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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)庫伯教育咨詢部8月工作計劃學(xué)校簡介庫伯教育機(jī)構(gòu)致力于為廣大中小學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),以培養(yǎng)其興趣愛好,自主學(xué)習(xí)能力,與人溝通能力為主要目的,把孩子們培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的社會主義接班人。我們本著“我們的優(yōu)勢,用成績說話”的辦學(xué)宗旨,貼心的教導(dǎo)服務(wù),并對孩子進(jìn)行輔導(dǎo),讓孩子們快快樂樂學(xué)習(xí),健健康康成長。市場評估與調(diào)研1.中小學(xué)教育的弊端:中國教育,包括中小學(xué)教育的巨大缺陷,大多數(shù)論者的觀點(diǎn)大同小異,詞語不同而已,以為我國的教育普遍存在著一個十分嚴(yán)重的問題就是重視現(xiàn)有知識傳遞和積累,缺乏創(chuàng)造性的培養(yǎng),這是由在中小學(xué)盛行的應(yīng)試教育和大學(xué)狹隘的專業(yè)教育造成的。提倡死記硬背,實(shí)行題海戰(zhàn)術(shù),使用標(biāo)準(zhǔn)答案,壓制學(xué)生的個性發(fā)展,把教學(xué)過程單純理解為對現(xiàn)有知識傳遞和積累,在教學(xué)方法和考試制度上也是重繼承輕創(chuàng)新、重灌輸輕發(fā)現(xiàn)等等,這是當(dāng)前我國教育包括高等教育普遍存在的流弊。學(xué)生之所以創(chuàng)造力匱乏,原因主要在于我國教育長期忽視學(xué)生創(chuàng)造精神、創(chuàng)造性的培養(yǎng),始終無法擺脫片面追求升學(xué)率的怪圈,徘徊于知識型教育模式之中。學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)、考試負(fù)擔(dān)過重,中國的教育成了考試地獄。
眾所周知,中國的中小學(xué)教育,學(xué)生天天忙于做作業(yè)、應(yīng)付考試,學(xué)生負(fù)擔(dān)(作業(yè)負(fù)擔(dān)、考試負(fù)擔(dān))太重,教師與學(xué)生都沒有時間,也無法自覺主動地讓學(xué)生自學(xué)擴(kuò)展知識面、提高素質(zhì)、提高動手能力等等,在中國中小學(xué)教育基本上是滿堂灌的情況下,學(xué)生的自學(xué)能力、動手能力、知識面等等是極其重要的素質(zhì),但現(xiàn)在中國的中小學(xué)教育根本不讓或者沒有時間讓學(xué)生自我發(fā)展這些素質(zhì),學(xué)生的素質(zhì)比起八十年代是大退步了。此外,目前小學(xué)教師、初中教師的學(xué)歷與水準(zhǔn)基本上達(dá)不到要求,特別在一些偏遠(yuǎn)的城市。2.市場分析:目前,在我國,教育機(jī)構(gòu)的普及還不到位。就拿新東方來說吧,據(jù)調(diào)查,新東方做的不夠完善,而且普遍收費(fèi)過高,家長負(fù)擔(dān)不起。每一位家長都不愿意看到孩子輸在起跑線上,因此,即使自己吃不飽,也會把工資投入到孩子的教育方面,造成家長們的壓力很大。在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),90%的居民認(rèn)為自己身邊的教育機(jī)構(gòu)較少,95%的人認(rèn)為教育機(jī)構(gòu)的收費(fèi)過高,70%的人認(rèn)為教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量一般。孩子是父母的希望,教育好孩子更是每一位家長的期盼。而庫伯教育機(jī)構(gòu)認(rèn)真分析每一份調(diào)查表,綜合考慮每一位家長的真實(shí)想法,制定了一套符合廣大家長和孩子的教育體系。并且不斷創(chuàng)新,用全新的教學(xué)理念和辦學(xué)特色,為孩子們提供更為優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。3.我們競爭的優(yōu)勢:㈠.我們擁有一套科學(xué)而獨(dú)特的辦學(xué)特色,貼心教導(dǎo);㈡.我們的收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不高,不會給家長帶來太大壓力;㈢我們會經(jīng)常和家長進(jìn)行溝通,給你的孩子制定一套合理的教育方案,并和家長們一起實(shí)施;
