產(chǎn)科門診工作總結(jié)

第30頁產(chǎn)科門診工作總結(jié)產(chǎn)科門診工作總結(jié)1

時間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來的工作，有很多的收獲，更有很多的不足，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，結(jié)合科室的實際狀況及護理部的要求，現(xiàn)制定20xx年護理安排：

一、接著加強細(xì)微環(huán)節(jié)管理及護理人員的層級管理，保證護理平安。20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，實行責(zé)任組長競爭上崗制，把各項質(zhì)量控工作分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理實力，規(guī)范科室管理。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新學(xué)問，拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)安排，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的視察及對難產(chǎn)的推斷，護理文書中增加臨產(chǎn)視察記錄，以具體記錄整個產(chǎn)程的進展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異樣的視察及處理實力，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對危重患者剛好組織護理查房;對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強培訓(xùn)，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，以提高全科室的理論及操作實力。

三、嚴(yán)格消毒隔離，預(yù)防醫(yī)院感染

1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制，責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理，加強院內(nèi)感染限制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量限制與管理工作2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項登記工作。

3、加強病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。

四、加強護理平安管理，嚴(yán)格實習(xí)帶教

實習(xí)帶教是護理平安管理中的重要部分，將對實習(xí)生

進修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀(jì)律的管理，制定學(xué)習(xí)安排，定期進行轉(zhuǎn)科考試，并對實習(xí)同學(xué)進行帶

教老師的滿足度調(diào)查，評比年度最滿足帶教老師。

五、晨會護理交班實行脫稿交班的方式，以提高護士對患者“十知道”的駕馭及語言實力和溝通實力。

六、接著開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。接著免費為新生寶寶供應(yīng)誕生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教化工作，開展中醫(yī)護理操作技術(shù)，盡可能的滿意患者的合理需求，定期征求患者看法，改進服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬供應(yīng)一個滿足的醫(yī)療環(huán)境。

七、加強醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理，責(zé)任到人，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)，定期檢查修理，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)，實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查修理，隨時處于備用狀態(tài)。

八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片，在病房進行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導(dǎo)，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后復(fù)原、母乳喂養(yǎng)狀況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及安排生育指導(dǎo)。

九、開設(shè)孕產(chǎn)婦學(xué)問講座：“準(zhǔn)媽咪課堂”安排于20xx年1月4日開課，由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課，授課方式實行講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求看法和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，滿意準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對保健學(xué)問的需求。

十、規(guī)范收費，仔細(xì)學(xué)習(xí)收費標(biāo)準(zhǔn)，由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。

產(chǎn)科門診工作總結(jié)2

（1）醫(yī)療平安恒久是第一位的

醫(yī)療平安恒久是各科的重中之重，保證臨床平安是創(chuàng)建好的經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)。婦產(chǎn)科是個高風(fēng)險的醫(yī)療臨床科室，人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命平安，20xx年我們遭受一起重大醫(yī)療糾紛，這對我們來說是災(zāi)難，更是教訓(xùn)。因此，要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療平安責(zé)任制，從科主任、護士長詳細(xì)落實到人。進一步落實核心制度及各級醫(yī)療操作規(guī)程，做到服務(wù)規(guī)范化，操作規(guī)程化，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)療平安每天抓，堅持每月專業(yè)學(xué)問、急救學(xué)問、技術(shù)操作培訓(xùn)，強化責(zé)隨意識，急救意識。確?；颊呔歪t(yī)平安，防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（2）加強服務(wù)意識，提升服務(wù)水平

20xx年將是競爭異樣激烈的一年，結(jié)合我們的實際狀況，周邊醫(yī)院的接連遷入，對我們都是一種考驗，只有打出我們的優(yōu)勢品牌方能在競爭中立于不敗之地，而真正能讓患者切身感受的無疑就是我們的

服務(wù)了。因此在20xx年的工作中我科將接著加強服務(wù)意識的教化，改善服務(wù)看法，提高服務(wù)質(zhì)量，切實為病員做實事，如供應(yīng)紙杯、衛(wèi)生紙及生活相關(guān)必需品，病員有合理的需求盡可能供應(yīng)幫助，同時還要加大宣揚力度，走進社區(qū)做好宣揚工作，把科室的宣揚資料及一些優(yōu)費政策、科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機會聯(lián)系我們，并取得病員的信任。

