體檢報告管理制度

差錯事故和投拆處理制度1、 在健康體檢中發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，按照衛(wèi)生部《醫(yī)療事故處理條例》處理。2、 建立差錯事故和投訴登記制度，對發(fā)生的差錯事故和投訴應定期討論，重大事故應立即討論，總結經(jīng)驗教訓，提出整改及防范措施，給予當事人批評教育或必要的處理，給投訴人以答復。3、 發(fā)生差錯或事故后，若留有殘存的標本和試劑應予以保留，以便分析原因，并立即采取挽救措施，積極做好善后工作。根據(jù)情況，向有關上級領導報告。儀器設備管理制度各儀器設備均應建立檔案統(tǒng)一管理，內(nèi)容包括儀器編號、品牌型號、購置日期、使用說明書、操作手冊、維修手冊等原始資料，由專人保管。工作人員操作精密儀器設備必須經(jīng)過專門培訓，專業(yè)主管考核合格并經(jīng)科主任批準后方可上崗。建立專業(yè)實驗室的儀器操作手冊，使用時嚴格按照程序操作；操作人員對儀器要定期保養(yǎng)維護，并有保養(yǎng)和維修記錄；儀器要有明顯的狀態(tài)標示（使用、維修、停用）；專業(yè)主管定期檢查。建立儀器設備檢定和校準程序，按期進行強制檢定或自檢（貼有明顯的標記）；按儀器使用說明書的規(guī)定周期，使用配套校準品校準儀器。有檢定及校準記錄，專業(yè)主管或科主任定期檢查。體檢中心工作制度1、 在院長領導下，實行體檢中心主任負責制，健全科室二級管理制。組織社會各界人士的健康體檢工作，以服務大眾健康為目的.2、 工作人員要求嚴格遵守國家的法律法規(guī)和醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度，按照衛(wèi)生部《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士條例》《醫(yī)院工作制度》、等法律法規(guī)開展各項工作。保證健康體檢科學化、規(guī)范化、制度化。3、 體檢工作應嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生部頒發(fā)的《健康體檢管理暫行規(guī)定》及《健康體檢項目目錄》。4、 加強健康體檢中的信息管理，確保信息的真實、準確和完整。未經(jīng)受檢者同意，不得擅自散布、泄露受檢者的個人信息。5、 保證工作場所整潔、衛(wèi)生，堅持以體檢者為中心，提高體檢質(zhì)量和服務質(zhì)量。為參檢人員提供一流的服務。6、 通過健康體檢，實現(xiàn)健康促進與干預，為受檢者提供檢后全程式的健康咨詢與醫(yī)療服務。7、注重學習及培訓，提高全體人員的思想和業(yè)務素質(zhì)，創(chuàng)建一流的健康體檢隊伍。體檢中心行為規(guī)范1、 以體檢者為中心，對體檢者一視同仁，滿腔熱忱，耐心細致，周到認真，尊重體檢者隱私。努力提高工作效率，縮短候檢及報告時間；2、 遵紀守法，廉潔奉公，不以醫(yī)謀私；3、 嚴謹求實，一絲不茍。體檢工作中嚴禁弄虛作假、編造數(shù)據(jù)與結果；嚴禁發(fā)假報告；不得向體檢者提供治療建議；4、 嚴格遵守操作規(guī)程和實驗室工作制度：認真執(zhí)行質(zhì)量控制方案；對可疑結果應重復核查；不隱瞞工作中的問題和差錯，以便及時糾正；5、 嚴守工作紀律，不遲到早退，不擅離工作崗位；上班時間不聊天，不干私活；6、 努力學習，不斷掌握新理論、新技術，開展新項目；7、 重視醫(yī)療安全，防止交叉感染，注意對體檢者和自身的保護；8、 工作時著工作服，儀表整潔，舉止端莊，言行文明；9、 尊重同行，團結協(xié)作，互相幫助，共同提高；放射醫(yī)（技）師職責1、 在體檢中心主任領導和業(yè)務主管指導下進行工作。2、負責體檢人員的各項x線檢查。按時完成診斷報告，遇有疑難問題，及時請示上級醫(yī)師。3、 負責向體檢人員說明檢查前的準備要求和注意事項，加強體檢人員的x線防護措施。4、 嚴格遵守操作規(guī)程，按規(guī)定的性能條件進行工作，不得擅自更改設備的性能及參數(shù)。5、 愛護影像設備，進行經(jīng)常性保養(yǎng)，保證x線檢查正常運行，各種儀器設備及附屬用品使用完畢必須復位并整理機房，定期清潔設備。6、 掌握x線機的一般原理、性能、使用及投照技術。負責本科機器的檢查，保養(yǎng)和管理。7、 遵守技術操作規(guī)程和安全規(guī)則，做好防護工作，嚴防差錯事故。8、 負責機器附件、藥品、膠片等物品的請領、保管及登記統(tǒng)計工作。檢驗技師崗位職責1、 在體檢中心主任領導和主管檢驗師指導下進行工作。