郵政職業(yè)技能鑒定模擬試卷

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員技能鑒定模擬試卷C（初級(jí)）姓名：局名：得分：一、單選題（70題，每題0.5分，共35分）1、福州市的簡(jiǎn)稱是（）A、福B、閩C、蓉D、榕2、目前我國(guó)省級(jí)行政區(qū)有（）個(gè)。A、23B、28C、31D、323、“￥1000.80”A、壹仟元零捌角B、壹仟元捌角C、壹千元零捌毛D、壹仟元捌角正4、中央處理器由控制器和（）組成。A、存儲(chǔ)器B、輸入設(shè)備C、輸出設(shè)備D、運(yùn)算器5、儲(chǔ)蓄是指（）將貨幣存入儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的行為。A、個(gè)人B、機(jī)關(guān)C、企業(yè)D、事業(yè)6、客戶在理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)約起止期內(nèi)預(yù)定購(gòu)買一定金額理財(cái)產(chǎn)品的交易稱為（）。A、認(rèn)購(gòu)B、贖回C、預(yù)約D、到賬7、理財(cái)業(yè)務(wù)的存折摘要記為“理結(jié)”的是（）業(yè)務(wù)。A、認(rèn)購(gòu)B、終止投資C、現(xiàn)金分紅D、到期8、網(wǎng)點(diǎn)按（）的原則設(shè)置普通柜員尾箱。A、一個(gè)柜員一個(gè)尾箱B、一個(gè)臺(tái)席一個(gè)尾箱C、根據(jù)實(shí)際情況D、以上都對(duì)9、客戶預(yù)約購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品，系統(tǒng)會(huì)生成（）。A、理財(cái)產(chǎn)品代碼B、理財(cái)合同號(hào)C、預(yù)約號(hào)D、標(biāo)識(shí)碼10、提前贖回的撤單交易只能在（）辦理。A、當(dāng)日B、次日C、認(rèn)購(gòu)期內(nèi)D、預(yù)約期內(nèi)11、網(wǎng)點(diǎn)最后簽退的柜員辦理（）交易。A、柜員簽退B、機(jī)構(gòu)簽退C、正式簽退D、直接關(guān)機(jī)12、理財(cái)產(chǎn)品預(yù)約信息可在（）任一辦理理業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)查詢。A、全國(guó)B、省內(nèi)C、地（市）D、縣（市）13、按（）不同，基金可分為單筆投資和定期等額。A、運(yùn)作方式B、投資標(biāo)的C、投資方式D、投資目標(biāo)14、客戶預(yù)約同一期理財(cái)產(chǎn)品以（）次為限。A、1次B、3次C、15次D、沒(méi)有次數(shù)限制15、下列不屬于個(gè)人匯款業(yè)務(wù)的有（）A、按址匯款B、密碼匯款C、商務(wù)匯款D、網(wǎng)上支付匯款16、按址匯款的匯費(fèi)按（）收取。A、0.5%B、1%C、3%D、5%17、個(gè)人客戶號(hào)由（）位數(shù)字組成。A、10B、14C、18D、1918、匯款沖正交易只能在交易發(fā)生之日起（）日內(nèi)辦理。A、10天B、31天C、60天D、92天19、匯款信息更正后應(yīng)打印（）單式A、郵政儲(chǔ)蓄通用憑證B、特殊事項(xiàng)申請(qǐng)書C、手續(xù)費(fèi)收據(jù)D、郵政匯兌通用憑證20、按址匯款取消應(yīng)在（）之前辦理。A、兌付前B、打印取款通知單前C、匯款信息發(fā)送前D、隨時(shí)可以21、密碼掛失由（）憑本人身份證件辦理。A、匯款人B、收款人C、匯款人或收款人D、以上都對(duì)22、（）是指將匯款金額自動(dòng)轉(zhuǎn)入收款人賬戶中的匯款業(yè)務(wù)。A、按址匯款B、密碼匯款C、商務(wù)匯款D、入賬匯款23、積數(shù)計(jì)息法是以累計(jì)積數(shù)乘以（）計(jì)算利息的。A、日利率B、月利率C、年利率D、積數(shù)利率24、2005年2月1日A、240B、241C、242D、24325、異地臨時(shí)掛失有效期為（）天A、5B、10C、15D、2026、客戶掛失密碼后，又發(fā)現(xiàn)卡磁道信息損壞，可將原密碼掛失更改為（）。A、密碼掛失B、憑證掛失C、憑證密碼雙掛失D、正式掛失27、若掛失為憑證密碼雙掛失的，需先為其辦理（）交易。