（3）培訓(xùn)學(xué)習(xí)強隊伍

人才引進，隊伍建設(shè)，是制約我們業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，也是平安問題得不到保障的主要癥結(jié)，加強人員的培訓(xùn)教化與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是20xx年又一項最重要的工作之一。我科在20xx年將進一步加強婦產(chǎn)科隊伍業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試，急救學(xué)問的培訓(xùn)，操作技能培訓(xùn)及考核，提高產(chǎn)科應(yīng)急實力，隨時打算應(yīng)對專科急救，做好建立精干的產(chǎn)科應(yīng)急搶救小組，加強婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力氣，要求科室人員主動參與上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，并訂制相關(guān)期刊，開闊醫(yī)務(wù)人員的學(xué)問面，使醫(yī)務(wù)人員能剛好了解并駕馭最前沿的專業(yè)技術(shù)，切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。

（4）發(fā)展業(yè)務(wù)促效益

我科在業(yè)務(wù)發(fā)展上將主動調(diào)動科室人員的工作主動性，把工作量獎與醫(yī)務(wù)人員的工作量、工作質(zhì)量及服務(wù)看法掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)項目做好、做強，如無痛人流術(shù)，加強xx鏡普查及宮頸TCT檢查，可協(xié)同查體中心賜予實惠政策，使病人的滿足度增加，同時又增加了經(jīng)濟效益。門診開展HPV檢查，完善孕前及孕期檢查項目，做到孕前、孕期及分娩一體化。

另外，20xx年我們要做到?？仆黄朴兴L。找尋、培育、練就一技之長，專科突破是我科20xx年一項重要工作，我們將接著鞏固發(fā)展20xx年開展的新技術(shù)如腹腔鏡手術(shù)、（輸卵管再通術(shù)、卵巢囊腫剝除術(shù)等），宮腔鏡手術(shù)治療子宮內(nèi)膜息肉、子宮內(nèi)膜病變及粘膜下子宮肌瘤等，經(jīng)陰手術(shù)如經(jīng)陰子宮全切術(shù)，腹腔鏡協(xié)助下經(jīng)陰子宮切除術(shù)等，并加強慢性盆腔炎的綜合治療手段及各種宮頸病變的治療等。

（5）全面建設(shè)樹形像

協(xié)作我院20xx年評二甲醫(yī)院的目標(biāo)，我們將努力建設(shè)科室為示范化科室。并針對新外科樓的啟用，我們將嚴(yán)格要求科室人員的形象，留意環(huán)境衛(wèi)生的維護，對新置設(shè)備將嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程操作，細(xì)心愛惜，加強責(zé)任心，做好宣揚工作，并建立健全宣揚卡，充分發(fā)揮其作用，大力宣揚，使廣闊市民未進醫(yī)院就先了解了我們婦產(chǎn)一科，著力打造建設(shè)成為一個科學(xué)的、規(guī)范的、符合院感要求的、現(xiàn)代的溫馨的.病房。

產(chǎn)科門診工作總結(jié)3

半年來，我科在上級部門、醫(yī)院院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的大力支持下，通過全科同仁的共同努力，根據(jù)醫(yī)院的整體要求，主動協(xié)作醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，并以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn)，努力完成醫(yī)院下達的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細(xì)落實護理工作制度，防止差錯事故的發(fā)生，確保醫(yī)療平安。

二、加強病房管理

產(chǎn)科病房是醫(yī)院病房管理最難管理的，病人雜物多，陪人多，

周轉(zhuǎn)快，我們從病人入院時整理好床單元，做好入院宣教入手。每天扎實做好晨晚間護理，并且向病人講解整齊寧靜的休息環(huán)境對產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負(fù)有心人，我們的病房有了很大的改善。

三、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵質(zhì)量

隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順當(dāng)開展，我們從內(nèi)心真正相識到優(yōu)質(zhì)護理的重要意義，把優(yōu)質(zhì)護理作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的看法對待每一位病人，把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患，提高滿足度關(guān)系。

四、業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)

依據(jù)護理部的培訓(xùn)安排制定科室培訓(xùn)安排，每月進行三基學(xué)問培訓(xùn)、法律法規(guī)、?？萍膊∽o理、應(yīng)急預(yù)案及并發(fā)癥等進行培訓(xùn)并進行考核，不合格者扣除當(dāng)月績效考核分值并與獎金掛鉤。以督促大家學(xué)習(xí)，提高我們的業(yè)務(wù)實力。更好的應(yīng)用于臨床。

五、各種業(yè)務(wù)活動

每月組織大家進行護理查房、護理業(yè)務(wù)學(xué)問講座、質(zhì)控分析。每周三召開病員工休座談會，護理人員會議。月底匯總護士績效考核分值。每月隨機進行滿足度調(diào)查，不斷的整改工作中存在的問題，提高護理質(zhì)量并持續(xù)改進。

