365花園小區(qū)安全管理方案

花園小區(qū)安全管理方案某花園小區(qū)安全管理方案一、小區(qū)安全硬件設(shè)施描述:1)XX花園監(jiān)控系統(tǒng)共有 92個鏡頭，其中門崗出入口和平臺花園 9個，架空層10個，大堂10個，電梯口20個，會所4個，通道8個，車庫31個。2)花園內(nèi)室內(nèi)車庫及地下車庫、各設(shè)備房主要采用溫感監(jiān)控，煙感主要用于樓層及夾層 1、2、3期車庫，總共為 4100多個感應(yīng)探頭。中控室南墻二臺費加羅煤氣報警系統(tǒng)(天津產(chǎn))，功率為40W。4)停車場管理系統(tǒng)共有三套，分別位于一、二、三組團(tuán)，電腦收費系統(tǒng)每套功率約400W。車庫及門崗設(shè)有11部捷順公司產(chǎn)道閘，每部功率為 400W。5)中控室主要有以下主機:AB監(jiān)控主機1套，100W松下監(jiān)視器

17臺，約

1000W，每臺約

50W松下錄像機

11臺，約

200W，每臺約

17W畫面分割器

13臺，約

500W，每臺

35W背景音樂系統(tǒng)1套，約1000W，每臺800W火災(zāi)報警主機1套，100W紅外對射主機1套，70W閉路監(jiān)控系統(tǒng)運行狀況:目前有3個監(jiān)控鏡頭無法錄像，2個鏡頭成像模糊，分別是T5棟客梯鏡頭無圖像，T9棟客梯鏡頭無圖像，二號消防通道鏡頭無圖像;二期大堂前47號鏡頭模糊，三期大堂前 48號鏡頭模糊;分割器缺兩臺:一臺壞掉未修復(fù)，一臺無備用;錄像機缺兩部。7).消防系統(tǒng)運行狀況:A.滅火器備用數(shù)量不夠 B.現(xiàn)有14個離子探頭故障，分布于各樓層及車庫 C.T1棟大堂內(nèi)火災(zāi)報警器已壞，現(xiàn)處于失控狀態(tài)，例如 :1棟火警不能及時報警。8).大門及大堂門禁對講系統(tǒng)運行狀況 :A.主要表現(xiàn)為時好時壞，不能正常運行1B.T6棟大堂內(nèi)對講已壞，未修復(fù)。9).紅外線系統(tǒng)運行狀況，第 3防區(qū)故障。煤氣報警系統(tǒng)正常。電梯對講系統(tǒng)運行狀況:T7棟兩部對講已壞多日，未修復(fù)。上述所有出現(xiàn)故障的設(shè)施設(shè)備均已報工程部或供應(yīng)商維修，但整改情況不理想。但根據(jù)實際情況，管理處對眾多故障都采取了人防措施，注意人員巡邏、監(jiān)控、跟隨進(jìn)，對管理處的管理工作本身并未造成大的影響?，F(xiàn)有消防器材配備情況:滅火器75個分布于各車庫、崗?fù)?、設(shè)備房。消防桶(2個)消防錘(1個)消防鑿子(1個)防煙罩(2個)頭盔(1個)消防服(1個)防火鞋(1個)消防鋸(2個)板手(3個)消防腰帶(2個)消防斧(1個)消防鍬(2個)消防池(2個)以上物品放于消防中心，消防物品柜內(nèi)，擬變運情況，消心演習(xí)用 4瓶，需及時補充。二、小區(qū)封閉情況:XX花園小區(qū)采取全封閉式管理，小區(qū)共有 2個車出口(一個單行，即東門，一個雙行，即南門)。小區(qū)有人行口 4個，分別為南門(307崗)、東門(306崗)、北門(308崗、西北門(309崗)。小區(qū)住戶內(nèi)沒有自動報警系統(tǒng)。小區(qū)大門、樓層門、車庫進(jìn)入樓層門及平臺進(jìn)入樓層的門都采用門禁系統(tǒng)，憑卡進(jìn)入或憑密碼進(jìn)入。小區(qū)中控室位于6棟與7棟之間半地下室。三、小區(qū)的周邊環(huán)境:XX花園小區(qū)周邊治安狀況較為復(fù)雜，西、北、東三面分別環(huán)繞上沙村、下沙村、沙咀村，均為出租集中區(qū)域，另外緊鄰還有 K地及沙咀兩個工業(yè)區(qū)也是人口集中，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，尤其是出租屋集中的幾個村落，聚集了大批社會閑散人員，是造成周邊治安、刑事案件高發(fā)及各類犯罪活動的主要原因，也是目前小區(qū)安全工作最大的隱患，稍有松懈，就有可能造成難以預(yù)料的后果。小區(qū)南邊是福榮路和廣深高速兩條交通干道，車輛來往頻繁，福榮路兩旁綠化帶植物茂密，小區(qū)南邊圍墻延伸較長，沿墻綠化帶高大茂盛，如有人藏匿，非2常難以發(fā)現(xiàn)，由于交通便利，也非常易于逃逸。