2195 國開?？啤度肆Y源管理》 十年期末考試題庫及答案

2195國開專科《人力資源管理》十年期末考試題庫及答案單項(xiàng)選擇：［首字音序A］按照霍蘭德的職業(yè)個(gè)性理論：經(jīng)理、律師、公共部門任職者、政府官員的個(gè)性類型屬于(A)。A.創(chuàng)新型按照考評(píng)范圍與內(nèi)容來分，可分為()。［答案］單項(xiàng)考評(píng)按照薛恩的觀點(diǎn)，處于職業(yè)中期危機(jī)階段的年齡階段，一般是(0。C.35-45歲按照薛恩的觀點(diǎn)，獲得早期職業(yè)的正式成員資格階段是在哪個(gè)年齡階段？(B)B.17-30歲［首字音序B］把“員工視為活動(dòng)主體.公司主人”是哪一種人力資源管理模式？［答案］以人為中心、理性化團(tuán)隊(duì)管理本身具有能動(dòng)性特征的資源是(D)。D.人力資源［首字音序C］測(cè)試被評(píng)價(jià)者在團(tuán)隊(duì)中工作和于他人發(fā)生關(guān)系時(shí)所表現(xiàn)出來的綜合能力，在處理問題時(shí)的分析思維能力，以及其個(gè)性特征和行為風(fēng)格的方式是(C)。C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論從工作本身以及完成工作中獲得的回報(bào)，是(D)。D.內(nèi)在薪酬從目標(biāo)管理角度看，你若喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是(B)。B.自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看，下面哪個(gè)方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容？［答案］思想［首字音序D］電源不正常引起軟硬件損壞或數(shù)據(jù)破壞，這是HRMTS在哪個(gè)方面的安全問題？(A)A.自然現(xiàn)象帶來的安全隱患對(duì)被招聘的人員進(jìn)行體格檢査，這是企業(yè)招聘工作的哪個(gè)階段？（C）C.考核與錄用階段對(duì)公司人力資源管理的現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全面分析，并在綜合考慮戰(zhàn)略、使命、外部環(huán)境、內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上，提煉影響組織人力資源戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵問題。這是制定人力資源管理戰(zhàn)略的哪個(gè)步驟？（A）A.戰(zhàn)略分析對(duì)實(shí)際工作中具有代表性的工作者的工作行為進(jìn)行描述，通過積累、匯總和分類，得出市級(jí)工作對(duì)員工的要求的方法是（D）。D.典型事例法［首字音序F］分類招聘廣告中一種能夠在某一特定地區(qū)內(nèi)將信息傳遞給大量正在尋找工作的人的便宜且最為常見的廣告媒介是（A）。A.報(bào)紙［首字音序G］崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本？［答案］開發(fā)成本各種字詞的聯(lián)想測(cè)驗(yàn)技術(shù)屬于哪種心理測(cè)的方法？［答案］投射測(cè)驗(yàn)根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第八十二條的規(guī)定，用人單位自用工之日起超過一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付多少工資？（B）B.二倍工資根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讀物所展示的方法，進(jìn)行自我測(cè)定，自我評(píng)價(jià)，從而把握職業(yè)方向。這是一種什么樣的個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方法？（A）。A.自行設(shè)計(jì)法根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和貴任大小來劃分等級(jí)，根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是一種什么工資制度？［答案］技術(shù)等級(jí)工資制根據(jù)員工工作的結(jié)果衡量績效水平的方法是（0。C.成果法根據(jù)招聘產(chǎn)出金字塔計(jì)算，如果企業(yè)要招聘30名新員工，應(yīng)該吸引到多少工作申請(qǐng)者比較合適？（B）B.72O根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略來制定的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并通過戰(zhàn)略性的人力資源管理制度體系的建設(shè)，來促成這個(gè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這指的是什么？（A）A,人力資源戰(zhàn)略工作程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復(fù)性的，需要一些決策運(yùn)作。這是一種什么樣的培訓(xùn)策略？［答案］按細(xì)節(jié)說明的工作工作分析人員直接到現(xiàn)場(chǎng)，親自對(duì)特定對(duì)象進(jìn)行觀察、收集、記錄有關(guān)工作內(nèi)容、工作時(shí)間等相互關(guān)系，最后把取得的信息歸納整理成適用的文字資料，這樣的分析方式是(C)。C.觀察分析法工作分析中方法分析常用的方法是()。［答案］問題分析工作評(píng)價(jià)是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級(jí)及相應(yīng)工資的方法()。［答案］勞動(dòng)價(jià)值工作中不能繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位是(D)。D.崗位公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以調(diào)動(dòng)員工積極性，進(jìn)而提高其生產(chǎn)率，從而増加人力資源的價(jià)值。這種觀點(diǎn)符合人力資源會(huì)計(jì)的哪一基本假設(shè)？(C)C.組織的人力資源之價(jià)值受管理方式的影響估計(jì)在未來某一時(shí)間構(gòu)成勞動(dòng)力隊(duì)伍的人員數(shù)冃和類型。這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？(A)A.預(yù)測(cè)未來的人力資源供給關(guān)注組織發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源供給保障，如將人力資源管理置于組織經(jīng)營發(fā)展系統(tǒng)，促進(jìn)組織基業(yè)常青和績效的長效化、最大化。這指的是哪一方面？(B)B.戰(zhàn)略人力資源關(guān)注組織發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源供給保障如接班人問題，將人力資源管理置于組織經(jīng)營發(fā)展系統(tǒng)，促進(jìn)組織基業(yè)常青和績效的長效化、最大化。這指的是哪一方面？(B)B.戰(zhàn)略人力資源管理過程中一切由領(lǐng)導(dǎo)說了算。與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好，“說你行，不行也行"；與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好，“說你不行，行也不行”。人們干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣。造成這種現(xiàn)狀是由于管理過程中缺乏(A)。A.科學(xué)的考評(píng)手段管理人員定員的方法是(0。C.職責(zé)定員法［首字音序H］合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則，是建立什么的原則？(D)D,勞動(dòng)合同［首字音序J］基本工資的計(jì)量形式有(D)。D.計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資既體現(xiàn)了一個(gè)組織所處的競(jìng)爭環(huán)境，也體現(xiàn)了一個(gè)組織的使命、遠(yuǎn)景和發(fā)展方向，還表明了一個(gè)組織要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)要進(jìn)行的資源配置。這指的是組織的哪一方面？（C）C.組織戰(zhàn)略既吸收了傳統(tǒng)型的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的優(yōu)點(diǎn)，又借鑒了個(gè)人帳戶模式的長處；既體現(xiàn)了傳統(tǒng)意義上的社會(huì)保險(xiǎn)的社會(huì)互濟(jì)、分散風(fēng)險(xiǎn)、保障性強(qiáng)的特點(diǎn)，又強(qiáng)調(diào)了員工的自我保障意識(shí)和激勵(lì)機(jī)制。這種養(yǎng)老保險(xiǎn)制度叫做（D）。D.社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人帳戶相結(jié)合的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)既要研究如何計(jì)量在獲得和開發(fā)人力資源方面組織的投資，又要研究如何計(jì)量目前錄用人員的重置成本。這指的是哪種會(huì)計(jì)內(nèi)容？（B）B.人力資源成本會(huì)計(jì)績效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)在總體上要有條件、過程與結(jié)果三個(gè)方面的指標(biāo)。