2、 收集和采集檢驗標本，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，隨時核對檢驗結果，嚴防差錯事故。3、 負責檢驗藥品、器材的請領、保管、檢驗試劑的配制，培養(yǎng)基的制備，做好登記、統(tǒng)計工作。4、 負責特殊檢驗的技術操作和特殊試劑的配制、鑒定，檢查，定期校正檢驗試劑、儀□□器。5、 負責菌種、毒種、毒劇藥品，貴重器材的管理和檢驗材料的請領、報銷等工作。6、開展科學研究和技術革新，改進檢驗方法，不斷開展新項目，提高檢驗質(zhì)量。7、 開展對本專業(yè)的質(zhì)量控制工作8、 做好消毒隔離工作，防止交叉感染。市場營銷崗位責任制1、 在體檢中心主任的領導下開展工作。2、 負責對外聯(lián)系體檢單位及個人，做好營銷工作。3、 具體負責體檢市場的開拓、體檢協(xié)議的簽定、體檢價格的洽談。4、 負責接待體檢人員，做好登記、編號、存檔.5、 對前來體檢的人員要認真、主動、熱情，耐心解答問題，讓體檢者滿意。6、 負責團體單位體檢合同的簽訂并具體安排時間，保證體檢正常有序進行。7、 積極主動開展健康宣教，對體檢人員義務健康咨詢、指導。8、 及時將體檢中心的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報主管領導，并做好市場分析。醫(yī)技崗位職責（超聲、心電圖等）1、 服從體檢中心主任的管理和工作安排。2、 負責受檢人員相關輔助檢查（b超、心電圖等）項目的檢查。協(xié)助和指導受檢人員做好檢查前的各項準備，認真、逐項核對檢查項目。3、 體檢中，按照檢查項目要求和專業(yè)用語規(guī)范，認真細致記錄檢查結果，做出本科的檢查結論及建議，并在體檢醫(yī)師簽字處簽署全名。4、 認真填寫體檢表，記錄完整，字跡清晰，書寫規(guī)范。5、 體檢過程中對受檢人提出的問題，要做好咨詢解答工作。7、 執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，尊重受檢人的隱私。8、 體檢中遇到特殊情況時，要及時與相關科室或體檢中心主任溝通，共同做出結論。9、 配合有關人員做好對本科室體檢投訴的解釋和說明。10、 負責本科室日常用品的請領并做好使用消耗記錄，愛護本科的設備和物品。11、 防止交叉感染。保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生。12、 保持儀器設備整潔完好，定期檢查儀器設備，有需要更換、報修配件時及時上報。護士崗位職責1、 認真執(zhí)行醫(yī)院及體檢中心的各項規(guī)章制度，做好體檢服務工作。2、 負責組織、接待、引導、協(xié)調(diào)體檢人員有序進行健康體檢，負責安排合理的體檢流程，做好體檢人員的導檢咨詢工作。3、 負責體檢預約及受檢者候檢的安排和協(xié)調(diào)工作，負責體檢報告的錄入、保存及發(fā)放工作。4、 配合醫(yī)生完成體檢中各項護理工作，協(xié)助抽血等具體護理操作助指導體檢對象填寫健康問卷，并做好溝通工作，介紹健康體檢理念及專業(yè)化健康體檢、健康管理等內(nèi)容；5、答復體檢者個性化健康知識，參與制定健康保健計劃；按規(guī)定開展隨訪工作；落實健康處方內(nèi)容。6、 做好消毒隔離、防止交叉感染及醫(yī)源性感染。7、 做好體檢物品的領取、保管工作，保證體檢工作的順利進行。8、 完成體檢中心其它指令性工作。醫(yī)師崗位職責（內(nèi)、夕卜、婦、眼、耳鼻喉、口腔科等）1、 服從體檢中心主任的管理和工作安排，負責受檢人員臨床體檢項目的檢查。2、 認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程；嚴格按照本科診療程序，全面、系統(tǒng)地進行體格檢查；認真詢問病史，耐心解答受檢者的提問；根據(jù)受檢者體征及病史，提出合理的檢查項目。3、 要實事求是，真實反映體檢結果，對本科的體檢作出結論，并提出防治建議；體檢結論書寫規(guī)范、準確，使用醫(yī)學術語；對體檢中發(fā)現(xiàn)的陽性體征，在體檢表的相應欄目中要簡明扼要地予以描述，防止簡單下結論；體檢結論及建議要重點突出、字跡清楚，不得任意涂改，記錄結束要簽全名以示負責，并做好登記。4、 體檢中遇到特殊情況時，要及時與相關科室或中心主任會診，共同做出結論，對于重大陽性結果應及時上報中心主任.5、 具備高尚的職業(yè)道德，熱情接待體檢人員，態(tài)度和藹、文明用語、關心體貼受檢者，要注意保護受檢人員的隱私，不可隨意傳播受檢者不愿讓人知曉的疾病和個人隱私。6、 積極宣傳健康保健知識，進行衛(wèi)生教育，提高廣大群眾的健康知識水平。