A、掛失清戶B、補(bǔ)發(fā)憑證C、密碼重置D、掛失撤銷憑證28、活期憑證口頭掛失可以在（）聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。A、全國(guó)B、省內(nèi)C、開戶地D、開戶局29、轉(zhuǎn)賬交易發(fā)生差錯(cuò)時(shí)不能辦理（）交易。A、取消B、沖正C、止付D、查詢30、每筆交易只能辦理（）次成功的取消交易。A、0B、1C、2D、331、預(yù)留密碼的取消交易須經(jīng)是（）密碼授權(quán)。A、支局長(zhǎng)B、綜柜C、普柜D、客戶32、客戶憑折在柜臺(tái)登折時(shí)，存折只剩最后一行打印行時(shí)，應(yīng)辦理（）手續(xù)。A、自動(dòng)換折B、隨機(jī)換折C、手工換折D、系統(tǒng)換折33、客戶存折打印行數(shù)已滿，客戶可在（）網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理?yè)Q折手續(xù)。A、全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)B、省內(nèi)任一C、開戶地D、開戶局34、若一本通辦理隨機(jī)換折，無(wú)需輸入（），需將原折上所有交易記錄重新打印在新折上。A、存折帳號(hào)B、存折印刷號(hào)C、存折余額D、交易碼35、客戶變更實(shí)名證件應(yīng)在（）聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。A、全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)B、省內(nèi)任一C、開戶縣（市）D、開戶局36吞卡后，他行卡客戶可在（）內(nèi)到ATM所屬機(jī)構(gòu)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。A、吞卡后7個(gè)工作日B、吞卡后次日起7個(gè)工作日C、吞卡后3個(gè)工作日D、吞卡后次日起3個(gè)工作日37、（）元以上的交易，支付寶公司發(fā)送短信驗(yàn)證碼。A、100元B、200元C、500元D、1000元38、綠卡通卡的主賬戶是（）。A、人民幣活期結(jié)算B、整存整取C、活期結(jié)算賬戶D、通知存款39、郵政儲(chǔ)蓄綠卡按()可分為單卡戶、卡折合一戶。A、業(yè)務(wù)功能B、發(fā)行對(duì)象和服務(wù)等級(jí)C、憑證與賬戶對(duì)應(yīng)關(guān)系D、聯(lián)合發(fā)卡的合作伙伴性質(zhì)40、原則上，個(gè)人一次性代理辦理綠卡不得超過(guò)（）張。A、1B、2C、3D、541、綠卡憑（）交易。A、綠卡B、有效身份證件C、密碼D、有效身份證件和密碼42、整存整取約定轉(zhuǎn)存和自動(dòng)轉(zhuǎn)存的轉(zhuǎn)存次數(shù)()。A、1次B、3次C、5次D、不限制43、通知存款可以一次或分次支取，最低取款金額為()元。A、1萬(wàn)B、5萬(wàn)C、10萬(wàn)D、20萬(wàn)44、零存整取違約前存入的那部分資金按()計(jì)息。A、活期利率B、零存整存同檔次利率C、零存整存同檔次利率打6折D、活期利率打6折45、零存整取適應(yīng)于()類客戶。A、較大金額的客戶B、經(jīng)常存取的客戶C、每月有固定收入的客戶D、有需要的客戶46、整存零取起存金額是（）。A、1000元B、5000元C、10000元D、50000元47、預(yù)約轉(zhuǎn)賬截止日期為12月5日，則系統(tǒng)（）解除預(yù)約轉(zhuǎn)賬關(guān)系。A、12月4日B、12月5日C、12月6日D、12月7日48、對(duì)于每日累計(jì)轉(zhuǎn)出金額超過(guò)()的跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),客戶需要事先到轉(zhuǎn)出賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)所屬省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理跨行轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)。A、5000元（含）B、5000元（不含）C、50000元（含）D、50000元（不含）49、存本取息的起存金額()。A、1000元B、5000元C、10000元D、50000元50、存本取息是指一次性存入本金，分期均等支?。ǎ┑囊环N定期儲(chǔ)蓄種類。