西邊圍墻外主要是商鋪、車輛維修點及農(nóng)貿(mào)市場。商鋪及汽修點背對小區(qū)，中間有約三米寬空閑地帶，是商鋪后門，平時很少有人出入，圍墻與網(wǎng)球場接角處因紅外線報警系統(tǒng)及監(jiān)控探頭無法安裝，形成小區(qū)唯一死角，是小區(qū)安防重點區(qū)域。目前管理處針對周邊情況及安防設(shè)施、設(shè)備尚存在的不足與問題做了相應(yīng)安排及布署，為保小區(qū)安全萬無一失，對業(yè)主及公司負(fù)責(zé)，安全管理工作要時刻保持高度的警惕，高度的責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致將工作落到實處。四、小區(qū)的安全管理措施 :封閉式管理執(zhí)行情況及完善措施XX花園小區(qū)實行封閉區(qū)管理目的是為了提高安防效果更有地維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主人身財產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)正常的工作、生活秩序。封閉式管理以預(yù)防為主，防治(消)結(jié)合，主要從以下幾個方面具體體現(xiàn) :建立了完善的出入登記制度，對來往出入人員、訪客、施工人員、車輛等進(jìn)行有效控制，對可疑人員及時盤查，跟進(jìn)落實，有效避免推銷、閑雜人員干擾業(yè)主正常生活，防止犯罪分子混入作案。建立了大件物品放行制度，對進(jìn)出的大件物品進(jìn)行控制，保證用戶的財產(chǎn)安全，建立了物品放行制度，物品放行條制度。建立完善小區(qū)安防措施，通過閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、紅外線報警系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)、停車場刷卡收費系統(tǒng)、消防聯(lián)動報警系統(tǒng)、對講系統(tǒng)以及業(yè)主家里的煤氣泄漏報警系統(tǒng)及家庭自動報警系統(tǒng)等設(shè)施，對小區(qū)進(jìn)行監(jiān)控管理，消防監(jiān)控中心24小時值班，保障及時發(fā)現(xiàn)處理問題。根據(jù)小區(qū)自身特點，合理布署保安崗位，定崗定編，完善保安管理各項制度及各崗位職責(zé)，規(guī)范了操作程序，制定了 XX封閉式管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及保安員工作績效檢查評比標(biāo)準(zhǔn)，完善獎懲制度，建立了行之有效的監(jiān)督檢查機制，保障保安工作的正常進(jìn)行。附:保安各崗位職責(zé)及操作流程3訪客說明事由、去向大堂通過對講業(yè)主同意進(jìn)入 不同意進(jìn)入4大堂大堂登記不準(zhǔn)進(jìn)入訪客訪客業(yè)戶5XX門崗的操作流程交接班1.門崗的交接班:交接班要相互敬禮，按照規(guī)范的崗位交接等程序進(jìn)行交接，保證設(shè)施設(shè)備的完好率，交接清楚遺留事項進(jìn)行詳細(xì)登記。對各類來訪人員的2(首先立正敬禮，禮貌詢問，由門崗用可視對講聯(lián)系業(yè)主是否同意進(jìn)入，經(jīng)操作 確認(rèn)后，在來訪卡上注明來訪時間、來訪人數(shù)、具體去向，然后發(fā)卡讓其進(jìn) 入。業(yè)主親朋來訪3(立正敬禮，禮貌詢問，確認(rèn)是業(yè)主所帶的朋友，即可放行。 業(yè)主帶人來訪4(立正敬禮，禮貌詢問，聯(lián)系管理處是否可以進(jìn)入?yún)⒂^，得到許可后，向參觀團(tuán)說明小區(qū)內(nèi)禁止攝像及注意事項，予以放行，通知巡邏員跟進(jìn)監(jiān)控。 接待參觀人員5((1)對一般辦公人員，立正敬禮，禮貌詢問，聯(lián)絡(luò)管理處，經(jīng)確認(rèn)后，發(fā) 給來訪進(jìn)入卡，注明來訪的時間、人數(shù)、具體去向。 (2)對公司及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)來訪人員來訪，立正敬禮，禮貌詢問，予以放行，然后通知管理處。