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瑞士商務(wù)環(huán)境BusinessEnvironmentofSwitzerlandContents:第一部分瑞士概況第二部分環(huán)境因素細(xì)分——PEST分析法TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"一、 人口 2\o"CurrentDocument"二、 經(jīng)濟(jì) 2\o"CurrentDocument"三、 政治和法律 4四、 社會(huì)文化 7\o"CurrentDocument"五、 技術(shù) 11六、 全球 13第三部分商務(wù)環(huán)境評價(jià)14第三部分商務(wù)環(huán)境評價(jià)14第一部分瑞士概況瑞士是高度發(fā)達(dá)的工業(yè)國,實(shí)行自由經(jīng)濟(jì)政策,政府盡量減少干預(yù)。對外主張自由貿(mào)易,反對貿(mào)易保護(hù)主義。瑞士工業(yè)技術(shù)水平先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量精良,在國際市場具有很強(qiáng)的競爭力。機(jī)械制造、化工、醫(yī)藥、高檔鐘表、食品加工、紡織等是主要支柱產(chǎn)業(yè)。瑞士旅游業(yè)十分發(fā)達(dá),是僅次于機(jī)械制造和化工醫(yī)藥的第三大創(chuàng)匯行業(yè)。瑞士金融業(yè)發(fā)達(dá),2011年全國共有銀行312家。最大城市蘇黎世是國際金融中心之一,擁有世界上第二大黃金交易市場。主要出口商品是機(jī)械設(shè)備、化工產(chǎn)品、醫(yī)藥、精密儀器、鐘表以及食品,進(jìn)口商品主要是原料、半成品和耐用消費(fèi)品。主要貿(mào)易伙伴是歐盟國家和美國。資源瑞士礦產(chǎn)資源匱乏,生產(chǎn)生活所需能源、工業(yè)原料主要依賴進(jìn)口。工業(yè)機(jī)械制造、化工、醫(yī)藥、高檔鐘表、食品加工、紡織業(yè)是瑞士工業(yè)的主要支柱行業(yè)。工業(yè)技術(shù)水平先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,在國際市場具有很強(qiáng)的競爭力。農(nóng)業(yè)主要農(nóng)作物有小麥、燕麥、馬鈴薯和甜菜。肉類基本自給,奶制品自給有余。第三產(chǎn)業(yè)主要包括商業(yè)、金融、保險(xiǎn)、旅游等服務(wù)業(yè)。旅游業(yè)旅游業(yè)十分發(fā)達(dá),是僅次于機(jī)械制造和化工醫(yī)藥工業(yè)的第三大創(chuàng)匯行業(yè),從業(yè)人員近16.7萬。游客主要來自德國、英國、美國、法國和意大利。主要旅游點(diǎn)是蘇黎世、日內(nèi)瓦、盧塞恩和洛桑等地。交通運(yùn)輸以公路和鐵路運(yùn)輸為主。財(cái)政金融金融業(yè)發(fā)達(dá),2008年全國共有銀行327家。外國銀行在瑞分支機(jī)構(gòu)有31家。蘇黎世是國際金融中心之一,擁有世界上第二大黃金交易市場。第二部分環(huán)境因素細(xì)——PEST分析法一、 人口(一) 人口數(shù)量瑞士人口約為795萬。這一數(shù)字比起中國來說不算多,但對于歐洲其他國家來說卻也不算少。另一方面瑞士超過四分之一的常駐人口為外籍。(二) 年齡結(jié)構(gòu)瑞士的年齡結(jié)構(gòu)為老年型,這也間接導(dǎo)致了大多數(shù)針對其他年齡結(jié)構(gòu)的企業(yè)難以在這類國家很好發(fā)展。年齡結(jié)構(gòu)的組成在一定程度上影響著企業(yè)投資。(三) 地理分布瑞士地形基本可以分為三部分:南部的瑞士阿爾卑斯山區(qū)、中部的瑞士高原區(qū)以及西部的侏羅山區(qū)。瑞士大多數(shù)人口分布于瑞士高原,這也正是大多跨國企業(yè)在中部投資的原因。地理分布這一因素對企業(yè)投資有利也有弊。(四) 收入分布瑞士作為歐盟的成員國,其國民的收入水平相對較高,收入分布也較為平衡。較高的收入水平、平衡的收入分布這對于跨國公司的投資無疑是有利的,它不僅利于投資,對于企業(yè)的營運(yùn)及獲利也是有利的。(五) 民族特征瑞士是一個(gè)多人種混居的國家,這也使得瑞士具有獨(dú)特的民族特征。不同人的不同的生活習(xí)慣,帶來不同的投資機(jī)會(huì)。