六、院內(nèi)感染

嚴(yán)格遵守院感的各種規(guī)范要求，仔細(xì)執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程及消毒隔離制度。加強手衛(wèi)生的依從性，預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。

七、業(yè)務(wù)收入狀況

1—6月份共收住病人：905出院：400手術(shù)：346自然分娩。

上半年工作中我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒?，但也存在很多不足，比如：病房管理還遠遠達不到標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)護理是一項長期的工程，須要我們護理人員要有足夠的耐性才能做好。以后的工作中，我們要取長補短，再接再勵，提高我們的工作，更好的為病人服務(wù)。

產(chǎn)科門診工作總結(jié)4

一、醫(yī)療方面

在科主任帶領(lǐng)下，在主治醫(yī)師的指導(dǎo)督促下，仔細(xì)剛好完成門診、安排生育及病區(qū)的日常醫(yī)療活動。嚴(yán)格根據(jù)《病歷書寫規(guī)范》的要求仔細(xì)負(fù)責(zé)和實事求是地完成病歷記錄，住院病歷及視察病歷必需在病人入院后２４小時完成，主治醫(yī)師必需在４８小時內(nèi)對住院醫(yī)師的病歷進行檢查和審簽。抓好薄弱環(huán)節(jié)，把好病史質(zhì)量關(guān)。凡屬疑難危重病人，科內(nèi)隨時組織探討，制定治療方案，不斷提高診斷符合率和搶救勝利率。

二、學(xué)習(xí)方面

接著重抓三基訓(xùn)練，打算從今年年初起組織每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次，力求內(nèi)容好用，科技含量高理念新，可操作性強，做到有安排，有針對性，有備課，并定時間定地點定內(nèi)容定主講人。安排進行二次“三基”考試，對年輕醫(yī)師的基本理論，基本操作加強督促訓(xùn)練，同時通過外出進修學(xué)習(xí)聽專題講座等學(xué)術(shù)活動，提高整體素養(yǎng)。

三、管理方面

抓好各項制度的落實，立足點放在醫(yī)療上的各項制度的嚴(yán)格執(zhí)行，杜絕差錯事故的發(fā)生。接著做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫(yī)院必需的記錄項目，均應(yīng)剛好仔細(xì)登記記錄，指定專人負(fù)責(zé)，定期檢查督促。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，杜絕醫(yī)療工作中的不正之風(fēng)。

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20xx年，一個新的起點，又一輪努力的新起先，我將結(jié)合科室的實際狀況及護理部的要求，從以下的幾個方面做好產(chǎn)科的護理工作。

一、接著加強細(xì)微環(huán)節(jié)管理及護理人員的層級管理，保證護理平安，20xx年我將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，把各項質(zhì)量限制分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任護士及質(zhì)控員的作用，在日程工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理實力，規(guī)范科室管理。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全科護士的整體素養(yǎng)，制定科室護士培訓(xùn)安排，著重培訓(xùn)護士對產(chǎn)程的視察及對難產(chǎn)的推斷，規(guī)范護理記錄，以具體記錄整個產(chǎn)程的進展，從而提高護士對產(chǎn)程異樣的視察及處理實力，同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對危重患者剛好組織護理查房，并提高全科室的理論及操作實力。

三、嚴(yán)格消毒制度，預(yù)防醫(yī)院感染

1、產(chǎn)房及新生兒室管理，產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重，質(zhì)控護士及護士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理，加強院內(nèi)感染限制及監(jiān)測工作，通過檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理，完成各項護理質(zhì)量限制欲管理工作

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴(yán)格消毒滅菌，并做好各項登記工作

3、加強病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。

四、加強護理平安管理，責(zé)任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用，每周2次護理質(zhì)量檢查，發(fā)覺問題，規(guī)范行為，督促改正。同時剛好查找科室的擔(dān)心全隱患，剛好分析改進工作和流程，杜絕擔(dān)心全事務(wù)發(fā)生。嚴(yán)格帶教，將對實習(xí)生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀(jì)律的管理，制定學(xué)習(xí)安排。

五、接著開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。接著做好產(chǎn)后乳房護理及母乳喂養(yǎng)的健康教化工作，盡可能的滿意患者的合理需求，定期征求患者看法，改進服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬供應(yīng)一個滿足的醫(yī)療環(huán)境。

六、加強醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理。責(zé)任到人，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)、定期檢查修理，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)。

七、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自制“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等幻燈片，在宣教室每周一進行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導(dǎo)，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后7—16天打電話進行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后復(fù)原、母乳喂養(yǎng)狀況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及安排生育指導(dǎo)。