對會所、食府、美容美發(fā)員工實行配戴統(tǒng)一的工作證出入小區(qū)，幼兒園接會所、食府、送小孩憑家長卡出入。美容美發(fā)員工7、對消費人員的操作:(1)對步行來消費的人員，禮貌詢問，統(tǒng)一由北大門崗進(jìn)入，到食府的由咨客帶領(lǐng)，到會所美容美發(fā)的由平臺進(jìn)行監(jiān)控，是否對來會所、食進(jìn)入所到場所。 (2)對于車來消費的人員，禮貌詢問，統(tǒng)一由南大門 307崗府、美容美發(fā)進(jìn)入一組團(tuán)停車庫，經(jīng)消防通道進(jìn)入會所或食府、美容美發(fā)。消費的人員保安平臺崗位操作流程1((1)交接班互相敬禮，交班隊員要將區(qū)域內(nèi)的物品、設(shè)施設(shè)備及遺留事項交于接班員，口頭交待完畢后，接班隊員要仔細(xì)巡查所轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備其完好率及在位率，并做好登記工作。 (2)交班前十五分鐘要認(rèn)真巡視檢查交接班崗位的各種狀況，做好記錄，并做好交班工作。 62(當(dāng)值班隊員要熟悉所轄區(qū)域的地形與環(huán)境，能熟練操作崗位上發(fā)生的各種情況，包括平臺上花草樹木的監(jiān)管、衛(wèi)生狀況等，遇有踩踏綠化、攀折花木的現(xiàn)象要耐心勸阻，勸其停止其行為 ;遇有衛(wèi)生狀況差的地段要及時通知保 潔人員將其清理。環(huán)境管理3(值班員要熟悉轄區(qū)內(nèi)的人員狀況，遇有業(yè)主要主動問好，與業(yè)主講話時要文明用語，禮貌服務(wù);要特別注意存在安全隱患的地段，保護(hù)業(yè)主及兒童的人身安全，出現(xiàn)意外情況要立即解決，對于不能解決的問題及事項要及時上報，并協(xié)助上級解決。對待業(yè)戶4(當(dāng)遇有非業(yè)主人員及大型的參觀人員時要做好監(jiān)管工作 ;遇有可疑人員要采取跟蹤、盤問的方法，預(yù)防各類事故的發(fā)生;遇有參觀人員要文明值勤，禮貌服務(wù)，認(rèn)真接待，同時監(jiān)控其行為，禁止隨意攝像;遇有違反本小區(qū)管理規(guī)定的要即時制止。對待外來人員XX巡邏崗位的操作流程1(巡邏交接班完結(jié)后，查看上班記錄及跟進(jìn)事項。 交接班2(對樓層的巡查，由天臺循環(huán)式巡查直到大堂，由大堂進(jìn)入夾層，重點巡視部門T11棟西圍墻，二期負(fù)一層，會所及架空層巡視時間 2小時內(nèi)對負(fù)責(zé)區(qū)巡邏路線域巡查至少一遍。3((1)對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的檢查監(jiān)管，如消防通道是否暢通，應(yīng)急 巡邏內(nèi)容 燈、疏散指示燈是否完好，防火門、電井門是否鎖閉，消防設(shè)備公共設(shè)施是否完好，有無損壞，天面、樓宇外墻、樓層門窗等是否完好，發(fā)現(xiàn)有損壞或缺少，及時填寫維修單，并上報管理處，同時做好巡邏記錄 ;(2)對可疑光線氣味的檢查;(3)對可疑人員的盤查與詢問 ;(4)對裝修及維修人員及其他人員的監(jiān)控;(5)對其它應(yīng)急事件的處理。74(在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前禮貌盤問，檢查有效證件，經(jīng)確認(rèn)不對可疑人員的是小區(qū)人員，應(yīng)立即勸其離開，并跟進(jìn)監(jiān)控處理。操作遇上級領(lǐng)導(dǎo)檢5(遇有上級檢查時，立正敬禮，并主動匯報巡查巡視情況。查6(遇有參觀人員，立正敬禮，并禮貌問候，注意監(jiān)控有無違反相關(guān)規(guī)定。遇參觀人員7(遇見業(yè)戶要主動打招呼問好或提供力所能及的幫助。 遇業(yè)戶人員對突發(fā)事件的8(對突發(fā)事件的處理按公司程序文件處理。 處理中控室的操作流程1(交接班時，要對設(shè)備設(shè)施運行狀況、鑰匙領(lǐng)用情況、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，并處理及跟進(jìn)遺留事項。 交接班2(掌握控制室內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，熟悉掌握各系統(tǒng)的操作，密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常故障，應(yīng)立即通知維修人員，不得擅自擺弄。 