例如對(duì)管理人員的考評(píng)，要看他最后取得的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，這可以使領(lǐng)導(dǎo)和管理人員重視與關(guān)心工作效果，糾正那種只管耕耘不問收獲的管理行為，但有的人可能會(huì)因此片面追求效果而不講效率與成本。因此還要根據(jù)投入產(chǎn)出之比來衡量效益。這是在指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)要堅(jiān)持的（0。C.結(jié)構(gòu)性原則檢驗(yàn)測(cè)量結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)被稱為（）。［答案］信度建立或創(chuàng)建某種東西，它們是完全屬于自己的杰作。是（A）職業(yè)錨成功的標(biāo)準(zhǔn)。A.創(chuàng)造型將勞動(dòng)技能或職務(wù)執(zhí)行能力作為決定基本工資的主要因素。突出個(gè)人能力,既與職務(wù)掛鉤、又與個(gè)人能力掛鉤，兼容了崗位之間的勞動(dòng)差別和崗位內(nèi)部的個(gè)人能力差異.這種工資制度是（0。C.技能工資制將人力資源需求和內(nèi)部供給的預(yù)測(cè)值加以比較來確定人員的凈需求。這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？（0C.供給與需求的平衡教員請(qǐng)學(xué)員在可以全面觀察操作的位置上觀察，教員可以把工作的操作步驟向?qū)W員解釋清楚，把這一步與下一步的聯(lián)系是什么交待清楚。這是培訓(xùn)工作的哪個(gè)階段？（B）B.演示階段糾正系統(tǒng)開發(fā)階段己經(jīng)發(fā)生而系統(tǒng)測(cè)試階段沒有發(fā)現(xiàn)的問題或錯(cuò)誤，這種維護(hù)類型被稱之為（A）。A.正確性維護(hù)具有內(nèi)耗性特征的資源是（B）。B.人力資源據(jù)美國軍部估計(jì)，培訓(xùn)一個(gè)合格的預(yù)備軍官大約需要30000美元。假設(shè)總部下達(dá)1000名新軍官的招聘指標(biāo)，培訓(xùn)合格率為80%,那么最后將有(1—0%)X1000-200名不合格，其培訓(xùn)費(fèi)用損失為200X30000美元一600萬美元。如果培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施都比較科學(xué)，培訓(xùn)合格率由80%提高到85%,那么不合格的人數(shù)就有200人下降為150,海軍部的培訓(xùn)費(fèi)損失就下降為(B),這說明人力資源管理本身對(duì)組織可以作出一定的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。B.450萬美元［首字音序K］考評(píng)對(duì)象的基本單位是()。［答案］考評(píng)要素考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)在總體上要有條件、過程與結(jié)果三個(gè)方面的指標(biāo)。例如對(duì)管理人員的考評(píng)，要看他最后取得的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，這可以使領(lǐng)導(dǎo)和管理人員重視與關(guān)心工作效果，糾正那種只管耕耘不問收獲的管理行為，但有的人可能會(huì)因此片面追求效果而不講效率與成本。因此還要根據(jù)投入產(chǎn)出之比來衡量效益。這是在指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)要堅(jiān)持的(C)。C.結(jié)構(gòu)性原則可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的劃分依據(jù)是()。［答案］工齡或技術(shù)熟練程度［首字音序L］勞動(dòng)關(guān)系是(B)。B.用人單位與員工之間的關(guān)系勞動(dòng)合同一般都有試用期限。按我國《勞動(dòng)法》的規(guī)定，試用期最長不超過(B)。B.6個(gè)月勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬能夠從國家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是(A)社會(huì)保險(xiǎn)制度。A.工傷保險(xiǎn)類似與對(duì)其他資產(chǎn)進(jìn)行所謂的“維修”和“加固”而支付的費(fèi)用稱之為(OoC.調(diào)劑成本［首字音序M］馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論？［答案］內(nèi)容性激勵(lì)理論每個(gè)員工都明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；反映了“以人為中心.理性化團(tuán)隊(duì)管理”模式的什么特點(diǎn)？［答案］開放式的悅納表現(xiàn)明確目標(biāo)責(zé)任，使其競(jìng)爭，是進(jìn)行人本管理的哪種運(yùn)行機(jī)制？［答案］壓力機(jī)制某車間共有設(shè)備8臺(tái)，每臺(tái)開動(dòng)兩班次，每人看管定額4臺(tái)，問此車間應(yīng)該定員幾人？（A）A.4某單位有10個(gè)員工，每人的配賦分為76分，則10個(gè)總分為760分。如果規(guī)定優(yōu)秀的基準(zhǔn)分為90,稱職的基準(zhǔn)分是70分，則優(yōu)秀的人數(shù)不能超過3人，因?yàn)椋?X90）+（10-3）X70-760o這種方法可以控制各單位濫評(píng)優(yōu)等員工的現(xiàn)象。這種考評(píng)方法屬于比例控制考評(píng)法中的（B）。B.總體常態(tài)分配法某電子公司錄取的新員工需要崗位培訓(xùn)3個(gè)月才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力，在這三個(gè)月都是按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資支付的。另外該員工在此期間由于未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的操作水平，他的操作速度低于流水線上的其他員工，導(dǎo)致其他人的操作速度不得不減慢，因而造成產(chǎn)量損失。假設(shè)該員工按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資是2000元/月，按實(shí)際生產(chǎn)能力應(yīng)得工資是800元/月；該新員工造成的流水線生產(chǎn)的損失是500元/月。那么該新員工的在職培訓(xùn)成本為（B）。B,5100元某公司財(cái)務(wù)部以前每天平均有700萬元的應(yīng)收款，公司特意為他們開設(shè)了一門培訓(xùn)課程，教他們?nèi)绾胃行У刈酚懬房?。培?xùn)后評(píng)估發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)部每天的應(yīng)收款項(xiàng)下降到每天平均300萬元，取得了較好的培訓(xùn)效果。請(qǐng)問公司是用哪一個(gè)指標(biāo)對(duì)此次培訓(xùn)課程的效果進(jìn)行評(píng)估的？（D）D.成果某公司錄取的新員工需要崗位培訓(xùn)3個(gè)月才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力，在這三個(gè)月都是按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資支付的。另外該員工在此期間由于未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的操作水平，他的操作速度低于流水線上的其他員工，導(dǎo)致其他人的操作速度不得不減慢，因而造成產(chǎn)量損失。假設(shè)該員工按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力應(yīng)得工資是2000元/月，按實(shí)際生產(chǎn)能力應(yīng)得工資是800元/月；該新員工造成的流水線生產(chǎn)的損失是500元/月。那么該公司在崗培訓(xùn)新員工的開發(fā)成本是（B）。B.5100元某企業(yè)對(duì)10名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，請(qǐng)問這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？（B）B.開發(fā)成本某企業(yè)為招募新員工，派遣人力資源部的兩名員工赴外地某高校進(jìn)行招聘。其中差旅費(fèi)30000應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？（A）A.獲得成本某人在甲單位是人才，到乙單位可能就不是人才了；又如某人在上世紀(jì)80年代是勞模，但到本世紀(jì)后就不一定是勞模了。這說明人力資源具有(D)的特點(diǎn)。D.變化性與不穩(wěn)定性［首字音序N］能夠提供有關(guān)員工的工作及成果的信息，這是績效管理的(D)。D.反饋功能能在信息不全的情況下，分析解決問題，善于影響、監(jiān)督。率領(lǐng)、操縱、控制組織成員，善于使用權(quán)力，具有這樣典型特征的職業(yè)錨是哪種類型？(C)C.管理能力型擬定招工簡章，進(jìn)行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個(gè)階段？［答案］宣傳與報(bào)名階段你喜歡冃前所從事的工作，主要原因之一是(B)。B.自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)［首字音序円培訓(xùn)的起點(diǎn)是(D)。D.培訓(xùn)需求分析［首字音序Q］期望激勵(lì)理論屬于哪種類型的激勵(lì)理論？