八、開設(shè)孕產(chǎn)婦學(xué)問講座：由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課，授課方式實行講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求看法和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，建立孕產(chǎn)婦微信群，滿意準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對保健學(xué)問的需求。

九、規(guī)范收費，仔細(xì)學(xué)習(xí)收費標(biāo)準(zhǔn)，由總務(wù)護士及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。

產(chǎn)科門診工作總結(jié)6

又一個新的起點，又一輪努力的新起先，用新的希望，充溢新一年的征程。安排也是新的突破：

一、加強細(xì)微環(huán)節(jié)管理，培育良好的工作習(xí)慣。

細(xì)微環(huán)節(jié)確定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平常工作習(xí)慣差，做主任忙于日常事務(wù)，疏于管理，20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中漸漸形成良好的習(xí)慣，削減懶散心理及應(yīng)付心理，真正從便利工作，便利管理為動身點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參加意識，動員全科人員參加管理，有效提高自我管理意識，提高婦科室管理的效率。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平。

加強人員的培訓(xùn)教化與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是20xx年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時間短，專業(yè)技術(shù)不全面，科室人才梯隊不完善等問題，我科將在20xx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，加強婦科隊伍業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試，急救學(xué)問的培訓(xùn)，操作技能培訓(xùn)及考核，提高應(yīng)急實力，隨時打算應(yīng)對專科急救，加強婦科業(yè)務(wù)力氣，要求科室人員主動參與上級醫(yī)療機構(gòu)組織的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，開闊醫(yī)務(wù)人員的學(xué)問面，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問，切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。

三、抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理，包括產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后，提高我院產(chǎn)科競爭力：

據(jù)我們統(tǒng)計，產(chǎn)科住院患者占到了我科住院患者總數(shù)的70%左右，也是我科業(yè)務(wù)收入的主要來源，同時我縣產(chǎn)科競爭激烈，如何能在激烈的競爭中取得一席之地，得到人民群眾的認(rèn)可和患者的信任，唯有提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

(1)加強產(chǎn)房建設(shè)，提高人員素養(yǎng)和硬件水平。產(chǎn)房工作是整個產(chǎn)科建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)房是高風(fēng)險區(qū)域，關(guān)系母兒兩條性命20xx年通過外派人員進修學(xué)習(xí)，帶回了先進的工作閱歷和管理模式。結(jié)合我科工作實際，產(chǎn)房在技術(shù)水平和服務(wù)水平上有待提高，相關(guān)設(shè)備有待更新和引進。如多功能產(chǎn)床、無影燈、心電監(jiān)護設(shè)備、胎頭吸引器、等。

(2)提高新生兒護理和管理水平。這是產(chǎn)科工作的又一重要環(huán)節(jié)，須要全科醫(yī)護的協(xié)調(diào)協(xié)作和共同努力，更須要一個科學(xué)規(guī)范的管理模式。

(3)產(chǎn)后患者管理也不容小覷，須要科學(xué)、全面、優(yōu)質(zhì)和貼心，既體現(xiàn)對患者的關(guān)愛更有利于良好社會效應(yīng)的產(chǎn)生。

四、抓學(xué)習(xí)、抓制度，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安。

接著加強質(zhì)量管理，確保醫(yī)療平安牢靠醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈，20xx年度，我科將強化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療平安。病歷探討制度、請會診制度、精確規(guī)范技術(shù)操作，抓好醫(yī)療文書書寫，堅持合理用藥等。此外，還需加強《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，從思想上提高相識，從行為上嚴(yán)格把關(guān)，把風(fēng)險防范意識落實到每項工作中，平常要多向病人及家屬交代病情及征求看法，詢問要求。消退隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。

五、堅持以病人為中心，努力供應(yīng)一流服務(wù)

20xx年度我科堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的動身點，向病人供應(yīng)滿足的醫(yī)療服務(wù)，執(zhí)行病人選醫(yī)生，推行首診負(fù)責(zé)制，進行健康教化、疑難病探討等活動。向患者供應(yīng)心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式。敬重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)建良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。

六、培育護士經(jīng)營意識，仔細(xì)執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn)，擅長進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

七、設(shè)計運用?？平】到袒謨?，設(shè)計專科健康教化手冊，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健學(xué)問以簡潔、明快的語言形式表達，設(shè)計清爽的版面，吸引病人真正去了解學(xué)問醫(yī)學(xué)。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人駕馭，有效提高健康宣教工作。

八、努力完成醫(yī)院下達的目標(biāo)責(zé)任書，爭取超額完成任務(wù)20xx年，面臨醫(yī)療市場的激烈競爭，我院的形勢仍舊嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責(zé)任，我們肯定要提高相識根據(jù)醫(yī)院的總體部署，全力以赴多收病人，踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標(biāo)責(zé)任書，增加醫(yī)療收入，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