7、 體檢過程中對受檢人員提出的問題，要做好咨詢解答工作。8、 負責本科室日常用品的請領并做好使用消耗記錄，愛護本科室的設備和物品，保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生。9、 配合有關人員做好對本科室體檢投訴的解釋和說明。主檢醫(yī)師崗位職責1、 主檢醫(yī)師承擔健康體檢的主檢工作。2、 綜合分析受檢者的各種檢查資料，做出健康評估（體檢結論）。要針對健康方面存在的問題，提出相應的防治建議和健康保健措施。3、 健康體檢報告應當符合病歷書寫基本規(guī)范。文字要求通順、精練，字跡清楚，不得任意涂改；內(nèi)容要求條理清楚、重點突出。主檢醫(yī)師要簽全名，注明記錄的具體日期。4、 對?？茊栴}或疑難的體檢個案，要組織相應科室專家會診，明確體檢診斷，提出防治建議。屬?？萍膊∫皶r介紹到?？七M行診治，要為體檢人員提供就醫(yī)幫助。5、 體檢報告在10天內(nèi)反饋受檢者或受檢單位，檢出重要陽性體征或可疑重大疾病及時通知到受檢單位或受檢者并有記錄。6、 對體檢不能明確的診斷，要指明進一步檢查的方向或定期復查，為診斷提供依據(jù)。7、 每周定期開展面對面的健康體檢咨詢服務。對亞健康人員要進行追蹤隨訪，定期電話回訪指導健康。8、 定期開展健康知識講座，宣傳健康體檢服務及健康管理，宣傳健康保健知識，倡導健康生活。體檢中心主任崗位職責2011/1/2716:56:47中國體檢網(wǎng)字號：t|t1、在院長領導下，全面負責體檢中心業(yè)務和行政管理工作；、負責制定體檢中心的管理流程、管理制度及方案；同時對體檢質(zhì)量進行把關，積極開拓市場，擴大市場份額。、負責制定體檢中心的薪酬體系和獎懲制度。4、 監(jiān)督各種檢查項目的安全及質(zhì)量。5、 督促下屬嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度和科室工作制度，提供人性化的服務。6、 對下屬進行績效考核，提出獎、懲、升、降建議。7、 加強健康教育，提升群眾的健康教育覆蓋面8、 完成醫(yī)院另行規(guī)定的其它職責。體檢中心職能與機構設置任務與職能進入21世紀，隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉變，人口老齡化和疾病譜的變化，帶動了醫(yī)療服務的重大變革。醫(yī)療服務對象不僅僅是面對病人，還包括健康人在內(nèi)的所有人群。為主動適應從醫(yī)療型服務向醫(yī)療、預防、保健型服務轉化的需要，各級醫(yī)療衛(wèi)生部門轉變健康服務模式，由過去單一的身體檢查，發(fā)展到集健康體檢、健康管理和醫(yī)療保健于一體的現(xiàn)代健康體檢服務模式。而健康體檢資料又是評價社會人群健康狀況和疾病防治措施效果的重要指標，是制定衛(wèi)生政策和保健措施的重要依據(jù)。因此，開展健康體檢，是提高人民群眾健康素質(zhì)的重要方式，也是各級各類醫(yī)療機構的重要任務。健康體檢中心的基本職能是：1、 健康體檢，完成招工、招收公務員、政府和企事業(yè)單位員工的年度體檢，離退休干部保健體檢、各類職業(yè)性體檢、特殊工種（電工、焊工、起重叉車、制冷、高空作業(yè)等）體檢、不同年齡段的社會其它人群健康體檢。2、 健康管理健康管理是一種具有前瞻性和個性化的健康維護手段，是健康體檢工作的重要環(huán)節(jié)。是對個人或人群的健康危險因素進行全面的檢測、分析、評估以及預測和預防的全過程。有效的健康管理，也是吸引、保持客戶，促進體檢中心持續(xù)發(fā)展的重要手段。3、 保健咨詢在體檢過程中發(fā)現(xiàn)的陽性體征和慢性疾病，適時進行醫(yī)療和生活保健指導是體檢過程中的重要工作之一，有助于全面提高體檢質(zhì)量和培育體檢者對體檢中心的信任度。二、體檢中心設置（一） 環(huán)境布局1、 體檢場所寬敞，環(huán)境舒適，裝飾典雅。按體檢用房使用總面積與當日體檢人數(shù)之比，受檢者人均占有使用面積在2.5平方米以上，使用總面積不低于400平方米。2、 獨立的體檢區(qū)域，除體檢中心科室外，一個層面內(nèi)不應有醫(yī)院的其它的科室，避免健康人群和病人混在一起，造成不必要的交叉感染。3、 所有科室盡量設在樓的同一層面，科室位置排列的先后順序應科學合理，要盡量降低體檢過程中非醫(yī)療時間所占比例，讓受檢者在最短的時間、最近的距離完成所有項目的檢查。4、 規(guī)范化、人性化服務，男女應分設檢室，避免男女混檢，注意保護受檢者隱私。5、 體檢區(qū)通風良好，有休息場地，冷暖、餐廳、衛(wèi)生等各輔助設施齊全。