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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)重慶某某工業(yè)有限公司TDL-GL-XZ-072010-07保安管理辦法編制日期審核日期批準(zhǔn)日期發(fā)布日期:年月日生效日期:年月日TDL重慶某某工業(yè)有限公司TDL新園區(qū)保安管理辦法文件編號(hào)TDL-GL-XZ-07版次A/0頁次1/10第一章:總則第一條:為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本辦法。第二條:保安服務(wù)宗旨:為企業(yè)服務(wù),保財(cái)產(chǎn)安全。第三條:本管理辦法適用于本公司保安隊(duì)全體員工,致力于規(guī)范保安隊(duì)員日常工作和行為。第四條:公司管理部可根據(jù)管理要求或?qū)嶋H工作情況對(duì)本管理辦法進(jìn)行修改。第五條:本管理辦法中有些條款或內(nèi)容如與公司的規(guī)章制度相悖時(shí),以公司規(guī)章制度為準(zhǔn)。第六條:本管理辦法相關(guān)條款,如有違犯,視其情況給予罰款處罰或開除處理;第二章:保安人員行為準(zhǔn)則第一條:基本要求為人正直,作風(fēng)正派,處事公正,高度責(zé)任感;忠于公司,愛崗敬業(yè),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事;服從管理,聽從安排,互幫互助,遵章守紀(jì);精神飽滿,衣冠整潔,姿態(tài)端正,文明禮貌;講究職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密,維護(hù)公司利益和榮譽(yù);反應(yīng)敏捷,善于思考,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)技能;提高安全保衛(wèi)意識(shí),重視防范安全隱患,注意自我安全防范,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并妥善處理,注重個(gè)人文化、道德修養(yǎng),在工作和生活中不斷提高自我,完善自我,超越自我。第二條、日常行為規(guī)范著裝上班時(shí)間必須作統(tǒng)一放發(fā)的制服,穿黑色皮鞋,佩戴工作證;著裝必須整潔、干凈、無褶皺、無開線、無掉扣,戴檐帽,配襯衫,打領(lǐng)帶,腰帶、帽徽、肩臂章等配飾按標(biāo)準(zhǔn)配戴;著裝應(yīng)裝紐扣扣齊,拉鏈拉好,不可卷衣袖和褲腿;必須保持外衣、襯衫、領(lǐng)帶干凈,系戴端正,制服常換洗;皮鞋應(yīng)保持光亮,鞋襪整齊,冬天毛衣和高領(lǐng)不能外露;著大衣時(shí)毛領(lǐng)平整,紐扣扣齊,保持干凈整齊;衣袋不能裝過多物品,制服筆挺,不歪斜松垮。儀容儀表必須保持衣冠端正;保安人員不許留小胡須、鬢角、長指甲和佩戴外露飾物(戒子、手鏈、項(xiàng)鏈等);注意個(gè)人衛(wèi)生,上崗前不許飲酒、吃蔥、蒜等異味食品,嚴(yán)禁帶有異味上崗;頭發(fā)前不過眉,旁不觸耳,后不觸領(lǐng),不能剃光頭、染彩色發(fā)或怪異發(fā)型,最好是平頭;精神飽滿,姿態(tài)端正,面帶微笑,服務(wù)熱情,文明禮貌;當(dāng)班時(shí)間內(nèi)不能修剪指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懶腰、哼歌、看報(bào)刊雜志、玩耍其他物品;(三)禮節(jié)禮貌1、站姿:TDL重慶某某工業(yè)有限公司TDL新園區(qū)保安管理辦法文件編號(hào)TDL-GL-XZ-07版次A/0頁次2/101.1、抬頭、挺胸、收腹,目視前方;1.2、表帶微笑、表情親切、有親和力;1.3、兩臂自然下垂,兩手伸開,落于褲側(cè)褲縫處或兩手握于背后或兩手握于腹前,兩腿站直,呈外“八”字45角分開;1.4、禁止:雙手叉腰、抱在胸前或?qū)⑸眢w東倒西歪靠在墻上或交叉搭腳等;2、坐姿:2.1、坐姿端正,雙腿自然放平,目視前方;2.2、表帶微笑、表情親切、有親和力;2.3、禁止:前仰后合,搖腳晃腿,翹腿等不雅行為;3、敬禮:3.1、舉手禮。要領(lǐng):上體正直,腳跟并攏,右手迅速抬起,五指自然伸直并攏,中指微接近太陽穴處,與眉同高,手心向下,微向外張,手腕不能彎曲,右大臂與肩略平,同時(shí)注視受禮者。禮畢,將手放下。