㈣我們會和每一個孩子進(jìn)行心貼心的溝通,發(fā)現(xiàn)你孩子身上的潛力,幫助孩子們樹立信心;4.我們競爭的劣勢:㈠教育行業(yè)是個大市場,但是這塊蛋糕越來越小,與同行們競爭壓力較大;㈡大坪校區(qū)創(chuàng)業(yè)初期難以取得廣大家長的信賴,沒有樹立品牌;㈢初期師資力量相對不足;5.市場計劃:初期:通過對內(nèi)部員工的專業(yè)化培訓(xùn)與測評,樹立良好品牌形象;通過網(wǎng)絡(luò),廣告,發(fā)單等媒體方式,形成一定的品牌效應(yīng)。中期:我們根據(jù)收到學(xué)生的情況,認(rèn)真輔導(dǎo),并通過他們的受益情況來擴(kuò)大我們的影響力,從而讓庫伯教育逐步走向正規(guī)化后期:我們會認(rèn)真做好對已經(jīng)接受過庫伯教育輔導(dǎo)學(xué)生的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn),改正我們的不足,為庫伯教育機(jī)構(gòu)的明天增添更多的光彩。風(fēng)險評估與控制一、市場風(fēng)險中國培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度遞增,培訓(xùn)市場的辦學(xué)主體也由最初的學(xué)校和行業(yè)企業(yè)辦班,開始逐步擴(kuò)大到社會力量、培訓(xùn)公司或個人辦學(xué)等。同時,隨著外資企業(yè)不斷進(jìn)入中國市場,以及留學(xué)人數(shù)的不斷攀升,眾多外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也陸續(xù)進(jìn)入中國,與國內(nèi)大大小小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)展開競爭。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在未來的競爭將越來越激烈。到那時,教育培訓(xùn)業(yè)將迎來一個品牌化時代。誰更注重自身品牌的信譽(yù)和口碑,以消費(fèi)者利益為重,誰就將嶄露頭角,切分培訓(xùn)業(yè)這塊大蛋糕。因此競爭的壓力就是最大的風(fēng)險。二、控制與避免風(fēng)險盡管市場具有很多的不確定性因素,但是我們可以采取一系列措施來規(guī)避市場風(fēng)險。第一,認(rèn)真做好各個階段、各個市場的調(diào)研,在市場計劃未啟動前就對未來市場做出一個詳細(xì)的預(yù)測,這樣就能夠避免因不了解市場而導(dǎo)致投資失誤。第二,加強(qiáng)學(xué)校的競爭力,走出自己的辦學(xué)特色。部門人員:教育主管(一名)教育咨詢師(二名)部門職責(zé):教育咨詢部代表公司介紹家長的咨詢、投訴問題,建立公司和家長間的相互了解,加強(qiáng)公司和家長的信任和支持的關(guān)系,為公司樹立良好的企業(yè)形象。加強(qiáng)信息傳播工作,主動收集家長的意見和反應(yīng),及時向相應(yīng)部門通報各種信息,協(xié)助相應(yīng)部門制定相對的政策。積極的配合各部門的工作。與各部門建立良好的關(guān)系。主管職責(zé):組織并領(lǐng)導(dǎo)教育咨詢部工作,認(rèn)真完成自己的工作任務(wù),包括策劃部門工作、落實(shí)本部門的工作情況。帶領(lǐng)團(tuán)隊完成當(dāng)月銷售業(yè)績。協(xié)助咨詢師完成高端客戶的咨詢服務(wù)并促成簽單。參與市場開拓,根據(jù)中小學(xué)輔導(dǎo)市場的需求,及時調(diào)整咨詢招生的工作管理。組織對咨詢師的崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。咨詢師職責(zé):協(xié)助主管做好部門全面工作的開展。根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,制定學(xué)生長期的輔導(dǎo)的輔導(dǎo)計劃與方案。對孩子進(jìn)行全面測試和分析,使家長認(rèn)可。建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù)。跟蹤客戶輔導(dǎo)項目實(shí)施及客戶維護(hù),協(xié)助教務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量。8月工作目標(biāo)現(xiàn)在迫在眉睫的是加強(qiáng)自己在教育方面的學(xué)習(xí)。了解對手公司的基本資料和最近幾個月的活動情況,制定相關(guān)的策略。
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