［答案］過程型激勵(lì)理論企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做(A)。A.崗前培訓(xùn)企業(yè)在招募、選擇、錄用和安置員工的過程中所發(fā)生的費(fèi)用稱為()?！复鸢福萑肆Y源的獲得成本確切地說智力是人力資源的哪-?部分？(C)。C.基礎(chǔ)［首字音序R］讓被試根據(jù)一個(gè)或一組圖形或文字材料講述一個(gè)完整故事的測(cè)評(píng)方法被稱為()。［答案］構(gòu)成技術(shù)讓秘書起草一份文件這是一種()。［答案］任務(wù)人盡其才，才盡其用”主要體現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容？C.人員的甄選與使用人力資源管理工作科學(xué)化的基礎(chǔ)是(B)。B.工作分析人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是(B)。B.工作分析人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在()。［答案］觀念上人力資源可以為他人、為其它社會(huì)組織及整個(gè)社會(huì)所擁有。這是指人力資源的什么特性？（A）。A.共享性人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的集體預(yù)測(cè)方也稱（D）。D.徳爾菲預(yù)測(cè)技術(shù)人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要有：界面友好（）。［答案］程序流暢；操作簡便；一看就懂人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論最早是由（A）提出的。A.美國波士頓大學(xué)教授帕爾森認(rèn)為人力資源是具有勞動(dòng)能力的全部人口的觀點(diǎn)屬于（）。［答案］成年人口觀任職工人按時(shí)間順序記錄工作過程，然后經(jīng)過歸納與提煉，取得所需工作信息的信息提取方法是（B）。B.工作日志法［首字音序S］社會(huì)人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么？［答案］霍桑試驗(yàn)失業(yè)保險(xiǎn)基金的籌集主要有以下三個(gè)原則（B）、無償性原則、固定性原則。B.強(qiáng)制性原則是績效反饋的基本形式。C.面談適合于冰箱廠流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析方法是（D）。D.決策表適用于看管大型聯(lián)動(dòng)設(shè)備、從事自動(dòng)流水線生產(chǎn)人員的定員方法是（A）。A.按崗位定員法適用于企業(yè)內(nèi)部各種輔助性生產(chǎn)或服務(wù)性工作單位的定員方法是（0。C.按崗位定員法［首字音序T］通過對(duì)人力資源的開發(fā)和配置，消除勞動(dòng)力耗費(fèi)并獲得勞動(dòng)力生產(chǎn)的能力。這是指人力資源的什么特性？（D）D.再生性通過對(duì)實(shí)際工作內(nèi)容與過程的如實(shí)記錄達(dá)到工作分析目的的方法是（D）0D.紀(jì)實(shí)分析法通過檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃工作的哪項(xiàng)活動(dòng)？（0。C.控制與評(píng)價(jià)通過人員分析，確定人員標(biāo)準(zhǔn)。這是招聘選拔工作的哪一階段？［答案］準(zhǔn)備階段通過示范，教一名工人如何操作一臺(tái)車床，這是人力資源管理的哪項(xiàng)工作？(A)A.員工培訓(xùn)突發(fā)性故障維護(hù)主要是哪類維護(hù)？(B)B.硬件維護(hù)圖中的四條工資結(jié)構(gòu)線，哪一條表明組織更傾向于拉大不同貢獻(xiàn)員工的收入差距(D)。D.d［首字音序W］為方便使用者正確操作系統(tǒng)，在HRMIS中設(shè)置大量的提醒功能和自動(dòng)收發(fā)郵件功能，這體現(xiàn)了人力資源管理信息系統(tǒng)的什么特性？(C)C.智能化為了使技能相同而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用(A)。A.崗位工資為了使同一技能而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用()。［答案］獎(jiǎng)金為使分配公正合理，必須對(duì)每一職務(wù)在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值.貢獻(xiàn)和地位，進(jìn)行客觀.準(zhǔn)確.數(shù)量化的評(píng)估并加以排序。這是職務(wù)分析的哪一項(xiàng)主要內(nèi)容？［答案］職務(wù)評(píng)價(jià)我國的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括(A)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。(A)A.養(yǎng)老保險(xiǎn)［首字音序X］下列方法中不屬于考評(píng)指標(biāo)量化的方法是()。［答案］標(biāo)度劃分下列獎(jiǎng)金哪些屬于長期獎(jiǎng)金()。［答案］員工持股計(jì)劃下列哪些手段可以起到長期激勵(lì)效果(D)。D.所有權(quán)計(jì)劃下列特點(diǎn)的企業(yè)哪個(gè)適宜采取計(jì)時(shí)工資(0。C.產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能下列特點(diǎn)的組織和工種哪個(gè)適宜采取崗位工資制()。［答案］同一崗位技能要求差別小下面幾個(gè)選項(xiàng)相比之下，哪一項(xiàng)不直接涉及勞動(dòng)者切身利益？(A)A.遠(yuǎn)景規(guī)劃下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素？(A)A.產(chǎn)品下面哪一項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃模塊的主要功能？(0C.入職評(píng)價(jià)下面哪種方式(C)是績效反饋的基本形式。C.面談相對(duì)比較判斷法包括()。［答案］成對(duì)比較法象體育、文藝和特種工藝等單位需招用未成年人工作，一般在依法履行完審批程序后這些單位就可以招用未成年工了，那么中國政府規(guī)定的未成年的年齡是多大？(B)B.16周歲薪酬制度包括工資制度和(D)。D.福利制度［首字音序Y］要求考核者對(duì)所有員工從績效最高者到績效最低者進(jìn)行排序的方法，是比較排序法中的哪種方法？(A)A.簡單排序法一個(gè)國家或地區(qū)有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人口總稱為(C)。C.人才資源一個(gè)好的、優(yōu)秀的、功能充分的人力資源系統(tǒng)，可以幫助人們提高()，保證()，帶動(dòng)企業(yè)管理水平獲得全面提高，把企業(yè)人力資源管理對(duì)企業(yè)的保證作用和推動(dòng)作用真正地體現(xiàn)岀來。［答案］管理質(zhì)量；管理效能一個(gè)新員工和組織之間相互發(fā)現(xiàn)、相互接納、職業(yè)匹配和生涯定位，這個(gè)時(shí)期是職業(yè)發(fā)展階段設(shè)計(jì)中所指的哪個(gè)階段？(B)B.早期職業(yè)階段依據(jù)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)判斷，把所有待評(píng)價(jià)的職務(wù)依序排列，由此確定每種工作的價(jià)值的方法是()。［答案］排序法依據(jù)薩伯的觀點(diǎn)，當(dāng)臨近退休的時(shí)候，人們就不得不面對(duì)職業(yè)生涯中的(A)。A.衰退階段以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在(D)性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的。D.經(jīng)濟(jì)人以服務(wù)于了解人事原由為目的的考評(píng)屬于(B)。B.診斷性考評(píng)以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素？［答案］職工影響招聘的內(nèi)部因素是(A)。A.企事業(yè)組織形象用來補(bǔ)充基本工資，對(duì)員工的突出表現(xiàn)和超額貢獻(xiàn)進(jìn)行冋?qǐng)?bào)的工資形式是(D)oD.績效工資由若干個(gè)工資部分組合而成的工資形式稱(D)。D.結(jié)構(gòu)工資制與員工同甘共苦.同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容？［答案］培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神預(yù)測(cè)由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，屬于制訂人力資源規(guī)劃的(D)。D.預(yù)測(cè)未來的人力資源需求預(yù)測(cè)由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè)步驟？B.預(yù)測(cè)未來的人力資源需求員工考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)分為()個(gè)階段。［答案］6員工離開組織之前由于工作效率低下而造成的損失費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？(D)D.離職成本［首字音序Z］在工作中得到自由與歡愉，活的舒服。是(C)職業(yè)錨成功的標(biāo)準(zhǔn)。C.自主獨(dú)立型在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù)，同時(shí)考慮哪幾種勞動(dòng)來進(jìn)行分配(A)。A.