(四)以上條款,違者處以10~50元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,加倍處罰或開除處理。第三條、保安工作守則(一)、工作態(tài)度:1、對(duì)工作:服從安排、敬業(yè)奉獻(xiàn)、工作熱情,不拖拉、不抱怨、不挑揀;2、對(duì)自身:勤于學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)技能、工作認(rèn)真、積極上進(jìn);3、對(duì)團(tuán)隊(duì):團(tuán)結(jié)友好,協(xié)作配合,有集體榮譽(yù)感;4、對(duì)來賓:熱情、禮貌、主動(dòng)、誠退、友善、不卑不亢;5、對(duì)不法之徒:反應(yīng)敏捷,勇敢、果斷、講策略、講方法、講技巧,講自防;(二)、工作紀(jì)律:1、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,并代表公司執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定,強(qiáng)化執(zhí)行力,牢記保安隊(duì)服務(wù)宗旨;2、認(rèn)真做保安管理工作,自覺服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,主動(dòng)配合,做好交接班記錄;3、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間,由公司直管合理安排;4、執(zhí)勤中時(shí)刻提高警惕,遇到重大災(zāi)變時(shí),應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)處之,并立即報(bào)告上級(jí),具體流程可參考《緊急或意外事故處理辦法》或《應(yīng)急預(yù)案》等程序;5、保安當(dāng)值班發(fā)現(xiàn)可疑情況或遇糾紛事件,應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理部門聯(lián)系,并對(duì)異常情況作好記錄備案。對(duì)于糾紛事件,保安應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴(kuò)大;6、對(duì)于正在發(fā)生的刑事事件或異常情況,當(dāng)值保安應(yīng)及時(shí)制止,并對(duì)保安人員進(jìn)行詢問,情況嚴(yán)重的可直接與公安部門聯(lián)系;7、保安人員嚴(yán)禁有下列行為:7.1、限制他人人身自由,搜查他人身體或隨身物品;7.2、侮辱、毆打他人,扣押、沒收他人證件或財(cái)物(辦理入廠登記手續(xù)除外);7.3、損壞或挪用公司共財(cái)物或工具,擅自調(diào)動(dòng)監(jiān)控設(shè)備設(shè)施,刪除或外泄擴(kuò)散公司監(jiān)控錄像資料和報(bào)警記錄;7.4、侵犯個(gè)人隱私或者泄露在工作中獲知的有關(guān)公司的商業(yè)秘密;7.5、儀容不整,言語行為輕浮,粗暴無禮;TDL重慶某某工業(yè)有限公司TDL新園區(qū)保安管理辦法文件編號(hào)TDL-GL-XZ-07版次A/0頁次3/107.6、當(dāng)班時(shí)間內(nèi)參與賭博,下棋,喝酒,看報(bào)刊雜志,打嗑睡,吃零食等;7.7、對(duì)員工或來賓故意刁難或挾怨報(bào)復(fù),對(duì)員工、來賓或公司業(yè)務(wù)往來人員索取好處或貪小便宜;7.8、脫崗、漏崗、睡崗,遲到、早退,未經(jīng)允許擅自調(diào)班調(diào)崗;7.9、辦公電話、對(duì)講機(jī)私用、聊天,影響勤務(wù);7.10、暴行犯上,不服從上級(jí)工作安排和指揮;(三)、以上條款,違者處以20~200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,加倍處罰或開除處理。