設(shè)施設(shè)備檢查對各類報警的處理3(應(yīng)立即通過對講機或電話通知當(dāng)值班長 (或巡邏員)前去報警位置核查火 警情況的真?zhèn)?，若屬誤報，則及時復(fù)位，并做好記錄 ;若火情屬實，及時向管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時組織人員進(jìn)行撲救，做好現(xiàn)場的維護(hù)，并報警，做好對系統(tǒng)報警的記錄。處理4(密切注視監(jiān)視屏上的各種活動跡象，發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動，應(yīng)立即通過對講機或電話通知當(dāng)值班班長 (或巡邏員)前往調(diào)查處理，同時做好記錄及錄像帶的保管。 對鏡頭的監(jiān)控操作85(紅外線報警設(shè)備實行24小時布控，遇有紅外線報警，能準(zhǔn)確判定具體報紅外線報警警位置，同時呼叫當(dāng)值班長(或巡邏員)前往查看，屬誤報，應(yīng)立即恢復(fù)布處理控，并做好記錄。車場(庫)崗位的操作流程交接班時，當(dāng)班人員要在值班崗?fù)ね庀嗷ゾ炊Y，交接對講機、車輛，當(dāng)班人員要協(xié)助接班員照看出口，接班員要根據(jù)電腦內(nèi)車輛儲存情況清查核實，對車輛清查完畢無異常情況后交接班簽字確認(rèn)，上班人員方可下班。車輛進(jìn)入小區(qū)時，南門崗值班員要與車庫崗值班員保持密切聯(lián)系。1(對月卡車:當(dāng)車輛駛?cè)雿徫粫r，值班員要立正敬禮，必要時幫業(yè)主刷卡。同時查看車輛外車輛進(jìn)觀、玻璃等部位有無損傷、劃傷、碰撞等痕跡，若有應(yīng)及時知會業(yè)主，說明車輛的現(xiàn)況，待 入管理業(yè)主確認(rèn)后，在登記本備注欄注明業(yè)主已確認(rèn)，并寫清車輛的現(xiàn)況，并在交接班時向其他值班員詳細(xì)說明。而后指引車輛停放在私家車位上，保證車輛的停放有序、整齊。2(對臨時車:當(dāng)車輛駛?cè)胲噹鞎r，值班員要立正敬禮，幫助車主取出臨時卡 (IC卡)，同時查看車輛外觀、玻璃等部位有無損傷、劃傷、碰撞等痕跡，若有應(yīng)及時知會車主，說明車輛現(xiàn)況，待車主確認(rèn)后，在登記本上做好記錄，并在備注欄注明業(yè)主已確認(rèn)(詳細(xì)寫清車輛的現(xiàn)況，是否知會車主確認(rèn))，并在交接班時向其他值班員詳細(xì)說明。而后指引車輛停放在臨時車位上，防止占用私家車位，保證車輛的停放有序、整齊。車庫值班員在無車輛進(jìn)入車庫時，要不定時進(jìn)行查看、巡視、簽到，檢查車輛停放是否有序、整齊，車狀是否安全完好，同時監(jiān)控好車庫內(nèi)的衛(wèi)生狀況，禁止在車庫內(nèi)試剎車、洗車庫巡車、修車和吸煙等不良現(xiàn)象出現(xiàn)。若在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)有漏油、漏水、車窗(門)、車燈未視檢查關(guān)、報警等情況時，要及時通知中控室(或大堂助理)利用可視對講與業(yè)主(車主)聯(lián)系，說明車輛的情況，要求其及時到車庫進(jìn)行處理，并在記錄本上做好詳細(xì)記錄。若業(yè)主(車主)不在家聯(lián)系不上時，要利用中控室監(jiān)控鏡頭對車輛進(jìn)行固定監(jiān)控，車庫值班員對該車輛進(jìn)行重點查看。若是車輛不停報警或其它嚴(yán)重狀況，要通過前臺及時與業(yè)主取得聯(lián)系。同時匯報管理處領(lǐng)導(dǎo)，并在登記本上做好詳細(xì)記錄，特別情況寫出“特別事件報告”。9保安班長崗位的操作流程1(月卡車:當(dāng)車輛駛?cè)雿徫粫r，值班員立正敬禮，必要時幫業(yè)主 (車主)刷卡，指引車輛行駛方向，車輛經(jīng)過時要行注目禮。 2(臨時車:當(dāng)車輛駛?cè)雿徫粫r，要立正敬禮，幫車主刷卡，并按規(guī)定收取費用，然后打開道閘，指引車輛行駛方向，車輛經(jīng)過時要行注目禮。車輛離集 合1(班長提前15分鐘在宿舍下集合隊伍，開管理整理著裝，不符合要求的禁止上崗。