Fibkwdu制造企業(yè)績效考核體系實(shí)施方案

七夕，古今詩人慣詠星月與悲情。吾生雖晚，世態(tài)炎涼卻已看透矣。情也成空，且作“揮手袖底風(fēng)”罷。是夜，窗外風(fēng)雨如晦，吾獨(dú)坐陋室，聽一曲《塵緣》，合成詩韻一首，覺放諸古今，亦獨(dú)有風(fēng)韻也。乃書于紙上。畢而臥。凄然入夢(mèng)。乙酉年七月初七。 嘯之記。 XXXXXXXX家具有限公司績效考核體系實(shí)施方案在市場經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源是最寶貴的戰(zhàn)略資源，是企業(yè)在市場竟?fàn)幹猩媾c發(fā)展的最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。它既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù)，又是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)。人力資源是一種活的資源，是企業(yè)第一資源，是企業(yè)生存和發(fā)展的主體。企業(yè)的財(cái)力、物力具有通過人的能動(dòng)的運(yùn)用，才能創(chuàng)造出新的價(jià)值，創(chuàng)造出利潤。一、目的貫徹公司的用人理念：唯有人才，才是公司的最大財(cái)富。為使人的能力得以充分的發(fā)揮，為使人的潛能得以充分的開發(fā)，為使人的積極性得以充分的調(diào)動(dòng)。二、意義a）、績效考核有利于檢查和改進(jìn)公司人力資源管理工作b）、績效考核是公司進(jìn)行人力資源決策的重要依據(jù)。c）、績效考核有利于員工本人發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)工作d）、通過績效考核發(fā)現(xiàn)人才，挖掘人才，使人才脫穎而出。e）、通過績效考核調(diào)整分配，決定獎(jiǎng)懲，使分配更趨合理，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，進(jìn)一步提高工作績效。三、績效考核的原則a）、全面、客觀、準(zhǔn)確、公平、公正。b）、不滿一年者不參與年度考核c）、除不滿一年者，全員考核四、內(nèi)容考核什么？德、能、勤、績，突出績的考核；績是績效或業(yè)績。它是下屬員工相對(duì)于企業(yè)價(jià)值和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做了什么，做成了什么的一種實(shí)際貢獻(xiàn)。這是績效考核需要明確界定的東西。經(jīng)營目標(biāo)達(dá)標(biāo)率；組織行為責(zé)任。五、目標(biāo)體系5.1目標(biāo)確立的標(biāo)準(zhǔn)：1）相比自己已有的最好業(yè)績記錄好一點(diǎn)；2）相比國內(nèi)同行最好水平好一點(diǎn)；3）相比國際先進(jìn)水平的最好記錄好一點(diǎn)；5.2核心目標(biāo)：就是能綜合代表崗位角色績效水平或工作效率水平的目標(biāo)：a）、銷售收入，銷售費(fèi)用，銷售利潤增長率等的達(dá)標(biāo)率；b）、目標(biāo)成本，成本降低率，訂單完成率的達(dá)標(biāo)率5.3指標(biāo)目標(biāo)：它是由核心目標(biāo)分解而來，能保證核心目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。如：應(yīng)收帳款回款率，話費(fèi)指標(biāo)的達(dá)標(biāo)率，采購成本降低率，材料消耗，能源消耗率，產(chǎn)品合格率等。5.4責(zé)任目標(biāo)：常規(guī)性的崗位工作職責(zé)設(shè)定的量化標(biāo)準(zhǔn)，商務(wù)中心，生產(chǎn)中心，各職能部門用其下屬單位的崗位職責(zé)目標(biāo)。5.5項(xiàng)目目標(biāo)：非常規(guī)性的臨時(shí)性的工作任務(wù)，包括突擊性，階段性工作和上級(jí)臨時(shí)交辦的工作確立的目標(biāo)。六、評(píng)價(jià)體系6.1全體員工考核以下內(nèi)容：。）