二、 經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)分析(1) GDP發(fā)達(dá)國家,經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚;國民生產(chǎn)總值增長率(GDPgrowth)2010年為3%,2011年為1.9%,2012年為1.0%,預(yù)計(jì)2013年為1.1%,可見伴隨不斷調(diào)整的政策改革,經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,有發(fā)展?jié)摿Γ唬?) 人均GDP人均GDP高達(dá)46815美元,世界排名第7;失業(yè)率失業(yè)率(unemployment)從2003年12月的4.1%下降到2007年的1.5%,失業(yè)人口減少,有利于縮小社會(huì)差距,提高整體消費(fèi)水平,但受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,于2011年11月增至3.1%;年平均通脹率年平均通脹率(inflation)2010年為0.7%,2011年為0.2%,2012年為-0.6%,預(yù)計(jì)2013年為0.5%,始終穩(wěn)定在0左右,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)定,貨幣購買力維持較高水準(zhǔn);財(cái)政預(yù)算平衡財(cái)政預(yù)算平衡(budgetbalance)2010年占GDP比重為為0.4%,2011年為0.4%,2012年為0,2013年預(yù)計(jì)為0.4%,始終穩(wěn)定在0稍上,財(cái)政收支平衡,表現(xiàn)出財(cái)政政策的保守;經(jīng)常性賬目平衡經(jīng)常性賬目平衡(currentaccountbalance)2010年占GDP比重為13.4%,2011年為11.2%,2012年為11.3%,2013年預(yù)計(jì)為9.8%,說明國家儲備充足且穩(wěn)定;公債公債(publicdebt)2010年為36.3%GDP,2011年為35.2%GDP,2012年為35%GDP,2013年預(yù)計(jì)為33%GDP,占GDP比重較低,實(shí)行較寬松的貨幣政策,政府鼓勵(lì)消費(fèi)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析財(cái)政金融環(huán)境經(jīng)濟(jì)立法及政策完備,且保護(hù)和鼓勵(lì)投資與貿(mào)易(農(nóng)業(yè)除外),無限制外匯自由流通,幾乎所有行業(yè)領(lǐng)域都對外資開放,對外資實(shí)行國民待遇,擁有自己的經(jīng)濟(jì)促進(jìn)機(jī)構(gòu),稅收較低并且所有州都將稅收減免(taxbreaks)作為經(jīng)濟(jì)促進(jìn)手段;金融體系健全完善,擁有獨(dú)立的貨幣(瑞士法郎swissfrank)體系和穩(wěn)定充足的現(xiàn)金流,專業(yè)管理私人客戶和機(jī)構(gòu)投資者資產(chǎn),出眾的業(yè)績、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、成本的透明度以及良好的性價(jià)比加強(qiáng)了瑞士作為金融中心的吸引力;有瑞士銀行保密法,并與外國合作打擊國際偷稅漏稅現(xiàn)象,監(jiān)管得力;參與多項(xiàng)世界經(jīng)濟(jì)組織如世界貿(mào)易組織(WTO),國際貨幣基金組織(IMF),世界銀行(WB),經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD);對國際貿(mào)易高依存度。綜上,瑞士為一工商自由、市場及資金均屬開放之國家,而且擁有正規(guī)成熟的投資環(huán)境,被稱為“投資天堂”和“避險(xiǎn)天堂”。(2) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境形成了比較齊全、均衡的工業(yè)體系,其經(jīng)濟(jì)主體構(gòu)成合理,產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢獨(dú)特,旅游業(yè)、銀行業(yè)、工程業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯;產(chǎn)品以“高、精、尖、特”著稱,重視智力投資和科研,投資應(yīng)注意此方向;由于法律完備且執(zhí)法能力強(qiáng),市場秩序較好。