護士長年度工作方案

護士長年度工作方案寫工作方案實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清晰楚、明明白白。方案是我們走向樂觀式工作的起點。下面我給大家共享護士長年度工作方案.內(nèi)容，盼望能夠關心大家!

護士長年度工作方案.1

在新的一年來臨之際，我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作支配：

一、提高護士理論、技術水平

1、為提高我科護士總體業(yè)務水平，自20____年1月起，每周晨間堅持專科理論學習，每月底堅持?？评碚撔】荚嚕考径葓猿謱？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預期目標。

2、護士每月輪番進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論學問，樹立個人自信念，提高個人語言表達力量。

3、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。

4、按時、按質(zhì)量完成護理部支配的各種理論學習、實際操作任務。

5、樂觀參與醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務學問，以拓展業(yè)務學問、提高自我力量為主的原則進行學習。

二、提高基礎護理質(zhì)量

1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。

2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。

3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必需馬上更換。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。

三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度

1、每周一按時更換消毒液，周二護士進步行檢查。

2、把握無菌操作原則，削減輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增加護士的無菌操作觀念。

3、削減治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。

4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格根據(jù)無菌操作原則進行操作。

5、穿刺失敗，再次操作時必需更換針頭，嚴格消毒。

6、每周支配衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃。

7、做好病區(qū)終末消毒工作。

四、加強護士責任心

1、嚴格執(zhí)行“三查八對一留意”制度。

2、防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起，增加個人的責任心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束，削減差錯事仔細認真完成每項工作。

3、工作完成的真實性，當班護士必需仔細精確?????的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴懲。

4、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房，防止特別大事的發(fā)生，針對疾病變化及特別的問題要準時上報值班醫(yī)生，做好溝通進行處理。

5、對差錯事故的發(fā)生，進行分析總結。

6、定期組織學習，加強責任心的培育。

五、做好醫(yī)護溝通工作

1、與醫(yī)生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清晰就問”、“不明白就問”。

2、敬重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。

3、醫(yī)護之間做好協(xié)作，爭取為病人做到的診療護理工作。

4、團結全都，樂觀進取。

六、提高護理文書質(zhì)量

1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成狀況。

2、針對特別疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫，每日定期開會，對好的護理文書進行爭論，已逐步提高大家的文字表達力量和護理文書的規(guī)范性。

3、仔細認真按醫(yī)囑進行護理記錄。

4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。

七、提高服務水平

1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務，仔細宣教。

2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。

3、仔細為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。

4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。

5、加強人文學問的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。

組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行爭論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及詳細的實施方案。

支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

護士長年度工作方案.2

一、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高

人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨很多困難，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)樂觀主動參加改革。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考看法，取得領導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及進展趨勢，統(tǒng)一思想，充分熟悉改革的必要性，消退不滿心情和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增加服務意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高。

二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素養(yǎng)

全院護理人員要熟悉到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)學問的精神，只有通過努力學習來積累學問，才能提高自身素養(yǎng)和業(yè)務力量。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變?yōu)橐詫？啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將實行多種渠道，為護理人員供應學習機會。

1、鼓舞中、青年護士參與自學、廣播電視高?？荚?，到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

2、鼓舞護理人員參與護理本科、討論生學習，到年底本科學歷人員達6人。

3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理學問培訓班學習，以管理學問、專科學問進展為主。

4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理學問，新業(yè)務新技術，專業(yè)技術培訓。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)學問水平及實踐力量。

三、護理質(zhì)量管理是核心，加大質(zhì)量掌握力度

1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采納工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結合綜合考核。各護理單元仔細組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變，增加奉獻意識，主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深化科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查，考核，準時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質(zhì)量前三名的科室賜予肯定嘉獎，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲處。

4、護理部針對20____年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲處力度。

5、加大醫(yī)院感染掌握力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

四、護理安全則是護理管理的重點

護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，連續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士進步形不定時查房。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前預備等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

五、轉變護理觀念，提高護理服務質(zhì)量

1、通過學習，培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標準。樹立整體護理觀念，訂正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的護理做法，應全盤考慮，綜合方案，集醫(yī)院、家庭、.等各方面力氣，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

2、對全院護理人員進行禮儀培訓。

3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心，一切為了便利病人”為主題進行演講競賽，轉變護理人員思想觀念，變病人要我服務為我要為病人服務，更好的供應優(yōu)質(zhì)服務。

4、在全院開展評比服務明星活動。

六、加強護理管理，合理利用人力資源

1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施方法，護士長應依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源，以達到保質(zhì)保量為病人供應滿足的護理服務，削減人力資源鋪張，避開人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。

2、護理管理者應增加經(jīng)營管理意識，護士長應與科主任一道共同動腦筋，想方法，轉變科室收入構成結構。實行科室成本核算，護士長既是決策者，也是參加者，應對科室物資成本核算工作，進行仔細、精確?????的統(tǒng)計，做到方案與掌握，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既削減病人負擔，又增加.效益，又能提高經(jīng)濟效益，增加個人收入。

