fā)合理化建議系統(tǒng)財(cái)務(wù)倉儲(chǔ)和配銷?定標(biāo)比超

不同層面定標(biāo)比超的主要內(nèi)容戰(zhàn)略12Step1Step2Step3

確定內(nèi)容

選擇目標(biāo)對(duì)象

收集和分析數(shù)據(jù)定標(biāo)比超Step4Step5

確定行動(dòng)目標(biāo)

實(shí)施計(jì)劃并跟蹤結(jié)果定標(biāo)比超的流程?Step1Step2Step3確定內(nèi)容選擇目標(biāo)對(duì)象13

SWOT分析模型

SWOT的概念SWOT分析的步驟

SWOT分析方法的現(xiàn)實(shí)意義?SWOT分析模型

SWOT的概念14

SWOT分析模型

SWOT的概念所謂SWOT分析方法，是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，確定研究對(duì)象的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)因素(Strengths)、內(nèi)部劣勢(shì)因素(Weakness)、外部機(jī)會(huì)因素(Opportunities)和外部威脅因素(Threats)，將它們按照矩陣形式排列起來，通過考察內(nèi)外部因素的不同組配，進(jìn)行全面系統(tǒng)的綜合分析，從而作出最優(yōu)決策的分析方法。?SWOT分析模型

SWOT的概念15優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)威脅弱點(diǎn)外部因素：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)難，行業(yè)政策的變化，突發(fā)事件影響，市場(chǎng)變化等

內(nèi)部因素：管理結(jié)構(gòu)，財(cái)務(wù)狀況，產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)份額，技術(shù)實(shí)力，人員潛力外部因素：市場(chǎng)需求，技術(shù)變遷，政策傾斜，社會(huì)熱點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)的失誤等

內(nèi)部因素：資金缺口，管理能力弱人力資源短缺技術(shù)老化，設(shè)備陳舊等

SWOTSWOT分析模型

SWOT的概念?優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)威脅弱點(diǎn)外部因素：內(nèi)部因素：外部因素：內(nèi)部因素16調(diào)查分析環(huán)境因素構(gòu)造SWOT矩陣組配分析制定對(duì)策SWOT

制定行動(dòng)對(duì)策利用機(jī)會(huì)，化解威脅考慮過去，立足當(dāng)前著眼未來

SWOT矩陣采用列表方法按影響程度排序關(guān)鍵因素構(gòu)矩陣

環(huán)境因素外部環(huán)境因素(O/T)內(nèi)部能力因素(S/W)SWOT分析模型SWOT分析的步驟點(diǎn)這里?調(diào)查分析環(huán)境因素構(gòu)造SWOT矩陣組配分析制定對(duì)策SWOT制17SWOT分析模型發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)——機(jī)會(huì)（SO）弱點(diǎn)——機(jī)會(huì)（WO）（WT）弱點(diǎn)——威脅（ST）優(yōu)勢(shì)——威脅利用外部機(jī)會(huì)來彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn)，使企業(yè)改劣勢(shì)而獲取優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略

企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì)，回避或減輕外部威脅所造成的影響

減少內(nèi)部弱點(diǎn)，回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)

SOWT?SWOT分析模型發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)—18

SWOT分析模型

SWOT分析方法的現(xiàn)實(shí)意義SWOT方法的運(yùn)用，有助于企業(yè)對(duì)所處的情境進(jìn)行全面系統(tǒng)準(zhǔn)確的研究，有助于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在科學(xué)地認(rèn)識(shí)企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與地位的基礎(chǔ)上，制定能卓有成效地達(dá)到企業(yè)各項(xiàng)組織目標(biāo)地競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。因此，企業(yè)的重大決策應(yīng)根據(jù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門或人員提供的報(bào)告作出，而要提出這樣的報(bào)告，SWOT分析方法是一種極具操作性的方法，值得推廣使用。

?SWOT分析模型

SWOT分析方法19核心競(jìng)爭(zhēng)力分析模型

核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獲取、配置資源，形成并保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得穩(wěn)定超額收益的能力。它包括三個(gè)方面：一是企業(yè)獲取各種資源和技術(shù)的能力二是將資源和技術(shù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)技能或產(chǎn)品的能力三是企業(yè)組織協(xié)調(diào)各生產(chǎn)要素，優(yōu)化配置資源的能力?核心競(jìng)爭(zhēng)力分析模型核心競(jìng)爭(zhēng)力20核心競(jìng)爭(zhēng)力分析模型研究開發(fā)能力創(chuàng)新能力應(yīng)變能力組織協(xié)調(diào)能力12433核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系的構(gòu)成35企業(yè)影響力?核心競(jìng)爭(zhēng)力分析模型研究開發(fā)能力創(chuàng)新能力應(yīng)變能力組織協(xié)調(diào)21