(3) 基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá)的交通(海陸空、管道);穩(wěn)定的能源供應(yīng)(核電、天然氣、礦物油);電信(互聯(lián)網(wǎng)、通話覆蓋廣、費(fèi)用低);郵政;科技和創(chuàng)業(yè)園區(qū)。(4) 成本稅收較低,有財(cái)政鼓勵(lì);工人薪水高,并根據(jù)物價(jià)調(diào)整工資,勞動(dòng)力成本高;原料缺乏主要依靠進(jìn)口,價(jià)格較高。(5) 市場由以上指標(biāo)的數(shù)據(jù)分析可得:瑞士地小人多,人口密度大;經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好,人均GDP高;工資高、福利好、稅收低,可支配收入多;貨幣保值能力強(qiáng),購買力強(qiáng);失業(yè)率低,貧困者少,收入差距小,總體消費(fèi)水平高;由于金融產(chǎn)品和服務(wù)豐富而優(yōu)質(zhì),外國貨幣可自由流通,證券市場活躍,流動(dòng)財(cái)富減少,不利于消費(fèi);由于生活水平始終保持在較高水平,對產(chǎn)品品質(zhì)要求高。(6) 勞動(dòng)力勞動(dòng)力素質(zhì)高,尖端人才多;一般情況下勞工關(guān)系良好。三、政治和法律(一)瑞士政治制度概述瑞士是一個(gè)聯(lián)邦制國家,實(shí)行多黨制。重視民權(quán),在政治上做到了最大限度的寬容和自由。瑞士的法律除了聯(lián)邦的法律之外,各州都擁有自己獨(dú)立的法律。瑞士制表企業(yè)在這樣的輕松的政治法律環(huán)境下享受著充分的自由和發(fā)展空間,為其研發(fā)產(chǎn)品,開拓市場提供了足夠的機(jī)會(huì)與動(dòng)力。瑞士也是世界著名的中立國,歷史上一直保持政治與軍事上的中立。但同時(shí)也參與國際事務(wù),許多國際性組織的總部都設(shè)在瑞士。(二)法律條規(guī)的基本構(gòu)成廣反壟斷(Antimonopoly)法規(guī)(反對壟斷和保護(hù)競爭的法律制度)政府管制:(是指政府為維護(hù)和達(dá)到特定的公共利益所進(jìn)行的管理和制約)<稅收法規(guī)勞動(dòng)法教育政策<_環(huán)保法規(guī)反壟斷法規(guī)瑞士主張自由貿(mào)易:共簽署了26個(gè)自由貿(mào)易協(xié)定,并是世界貿(mào)易組織的成員。瑞士向所有世貿(mào)組織成員提供最惠國待遇,并致力在全世界范圍減少貿(mào)易壁壘,除極少數(shù)產(chǎn)品外(主要是農(nóng)產(chǎn)品),政府對本國產(chǎn)品不給予補(bǔ)貼和保護(hù),瑞士也沒有以保護(hù)本國產(chǎn)品為目的的“反傾銷”法。對從國外進(jìn)口的工業(yè)制成品一般沒有數(shù)量限制。根據(jù)同歐盟和歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟的協(xié)議,瑞士同上述國家的進(jìn)出口貿(mào)易基本上無關(guān)稅和無配額。這樣寬松的進(jìn)出口環(huán)境,給各企業(yè)提供了公平跟和諧安定的市場環(huán)境。稅收法規(guī)(1) 關(guān)稅對來自未簽訂自由貿(mào)易協(xié)定國家的進(jìn)口實(shí)行的是重量關(guān)稅,所以稅率一般低于其他國家。這一關(guān)稅辦法對進(jìn)口高技術(shù)產(chǎn)品尤為有利;對于從大部分發(fā)展中國家進(jìn)口的制成品和半制成品實(shí)施普遍優(yōu)惠關(guān)稅,但機(jī)動(dòng)車、紡織品、紙制品和糧食除外。對大部分進(jìn)口商品征收的關(guān)稅較低。(2) 與外國投資相關(guān)的關(guān)稅政策:重量關(guān)稅歐盟和歐洲自由貿(mào)易區(qū)以外的國家,其產(chǎn)品進(jìn)口到瑞士時(shí),不是按照價(jià)格,而是按照重量完稅,這一點(diǎn)與絕大多數(shù)國家正好相反,所以瑞士的關(guān)稅通常低于其它國家。特殊性關(guān)稅稅則瑞士關(guān)稅稅率表根據(jù)歐盟采用的“統(tǒng)一體系”專用名詞匯編制定,從稅號前6位數(shù)可以斷定是何種產(chǎn)品。