產(chǎn)科門診工作總結(jié)7

一、接著加強護理人員的細(xì)微環(huán)節(jié)管理和分級管理，確愛護理平安。20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，實行責(zé)任班組長競聘制度。全部的質(zhì)量限制工作都將被劃分到人員中，并將責(zé)任安排給人員。充分發(fā)揮責(zé)任組長和責(zé)任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班的自我管理實力，規(guī)范科室管理。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新學(xué)問，拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)安排，重點培訓(xùn)助產(chǎn)士視察產(chǎn)程、推斷難產(chǎn)，并在護理文件中添加產(chǎn)程視察記錄，具體記錄整個產(chǎn)程的進展，提高助產(chǎn)士視察和處理異樣產(chǎn)程的實力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業(yè)學(xué)習(xí)，對危重病人剛好組織護理查房；加強新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度，提高全部門理論和操作實力。

第三，嚴(yán)格消毒隔離，防止醫(yī)院感染

1.產(chǎn)房和新生兒室的管理：產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實行周班制，責(zé)任組長負(fù)責(zé)，護士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)量限制工作。嚴(yán)格消毒、隔離和物品交接管理，加強醫(yī)院感染限制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督，全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平，完成護理質(zhì)量限制和管理工作。

2、規(guī)范醫(yī)療廢物處置，嚴(yán)格消毒滅菌。并做好報名工作。

3.加強病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進行消毒。出院當(dāng)天，應(yīng)對患者進行消毒，防止交叉感染。

四是加強護理平安管理，嚴(yán)格實踐教學(xué)

實踐教學(xué)是護理平安管理的重要組成部分。對實習(xí)生和進修生實行一對一的教學(xué)模式，不盯著他們，加強勞動紀(jì)律管理，制定學(xué)習(xí)安排，定期進行學(xué)科考試的變更，對實習(xí)學(xué)生進行老師滿足度調(diào)查，選出當(dāng)年最滿足的老師。

5.晨會護理班以注銷的方式交接，提高護士對患者“十大學(xué)問”的駕馭和語言溝通實力。

六、接著開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。接著免費為新生兒供應(yīng)第一步誕生，做好產(chǎn)后乳房護理和新生兒護理的健康教化，開展中醫(yī)護理操作技術(shù)，盡可能滿意患者合理需求，定期征求患者看法，提高服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬供應(yīng)滿足的醫(yī)療環(huán)境。

七、加強醫(yī)療設(shè)備的管理，急救醫(yī)療設(shè)備，責(zé)任到人，設(shè)備放置在每個區(qū)域都要指定專人負(fù)責(zé)管理、維護，定期檢查和維護，確保每個設(shè)備處于良好的備用狀態(tài)，實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟性；加強急救醫(yī)療設(shè)備管理，專人負(fù)責(zé)，定點安置，定期消毒，定期檢查維護，隨時處于待命狀態(tài)。

八、加強健康教化和產(chǎn)后訪視。20xx年，科室將錄制《母乳喂養(yǎng)》、《新生兒護理》等科教片，在病房播放。同時日常工作會保證房間里有教化，隨時指導(dǎo)治療護理，抓住一切機會做好教化工作。助產(chǎn)士負(fù)責(zé)電話15-40的產(chǎn)后訪視

十、規(guī)范收費，仔細(xì)探討收費標(biāo)準(zhǔn)，由科室物價員和護士長檢查科室收費項目，做好不漏收費工作，堅決拒絕不該收費的收費，管好合理收費。

產(chǎn)科門診工作總結(jié)8

婦產(chǎn)科是醫(yī)院醫(yī)療糾紛高發(fā)科室，風(fēng)險大，對婦產(chǎn)科護士的學(xué)問面要求廣，應(yīng)急實力強，無菌要求高，其各方面的平安隱患也較多，是一個不同于一般臨床科室的高?？剖?，因此，做好實習(xí)護生的帶教工作，不僅關(guān)系到實習(xí)護生的實際工作實力的提高，同時，也是杜絕很多平安隱患的重要手段，能幫助學(xué)生樹立良好的護理職業(yè)形象。

第一周：依據(jù)婦產(chǎn)科特點，加強安排教學(xué)

1、實習(xí)護生入科第一天，由護士長介紹給帶教老師：首先是介紹科室人員，病區(qū)環(huán)境、布局、物品放置和各班工作職責(zé)、工作流程、相關(guān)規(guī)章制度，著重強調(diào)"三查七對"，無菌操作和消毒隔離制度；要求學(xué)生著裝整齊，語言謙和，工作要仔細(xì)、細(xì)致、虛心好學(xué)，明確本科室實習(xí)任務(wù)、按實習(xí)大綱要求，制定切實可行的帶教安排，合理支配基礎(chǔ)護理操作和技術(shù)性操作。