第四條、保安隊(duì)長工作職責(zé):負(fù)責(zé)監(jiān)督和執(zhí)行廠規(guī)廠紀(jì)和保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,負(fù)責(zé)公司保安隊(duì)伍建設(shè),負(fù)責(zé)公司人員、財(cái)產(chǎn)、消防安全管理工作,及時(shí)把每天發(fā)生的異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,及時(shí)傳達(dá),落實(shí)上級(jí)命令;具體如下負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍建設(shè),負(fù)責(zé)部門保安隊(duì)員的列隊(duì)、預(yù)演、訓(xùn)練、督導(dǎo)與考核,做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績考核等管理工作;負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作,隊(duì)長與隊(duì)員輪流值日,履行保安人員工作職責(zé);制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,及時(shí)處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火(水)災(zāi)、偷盜等立即上報(bào),并迅速與消防、治安部門聯(lián)系;建立正常的巡邏制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)面結(jié)合;根據(jù)公司及周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;負(fù)責(zé)公司監(jiān)控設(shè)備設(shè)施的管理,并對(duì)監(jiān)控錄像資料進(jìn)行保密;密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管理區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)指導(dǎo);保安隊(duì)長對(duì)各值班崗位堅(jiān)持不定時(shí)查崗和查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤和不規(guī)范行為,每日查勤以下主要內(nèi)容:保安儀容儀表;當(dāng)班保安值班日志、交接班記錄、巡邏記錄等;物件、信件簽收記錄;人員、車輛、物資出入記錄;當(dāng)班異常事件的處理情況完善安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中處于正常的使用效果;協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率;接待員工的投訴和舉報(bào),協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違法行為;掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),每月組織召開隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作;做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔和管理;以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng);第五條、保安人員工作職責(zé):服從公司領(lǐng)導(dǎo)及保安隊(duì)長工作安排,遵守廠規(guī)廠紀(jì);嚴(yán)格執(zhí)行公司《出入管理辦法》及其他相關(guān)管理制度;TDL重慶某某工業(yè)有限公司TDL新園區(qū)保安管理辦法文件編號(hào)TDL-GL-XZ-07版次A/0頁次4/103、保安人員要為人正直、作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,有高度責(zé)任感和警惕性,秉章辦事,及時(shí)處理公司突發(fā)治安事件;4、保安人員必須佩戴標(biāo)志,著裝整齊,隨時(shí)保持良好的精神面貌和形象;5、熱情接待來賓,按規(guī)定辦理登記手續(xù)。