與大多數(shù)國家相反,瑞士對進(jìn)口商品不按價(jià)值、而按重量征稅,被課稅的是毛重,即商品的自重加上包裝重量。只有在特殊情況下,才按價(jià)值和其它標(biāo)準(zhǔn)一例如件數(shù)確定稅率。作為自由貿(mào)易國家,瑞士對工業(yè)制成品征稅的稅率低于2%,例如機(jī)床的進(jìn)口稅率只在其價(jià)格的0.2%到0.4%之間。(d)和所有國家一樣,瑞士對進(jìn)口農(nóng)產(chǎn)品征收保護(hù)性關(guān)稅。(e)商品樣品和展覽會(huì)物品。*不用于銷售、只作為訂貨貨樣的樣品,單價(jià)如不足50瑞郎無需完稅。煙草制品、酒精、藥品和化妝品以每批貨價(jià)格是否超過50瑞郎計(jì)算。*進(jìn)口的樣品如果有ATA單證冊,(ATA單證冊是一份國際通用的海關(guān)文件,它是世界海關(guān)組織為暫準(zhǔn)進(jìn)口貨物而專門創(chuàng)設(shè)的)無需再出具擔(dān)保。政府提供的優(yōu)惠政策環(huán)境促進(jìn)計(jì)劃:瑞士聯(lián)邦劃出將近四分之一的國土作為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。聯(lián)邦政府對經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)實(shí)施了相關(guān)促進(jìn)措施,如:可以為銀行貸款提供擔(dān)保,擔(dān)保額最高可達(dá)全部費(fèi)用的三分之一,擔(dān)保期最長可達(dá)8年;可以為占全部費(fèi)用三分之一的銀行貸款提供利息補(bǔ)貼,補(bǔ)貼期限最長5年;提供稅收優(yōu)惠,可以部分或全部免除聯(lián)邦直接稅。稅收優(yōu)惠期最長10年。政府管制為了保護(hù)其自身的利益,瑞士在自由化貿(mào)易中也有些規(guī)定和限制。對中低檔紡織品的進(jìn)口采取限價(jià)措施,規(guī)定進(jìn)口價(jià)不能低于本國同類產(chǎn)品的20%。瑞士雖不是巴統(tǒng)成員國,但是巴統(tǒng)組織的聯(lián)系國,要受巴統(tǒng)組織規(guī)定的約束。對涉及到巴統(tǒng)組織(巴黎統(tǒng)籌CoordinatingCommitteeforExporttoCommunistCountries是對社會(huì)主義國家實(shí)行禁運(yùn)和貿(mào)易限制的國際組織)規(guī)定的清單產(chǎn)品以及核武器、生物化學(xué)等產(chǎn)品技術(shù)的出口需要出口許可證才能放行。制定技術(shù)性貿(mào)易壁壘:a.對農(nóng)產(chǎn)品(肉類、牛奶及其制品、新鮮蔬菜、水果、花卉等采取限制進(jìn)口和生產(chǎn)補(bǔ)貼;在瑞士市場上出售的機(jī)電產(chǎn)品均需符合SEV規(guī)格。b.出于安全技術(shù)、醫(yī)療技術(shù)方面的考慮,為保護(hù)環(huán)境和消費(fèi)者利益,維護(hù)國際和國內(nèi)準(zhǔn)則,進(jìn)口的藥品、化妝品、洗滌劑、電器、衡重儀器、供暖設(shè)備、壓力器和摩托車必須符合非關(guān)稅性的、技術(shù)規(guī)定的要求。勞動(dòng)法瑞士勞動(dòng)法的條款少于歐盟法律體系,因此自行安排的自由空間更大,同時(shí)對法律條款的解釋余地也更大;1937年簽訂和平協(xié)議根據(jù)該共同協(xié)議,為維護(hù)和平,勞資雙方應(yīng)通過協(xié)商而非罷工手段來尋求解決沖突的方法;注重保障勞工權(quán)益,規(guī)定節(jié)假日,完善的社會(huì)保障體系。教育政策瑞士擁有密集的高等教育網(wǎng),它不僅普及面廣而且院校系設(shè)置齊全,其教育質(zhì)量堪稱世界一流。瑞士的大學(xué)承擔(dān)了國家大量的科研任務(wù),而且與歐美發(fā)達(dá)國家關(guān)系密切。瑞士高等院校有兩類,一類系聯(lián)邦政府直接管轄的的學(xué)校,包括蘇黎士聯(lián)邦綜合工業(yè)大學(xué)、洛桑聯(lián)邦綜合工業(yè)大學(xué)、這兩所大學(xué)理工結(jié)合,具有世界先進(jìn)水平。大學(xué)經(jīng)費(fèi)由聯(lián)邦政府撥款,但各大學(xué)享有完全的教學(xué)與科研自主權(quán)。環(huán)保法規(guī)(1) 環(huán)保業(yè)概況雖然城市化和工業(yè)化程度高,但是依舊被稱為:世界花園之都。