2、熟識基礎(chǔ)操作或鞏固上一科室?guī)Ы痰幕A(chǔ)操作（生命體征的測量及記錄、常見藥物過敏試驗的配制方法，結(jié)果觀測、無菌操作、吸氧、各種注射方法）。1p，

3、講解新病人入院、出院程序，產(chǎn)褥期的生理改變及產(chǎn)后視察內(nèi)容，母乳喂養(yǎng)的重要性及正確哺乳方法，孕產(chǎn)婦健康宣教、產(chǎn)前常規(guī)，新生兒沐浴方法及留意點，剖宮產(chǎn)及婦科常見手術(shù)術(shù)前、術(shù)后護理要點，產(chǎn)科常用藥物（硫酸鎂、催產(chǎn)素等）運用留意事項。

4、嚴(yán)謹(jǐn)工作看法，培育法律意識："慎獨"是護士工作中的基本要求，如操作前、分娩前洗手，旁邊無人時，洗手是否符合要求，完全取決于護士的職業(yè)道德，法律法規(guī)教化要貫穿于實習(xí)護生實習(xí)始終。小講堂-孕產(chǎn)婦護理常規(guī)，聽胎心。

其次周：發(fā)揮實習(xí)生潛能，理論聯(lián)系實際。

1、示范操作：聽胎心音、備皮、陰道擦洗，母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，新生兒沐浴。首先講解方法、要求、留意事項，然后老師示范，再讓學(xué)生操作，老師指出不足之處，反復(fù)練習(xí)直到嫻熟為止，并在帶教老師指導(dǎo)下進行操作。

2、敬重實習(xí)護生：有實習(xí)熱忱，不能挫傷護生主動性，要和她們交摯友，關(guān)切愛惜她們，有不足時提出指責(zé)，但要留意方式及場合，語氣盡量委婉，發(fā)揮她們的主觀能動性，盡量放手讓她們獨立操作，做到放手不放眼。

第三周：熟識婦產(chǎn)科常見疾病護理和相關(guān)護理學(xué)問。

1、駕馭新入院、出院病人，產(chǎn)后病人的健康宣教內(nèi)容，母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)方法。

2、駕馭聽胎心、會陰備皮、陰道擦洗、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。

3、到產(chǎn)房時，指導(dǎo)護生熟識詳細(xì)的助產(chǎn)協(xié)作，要求學(xué)生首先要會視察產(chǎn)程，然后依據(jù)分娩機制原理再講解接生過程，協(xié)作接生程序進行示教，否則學(xué)生對"胎兒是怎么娩出的"就會一知半解，分娩完畢后，讓學(xué)生回顧分娩過程及協(xié)作中的不足之處，以加深印象，提高學(xué)生效率。

第四周：雙相考評，相互促進，提高帶教質(zhì)量。

1、是對護生考評，包括組織紀(jì)律、服務(wù)看法、理論學(xué)問和技術(shù)操作考試，以此來檢驗學(xué)生在婦產(chǎn)科的實習(xí)效果；

2、另一方面是對帶教老師考評，征詢學(xué)生對帶教老師的看法和建議，仔細(xì)總結(jié)帶教閱歷及不足之處，從而提高帶教質(zhì)量。

總的來說，根據(jù)教學(xué)安排，帶教中嚴(yán)格要求，多供應(yīng)操作的機會，做到放手不放眼。樹立良好的護理職業(yè)形象，順當(dāng)完成護士角色轉(zhuǎn)換。

產(chǎn)科門診工作總結(jié)9

一、提高護士理論、技術(shù)水平

1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平，自20xx年1月起，每周晨間堅持?？评碚搶W(xué)習(xí)，每月底堅持?？评碚撔】荚嚕考径葓猿謱？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預(yù)期目標(biāo)。

2、護士每月輪番進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論學(xué)問，樹立個人自信念，提高個人語言表達實力。

3、每月進行一次實際操作培訓(xùn)，要求人人過關(guān)，考核分?jǐn)?shù)納入該月獎金的審核。

4、按時、按質(zhì)量完成護理部支配的各種理論學(xué)習(xí)、實際操作任務(wù)。

5、主動參與醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)學(xué)問，以拓展業(yè)務(wù)學(xué)問、提高自我實力為主的原則進行學(xué)習(xí)。

