如何創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)安全文化

如何創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)安全文化引言

自從1988年INSAG針對(duì)核電站的安全問題提出安全文化的概念（它提出企業(yè)安全文化中安全是能被理解的、也能被接受的、是處于最優(yōu)先級(jí)的）

，到九十年代進(jìn)入我國，我國學(xué)術(shù)界和企業(yè)界紛紛關(guān)心起這個(gè)新穎的名詞。眾多學(xué)者和專家紛紛著書立說，探討企業(yè)安全文化。我國的企業(yè)家和安全生產(chǎn)管理干部興奮之余，不免彷徨起來——面對(duì)各種各樣的國內(nèi)外安全文化文章，令人感到高不可攀；面對(duì)安全文化的巨大作用以及各種媒體的渲染，令人感到無可適從；怎樣把安全文化和企業(yè)的實(shí)際情況有效結(jié)合起來，令人感到困惑；企業(yè)安全文化建設(shè)或塑造應(yīng)該從何做起，令人感到不知所措……到底什么是企業(yè)安全文化？它有什么功能和作用？要不要引進(jìn)安全文化？如何建設(shè)企業(yè)安全文化？引言熱身討論:“我看企業(yè)安全文化”企業(yè)安全文化是……?企業(yè)安全文化和我有什么關(guān)系?文化是什么？1、文化是什么？文化是一個(gè)內(nèi)涵非常豐富的概念。古今中外人們對(duì)文化作了很多解釋，廣義——文化就是人類在漫長的歷史實(shí)踐中所共同創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和；狹義——文化就是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)及其載體，以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)。《中國文化簡史》——文化，是世界萬物之靈——人，在一定的時(shí)空范圍內(nèi)認(rèn)識(shí)并改造自然，認(rèn)識(shí)識(shí)并改造社會(huì)，認(rèn)識(shí)并改造自身的生生不息的偉業(yè)；《簡明社會(huì)科學(xué)詞典》——文化是人類在社會(huì)發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。有時(shí)也特指社會(huì)意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)；《當(dāng)代百科知識(shí)大辭典》——指在社會(huì)發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，它包括物質(zhì)技術(shù)文化、社會(huì)制度文化和觀念精神文化。文化一旦形成之后便具有自身的發(fā)展規(guī)律，通過一代一代地繼承，文化會(huì)延續(xù)下去。文化對(duì)人類社會(huì)有著巨大的影響作用。1、文化是什么？

我對(duì)文化的理解：文化——是人類特有的社會(huì)現(xiàn)象之一，它與一定的地域條件和種族特性相聯(lián)系，其發(fā)展程度與形態(tài)受一定的經(jīng)濟(jì)和政治狀況的制約。它是一種人類社會(huì)的存在樣式，是人類社會(huì)生存和發(fā)展的具體方式。

簡單地說，文化就是人類生存的方式，凡是有人為的地方就有文化。

生長在原始森林中的樹不是文化，但栽種在馬路兩旁或公園里的樹就有了文化的成分。

文化是什么？2、文化的定義

美國著名文化學(xué)專家克羅伯和克拉克洪的《文化：一個(gè)概念定義的考評(píng)》一書，共收集了166條文化的定義（162條為英文定義），這些定義分別由世界上著名的人類學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、心理分析學(xué)家、哲學(xué)家、化學(xué)家、生物學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、地理學(xué)家和政治學(xué)家所界定。1、泰勒（1871年）文化或文明是一個(gè)復(fù)雜的整體，它包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、法律、倫理道理、風(fēng)俗和作為社會(huì)成員的人通過學(xué)習(xí)而獲得的任何其他能力和習(xí)慣。（屬描述性的定義）

2、帕克和伯吉斯（1921年）一個(gè)群體的文化是指這一群體所生活的社會(huì)遺傳結(jié)構(gòu)的總和，而這些社會(huì)遺傳結(jié)構(gòu)又因這一群體人特定的歷史生活和種族特點(diǎn)而獲得其社會(huì)意義。（屬歷史性的定義）。3、威斯勒（1929年）某個(gè)社會(huì)或部落所遵循的生活方式被稱作文化，它包括所有標(biāo)準(zhǔn)化的社會(huì)傳統(tǒng)行為。部落文化是該部落的人所遵循的共同信仰和傳統(tǒng)行為的總和。（屬行為規(guī)范性的定義）。

4、斯莫爾（1905年）“文化”是指某一特定時(shí)期的人們?yōu)樵噲D達(dá)到他們的目的而使用的技術(shù)、機(jī)械、智力和精神才能的總和?！拔幕卑ㄈ祟悶檫_(dá)到個(gè)人或社會(huì)目的所采用的方法手段。（屬心理性的定義）。5、威利（1929年）文化是一個(gè)反應(yīng)行為的相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的習(xí)慣模式系統(tǒng)。（屬結(jié)構(gòu)性的定義）。

6、亨廷頓（1945年）我們所說的文化是指人類生產(chǎn)或創(chuàng)造的，而后傳給其他人，特別是傳給下一代人的每一件物品、習(xí)慣、觀念、制度、思維模式和行為模式。（屬遺傳性的定義）。

7、薩皮爾（1921年）文化可以定義為是一個(gè)社會(huì)所做、所思的事情。（屬不完整性的定義）。8余秋雨先生也提出了他對(duì)文化一詞的理解，他的定義是：文化是一種精神價(jià)值，以及與之相呼應(yīng)的生活方式，它的最終成果是集體人格。9《辭海》：廣義上的文化指人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中人類所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。狹義上的文化是指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與其相適應(yīng)的文化制度和組織機(jī)構(gòu)。10《辭源》：對(duì)文化的解釋是“文治和教化”，“文”是慢慢積累的意思?？偨Y(jié)：文化這兩個(gè)字具有的含義：

人類生存和繁衍的模式叫文化。①物質(zhì)文化層指的是滿足人類最基本的生活需要——衣食住行方面的文化，如農(nóng)業(yè)、紡織、建筑、車船等。它直接反映人與自然的關(guān)系，即反映社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展水平。②制度文化層即處理人與人相互關(guān)系的準(zhǔn)則，包括社會(huì)政治制度、經(jīng)濟(jì)制度、法律制度、家族制度等，涉及到家庭、民族、國家、宗教團(tuán)體、教育、科技、藝術(shù)組織等。文化的四個(gè)層次文化的四個(gè)層次③行為文化層它以民風(fēng)、民俗的形態(tài)出現(xiàn)，具有鮮明的民族、地域特色。正如古人所說：“百里不同風(fēng)，千里不同俗。”④價(jià)值文化層這是文化的核心部分。其中又分為社會(huì)心理與社會(huì)意識(shí)形態(tài)兩個(gè)層次。團(tuán)隊(duì)熱身:“我眼里的

×××企業(yè)安全文化"