講文明、講禮貌,主動(dòng)詢問來賓情況,外來人員及車輛必須按照《出入管理辦法》進(jìn)行管理;6、維護(hù)公司正常工作秩序,對(duì)干擾、影響生產(chǎn)和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的行為應(yīng)及時(shí)制止;7、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、信件、包裹的收發(fā)、登記管理;對(duì)急件、重要信件(如發(fā)票、傳票等)應(yīng)妥善保管,及時(shí)傳遞;負(fù)責(zé)公司出門條、放行單等原始單據(jù)或憑證的收集,分類整理,每周一交管理部;嚴(yán)格監(jiān)督員工考勤,發(fā)現(xiàn)代打卡,堅(jiān)決制止,堅(jiān)持原則,一視同仁;夜間必須加強(qiáng)巡查,每間隔半小時(shí)對(duì)廠區(qū)范圍全面巡邏一次,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)電、水、門窗不關(guān)閉或消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施等不安全情況,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,作好記錄,并于次日?qǐng)?bào)告管理部查處;熟記公司水、電、開關(guān)、消防、安防監(jiān)控的控制地理位置,以免臨急忙亂,熟悉公司廠區(qū)及周邊治安環(huán)境情況;做好保安室內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生,指揮車輛按規(guī)定停放,嚴(yán)禁亂停亂放影響公司內(nèi)部暢通和形象;認(rèn)真做好交接班記錄,保證值班時(shí)間內(nèi)公司的財(cái)產(chǎn)安全;協(xié)助保潔員負(fù)責(zé)公司綠化澆灌和管理;嚴(yán)禁喝酒上崗,值班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁睡覺;按時(shí)參加保安人員訓(xùn)練、演練活動(dòng),并認(rèn)真完成訓(xùn)練項(xiàng)目;服從保安隊(duì)長及部門領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。以上條款,違者處以20~200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,加倍處罰或開除處理。第三章、交接班制度1、提前10分鐘集合,保安隊(duì)長檢查隊(duì)員的著裝和儀容儀表,不符合標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)提醒糾正。2、接班前,保安隊(duì)長應(yīng)對(duì)當(dāng)天的工作提出要求和注意事項(xiàng),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)當(dāng)班中易出現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)。3、上下班時(shí)的交班動(dòng)作應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,以規(guī)定的列隊(duì)和敬禮交接,動(dòng)作要整齊、協(xié)調(diào),給人感觀效果好。4、當(dāng)班人員必須作好工作日志,接班人員必須主動(dòng)詳細(xì)了解上班值勤情況,交班人員應(yīng)積極詳細(xì)交待應(yīng)注意或處理的事項(xiàng)。5、交班人員應(yīng)將本班執(zhí)勤情況,本班值班中的問題、物品、器械交接清楚,并簽字確認(rèn)。6、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理,不能移交給下班的事要繼續(xù)處理完畢,接班人員應(yīng)協(xié)助完成。7、特別注意在交接班過程中不能影響正常的工作,應(yīng)避免在公司員工上下班時(shí)間交班。8、工作交接完畢后,由保安隊(duì)長帶隊(duì),講評(píng)當(dāng)天的工作情況和要求,完畢,解散。9、以上條款,違者處以10~50元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,加倍處罰或開除處理。