在環(huán)境保護(hù)方面取得舉世公認(rèn)的成就。而這些成就很大程度上依賴于其全面的環(huán)境立法、嚴(yán)格的執(zhí)法守法,各級政府官員、工商企業(yè)和民眾強(qiáng)烈的環(huán)境意識和良好的環(huán)保行為等眾多綜合因素。(2) 瑞士環(huán)境保護(hù)的立法1874年《憲法》和以后的有關(guān)重大法令:對森林、水土、衛(wèi)生環(huán)境等問題做了規(guī)定。目前瑞士環(huán)保立法與歐盟基本一致。根據(jù)《憲法》關(guān)于環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容,瑞士又先后制定了一系列補(bǔ)充法律,其中有6個(gè)關(guān)于環(huán)境保護(hù)的專門立法。這6個(gè)聯(lián)邦專門法律是:《保護(hù)自然和文化遺產(chǎn)法》(1966年)、《環(huán)境保護(hù)法》(1983年)、《狩獵法》(1986年)、《水保護(hù)法》(1991年)、《捕魚法》(1991年)和《森林法》(1991年)。四、社會(huì)文化(一) 婦女地位在同等條件下,女性比男性工資低20%左右。例如,在私人企業(yè)的職員中,女性比男性的平均工資低21%;在政府部門工作的職員中,女性比男性的平均工資低11%;在同等教育背景的前提下,女性工資普遍比男性水平低7%?22%;在非管理性職位上,女性比男性的工資水平低13%;在管理性職位上,女性則低28%。有孩子家庭中家務(wù)分工情況也體現(xiàn)了女性的弱勢。87%家庭的家務(wù)由女性負(fù)責(zé),只有2%的家庭由丈夫負(fù)責(zé),10%的家庭由夫婦共同完成,1%的家庭由其他人代勞。社會(huì)制度對職業(yè)母親的支持也不夠。在瑞士,大部分職業(yè)女性一旦有了孩子就意味著職業(yè)生涯的暫時(shí)放棄。瑞士的托兒所、幼兒園不但數(shù)量少,而且費(fèi)用昂貴。保姆的工資與一般辦公室文員的工資差別不大,所以很多母親選擇放棄工作自己帶孩子,孩子出生后即使參加工作也只能兼職。男性的工作天地。20多年前,瑞士甚至很少見到職業(yè)女性,直至今天,女性的就業(yè)率也才達(dá)到50.1%。瑞士在很大程度上還是一個(gè)男性的工作天地。(二) 瑞士的工作文化早期瑞士人的工作時(shí)間一般比較長。他們一周需要工作42至45小時(shí),許多人還會(huì)加班。不過這里所說的是全職工作?,F(xiàn)在越來越多的人常基于家庭原因而選擇作80%或更低比例的工作。工作倫理這里有尊重高超工藝技能的優(yōu)良傳統(tǒng),而草率懶散則被人們嗤之以鼻。年輕人也會(huì)逐漸接受這樣認(rèn)真的工作態(tài)度。瑞士很少有罷工。即使存在勞動(dòng)者與管理層對立的情況,也常被控制在一定限度之內(nèi)。瑞士社會(huì)很崇尚平等主義,這也表現(xiàn)在職場中。人們傾向于低調(diào)看待等級之分。在工廠里,很難看出管理層與普通工人的區(qū)別。男女不平等女性趨向于擔(dān)任全職母親的傳統(tǒng)角色,盡管這一局面正在發(fā)生改變。但來自北美的人尤其會(huì)為職場中持續(xù)存在的性別區(qū)分感到吃'驚一一男性去工廠上班,女性則從事服務(wù)性行業(yè)。高級管理層基本還是由男性主宰。許多企業(yè)的執(zhí)行董事會(huì)甚至都沒有女性的身影。彈性工時(shí)彈性工時(shí)制已成為瑞士工商業(yè)生活的規(guī)范,這意味著在您上下班時(shí)用電子卡打卡,但到達(dá)與離開的時(shí)間由您自己決定。不過您應(yīng)該知道,瑞士人都有早起的習(xí)慣,大多數(shù)人早晨7、8點(diǎn)鐘就已開始上班。(三) 宗教信仰大部分州認(rèn)可官方宗教瑞士聯(lián)邦沒有官方的國教,但是大部分州(除了日內(nèi)瓦州和納沙泰爾州)都認(rèn)可官方教會(huì),分為天主教和瑞士歸正會(huì)兩種情況。這兩大教派,以及在有些州的舊天主教會(huì)和猶太教,都正式通過獲得支持者的稅收?;浇淌侨鹗康膬?yōu)勢宗教瑞士的基督教分為天主教(占人口的38.8%)和各種新教教派(占30.9%)。外國移民帶來的伊斯蘭教(4.5%)和東正教(約2%)是較有規(guī)模的較小宗教。2005年的歐洲民意調(diào)查發(fā)現(xiàn)有48%的人支持有神論,39%的人表示相信一種精神力量,9%為無神論,4%為不可知論。另一調(diào)查報(bào)告則顯示27%的人口不相信神。