七、護理各項指標完成

1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

3、急救物品完好率達100%。

4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。

5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避開性褥瘡)。

護士長年度工作方案.3

一、在科護士長（護理部主任）領導和科主任業(yè)務指導下負責病區(qū)護理行政及業(yè)務管理。依據(jù)護理部及科內(nèi)，制定本病區(qū)，并組織實施。

二、負責實施病區(qū)的科學管理，包括護理人員的合理分工、科學排班；檢查落實各項管理制度；各種儀器、設備、藥品、布類、家具管理；護理員、衛(wèi)生員的業(yè)務管理等。均達到規(guī)范化、標準化要求。保持病區(qū)環(huán)境干凈、寧靜、舒適、安全、美觀。

三、督促護理人員遵守職業(yè)道德規(guī)范，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，護理常規(guī)和中、西醫(yī)護理技術操作規(guī)程。定期檢查基礎護理、分級護理及危重患者護理的執(zhí)行狀況，進行嚴格的質(zhì)量考核，加強醫(yī)護協(xié)作，嚴防差錯事故。

四、全面把握本病區(qū)護理工作狀況與患者動態(tài)。參加重點患者的床頭交班；參與并指導危重、大手術及搶救患者的護理，突出辨證施護，并檢查護理病歷的書寫質(zhì)量及措施落實狀況。

五、伴同科主任查房，參與科內(nèi)會議及大手術、新開展手術的術前爭論，疑難病例與死亡病例爭論。

六、組織落實護理人員的業(yè)務學習與技術訓練，檢查指導護理人員做好健康宣教工作，努力提高護理質(zhì)量與服務水平。

七、組織本病區(qū)的護理查房與護理睬診。樂觀開展新技術、新業(yè)務及護理科研工作。

八、負責護理實習生及進修人員的管理。并選派素養(yǎng)好、有教學力量的護士擔當帶教工作。

九、定期征求患者對醫(yī)療、護理、中藥、飲食等方面的看法與建議，不斷完善服務功能，提高病區(qū)的服務質(zhì)量和管理水平。

護士長年度工作方案.4

為提升門診護士的服務意識，規(guī)范護士的行為，提高門診護理隊伍的整體素養(yǎng)，制定護理工作方案如下：

一、加強護理人員的規(guī)范化培訓，尤其是口腔護理基礎學問的培訓

不斷提高門診護理人員的`專業(yè)水平，更好地開展臨床護理工作。

1、由于門診大部分是低年資護士，方案主要從口腔護理基礎培訓開頭，強化她們的學習意識，引導、關愛、支持、幫其至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核方案，每月操作培訓1周后組織考核，并依據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試，要求講究實效、有用。

3、制定轉正護士考核標準，以便轉正后能較快適應臨床工作。

4、更新專業(yè)理論學問，樂觀參與醫(yī)生的授課及業(yè)務學習。

5、鼓舞護士學習口腔理論書籍，增加學習意識，不斷探究進取。

二、建立檢查、考評、反饋制度

護士組長、護士長常常深化診室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作協(xié)作、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題，提出整改措施。

三、規(guī)范診室管理

制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程。從護理業(yè)務水平、崗位職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布，對表現(xiàn)較好的護士賜予公開表揚，不足的人員賜予指導與鼓舞。

四、加強護理安全管理工作

1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意識，操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套，并將公用設備工作端（如美白儀、根測儀、光固化燈等）包好防污膜。

2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。

五、公用設備定點放置、定人管理

為便利臨床工作，門診公用設備定點放置、定人管理，制定各項使用登記制度，責任到人。

六、注意護士禮儀與溝通的技巧，提高服務質(zhì)量

培育護士樹立良好的職業(yè)形象，要求上班時間注意個人儀容儀表，平日工作中隨時督查。方案組織護理人員學習護士禮儀。

七、做好新護士帶教工作。

嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統(tǒng)一由護士組進步行帶教，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用狀況，由護士長對其進行考核（理論試卷與實操）打算是否錄用。

八、培育護士勤儉持家意識

培育護士經(jīng)營意識，厲行節(jié)省，勤儉持家，做好診室的小管家，避開材料的鋪張，每月仔細做好醫(yī)生耗材的核算。

九、客觀評定護士績效

依據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù)，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。

十、和諧相處，營造良好工作氛圍

不斷加強醫(yī)護，護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作，增進協(xié)調(diào)，處理好門診醫(yī)護導之間人際關系，為提高護理質(zhì)量和管理供應有力的契機。每周定期開護士碰頭會，反饋并準時解決臨床各項問題，持續(xù)改進，使護理工作能有方案，按質(zhì)按量完成。

護士長年度工作方案.5

作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人削減每一分的苦痛是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔當內(nèi)五科護士長近一年的時間里，深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護理”，也在內(nèi)五科得到非常的體現(xiàn)，在____年里，內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，同時將____年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護理服務上，現(xiàn)將____年工作方案做如下概括：

一、加強護士在職訓練，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)

強化相關專業(yè)學問的學習把握，每月定期組織護士授課，實行輪番主講，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特別疑難狀況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新學問和技能。相互學習促進，開展護理病例爭論，并具體記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。

二、轉變護理觀念，提高服務質(zhì)量

連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增加工作責任心。加強培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務，提高服務質(zhì)量。提高護患溝通