研究開發(fā)能力研究開發(fā)能力包括企業(yè)科技人員比重、研究開發(fā)人員占科技人員比重、研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)比重這幾項(xiàng)指標(biāo)。企業(yè)科技人員比重＝企業(yè)科技人員總數(shù)/企業(yè)職工總數(shù)

研究開發(fā)人員占科技人員比重＝企業(yè)直接從事研究開發(fā)人數(shù)/企業(yè)科技人員總數(shù)

研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)比重＝企業(yè)研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)數(shù)額/企業(yè)銷售收入總額?研究開發(fā)能力研究開發(fā)能力包括企業(yè)科技人員比重、22

創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力由專利擁有比例、新產(chǎn)品產(chǎn)值率、產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)先當(dāng)時(shí)科技水平的程度、同類產(chǎn)品更新?lián)Q代速度、企業(yè)具有與自己技術(shù)有關(guān)的產(chǎn)品族這幾項(xiàng)指標(biāo)組成。

專利擁有比例＝企業(yè)擁有專利數(shù)量/行業(yè)擁有專利總數(shù)新產(chǎn)品產(chǎn)值率＝同期內(nèi)新產(chǎn)品總產(chǎn)值/一定時(shí)期內(nèi)全部產(chǎn)品的總產(chǎn)值?創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力由專利擁有比例、新產(chǎn)品23

應(yīng)變能力

企業(yè)應(yīng)變能力是指企業(yè)隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)供求狀況的變化，消費(fèi)傾向的改變和技術(shù)革新進(jìn)展而及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)變能力＝企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)率/行業(yè)平均新產(chǎn)品開發(fā)率

其中新產(chǎn)品開發(fā)率＝(在研產(chǎn)品數(shù)＋儲(chǔ)備產(chǎn)品數(shù)＋新產(chǎn)品投產(chǎn)數(shù))/現(xiàn)有生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)?應(yīng)變能力企業(yè)應(yīng)變能力是指企業(yè)隨時(shí)根據(jù)市24

組織協(xié)調(diào)能力組織協(xié)調(diào)能力涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、信息傳遞、企業(yè)文化和激勵(lì)機(jī)制等要素。組織協(xié)調(diào)能力由聚合力和生產(chǎn)能力有效利用率這兩項(xiàng)指標(biāo)組成。聚合力＝企業(yè)的全要素生產(chǎn)率/行業(yè)的全要素生產(chǎn)率生產(chǎn)能力有效利用率＝有效的生產(chǎn)能力利用規(guī)模/總平均生產(chǎn)能力?組織協(xié)調(diào)能力組織協(xié)調(diào)能力涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、25

組織協(xié)調(diào)能力企業(yè)影響力反映企業(yè)在成長(zhǎng)過程中培育的對(duì)外影響力，其直接或間接影響企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，包括二個(gè)方面：企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力以及企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者中的美譽(yù)度。

產(chǎn)品市場(chǎng)占有率＝本企業(yè)對(duì)應(yīng)商品的銷售額/同行業(yè)的商品銷售總額產(chǎn)品美譽(yù)度＝對(duì)企業(yè)信賴或有好感的人數(shù)/對(duì)企業(yè)認(rèn)知的人數(shù)?組織協(xié)調(diào)能力企業(yè)影響力反映企業(yè)在成長(zhǎng)過程中培育26波士頓矩陣分析模型目錄應(yīng)用法則概念步驟局限性?波士頓矩陣分析模型目錄應(yīng)用法則概念步驟局限性?27

波士頓矩陣分析模型基本概念和基本原理

本方法將企業(yè)所有產(chǎn)品從銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率角度進(jìn)行再組合。在座標(biāo)圖上，以縱軸表示企業(yè)銷售增長(zhǎng)率，橫軸表示市場(chǎng)占有率，各以10%和20%作為區(qū)分高、低的中點(diǎn)，將座標(biāo)圖劃分為四個(gè)象限，依次為“問號(hào)（？）”、“明星（★）”、“現(xiàn)金牛（￥）”、“瘦狗（×）”。?波士頓矩陣分析模型基本概念和基本原理本方法將企業(yè)所28