第四章、門禁管理制度第一條、員工及攜帶物品出入廠區(qū)的管理規(guī)則:員工進(jìn)入廠區(qū)不得攜帶槍支、刀具、毒品及一切危險(xiǎn)品和違禁物品;TDL重慶某某工業(yè)有限公司TDL新園區(qū)保安管理辦法文件編號(hào)TDL-GL-XZ-07版次A/0頁次5/10員工進(jìn)入廠區(qū),須出示《員工證》,不能出示《員工證》者,須經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人到大門接人,否則拒絕入廠;員工未經(jīng)主管核準(zhǔn),擅自帶客參觀者,不得入內(nèi);節(jié)假日,非值班或加班人員,不得入廠;因公司需進(jìn)入廠區(qū),須經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人同意,辦理進(jìn)出登記后方可進(jìn)入;被公司除名或辭工者,拒絕進(jìn)入廠區(qū);員工于上班時(shí)間外出,沒有員工外出單者,或有但未經(jīng)主管部門核準(zhǔn)者,不得出廠;所有員工出廠,不得攜帶公司產(chǎn)品、文件資料、物料、半成品或工作器具等一切公司所屬財(cái)物;人員與車輛出廠時(shí)拒絕檢查,不得出廠;所裝貨物與《物資出門條》不符者,拒絕出廠;貨物出廠無《物資出門條》或有《物資出門條》但簽字蓋章手續(xù)不完善者,不得出廠;以上條款,違者按《園區(qū)出入管理辦法》執(zhí)行,如經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)保安執(zhí)勤不力,視其情節(jié)對(duì)保安處以罰款。第二條、配套供應(yīng)商人員及貨物、車輛的管理規(guī)則:配套供應(yīng)商人員需入廠洽談,須在保安室辦妥入廠登記手續(xù),并經(jīng)受訪部門同意后,方可入廠;送貨車輛進(jìn)入廠區(qū),須出示《通行證》,無《通行證》車輛須按規(guī)定在保安室辦妥入廠登記手續(xù),領(lǐng)取《臨時(shí)通行證》方可入廠;《臨時(shí)通行證》出廠時(shí),須退還保安室;非送貨車輛,須停放在指定區(qū)域,嚴(yán)禁在禁止區(qū)域行駛,摩托車嚴(yán)禁入廠;車輛進(jìn)入廠區(qū),須按廠區(qū)標(biāo)識(shí)在規(guī)定通道行駛和按限速標(biāo)志行駛,并按規(guī)定停放;所有車輛出廠,須按規(guī)定接受保安檢查,應(yīng)打開前座、后座、車廂、后備箱主動(dòng)接受檢查,否則不予放行;持有本公司印制、加蓋公章、填寫編號(hào)的紅色《車輛通行證》的車輛,出入廠區(qū)不接受檢查;載有貨物之車輛,須出示《物資出門條》,經(jīng)保安檢查核對(duì)無誤后,方可放行;以上條款,違者按《園區(qū)出入管理辦法》執(zhí)行,如經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)保安執(zhí)勤不力,視其情節(jié)對(duì)保安處以罰款。第三條、訪客人員的管理規(guī)則:外來人員,因業(yè)務(wù)或工作需要,需進(jìn)入廠區(qū),應(yīng)按規(guī)定辦妥入廠手續(xù),經(jīng)受訪部門同意后,方可入廠;對(duì)于外來人員和車輛,有下列情形之一者,拒絕入廠:攜帶易燃易爆、危險(xiǎn)品、違禁物品的人員和車輛;不明身份,衣冠不整或帶有惡意之人員;推銷產(chǎn)品、商品及收購廢品的人員和車輛;非洽談公事人員和車輛且拒絕辦理入廠登記手續(xù)和檢查者;來訪人員不能報(bào)明受訪部門和受訪人員;來訪人員不能出示有效身份證件者;TDL重慶某某工業(yè)有限公司TDL新園區(qū)保安管理辦法文件編號(hào)TDL-GL-XZ-07版次A/0頁次6/103、以上條款,違者按《園區(qū)出入管理辦法》執(zhí)行,如經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)保安執(zhí)勤不力,視其情節(jié)對(duì)保安處以罰款。第五章、每日安全事項(xiàng)巡邏制度第一條、日常工作檢查保安儀容儀表;保安工作日志、交接班記錄等;防盜安防系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)施;園區(qū)內(nèi)員工日常行為規(guī)范;人員、貨物和車輛出入管理稽核;速遞、快件、信件簽收;7、異常事件的處理;第二條、安全檢查消防通道是否暢通,有無阻礙;消防設(shè)施是否完好,滅火器位置是否移動(dòng);有無安全隱患,明火管制稽核;防火標(biāo)識(shí)、疏散方向標(biāo)識(shí)、車輛限速標(biāo)識(shí)等是否醒目;園區(qū)車輛是否按規(guī)定路線行駛或停放,有無占道、有無撞壞路沿或設(shè)施;每天下班對(duì)門窗、水電的檢查;通道、路燈照明是否完好;監(jiān)控設(shè)施、安防設(shè)施是否完好;第三條、廠區(qū)秩序維護(hù)保安每天加強(qiáng)園區(qū)巡邏力度,園區(qū)內(nèi)不得有人亂扔亂倒垃圾;園區(qū)內(nèi)不得有人在禁煙區(qū)吸煙,只能在指定地點(diǎn)吸煙;園區(qū)內(nèi)不得有人破壞綠化植被和在草平行走(綠化養(yǎng)護(hù)除外)或座臥,不得有人在公共區(qū)域座椅躺臥;園區(qū)內(nèi)不得有人吵架、斗毆、賭博及其他違法活動(dòng);第四條、以上條款,違者按相關(guān)管理辦法執(zhí)行,如經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)保安執(zhí)勤不力,視其情節(jié)對(duì)保安處以罰款。