A、本金B(yǎng)、利息C、本息D、不一定51、零存整取中途如有漏存，應(yīng)在（）補(bǔ)齊，未補(bǔ)存者，視同違約。A、本月B、次月C、3個(gè)月內(nèi)D、不需要52、客戶在ATM上辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),每日每戶累計(jì)最高轉(zhuǎn)出金額不得超過(guò)()元。A、5萬(wàn)（含）B、5萬(wàn)（不含）C、10萬(wàn)D、10萬(wàn)（不含）53、活期取款的交易代碼為（）A、B、C、D、54、郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)制度規(guī)定，預(yù)留密碼的()可在全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)通存通取。A、活期存款B、定期存款C、定活兩便D、通知存款55、不固定定活兩便起存金額()。A、5元B、10元C、50元D、100元56、實(shí)名證件變更交易在（）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。A、全國(guó)B、省內(nèi)C、地市內(nèi)D、縣(市)內(nèi)57、業(yè)務(wù)用個(gè)人名章由（）設(shè)計(jì)管理。A、總行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、一級(jí)支行58、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一般按不超過(guò)（）的實(shí)際使用量向上級(jí)管理機(jī)構(gòu)請(qǐng)領(lǐng)重要單證。A、3-5天B、半個(gè)月C、1個(gè)月D、3個(gè)月59、《商業(yè)銀行法》修改稿于（）起施行。A、2004年2月1日B、2003年12月27日C、1995年7月1日D、2007年1月1日60、商業(yè)銀行及其分支機(jī)構(gòu)自取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)（）為開業(yè)的由銀監(jiān)會(huì)吊銷其經(jīng)營(yíng)許可證。A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、一年D、二年61、一次性發(fā)現(xiàn)假外幣（）以上的要向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告。A、10張（含）B、10張（不含）C、20張（含）D、20張（不含）62、郵政電子商務(wù)網(wǎng)站主要有中國(guó)郵政網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳和（）。A、網(wǎng)上銀行B、繳費(fèi)一站通C、郵樂(lè)網(wǎng)D、郵政教育網(wǎng)站63、國(guó)內(nèi)郵件按郵局所負(fù)的（）分，可分為保價(jià)郵件和非保價(jià)郵件。A、責(zé)任B、賠償責(zé)任C、寄遞職責(zé)D、補(bǔ)償責(zé)任64、郵政通信的任務(wù)是由郵政通信的（）決定的。A、性質(zhì)B、特點(diǎn)C、服務(wù)方針D、服務(wù)水平65、郵政通信服務(wù)方針中的（）是對(duì)郵政通信傳遞質(zhì)量的要求。A、準(zhǔn)確B、安全C、迅速D、方便66、下列環(huán)境中不適宜使用計(jì)算機(jī)的有（）環(huán)境清潔，塵埃較少的地方B、與家用電器共用插座遠(yuǎn)離火、水及靜電。D、室內(nèi)保持一定的溫度和濕度。67、下列不屬于系統(tǒng)軟件的是（）A、操作系統(tǒng)B、語(yǔ)言處理程序C、服務(wù)性程序D、媒體播放軟件68、不屬于銀監(jiān)會(huì)對(duì)銀行業(yè)的監(jiān)督管理應(yīng)遵循（）原則。A、依法B、公開C、公平D、公正和效率69、對(duì)收繳的假幣實(shí)物視同為（）獨(dú)立管理。A、現(xiàn)金B(yǎng)、重要空白憑證C、有價(jià)證劵D、以上都對(duì)70、若客戶辦理掛失后，遺失了掛失申請(qǐng)書，還可以辦理（）A、掛失事項(xiàng)更改B、再掛失C、正式掛失D、雙掛失二、多選題（30題，每題1分，共30分）71、只能在原交易同一縣（市）聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理的理財(cái)交易是（）。