[1]管理者對(duì)于企業(yè)安全文化概念的理解

[2]經(jīng)理團(tuán)隊(duì)對(duì)于當(dāng)前企業(yè)安全文化的觀察/感受/建議“我眼里的×××企業(yè)安全文化"1.你的視角:你看到的×××企業(yè)安全文化,有哪些特點(diǎn)?你看到的×××企業(yè)安全文化,有哪些特有現(xiàn)象?2.你的觀點(diǎn): 你認(rèn)為好的是哪些?需要改善的是哪些?你認(rèn)為形成這些文化特點(diǎn)/現(xiàn)象的內(nèi)在[背后]原因是什么?3.你的定義: 那么按你的理解,你認(rèn)為企業(yè)安全文化又是怎么一回事呢?[你對(duì)"企業(yè)安全文化"的定義]視角1:×××企業(yè)安全文化的特點(diǎn):1.好的: 2.需要改善的:1)_________1)____________2)_________2)____________3)_________3)____________3.形成這些特點(diǎn)的原因是:1)__________________________2)__________________________3)__________________________4.關(guān)于企業(yè)安全文化的定義是:____________________________________________________團(tuán)隊(duì)熱身:“我眼里的×××

企業(yè)安全文化"各小組用20分鐘的時(shí)間;頭腦風(fēng)暴,民主集中:--提出個(gè)人意見--舉出相應(yīng)事例/事件--集體交流意見--形成完整的小組結(jié)論3)選代表報(bào)告小組研討成果第一章企業(yè)安全文化是什么？第二章要不要引進(jìn)企業(yè)安全文化？第三章如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)安全文化日程大綱1、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)從學(xué)員的切身經(jīng)驗(yàn)到專業(yè)理論模型從典范企業(yè)經(jīng)驗(yàn)到學(xué)員的個(gè)人解決方案

--實(shí)踐理論融會(huì)貫通,學(xué)以致用; --基于當(dāng)代建構(gòu)學(xué)習(xí)理論的個(gè)性化輔導(dǎo)學(xué)習(xí)方法.第一章企業(yè)安全文化是什么？第二章要不要引進(jìn)企業(yè)安全文化？第三章如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)安全文化日程大綱安全文化的起源和國外定義安全文化在我國的推廣我對(duì)安全文化的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)企業(yè)安全文化是什么？1、.安全文化的起源與定義

起源——1988年INSAG針對(duì)核電站的安全問題提出安全文化的概念，這是國際上第一次提出安全文化，它提出企業(yè)安全文化中安全是能被理解的、也能被接受的、是處于最優(yōu)先級(jí)的。1991年國際安全咨詢組編寫的INSAG報(bào)告《安全文化》的面世標(biāo)志著安全文化正式在世界各國傳播和實(shí)踐。

定義——1991年國際核安全咨詢組報(bào)告《安全文化》給出安全文化的定義:“是單位和個(gè)人所具有的有關(guān)安全素質(zhì)和態(tài)度的總和，它是一種超出一切之上的觀念”。上述定義表明，安全既是單位的問題又是個(gè)人的問題，既是人的素質(zhì)問題又是態(tài)度問題，這種超出一切之上的觀念即是安全第一的觀念，是安全生產(chǎn)的根本保障。企業(yè)安全文化是什么？2、.我國安全文化推廣和定義

推廣——1994年3月我國國務(wù)院核應(yīng)急辦公室與中國核能學(xué)會(huì)聯(lián)合召開的“安全文化研討會(huì)”把對(duì)安全文化的研究向前推進(jìn)一步。此后我國在核電工業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、建筑業(yè)、石油化工業(yè)、冶金業(yè)等領(lǐng)域逐步引入并推廣這一概念。定義——我國學(xué)者對(duì)安全文化較普遍的認(rèn)識(shí)可歸納概括為:“安全文化是人類在社會(huì)發(fā)展過程中為維護(hù)安全而創(chuàng)造的各類物態(tài)產(chǎn)品及形成的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的總和;是人類在生產(chǎn)活動(dòng)中所創(chuàng)造的安全生產(chǎn)、安全生活的精神、觀念、行為與物態(tài)的總和;是安全價(jià)值觀和安全行為準(zhǔn)則的總和。我對(duì)企業(yè)安全文化的認(rèn)識(shí)（1）企業(yè)安全文化（就是企業(yè)安全人化）——為企業(yè)所倡導(dǎo)，并被企業(yè)和員工所實(shí)踐，用于指導(dǎo)和約束企業(yè)以及員工整體安全生產(chǎn)和管理行為的價(jià)值理念，以及由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層倡導(dǎo)、企業(yè)上下共同遵守的安全文化傳統(tǒng)和不斷革新的安全行為方式。形象的說法就是——?

“我們信奉的價(jià)值觀”?

“我們考慮問題的角度?

“我們工作的態(tài)度”?

“我們辦事的方式”?

……有企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)安全管理就有企業(yè)安全文化我對(duì)企業(yè)安全文化的認(rèn)識(shí)（2）它包括具有企業(yè)特色的安全思想和意識(shí)、安全價(jià)值觀和審美觀、安全作風(fēng)和態(tài)度、安全管理機(jī)制和行為規(guī)范，企業(yè)的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)、安全進(jìn)取精神；也包括保護(hù)職工在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的身心安全與健康，即無損、無害、不傷、不亡的物質(zhì)條件和作業(yè)環(huán)境；企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的產(chǎn)物，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，它反映了一個(gè)企業(yè)的文明程度。企業(yè)安全文化與企業(yè)文化相輔相成，不可分割。在長期的安全生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中逐步形成的、或有意識(shí)塑造的又為全體職工接受和遵循的種種安全物質(zhì)因素和安全精神因素的總和；企業(yè)只要有安全生產(chǎn)工作存在，就會(huì)有相應(yīng)的企業(yè)安全文化存在；企業(yè)安全文化是企業(yè)安全生產(chǎn)和管理的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本保障之一，文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界具體而言,企業(yè)安全文化是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上形成的，具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí)，形成心理契約。企業(yè)安全文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。企業(yè)安全文化對(duì)內(nèi)而言又具有隱涵性/一致性的本質(zhì)特點(diǎn),是企業(yè)潛力巨大的無形資產(chǎn).文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界，現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競爭是文化的競爭。任何企業(yè)都是有文化的，沒有沒有文化的組織，只有不同文化的組織。企業(yè)成員間達(dá)成的形成組織效能的大家都能認(rèn)可的隱含在價(jià)值觀背后的共同認(rèn)知系統(tǒng)習(xí)慣性行為方式基本假設(shè)系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)心理契約我對(duì)企業(yè)安全文化的認(rèn)識(shí)（3）——企業(yè)安全文化的內(nèi)涵企業(yè)安全文化是:

形成組織效能的共同認(rèn)知系統(tǒng)

企業(yè)安全文化是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系基礎(chǔ)上形成的，具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)（形成組織效能的群體意識(shí)形態(tài)）這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)是員工之間能達(dá)成共識(shí)，形成心里契約，使每一個(gè)員工知道企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中提倡什么，反對(duì)什么，怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求，怎么做可能會(huì)違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。企業(yè)安全文化是:

大家都認(rèn)可的習(xí)慣性行為方式是大家都能認(rèn)可的習(xí)慣（行為方式)，不是制度（法律）——“文化是我們習(xí)以為常的東西”法律強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)，文化引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。例1：終身雇傭制終身雇傭制是日本企業(yè)的一種習(xí)慣，不是明確的制度，簽約時(shí)沒有企業(yè)把這一條寫進(jìn)去。例2：夫妻回避華為有一條政策是夫妻雙方不能同在華為公司工作，也是習(xí)慣，不是制度性規(guī)定。例3：猴子與香蕉誰摘都呲水——眾猴不讓摘——不呲水——新猴也不許企業(yè)安全文化是:

隱含在價(jià)值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng)

文化是隱含在價(jià)值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng)。我們不知道公司安全生產(chǎn)的未來一定是怎樣，但我們可以提出奮斗目標(biāo)。這就需要一系列假設(shè)系統(tǒng)，對(duì)我們的未來，對(duì)我們的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我們的價(jià)值，對(duì)我們的利益等作出假設(shè)。“砍樹種地”與“愛護(hù)樹木，植樹造林”。前者的假設(shè)系統(tǒng)就是樹與糧相比，糧更重要。后者的假設(shè)是“對(duì)人類而言，森林和糧食是一樣重要的?！薄鞍踩褪瞧髽I(yè)最大效益”就是假設(shè)。契約有兩種：法律的和道德的。每個(gè)企業(yè)都有自己的核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀是企業(yè)的一種“德”的標(biāo)準(zhǔn)，員工以此與企業(yè)形成一種心理契約。

??×

低高

德

高低

才企業(yè)安全文化是

團(tuán)隊(duì)成員間達(dá)成的團(tuán)隊(duì)心里契約企業(yè)安全文化的結(jié)構(gòu)安全理念層安全制度層行為和物質(zhì)形態(tài)層我對(duì)企業(yè)安全文化的認(rèn)識(shí)（4）(l)安全觀念文化：主要是指安全思想意識(shí)、安全理念、安全價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，在安全生產(chǎn)上，呈觀念形態(tài)的價(jià)值觀、信念、行為規(guī)范是企業(yè)安全文化的核心，它的外在表現(xiàn)形式體現(xiàn)在企業(yè)的安全生產(chǎn)宗旨、方針、目標(biāo)、體制等方面。(2)安全制度文化:主要包括黨和國家頒布的安全法律法規(guī)、條例，企業(yè)各種安全管理體系、安全教育、安全規(guī)章制度及操作規(guī)程等。(3)安全行為文化:指在安全觀念文化指導(dǎo)下，人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過程中的安全行為準(zhǔn)則、思維方式、行為模式的表現(xiàn)。

(4)安全物質(zhì)文化:它是安全文化的表層部分，是形成觀念文化和行為文化的條件，一般也稱企業(yè)生產(chǎn)的“硬件”，包括生產(chǎn)工藝布置、裝置設(shè)施及各類防護(hù)等安全技術(shù)措施、安全設(shè)備和使人處于安全、衛(wèi)生、舒適乃至享受的工作環(huán)境。第一章企業(yè)安全文化是什么？第二章要不要引進(jìn)企業(yè)安全文化？第三章如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)安全文化日程大綱

分析安全事故的成因傳統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理和缺陷企業(yè)安全文化的本質(zhì)企業(yè)安全文化的功能和作用（一）安全事故的成因分析事故的特性事故的成因——直接原因——”三違”——存在于員工心中的各種心理作用“三違”行為的根本原因（二）傳統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理特征和缺陷（三）企業(yè)安全文化的本質(zhì)（四）優(yōu)秀企業(yè)安全文化的功能和作用第二章導(dǎo)讀（一）安全事故的成因分析

１、事故的特性

（1）因果性：因果，即原因和結(jié)果。事故是許多因素互為因果連續(xù)發(fā)生的的結(jié)果。一個(gè)因素是前一個(gè)因素的結(jié)果，而又是后一因素和原因。（2）偶然性、必然性；（3）潛伏性；（4）可預(yù)防性。２、事故的成因人的不安全行為

間接原因

直接原因

事故企業(yè)安全管理缺陷

物的不安全狀態(tài)（不良的作業(yè)環(huán)境）

2.1.2.1直接原因

直接原因是指直接導(dǎo)致事故發(fā)生的原因。

（1）直接原因包括：人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、不良的作業(yè)環(huán)境

①人的不安全行為是指人違反安全生產(chǎn)客觀規(guī)律，有可能導(dǎo)致事故的行為。有意的不安全行為和無意的不安全行為。

最常見的不安全行為是“三違”行為：違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律。

根據(jù)我國最近多年的事故統(tǒng)計(jì)資料得知，因人的不安全行為而導(dǎo)致的事故宗數(shù)大大高于因物的不安全狀態(tài)而導(dǎo)致的事故宗數(shù)，而導(dǎo)致事故的人的不安全行為中，“三違”行為占了多數(shù)?！叭`”行為沒有得到有效的控制是事故多發(fā)的主要原因。（一）安全事故的成因分析2.1.3“三違”行為的成因

要能有效控制“三違”行為，首先要知道“三違”行為的成因。

“三違”行為的成因包括“三違”者本人和生產(chǎn)經(jīng)營單位兩方面的原因。

（一）安全事故的成因分析2.1.3.1生產(chǎn)經(jīng)營單位方面的原因（1）領(lǐng)導(dǎo)不重視安全意識(shí)淡薄：強(qiáng)調(diào)困難（生產(chǎn)忙、任務(wù)緊、人手不夠）；覺得安全可有可無，認(rèn)為安全只是花錢的，不化算；僥幸思想：覺得不會(huì)那么巧，偏偏就我單位出事故，所以不把安全當(dāng)一回事；比較嚴(yán)重的是，根本就不當(dāng)安全是一回事，只顧搞生產(chǎn)經(jīng)營，只是想取得最大的利潤；企業(yè)的安全狀況很差；知道安全重要，但不知怎樣做；（一）安全事故的成因分析（2）各級(jí)責(zé)任人工作不到位

第一責(zé)任人不重視就必然出現(xiàn)的后果。車間沒有認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，安全管理部門以外其他部門更不用說，覺得應(yīng)是直接責(zé)任人和安全管理人員的責(zé)任，他們沒有責(zé)任。（3）安全管理人員工作不到位未明確自己的責(zé)任，責(zé)任心不強(qiáng)，工作不主動(dòng)；怕得罪人，不想管人和事，做老好人，得過且過；未知自己所擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，是高風(fēng)險(xiǎn)；存在僥幸思想，見到隱患和違章現(xiàn)象覺得不是一回事，不制止，不整改；企業(yè)安全管理人員兼職過多（一）安全事故的成因分析（4）沒有建立、健全本單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制，或沒有認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。致使安全生產(chǎn)職責(zé)不清，安全生產(chǎn)工作互相推諉，安全生產(chǎn)要干的事沒人管、沒人干。（5）沒有制定本單位的安全生產(chǎn)教育制度，安全生產(chǎn)教育的手段落后，教育的質(zhì)量不高。經(jīng)教育后的從業(yè)人員還處于“要我管安全、不會(huì)管安全”、“要我安全、不會(huì)安全”狀態(tài)。（6）沒有按要求做好安全生產(chǎn)教育和安全生產(chǎn)檢查工作。（一）安全事故的成因分析（7）沒有認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)教育制度和安全生產(chǎn)檢查制度。沒有強(qiáng)制對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)和考核；讓未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員上崗作業(yè)。沒有嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)受教育培訓(xùn)者進(jìn)行考核，致使這些被考核並合格者並非真正培訓(xùn)合格。沒有對(duì)取得了《特種作業(yè)操作證》和經(jīng)安全生產(chǎn)“三級(jí)教育”合格的從業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育。缺乏安全生產(chǎn)檢查，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，或?qū)κ鹿孰[患整改不力，形成“見慣不怪、習(xí)以為?！钡谋粍?dòng)局面。（一）安全事故的成因分析（8）沒有建立、健全安全生產(chǎn)的制約和激勵(lì)機(jī)制，還處于“批評(píng)教育，教育批評(píng)，只教不罰；只罰不教，以罰代教；只獎(jiǎng)不罰，只罰不獎(jiǎng)；獎(jiǎng)罰不分明、不公平；處罰力度過輕”的狀態(tài)，致使不能有效制約管理人員不履行或不嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)，不能有效制約從業(yè)人員的“三違”行為，不能激勵(lì)管理人員嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)，不能激勵(lì)從業(yè)人員自覺、嚴(yán)格遵章守紀(jì)（一）安全事故的成因分析2.1.3.2“三違”者本人方面的原因