（二） 科室設置1、 外聯(lián)部主要負責公關策劃、市場營銷、開發(fā)和培育市場、客戶關系管理等；2、 體檢部主要負責組織個體和團體健康檢查。具體設：內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻科、口腔科、特檢科（心電圖、b超、彩超，紅外線乳腺檢查室）、x線檢查室、檢驗科等。篇二：體檢部管理工作制度體檢部管理工作制度1、 按照客戶的要求及在相關法律法規(guī)許可范圍內(nèi)確定體檢項目。2、 認真做好各類人員的健康體檢工作，并于7日內(nèi)及時將檢查結果告知受檢人或受檢單位及家屬。3、 按照客戶的要求和有關規(guī)定內(nèi)容，確定檢查項目。4、 檢查中發(fā)現(xiàn)疑似嚴重疾病，應及時與客戶、單位取得聯(lián)系。5、 健康體檢應認真填寫''健康檔案”及各類醫(yī)技檢查申請單，并標明付款方式。6、 各種檢查記錄及檢查結果，應及時收集、匯總，不得隨意外泄。注意保護客戶隱私。7、 檢查過程發(fā)現(xiàn)法定傳染病應及時填寫''傳染病報告卡”，上報預防保健科。8、 保持體檢場所整潔，衛(wèi)生，物品放置有序。9、 重視安全體檢，嚴防差錯事故，隨時協(xié)調(diào)相關科室工作。10、 廉潔體檢，不得營私舞弊，弄虛作假。11、 認真做好體檢的組織協(xié)調(diào)、咨詢及解釋工作。12、 積極開展檢后隨訪及各類原始資料的管理工作。13、 做好來客的接待工作，提倡文明用語，微笑服務。健康體檢須知1、 體檢前3天，忌暴飲暴食，保持正常工作、生活和飲食。2、 體檢前1天禁油膩飲食、禁飲酒，晚8點后不要再進食。3、 體檢當天早晨禁食、禁水。體檢完畢后體檢機構提供免費早餐。4、 高血壓、糖尿病、心臟病等患者，請您攜帶平時的藥物。5、婦科、前列腺或膀胱b超檢查前應憋一定尿液后再檢查，因此晨起后請勿排尿。經(jīng)陰道或直腸b超檢查不需憋尿。6、 心臟及血管檢查、測量血壓等檢查前應靜心休息10分鐘。7、 留尿時應注意留取中段尿（即先排一點尿后，再留尿）。8、 體檢機構免費提供尿、便標本盒。如自帶容器應清潔干燥，交采血處編號標注，防止混淆。9、 須作婦科、前列腺b超檢查者，b超檢查結束后留尿作檢驗。10、 女性經(jīng)期不宜留尿及糞便檢查，可在月經(jīng)干凈3天后補檢。11、 拍胸片時，請勿配帶項鏈、胸罩及有金屬物的內(nèi)衣等。12、 懷孕或者可能受孕者，請事先告知醫(yī)師勿作x光檢查或?qū)m頸涂片等檢查。13、 體檢完畢，請您將體檢表交回前臺。健康體檢流程管理健康體檢工作流程可以歸納為3步曲：1、 體檢前：落實體檢計劃，告知體檢須知，各單位''體檢通知單"（導診單）的錄入/打印、核對/發(fā)放專人負責；做好體檢工作人員調(diào)配和物品準備。2、體檢中：做好體檢接待、導診、協(xié)調(diào)工作；體檢工作人員態(tài)度和藹，工作認真，解答詳細。重視健康體檢工作的2要素（計劃性與應急性）。''體檢計劃”的任務是決定順序，利用時間和預測未來；重視體檢計劃就是合理安排體檢項目和數(shù)量，合理調(diào)配人員，合理安排和充分利用時間，做好各項準備工作，預留''空間”，以防意外情況發(fā)生，就是從管理角度處理好''秩序與效率”的矛盾。''體檢應急”是指計劃外的緊急情況的處理，包括科內(nèi)協(xié)調(diào)和導診保證體檢順利進行；科間協(xié)商和溝通以獲得體檢人員的理解和他科的配合，對客戶單位積極的善后工作以及避免類似情況再次發(fā)生。3、 體檢后：匯總體檢數(shù)據(jù)/完成體檢報告，各單位''體檢報告”打印/發(fā)放專人負責；主動聯(lián)系客戶反饋體檢進行情況與結果，征求客戶意見，安排健康教育項目，采血工作制度1、 嚴格執(zhí)行無菌管理制度，進入采血室必須穿工作服，戴口罩及工作帽，非采血室人員不得進入。2、 經(jīng)常保持室內(nèi)清潔、整齊，每日用消毒液擦拭桌面、物品、門窗柜、地面，每日紫外線照射消毒一次（不少于2小時）并進行登記。3、 嚴格遵守無菌規(guī)則，按靜脈采血操作規(guī)程操作。4、 無菌物品與污染物品嚴格分開放置。5、 污染物品按規(guī)定放入雙層醫(yī)用垃圾袋內(nèi)密封，交由院內(nèi)衛(wèi)生員統(tǒng)一處理，交接醫(yī)用垃圾雙方要簽字。6、 采血時執(zhí)行一人一巾一帶，治療巾每日下午送消毒。止血帶的浸泡液每日更換一次（為1:200濃度的8-4消毒液）消毒罐保持清潔每周送消毒一次。7、 采血室每周徹底搞衛(wèi)生一次，器械物品每周大消毒一次。院內(nèi)感染管理制度1、 積極配合院內(nèi)感染科的各項工作，按時參加醫(yī)院組織的相關業(yè)務知識培訓，科室內(nèi)定期開展院內(nèi)感染知識學習。