2(保安班長組織崗位交接，交接班保安要相互敬禮，交待遇物品及注意事項，起步崗位交接上崗，報告歸隊。3(班長首先要查閱值班室宣傳欄及值班記檢 查錄，跟進(jìn)處理遺留事項。4(班長要不定時對各崗位進(jìn)宣傳欄 值班記錄 器械其他行巡察巡視，記錄不符合要求的操作，并及時糾正處理。有問題 是否有問題 問題跟進(jìn)與處理沒問題5、負(fù)責(zé)處理并解決各崗位的矛盾、糾紛、業(yè)主投訴、其他事件的處理，事后要進(jìn)行事件的描 10述、記錄匯報。 日常管理6、負(fù)責(zé)本班人員的調(diào)配管理，安排人員頂崗、換崗，并嚴(yán)格控制換崗的時間，加強人員的控制。11五、安全管理目標(biāo)安全管理的工作目標(biāo)內(nèi)容工作目標(biāo) 工作標(biāo)準(zhǔn) 備注1?火災(zāi)發(fā)生率不超過 1‰;消防人能熟練使用各 2?消防員持證上崗率達(dá)到 100%;消防器材，并能應(yīng)對3?軍事體能合格率達(dá)到 100%;各種緊急情況的發(fā)4生，監(jiān)控轄區(qū)各系統(tǒng)，?消防器材配備齊全率達(dá)到特別是消防、車場、100%;消防管理電梯監(jiān)視系統(tǒng)的運行 5?消防員對消防器材的熟悉使?fàn)顩r，確保出現(xiàn)異常用率達(dá)到100%;情況時能及時處理，6?中控崗對消防報警的處理率保證小區(qū)安全。每周達(dá)到100%;對保安進(jìn)行3次軍訓(xùn)7或體能訓(xùn)練。?中控崗對消防設(shè)施設(shè)備運行故障發(fā)現(xiàn)率達(dá)到 100%。車庫管理 對車庫巡視頻率每小 1?車管員對收費標(biāo)準(zhǔn)熟悉率達(dá)時二次，確保停車場到 100%;的設(shè)施設(shè)備完好及停2?車輛在車庫內(nèi)損壞及時發(fā)現(xiàn)放車輛的安全，保證率達(dá)到100%;車場整齊有序、暢通，12確保收費合理。車輛 3?對業(yè)主、公司、外來車輛分辨出入應(yīng)做好相應(yīng)的記率達(dá)到 90%;錄，以便查閱。 4?車輛出入登記發(fā)卡率達(dá)到100%;5?停車場管理員持證上崗率達(dá)到100%;6?機動車輛因管理責(zé)任丟失率達(dá)到0%。通過對門崗的控制， 1?對自行車卡檢查率達(dá)到 100%;確保小區(qū)安全，熟悉 2?對業(yè)主的認(rèn)識率在二個月達(dá)轄區(qū)內(nèi)人員情況，嚴(yán)到 80%;格實行來人來訪登記 3?對外來人員的分辨率達(dá)到制度和物品搬遷及人 100%;員出入管理制度。 4?對外來人員的盤問率達(dá)到門崗管理100%;5?對外來人員出入登記達(dá)到100%;6?對大件物品搬出無證放行率0%;對外來人員與業(yè)主、管理處通過對講確認(rèn)率達(dá)到100%。1持證上崗率達(dá) 100%;對保安人員要求經(jīng)過 2培訓(xùn)合格率達(dá)100%;保衛(wèi)部審核方可招聘培訓(xùn)管理3崗前培訓(xùn)率達(dá)100%;入司。4培訓(xùn)按計劃的實施率達(dá)到新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)應(yīng) 100%。對進(jìn)行崗前培訓(xùn)。并13做好相應(yīng)的記錄。培訓(xùn)應(yīng)通過實操、筆試、口試等方式進(jìn)行考核。直到考核合格。 1對小區(qū)可疑人員跟蹤詢問率達(dá)巡邏保安員負(fù)責(zé)小區(qū)到100%;治安日常巡邏，維護(hù)2巡邏員做到人過地清的百分率小區(qū)內(nèi)治安秩序和轄達(dá)到100%;區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、環(huán)3小區(qū)內(nèi)重大治安案件發(fā)生率為境衛(wèi)生，協(xié)助當(dāng)值分其它管理0%;隊長處理緊急情況，4對小區(qū)內(nèi)安全隱患發(fā)生率達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)各種安全隱100%;患和技防盲點。對小 5保安員對其他部分人員違紀(jì)上區(qū)巡邏檢查頻率每 2報率達(dá)到100%;小時一次。