波士頓矩陣分析模型基本步驟

核算企業(yè)各種產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率

繪制四象限圖

各象限產(chǎn)品的定義極其戰(zhàn)略對(duì)策···點(diǎn)這里?波士頓矩陣分析模型基本步驟核算企業(yè)各29各象限產(chǎn)品的定義極其戰(zhàn)略對(duì)策

①明星類產(chǎn)品（stars）。它是指處于高增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群，這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，需要加大投資以支持其迅速發(fā)展。采用的發(fā)展戰(zhàn)略是：積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo)，提高市場(chǎng)占有率，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。

②現(xiàn)金牛產(chǎn)品(cashcow)，又稱厚利產(chǎn)品。它是指處于低增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群，已進(jìn)入成熟期。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是銷售量大，產(chǎn)品利潤(rùn)率高，負(fù)債比率低，可以為企業(yè)提供資金，而且由于增長(zhǎng)率低，也無需增大投資。對(duì)這一象限內(nèi)的大多數(shù)產(chǎn)品，市場(chǎng)占有率的下跌已成不可阻擋之勢(shì)，因此可采用收獲戰(zhàn)略：即所投入資源以達(dá)到短期收益最大化為限。對(duì)于這一象限內(nèi)的銷售增長(zhǎng)率仍有所增長(zhǎng)的產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，維持現(xiàn)存市場(chǎng)增長(zhǎng)率或延緩其下降速度。?各象限產(chǎn)品的定義極其戰(zhàn)略對(duì)策①30各象限產(chǎn)品的定義極其戰(zhàn)略對(duì)策

③問號(hào)產(chǎn)品(questionmarks)。它是處于高增長(zhǎng)率、低市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)率較低，所需資金不足，負(fù)債比率高。例如在產(chǎn)品生命周期中處于引進(jìn)期、因種種原因未能開拓市場(chǎng)局面的新產(chǎn)品即屬此類問題的產(chǎn)品。對(duì)問題產(chǎn)品應(yīng)采取選擇性投資戰(zhàn)略。即首先確定對(duì)該象限中那些經(jīng)過改進(jìn)可能會(huì)成為明星的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)投資，提高市場(chǎng)占有率，使之轉(zhuǎn)變成“明星產(chǎn)品”；對(duì)其它將來有希望成為明星的產(chǎn)品則在一段時(shí)期內(nèi)采取扶持的對(duì)策。因此，對(duì)問題產(chǎn)品的改進(jìn)與扶持方案一般均列入企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃中。

④瘦狗產(chǎn)品(dogs)，也稱衰退類產(chǎn)品。它是處在低增長(zhǎng)率、低市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)率低、處于保本或虧損狀態(tài)，負(fù)債比率高，無法為企業(yè)帶來收益。對(duì)這類產(chǎn)品應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略：首先應(yīng)減少批量，逐漸撤退，對(duì)那些銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率均極低的產(chǎn)品應(yīng)立即淘汰；其次是將剩余資源向其它產(chǎn)品轉(zhuǎn)移；再次是整頓產(chǎn)品系列，最好將瘦狗產(chǎn)品與其它事業(yè)部合并，統(tǒng)一管理。?各象限產(chǎn)品的定義極其戰(zhàn)略對(duì)策③311234第一法則：成功的月牙環(huán)

第二法則：黑球失敗法則第三法則：東北方向大吉

第四法則：踴躍移動(dòng)速度法則

.波士頓矩陣的應(yīng)用法則

?1234第一法則：成功的月牙環(huán)第二法則：黑球失敗法則第三法32多因素投資組合矩陣分析模型高中低高中低行業(yè)吸引力投資/增長(zhǎng)維持/盈利收獲/放棄?多因素投資組合矩陣分析模型高中低高中低行業(yè)吸引力投資/增長(zhǎng)維33

判斷行業(yè)吸引力大小時(shí)，研究人員可以考慮行業(yè)中四大因素：市場(chǎng)/顧客；經(jīng)濟(jì)和技術(shù)；競(jìng)爭(zhēng)；環(huán)境。

衡量公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)應(yīng)考慮公司的市場(chǎng)地位、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)、能力、與其他細(xì)分市場(chǎng)的交互作用四個(gè)因素。研究人員可以通過量化上述因素來對(duì)公司在市場(chǎng)中的表現(xiàn)進(jìn)行定位（如下表）。根據(jù)產(chǎn)品的位置，公司即可確定具體的市場(chǎng)策略。多因素投資組合矩陣分析模型?判斷行業(yè)吸引力大小時(shí)，研究人員可以考慮行業(yè)中四大因素34市場(chǎng)/顧客508400經(jīng)濟(jì)和技術(shù)209180競(jìng)爭(zhēng)209180環(huán)境1010100合計(jì)10036860吸引力得分860/100＝8.6因素合計(jì)打分權(quán)重注：打分標(biāo)準(zhǔn)為1～10市場(chǎng)吸引力因素（示例）

多因素投資組合矩陣分析模型?市場(chǎng)/顧客508400經(jīng)濟(jì)和技術(shù)209180競(jìng)爭(zhēng)20918035市場(chǎng)地位209180經(jīng)濟(jì)和技術(shù)208160能力509450交互作用1010100合計(jì)10036890競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得分890/100＝8.9因素合計(jì)打分權(quán)重注：打分標(biāo)準(zhǔn)為1～10競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力（示例）

多因素投資組合矩陣分析模型?市場(chǎng)地位209180經(jīng)濟(jì)和技術(shù)208160能力509450交36ThankYou!?ThankYou!?37踏實(shí)，奮斗，堅(jiān)持，專業(yè)，努力成就未來。11月-2211月-22Saturday,November5,2022弄虛作假要不得，踏實(shí)肯干第一名。00:55:0500:55:0500:5511/5/202212:55:05AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。11月-2200:55:0500:55Nov-2205-Nov-22重于泰山，輕于鴻毛。00:55:0500:55:0500:55Saturday,November5,2022不可麻痹大意，要防微杜漸。11月-2211月-2200:55:0500:55:05November5,2022加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2022年11月5日12:55上午11月-2211月-22追求卓越，讓自己更好，向上而生。05十一月202212:55:05上午00:55:0511月-22嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。十一月2212:55上午11月-2200:55November5,2022重規(guī)矩，嚴(yán)要求，少危險(xiǎn)。2022/11/50:55:0500:55:0505November2022好的事情馬上就會(huì)到來，一切都是最好的安排。12:55:05上午12:55上午00:55:0511月-22每天都是美好的一天，新的一天開啟。11月-2211月-2200:5500:55:0500:55:05Nov-22務(wù)實(shí)，奮斗，成就，成功。2022/11/50:55:05Saturday,November5,2022抓住每一次機(jī)會(huì)不能輕易流失，這樣我們才能真正強(qiáng)大。11月-222022/11/50:55:0511月-22謝謝大家！踏實(shí)，奮斗，堅(jiān)持，專業(yè)，努力成就未來。11月-2211月-238競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析主講人：XXX組員：XXXXXXXXX?競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析主講人：XXX?39引言

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)中的信息分析是將大量零散的、似乎毫無意義的信息集中、研究比較和重新組合，從而發(fā)現(xiàn)新的意義的過程，它是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作中十分重要的一環(huán)。本章主要介紹常用的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法。?引言競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)中的信息分析是將大量零散的40目錄競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法概述競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法的應(yīng)用?目錄競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法概述競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法的應(yīng)用?41競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法概述比較分析方法綜合分析法系統(tǒng)分析法邏輯推理分析法歷史分析方法定量分析法數(shù)據(jù)庫分析法動(dòng)態(tài)分析法預(yù)測(cè)分析法分析方法?競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法概述比較分析方法綜合分析法系統(tǒng)分析法邏輯推理42情報(bào)分析方法綜合分析法歷史分析法

綜合分析是把研究的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的各部分、各側(cè)面、各因素聯(lián)結(jié)和統(tǒng)一起來進(jìn)行考察。分析收集到的那些零散的、片面的情報(bào)，透過錯(cuò)綜復(fù)雜的、表面看似無關(guān)的現(xiàn)象，分析其內(nèi)在的聯(lián)系，在分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)的概括，把對(duì)各個(gè)情報(bào)片斷的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一為對(duì)事物整體的認(rèn)識(shí)，把握事物的全貌和全過程，總結(jié)其中的本質(zhì)規(guī)律，從中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的隱性情報(bào)。