第六章、緊急或意外事故處理制度第一條、火(水)警事故發(fā)現(xiàn)火(水)災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看,如火(水)勢在可控制范圍內(nèi),應(yīng)立即用滅火器、消防栓或其他有效措施進(jìn)行救災(zāi),并向主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況;若已用滅火器、消防栓或其他措施仍然無法將火(水)勢控制,應(yīng):保持冷靜,堅(jiān)守崗位,指揮疏散員工及人員到安全區(qū)域;火速打電話至119,向接警人員說明具體地址、火(水)勢情況等;請(qǐng)求支援或集合各部門員工組織施救;消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場后,配合消防隊(duì)員救援救災(zāi);火(水)勢控制后,第一時(shí)間清查人員及物品受害狀況,并保持完整現(xiàn)場,待相關(guān)部門處理;TDL重慶某某工業(yè)有限公司TDL新園區(qū)保安管理辦法文件編號(hào)TDL-GL-XZ-07版次A/0頁次7/10⑥處理完畢后,詳細(xì)作好事件的記錄,以備查驗(yàn);3、特別注意事項(xiàng):在滅火或救災(zāi)前,如失火或受災(zāi)現(xiàn)場有電路電源,應(yīng)先關(guān)閉總電源,然后滅火或救災(zāi);以避免施救時(shí)發(fā)生觸電次害事故;第二條、內(nèi)部交通事故若在廠區(qū)發(fā)生交通事故,應(yīng)立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場,查看事故原由及現(xiàn)場情況,記下肇事車輛牌照和受害人姓名,立即向主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況;立即撥打電話110,向接警人員說明具體地址、事故狀況等;如有人員負(fù)傷,傷勢較重者,立即撥打電話120,向接警人員說明具體地址及傷勢;如人員傷勢較輕,可先安排到廠區(qū)醫(yī)療室進(jìn)行醫(yī)護(hù)處理;警察到到現(xiàn)場后,須配合警察調(diào)查情況;處理完畢后,詳細(xì)作好事件的記錄,以備查驗(yàn);特別注意事項(xiàng):如在廠區(qū)發(fā)生交通事故,在事故未處理前,不能將肇事車輛及肇事人放行出廠。第三條、打劫盜竊事件:當(dāng)班時(shí)間內(nèi),如發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施盜竊或可疑人員,保安人員應(yīng)對(duì)盜竊人或可疑人員人數(shù)、體貌特征進(jìn)行初步判斷,然后立即報(bào)告部門主管,聯(lián)系其他保安隊(duì)員,并密切監(jiān)視人員動(dòng)態(tài);如果盜竊或可疑人員在保安人員可制止的情況下,且在保障自身安全的情況下,保安人員應(yīng)立即進(jìn)行制止,以保證公司財(cái)物不受損失;如盜竊或可疑人員的情況超出保安人員的制止能力范圍,保安人員不能直接上前制止,但須按報(bào)警器或警鈴、或明燈、高喊等方式進(jìn)行驅(qū)趕,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失;如以上辦法無效,應(yīng)立即立即報(bào)警,撥打報(bào)警電話110或當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫挘蚪泳藛T匯報(bào)具體情況,密切觀察作案者的動(dòng)態(tài);保安人員須聽從接警人員或部門領(lǐng)導(dǎo)的指揮,根據(jù)接警人員或部門領(lǐng)導(dǎo)的安排進(jìn)行相應(yīng)處理;公安民警趕赴現(xiàn)場后,保安人員須配合公安民警的抓捕和調(diào)查工作;當(dāng)班時(shí)間內(nèi),如發(fā)現(xiàn)公司財(cái)產(chǎn)已經(jīng)發(fā)生盜竊損失,須保護(hù)好作案現(xiàn)場,不能破壞,并在第一時(shí)間內(nèi)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況;第四條、電力安全事件:當(dāng)班時(shí)間內(nèi),如發(fā)生電力(如線路起火)事故,立即撥打部門領(lǐng)導(dǎo)或公司電工電話,并匯報(bào)其情況,不能擅自處理;如廠區(qū)無電工值班,保安人員須在保證自身安全或采取安全措施的前提下,立即關(guān)閉電源開關(guān);保安人員不能擅自搭接電路,不能用水或其他液體進(jìn)行撲滅線路火源,須由專業(yè)電工處理;如夜間廠區(qū)發(fā)生停電,須進(jìn)行應(yīng)急照明;TDL重慶某某工業(yè)有限公司TDL新園區(qū)保安管理辦法文件編號(hào)TDL-GL-XZ-07版次A/0頁次8/105、保安人員須對(duì)保安室的備用照明隨時(shí)檢查,保證備用照明的電源充足,以備及時(shí)所需;第五條、惡劣天氣:如發(fā)生強(qiáng)雷電天氣,保安人員需及時(shí)關(guān)閉監(jiān)控、電腦等保安室辦公設(shè)備電源,以保證監(jiān)控安防設(shè)施及辦公設(shè)備的使用安全。第六條、員工打斗事件:如有員工斗毆或?qū)靖刹砍褍?,保安?yīng)立即向主管或部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,并迅速予以規(guī)勸和制止,將當(dāng)事人交由主管或部門負(fù)責(zé)人處理為原則,如當(dāng)事人不聽規(guī)勸和制止時(shí),可與其他值班保安或員工合力制止;斗毆現(xiàn)場如有其他員工圍觀時(shí),為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化,應(yīng)將當(dāng)事人帶離現(xiàn)場處理;若事態(tài)越發(fā)嚴(yán)重或超出可制止范圍,應(yīng)立即請(qǐng)派出所協(xié)助處理;注意立場要保持公正,千萬不可偏袒斗毆當(dāng)事人任何一方或加入打斗,喪失理智;第七條、其他突發(fā)事件:1、員工突發(fā)疾病,應(yīng)立即通知人力資源部或廠區(qū)救護(hù)員,及時(shí)派送治療;2、若有社會(huì)閑雜人員及不良分子前來滋事,應(yīng)關(guān)閉大門,一律不予進(jìn)入廠區(qū),防止進(jìn)入廠區(qū)行兇滋事,立即報(bào)告主管或派出所;3、不良分子前來滋事,應(yīng)認(rèn)清不法分子體貌特征、人數(shù)、是否攜帶槍支、刀具及危險(xiǎn)品,以及車輛牌號(hào)碼、滋事原由,作為警方偵查處理之依據(jù);4、處理突發(fā)事件,以“保證自身安全、公司財(cái)產(chǎn)安全、隨機(jī)應(yīng)變、及時(shí)上報(bào)、合法處理”為原則;第八條:其他規(guī)定:如有違反本辦法相關(guān)規(guī)定,視情況情節(jié)處以20—200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者公司給予加重罰款或開除處理;如因上班時(shí)間內(nèi)睡覺、巡邏不力或其他失職行為致使公司財(cái)產(chǎn)發(fā)生盜竊或損失,當(dāng)值保安負(fù)有賠償之責(zé)任;保安室為公司安防重地,除保安和允許人員外,嚴(yán)禁其他人員入內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),保安及當(dāng)事人各處50—200元罰款;如遇突發(fā)事件,當(dāng)值保安人員及時(shí)妥善處理,從而保證廠區(qū)人員安全和避免了公司財(cái)產(chǎn)損失的,公司視其情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。第七章、保安器械、制服管理制度1、所有保安人員,值班時(shí)間內(nèi),必須按規(guī)定統(tǒng)一著制服,制服、保安器械由公司統(tǒng)一定制;2、保安制服,夏裝兩套、冬裝兩套、冬大衣一件,原則上每兩年一換,如因人為破損,TDL重慶某某工業(yè)有限公

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