物化勞動(dòng)；潛在勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)在基于戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，提岀可行的、最優(yōu)的、符合組織戰(zhàn)略需求的人力資源戰(zhàn)略管理目標(biāo)及方向，這是指？(B)B.戰(zhàn)略選擇在解決勞動(dòng)爭議過程中，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的最終機(jī)構(gòu)是(0。C.法院在培訓(xùn)屮，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式，是(B)。B.研討法在確定人員的凈需求以后，就可以估計(jì)所選擇的人力資源管理政策和措施能否減少人員的短缺或剩余。這是制定人力資源規(guī)劃中的哪一個(gè)步驟？(D)D.制定能滿足人力資源需求的政策和措施在一個(gè)理想的組織中獲得一份工種，盡量選擇一種合適的、較為滿意的職業(yè)，這個(gè)時(shí)期是職業(yè)發(fā)展階段設(shè)計(jì)中所指的哪個(gè)階段？(A)。A.進(jìn)入組織階段在甑選過程中沒有包括的是(B)0B.職位安排在制定職業(yè)生涯計(jì)劃時(shí)，剖析確定自己能力、分析生涯選擇途徑、規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，這是哪一種角色的定位？(C)C.員工甑選程序中不包括的是()。［答案］職位安排招聘中運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)頻率最高的是(B)0B.公文處理只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么？（A）A.資源制定利益相關(guān)者（包括股東、管理層、員工、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶等）、財(cái)務(wù)增長標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)增長標(biāo)準(zhǔn)、品牌增長標(biāo)準(zhǔn)等指標(biāo)體系、方法和工具。這是制定人力資源管理戰(zhàn)略哪個(gè)步驟？（C）C.戰(zhàn)略衡量中國勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原剜是：（1）安全第一，預(yù)防為主；（2）保護(hù)員工在勞動(dòng)過程中的安全與健康；（3）（B）。B.管生產(chǎn)必須管安全追求并致力于工作晉升，管理越來越多的下級(jí)，承擔(dān)的責(zé)任越來越大，獨(dú)立性越來越強(qiáng)傾的職業(yè)錨是（B）。B.管理能力型迫求在技術(shù)或職能領(lǐng)域的成長和技能的不斷提高，保持自2的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，是（B）職業(yè)錨成功的標(biāo)準(zhǔn)。B.技術(shù)職能型組織為了提高員工的生產(chǎn)技術(shù)能力、為増加組織人力資產(chǎn)的價(jià)值而發(fā)生的成本是（0。C.開發(fā)成本組織為培養(yǎng)一名有潛力的高級(jí)管理人員，特派其到高等學(xué)府脫產(chǎn)培訓(xùn)一年，并支付全部培訓(xùn)費(fèi)用共計(jì)2000元，此費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？（D）D.開發(fā)成本組織在招聘和錄取員工過程中發(fā)生的成本是（B）。B.獲得成本作為一名在崗職工，我嚴(yán)格遵守崗位要求，我可以將自己描述為（A）無責(zé)任感。A.從不多項(xiàng)選擇題[首字音序H]HRMIS實(shí)施的流程主要包括哪些工作？（ABCDE）A.成立實(shí)施組織B.進(jìn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)部署C.安裝系統(tǒng)軟件D.進(jìn)行操作培訓(xùn)E.進(jìn)行模擬應(yīng)用等HRMIS維護(hù)主要包括哪些工作？（ABCD）A.軟件維護(hù)B.硬件維護(hù)C.數(shù)據(jù)文件維護(hù)D.代碼維護(hù)HRMIS中人力資源規(guī)劃模塊包含哪些主要功能？（ABCD）A.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)B.部門設(shè)計(jì)C.職位設(shè)計(jì)D.部門編制設(shè)計(jì)[首字音序A]按考評(píng)標(biāo)志可把員工考評(píng)的類型劃分哪些種類？（ABOA.常模參照性考評(píng)［首字音序［首字音序Q］［首字音序［首字音序J］B.效標(biāo)參照性考評(píng)C.無標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考評(píng)按考評(píng)時(shí)間劃分,可把員工考評(píng)的類型劃分哪些種類？(CD)C.平時(shí)考評(píng)D.按考評(píng)時(shí)間劃分,年終考評(píng)按考評(píng)主體劃分,可把員工考評(píng)的類型劃分哪些種類？［答案］下級(jí)考評(píng);按考評(píng)主體劃分,同級(jí)考試；群體考評(píng)；自我考評(píng)；他人考評(píng)；個(gè)人考評(píng)［首字音序C］從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看，人力資源則包括哪兒個(gè)部分(ABDE)?它們分別被看做是進(jìn)行生產(chǎn)的各種具體能力。A.體質(zhì)B.智力D.知識(shí)E.技能［首字音序D］當(dāng)前世界上公認(rèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的類型可分為哪些類型？(ABOA,投保資助型(也叫傳統(tǒng)型)養(yǎng)老保險(xiǎn)B.強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)(也稱公積金模式)C.國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險(xiǎn)［首字音序G］崗位工資制在實(shí)施中可以釆取哪些形式？(BDE)B.單一型崗位工資制D.銜接可變型崗位工資制E.重合可變型崗位工資制根據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循什么原則？(ABDE)A.合法公平B.平等自愿D.協(xié)商一致E.誠實(shí)信用根據(jù)我國(勞動(dòng)法)和《企業(yè)勞動(dòng)爭議處理?xiàng)l例》等法律規(guī)定，解決勞動(dòng)爭議的途徑有哪些？(ABCDE)A.勞動(dòng)爭議協(xié)商B.勞動(dòng)爭議調(diào)解C.勞動(dòng)爭議仲裁D.勞動(dòng)爭議訴訟E.勞動(dòng)爭議判決工作分析的對(duì)象是崗位中的(ABCDE)在組織中的運(yùn)作關(guān)系。A.工作內(nèi)容B.工作資任和技能C.工作強(qiáng)度D.工作環(huán)境E.工作心理及崗位工作崗位的設(shè)置原則有(ABCE)。A.因事設(shè)崗原則B.人事相宜原則C.整分合原則E.規(guī)范化原則關(guān)于人力資源的解釋有三種代表性觀點(diǎn)，即：()。［答案］在崗人員觀；成年人觀；人員素質(zhì)觀管理人員分析法中主管人員對(duì)所管轄人員的記錄與分析內(nèi)容主要包括(ABCD)。A.工作任務(wù)B.責(zé)任C.技能要求D.職位要求技術(shù)等級(jí)水平考評(píng)的內(nèi)容有哪些？(ABCD)A.技術(shù)等級(jí)證書B.工作經(jīng)驗(yàn)C.知識(shí)D.技能績效反饋釆用面談形式注意的問題有(ABCE)0A.講事實(shí)，免套話B.負(fù)面反饋給希望C.批評(píng)表揚(yáng)三七開E.解決問題為重績效工資的主要形式有(ABCDE)0A.利潤分享B.所有權(quán)計(jì)劃C.平衡計(jì)分卡D.以個(gè)人績效為依據(jù)的激勵(lì)工資E.以集體績效為依據(jù)的激勵(lì)工資績效考核的方法主要有(ABE)oA.比較排序法B.成果法E.行為法績效考核是考核者按照既定規(guī)則，使用標(biāo)準(zhǔn)的方法，對(duì)員工及其工作成績作出評(píng)價(jià)的過程。包括(ACD)oA.績效界定C.績效考核D.績效反饋績效考核體系指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則是(BCDE)。B.與工作績效一致原則C.獨(dú)立性原則D.可觀察原則E.結(jié)構(gòu)性原則績效考核者通常有(ABCDE)。A.被考核者本人B.同事C.下級(jí)員工D.直接上司E.客戶經(jīng)濟(jì)性福利通常以金錢或?qū)嵨餅槠湫问剑渲饕问接心男?ABCDE)A超時(shí)酬金B(yǎng).住房性福利C.交通性福利D.教育培訓(xùn)性福利E.醫(yī)療保健性福利［首字音序L］勞動(dòng)法規(guī)定，在組織內(nèi)部可以設(shè)立勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)。它由(CDE)組成。組織代表D.員工代表E,工會(huì)代表［首字音序M］面試的基本類型有(ABCDE)oA.結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試B.壓力性面試與非壓力性面試C.常規(guī)面試、情景面試與綜合性面試D.一次性面試與分階段面試E.單獨(dú)面試與集體面試壓力面試［首字音序T］通常規(guī)定了哪幾個(gè)方面的考評(píng)內(nèi)容？(ABC)A.文化程度B.技術(shù)等級(jí)水平C.身體條件［首字音序円評(píng)價(jià)中心常用的測(cè)評(píng)技術(shù)有(ABCDE)oA.角色扮演B.管理游戲C.口頭演講領(lǐng)導(dǎo)小組討論E.