（1）安全意識(shí)不強(qiáng)，尚處于“要我安全”狀態(tài)因?yàn)閷?duì)“三違”行為導(dǎo)致事故的后果的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足。沒有強(qiáng)烈的“我要安全”的要求，反而錯(cuò)誤地認(rèn)為是“單位領(lǐng)導(dǎo)要我安全、管理人員逼我安全”。（2）缺乏安全生產(chǎn)法制觀念。因?yàn)椴恢馈栋踩a(chǎn)法》中關(guān)于從業(yè)人員的義務(wù)和相關(guān)的法律責(zé)任的規(guī)定，不知道國家安全生產(chǎn)法規(guī)具有國家強(qiáng)制性，不知道生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度是國家安全生產(chǎn)法規(guī)的“延伸（一）安全事故的成因分析

（3）缺乏安全生產(chǎn)知識(shí)和技能

因?yàn)椴粎⒓踊虿徽J(rèn)真參加生產(chǎn)經(jīng)營單位組織的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，不努力學(xué)習(xí)，所以，未能具備從事本崗位工作必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，未能熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，未能掌握本崗位的安全操作技能，對(duì)從事本崗位工作必要的安全生產(chǎn)知識(shí)、有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程不是一竅不通就是一知半解，缺乏安全生產(chǎn)技能?；蛘?，因?yàn)椴粎⒓踊蛏賲⒓踊虿徽J(rèn)真參加生產(chǎn)經(jīng)營單位組織的經(jīng)常性的安全生產(chǎn)活動(dòng)和學(xué)習(xí)，雖當(dāng)初培訓(xùn)合格了，但時(shí)間長了，也就淡忘了。（一）安全事故的成因分析是許多違章人員在行動(dòng)前的一種重要心態(tài)。把出事的偶然性絕對(duì)化，在現(xiàn)實(shí)工作中，對(duì)發(fā)生僥幸心理的人時(shí)有所見。a.

不是不懂安全操作規(guī)程，缺乏安全知識(shí)，技術(shù)水平不低，而是“明知故犯”

b.違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷己。（4）存在于員工心中的各種心理作用僥幸心理惰性心理

也稱為“節(jié)能心理”，是指在作業(yè)中盡量減少能量支出，能省力便省力，能將就湊合就將就湊合的一種心理狀態(tài)，也是懶惰行為的心理依據(jù)。a.

干活圖省事，嫌麻煩。b.

節(jié)省時(shí)間，得過且過。麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎，大大咧咧，口是心非。盲目自信。a.

盲目相信自己的以往經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為技術(shù)過得硬，保準(zhǔn)出不了問題。（以老同仁居多）是以往成功經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣的強(qiáng)化，多次做也無問題。我行我素是高度緊張后精神疲勞，產(chǎn)生麻痹心理。是個(gè)性因素，一貫松松垮垮，不求甚解的性格特征。自以為絕對(duì)安全。（4）存在于員工心中的各種心理作用麻痹心理（4）存在于員工心中的各種心理作用逆反心理是一種無視社會(huì)規(guī)范或管理制度的對(duì)抗性心理狀態(tài)，一般在行為上表現(xiàn)“你讓我這樣，我偏要那樣、越不許干，我越要干”等特征。a.顯現(xiàn)對(duì)抗：當(dāng)面頂撞，不但不改正，反而發(fā)脾氣，或罵罵咧咧，繼續(xù)違章。b.隱性對(duì)抗：表面接受，心理反抗，陽奉陰違，口是心非。爭強(qiáng)好勝本來是一種積極的心理品質(zhì)，但如果它和炫耀心理結(jié)合起來，且發(fā)展到不恰當(dāng)?shù)牡夭?，就?huì)走向反面。a.爭強(qiáng)好勝，積極表現(xiàn)自己，能力不強(qiáng)但自信心過強(qiáng)，不思后果、蠻干冒險(xiǎn)作業(yè)。b.長時(shí)間做相同冒險(xiǎn)的事，無任何防護(hù)，終有一失。（4）存在于員工心中的各種心理作用逞能心理湊趣心理也稱湊興心理。是在社會(huì)群體成員之間人際關(guān)系融洽而在個(gè)體心理上的反映。a.個(gè)體為了能獲得心理上的滿足和溫暖，喜歡湊熱鬧，尋開心忘忽所以。b.過火的玩笑，傷害成員之間的感情，產(chǎn)生誤會(huì)和矛盾。冒險(xiǎn)也是引起違章操作的重要心理原因之一。a.理智性冒險(xiǎn)，明知山有虎，偏向虎山行。b.非理智性冒險(xiǎn)，受激情的驅(qū)使，有強(qiáng)烈的虛榮心，怕丟面子。硬充大膽。（4）存在于員工心中的各種心理作用冒險(xiǎn)心理從眾心理是指個(gè)人在群體中由于實(shí)際存在的或頭腦中想象到的社會(huì)壓力與群體壓力，而在知覺、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。a.是自覺從眾，心悅誠服、甘心情愿與大家一致違章。b.是被迫從眾，表面上跟著走，心理反感。表現(xiàn)為尊章或違章心不在焉，滿不在乎。a.是本人根本沒意識(shí)到危險(xiǎn)的存在，認(rèn)為章程是領(lǐng)導(dǎo)用來卡人的。b.是對(duì)安全問題談起來重要，干起來次要，比起來不要，不把安全規(guī)定放眼里。c.認(rèn)為違章是必要的，不違章就干不成活。。（4）存在于員工心中的各種心理作用無所謂心理好奇心理好奇心人皆有之。是對(duì)外界新異刺激的一種反應(yīng)。以前未見過，感覺很新鮮，亂摸亂動(dòng)，是一些設(shè)備處于不安全狀態(tài)，而影響自身或他人的安全。因周圍發(fā)生的事影響正常操作，造成違章事故。情緒是心境變化的一種狀態(tài)。顧次此失彼、手忙腳亂。高度興奮導(dǎo)致不安全行為。（4）存在于員工心中的各種心理作用情緒波動(dòng)思想不集中技術(shù)不熟練遇險(xiǎn)驚慌對(duì)突如其來的異常情況，驚慌失措，甚至茫然。無法進(jìn)行應(yīng)急處理，難斷方向。從事單調(diào)、重復(fù)工作的人員，容易產(chǎn)生心理疲勞和厭倦感。重復(fù)不斷無變化的、缺乏自主性、感覺不到有意義和重要性。（4）存在于員工心中的各種心理作用工作枯燥厭倦心理錯(cuò)覺下意識(shí)心理這是個(gè)別人的特殊心態(tài)，一旦出現(xiàn)，后果極為嚴(yán)重。錯(cuò)覺是有刺激物的情況下發(fā)生的，一般不會(huì)消失（不同于幻覺）３、“三違”行為的根本原因