分析研究某一競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課題歷史的全部資料，首先找出其發(fā)展變化的階段性，并分析這些階段中發(fā)展變化的特點(diǎn)、規(guī)律、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，然后就其在新的基礎(chǔ)上如何發(fā)展，在繼承的基礎(chǔ)上如何創(chuàng)新提出意見。?情報(bào)分析方法綜合分析法歷史分析法綜合分析是把研究的43情報(bào)分析方法比較分析法邏輯推理分析法比較是確定對(duì)象之間的差異和共同點(diǎn)的邏輯方法。在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究中，既可以將兩種或兩種以上的方案、方法、技術(shù)、產(chǎn)品等的相應(yīng)特性或指標(biāo)，按某種標(biāo)準(zhǔn)或要求，用百分比、基數(shù)、圖表等作定量、定性或加權(quán)評(píng)分的簡(jiǎn)單比較，也可以就反映競(jìng)爭(zhēng)問題屬性的數(shù)量特征、質(zhì)量特征、結(jié)構(gòu)特征及其它方方面面進(jìn)行定性、定量的全面比較。由此及彼、由表及里地對(duì)反映競(jìng)爭(zhēng)問題的眾多資料進(jìn)行分析研究，運(yùn)用從個(gè)別到一般，或從一般到個(gè)別的思維方法，找出其內(nèi)在聯(lián)系及因果關(guān)系，進(jìn)行合乎邏輯的推理，從而得出真實(shí)的結(jié)論，用于競(jìng)爭(zhēng)策略的制定。?情報(bào)分析方法比較分析法邏輯推理分析法比較是確定對(duì)象之間的差44情報(bào)分析方法系統(tǒng)分析法定量分析法

系統(tǒng)分析法是要把研究的問題(如競(jìng)爭(zhēng)策略問題)當(dāng)作一個(gè)整體和統(tǒng)一的系統(tǒng)，把它分解為許多小的分系統(tǒng)，揭示出影響系統(tǒng)的因素及其相互關(guān)系，再對(duì)獲得的情報(bào)資料進(jìn)行綜合分析和判斷，最后選出最佳方法和方案。定量分析是建立在數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)量學(xué)、電子計(jì)算機(jī)學(xué)科基礎(chǔ)上，通過方程、數(shù)字、圖表、模型、電子計(jì)算機(jī)模擬等方式來分析和表達(dá)現(xiàn)實(shí)事物的量的關(guān)系和量變規(guī)律的。?情報(bào)分析方法系統(tǒng)分析法定量分析法系統(tǒng)分析法是要把研究的問45情報(bào)分析方法動(dòng)態(tài)分析法預(yù)測(cè)分析法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究不是對(duì)某一特定問題的具體回答，而是反映競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)過程。因此，只限于對(duì)已收集到的情報(bào)資料的研究是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，掌握活的情報(bào)。預(yù)測(cè)分析主要用于對(duì)未來競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)策略的分析研究，要求必須占有準(zhǔn)確、充分的情報(bào)。在對(duì)這些情報(bào)充分研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)決策目標(biāo)的要求，研究實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)過程中，將要出現(xiàn)一些什么樣的影響因素，預(yù)測(cè)分析出事件在不同條件下的發(fā)展結(jié)果，并盡可能提出各種可供選擇的應(yīng)付對(duì)策。?情報(bào)分析方法動(dòng)態(tài)分析法預(yù)測(cè)分析法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究不是對(duì)某一特定46情報(bào)分析方法數(shù)據(jù)庫分析法

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)數(shù)據(jù)庫在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需求的引領(lǐng)和新技術(shù)應(yīng)用的推動(dòng)下，數(shù)據(jù)庫功能由過去的以數(shù)據(jù)收集存儲(chǔ)為主向數(shù)據(jù)挖掘和深層次分析方向轉(zhuǎn)化。用作競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息源的數(shù)據(jù)庫要滿足一定的條件，即需要對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)庫作適應(yīng)性分析。首先，數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容要滿足競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面的信息分析需求；其次，數(shù)據(jù)庫覆蓋面要廣，實(shí)用性要好；此外，數(shù)據(jù)庫內(nèi)容應(yīng)及時(shí)更新，信息準(zhǔn)確，有可靠的質(zhì)量保證。

?情報(bào)分析方法數(shù)據(jù)庫分析法競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)數(shù)據(jù)庫在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)47競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法的應(yīng)用定標(biāo)比超SWOT分析模型核心競(jìng)爭(zhēng)力分析模型波士頓矩陣分析模型多因素投資組合矩陣分析模型應(yīng)用方法?競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法的應(yīng)用定標(biāo)比超SWOT分析模型核心競(jìng)爭(zhēng)力分析48定標(biāo)比超