公文處理企事業(yè)組織的性質(zhì)對(duì)招聘工作有著重要的影響，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面？(ABCDE)A.企業(yè)的戰(zhàn)略B,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)C.戰(zhàn)略決策的層次D.企業(yè)戰(zhàn)略類型E.企業(yè)文化[首字音序R]人本管理運(yùn)作系統(tǒng)工程包括(ABCDE)。A.人本管理系統(tǒng)工程B.人本管理機(jī)制C.人際(群)關(guān)系機(jī)制D.物本管理系統(tǒng)E.組織系統(tǒng)人力資源成本包括(ABCDE)oA.使用成本B,保障成本C,獲得成本D.離職成本E.開發(fā)成本人力資源的戰(zhàn)略分析就是對(duì)公司人力資源管理的現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)和不足的全面分析，在綜合考慮下面哪些因素的基礎(chǔ)上，提煉影響組織人力資源戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵問題？(ABDE)A.戰(zhàn)略B.使命D.外部環(huán)境E.內(nèi)部資源人力資源的質(zhì)量，是指勞動(dòng)者在實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)的勞動(dòng)能力的綜合素質(zhì)，一般包括(BD)等素質(zhì)。B.智能D.身體人力資源管理人員的職責(zé)之一是進(jìn)行工資調(diào)查。這一職責(zé)由下列任務(wù)所組成(ABCE)。A.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷B.把問卷發(fā)給調(diào)查對(duì)象C.將結(jié)果表格化并加以解釋E,把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)査對(duì)象人力資源管理軟件人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要有：界面友好和()?！复鸢?程序流暢；一看就懂；操作簡便人力資源管理信息系統(tǒng)測(cè)試時(shí)要精心選取那些易于發(fā)生錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，同時(shí)要以十分挑剔的態(tài)度找出系統(tǒng)中的問題。一般要重點(diǎn)關(guān)注以下可能出現(xiàn)的錯(cuò)瀑(ABCDE)。A.功能錯(cuò)誤B.系統(tǒng)錯(cuò)誤C.過程錯(cuò)誤D.數(shù)據(jù)錯(cuò)誤E.編程錯(cuò)誤人力資源管理信息系統(tǒng)的維護(hù)主要包括(ABDE)。A.代碼維護(hù)B.硬件維護(hù)D.數(shù)據(jù)文件維護(hù)E.軟件維護(hù)人力資源管理戰(zhàn)略的制定主要包括(BCE)環(huán)節(jié)。B.戰(zhàn)略分析C.戰(zhàn)略選擇E.戰(zhàn)略衡量人力資源過剩時(shí)應(yīng)采取的對(duì)策(ABCDE)oA.減少工作時(shí)間B.暫時(shí)關(guān)閉工廠C,人員的重新配置D.共同分擔(dān)工作E,永久性裁員人力資源會(huì)計(jì)的基本假設(shè)是(ABDE)。A.人是人力資本的載體B.人是組織有價(jià)值的資源D.作為組織資源的人的價(jià)值受管理方式的影響E.用計(jì)量人力資源成本和價(jià)值的形式提供信息人力資源使用成本包括(CDE)oC.獎(jiǎng)勵(lì)成本D.調(diào)劑成本E.維持成本人力資源需求預(yù)測(cè)的方法有(AB)oA.德爾菲法B.回歸分析法人們?cè)陂L期的人力資源招聘工作實(shí)踐中，發(fā)展了許多種實(shí)用的甄選方法，它們是0。［答案］個(gè)人信息法；面試法；背景檢驗(yàn)法；測(cè)驗(yàn)法；筆跡學(xué)法；評(píng)價(jià)中心法人事管理人員的職責(zé)之一是進(jìn)行工資調(diào)査。這一職責(zé)由下列任務(wù)所組成(ABCE)。A.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷B.把問卷發(fā)給調(diào)查對(duì)象C.將結(jié)果表格化并加以解釋E.把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對(duì)象人員分析的內(nèi)容主要包括(ABCD)。A.知識(shí)B.能力C.技能D.其他個(gè)性特征因素［首字音序T］通?？梢詫⒔蛸N劃分為哪些種類？(ABCDE)A.崗位津貼B.職務(wù)津貼C.工齡津貼D.特殊津貼E.加班津貼等通常一個(gè)企業(yè)的辦公室主任要同時(shí)擔(dān)負(fù)單位的(ABC)等幾項(xiàng)職責(zé)。A.人事調(diào)配B.文書管理C.日常行政事務(wù)處理「首字音序W］為人本管理理論提供理論支持的是下面哪兒種理論？［答案］行為科學(xué)；以人為本理論；人際(群)關(guān)系學(xué)問題分析中的目的分析是消除工作中不必要的環(huán)節(jié)，一般包括哪幾個(gè)問題()。［答案］為什么要做？；該環(huán)節(jié)是否真的必要？；應(yīng)該做什么？；實(shí)際做了什么？我國的社會(huì)保障主要包括(ABCDE)。A.社會(huì)保險(xiǎn)B.社會(huì)救濟(jì)C社會(huì)福利D.優(yōu)撫安置E.社會(huì)互助和社區(qū)服務(wù)等［首字音序X］下面各種方法有哪些是培訓(xùn)能用到的？(ABCDE)A.講授法B.角色拾演法C.觀摩和實(shí)習(xí)D.遠(yuǎn)程教學(xué)法E.游戲和模擬情境訓(xùn)練法下面哪些工作是人力資源戰(zhàn)略的主要內(nèi)容？(ABCDE)A.人力資源中長期規(guī)劃B.人力資源引進(jìn)與保留戰(zhàn)略C.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略D.績效和薪酬戰(zhàn)略E.組織文化發(fā)展戰(zhàn)略新員工的錄用程序主要包括(ABCDE)oA.錄用決策B.確定并公布錄用名單通知被錄用者并簽定試用合同D.新員工入職試用E.轉(zhuǎn)正并簽訂正式合同薪酬的功能有(ABD)。A.補(bǔ)償功能B.激勵(lì)功能D.調(diào)節(jié)功能薪酬管理的目標(biāo)是(CDE).C.吸引和留住人才D.引導(dǎo)員工與組織保持相同的發(fā)展目標(biāo)E.激勵(lì)員工薪酬管理的任務(wù)是(ABCD)oA.薪酬目標(biāo)設(shè)定B.薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整C.薪酬政策選擇D.薪酬計(jì)劃制定薪酬具有哪些功能？(ABC)A.補(bǔ)償功能B.激勵(lì)功能C.調(diào)節(jié)功能薪酬制度設(shè)計(jì)的基本原則是(ABCE)。A.按勞取酬B.同工同酬C.外部平衡E.合法保障[首字音序Y]以下哪些法定勞動(dòng)年齡以外的勞動(dòng)人口屬于現(xiàn)實(shí)的人力資源？(ABCDE)A.未滿16周歲的體操運(yùn)動(dòng)員B.未滿16周歲的文藝演員C,未滿16周歲的特種工匠60歲以上的男人E.55歲以上的女人以校園招聘為例，對(duì)候選人資源的開發(fā)工作包括以下哪些方面的活動(dòng)？(ABCD)A.準(zhǔn)備并分發(fā)描述企業(yè)情況的小冊(cè)子B.與學(xué)校方面負(fù)責(zé)學(xué)生分配工作的單位建立聯(lián)系，并確定與應(yīng)聘者見面的日期C.同一些學(xué)生組織接觸，了解本屆畢業(yè)學(xué)生的情況D.準(zhǔn)備并安排在校園內(nèi)發(fā)行的報(bào)紙上刊登招聘廣告影響企事業(yè)單位招聘的內(nèi)部因素可以分為哪兒個(gè)方面？(ABC)A.空缺的職位的性質(zhì)B,企事業(yè)單位的性質(zhì)C.企事業(yè)組織的形象影響人力資源數(shù)量的因素有(ABC)。A.人口遷移B.人口年齡結(jié)構(gòu)及其變動(dòng)C.人口總量及其生產(chǎn)狀況影響薪酬制度的內(nèi)部因素有(ABDE)OA.生產(chǎn)技術(shù)因素B.組織戰(zhàn)略因素D.組織文化因素E.財(cái)務(wù)實(shí)力因素影響招聘的內(nèi)部因素有(ABCDE)OA.招聘者的素質(zhì)B.組織空缺的職位的性質(zhì)C,組織的人力資源政策D.招聘預(yù)算E.組織的發(fā)展階段和戰(zhàn)略影響招聘的外部因素有(ABCDE)。A.招聘單位所在地區(qū)的影響B(tài).所要招聘的人員類型及其供求狀況的影響C.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響D.競(jìng)爭對(duì)手的影響E.相關(guān)政策和法規(guī)的影響影響職資定員的主要因素有哪些？(ABOA.管理層次B.機(jī)構(gòu)設(shè)置與分工C.工作效率影響組織機(jī)構(gòu)和職資業(yè)務(wù)分工定員的主要因素有哪些？(ABOA.環(huán)境因素B.管理人員個(gè)人的因素C.工作因素員工保障管理體系建設(shè)的原則有(ACDE)。A.普遍性原則C.公平與效率結(jié)合原則D.政事分開原則E.管理服務(wù)社會(huì)化和法制化原則［首字音序Z］在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新格局下，處于組織中人力資源金字塔頂端的人才資源，在企事業(yè)發(fā)展中的重要性越來越突出，而人才的獲得是平時(shí)人力資源管理中的哪些工作？(AB)A.招聘B.選拔在崗培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)有(ABCE)。A.培訓(xùn)內(nèi)容具有針對(duì)性B.容易溝通C.容易檢驗(yàn)培訓(xùn)效果E.節(jié)約成本在崗前培訓(xùn)中人力資源部門為新員工主要提供哪些方面的信息？(BCDE)B.企業(yè)概況C.公司文化D.