、年度計(jì)劃完成情況（包括效率，質(zhì)量及完成率）b）、月度計(jì)劃完成情況c）、崗位職責(zé)履行情況（包括履行的全面程度，效率，質(zhì)量及創(chuàng)造性）d）、工作量飽滿程度e）、工作態(tài)度f）、遵守公司制度紀(jì)律情況g）、崗位工作知識(shí)及技能（即履行崗位工作所需要的知識(shí)與技能）h）、合作精神（即是否能與同事一起和諧工作）中高層管理人員增加以下內(nèi)容：廉潔奉公辦事公正尊重同事關(guān)心下屬協(xié)作配合管理嚴(yán)格程度工作計(jì)劃性工作創(chuàng)造性性工作效率決策能力組織指揮能力表達(dá)溝通能力感召力6.2績效考核標(biāo)準(zhǔn)：a）、表現(xiàn)突出（95?100分）經(jīng)常超越其崗位工作所要求的標(biāo)準(zhǔn)b）、表現(xiàn)優(yōu)秀（90?94分）全面達(dá)到其崗位工作所要求的標(biāo)準(zhǔn)，工作質(zhì)量相當(dāng)高c）、表現(xiàn)良好（85?89分）能達(dá)到其崗位工作所要求標(biāo)準(zhǔn)，工作質(zhì)量較高d）、表現(xiàn)一般（80?84分）勉強(qiáng)能達(dá)到崗位工作所要求的標(biāo)準(zhǔn)，但工作質(zhì)量不高，且有時(shí)不合格e）、表現(xiàn)較差（75?79分）較少能達(dá)到崗位工作所要求的標(biāo)準(zhǔn)，幾乎不能正常開展工作6.3由誰考核a）、實(shí)行自評(píng)、互評(píng)，直接上司考評(píng)，顧客（接受產(chǎn)品或服務(wù)的人）及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考證評(píng)相結(jié)合的原則b）、人力資源部是績效考核的職能部門，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是績效考核工作的責(zé)任人6.4各崗位角色績效考核的職責(zé)6.4.1總經(jīng)理崗位績效考核的職責(zé)：（1）制定或?qū)彶榕鷾?zhǔn)績效考核的方針政策；（2）審查批準(zhǔn)績效考核管理制度及有關(guān)規(guī)定或辦法等文件；（3）督促檢查人力資源部部長的績效考核工作6.4.2人力資源部部長崗位的績效考核的職責(zé)：（1）草擬績效考核的制度、規(guī)定、辦法等文件，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；（2）貫徹執(zhí)行績效考核的制度、規(guī)定、辦法等文件，對(duì)績效考核的良好運(yùn)行負(fù)責(zé)；（3）督促、檢查各責(zé)任單位貫徹執(zhí)行績效考核的各項(xiàng)工作情況；（4）對(duì)馬虎、應(yīng)付甚至弄虛作假的情況提出批評(píng)、通報(bào)，有處罰的建議權(quán)；（5）對(duì)績效考核的全面、客觀、準(zhǔn)確、公平、公正負(fù)責(zé)；（6）對(duì)績效考核結(jié)果析負(fù)面影響負(fù)責(zé)6.4.3財(cái)務(wù)部部長崗位的績效考核的職責(zé)：（1）對(duì)各責(zé)任單位的核心目標(biāo)的確定有建議權(quán)；（2）對(duì)各責(zé)任單位的核心目標(biāo)、指標(biāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有認(rèn)定權(quán)；（3）對(duì)績效考核工作中涉及到財(cái)務(wù)管理的有關(guān)訂價(jià)、有關(guān)數(shù)據(jù)有知情權(quán)，審查權(quán)；（4）對(duì)各責(zé)任單位經(jīng)營目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)有指導(dǎo)、監(jiān)督、審查權(quán)；（5）有配合人力資源部各責(zé)任單位搞好績效考核工作的義務(wù)；（6）對(duì)績效考核中各目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、達(dá)標(biāo)數(shù)字的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；（7）對(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo)，即股東財(cái)富最大化，即利潤增長率負(fù)責(zé)。6.4.4營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、行政部經(jīng)理等崗位角色的績效考核職責(zé)：（1）積極貫徹推動(dòng)績效考核管理制度、規(guī)定、辦法等文件；（2）在績效考核工作中服從人力資源部部長的領(lǐng)導(dǎo)及其工作安排，遇到問題有建議權(quán)；（3）對(duì)本部門、本單位績效考核的真實(shí)性客觀性負(fù)責(zé)；（4）對(duì)本部門、本單位績效考核結(jié)果的負(fù)面影響負(fù)責(zé)。6.4.5中層干部、廠長、車間主任等崗位角色的績效考核職責(zé)與4）同。6.4.6員工崗位角色績效考核職責(zé)：（1）積極認(rèn)真投入績效考核的工作中；（2）對(duì)績效考核中發(fā)現(xiàn)問題有建議權(quán)、越級(jí)反映權(quán)。