定標(biāo)比超（Benchmarking）是將本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)各方面的狀況與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)內(nèi)外一流的企業(yè)進(jìn)行對(duì)照分析的過程，它是一種評(píng)價(jià)自身企業(yè)和研究其他組織的手段，是將外部企業(yè)的成就業(yè)績(jī)作為自身企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展目標(biāo)并將外界的最佳做法移植到本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中去的一種方法。不同層面定標(biāo)比超的主要內(nèi)容定標(biāo)比超的流程?定標(biāo)比超

定標(biāo)比超（Benchmar49定標(biāo)比超

不同層面定標(biāo)比超的主要內(nèi)容戰(zhàn)略層操作層管理層市場(chǎng)細(xì)分化市場(chǎng)占有率原材料供應(yīng)生產(chǎn)能力利潤(rùn)率工藝技術(shù)

競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格原材料勞動(dòng)力和管理生產(chǎn)率競(jìng)爭(zhēng)性差異產(chǎn)品特性產(chǎn)品設(shè)計(jì)售后服務(wù)日常運(yùn)作維護(hù)項(xiàng)目管理訂貨發(fā)貨新產(chǎn)品開發(fā)合理化建議系統(tǒng)財(cái)務(wù)倉儲(chǔ)和配銷?定標(biāo)比超

不同層面定標(biāo)比超的主要內(nèi)容戰(zhàn)略50Step1Step2Step3

確定內(nèi)容

選擇目標(biāo)對(duì)象

收集和分析數(shù)據(jù)定標(biāo)比超Step4Step5

確定行動(dòng)目標(biāo)

實(shí)施計(jì)劃并跟蹤結(jié)果定標(biāo)比超的流程?Step1Step2Step3確定內(nèi)容選擇目標(biāo)對(duì)象51

SWOT分析模型

SWOT的概念SWOT分析的步驟

SWOT分析方法的現(xiàn)實(shí)意義?SWOT分析模型

SWOT的概念52

SWOT分析模型

SWOT的概念所謂SWOT分析方法，是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，確定研究對(duì)象的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)因素(Strengths)、內(nèi)部劣勢(shì)因素(Weakness)、外部機(jī)會(huì)因素(Opportunities)和外部威脅因素(Threats)，將它們按照矩陣形式排列起來，通過考察內(nèi)外部因素的不同組配，進(jìn)行全面系統(tǒng)的綜合分析，從而作出最優(yōu)決策的分析方法。?SWOT分析模型

SWOT的概念53優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)威脅弱點(diǎn)外部因素：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)難，行業(yè)政策的變化，突發(fā)事件影響，市場(chǎng)變化等

內(nèi)部因素：管理結(jié)構(gòu)，財(cái)務(wù)狀況，產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)份額，技術(shù)實(shí)力，人員潛力外部因素：市場(chǎng)需求，技術(shù)變遷，政策傾斜，社會(huì)熱點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)的失誤等

內(nèi)部因素：資金缺口，管理能力弱人力資源短缺技術(shù)老化，設(shè)備陳舊等

SWOTSWOT分析模型

SWOT的概念?優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)威脅弱點(diǎn)外部因素：內(nèi)部因素：外部因素：內(nèi)部因素54調(diào)查分析環(huán)境因素構(gòu)造SWOT矩陣組配分析制定對(duì)策SWOT

制定行動(dòng)對(duì)策利用機(jī)會(huì)，化解威脅考慮過去，立足當(dāng)前著眼未來

SWOT矩陣采用列表方法按影響程度排序關(guān)鍵因素構(gòu)矩陣

環(huán)境因素外部環(huán)境因素(O/T)內(nèi)部能力因素(S/W)SWOT分析模型SWOT分析的步驟點(diǎn)這里?調(diào)查分析環(huán)境因素構(gòu)造SWOT矩陣組配分析制定對(duì)策SWOT制55SWOT分析模型發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)——機(jī)會(huì)（SO）弱點(diǎn)——機(jī)會(huì)（WO）（WT）弱點(diǎn)——威脅（ST）優(yōu)勢(shì)——威脅利用外部機(jī)會(huì)來彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn)，使企業(yè)改劣勢(shì)而獲取優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略

企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì)，回避或減輕外部威脅所造成的影響

減少內(nèi)部弱點(diǎn)，回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)