A、預(yù)約B、提前贖回C、撤單D、終止投資72、綜合柜員每日可查詢每個(gè)尾箱處于（）狀態(tài)。A、領(lǐng)用B、上繳C、增加D、刪除73、下列基金交易中可實(shí)行免填單的業(yè)務(wù)有（）A、預(yù)約B、基金轉(zhuǎn)換C、分紅方式變更D、基金轉(zhuǎn)托管74、下列（），可以申請(qǐng)取消交易。A、預(yù)約B、認(rèn)購(gòu)C、提前終止D、終止投資75、關(guān)于匯兌取款通知單，錯(cuò)誤的是（）。A、取款通知單由所在的兌付網(wǎng)點(diǎn)打印B、取款通知單實(shí)行登記順號(hào)使用制度C、如遇打印失敗，也不可以補(bǔ)打D、打印失敗的取款通知單上要加蓋“注銷”戳記。76、下列屬于網(wǎng)上支付匯款特點(diǎn)的是（）A、利用郵政的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)B、向互聯(lián)網(wǎng)用戶提供的網(wǎng)上支付服務(wù)產(chǎn)品C、實(shí)現(xiàn)郵政儲(chǔ)蓄賬戶的網(wǎng)上支付功能D、利用郵政的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)77、網(wǎng)匯E匯款成功后，收款人可憑（）辦理取款。A、匯票號(hào)碼B、取款憑單C、有效身份證件D、預(yù)留的取款密碼78、（）匯款可以辦理掛失業(yè)務(wù)A、待兌的按址匯款B、待兌的密碼匯款C、有效兌付期內(nèi)的網(wǎng)匯E匯款D、上繳前的無(wú)著匯款79、下列（）情況入賬匯款不能成功。A、匯入賬戶已沒(méi)收B、匯入卡號(hào)為卡掛失C、匯入卡號(hào)為卡沒(méi)收D、匯入賬戶已清戶80、下列匯款業(yè)務(wù)中需要綜合柜員授權(quán)的業(yè)務(wù)時(shí)（）A、更改收款人姓名B、更改收款人地址C、更改匯款人姓名D、更改收款人姓名和地址81、個(gè)人通知存款存單上注明（）A、戶名B、本金C、存期D、利率82、無(wú)密戶可在開戶縣（市）聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理（）交易。A、存款B、加辦密碼C、取款D、清戶83、下列（）不能撤銷密碼。A、綠卡B、存折C、存單D、綠卡對(duì)應(yīng)的存折84、下列不屬于國(guó)內(nèi)郵件函件范圍的有（）。A、盲人讀物B、郵送廣告C、特快專遞D、保價(jià)包裹85、活期賬戶掛失后，該賬戶的（）交易可以成功。A、支取B、扣劃C、已前有協(xié)議的自動(dòng)扣款D、轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)入86、只能在開戶局辦理正式掛失的有（）。A、憑證密碼雙掛失B、大額掛失C、密碼掛失D、憑證掛失87、副卡可辦理（）業(yè)務(wù)。A、存款B、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬C、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)賬D、匯兌匯出88、客戶簽約加辦網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)時(shí)，客戶在第三方支付公司開立賬戶（）的必須與簽約綁定的綠卡賬戶相關(guān)信息一致。A、姓名B、證件種類C、證件號(hào)碼D、密碼89、綠卡通卡卡內(nèi)人民幣子賬戶儲(chǔ)種可以為（）賬戶。A、定活兩便B、通知存款C、整存整取D、人民幣活期結(jié)算90、當(dāng)綠卡賬戶處于（）狀態(tài)時(shí)，拒絕辦理綠卡存款、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)賬等資金存入類交易。A、卡已撤銷B、賬戶不存在C、賬戶已清戶D、卡磁道出錯(cuò)91、卡2、下列屬于郵政職業(yè)道德的有（）A、愛國(guó)愛行，積極奉獻(xiàn)B、品格正直，誠(chéng)實(shí)守信C、積極進(jìn)取，傾心敬業(yè)D、服從調(diào)遣，聽從安排92、當(dāng)轉(zhuǎn)出賬戶處于（）狀態(tài)時(shí)不能辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。A、掛失B、止付C、凍結(jié)D、長(zhǎng)期不動(dòng)戶93、以下綠卡通（）交易，在縣（市）內(nèi)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。