6.5考核周期執(zhí)行月度考核和季度考核和年度考核制度6.6績效考核程序6.6.1人力資源部統(tǒng)一部署，統(tǒng)一發(fā)表6.6.2員工填表、直接上級(jí)考評(píng)6.6.3車間主任負(fù)責(zé)收集審查匯總本單位績效考核表并上交廠長6.6.4廠長負(fù)責(zé)收集審查匯總各車間績效考核表，并上交生產(chǎn)中心6.6.5生產(chǎn)總監(jiān)收集審查匯總各廠績效考核表，并上交人力資源部6.6.6財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)各責(zé)任單位核心目標(biāo)，指標(biāo)目標(biāo)的審核工作6.6.7人力資源部長全面審核、匯總列表并上報(bào)總經(jīng)理6.6.8績效考核流程： NNNN 生車間廠長財(cái)務(wù) 員工發(fā)放產(chǎn)主任審核部長表格登記總審核審核人力匯總報(bào)財(cái)務(wù)部部長審核轉(zhuǎn)激勵(lì)流總經(jīng)理 程 七、激勵(lì)機(jī)制a）、月度績效考核與月工資掛鉤b）、季度績效考核與提成掛鉤。）、年度績效考核與年終獎(jiǎng)金、提成、晉級(jí)、升遷掛鉤7.1激勵(lì)內(nèi)容及程序7.1.1晉級(jí)人力資源部根據(jù)績效考核匯總情況，提出晉級(jí)名單及晉升職位，并注明理由、簽字，報(bào)總經(jīng)理審批。7.1.2獎(jiǎng)金財(cái)務(wù)部提出年度獎(jiǎng)金預(yù)算總額報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并實(shí)行總額控制財(cái)務(wù)部根據(jù)商務(wù)中心、生產(chǎn)中心、北京營銷公司等責(zé)任單位年度的收益情況的比例，交獎(jiǎng)金總額分解到各責(zé)任單位各責(zé)任單位根據(jù)在單位績效考核的結(jié)果排序，計(jì)算分配數(shù)額，不得突破其分配的獎(jiǎng)金數(shù)額各責(zé)任單位填制績效考核獎(jiǎng)金分配名單，逐級(jí)上報(bào)至人力資源部審查人力資源部審查后，報(bào)財(cái)務(wù)部審查數(shù)額簽字，再退回人力資源部人力資源部報(bào)總經(jīng)理審批財(cái)務(wù)部發(fā)放7.1.3獎(jiǎng)金發(fā)放流程營銷公司確定獎(jiǎng)金發(fā)放表 確定財(cái)務(wù)總額人力獎(jiǎng)金部審分解商務(wù)中心獎(jiǎng)金發(fā)放表資源查總部 生產(chǎn)中心獎(jiǎng)金發(fā)放表人力資源存檔報(bào)總經(jīng)理審批財(cái)務(wù)部發(fā)放八、附表：1）《員工日考核細(xì)則》2）《員工月度績效考核評(píng)價(jià)表》3）《員工年度績效考核評(píng)價(jià)表》4）《年度領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)表》5）《核心目標(biāo)統(tǒng)計(jì)表》表46）《核心目標(biāo)統(tǒng)計(jì)表》表47）《年度領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核評(píng)議匯總表》8）《員工月度績效考核匯總表》9）《員工年度績效考核匯總表》 表1XXXXXXXX家具有限公司生產(chǎn)中心員工日考核細(xì)則序號(hào)考核項(xiàng)目分值考核內(nèi)容備注1.準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)計(jì)滿分；每推遲一小時(shí)扣2分（無客觀因素）；扣完配合不協(xié)調(diào)或返工影響下一道工序進(jìn)度，每次扣2分；20分01任務(wù)完成203.未準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)，導(dǎo)致延誤公司交付產(chǎn)品或工作為止很被動(dòng)，每次扣4分4.未按時(shí)完成非工作指令計(jì)劃，每次扣2分。1.違反一次《質(zhì)量管理?xiàng)l例》中相關(guān)條款，按A、B、C等級(jí)分別扣4、2、1分；扣完2.接受不良品，沒有及時(shí)報(bào)告或隱瞞不報(bào)，每次扣2分；30分02工作質(zhì)量30出現(xiàn)損失在五十元以上嚴(yán)重質(zhì)量事故，第次扣3分；為止在派外擔(dān)任其他工作時(shí)，遭其他部門投訴的，每次扣2分。違反一次《生產(chǎn)現(xiàn)場管理?xiàng)l例》中相關(guān)條款，負(fù)激勵(lì)金額在10元（含10元）以下，扣1分；11-20元扣1.5扣完分；21-50元扣2分；50元以上扣3分；10分03行政控制102.違反一次《員工手冊(cè)》中《行政管理處罰條例》相關(guān)為止條款，按其規(guī)定執(zhí)行。1.工作區(qū)域每處不清潔扣1分；物品擺放不符合規(guī)范，一處扣1分；2.