2、 遵守醫(yī)院規(guī)定的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行無菌操作技術及消毒隔離制度。3、 遵守廢棄物管理制度，垃圾的分類、收集、交接，嚴格按規(guī)定執(zhí)行。4、 提高醫(yī)務人員的自我防護知識，預防各種傳染病及銳器刺傷。5、 配合院感科對重要環(huán)節(jié)進行監(jiān)測，采取有效措施，降低本科院感發(fā)病率。當發(fā)現(xiàn)有院內(nèi)感染流行趨勢時，及時報告院感科，并積極協(xié)助調(diào)查。6、 遇有突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，配合院感科按全院統(tǒng)一規(guī)定進行各項工作的組織落實。搶救設備和藥品管理制度1、 搶救設備和藥品由護士長負責領取、保管、報損。應建立帳目，分類保管，定期檢查，做到帳物相符。2、 在科主任護士長的領導下，搶救設備、各類藥品制定專人分工管理，每周核對、每月清點、定期與有關部門核對一次，如有不符，應查明原因。3、 凡因不負責任或違反操作規(guī)程而損壞醫(yī)療器械，應根據(jù)醫(yī)院賠償制度進行處理。4、 掌握各種搶救設備的性能，及時保管，注意保養(yǎng)維修，防止生銹、霉爛、蟲蛀等現(xiàn)象，并提高使用率。5、 借出的物品必須有登記手續(xù)，經(jīng)手人要簽字，重要物品需經(jīng)護士長同意，方可借出。搶救器材一般不外借。6、 護士長調(diào)動時，必須做好移交手續(xù)，交接雙方共同清點并簽字。7、 凡搶救藥品，霉麻藥品必須固定在搶救車上或?qū)Ｓ玫攸c，并加鎖。定期清點，發(fā)現(xiàn)有過期、變色、沉淀及時更換。用后及時補充保證固定基數(shù)。安全管理制度、體檢部要根據(jù)具體條件，擬訂安全技術規(guī)范，切實遵守，并定期檢查落實情況。工作人員要熟悉電路總開關，滅火水龍頭，滅火器的存放位置及使用方法。、菌種、毒種、劇毒試劑及貴重儀器物品應指定專人保管，要有防盜措施單獨建立賬冊，記錄進貨及領用數(shù)量、領用人及日期?？剖乙袊栏竦亩ㄆ跈z查制度。、對工作中可能發(fā)生的意外事故，如觸電、失火、玻璃割傷、針頭刺傷、燒傷、不慎中毒、傳染性標本的污染等，實驗室應有應急處理的方法，有關人員均應熟悉。、實驗室的用電設備、電源線路、煤氣、給排水系統(tǒng)的安全性符合適用要求，要求正確使用，特別不能帶電檢修儀器。、使用強酸、強堿、腐蝕、有害、易燃、易爆品時，應在適當?shù)沫h(huán)境下正確操作，防止腐蝕、灼傷、中毒、火災和爆炸等事件發(fā)生。、注意門、窗安全，謹防被盜。體檢人員突發(fā)各種疾病搶救應急處理預案1、 心跳呼吸驟停的急救預案判斷心跳呼吸停止：通過呼吸、看、聽、感覺和觸摸迅速地判斷患者意識喪失、心跳呼吸停止，立即呼救并請周圍人協(xié)助。胸外心臟按壓：快速確定按壓部位胸骨下段、胸骨中線與乳頭連線的相交連處，進行胸外心臟按壓，按壓頻率100次/分，按壓深度成人4—5厘米，13歲以下兒童2—3厘米，按壓與人工呼吸比例為單人復蘇30：2,雙人復蘇30：2。開放氣道：使患者仰臥在硬板床，清除呼吸道異物，采用仰頭一抬頜法打開氣道。口對口人工呼吸：立即進行口對口人工呼吸，10—12次/分，每次吹氣量為800—1200ml，有脈搏無呼吸者，每5秒鐘吹氣一口。院內(nèi)病人立即進行氣管插管，接呼吸器機械通氣。復蘇同時觀察各有效指征：能摸到大動脈搏動，收縮壓在8千帕以上；有呼吸改善或出現(xiàn)呼吸；散大的瞳孔再度縮??；面色、口唇、甲床及皮膚等色澤轉紅潤；昏迷變淺或出現(xiàn)反射；心電圖波形改善。建立有效的靜脈通道，按醫(yī)囑給予各種搶救藥物觀察藥效，及時糾正水、電解質(zhì)和酸堿平衡失調(diào)。進行心電監(jiān)護，如出現(xiàn)室顫，立即行直流電除顫術，除顫前遵醫(yī)囑使用腎上腺素。使用呼吸機時嚴密監(jiān)測呼吸頻率、深度、皮膚色澤、血氣分析、血氧飽和度等變化。保護腦組織，及早使用冰帽，人工降溫至33—34C，按醫(yī)囑給予脫水劑、激素及促進腦細胞代謝的藥物，從而減輕腦缺氧，降低顱內(nèi)壓，防止腦水腫。嚴密觀察生命體征的變化，維持呼吸循環(huán)功能的穩(wěn)定，做好各項搶救記錄，同時加強基礎護理，防止繼發(fā)感染。2、 急性左心衰搶救預案病人取半坐位，兩腿下垂，減少靜脈回心血量。吸氧，濕化瓶內(nèi)加20%—30%酒精，以降低肺泡表面張力，改善肺通氣功能，一般氧流量4—6升/分，嚴重者面罩吸氧，使動脈血氧飽和度達95%以上，對神志不清或明顯意識模糊以及缺氧與衰竭致使呼吸無力者可以氣管插管。