宗教的地區(qū)分布從歷史而言,該國的天主教與新教兩大宗教勢力大致均等,在該國大部分地區(qū)形成復(fù)雜的信仰地圖。阿彭策爾州在1597年正式分為天主教和新教兩個(gè)部分。伯爾尼、蘇黎世和巴塞爾等大城市以新教徒占優(yōu)勢。瑞士中部和提契諾州傳統(tǒng)上是天主教地區(qū)。在天主教與新教州的沖突達(dá)到頂點(diǎn)的分離主義聯(lián)盟戰(zhàn)爭(Sonderbundskrieg)之后制定的1848年瑞士憲法,允許天主教與新教和平共處。1980年一項(xiàng)徹底的政教分離提議遭到否決,只獲得21.1%的支持率。(四) 環(huán)保深入人心:公民從小接受環(huán)境教育立法嚴(yán)格瑞士對環(huán)境保護(hù)有著嚴(yán)格的立法,例如明文規(guī)定誰伐一棵樹就得種一棵樹,亂砍伐者要受到法律制裁。政府的環(huán)保措施既嚴(yán)格又具體,要求全國除了大山、湖泊、農(nóng)田以及建筑物外,不管是城市還是鄉(xiāng)村,都要有綠地植被覆蓋,不允許有一塊裸露的土地。即便是施工工地,也要臨時(shí)用帆布圍起來,不讓塵土飛揚(yáng)。提倡低碳生活。為減少污染,瑞士5300公里的鐵路線全部采用電氣化,城市大力發(fā)展有軌和無軌電車,近年來還開發(fā)了電瓶車等環(huán)保項(xiàng)目。賓館飯店、辦公樓直至私家住宅,沒有特別許可不得安裝空調(diào),提倡自然通風(fēng)或使用電風(fēng)扇。今夏,瑞士出現(xiàn)150多年來罕見的持續(xù)高溫與干旱,但在這方面也沒有破例。垃圾分類到位在瑞士,無論是城市還是鄉(xiāng)村,到處都備有各類垃圾箱,不容許將垃圾零散倒入,必須分門別類裝入統(tǒng)一規(guī)格的黑色塑料袋,扎緊后對號入座放入垃圾箱。瑞士的垃圾分類很細(xì),彩色玻璃瓶與白色玻璃瓶也要分箱投入。雖然瑞士水源充足,但廢水都要集中起來經(jīng)過處理后才能排放,以防止對湖、河水源的污染。重點(diǎn)保護(hù)旅游景點(diǎn)瑞士旅游景點(diǎn)的環(huán)保尤其受重視,早在20多年前,瑞士就有8個(gè)旅游景點(diǎn)不允許汽車駛?cè)?。游客上雪山或其它林區(qū)旅游,都得自帶背包或手袋,將喝完的礦泉水瓶或野餐后的垃圾背下山投入垃圾箱里。因此,在瑞士的旅游景點(diǎn),即使游客十分擁擠,人們離去后也看不到雜亂無章的景象,湖里幾乎看不到雜物漂浮,湖水總是那樣清澈如鏡。鼓勵(lì)種植花草種植花草是瑞士人的愛好和生活中必不可少的內(nèi)容。每個(gè)城鎮(zhèn)的路旁街面都是花的海洋,每座住宅的房前屋后,甚至窗臺上,都綴滿五彩繽紛的鮮花。鮮花、綠草、樹木構(gòu)成了整個(gè)瑞士的主色,裝點(diǎn)著這個(gè)美麗的國家。推行環(huán)保教育在職業(yè)教育領(lǐng)域,環(huán)境教育是公共課的組成部分。成人教育也設(shè)有學(xué)制一年的夜校環(huán)境課程,瑞士公民從小就受到環(huán)保的良好教育與熏陶,少年人在成人禮上,從父母手中接過的最好禮物是一本環(huán)保手冊。(五)HofstedesDimensionsofCulture國*(M14人取 j2$誠72:£川2112S4ID陌1GQ74994dIVSt77a I492M-9Bg47S4174075 ]9392Bl 1超 737日站ThepictureshowthedifferencesbetweenSwitzerlandandChinaaccordingtoHofstede’sdimensionsofculture:Thefirst,thepowerdistanceofChinaisnearlyfivetimesofSwitzerland.It’saverylongdistance.Thesecond,intermofuncertaintyavoidance,SwitzerlandisalmostequaltoChina.Thethird,theSwisspreferindividualism,whiletheChineseprefercollectivism.Thelast,thedegreeofmasculinityversusfemininityofSwitzerlandistwotimesdeeperthanChina.五、技術(shù)(一) 產(chǎn)品創(chuàng)新瑞士是世界公認(rèn)的國際科研中心。瑞士科學(xué)家在納米、太空研究等領(lǐng)域進(jìn)行具有突破性的研究,有時(shí)和外國科學(xué)家進(jìn)行合作,在科學(xué)方面擁有悠久的歷史。