有用物品標(biāo)識(shí)不清，有用物品產(chǎn)能很快找到，一次扣扣完“5S”工04151分；10分作3.工具箱、辦公設(shè)施等輔助工作對(duì)象不整潔，一次扣1為止分；4.不按規(guī)定著裝和佩帶胸卡，儀表不整潔，一次扣2分。1.存在安全隱患，發(fā)現(xiàn)一次扣2分；發(fā)生一2.安全設(shè)施、設(shè)備無維護(hù)每次扣1分；損壞扣2分；次安全3.通道不暢通，每次扣0.5分；事故，05安全工作104.下班不關(guān)電源或門窗，每次扣1分當(dāng)月0分1.設(shè)備、工具不按規(guī)定保養(yǎng)與維修，一次扣1分；有保養(yǎng)但未記錄扣0.5分；扣完5 06設(shè)備維護(hù)52.違反操作規(guī)程使用設(shè)備、工具進(jìn)行生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)一次扣分為止1分。1.領(lǐng)料不寫領(lǐng)料單，一次扣1分；扣完2.有浪費(fèi)原材料現(xiàn)象，每次扣2分；10分07節(jié)能降耗103.提交一次合理化提議且被采納的獎(jiǎng)2分。為止說明1.此考核細(xì)則是建立在“OEC”管理基礎(chǔ)上的，各級(jí)各類管理人員要充分認(rèn)識(shí)對(duì)員工績效考核的必要性和重要性，公正、公開、公平的進(jìn)行考評(píng)工作，表彰先進(jìn)，懲戒落后?？己朔?jǐn)?shù)達(dá)90分以上為A級(jí)員工，80-90分為B級(jí)員工，70-79分為C級(jí)員工，69分以下給予黃牌警告一次，連續(xù)二次被警告或當(dāng)月考核分在60分以下的予以辭退。表2XXXXXXXX家具有限公司員工月度績效評(píng)價(jià)表姓名： 部門： 部門月考評(píng)分:年月 序號(hào)主要工作事項(xiàng)完成情況完成時(shí)間備注自評(píng)分說明簽名直接上級(jí)評(píng)分說明上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分說明 部門負(fù)責(zé)人評(píng) 說明分95分-100分：90分-94分：85分-89分：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)80分-84分：75分-79分：75分以下：1.部門負(fù)責(zé)人的評(píng)分與員工直接上級(jí)的評(píng)分不同時(shí)，應(yīng)相互溝通；說明2.評(píng)分結(jié)果應(yīng)告知員工本人，并說明原因。表3XXXXXXXX家具有限公司員工年度績效考核表一、基本情況：員工姓名： 所屬部門：崗位：考核期間：自年月日至年月日二、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：95-100分：表現(xiàn)突出，經(jīng)常超越其崗位（工作）所要求的標(biāo)準(zhǔn)。90-94分：表現(xiàn)優(yōu)秀，全面達(dá)到其崗位（工作）的要求的標(biāo)準(zhǔn)，工作質(zhì)量相當(dāng)高。85-89分：表現(xiàn)良好，能達(dá)到其崗位（工作）所要求的標(biāo)準(zhǔn)，工作質(zhì)量較高。80-84分：表現(xiàn)一般，勉強(qiáng)能達(dá)到崗位（工作）所要求的標(biāo)準(zhǔn)，但工作質(zhì)量不高，具有時(shí)不合格。75-79分：表現(xiàn)較差，較少能達(dá)到崗位（工作）所要求的標(biāo)準(zhǔn)，幾乎不能正常開展工作。75分以下：很少能達(dá)到崗位（工作）所要求的標(biāo)準(zhǔn)，幾乎不能正常開展工作。三、考評(píng)項(xiàng)目與評(píng)分（評(píng)語中應(yīng)盡量列舉實(shí)例）1?年度計(jì)劃完成情況（包括效率、質(zhì)量及完成率）評(píng)語： 直接上級(jí)評(píng)分：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分：2.月度工作計(jì)劃完成情況（包括效率、質(zhì)量及完成率）評(píng)語： 直接上級(jí)評(píng)分： 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分： 3.崗位職責(zé)履行情況（包括履行的全面程序，效率，質(zhì)量及創(chuàng)造性）評(píng)語：直接上級(jí)評(píng)分： 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分：4.工作量飽滿程度：評(píng)語：直接上級(jí)評(píng)分：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分： 5.