14六、人員編制及崗位職責(zé)序號崗位入職要求 現(xiàn)有人數(shù) 備注熟悉物業(yè)管理行業(yè),有較強的管理能力，2年以上工作經(jīng)驗，具有較強的溝通1保安主管1協(xié)調(diào)能力;熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)，持有物業(yè)管理上崗證。新來實習(xí)的熟悉安全管理,有較強的管理能力,善于發(fā)現(xiàn)各種安全隱患并能想出解決的2主管助理1 大學(xué)生臨時辦法; 熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)，持有物業(yè)管理上崗證。性的3年以上工作經(jīng)歷,具有較強的管理能力和應(yīng)變能力 ,熟悉各個崗位和各種器3保安分隊長4材的使用.對服務(wù)行業(yè)有一定的了解 ,服過兵役,服務(wù)意識較強,服務(wù)態(tài)度較好,聽從指揮.思想品德好,沒有違紀(jì)違法經(jīng)歷.身高不低于173厘米,形象較好,體檢合4安全管理員68 格并且有深戶擔(dān)保人擔(dān)保 .15崗位職責(zé)車庫入口崗位職責(zé):負(fù)責(zé)車輛進(jìn)入，指揮車輛整齊停放,監(jiān)護(hù)和登記。提醒車主鎖好車門、窗，并將貴重物品帶走。負(fù)責(zé)指引來訪車輛車主進(jìn)入樓層停放臨時車位。車輛進(jìn)入時仔細(xì)檢查車輛情況,做好異常情況記錄，及時告知車主。定時清點車庫內(nèi)停車，防止丟失。發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員在車庫內(nèi)閑逛，勸其離開，及時上報異常情況。車庫出口崗位職責(zé):負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出車庫,指揮車輛整齊停放、保管和登記。負(fù)責(zé)按規(guī)定收取臨時車的車位有償使用費,照卡放行。定時巡查車庫內(nèi)車輛數(shù)量及車輛的車況，發(fā)現(xiàn)情況及時上報和通知車主。負(fù)責(zé)電腦收費系統(tǒng)的正常運行，保持出入管理狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員在車庫內(nèi)閑逛，勸其離開，異常情況及時上報處理。車輛出場，仔細(xì)核對車主、車卡及車牌號碼是否一致，若有疑問，及時上報和扣留車輛，以防不法分子盜車。固定值班崗位職責(zé)(門崗):熟悉轄區(qū)內(nèi)人員情況。嚴(yán)格執(zhí)行來人來訪查詢制度。維護(hù)轄區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。嚴(yán)格執(zhí)行物品搬遷及人員出入管理制度。東西圍墻崗位職責(zé):東西圍墻外樹木較多,地形復(fù)雜,外來人員極易利用地形優(yōu)勢攀爬進(jìn)入花園 ,根據(jù)這一特點,故設(shè)定17東圍墻崗位和西圍墻崗位 ,嚴(yán)格監(jiān)控兩防區(qū)內(nèi)安全。平臺崗位職責(zé):禁止外來人員在平臺內(nèi)閑逛，維護(hù)平臺上業(yè)主休閑正常秩序。嚴(yán)格監(jiān)控每棟大堂后玻璃門關(guān)閉情況及進(jìn)出人員,如發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)認(rèn)真盤問。維護(hù)平臺上花草,樹木不被摘采。中控室崗位職責(zé):值班人員負(fù)責(zé)消防監(jiān)控和治安監(jiān)控及錄像。值班人員負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)中控室設(shè)備運行監(jiān)督。值班人員負(fù)責(zé)中控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。巡邏崗:主要負(fù)責(zé)樓層間巡邏負(fù)責(zé)小區(qū)治安日常巡邏，維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安秩序，協(xié)助當(dāng)值班長處理緊急情況。根據(jù)小區(qū)情況以及對安全工作的高度重視，