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,瑞士作為一個(gè)在科學(xué)方面擁有悠久歷史的國家,其產(chǎn)品創(chuàng)新的速度極快,這也要求在瑞士營運(yùn)的跨國企業(yè)擁有及時(shí)更新產(chǎn)品的能力。(二) 知識應(yīng)用在知識應(yīng)用及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面,瑞士的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系非常發(fā)達(dá)。有關(guān)專利、商標(biāo)、外觀設(shè)計(jì)和版權(quán)的綜合保護(hù)體系保證了發(fā)明和創(chuàng)造成果在國際和國內(nèi)受到保護(hù)。專利申請、商標(biāo)或外觀設(shè)計(jì)的注冊可以提交全聯(lián)邦知識產(chǎn)權(quán)學(xué)會(huì)(IIP)。對跨國企業(yè)特別有利的是通過一次注冊就可以實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的保護(hù)。負(fù)責(zé)商業(yè)保護(hù)權(quán)利和版權(quán)的組織一一聯(lián)邦知識產(chǎn)權(quán)研究所學(xué)會(huì)(IIP)是所有有關(guān)專利、商標(biāo)、外觀設(shè)計(jì)、半導(dǎo)體產(chǎn)品拓?fù)鋱D、版權(quán)及其它相關(guān)事務(wù)的職能中心。有關(guān)在瑞士注冊的受保護(hù)權(quán)利的信息可以訪問聯(lián)邦知識產(chǎn)權(quán)研究所學(xué)會(huì)的電子注冊數(shù)據(jù)庫。完善和有效的法律體系還可以起到預(yù)防性的法律保護(hù)作用:如果第三方已經(jīng)或者有意圖違反知識產(chǎn)權(quán)法,并且可能使受保護(hù)的權(quán)利人蒙受難以彌補(bǔ)的損失,法院可以介入采取預(yù)防保護(hù)措施。同時(shí)瑞士還批準(zhǔn)加入了與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定(WTO/TRIPS協(xié)定),并據(jù)此調(diào)整了本國知識產(chǎn)權(quán)立法。R&D投資重點(diǎn)R&D即researchanddevelopment投資重點(diǎn)。技術(shù)革新的步伐越快,一個(gè)國家的研發(fā)能力對其吸引商業(yè)投資就越重要。瑞士的研究工作十分密集,其所有相關(guān)的指標(biāo)均顯示其在國際上名列前茅。同時(shí)瑞士還是世界第二大最重要的技術(shù)出口國。根據(jù)經(jīng)濟(jì)和合作發(fā)展組織(OECD)的調(diào)查,瑞士在技術(shù)收支差額方面在全球值得稱贊。瑞士每年花費(fèi)3%的GDP用于研發(fā),在全國的研究總開支中,四分之三來自私營企業(yè)。這些資金的57%用于實(shí)驗(yàn)性開發(fā),43%用于研究。政府的撥款主要用于基礎(chǔ)研究。這些個(gè)數(shù)據(jù)都表明了瑞士對于投資的關(guān)注,同時(shí)這也給跨國企業(yè)鋪好了路基。瑞士政府對投資的重點(diǎn)關(guān)注,使得跨國企業(yè)在瑞士投資的積極性變強(qiáng),同時(shí)也使得企業(yè)前期投資的費(fèi)用減少。則無疑對跨國企業(yè)是有益的。新技術(shù)在新技術(shù)方面,瑞士作為歐盟及歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)的成員國,作為一個(gè)發(fā)達(dá)國家在一定程度上都有一定的新技術(shù)。新技術(shù)本質(zhì)上也是科學(xué)技術(shù)的一種,瑞士是一個(gè)擁有悠久科學(xué)史的國家,在新技術(shù)方面處于領(lǐng)先地位。這也使得瑞士的產(chǎn)品更新較快,同時(shí)這也是對跨國企業(yè)在瑞士營運(yùn)的一種挑戰(zhàn):能否跟上瑞士產(chǎn)品更新的步伐,跟上了企業(yè)可以發(fā)展得更好,跟不上等待企業(yè)的將是災(zāi)難的開始。就新技術(shù)而言,它對于跨國公司在瑞士營運(yùn)是有利有弊的,利弊的程度如何全看企業(yè)如何經(jīng)營。六、全球(一) 重要政治事件瑞士采取“永久中立國”的地位。