SOWT?SWOT分析模型發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)—56

SWOT分析模型

SWOT分析方法的現(xiàn)實(shí)意義SWOT方法的運(yùn)用，有助于企業(yè)對(duì)所處的情境進(jìn)行全面系統(tǒng)準(zhǔn)確的研究，有助于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在科學(xué)地認(rèn)識(shí)企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與地位的基礎(chǔ)上，制定能卓有成效地達(dá)到企業(yè)各項(xiàng)組織目標(biāo)地競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。因此，企業(yè)的重大決策應(yīng)根據(jù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門或人員提供的報(bào)告作出，而要提出這樣的報(bào)告，SWOT分析方法是一種極具操作性的方法，值得推廣使用。

?SWOT分析模型

SWOT分析方法57核心競(jìng)爭(zhēng)力分析模型

核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獲取、配置資源，形成并保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得穩(wěn)定超額收益的能力。它包括三個(gè)方面：一是企業(yè)獲取各種資源和技術(shù)的能力二是將資源和技術(shù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)技能或產(chǎn)品的能力三是企業(yè)組織協(xié)調(diào)各生產(chǎn)要素，優(yōu)化配置資源的能力?核心競(jìng)爭(zhēng)力分析模型核心競(jìng)爭(zhēng)力58核心競(jìng)爭(zhēng)力分析模型研究開發(fā)能力創(chuàng)新能力應(yīng)變能力組織協(xié)調(diào)能力12433核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系的構(gòu)成35企業(yè)影響力?核心競(jìng)爭(zhēng)力分析模型研究開發(fā)能力創(chuàng)新能力應(yīng)變能力組織協(xié)調(diào)59

研究開發(fā)能力研究開發(fā)能力包括企業(yè)科技人員比重、研究開發(fā)人員占科技人員比重、研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)比重這幾項(xiàng)指標(biāo)。企業(yè)科技人員比重＝企業(yè)科技人員總數(shù)/企業(yè)職工總數(shù)

研究開發(fā)人員占科技人員比重＝企業(yè)直接從事研究開發(fā)人數(shù)/企業(yè)科技人員總數(shù)

研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)比重＝企業(yè)研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)數(shù)額/企業(yè)銷售收入總額?研究開發(fā)能力研究開發(fā)能力包括企業(yè)科技人員比重、60

創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力由專利擁有比例、新產(chǎn)品產(chǎn)值率、產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)先當(dāng)時(shí)科技水平的程度、同類產(chǎn)品更新?lián)Q代速度、企業(yè)具有與自己技術(shù)有關(guān)的產(chǎn)品族這幾項(xiàng)指標(biāo)組成。

專利擁有比例＝企業(yè)擁有專利數(shù)量/行業(yè)擁有專利總數(shù)新產(chǎn)品產(chǎn)值率＝同期內(nèi)新產(chǎn)品總產(chǎn)值/一定時(shí)期內(nèi)全部產(chǎn)品的總產(chǎn)值?創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力由專利擁有比例、新產(chǎn)品61

應(yīng)變能力

企業(yè)應(yīng)變能力是指企業(yè)隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)供求狀況的變化，消費(fèi)傾向的改變和技術(shù)革新進(jìn)展而及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)變能力＝企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)率/行業(yè)平均新產(chǎn)品開發(fā)率

其中新產(chǎn)品開發(fā)率＝(在研產(chǎn)品數(shù)＋儲(chǔ)備產(chǎn)品數(shù)＋新產(chǎn)品投產(chǎn)數(shù))/現(xiàn)有生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)?應(yīng)變能力企業(yè)應(yīng)變能力是指企業(yè)隨時(shí)根據(jù)市62

組織協(xié)調(diào)能力組織協(xié)調(diào)能力涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、信息傳遞、企業(yè)文化和激勵(lì)機(jī)制等要素。組織協(xié)調(diào)能力由聚合力和生產(chǎn)能力有效利用率這兩項(xiàng)指標(biāo)組成。聚合力＝企業(yè)的全要素生產(chǎn)率/行業(yè)的全要素生產(chǎn)率生產(chǎn)能力有效利用率＝有效的生產(chǎn)能力利用規(guī)模/總平均生產(chǎn)能力?組織協(xié)調(diào)能力組織協(xié)調(diào)能力涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、63

組織協(xié)調(diào)能力企業(yè)影響力反映企業(yè)在成長(zhǎng)過程中培育的對(duì)外影響力，其直接或間接影響企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，包括二個(gè)方面：企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力以及企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者中的美譽(yù)度。