綜上所述，（1）“三違”者本人方面產(chǎn)生“三違”行為的原因是“三違”行為的直接原因；（2）生產(chǎn)經(jīng)營單位方面的原因是“三違”行為的間接原因；（3）生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理存在缺陷是“三違”行為的根本原因。

（一）安全事故的成因分析第二章導(dǎo)讀（一）安全事故的成因分析事故的特性事故的成因——直接原因——”三違”——存在于員工心中的各種心理作用“三違”行為的根本原因（二）傳統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理特征和缺陷（三）企業(yè)安全文化的本質(zhì)（四）優(yōu)秀企業(yè)安全文化的功能和作用（二）傳統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理特征和缺陷

傳統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理，以規(guī)章制度、責(zé)任制來規(guī)范人的行為，以獎(jiǎng)罰手段來調(diào)節(jié)人的活動(dòng)，在保障生產(chǎn)正常運(yùn)作，促進(jìn)安全生產(chǎn)方面有著無可替代的優(yōu)勢，但也有其自身的缺陷。其明顯的缺陷是只反映了部分管理者的積極性，而沒有更好地充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體員工的主觀能動(dòng)性。3.制度的強(qiáng)制性2.制度的滯后性1.制度的非完美性（二）傳統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理特征和缺陷1.制度的非完美性。制度是由管理人員制定的，而管理人員由于受到自身的知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的限制，所制定的制度難免有不完善之處。2.制度的滯后性。制度一經(jīng)制定，在一定時(shí)期內(nèi)是相對(duì)穩(wěn)定的，而生產(chǎn)的情況則是經(jīng)常變化的。若制度的制定跟不上生產(chǎn)的發(fā)展，則導(dǎo)致制度不適應(yīng)安全生產(chǎn)的需要。3.制度的強(qiáng)制性。制度硬性地規(guī)定工人應(yīng)該做什么，怎么做，否則受怎樣的處罰。一方面容易誘發(fā)工人形成逆反心理，另一方面抑制了工人積極性和創(chuàng)造力的發(fā)揮。傳統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理使人的積極性不能得到充分的調(diào)動(dòng)、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力不能得到充分的發(fā)揮。第二章導(dǎo)讀（一）安全事故的成因分析事故的特性事故的成因——直接原因——”三違”——存在于員工心中的各種心理作用“三違”行為的根本原因（二）傳統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理特征和缺陷（三）企業(yè)安全文化的本質(zhì)（四）優(yōu)秀企業(yè)安全文化的功能和作用（三）企業(yè)安全文化的本質(zhì)安全文化的本質(zhì)是安全人化。安全文化體現(xiàn)了安全生產(chǎn)以人為本的理念。安全文化是本單位全體員工安全價(jià)值觀念、安全意識(shí)、安全目標(biāo)和行為準(zhǔn)則的總和，是單位與個(gè)人安全素質(zhì)和態(tài)度總的體現(xiàn)。

安全文化建設(shè)是以安全生產(chǎn)的問題為中心，把注意力集中到人群行為上，通過對(duì)人這能動(dòng)主體的研究，以更完美、更充分地發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性的手段，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的最高目的。企業(yè)安全文化的本質(zhì)1.強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值觀念在安全生產(chǎn)中的地位；2.強(qiáng)調(diào)啟發(fā)內(nèi)因，調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性在安全生產(chǎn)中的功效；3.強(qiáng)調(diào)行為準(zhǔn)則對(duì)安全生產(chǎn)的影響。企業(yè)安全文化強(qiáng)調(diào)什么（三）企業(yè)安全文化的本質(zhì)因缺安全文化——故要建設(shè)安全文化？文化是人們活動(dòng)的產(chǎn)物，有活動(dòng)，就有文化形成。因而在企業(yè)中，安全文化并不存在有無之分，而只有優(yōu)劣之分。第二章導(dǎo)讀（一）安全事故的成因分析事故的特性事故的成因——直接原因——”三違”——存在于員工心中的各種心理作用“三違”行為的根本原因（二）傳統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理特征和缺陷（三）企業(yè)安全文化的本質(zhì)（四）優(yōu)秀企業(yè)安全文化的功能和作用1.單位與員工都認(rèn)同安全第一的價(jià)值觀；2.單位與員工對(duì)確保安全才生產(chǎn)的行為準(zhǔn)則取得共識(shí)；3.關(guān)愛生命、關(guān)注安全的意識(shí)深入到每個(gè)員工思想中；4.實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)成為單位與每個(gè)員工的共同目標(biāo)。什么是優(yōu)秀的安全文化（四）優(yōu)秀安全文化的主要作用優(yōu)秀的安全文化的主要作用1.凝聚性；2.導(dǎo)向性；3.規(guī)范性；4.激勵(lì)性。凝聚性安全文化能使全體企業(yè)員工在安全的價(jià)值觀念、目標(biāo)、行為準(zhǔn)則方面保持一致，形成心理認(rèn)同的整體力量，愿意更多地承擔(dān)責(zé)任，關(guān)心安全生產(chǎn)狀況，自覺使自己的思想和行為準(zhǔn)則符合安全生產(chǎn)的客觀要求。（四）優(yōu)秀安全文化的主要作用導(dǎo)向性不同的員工，由于經(jīng)歷、知識(shí)的不同，因而對(duì)安全的價(jià)值觀念、安全意識(shí)以及所表現(xiàn)的行為有很大的差別。這種狀況對(duì)安全生產(chǎn)有不利的影響。安全文化提出了規(guī)范的要求，對(duì)員工有強(qiáng)烈的感召力，能夠引導(dǎo)員工的安全價(jià)值觀念、安全意識(shí)、生產(chǎn)操作行為符合規(guī)范的要求，使員工在各種情況下都按照規(guī)范行事。（四）優(yōu)秀安全文化的主要作用規(guī)范性

安全文化能通過文化的微妙滲透與暗示，使員工對(duì)安全價(jià)值觀念、目標(biāo)、行為準(zhǔn)則認(rèn)同，并實(shí)現(xiàn)自我控制，自我調(diào)節(jié)，形成有形的、無形的、強(qiáng)制的、非強(qiáng)制的規(guī)范作用。（四）優(yōu)秀安全文化的主要作用激勵(lì)性安全文化所倡導(dǎo)和培育的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，來源于員工的實(shí)踐總結(jié)，并指導(dǎo)員工的實(shí)踐。在這種特定的氛圍中，每個(gè)員工都自覺或不自覺地以相同的尺度來衡量自己以及其他人的工作態(tài)度、工作方法和貢獻(xiàn)，并決定其在群體中的作用，從而促使員工及時(shí)修正自己的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，發(fā)揮最大的積極性和創(chuàng)造性。