根據(jù)醫(yī)囑給予以下藥物：嚴重氣急、煩燥不安者，按醫(yī)囑給予嗎啡，以減慢呼吸頻率和心率，并起到鎮(zhèn)靜作用?？焖賾美騽?，如速尿靜脈注射，觀察利尿效果，記錄24小時出入量。強心美藥：如西地蘭或毒k,靜脈注射時應慢推，并注意觀察心率、心律變化及毒性反應。血管擴張劑，可靜脈滴注硝酸甘油、硝普鈉，注意液體速度不可過快，同時做好血壓監(jiān)護。必要時靜注地塞米松10—20mg，以改善心肌代謝和減輕肺毛細血管通透性。氨茶堿靜脈推注，減輕支氣管痙攣和加強利尿作用。必要時選用非洋地黃藥物，如多巴酚丁胺，合并低血壓時可選用camp依賴性正性肌力藥物，常用多巴胺或多巴酚丁胺。做好病人的心理護理，減輕緊張與恐懼心理。3、休克搶救預案立即停用或消除引起過敏反應的物質(zhì)，給予平臥位，吸氧，并注意保暖，密切觀察病人體溫、脈搏、呼吸、血壓及其它變化。立即皮下注射或肌肉注射0.1%腎上腺素1ml。立即給予地塞米松5—10mg靜脈注射，或氫化考的松100—200mg加入葡萄糖液體中靜脈滴注。按醫(yī)囑使用血管活性藥物，如多巴胺、阿拉明。抗組織胺藥物，如肌肉注射異丙嗪25—50mg。靜脈注射10%葡萄糖酸鈣10—20ml。保持呼吸通暢，必要時機械通氣，氣管插管，進行人工呼吸。心臟驟停者，立即行心肺復蘇術。體檢部下設部門：業(yè)務組，電腦室，服務臺其職責與任務1、業(yè)務組(1)職責：1)負責單位體檢業(yè)務的聯(lián)系與拓展。篇三：體檢中心管理工作制度差錯事故和投拆處理制度1、 在健康體檢中發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，按照衛(wèi)生部《醫(yī)療事故處理條例》處理。2、 建立差錯事故和投訴登記制度，對發(fā)生的差錯事故和投訴應定期討論，重大事故應立即討論，總結經(jīng)驗教訓，提出整改及防范措施，給予當事人批評教育或必要的處理，給投訴人以答復。3、 發(fā)生差錯或事故后，若留有殘存的標本和試劑應予以保留，以便分析原因，并立即采取挽救措施，積極做好善后工作。根據(jù)情況，向有關上級領導報告。儀器設備管理制度各儀器設備均應建立檔案統(tǒng)一管理，內(nèi)容包括儀器編號、品牌型號、購置日期、使用說明書、操作手冊、維修手冊等原始資料，由專人保管。工作人員操作精密儀器設備必須經(jīng)過專門培訓，專業(yè)主管考核合格并經(jīng)科主任批準后方可上崗。建立專業(yè)實驗室的儀器操作手冊，使用時嚴格按照程序操作；操作人員對儀器要定期保養(yǎng)維護，并有保養(yǎng)和維修記錄；儀器要有明顯的狀態(tài)標示（使用、維修、停用）；專業(yè)主管定期檢查。建立儀器設備檢定和校準程序，按期進行強制檢定或自檢（貼有明顯的標記）；按儀器使用說明書的規(guī)定周期，使用配套校準品校準儀器。有檢定及校準記錄，專業(yè)主管或科主任定期檢查。體檢中心工作制度1、 在院長領導下，實行體檢中心主任負責制，健全科室二級管理制。組織社會各界人士的健康體檢工作，以服務大眾健康為目的.2、 工作人員要求嚴格遵守國家的法律法規(guī)和醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度，按照衛(wèi)生部《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士條例》《醫(yī)院工作制度》、等法律法規(guī)開展各項工作。保證健康體檢科學化、規(guī)范化、制度化。3、 體檢工作應嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生部頒發(fā)的《健康體檢管理暫行規(guī)定》及《健康體檢項目目錄》。4、 加強健康體檢中的信息管理，確保信息的真實、準確和完整。未經(jīng)受檢者同意，不得擅自散布、泄露受檢者的個人信息。5、 保證工作場所整潔、衛(wèi)生，堅持以體檢者為中心，提高體檢質(zhì)量和服務質(zhì)量。為參檢人員提供一流的服務。6、 通過健康體檢，實現(xiàn)健康促進與干預，為受檢者提供檢后全程式的健康咨詢與醫(yī)療服務。7、 注重學習及培訓，提高全體人員的思想和業(yè)務素質(zhì)，創(chuàng)建一流的健康體檢隊伍。體檢中心行為規(guī)范1、 以體檢者為中心，對體檢者一視同仁，滿腔熱忱，耐心細致，周到認真，尊重體檢者隱私。努力提高工作效率，縮短候檢及報告時間；2、 遵紀守法，廉潔奉公，不以醫(yī)謀私；3、 嚴謹求實，一絲不茍。