A、 申請(qǐng)副卡B、修改月支出額度C、撤消副卡D、約定轉(zhuǎn)帳變更94、當(dāng)綠卡賬戶處于()狀態(tài)時(shí)，拒絕辦理綠卡取款、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等資金支出類交易。A、卡已撤銷B、卡已掛失、C、卡密碼輸入錯(cuò)誤D、限額支付95、定活兩便是一種事先（）的儲(chǔ)蓄存款。A、不約定存期B、約定存期C、一次性存入D、一次性支取96、整存整取辦理部分提前支取后,新存單上的()與原存單一致。A、賬號(hào)B、起息日C、到期日D、存款利率97、零存整取存期有()。A、1年B、2年C、3年D、5年98、存本取息存期分()。A、1年B、2年C、3年D、5年99、整存零取支取本金分（）一次，由客戶開戶時(shí)約定。A、每一個(gè)月B、每三個(gè)月C、每六個(gè)月D、每12個(gè)月100、我國(guó)郵政編碼結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)有（）A、層次分明B、規(guī)律性強(qiáng)C、在一定程度上反映了經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系D、為改革分揀封發(fā)體制提供了條件三、判斷題（70題，每題0.5分，共35分）101、以特定客戶為中心的理財(cái)業(yè)務(wù)稱為人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)。102、理財(cái)產(chǎn)品預(yù)約信息查詢可由網(wǎng)點(diǎn)柜員、綜合柜員、支局長(zhǎng)辦理。103、匯兌業(yè)務(wù)班前，普通柜員應(yīng)交叉領(lǐng)用尾箱。104、客戶在不同代理機(jī)構(gòu)銷售的同一基金管理人的基金之間可進(jìn)行基金轉(zhuǎn)換。105、代理開放式基金業(yè)務(wù)開市時(shí)間為每天的上午8點(diǎn)30分。106、網(wǎng)點(diǎn)普通柜員尾箱的增加、刪除直接由綜合柜員審批辦理。107、理財(cái)合同處于凍結(jié)狀態(tài)時(shí)，不允許辦理終止投資交易。108、在預(yù)約最終有效日后一天，客戶仍未進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)購(gòu)，則系統(tǒng)將取消預(yù)定的額度。109、免費(fèi)匯款，須經(jīng)支局長(zhǎng)授權(quán)后方可辦理。110、匯兌系統(tǒng)中識(shí)別客戶的編號(hào)是匯票號(hào)碼。111、按址匯款、密碼匯款、個(gè)人賬戶入賬匯款的匯款限額為5萬(wàn)元（不含）。112、按址匯款、密碼匯款和入賬匯款均可辦理短信回音的匯款113、所有的郵政匯兌單點(diǎn)都可以辦理1萬(wàn)元以下的現(xiàn)金類按址匯款業(yè)務(wù)。114、收款人姓名、地址只能修改一次。115、賬戶扣收的匯款取消成功后，自動(dòng)聯(lián)機(jī)掛短款。116、匯款更正附言引起資費(fèi)的變化，需通過(guò)現(xiàn)金方式調(diào)整。117、郵政匯兌網(wǎng)點(diǎn)、縣支行、市分行和省分行通過(guò)終端進(jìn)行操作。118、按址匯款、密碼匯款、入賬匯款的匯款限額為5萬(wàn)元。119、商務(wù)客戶號(hào)由各縣（市）機(jī)構(gòu)自行編制設(shè)置。120、入賬匯款不能做匯款取消，只能做沖正交易。121、首次匯款日期在首次匯款未匯出前可修改，否則不允許修改。122、2008年3月25日開戶同年4123、逐筆計(jì)息法是指按實(shí)際天數(shù)每日累計(jì)賬戶余額，以累計(jì)積數(shù)乘以日利率計(jì)算利息的方法。124、查詢信息部的隨意通過(guò)全屏打印方式摘取。125、出現(xiàn)業(yè)務(wù)處理超時(shí)時(shí)，柜員應(yīng)遵循“存款必收、取款不付”的原則。126、出現(xiàn)業(yè)務(wù)處理超時(shí)時(shí)，對(duì)于取款交易，原則上應(yīng)以開戶局狀態(tài)為準(zhǔn)。127、被取消的交易應(yīng)為該賬戶最后一筆成功的賬務(wù)性交易。128、如客戶代理他人存款發(fā)生差錯(cuò)，不得辦理取消交易。129、存折損壞不能繼續(xù)使用時(shí)，應(yīng)辦理隨機(jī)換折手續(xù)。