最新上半年度個人工作總結(jié)三篇

精品文檔最新上半年度個人工作總結(jié)三篇時代在不斷更新，我們對寫工作總結(jié)已經(jīng)很熟悉了，上半年即將過去，你有想好上半年個人的工作總結(jié)怎么寫嗎？以下是職場和大家分享的最新上半年度個人工作總結(jié)三篇的參考資料，提供參考，歡送你的參閱。最新上半年度個人工作總結(jié)1回首20__年上半年物業(yè)公司客服部，可說是進一步開展的半年，不斷改良完善各項管理機能的半年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實?；貞洶肽陙淼目头ぷ?，有得有失?，F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下：一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度在20__年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的根底上，20__年的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的開展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。二、理論聯(lián)絡(luò)實際，積極開展客服人員的培訓工作在物業(yè)公司的屢次親自指導下，我部門從客服人員最根本的形象建立，從物業(yè)管理最根本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進展了較為系統(tǒng)的培訓學習。三、日常報修的處理據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及效勞事項，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進展派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進展回訪。全年客服處理報修累計達_個，解決各類故障_個，排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴_個，及時處理、反應(yīng)_個。四、信息發(fā)布工作共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計_條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述明晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。五、物業(yè)費的收繳工作根據(jù)公司下達的收費通知，積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作，做好催繳工作。六、水電費的收繳工作做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時，及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后，按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進展催繳，對逾期的采取停水處理。七、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案_份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次，公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。八、工作中存在的缺乏、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，效勞標準及溝通技巧也要進一步加強。2、局部報修工作的跟進、反應(yīng)不夠及時。3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)才能需不斷進步。5、精神文明建立，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活開工作上尚未組織開展起來。20__年上半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們一定加強學習，在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導下，提供標準、快捷、有效的效勞，認真做好接待工作，提升物業(yè)的效勞品質(zhì)。最新上半年度個人工作總結(jié)2本人認為作出總結(jié)應(yīng)當主要從思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面，工作才能和詳細業(yè)務(wù)方面，存在的缺乏與下半年年方案等三方面進展總結(jié)。下面是我20__上半年個人總結(jié)報告：一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面本人認真遵守內(nèi)務(wù)條令，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，當需要加班完成工作按時加班加點工作，可以按時完成;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨，不計較個人得失，積極參加單位組織的各項政治學習，積極要求上進。二、工作才能和詳細業(yè)務(wù)方面我在財務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責任是現(xiàn)金的管理和收支，銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算，現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務(wù)核對，手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放?；貞涍@半年的工作，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作。首先，在領(lǐng)導的幫助下，我更理解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學到了很多工作中的知識，我更加的純熟了出納工作。同時，充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原那么，責任重于泰山，要有工作崗位沒有上下之分，只有分工不同的工作意識，這樣才能更好的完本錢職工作，表達人生價值。其次作為出納，我在收付、反映、監(jiān)視等幾個方面盡到了自己應(yīng)盡的職責，過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時，順利的完成了如下工作：1、嚴格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符時，做到及時反映，及時處理。2、及時回收單位各項收入，開出收據(jù)，及時回收現(xiàn)金存入銀行。3、根據(jù)各部門和各人提供的根據(jù)，井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費的發(fā)放工作。4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審查，對不符合手續(xù)的憑證不予付款。三、存在的缺乏與下半年年方案回憶檢查自身存在的問題，我在專業(yè)領(lǐng)域的學習不夠。我個人的理論根底，專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題，下半年的努力方向及工作方案是：1、加強理論學習，進一步進步工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識的學習，虛心請教領(lǐng)導和同事，增強分析^p問題和解決問題的才能。參加會計的再教育學習，進步自己的專業(yè)技能。2、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認真掌握庫存限額，按現(xiàn)金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當面點清，防止工作出現(xiàn)過失。遵守各項規(guī)章制度，凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細，作為對發(fā)票最后一關(guān)審查，一定要堅持原那么，即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票，假如存在要素不全，內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票，堅決不予報銷。3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)，保證賬證相符，賬款相符，存取與銀行賬目相符的工作。4、及時核對銀行存款，做到賬款相符，管理好相關(guān)憑證，防止喪失。5、與部門會計人員親密配合，做到互相支持、配合。6、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與理論相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20__年將在充實、喜悅、收獲中度過。在此，祝愿__如豐收的葡萄一樣碩果累累，2022年蓬勃開展、再創(chuàng)佳績，再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導，感謝你們對我工作期間的幫助及指導，才能讓我有了今天的進步和成長。最新上半年度個人工作總結(jié)3財務(wù)部在全會工作方針指導下，嚴格加強財務(wù)內(nèi)部管理制度，認真組織會計核算，標準各項財務(wù)根底工作，為領(lǐng)導決策及時提供財務(wù)信息，為全會各項工作的開展提供資金保障，認真履行了管理、監(jiān)視和效勞的職能。一、嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、我會財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務(wù)部的工作職責。濾布從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金方案的安排，到國庫集中的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行會計制度，實現(xiàn)了會計信息搜集、處理和傳遞的及時性、準確性。二、認真處理日常帳務(wù)工作。每月按時編制月度用款方案，登現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳，編制會計憑證、會計報表、勞動統(tǒng)計報表，編制預(yù)算指標使用情況表，財務(wù)支出分類匯總表，現(xiàn)金支出情況表，國庫指標使用情況表，根本戶、基建戶收支情況表，門面收入情況表，各部室費情況表，太陽宮藝術(shù)學校、活動中心資金使用狀況分析^p表，專項基金使用情況表等各類報表。三、嚴格控制本錢費用。財務(wù)部嚴格執(zhí)行部室預(yù)算管理方法，年初通過對部室辦公費、費、文印費進展核算，今年追加了各部室的預(yù)算指標。加強了大額支出預(yù)算呈報制度的執(zhí)行，嚴格控制費用支出。為購置電腦等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，財務(wù)部與多家電腦公司接洽、商談，理解電腦配置行情，到市場摸底調(diào)查、核價，最后減少費用3040元左右。四、積極與市財政局等多家單位協(xié)調(diào)，爭取各項經(jīng)費的到位。因金融危機的影響，太子奶集團資助的春蕾班發(fā)生學費短缺的問題，我們積極與市慈善總會、益陽商會等單位聯(lián)絡(luò)，落實了25萬元愛心款，幫助春蕾學子完成學業(yè)。五、熱情效勞，積極辦理工資異動等關(guān)系到職工切身利益的事宜?？焖佟⒆屑?、保質(zhì)、保量的處理