基本政策與制度E.工資福利在員工考評(píng)領(lǐng)域中，“考評(píng)”包括哪些形式？(ABCDE)A.考試B.面試C.評(píng)價(jià)中心測(cè)驗(yàn)D.情境考驗(yàn)E.觀察分析等在員工考評(píng)領(lǐng)域中，考評(píng)的手段主要有(ABCDE)oA.行為觀察B.量表與問卷C.情景反映D.任務(wù)完成情況E,儀器測(cè)試生理現(xiàn)象等戰(zhàn)略人力資源管理的主要內(nèi)容是(ABCD)。A.戰(zhàn)略員工培訓(xùn)與開發(fā)B.戰(zhàn)略績效管理C.戰(zhàn)略人員配置D.戰(zhàn)略職業(yè)發(fā)展管理招聘策略包括哪些內(nèi)容？［答案］招聘渠道或者方法的選擇；招聘的評(píng)價(jià)和招聘的掃尾工作安排；招聘推銷戰(zhàn)略；招聘時(shí)間的確定；招聘地點(diǎn)的選擇；招聘宣傳戰(zhàn)略招聘的成功的因素有(ABCDE)。A.外部影響B(tài).企事業(yè)的要求C.職務(wù)的要求D.應(yīng)聘者個(gè)人的資格E.應(yīng)聘者個(gè)人的偏好招聘的渠道大致有(ABCDE)。A,人才交流中心B.招聘洽談會(huì)C.傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代網(wǎng)上招聘D.校園招聘E.人才獵取招聘就是通過各種信息途徑尋找和確定工作候選人，來滿足組織的人力資源需求的過程，具體包括(ABD)環(huán)節(jié)。A.甄選B.招募D.聘用職業(yè)生涯的發(fā)展常常伴隨著年齡的増長而變化，因此可以將一個(gè)人的職業(yè)生涯劃分為以下哪幾個(gè)不同的階段？［答案］成長階段；探索階段；確立階段；下降階段；維持階段職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的一般步驟是(ABE)。A.評(píng)估和修訂B.目標(biāo)的擬定E.計(jì)劃的執(zhí)行職業(yè)咨詢預(yù)測(cè)法的主要測(cè)評(píng)工具有(ABCDE)oA,能力傾向測(cè)試B.職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)C.人格測(cè)驗(yàn)D.價(jià)值問卷E.生涯成熟問卷判斷題［首字音序H］HRMIS是一種人力資源管理與信息技術(shù)有機(jī)融合的管理信息系統(tǒng)。［答案］對(duì)［首字音序A］按績效考評(píng)工作的先后順序過程進(jìn)行考評(píng)的績效管理的程序是縱向程序。［答案］錯(cuò)按照霍蘭德的職業(yè)個(gè)性理論，教師應(yīng)該屬于創(chuàng)新型類型。［答案］錯(cuò)按組織層級(jí)逐級(jí)進(jìn)行績效考評(píng)的績效管理程序是橫向程序。［答案］錯(cuò)［首字音序B］榜樣的影響是社會(huì)學(xué)習(xí)理論的核心。［答案］對(duì)［首字音序C］產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能的行業(yè)，適宜采用計(jì)件工資制。［答案］錯(cuò)傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)是以“人”為中心，而現(xiàn)代人力資源管理以“事"為核心。［答案］錯(cuò)［首字音序D］定額與定編定員是緊密相關(guān)的，定額是合理編制定員的前提。［答案］對(duì)定額與定員不相關(guān)。［答案］錯(cuò)對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊保護(hù)只是一項(xiàng)特殊規(guī)定，它不屬于勞動(dòng)保護(hù)的范疇。［答案］錯(cuò)對(duì)優(yōu)秀員工的績效反饋應(yīng)注意給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的許諾。［答案］錯(cuò)［首字音序G］崗位工資的缺點(diǎn)是不易反映同崗位或職務(wù)內(nèi)部員工能力及勞動(dòng)效果的差別,不利于充分發(fā)揮員工特別是能力強(qiáng)的員工的積極性。［答案］對(duì)根據(jù)勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定，組織和員工之間建立勞動(dòng)關(guān)系，不是必須簽訂勞動(dòng)合同的。［答案］錯(cuò)工作分析的觀察法通常和面談法結(jié)合使用。［答案］對(duì)工作分析的結(jié)果是職務(wù)說明書。［答案］對(duì)工作分析所輸出的結(jié)果是各個(gè)職位的工作說明書。［答案］對(duì)工作分析作為一種活動(dòng)，其主體是工作分析者，客體是工作環(huán)境。［答案］錯(cuò)［首字音序H］互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來使計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)已成為人力資源管理者的主要工作工具。［答案］對(duì)［首字音序J］即便用人單位及管理人員違章指揮，強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，但為了嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,員工也必須服從執(zhí)行，無權(quán)拒絕。［答案］錯(cuò)技能工資的優(yōu)點(diǎn)是鼓勵(lì)員工鉆研技能，有利于組織靈活使用勞動(dòng)力，調(diào)節(jié)功能較強(qiáng)。［答案］對(duì)技能工資制適用于生產(chǎn)專業(yè)化、自動(dòng)化程度較高的生產(chǎn)流水作業(yè)，以及分工細(xì)、同一崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種。［答案］錯(cuò)績效是個(gè)人對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)及貢獻(xiàn)程度。［答案］對(duì)鑒定勞動(dòng)合同是建立勞動(dòng)關(guān)系的具體方式。［答案］對(duì)講授法是員工培訓(xùn)中最基本、最普遍的一種培訓(xùn)方法。［答案］對(duì)結(jié)構(gòu)工資制適用于同一崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種，如紡織工業(yè)企業(yè)。［答案］錯(cuò)解決勞動(dòng)爭議的途徑和方法有調(diào)解、仲裁和法院處理三種，它們沒有先后之分，只要能解決問題就行。［答案］錯(cuò)經(jīng)常敲擊熱水瓶”的描述句遠(yuǎn)不及“每八小時(shí)內(nèi)敲擊熱水瓶六小時(shí)”的描述句。［答案］對(duì)［首字音序K］考評(píng)主體只能是某一個(gè)人。［答案］錯(cuò)［首字音序L］勞動(dòng)安全衛(wèi)生的監(jiān)督主要包括兩個(gè)方面，即工會(huì)監(jiān)督和其他群眾的監(jiān)督。［答案］對(duì)勞動(dòng)法規(guī)定，禁止組織招用未滿18歲的未成年人。［答案］錯(cuò)勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者為其所在組織提供勞動(dòng)，并從該組織獲得報(bào)酬形成的一種社會(huì)關(guān)系。［答案］對(duì)離職前低效成本指的是一個(gè)員工在離開某一單位前，由于原有的生產(chǎn)效率降低而造成的損失成本。［答案］對(duì)聯(lián)合開發(fā)是我國目前組織開發(fā)應(yīng)用HRMTS比較成功的方式。［答案］對(duì)［首字音序M］滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。［答案］對(duì)面試方法可以全面測(cè)評(píng)個(gè)體的任何素質(zhì)。［答案］對(duì)目前網(wǎng)上招聘適合包括保密單位在內(nèi)的所有的內(nèi)資企業(yè)、外咨或合資企業(yè)。［答案］錯(cuò)目前網(wǎng)上招聘適合所有內(nèi)資企業(yè)、外資或合資企業(yè)。［答案］錯(cuò)［首字音序N］女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的，用人單位可以依照《勞動(dòng)合同法》第四十條規(guī)定解除勞動(dòng)合同。［答案］錯(cuò)［首字音序円培訓(xùn)就是人們經(jīng)常說的開發(fā)，二者在內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)都是一致的。［答案］錯(cuò)培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是幫助培訓(xùn)對(duì)象獲得目前工作所需的知識(shí)和能力，以更好的完成現(xiàn)在所承擔(dān)的工作。［答案］對(duì)培訓(xùn)需求分析在三個(gè)層次上進(jìn)行，即：員工層次、企業(yè)層次、戰(zhàn)略層次。［答案］對(duì)培訓(xùn)需求分析在三個(gè)層次上進(jìn)行，即：員工層次、組織層次、戰(zhàn)略層次。［答案］對(duì)［首字音序Q］簽定勞動(dòng)合同是建立勞動(dòng)關(guān)系的具體方式。［答案］對(duì)［首字音序R］人”的考評(píng)客體是這個(gè)人從事的職位或崗位。［答案］錯(cuò)人才資源表明了人的質(zhì)量；而人力資源則是人的數(shù)量（包括勞動(dòng)者）和人的質(zhì)量的統(tǒng)一。［答案］對(duì)人力資本反映的是流量與存量問題。［答案］對(duì)人力資本關(guān)注的是收益問題，人力資源關(guān)注的是價(jià)值問題。［答案］對(duì)人力資源不是再生性資源。［答案］錯(cuò)人力資源成本會(huì)計(jì)既要研究如何計(jì)量在獲得和開發(fā)人力資源方面組織的投資，又要研究如何計(jì)量目前錄用人員的重置成本。［答案］對(duì)人力資源的基礎(chǔ)是人的體力和智力。［答案］對(duì)人力資源的絕對(duì)量是指它在總?cè)丝谥兴嫉谋壤?