（四）優(yōu)秀安全文化的主要作用如何彌補(bǔ)傳統(tǒng)安全生產(chǎn)管理的缺陷

綜上所述可以得知，建立優(yōu)秀的企業(yè)安全文化是彌補(bǔ)傳統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理存在的缺陷的有效手段！結(jié)論第一章企業(yè)安全文化是什么？第二章要不要引進(jìn)企業(yè)安全文化？第三章如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)安全文化日程大綱

國內(nèi)外企業(yè)安全文化建設(shè)實(shí)例

《企業(yè)安全文化的撰寫》《企業(yè)安全文化》的實(shí)施跟蹤評(píng)估和維護(hù)導(dǎo)讀1、國內(nèi)外企業(yè)安全文化現(xiàn)狀2、《企業(yè)安全文化大綱》的撰寫3、安全文化實(shí)施4、跟蹤評(píng)估、維護(hù)1、杜邦安全理念及管理原則安全理念：1、建立“所有事故傷害和職業(yè)病都是可以預(yù)防”的觀念。2、員工是公司的最重要財(cái)富，每個(gè)員工對(duì)公司作出的貢獻(xiàn)都具有獨(dú)特性和增值性。3、為了取得最佳安全生產(chǎn)效果，管理層針對(duì)安全生產(chǎn)必須作出承諾，并作出表率和榜樣。

4、安全生產(chǎn)能提高企業(yè)的競爭地位，在社會(huì)公眾和顧客中產(chǎn)生積極的影響。5、為了有效地消除和控制危害，應(yīng)積極地采用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)計(jì)。（一）國內(nèi)外企業(yè)的安全文化建設(shè)安全管理原則：1、安全視為所從事工作的一個(gè)組成部分。2、要求所有的員工都要對(duì)其自身的安全負(fù)責(zé)，同時(shí)也必須對(duì)其他職員的安全負(fù)責(zé)。3、為管理者傷害和職業(yè)病的預(yù)防負(fù)責(zé)，對(duì)工傷和職業(yè)病的后果負(fù)責(zé)。4.提供一個(gè)安全的工作環(huán)境。5、遵守一切職業(yè)安全衛(wèi)生法規(guī)，并努力做到高于法規(guī)的要求。6、要求每一個(gè)職員都有責(zé)任審查和改進(jìn)其所在的系統(tǒng)、工藝過程。（一）國內(nèi)外企業(yè)的安全文化建設(shè)實(shí)例：走進(jìn)杜邦

員工第一天到杜邦上班時(shí)，公司安排的第一件事經(jīng)常會(huì)出乎所料——先接受安全培訓(xùn)。有關(guān)人員拿出一張公司大樓地圖，認(rèn)認(rèn)真真給他介紹了大樓的情況及他所在的辦公室的位置，并指出如發(fā)生火災(zāi)等緊急情況，從這個(gè)辦公室出去可以有哪幾條安全通道逃生……

參加杜邦的任何一個(gè)會(huì)議，無論是內(nèi)部員工會(huì)議還是有外人參加的會(huì)議，都有一個(gè)慣例：第一個(gè)話題是安全。會(huì)議主持人的第一句話都是：“開會(huì)前，我先向諸位介紹安全出口?！辈粌H如此，在會(huì)議室還有一張?zhí)厥獾囊巫?，上面罩著一個(gè)紅布套，套子上寫著“如有緊急情況請(qǐng)跟我來”，這張椅子并不是誰都可以坐，只有非常熟悉大樓情況的人才有資格坐。

在很多人尤其是中國國內(nèi)企業(yè)的眼里，杜邦的安全管理近乎瑣碎，甚至“可笑”。就拿辦公室安全規(guī)定來說，辦公室員工包括經(jīng)理級(jí)高層管理人員都被規(guī)定，上下樓梯必須扶扶手、在辦公室不準(zhǔn)奔跑、鉛筆芯要朝下插在筆筒內(nèi)、喝水時(shí)手里不許把玩東西等。因?yàn)槎虐钫J(rèn)為，無論何時(shí)，忽視安全都是沒有科學(xué)態(tài)度的表現(xiàn)。杜邦之所以這樣重視安全，是因?yàn)楣菊J(rèn)為安全事故所造成的隱性費(fèi)用如生產(chǎn)及產(chǎn)品品質(zhì)損失、產(chǎn)量損失、法律訴訟、公眾形象的損失等，是直接損失如醫(yī)療費(fèi)用等的4到7倍。公司高層管理人員常說，假如杜邦的安全記錄僅達(dá)到美國工業(yè)安全的平均指數(shù)，那么杜邦每年都要損失10億美元。（一）國內(nèi)外企業(yè)的安全文化建設(shè)2、彩虹集團(tuán)公司的安全文化建設(shè)現(xiàn)狀

彩虹集團(tuán)公司是我國第一只彩色顯像管的誕生地，它的安全文化建設(shè)細(xì)致而卓有成效:集團(tuán)公司保證安全生產(chǎn)工作的“三同時(shí)”;按照安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)全面檢查和整改工作，提高設(shè)施設(shè)備的本質(zhì)安全性;制訂詳盡的安全生產(chǎn)管理制度等等……

還要求每一位彩虹員工在活動(dòng)中具有正確、先進(jìn)的安全觀念和意識(shí)，崇高的安全責(zé)任和信念，規(guī)范的安全行為和作風(fēng)，始終做到“安全至上，善待人生”，充分展現(xiàn)彩虹的安全風(fēng)貌。2、彩虹集團(tuán)公司的安全文化建設(shè)現(xiàn)狀

(1)安全旗與國旗、廠旗一起飄揚(yáng)在集團(tuán)辦公大樓前;(2)彩虹安全理念——生命是人生最珍貴的禮物;(3)安全人本思想——永遠(yuǎn)肯定和尊重人的尊嚴(yán)和才能;(4)安全方針——預(yù)防在先，全員參與;落實(shí)責(zé)任，分級(jí)管理;(5)安全行為準(zhǔn)則——杜絕“三違”(杜絕違章指揮，違章操作，違反勞動(dòng)紀(jì)律)，實(shí)現(xiàn)“三無”(個(gè)人無違章，崗位無隱患，班組無事故)，做到“三不傷害”(我不傷害自己，我不傷害別人，我不被別人傷害)。