工作態(tài)度（即主動(dòng)性、積極性、投入程度、服從情況、服務(wù)精神）評(píng)語： 直接上級(jí)評(píng)分：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分： 6.遵守公司制度，紀(jì)律情況評(píng)語：直接上級(jí)評(píng)分： 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分：7.崗位工作知識(shí)及技能（即履行崗位工作所需要的知識(shí)與技能）評(píng)語： 直接上級(jí)評(píng)分：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分： 8.合作精神（即是否能與同事一起和諧工作）評(píng)語： 直接上級(jí)評(píng)分：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分： 前三項(xiàng)之和X60%+后五次之和X40%總評(píng)分二 8= 分 注：1）一般員工的總評(píng)分以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（即部門經(jīng)理）評(píng)分為準(zhǔn)，主管以上員工的總評(píng)分以其直接上級(jí)的評(píng)分為準(zhǔn)；2）未訂月度計(jì)劃的員工，其總評(píng)分為七項(xiàng)評(píng)分的平均值。五、考核總結(jié)1.綜合評(píng)價(jià)：員工在該考核期間的總體表現(xiàn)情況，主要工作進(jìn)展及個(gè)人職業(yè)上的主要進(jìn)步，尤其是前次考核中指出的待

改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。 2.主要優(yōu)點(diǎn)——該員工的主要長處，包括個(gè)性、能力，工作表現(xiàn)等。 3.待改進(jìn)之處---—該員工有待改進(jìn)的方面及要求該員工取得有目共睹之改進(jìn)的時(shí)間限定。 4.發(fā)展?jié)摿胺较?---員工的主要發(fā)展?jié)摿翱赡艿穆殬I(yè)發(fā)展路線。 直接上級(jí)簽字：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字： 日期：日期： 六、自我評(píng)估對(duì)本人考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)、改進(jìn)情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)上級(jí)的考核結(jié)果提出自己的看法（好有不同意見可直接與上級(jí)討論），對(duì)個(gè)人未來的職業(yè)發(fā)展提出自己的設(shè)想。員工簽字：日期： 年月日表4XXXXXXXX家具有限公司年度領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)議表姓名： 部門：崗位： 部門月均考評(píng)得分： 評(píng)議人：口直接上級(jí)別 □直接下級(jí) □同級(jí)職能部門口顧客評(píng)議（請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)為合適的等級(jí)下打"） 序分分項(xiàng)序項(xiàng)評(píng)議項(xiàng)目評(píng)議項(xiàng)目評(píng)定等級(jí)評(píng)定等級(jí)得得號(hào)分分完尚欠差號(hào)完尚欠差全全合可佳合可佳格格10.80.6010.80.60 1遵章守紀(jì) 16工作投入程度2廉潔奉公17工作飽滿程度3責(zé)任心使命感 19工作質(zhì)量17工作飽滿程度3責(zé)任心使命感 19工作質(zhì)量作創(chuàng)造性 6尊重同事下屬 22業(yè)務(wù)知識(shí)面廣度9協(xié)作配合25決策能力10管理嚴(yán)格程度18工作效率 45辦事公正 20工21工作計(jì)劃性 7關(guān)心8言談舉止 23知識(shí)24分析判斷能力26組織指揮能11堅(jiān)守原則力 27協(xié)調(diào)能力12開拓精神28學(xué)習(xí)適應(yīng)能13身先士卒力29表達(dá)溝通能1428學(xué)習(xí)適應(yīng)能13身先士卒力29表達(dá)溝通能14健康狀況力 30感召力15工作主動(dòng)性評(píng)定升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：以干部所在崗位應(yīng)具有的表現(xiàn)為基礎(chǔ)，若干部某方面的表現(xiàn)基說明本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，則可在“尚可”欄下打"，若完全達(dá)到基準(zhǔn)則可在“完全合格”欄下打J,其它依次類推，得分欄由