，統(tǒng)計(jì)中用人力資源率表示。［答案］錯(cuò)人力資源管理信息系統(tǒng)不能降低人力資源的管理成本和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力。「答案1錯(cuò)人力資源管理戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略之間具有相互依賴的互動(dòng)關(guān)系。［答案］對(duì)人力資源規(guī)劃包括組織的人力資源招聘、任用、考核、培訓(xùn)、薪酬、激勵(lì)、文化等方面的計(jì)劃。［答案］對(duì)人力資源規(guī)劃的作用之一就是通過引進(jìn)技術(shù)人才可以促使企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和其他工作流程變革，從而提高競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。［答案］對(duì)人力資源規(guī)劃工作的內(nèi)容包括人力資源組織、生產(chǎn)、營銷等方面的計(jì)劃。［答案］錯(cuò)人力資源規(guī)劃就是要保障組織發(fā)展將來所需的人力資源。［答案］錯(cuò)人力資源規(guī)劃要保障組織將來發(fā)展所需的人力資源。［答案］錯(cuò)人力資源會(huì)計(jì)是指把人的成本和價(jià)值作為組織的資源而進(jìn)行的計(jì)量和報(bào)告。［答案］對(duì)人力資源會(huì)計(jì)只關(guān)注成本收益問題。［答案］錯(cuò)人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)，硏究人力資源對(duì)組織產(chǎn)生的價(jià)值。［答案］對(duì)人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)既要研究如何計(jì)量在獲得和開發(fā)人力資源方面組織的投資，又要研究如何計(jì)量目前錄用人員的重置成本。［答案］錯(cuò)人力資源價(jià)值會(huì)計(jì)是研究人力資源對(duì)組織產(chǎn)生的價(jià)值的會(huì)計(jì)。［答案］對(duì)人力資源是凝結(jié)于個(gè)體身上的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、工作努力程度、健康及其他質(zhì)量因素的總和。［答案］錯(cuò)人力資源是一定范圍內(nèi)的人口總體，它涵蓋了城市和農(nóng)村的所有人口。［答案］對(duì)人是生產(chǎn)力中最重要的因素，而勞動(dòng)關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系中的重要因素之一。［答案］對(duì)如果企事業(yè)組織在當(dāng)?shù)赜泻芎玫脑槐?，則其招聘活動(dòng)就會(huì)比其他企事業(yè)組織成功。［答案］對(duì)如何判斷與評(píng)價(jià)戰(zhàn)略性人力資源管理制度體系設(shè)計(jì)的價(jià)值，主要是看它能否支持和滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。［答案］對(duì)［首字音序S］社會(huì)保障行政管理和基金運(yùn)營由同一機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。［答案］錯(cuò)生產(chǎn)第一，安全第二：先管生產(chǎn)后管安全?！复鸢?錯(cuò)失業(yè)保險(xiǎn)的目標(biāo)是給予失去工作的員工以補(bǔ)貼，不論其失去工作是自愿的還是非自愿的。［答案］錯(cuò)實(shí)施人力資源戰(zhàn)略最重要的工作任務(wù)就是依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與終極目標(biāo)、愿景，個(gè)性化地進(jìn)行戰(zhàn)略性的人力資源制度體系的設(shè)計(jì)。［答案］對(duì)［首字音序T］提成工資的缺點(diǎn)之一是容易導(dǎo)致員工忽視售后服務(wù)等非銷售任務(wù)。［答案］對(duì)通過人才交流服務(wù)中心招聘人員，有針對(duì)性強(qiáng)費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于熱門人才或高級(jí)人才效果不太理想。［答案］對(duì)通過人才交流中心選擇人員，有針對(duì)性強(qiáng)費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于如計(jì)算機(jī)，通訊等熱門人才或高級(jí)人才效果不太理想。［答案］對(duì)［首字音序W］圍繞我國“一帶一路”的偉大戰(zhàn)略部署和重點(diǎn)工程的實(shí)施，我們應(yīng)大力開發(fā)自然資源，并以此促進(jìn)人類社會(huì)的長遠(yuǎn)發(fā)展。［答案］錯(cuò)圍繞我國“一帶一路”的偉大戰(zhàn)略和“兩個(gè)一百年宏偉目標(biāo)"的具體實(shí)施,我們應(yīng)大力開發(fā)自然資源，并以此促進(jìn)人類社會(huì)的長遠(yuǎn)發(fā)展。［答案］錯(cuò)圍繞西部開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、中部崛起等國家的戰(zhàn)略部署和重點(diǎn)任務(wù)，我們應(yīng)大力開發(fā)自然資源，并以此促進(jìn)人類社會(huì)的長遠(yuǎn)發(fā)展。［答案］錯(cuò)為了評(píng)估規(guī)劃的有效性，規(guī)劃人員有必要首先確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。［答案］對(duì)為了評(píng)估人力資源規(guī)劃的有效性，規(guī)劃人員有必要首先確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。［答案］對(duì)為了實(shí)現(xiàn)中華民族復(fù)興，圓一個(gè)中國夢(mèng)，建立和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和平崛起等國家的戰(zhàn)略任務(wù)，我們應(yīng)竭力開發(fā)自然資源，并以此促進(jìn)人類社會(huì)的長遠(yuǎn)發(fā)展。［答案］錯(cuò)我國超過法定退休年齡的人不屬于現(xiàn)實(shí)的人力資源。［答案］錯(cuò)我國實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，就要強(qiáng)化人才資源的市場(chǎng)化配置，從而提高人才資源的利用效率，努力營造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的社會(huì)氛圍。［答案］對(duì)我們可以用工作活動(dòng)流程圖的形式來揭示工作任務(wù)的操作要素與流向?！复鸢福輰?duì)［首字音序X］現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。［答案］對(duì)現(xiàn)在影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素有很多，其中企事業(yè)組織的性質(zhì)是首要因素。［答案］錯(cuò)效率定員計(jì)算法適用于一切能用勞動(dòng)定額表現(xiàn)生產(chǎn)工作量的工種或崗位。［答案］對(duì)選擇好一個(gè)合適的HRMTS是組織實(shí)施信息化人力資源管理能否成功的關(guān)鍵0［答案］對(duì)［首字音序Y］要搞好員工保障管理體系建設(shè)，就必須保障人權(quán)，滿足社會(huì)成員基本生活需求。［答案］對(duì)一個(gè)成功的招聘策略將幫助組織快速找到適合的人才，推動(dòng)組織持續(xù)發(fā)展。［答案］對(duì)依據(jù)中國法律規(guī)定，未滿16周歲的人不能參加勞動(dòng)，即便參加勞動(dòng)也不屬于真（對(duì)）的人力資源。［答案］錯(cuò)依據(jù)中國法律規(guī)定，未滿18周歲的人不能參加勞動(dòng)，即便參加勞動(dòng)也不屬于真（對(duì)）的人力資源。［答案］錯(cuò)以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價(jià)值觀四個(gè)方面。［答案］錯(cuò)影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素有很多，其中企事業(yè)組織的性質(zhì)是首要因素。［答案］錯(cuò)員工保障管理主要包括社會(huì)保障管理、勞動(dòng)安全衛(wèi)生與作業(yè)條件管理等。［答案］對(duì)員工考評(píng)是人力資源管理過程中最為核心的環(huán)節(jié)。［答案］對(duì)員工考評(píng)只能由員工的主管對(duì)其進(jìn)行考評(píng)。［答案］錯(cuò)員工考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)直接影響到整個(gè)員工考評(píng)的質(zhì)量。［答案］對(duì)員工可以通過組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)達(dá)成自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。「答案1對(duì)員工培訓(xùn)的基本程序的第一步是制定培訓(xùn)計(jì)劃。［答案］錯(cuò)員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要有兩個(gè)方面：即業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。［答案］錯(cuò)員工培訓(xùn)只對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)。［答案］錯(cuò)員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。