二、提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量

1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。

2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。

3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必需馬上更換。

4、每日責(zé)任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設(shè)置一次。

三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度

1、每周一按時更換消毒液，周二護士進步行檢查。

2、駕馭無菌操作原則，削減輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增加護士的無菌操作觀念。

3、削減治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。

4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴(yán)格根據(jù)無菌操作原則進行操作。

5、穿刺失敗，再次操作時必需更換針頭，嚴(yán)格消毒。

6、每周支配衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃。

7、做好病區(qū)終末消毒工作。

四、加強護士責(zé)任心

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一留意”制度。

2、防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起，增加個人的責(zé)任心，剖其重要性及護理平安與個人福利掛鉤進行約束，削減差錯事仔細(xì)細(xì)致完成每項工作。

3、工作完成的真實性，當(dāng)班護士必需仔細(xì)精確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲。

4、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房，防止特別事務(wù)的發(fā)生，針對疾病改變及特別的問題要及時上報值班醫(yī)生，做好溝通進行處理。

5、對差錯事故的發(fā)生，進行分析總結(jié)。

6、定期組織學(xué)習(xí)，加強責(zé)任心的培育。

五、做好醫(yī)護溝通工作

1、與醫(yī)生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清晰就問”、“不明白就問”。

2、敬重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。

3、醫(yī)護之間做好協(xié)作，爭取為病人做到最好的診療護理工作。

4、團結(jié)一樣，主動進取

六、提高護理文書質(zhì)量

1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成狀況。

2、針對特別疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導(dǎo)書寫，每日定期開會，對好的護理文書進行探討，已逐步提高大家的文字表達實力和護理文書的規(guī)范性。

3、仔細(xì)細(xì)致按醫(yī)囑進行護理記錄。

4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。

七、提高服務(wù)水平

1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù)，仔細(xì)宣教。

2、責(zé)任護士定期進行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。

3、仔細(xì)為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。

4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。

產(chǎn)科門診工作總結(jié)10

一、提高相識，加強管理

為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn)，科室特成立愛嬰醫(yī)院管理小組，檢查有關(guān)制度落實的狀況、執(zhí)行母乳喂養(yǎng)規(guī)定，確保了鞏固愛嬰醫(yī)院成果順當(dāng)進行。

二、重點培訓(xùn)，鞏固學(xué)問

為保證達到標(biāo)準(zhǔn)一樣，相識一樣，目標(biāo)一樣，質(zhì)量一樣，效果一樣，根據(jù)醫(yī)院制定的母乳

喂養(yǎng)制度，要求科室人員仔細(xì)貫徹執(zhí)行。同時對科室在崗人員進行了強化復(fù)訓(xùn)，組織理論考試考核，考核合格率達101%。對新上崗人員進行了指導(dǎo)培訓(xùn)，培訓(xùn)人次8人次，培訓(xùn)合格率達101%，確保了深化愛嬰醫(yī)院行動的質(zhì)量保證。

三、加強院內(nèi)感染管理，杜絕暴發(fā)流行

為切實限制產(chǎn)房的感染源及傳播途徑，防止交叉感染，真正體現(xiàn)“兒童優(yōu)先，母親平安”的宗旨，在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，科室院感小組，詳細(xì)負(fù)責(zé)產(chǎn)兒科的感染管理工作。

1、增加了必備的硬件措施，手術(shù)器械全部由供應(yīng)室統(tǒng)一處理、打包及高壓滅菌。

2、從基礎(chǔ)護理抓起，限制感染源。

3、洗嬰室設(shè)施達到了一嬰一巾一用一消毒，淋浴后紫外線消毒。

4、對產(chǎn)房及隔離產(chǎn)房實行了嚴(yán)格的消毒隔離制度，限制入房人數(shù)，接生完畢后嚴(yán)格執(zhí)行了終末消毒。

5、加強了母嬰同室及特護嬰兒室的感染管理，定期對嬰兒恒溫箱進行擦洗和紫外線消毒并進行常規(guī)維護，保證設(shè)備完整無損。

6、定期對產(chǎn)房、治療室、洗嬰室等進行空氣及各種微生物監(jiān)測，發(fā)覺問題剛好整改，全年無感染暴發(fā)流行事務(wù)發(fā)生。

四、加強產(chǎn)科管理，提高醫(yī)療水平，保障醫(yī)療平安

1、定期不定期對科室人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織對疑難病歷的探討，業(yè)務(wù)學(xué)問得到了鞏固和提高。