體檢工作中嚴禁弄虛作假、編造數(shù)據(jù)與結果；嚴禁發(fā)假報告；不得向體檢者提供治療建議；4、 嚴格遵守操作規(guī)程和實驗室工作制度：認真執(zhí)行質(zhì)量控制方案；對可疑結果應重復核查；不隱瞞工作中的問題和差錯，以便及時糾正；5、 嚴守工作紀律，不遲到早退，不擅離工作崗位；上班時間不聊天，不干私活；6、 努力學習，不斷掌握新理論、新技術，開展新項目；7、 重視醫(yī)療安全，防止交叉感染，注意對體檢者和自身的保護；8、 工作時著工作服，儀表整潔，舉止端莊，言行文明；9、尊重同行，團結協(xié)作，互相幫助，共同提高；放射醫(yī)（技）師職責1、 在體檢中心主任領導和業(yè)務主管指導下進行工作。2、負責體檢人員的各項x線檢查。按時完成診斷報告，遇有疑難問題，及時請示上級醫(yī)師。3、 負責向體檢人員說明檢查前的準備要求和注意事項，加強體檢人員的x線防護措施。4、 嚴格遵守操作規(guī)程，按規(guī)定的性能條件進行工作，不得擅自更改設備的性能及參數(shù)。5、 愛護影像設備，進行經(jīng)常性保養(yǎng)，保證x線檢查正常運行，各種儀器設備及附屬用品使用完畢必須復位并整理機房，定期清潔設備。6、 掌握x線機的一般原理、性能、使用及投照技術。負責本科機器的檢查，保養(yǎng)和管理。7、 遵守技術操作規(guī)程和安全規(guī)則，做好防護工作，嚴防差錯事故。8、 負責機器附件、藥品、膠片等物品的請領、保管及登記統(tǒng)計工作。檢驗技師崗位職責1、 在體檢中心主任領導和主管檢驗師指導下進行工作。2、 收集和采集檢驗標本，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，隨時核對檢驗結果，嚴防差錯事故。3、 負責檢驗藥品、器材的請領、保管、檢驗試劑的配制，培養(yǎng)基的制備，做好登記、統(tǒng)計工作。4、 負責特殊檢驗的技術操作和特殊試劑的配制、鑒定，檢查，定期校正檢驗試劑、儀□□器。5、 負責菌種、毒種、毒劇藥品，貴重器材的管理和檢驗材料的請領、報銷等工作。6、 開展科學研究和技術革新，改進檢驗方法，不斷開展新項目，提高檢驗質(zhì)量。7、 開展對本專業(yè)的質(zhì)量控制工作8、 做好消毒隔離工作，防止交叉感染。市場營銷崗位責任制1、 在體檢中心主任的領導下開展工作。2、 負責對外聯(lián)系體檢單位及個人，做好營銷工作。3、 具體負責體檢市場的開拓、體檢協(xié)議的簽定、體檢價格的洽談。4、 負責接待體檢人員，做好登記、編號、存檔.5、 對前來體檢的人員要認真、主動、熱情，耐心解答問題，讓體檢者滿意。6、 負責團體單位體檢合同的簽訂并具體安排時間，保證體檢正常有序進行。7、 積極主動開展健康宣教，對體檢人員義務健康咨詢、指導。8、 及時將體檢中心的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報主管領導，并做好市場分析。醫(yī)技崗位職責（超聲、心電圖等）1、 服從體檢中心主任的管理和工作安排。2、 負責受檢人員相關輔助檢查（b超、心電圖等）項目的檢查。協(xié)助和指導受檢人員做好檢查前的各項準備，認真、逐項核對檢查項目。3、 體檢中，按照檢查項目要求和專業(yè)用語規(guī)范，認真細致記錄檢查結果，做出本科的檢查結論及建議，并在體檢醫(yī)師簽字處簽署全名。4、 認真填寫體檢表，記錄完整，字跡清晰，書寫規(guī)范。5、 體檢過程中對受檢人提出的問題，要做好咨詢解答工作。7、 執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，尊重受檢人的隱私。8、 體檢中遇到特殊情況時，要及時與相關科室或體檢中心主任溝通，共同做出結論。9、 配合有關人員做好對本科室體檢投訴的解釋和說明。10、 負責本科室日常用品的請領并做好使用消耗記錄，愛護本科的設備和物品。11、 防止交叉感染。保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生。12、 保持儀器設備整潔完好，定期檢查儀器設備，有需要更換、報修配件時及時上報。護士崗位職責1、 認真執(zhí)行醫(yī)院及體檢中心的各項規(guī)章制度，做好體檢服務工作。2、 負責組織、接待、引導、協(xié)調(diào)體檢人員有序進行健康體檢，負責安排合理的體檢流程，做好體檢人員的導檢咨詢工作。3、 負責體檢預約及受檢者候檢的安排和協(xié)調(diào)工作，負責體檢報告的錄入、保存及發(fā)放工作。4、 配合醫(yī)生完成體檢中各項護理工作，協(xié)助抽血等具體護理操作助指導體檢對象填寫健康問卷，并做好溝通工作，介紹健康體檢理念及專業(yè)化健康體檢、健康管理等內(nèi)容；5、 答復體檢者個性化健康知識，參與制定健康保健計劃；按規(guī)定開展隨訪工作；落實健康處方內(nèi)容。