從1997年開始，彩虹集團(tuán)一直保持員工因工死亡事故為零、火災(zāi)事故為零、重傷事故為零、干人負(fù)傷率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行業(yè)水平的好成績。3、＊＊＊公司——《企業(yè)安全文化建設(shè)框架》1、公司安全觀念文化安全文化定位:保障員工安全、構(gòu)建企業(yè)安全、服務(wù)公共安全企業(yè)承擔(dān)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)職能、組織行為、制度建設(shè)等組織和企業(yè)環(huán)境方面為職工創(chuàng)造安全條件,提供安全保障;職工應(yīng)該加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作程序,提高安全防范技能,構(gòu)建企業(yè)安全;電力企業(yè)關(guān)聯(lián)政府等社會(huì)各層面客戶,電力安全服務(wù)公共安全是社會(huì)需求。3、＊＊公司——《企業(yè)安全文化建設(shè)框架》安全目標(biāo):確立人身死亡事故零指標(biāo),牢固樹立五個(gè)安全觀念,總體要求做到四個(gè)絕對(duì)不允許,全員構(gòu)建＊＊和諧、健康、有序的安全環(huán)境。"五個(gè)牢固樹立的安全觀念是:牢固樹立和落實(shí)科學(xué)的安全發(fā)展觀;牢固樹立和落實(shí)全面的電網(wǎng)安全觀;牢固樹立和落實(shí)先進(jìn)的安全管理觀;牢固樹立和落實(shí)長遠(yuǎn)的安全市場觀;牢固樹立和落實(shí)全新的安全文化觀“四個(gè)絕對(duì)不允許是:絕對(duì)不允許發(fā)生重大人身傷亡事故;絕對(duì)不允許發(fā)生重大責(zé)任事故;絕對(duì)不允許發(fā)生重大電網(wǎng)事故;絕對(duì)不允許在重要時(shí)間和重要地點(diǎn)發(fā)生有重大社會(huì)影響的事故"1、公司安全觀念文化安全宗旨:保證生產(chǎn)安全、保證經(jīng)營安全、保證干部隊(duì)伍安全。

企業(yè)安全是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要確立企業(yè)安全文化的大安全觀,突出從事一切活動(dòng)的人的身心健康與安全和企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營過程的安全,以穩(wěn)定、安全的干部隊(duì)伍帶動(dòng)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營安全和生產(chǎn)安全"安全精神:科學(xué)安全決策、高效安全經(jīng)營、創(chuàng)新安全管理、規(guī)范安全作業(yè)。

全員緊緊圍繞公司安全目標(biāo)、安全宗旨，從決策層、經(jīng)營層、管理層、操作層，按各自的崗位、職能、職責(zé)自覺履行安全生產(chǎn)職責(zé),提倡決策安全、經(jīng)營安全、管理安全、作業(yè)安全,做到作業(yè)嚴(yán)格規(guī)范、管理嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新、經(jīng)營嚴(yán)細(xì)高效、決策嚴(yán)密科學(xué)“。3、＊＊公司——《企業(yè)安全文化建設(shè)框架》1、公司安全觀念文化安全理念:以人為本、科學(xué)管理弘揚(yáng)和倡導(dǎo)以人為本的人性化安全文化主流,堅(jiān)持傳統(tǒng)與現(xiàn)代的安全管理相結(jié)合的,與時(shí)俱進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的科學(xué)管理方向“安全信條:任何隱患都應(yīng)當(dāng)可以控制任何事故都應(yīng)當(dāng)可以預(yù)防堅(jiān)持超前管理,堅(jiān)持預(yù)防為主”全員責(zé)任落實(shí),措施嚴(yán)謹(jǐn),防范到位“始終堅(jiān)信,除人力不可抗拒的自然災(zāi)害外,通過全面、全員、全過程、全方位的不懈努力,是應(yīng)當(dāng)可以控制隱患、預(yù)防事故的追求安全生產(chǎn)的可控、在控境界。3、＊＊公司——《企業(yè)安全文化建設(shè)框架》1、公司安全觀念文化安全信條:任何隱患都應(yīng)當(dāng)可以控制、任何事故都應(yīng)當(dāng)可以預(yù)防堅(jiān)持超前管理,堅(jiān)持預(yù)防為主“全員責(zé)任落實(shí),措施嚴(yán)謹(jǐn),防范到位”始終堅(jiān)信,除人力不可抗拒的自然災(zāi)害外,通過全面、全員、全過程、全方位的不懈努力,是應(yīng)當(dāng)可以控制隱患、預(yù)防事故的"追求安全生產(chǎn)的可控!在控境界“安全管理風(fēng)格:重視結(jié)果、強(qiáng)塑過程提倡”預(yù)防為主“，提倡”超前管理”，提倡“過程控制”。安全生產(chǎn)既重結(jié)果,更重過程“始終堅(jiān)持事故處理”四不放過”，“舉一反三”，責(zé)任追究的原則；同時(shí),不簡單地以成敗論英雄,注重日常安全管理,注重事故防范,注重建立常效機(jī)制,注重物態(tài)安全建設(shè),注重危機(jī)管理。過程管理混亂是重大隱患,視為”準(zhǔn)事故處理“3、＊＊公司——《企業(yè)安全文化建設(shè)框架》1、公司安全觀念文化安全管理作風(fēng):嚴(yán)、細(xì)、實(shí)塑造安全生產(chǎn)干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍良好的作風(fēng),做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)“。”嚴(yán)”就是要保證各項(xiàng)制度、措施嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、嚴(yán)密科學(xué),要保證執(zhí)行上嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格考核,以“三鐵”反“三違”反”三高”;”細(xì)”就是要細(xì)心、細(xì)致、細(xì)微、細(xì)化,摒棄生產(chǎn)”粗線條”管理;”實(shí)”就是真實(shí)、實(shí)在、實(shí)事求是,開解決問題的會(huì)議,說有實(shí)際內(nèi)容的話,辦實(shí)實(shí)在在的事“安全行為準(zhǔn)則:工作再忙不能淡化安全、效益再大不能替代安全堅(jiān)持安全生產(chǎn)警鐘常鳴,常抓不懈過程控制、過程管理。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)組級(jí)人員要牢記安全,達(dá)到人人、時(shí)時(shí)、處處講安全,成為自覺的行為規(guī)。3、＊＊公司——《企業(yè)安全文化建設(shè)框架》1、公司安全觀念文化安全價(jià)值觀:安全是第一效益堅(jiān)持”安全第一”的生產(chǎn)經(jīng)營原則,把”員工的生命高于一切”作為”安全第一”的宗旨,正確處理安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,確立安全就是效益的價(jià)值觀念;電力企業(yè)只有安全生產(chǎn),才有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,社會(huì)效益尤顯重要,安全是第一位的"安全哲學(xué)觀:＊＊公司安全我安全、我為＊＊公司創(chuàng)安全實(shí)現(xiàn)電力員工與企業(yè)的共榮與和諧,形成在＊＊工作的安全感和為企業(yè)創(chuàng)造安全效益的責(zé)任感的現(xiàn)實(shí)氛圍,產(chǎn)生辯證互動(dòng)的自覺行動(dòng)"3、＊＊公司——《企業(yè)安全文化建設(shè)框架》1、公司安全觀念文化安全情感觀:關(guān)愛員工的生命健康、提高員工的生活質(zhì)量以實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值,保護(hù)員工的生命安全與健康為宗旨,大力提倡安全性是生活質(zhì)量的觀點(diǎn),情感管理,激發(fā)員工潛能“安全道德觀:對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)同事負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)堅(jiān)持”三不傷害”,提倡員工職業(yè)安全道德,實(shí)現(xiàn)安全”自主管理”,實(shí)現(xiàn)”我會(huì)安全”,形成員工、同事、家庭、領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)和社會(huì)的”安全鏈"3、＊＊公司——《企業(yè)安全文化建設(shè)框架》2、公司安全制度文化建設(shè)（略）3、＊＊公司——《企業(yè)安全文化建設(shè)框架》3、公司安全行為文化建設(shè)（略）4、公司安全物態(tài)文化建設(shè)（略）導(dǎo)讀1、國內(nèi)外企業(yè)安全文化現(xiàn)狀2、《企業(yè)安全文化大綱》的撰寫3、安全文化實(shí)施4、跟蹤評(píng)估、維護(hù)企業(yè)現(xiàn)有安全文化的診斷、整理、提煉、創(chuàng)新、提升。（二）《企業(yè)安全文化大綱》撰寫階段主要工作時(shí)間其他項(xiàng)目初期項(xiàng)目組組建1-2天總體時(shí)間？周左右資料準(zhǔn)備2天初步聯(lián)系根據(jù)需要進(jìn)行項(xiàng)目組進(jìn)場1天項(xiàng)目中期二手資料收集與消化？天總體時(shí)間7周左右,包括理論與實(shí)踐培訓(xùn)訪談與問卷調(diào)查？天團(tuán)隊(duì)討論根據(jù)需要,隨時(shí)安排企業(yè)安全文化管理調(diào)研？周建議報(bào)告？周企業(yè)安全文化大綱編寫與員工手冊(cè)編制？周制度提交與培訓(xùn)？天項(xiàng)目尾期方案實(shí)施計(jì)劃制定根據(jù)情況而定到實(shí)施準(zhǔn)備完成總體時(shí)間？周左右方案實(shí)施準(zhǔn)備方案實(shí)施中的輔導(dǎo)舉例：第一階段:項(xiàng)目初期內(nèi)外部信息收集(一)部分工作內(nèi)容1.收集政治環(huán)境方面的信息：*政治環(huán)境因素對(duì)企業(yè)安全管理的影響：國內(nèi)政治形勢、安全法律法規(guī)等。