［答案］錯(cuò)［首字音序Z］在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要綜合考慮三種勞動(dòng)形態(tài)，即潛在形態(tài)、流動(dòng)形態(tài)和物化形態(tài)，應(yīng)以潛在勞動(dòng)為主要依據(jù)，同時(shí)考慮物化勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)來進(jìn)行分配。［答案］錯(cuò)在企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中，人是管理活動(dòng)的主體，又是管理活動(dòng)的客體。［答案］對(duì)在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系中用人單位與勞動(dòng)者雙方都訂立了實(shí)際的書面勞動(dòng)用工合同。［答案］錯(cuò)在現(xiàn)代人力資源管理中，員工的知識(shí)水平和技能巳不再是影響工作績效的唯一重要因素，員工的態(tài)度、觀念對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益加強(qiáng)。［答案］對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理是指組織在人力資源管理方面設(shè)定的，以愿景為基點(diǎn)，為尋求和維持可持續(xù)人才競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)而作出的有關(guān)組織全局的籌劃和謀略。［答案］錯(cuò)招聘程序的第一步是招募。［答案］錯(cuò)甄選能為企事業(yè)組織中空缺的職位尋找到合適人選，實(shí)際中間夾著招聘。［答案］錯(cuò)職位說明常與工作規(guī)范寫在一起，統(tǒng)稱為職位說明書。［答案］對(duì)職位說明書是甄選的基礎(chǔ)。［答案］對(duì)職務(wù)與職位并非一一對(duì)應(yīng)，一個(gè)職位可能不止一個(gè)職務(wù)。［答案］錯(cuò)職業(yè)發(fā)展階段設(shè)計(jì)是指按員工在現(xiàn)階段的工作任務(wù)、任職狀態(tài)、職業(yè)行為的不同特征進(jìn)行設(shè)計(jì)，是組織職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的常規(guī)性設(shè)計(jì)。［答案］錯(cuò)職業(yè)發(fā)展是指組織或者員工本人為確定的一個(gè)職業(yè)生涯的發(fā)展目標(biāo)。［答案］對(duì)職業(yè)規(guī)劃就是為了達(dá)成職業(yè)生涯的發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行的一系列設(shè)計(jì)與管理。［答案］對(duì)職業(yè)生涯管理的“職業(yè)一人”匹配論，一般分為條件匹配和薪酬匹配兩種類型。［答案］錯(cuò)職業(yè)生涯管理是員工與組織雙方動(dòng)態(tài)互動(dòng)的過程。［答案］對(duì)職業(yè)生涯管理只是員工對(duì)自己的職業(yè)工作經(jīng)歷進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃的過程。［答案］錯(cuò)職業(yè)生涯是指?jìng)€(gè)體的職業(yè)工作經(jīng)歷。［答案］對(duì)職業(yè)生涯中期是員工個(gè)人一生最為重要的時(shí)期。［答案］對(duì)自動(dòng)化程度高，主要依靠機(jī)械進(jìn)行操作的生產(chǎn)組織和工種，比較適宜采用計(jì)件工資。［答案］錯(cuò)組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施都離不開人力資源戰(zhàn)略的支撐。［答案］對(duì)案例問答題［首字母音序M］［案例］MBA等于高層管理者嗎？在國內(nèi)，中高層管理人員供不應(yīng)求的矛盾十分突出，工商管理碩士的職業(yè)發(fā)展前景非?？春?，尤其是從國外學(xué)成回國的"BA研究生。但是，在實(shí)現(xiàn)自己遠(yuǎn)大抱負(fù)、報(bào)效祖國的道路上，他們會(huì)遇到重新定位的問題：我是什么樣的人,適合在哪種組織環(huán)境中發(fā)揮才能？為什么我會(huì)遇到這些意想不到的問? 00000000000°問答題：用職業(yè)選擇理論來看于先生和齊先生兩個(gè)人對(duì)于高管職位存在著差異，那么帕爾森的“職業(yè)一人”匹配論內(nèi)涵是什么？答：高層管理者不僅需要具備較高的管理技能，更需要具備一些重要的人格特征。通過對(duì)兩位先生的測(cè)評(píng)和咨詢顯示，他們都追求成功，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，但是在人際溝通以及看待問題、做事的方式、職業(yè)興趣上呈現(xiàn)較大的差異,正是這種差異導(dǎo)致了他們一個(gè)適合做高層管理人員，而另一個(gè)不適合。這也說明學(xué)了MBA并不一定就能擔(dān)任高管。帕爾森的理論的內(nèi)涵是在清楚認(rèn)識(shí)、了解個(gè)人主觀條件和職業(yè)需求條件的基礎(chǔ)上，將主客觀條件與職業(yè)需求條件相對(duì)照、相匹配，最后選擇一種職業(yè)需求與個(gè)人特長相匹配的職業(yè)。學(xué)了MBA的個(gè)體應(yīng)把自我的發(fā)展和組織的目標(biāo)結(jié)合起來，在職業(yè)生涯的發(fā)展中組織和個(gè)體的共同任務(wù)是什么？答：在職業(yè)生涯的發(fā)展中組織和個(gè)體的共同任務(wù)是：第一，建立明確的職業(yè)認(rèn)同。第二，檢查發(fā)展目標(biāo)和價(jià)值觀。第三，針對(duì)組織來說，要努力幫助員工實(shí)現(xiàn)自我。［首字母音序B］［案例］波音公司的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)1990年，西雅圖波音商用航空集團(tuán)公司準(zhǔn)備在其商用零部件部門，安裝公司有史以來最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。該部門向個(gè)商用航空公司出售零部件。這個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的目的是要使該部門的許多工作任務(wù)自動(dòng)化，如更新庫存報(bào)表、回答顧客詢問以及定價(jià)等。。。。。。。。。。問題：請(qǐng)用人力資源培訓(xùn)理論加以分析。答：關(guān)于是自己培訓(xùn)還是請(qǐng)外部咨詢公司組織培訓(xùn)，還需要做進(jìn)一步的調(diào)査和分析。如果波音公司的培訓(xùn)部門在人力和經(jīng)驗(yàn)上有一定的保證，還是應(yīng)該自己組織培訓(xùn)。因?yàn)樽约号嘤?xùn)既懂得本公司內(nèi)部的情況，又懂得自己專業(yè)、人員素質(zhì)等內(nèi)部的特點(diǎn)，培訓(xùn)起來可能會(huì)更有針對(duì)性。而請(qǐng)外部咨詢公司組織培訓(xùn)，第一，會(huì)帶來一些成本外流，第二，更重要的是，在培訓(xùn)的效果上能否更好地結(jié)合本公司的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)，很難確定。相反，如果波音公司的培訓(xùn)部門僅僅有“技術(shù)培訓(xùn)”方面的經(jīng)驗(yàn)，而缺乏“如何使每一個(gè)使用新系統(tǒng)的雇員成為以顧客為中心的雇員”方面的概念（觀念）培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；而外部咨詢公司又能迅速而有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出適合本公司具體情況的培訓(xùn)方案，則應(yīng)考慮聘請(qǐng)外部咨詢公司進(jìn)行培訓(xùn)。亦可考慮請(qǐng)外部咨詢公司設(shè)計(jì)總體培訓(xùn)方案，提出必要的培訓(xùn)資料（書面資料、錄像資料等），由本公司培訓(xùn)部門具體組織培訓(xùn)。無論是由本公司還是由咨詢公司來做這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，請(qǐng)說明你怎樣設(shè)計(jì)這項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。答：第一，確定培訓(xùn)對(duì)象。要對(duì)整個(gè)部門700名雇員實(shí)施全員培訓(xùn)。第二，明確培訓(xùn)目標(biāo)。（1）培訓(xùn)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作技術(shù)：（2）培訓(xùn)全體雇員“以顧客為中心”的觀念。第三，確定培訓(xùn)時(shí)間。根據(jù)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝進(jìn)度，保證在新系統(tǒng)運(yùn)行之初，使相關(guān)雇員掌握必要的觀念與技術(shù)。第四，確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。根據(jù)實(shí)際情況，或由本公司組織培訓(xùn)，或請(qǐng)外部咨詢機(jī)構(gòu)組織培訓(xùn)，或兩者相互配合，共同完成培訓(xùn)任務(wù)。第五，確定培訓(xùn)方法。通過研討班、錄像教學(xué)、講座、以及書面資料等方式進(jìn)行綜合培訓(xùn)。［首字母音序F］［案例］飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤1990年10月，飛龍集團(tuán)只是一個(gè)注冊(cè)資金雑有75萬元，員工幾十人的小企業(yè)，而1991年實(shí)現(xiàn)利潤400萬元，1992年實(shí)現(xiàn)利潤60