2、抓好病歷書寫質(zhì)量，落實了三級醫(yī)師查房。

3、產(chǎn)房急救藥品作到了定位定數(shù)量，專人管理。

4、對高危妊娠進行重點監(jiān)護和管理，無一例孕產(chǎn)婦死亡。

5、發(fā)覺有胎兒宮內(nèi)窘迫征象者，馬上通知兒科醫(yī)師和麻醉師到場幫助搶救。

6、嚴(yán)格駕馭剖宮產(chǎn)指征及操作規(guī)程，作好宣揚，主動降低剖宮產(chǎn)率。

7、開通了孕產(chǎn)婦綠色通道，實行了孕產(chǎn)婦免費接送。

五、加強母乳喂養(yǎng)管理

1、入院后，發(fā)放宣揚資料，告知分娩的留意事項，作好分娩及哺乳的心理打算。

2、新生兒誕生后，按常規(guī)進行早吸吮，皮膚接觸，在每天的查房中均賜予哺乳正確指導(dǎo)，做好乳房異樣狀況的護理，教會產(chǎn)婦擠奶手法。

3、產(chǎn)婦出院時，告知產(chǎn)褥期留意事項及母乳喂養(yǎng)，并介紹給母乳喂養(yǎng)支持組織，使母乳喂養(yǎng)率達85%以上。

六、問題

對很多孕期學(xué)問仍須加大宣揚力度，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不剛好，這些都須要我們在今后的工作中探究出一條相宜的特性化服務(wù)，使愛嬰工作深化長久，為婦女兒童的健康服務(wù)作出貢獻。

產(chǎn)科門診工作總結(jié)11

近段時間，我們醫(yī)院也就是xxx市第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科正在主動開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過我們的“微笑服務(wù)，滿足待患”讓病人感覺我們醫(yī)務(wù)工作者是與他們站在同一戰(zhàn)線，這能增加他們戰(zhàn)勝疾病的信念，同時也能讓患者在我們醫(yī)院就醫(yī)時感受到暖和。

一、加強護理人員的規(guī)范化培訓(xùn)，尤其是急救技術(shù)、專科學(xué)問和法律法規(guī)學(xué)問的培訓(xùn)，不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護理工作。

1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，按護理部安排強化基礎(chǔ)護理學(xué)問為主，引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達標(biāo)。

2.加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出?？评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核安排，每月組織考試、考核2次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試，要求講究實效、好用。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)21項基本技能必需全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作安排支配操作考試一次，理論考試一次。

4、強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭，組織規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

5、加強人文學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。

6、更新專業(yè)理論學(xué)問，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，組織學(xué)習(xí)?？茖W(xué)問，如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理睬診探討等形式更新學(xué)問和技能。

二、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護士長常常深化病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題，提出整改措施。

三、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細(xì)微環(huán)節(jié)上抓起，加強對每份護理文書實行三級考評制度質(zhì)控護士—護士長—出院病歷終末，定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

四、加強護理過程中的平安管理。

1、接著加強護理平安三級監(jiān)控管理，每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。

3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平常加強對性能及平安性的檢查，剛好發(fā)覺問題剛好修理，保持設(shè)備的完好。

五、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

2、注意收集護理服務(wù)需求信息，通過與住院病人的交談，出院留言、滿足度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋信息，剛好的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作主動性。

六、做好教學(xué)、科研工作。

1、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教老師及實習(xí)生的看法。

2、護士長為總帶教老師，護士長首日負(fù)責(zé)制，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，支配護理查房，了解實習(xí)安排的完成狀況，做好出科理論及操作考核。護士長支配一次法律、法規(guī)講座。

3、增加科研意識，每人論文1-2篇，力爭年開展新技術(shù)項目1項。

七、培育護士經(jīng)營意識，仔細(xì)執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn)，擅長進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

住院病人費用每日公式制，出院病人費用清查簽單制。

八、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)，堅持質(zhì)量就是效益的原則，重視質(zhì)量監(jiān)控，強化量化管理，保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。

九、打破獎金發(fā)放的大鍋飯，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。

十、不斷加強醫(yī)護，護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作，增進協(xié)調(diào)，處理好人際、科際關(guān)系。為提高護理質(zhì)量和管理供應(yīng)有力的契機。定期反饋評價臨床工作，持續(xù)改進使治療與護理工作能有安排，按質(zhì)按量完成。

十一、加強人性化服務(wù)，創(chuàng)立溫馨病房，營造患者滿足科室。

十二、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，增加科研意識，不斷探究進取。

十三、護士年內(nèi)1-2篇論文.

十四、重視護理臨床帶教，并將護理查房典型病例制作成多媒體課件。

十五、厲行節(jié)約，勤儉持家，做好科室的經(jīng)濟核算。遵守國家物價收費標(biāo)準(zhǔn)。

十六、加強護士在職教化，提高