130、密碼變更交易應(yīng)在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。131、密碼與綠卡通密碼不同的存單，不能移入綠卡通。132、綠卡通卡內(nèi)互轉(zhuǎn)，異地辦理不收取手續(xù)費(fèi)。133、綠卡通人民幣子賬戶資金轉(zhuǎn)入活期賬戶時(shí)，本息須全額轉(zhuǎn)入，原子賬戶銷戶。134、提前支取的整存整取子賬戶轉(zhuǎn)入活期主賬戶，在ATM上無(wú)法成功。135、綠卡通卡客戶不承擔(dān)副卡交易產(chǎn)生的法律責(zé)任，副卡交易產(chǎn)生的資產(chǎn)歸屬于綠卡通卡副卡客戶。136、綠卡換卡、掛失補(bǔ)發(fā)新卡的，網(wǎng)上支付通簽約加辦關(guān)系自動(dòng)轉(zhuǎn)移到新卡。137、對(duì)于每日累計(jì)轉(zhuǎn)出金額超過(guò)5萬(wàn)(含)的行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需事先辦理大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)。138、實(shí)行免填單的業(yè)務(wù)，客戶不得填存取款憑單辦理業(yè)務(wù)。139、整存整取約定轉(zhuǎn)存和自動(dòng)轉(zhuǎn)存均不限定轉(zhuǎn)存次數(shù),轉(zhuǎn)存利率為開戶日人民銀行公布的整存整取利率。140、市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷過(guò)程中，要堅(jiān)持“銀行自愿、公平合理、誠(chéng)實(shí)信用”的原則。141、整存整取和定活兩便開戶時(shí)在存單上會(huì)注明存期和利率。142、定額定期存單不辦理部分提前支取。143、存本取息每次取息金額根據(jù)本金和取息間隔計(jì)算得出,保留至分位。144、轉(zhuǎn)出賬戶掛失補(bǔ)發(fā)新存折后，預(yù)約轉(zhuǎn)賬交易正常進(jìn)行。補(bǔ)發(fā)新卡，預(yù)約轉(zhuǎn)賬服務(wù)自動(dòng)撤消。145、郵政儲(chǔ)蓄對(duì)賬單業(yè)務(wù)包括對(duì)賬單打印和對(duì)賬單寄送業(yè)務(wù)。146、寄送的對(duì)賬單是按月度周期向客戶發(fā)送上月15日到本月16日的對(duì)賬單。147、存取款交易時(shí)，如發(fā)生網(wǎng)絡(luò)異常，應(yīng)做到“存款必收款、取款不付款”。148、開立個(gè)存款賬戶時(shí)，客戶的住所地與經(jīng)常居住地不一致的，應(yīng)登記客戶的經(jīng)常居住地。149、郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)在班里業(yè)務(wù)時(shí)，可以根據(jù)需要辦理當(dāng)場(chǎng)或不當(dāng)場(chǎng)辦理聯(lián)網(wǎng)核查。目前可實(shí)現(xiàn)單筆和批量?jī)煞N聯(lián)網(wǎng)核查方式。150、客戶在同一網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)辦理多筆需要聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)時(shí)，只需辦理一次聯(lián)網(wǎng)核查即可。151、對(duì)停用、作廢的重要單證需要銷毀的，按規(guī)定在系統(tǒng)中做上繳處理。152、重要單證應(yīng)按號(hào)碼順序使用，不得調(diào)號(hào)，不可跨年度使用。153、應(yīng)業(yè)務(wù)繁忙的需要，可以事先在重要單證上加蓋業(yè)務(wù)印章以提高工作效益。154、11185呼叫中心是提供郵政（包括金融業(yè)務(wù)）對(duì)外服務(wù)的主要渠道之一。155、停止使用的印章，在特殊情況下可重新啟用。156、各類交易憑單應(yīng)由客戶填寫，如遇客戶確有特殊情況可由營(yíng)業(yè)員代填寫。157、營(yíng)業(yè)任運(yùn)中途離開需要臨時(shí)代班，時(shí)間不長(zhǎng)的，應(yīng)按交接班手續(xù)處理，但現(xiàn)金和空白憑證可不辦理交接簽收登記手續(xù)。158、紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半