銀行保密措施非常嚴(yán)禁,第二次世界大戰(zhàn)期間,德國,意大利的法西斯高級領(lǐng)導(dǎo)人物,基本上把從各國掠奪的金銀財(cái)物以密碼形式存入瑞士銀行,20世紀(jì)50年代后,由于奉行自由開放的政策,瑞士經(jīng)濟(jì)急速膨脹,研發(fā)本國科技的同時(shí),大量收購各國科技,瑞士鐘表世界聞名,被成為鐘表的鼻祖之國,現(xiàn)在百年前的瑞士鐘表價(jià)值連城,瑞士經(jīng)濟(jì)開始騰飛。到20世紀(jì)60年代末、70年代初,瑞士跨入了西方發(fā)達(dá)國家行業(yè)。20世紀(jì)90年代后,瑞士經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了前所未有的停滯和衰退,經(jīng)濟(jì)也面臨著歐洲地區(qū)其他國家面臨的“老大難”問題,即經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改革問題。瑞士在這一問題上顯得尤為嚴(yán)重,產(chǎn)業(yè)高度卡特爾化(卡特爾是一群獨(dú)立生產(chǎn)者的聯(lián)合體,目標(biāo)是固定價(jià)格、限制供給和限制競爭??ㄌ貭柺潜淮蠖鄶?shù)國家的反壟斷法禁止的組織/行為)、人口老齡化等結(jié)構(gòu)性問題,使得瑞士經(jīng)濟(jì)近10年來一直陷于低增長,經(jīng)濟(jì)增長率排在工業(yè)國家的末位,缺乏活力。(二) 主要全球市場瑞士對內(nèi)實(shí)行自由經(jīng)濟(jì)政策,盡量減少干預(yù);對外實(shí)行自由貿(mào)易,反對貿(mào)易保護(hù)主義政策。瑞士經(jīng)濟(jì)離不開世界經(jīng)濟(jì)的影響,近年隨著全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng),瑞士經(jīng)濟(jì)也受到很大影響。出口、投資和消費(fèi)是支撐瑞士經(jīng)濟(jì)的三大支柱,也是影響瑞士經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵因素。對于瑞士主要的出口市場是歐盟,近幾年困難重重。歐盟是瑞士最大的貿(mào)易伙伴,瑞士60%以上的進(jìn)口和出口都直接與歐盟發(fā)生;歐盟也是接受瑞士直接投資最多的地區(qū),其次就是亞洲地區(qū)與美國。歐盟地區(qū)中,德國、法國與瑞士的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系最緊密,這幾年瑞士經(jīng)濟(jì)問題,部分原因就出在歐盟特別是法德兩國的經(jīng)濟(jì)不如人意。但近年來的相關(guān)數(shù)據(jù)也表明,瑞士在機(jī)械、手表等行業(yè),對東歐和亞洲,尤其是中國的出口比例在明顯上升。(三)文化與制度特點(diǎn)瑞士經(jīng)濟(jì)發(fā)展注重保護(hù)環(huán)境,致力于萊茵河的治理,甚至已將環(huán)境保護(hù)治理寫入憲法。100多年前,瑞士法律規(guī)定不允許各個(gè)公司直接將有色污水直排河流,當(dāng)時(shí)只是為了保護(hù)魚類。50年前,萊茵瀑布下的河流里出現(xiàn)了漂浮物和氣泡,這是工業(yè)和生活廢水的雙重作用產(chǎn)生的結(jié)果,此時(shí)瑞士政府便決定開始修建廢水處理廠。20年內(nèi),所有家庭和工業(yè)企業(yè)開始整體處理污水,這標(biāo)志著瑞士的處理污水達(dá)到了一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn)。接下來,所有化工企業(yè)開始衡量污水內(nèi)的重金屬含量,因?yàn)橹亟饘賹θR茵河的水質(zhì)污染最大。污水處理廠和限制污水重金屬含量這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的共同作用,便確保了瑞士水質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)。瑞士國土面積不大,相比境內(nèi)眾多高山湖泊,平原面積相對有限,如此嚴(yán)峻地理壓力培養(yǎng)了瑞士人對環(huán)境的責(zé)任感,環(huán)保意識也是逐步提高的,一個(gè)重要的標(biāo)志是保護(hù)森林法的出臺。100

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