XX小區(qū)采取全封閉式管理，小區(qū)配有72個保安，分為四個班次，三個正常班和一個夜間大堂班，正常班每班

20人，崗位

18個，分別是

301分隊長，302、303、304為巡邏崗，小區(qū)共有

2個車出口(一個單行，即東門

306崗，一個雙行，即南門

307崗)，4個人行口分別為東門306崗，南門307崗，北一門308崗，北二門309崗，310、311、312為車庫出口崗，313、314、315分別為一，二，三期車庫入入口崗， 316為中控室，317、318、319為一，二，三期平臺巡邏崗。晚上 20:00開始在西圍墻、東南角各增設(shè)一個崗位，由正常班負(fù)責(zé)管理 ;23:30 在每棟大堂各增設(shè)一個崗，由夜班大堂分隊統(tǒng)一管理;正常上班時間為:早班4:00—12:00中班12:00—20:00晚班20:00—4:00;夜間大堂班上班時間為 :23:30—7:30，這主要是考 慮與白天大堂班的銜接。分隊長崗位職責(zé):1、帶領(lǐng)并督促班意氣風(fēng)發(fā)好訓(xùn)練，不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。182、帶領(lǐng)全班人員加強政治思想學(xué)習(xí)和保安隊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。3、督促全班積極參加文體活動，鍛煉身體，增強體質(zhì)。4、督促和檢查全班人員熱愛本職工作，忠于職守，積極自覺地加強工作責(zé)任心。5、全面、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全班的工作，監(jiān)督全班人員著裝整齊、文明執(zhí)勤，禮貌待人，樹立良好的形象，嚴(yán)格執(zhí)行作息時間制度。6、每周對全班人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練進(jìn)行考核，掌握全班人員的思想工作。7、詳細(xì)聽取和收集業(yè)戶意見和發(fā)現(xiàn)的問題，及時做好處理，并迅速上報。8、完成上級交待的其他任務(wù)。19七、安全管理工作計劃保安部員工培訓(xùn)計劃表序號主題內(nèi)容對象方式地點主講人課時時間安排01理論保安各項規(guī)章制度及職責(zé)保安隊員講座XX花園會議室李少峰8第一季度02服務(wù)服務(wù)意識保安隊員講座XX花園會議室李少峰6第一季度03技能培訓(xùn)服務(wù)技巧保安隊員講座XX花園會議室李少峰6第二季度04車輛道路車輛管理培訓(xùn)保安隊員講座XX花園會議室李少峰8第三季度05安全門崗操作的培訓(xùn)保安隊員講座XX花園會議室李少峰6第四季度06消防消防安全管理保安隊員講座XX花園會議室李少峰6第一季度07消防消防演練保安隊員講座XX花園會議室李少峰12每月一次08應(yīng)急保安應(yīng)急處理培訓(xùn)保安隊員講座XX花園會議室李少峰8第二季度09安全平臺崗位的培訓(xùn)保安隊員講座XX花園會議室李少峰6第三季度20安全類物資采購計劃。物品名稱 數(shù)量單價總價車場交接班記錄表 500本52500 車輛出入登記表500本52500 保安員考評表500本52500 固定崗位值班記錄表 500本52500保安督察值班記錄表 500本52500 中控室值班記錄表 500本52500 來人來訪登記表

500本

52500太陽傘

10把

50500床單40條15600被子40床853400褥子40床351400棉大衣40件853400白手套100雙2200 保安服夏、冬20套78.983520迷彩服50套582900迷彩鞋70雙151050手電電池20盒10200橡膠棍20個18360強光手電10個78780對講機2個1.873740皮鞋30雙1303900腰帶20條5100迷彩短袖