6、 做好消毒隔離、防止交叉感染及醫(yī)源性感染。7、 做好體檢物品的領取、保管工作，保證體檢工作的順利進行。8、 完成體檢中心其它指令性工作。醫(yī)師崗位職責（內(nèi)、夕卜、婦、眼、耳鼻喉、口腔科等）1、 服從體檢中心主任的管理和工作安排，負責受檢人員臨床體檢項目的檢查。2、 認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程；嚴格按照本科診療程序，全面、系統(tǒng)地進行體格檢查；認真詢問病史，耐心解答受檢者的提問；根據(jù)受檢者體征及病史，提出合理的檢查項目。3、要實事求是，真實反映體檢結果，對本科的體檢作出結論，并提出防治建議；體檢結論書寫規(guī)范、準確，使用醫(yī)學術語；對體檢中發(fā)現(xiàn)的陽性體征，在體檢表的相應欄目中要簡明扼要地予以描述，防止簡單下結論；體檢結論及建議要重點突出、字跡清楚，不得任意涂改，記錄結束要簽全名以示負責，并做好登記。4、 體檢中遇到特殊情況時，要及時與相關科室或中心主任會診，共同做出結論，對于重大陽性結果應及時上報中心主任.5、 具備高尚的職業(yè)道德，熱情接待體檢人員，態(tài)度和藹、文明用語、關心體貼受檢者，要注意保護受檢人員的隱私，不可隨意傳播受檢者不愿讓人知曉的疾病和個人隱私。6、 積極宣傳健康保健知識，進行衛(wèi)生教育，提高廣大群眾的健康知識水平。7、 體檢過程中對受檢人員提出的問題，要做好咨詢解答工作。8、 負責本科室日常用品的請領并做好使用消耗記錄，愛護本科室的設備和物品，保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生。9、 配合有關人員做好對本科室體檢投訴的解釋和說明。主檢醫(yī)師崗位職責1、 主檢醫(yī)師承擔健康體檢的主檢工作。2、 綜合分析受檢者的各種檢查資料，做出健康評估（體檢結論）。要針對健康方面存在的問題，提出相應的防治建議和健康保健措施。3、 健康體檢報告應當符合病歷書寫基本規(guī)范。文字要求通順、精練，字跡清楚，不得任意涂改；內(nèi)容要求條理清楚、重點突出。主檢醫(yī)師要簽全名，注明記錄的具體日期。4、 對專科問題或疑難的體檢個案，要組織相應科室專家會診，明確體檢診斷，提出防治建議。屬?？萍膊∫皶r介紹到?？七M行診治，要為體檢人員提供就醫(yī)幫助。5、 體檢報告在10天內(nèi)反饋受檢者或受檢單位，檢出重要陽性體征或可疑重大疾病及時通知到受檢單位或受檢者并有記錄。6、 對體檢不能明確的診斷，要指明進一步檢查的方向或定期復查，為診斷提供依據(jù)。7、 每周定期開展面對面的健康體檢咨詢服務。對亞健康人員要進行追蹤隨訪，定期電話回訪指導健康。8、 定期開展健康知識講座，宣傳健康體檢服務及健康管理，宣傳健康保健知識，倡導健康生活。體檢中心主任崗位職責2011/1/2716:56:47中國體檢網(wǎng)字號：t|t1、在院長領導下，全面負責體檢中心業(yè)務和行政管理工作；、負責制定體檢中心的管理流程、管理制度及方案；同時對體檢質(zhì)量進行把關，積極開拓市場，擴大市場份額。、負責制定體檢中心的薪酬體系和獎懲制度。4、 監(jiān)督各種檢查項目的安全及質(zhì)量。5、 督促下屬嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度和科室工作制度，提供人性化的服務。6、 對下屬進行績效考核，提出獎、懲、升、降建議。7、 加強健康教育，提升群眾的健康教育覆蓋面8、 完成醫(yī)院另行規(guī)定的其它職責。體檢中心職能與機構設置任務與職能進入21世紀，隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉變，人口老齡化和疾病譜的變化，帶動了醫(yī)療服務的重大變革。醫(yī)療服務對象不僅僅是面對病人，還包括健康人在內(nèi)的所有人群。為主動適應從醫(yī)療型服務向醫(yī)療、預防、保健型服務轉化的需要，各級醫(yī)療衛(wèi)生部門轉變健康服務模式，由過去單一的身體檢查，發(fā)展到集健康體檢、健康管理和醫(yī)療保健于一體的現(xiàn)代健康體檢服務模式。而健康體檢資料又是評價社會人群健康狀況和疾病防治措施效果的重要指標，是制定衛(wèi)生政策和保健措施的重要依據(jù)。因此，開展健康體檢，是提高人民群眾健康素質(zhì)的重要方式，也是各級各類醫(yī)療機構的重要任務。健康體檢中心的基本職能是：1、健康體檢，完成招工、招收公務員、政府和企事業(yè)單位員工的年度體檢，離退休干部保健體檢、各類職業(yè)性體