媒體維護(hù)定義及流程

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)媒體維護(hù)媒體維護(hù)的定義：圍繞業(yè)務(wù)展開的針對(duì)媒體各種形式的關(guān)系建設(shè)，由此遞進(jìn)客戶和媒體的關(guān)系、靈思和媒體的關(guān)系。依據(jù)靈思整體業(yè)務(wù)形態(tài)，媒體維護(hù)分成兩個(gè)模塊，如下：日常維護(hù)日常維護(hù)客戶為客戶為中心的媒體維護(hù)專項(xiàng)維護(hù)媒體維護(hù)專項(xiàng)維護(hù)媒體維護(hù)汽車維護(hù)汽車維護(hù)行業(yè)平臺(tái)的媒體維護(hù)行業(yè)平臺(tái)的媒體維護(hù)娛樂時(shí)尚維護(hù)3C3C綜合維護(hù)客戶為中心的媒體維護(hù)定義：圍繞客戶運(yùn)營(yíng)展開各種形式的媒體關(guān)系建設(shè)?？蛻羧粘＞S護(hù)定義：針對(duì)客戶的日常接口展開的媒體關(guān)系建設(shè)工作。流程：客戶接口記者對(duì)象基層記者前期客戶接口記者對(duì)象基層記者前期中高層記者中高層記者核心層核心層記者禮品、拜訪、活動(dòng)……方案/方式禮品、拜訪、活動(dòng)……方案/方式參考級(jí)別性參考參考重要性參考參考特殊性（社會(huì)熱點(diǎn)）參考參考季節(jié)性項(xiàng)目主管提交預(yù)算項(xiàng)目主管提交預(yù)算月度提報(bào)月度提報(bào)周期每月3日提交截點(diǎn)每月3日提交截點(diǎn)提報(bào)當(dāng)月執(zhí)行周期提報(bào)當(dāng)月執(zhí)行周期項(xiàng)目相關(guān)媒介/部門主管執(zhí)行人項(xiàng)目相關(guān)媒介/部門主管執(zhí)行人維護(hù)后3日內(nèi)見附表提交時(shí)間拜訪報(bào)告后期維護(hù)后3日內(nèi)見附表提交時(shí)間拜訪報(bào)告后期執(zhí)行人（1人）提交人執(zhí)行人（1人）提交人客戶專項(xiàng)媒體維護(hù)定義：節(jié)假日、危機(jī)公關(guān)、特殊事件、關(guān)系遞進(jìn)等進(jìn)行的媒體關(guān)系建設(shè)。流程：1.對(duì)應(yīng)1.對(duì)應(yīng)接口人2.媒體高層3.危機(jī)涉及人4.薄弱關(guān)系對(duì)象前期危機(jī)公關(guān)專項(xiàng)種類危機(jī)發(fā)生前（預(yù)防期維護(hù)）危機(jī)公關(guān)專項(xiàng)種類危機(jī)發(fā)生前（預(yù)防期維護(hù)）危機(jī)發(fā)生時(shí)（控制期維護(hù)）危機(jī)發(fā)生時(shí)（控制期維護(hù)）危機(jī)發(fā)生后（防止期維護(hù)）危機(jī)發(fā)生后（防止期維護(hù)）特殊時(shí)間點(diǎn)中秋、春節(jié)、圣誕節(jié)特殊時(shí)間點(diǎn)中秋、春節(jié)、圣誕節(jié)記者節(jié)記者節(jié)編輯生日、結(jié)婚、生子編輯生日、結(jié)婚、生子特殊合作特殊公關(guān)事件、客戶特別維護(hù)需求等特殊合作特殊公關(guān)事件、客戶特別維護(hù)需求等建立在日常維護(hù)基礎(chǔ)上禮品、拜訪、活動(dòng)……建立在日常維護(hù)基礎(chǔ)上禮品、拜訪、活動(dòng)……方案/方式見附表提交預(yù)算見附表提交預(yù)算月度提報(bào)月度提報(bào)周期每月3日提交截點(diǎn)每月3日提交截點(diǎn)更注重時(shí)間性執(zhí)行周期更注重時(shí)間性執(zhí)行周期部門主管執(zhí)行人部門主管執(zhí)行人見附表拜訪報(bào)告后期見附表拜訪報(bào)告后期參與維護(hù)人（1人）維護(hù)后3個(gè)工作日內(nèi)提交人提交時(shí)間參與維護(hù)人（1人）維護(hù)后3個(gè)工作日內(nèi)提交人提交時(shí)間行業(yè)平臺(tái)媒體維護(hù)定義：根據(jù)不同行業(yè)劃分，針對(duì)核心媒體圈、媒體大腕、媒體高層的媒體關(guān)系建設(shè)。流程：前期前期1.1.行業(yè)媒體核心圈2.行業(yè)媒體大腕3.行業(yè)媒體高層對(duì)象后期執(zhí)行人（1人）提交人維護(hù)后3日內(nèi)提交時(shí)間媒體有無(wú)最新動(dòng)向媒體對(duì)參與媒介執(zhí)行中問題意見配合靈思活動(dòng)較積極媒體對(duì)維護(hù)形式的意見參與媒體之間關(guān)系是否融洽對(duì)所屬行業(yè)評(píng)價(jià)有無(wú)建設(shè)性意見（針對(duì)服務(wù)客戶）有無(wú)建設(shè)性意見（針對(duì)靈思）對(duì)靈思服務(wù)客戶了解對(duì)靈思認(rèn)識(shí)及評(píng)價(jià)見附表拜訪報(bào)告項(xiàng)目相關(guān)媒介/部門主管執(zhí)行人季度執(zhí)行周期每季度前一月提交截點(diǎn)季度提報(bào)周期見附表提交預(yù)算方案/方式禮品、拜訪、活動(dòng)……后期執(zhí)行人（1人）提交人維護(hù)后3日內(nèi)提交時(shí)間媒體有無(wú)最新動(dòng)向媒體對(duì)參與媒介執(zhí)行中問題意見配合靈思活動(dòng)較積極媒體對(duì)維護(hù)形式的意見參與媒體之間關(guān)系是否融洽對(duì)所屬行業(yè)評(píng)價(jià)有無(wú)建設(shè)性意見（針對(duì)服務(wù)客戶）有無(wú)建設(shè)性意見（針對(duì)靈思）對(duì)靈思服務(wù)客戶了解對(duì)靈思認(rèn)識(shí)及評(píng)價(jià)見附表拜訪報(bào)告項(xiàng)目相關(guān)媒介/部門主管執(zhí)行人季度執(zhí)行周期每季度前一月提交截點(diǎn)季度提報(bào)周期見附表提交預(yù)算方案/方式禮品、拜訪、活動(dòng)……具有行業(yè)特色（汽車、IT、快消、電子消費(fèi)品等）北國(guó)風(fēng)光，千里冰封，萬(wàn)里雪飄。望長(zhǎng)城內(nèi)外，

惟余莽莽；

大河上下，

頓失滔滔。山舞銀蛇