*經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素對(duì)企業(yè)安全管理的影響：國民經(jīng)濟(jì)形勢、當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)形勢、產(chǎn)業(yè)安全政策等；

*技術(shù)環(huán)境因素對(duì)企業(yè)管理的影響：LL制造行業(yè)安全管理發(fā)展態(tài)勢及未來趨勢；

2.

收集國內(nèi)外LL制造行業(yè)以及其他相關(guān)行業(yè)信息、包括行業(yè)技術(shù)特征、行業(yè)安全管理態(tài)勢、國內(nèi)LL制造概況:行業(yè)安全管理的整體發(fā)展水平等;重點(diǎn)：制度、技術(shù)、設(shè)備、操作細(xì)則；崗位安全管理、生產(chǎn)守則；先進(jìn)的安全管理模式安全文化建設(shè)狀況和典型案例（二）《企業(yè)安全文化大綱》撰寫1、對(duì)×××安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、現(xiàn)代安全管理水平及安全文化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行專業(yè)調(diào)研，并進(jìn)行評(píng)估，為×××戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確保安全生產(chǎn)，提供有力支持；2、總結(jié)并升華×××安全管理理念，建立具有×××特色的、與現(xiàn)代企業(yè)管理高度融合的大安全觀，培育包括決策層、管理層、操作層在內(nèi)的全員新型的安全管理理念，提高全員全過程安全生產(chǎn)執(zhí)行力；

3、對(duì)×××安全生產(chǎn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)整合和理論提升，促進(jìn)×××安全管理水平的全面升級(jí)，形成全國行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)管理的×××模式，趕超國際行業(yè)安全先進(jìn)水平；對(duì)象安全文化層次文化(1)法人代表的安全文化(2)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全文化(3)安全專職人員的安全文化(4)職工的安全文化(5)家屬的安全文化深層的安全文化中層的安全文化表層的安全文化要我安全我要安全我會(huì)安全享受安全文化趨勢（二）《企業(yè)安全文化大綱》撰寫×××安全文化建設(shè)模型(1)法人代表的安全文化。法人代表的安全文化主要表現(xiàn)在:對(duì)“安全第一”觀點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)安全與生產(chǎn)的關(guān)系的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)職工生命與健康的情感和態(tài)度，以及在安全管理與決策方面的素養(yǎng)等方面。(2)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全文化。(3)安全專職人員的安全文化。(4)職工的安全文化。企業(yè)任何安全活動(dòng)和工作，最根本的目的是使生產(chǎn)職工在工作的班組和崗位上是安全地生產(chǎn)。職工的安全文化是企業(yè)安全文化最基本和最重要的部分。(5)家屬的安全文化。企業(yè)安全文化的建設(shè)一定要滲透到職工的家屬層面。職工家屬的安全文化建設(shè)主要是使家庭為職工的安全生產(chǎn)創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境和心理環(huán)境對(duì)象安全文化（二）《企業(yè)安全文化大綱》撰寫(1)表層企業(yè)安全文化。指可見之于形、聞之于聲的安全文化現(xiàn)象。如企業(yè)的廠容、廠貌、廠風(fēng)廠紀(jì)、安全文明生產(chǎn)環(huán)境與秩序等。

(2)中層企業(yè)安全文化。指企業(yè)的安全管理體制與制度。它包括企業(yè)內(nèi)部安全部門的組織機(jī)構(gòu)、安全管理網(wǎng)絡(luò)、部門分工及安全生產(chǎn)規(guī)章與制度建設(shè)等。

(3)深層企業(yè)安全文化。指沉淀于企業(yè)及其職工心靈中的安全意識(shí)形態(tài)。如安全思維方式、安全行為準(zhǔn)則、安全道德觀、安全美學(xué)觀、安全價(jià)值觀。層次安全文化（二）《企業(yè)安全文化大綱》撰寫導(dǎo)讀1、國內(nèi)外企業(yè)安全文化現(xiàn)狀2、《企業(yè)安全文化大綱》的撰寫3、安全文化實(shí)施4、跟蹤評(píng)估、維護(hù)（三）企業(yè)安全文化方案的實(shí)施×××安全文化實(shí)施模型（三）企業(yè)安全文化方案的實(shí)施企業(yè)安全文化方案的實(shí)施計(jì)劃是整個(gè)安全文化的導(dǎo)入的全過程，大概需要兩年的時(shí)間。第一

企業(yè)安全文化方案實(shí)施保障一、制度保障1.

為了順利保證企業(yè)安全文化的實(shí)施工作進(jìn)行，要首先建立幾個(gè)制度(1)

企業(yè)安全文化發(fā)展規(guī)劃制度(2)

企業(yè)安全文化考評(píng)制度(3)

企業(yè)安全文化宣講推廣制度(日常文化宣講制度、員工培訓(xùn)文化灌輸制度、日常文化管理制度等)（三）企業(yè)安全文化方案的實(shí)施2.

八種文化媒介(1)

文化宣傳手冊(cè)(2)

企業(yè)文體發(fā)展綱要(3)

企業(yè)員工手冊(cè)(4)企業(yè)簡介(5)

企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊(6)

企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)(7)

企業(yè)歷史記事的光盤、書籍等3.

六種形式(1)

企業(yè)管理論壇(2)

企業(yè)安全文化宣講月(3)

年度大會(huì)(4)

文化活動(dòng)(5)

員工福利(6)

品牌規(guī)劃設(shè)二、組織保障1