產(chǎn)品市場(chǎng)占有率＝本企業(yè)對(duì)應(yīng)商品的銷售額/同行業(yè)的商品銷售總額產(chǎn)品美譽(yù)度＝對(duì)企業(yè)信賴或有好感的人數(shù)/對(duì)企業(yè)認(rèn)知的人數(shù)?組織協(xié)調(diào)能力企業(yè)影響力反映企業(yè)在成長(zhǎng)過程中培育64波士頓矩陣分析模型目錄應(yīng)用法則概念步驟局限性?波士頓矩陣分析模型目錄應(yīng)用法則概念步驟局限性?65

波士頓矩陣分析模型基本概念和基本原理

本方法將企業(yè)所有產(chǎn)品從銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率角度進(jìn)行再組合。在座標(biāo)圖上，以縱軸表示企業(yè)銷售增長(zhǎng)率，橫軸表示市場(chǎng)占有率，各以10%和20%作為區(qū)分高、低的中點(diǎn)，將座標(biāo)圖劃分為四個(gè)象限，依次為“問號(hào)（？）”、“明星（★）”、“現(xiàn)金牛（￥）”、“瘦狗（×）”。?波士頓矩陣分析模型基本概念和基本原理本方法將企業(yè)所66

波士頓矩陣分析模型基本步驟

核算企業(yè)各種產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率

繪制四象限圖

各象限產(chǎn)品的定義極其戰(zhàn)略對(duì)策···點(diǎn)這里?波士頓矩陣分析模型基本步驟核算企業(yè)各67各象限產(chǎn)品的定義極其戰(zhàn)略對(duì)策

①明星類產(chǎn)品（stars）。它是指處于高增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群，這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，需要加大投資以支持其迅速發(fā)展。采用的發(fā)展戰(zhàn)略是：積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo)，提高市場(chǎng)占有率，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。

②現(xiàn)金牛產(chǎn)品(cashcow)，又稱厚利產(chǎn)品。它是指處于低增長(zhǎng)率、高市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群，已進(jìn)入成熟期。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是銷售量大，產(chǎn)品利潤(rùn)率高，負(fù)債比率低，可以為企業(yè)提供資金，而且由于增長(zhǎng)率低，也無需增大投資。對(duì)這一象限內(nèi)的大多數(shù)產(chǎn)品，市場(chǎng)占有率的下跌已成不可阻擋之勢(shì)，因此可采用收獲戰(zhàn)略：即所投入資源以達(dá)到短期收益最大化為限。對(duì)于這一象限內(nèi)的銷售增長(zhǎng)率仍有所增長(zhǎng)的產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，維持現(xiàn)存市場(chǎng)增長(zhǎng)率或延緩其下降速度。?各象限產(chǎn)品的定義極其戰(zhàn)略對(duì)策①68各象限產(chǎn)品的定義極其戰(zhàn)略對(duì)策

③問號(hào)產(chǎn)品(questionmarks)。它是處于高增長(zhǎng)率、低市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)率較低，所需資金不足，負(fù)債比率高。例如在產(chǎn)品生命周期中處于引進(jìn)期、因種種原因未能開拓市場(chǎng)局面的新產(chǎn)品即屬此類問題的產(chǎn)品。對(duì)問題產(chǎn)品應(yīng)采取選擇性投資戰(zhàn)略。即首先確定對(duì)該象限中那些經(jīng)過改進(jìn)可能會(huì)成為明星的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)投資，提高市場(chǎng)占有率，使之轉(zhuǎn)變成“明星產(chǎn)品”；對(duì)其它將來有希望成為明星的產(chǎn)品則在一段時(shí)期內(nèi)采取扶持的對(duì)策。因此，對(duì)問題產(chǎn)品的改進(jìn)與扶持方案一般均列入企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃中。

④瘦狗產(chǎn)品(dogs)，也稱衰退類產(chǎn)品。它是處在低增長(zhǎng)率、低市場(chǎng)占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)率低、處于保本或虧損狀態(tài)，負(fù)債比率高，無法為企業(yè)帶來收益。對(duì)這類產(chǎn)品應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略：首先應(yīng)減少批量，逐漸撤退，對(duì)那些銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率均極低的產(chǎn)品應(yīng)立即淘汰；其次是將剩余資源向其它產(chǎn)品轉(zhuǎn)移；再次是整頓產(chǎn)品系列，最好將瘦狗產(chǎn)品與其它事業(yè)部合并，統(tǒng)一管理。?各象限產(chǎn)品的定義極其戰(zhàn)略對(duì)策③691234第一法則：成功的月牙環(huán)

第二法則：黑球失敗法則第三法則：東北方向大吉

第四法則：踴躍移動(dòng)速度法則

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