汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5篇_第1頁
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文檔簡介

—汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5篇工作總結(jié)要精確,用例要確鑿,推斷要不模糊。言簡意賅是闡述觀點(diǎn)時(shí)概括與詳細(xì)相結(jié)合的要求,防止籠統(tǒng)和累贅,使文字簡潔明了。下面是給大家整理的汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望大家喜愛!汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇1X年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,接近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是去年X月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我常常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對(duì)一些比擬難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),如今對(duì)我們?nèi)缃裉幍氖袌鲇辛艘粋€(gè)大約的認(rèn)識(shí)和了解。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也勝利談成了一些用戶購置我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比從前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭,如今可以拿出一個(gè)比擬完好的流程應(yīng)付一些突發(fā)大事。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來。還有我的X年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在X年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度根本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些驕傲感!二、本年度存在的問題。在X年X月X日國家實(shí)施“國三”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們依據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,由于上半年的車型根本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。三、對(duì)X年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施,對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)贒FAC第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,如今的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,究竟是什么情況,做一個(gè)精確的推斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!四、X年個(gè)人工作目標(biāo)和方案。我在X年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)根本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行指令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的時(shí)機(jī)是自己的學(xué)問更加豐富和充實(shí)!我希望再X年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完好的銷售人員,我在X年的全年中我已經(jīng)嫻熟的把握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些方法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。假如我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化。汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇2不知不覺,20X年在繁忙的工作中度過了,又迎來了新的一年,回憶自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!20X年是我跨進(jìn)汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。20X年初,我做出了一個(gè)人生中最重要的確定,放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時(shí)金融危機(jī),各大企業(yè)都在減薪,乃至是裁員之時(shí),我不顧好友和家人的反對(duì),決然選擇了辭職。實(shí)在轉(zhuǎn)業(yè)之意,早在金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。高校畢業(yè)后的三年間,始終從事技術(shù)相干的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的愛好一直分歧拍,所以在平常工作中缺少主動(dòng)性,每天都是被動(dòng)的工作。我明白連續(xù)這樣下往,對(duì)公司和自己都不公正,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜愛的工作,讓我布滿豪情投進(jìn)的職業(yè)。由于從小就喜愛汽車,喜愛與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那末一點(diǎn)接近,汽車銷售參謀的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。終究在好友的推舉和自己的努力之下,非常有幸的進(jìn)入了X,從今踏上了我的圓夢(mèng)之旅!記得在X上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說:“我是帶著一顆布滿豪情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)時(shí)機(jī),讓我完成了我的一個(gè)幻想,我會(huì)加倍努力的工作,不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的諾言。從20X年X月X日到如今,我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜愛這份工作,我每天都在主動(dòng)的學(xué)習(xí)和歡樂的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實(shí),當(dāng)然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在遭到客戶認(rèn)可或獲得肯定成果的時(shí)分,自己的內(nèi)心感到非常的滿意,非常有成果感。在此之前的工作中,我歷來沒有像做如今這份工作那樣具有那末多的愉快感和滿意感。如今的工作,不管忙與累,不管有甚么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會(huì)到自己劇烈的工作熱忱。我是非常榮幸的!我沒有同流合污,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變往;我沒有失往自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾的想象變成了現(xiàn)實(shí)!說了那末多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和順應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的也愈來愈好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重?fù)?dān)。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)期表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步本身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,更要強(qiáng)化自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。另外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一位經(jīng)上海群眾認(rèn)證的銷售參謀。在車市火爆的20X年,X以72.9萬臺(tái)的成果榮膺全國轎車銷量冠軍,X也以6000臺(tái)的成果獲得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從20X年X月至今,我銷售了近一百臺(tái)新車,根本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在20X年X月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最驕傲的還是自己的客戶滿意度,根本上沒有顯現(xiàn)過較大的題目,得分也始終處于團(tuán)隊(duì)前列??偨Y(jié)我勝利的原因,實(shí)在就一個(gè)字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每位客戶。我酷愛自己的工作,再苦再累都不感倦?。晃蚁矏踃品牌,堅(jiān)信它是最好的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀主動(dòng)的心態(tài),往面對(duì)每次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防備。當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過兩次比擬嚴(yán)峻的錯(cuò)誤。1、在自己簽的第一個(gè)定單中,將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò),致使客戶在完成上戶手續(xù)以后要求退車。2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,致使客戶受驚,行人略微受傷,試駕車大面積修理??偟膩碇v這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫忙和寬容。通過總結(jié)這兩次沉重的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我熟識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)做到細(xì)致,以防止由于一個(gè)錯(cuò)誤而下降了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效力。20X年中,我的方案主要在兩個(gè)方面。在詳情方面,進(jìn)步工作效力。其中主要包括了逐日工作布置,時(shí)間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在20X年中,此方面做的較為薄弱,雖然自己的工作熱忱很高,情愿為之犧牲自己的時(shí)間,但到底這樣會(huì)影響自己的身體狀態(tài)和工作狀態(tài)??傊?,在新的一年中應(yīng)當(dāng)將事倍功半轉(zhuǎn)變成事半功倍。在職業(yè)規(guī)劃上,成為一位優(yōu)秀的銷售參謀,慢慢向管理方面靠近。還記得在復(fù)試的時(shí)分,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)分,我絕不遲疑的說,“銷售經(jīng)理”!如今想起來準(zhǔn)確蠻激進(jìn)的,要做一位合格的管理者比做一位優(yōu)秀的銷售參謀難的多了,需要具有的力量也更多。當(dāng)然前進(jìn)的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,我會(huì)連續(xù)堅(jiān)持一步步走下往的!汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇3轉(zhuǎn)瞬間,我來到X店已經(jīng)一年了。這期間,從一個(gè)連X和X都不明白什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都按時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫忙!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展現(xiàn)自我的平臺(tái)。這一年時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車學(xué)問,同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深化的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。短短的一年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒閱歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們經(jīng)常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到如今我有難以談的下來的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。如今汽車銷售市場競爭的日益劇烈,擺在全部銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,勝利與失利并存的局面,所以擁有一個(gè)主動(dòng)向上的心態(tài)是非常重要的。而我每一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充分、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些始終是我的工作看法。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。一、現(xiàn)存的缺點(diǎn)對(duì)于市場的了解還是不夠深化,對(duì)專業(yè)學(xué)問把握的還是不夠充足,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并主動(dòng)學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問,盡快提高自己的銷售技能。二、明年工作方案公司在進(jìn)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的進(jìn)展方向,才能充足溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20X年的工作方案:1.連續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)學(xué)問,并精確把握市場動(dòng)態(tài)各種同類競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)把握汽車業(yè)的進(jìn)展方向。2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人明白與了解江淮車,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、愛好愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)把握信息。我在這里想說一下:我會(huì)要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)時(shí)機(jī)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不行偷懶,投機(jī)取巧。5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些勝利的銷售經(jīng)驗(yàn),最終為自己所用。6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不行好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。7.意識(shí)上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶散的性情,用主動(dòng)向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的特長,學(xué)會(huì)虛心,學(xué)會(huì)與上司、好友、同事更加融洽的相處。每日工作1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并按時(shí)跟新客戶需求。3.每日做好門迎工作,登記集客信息。4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。每周工作1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。月工作任務(wù)1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比擬好的地方。3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作方案。最終,感謝公司給我一個(gè)展現(xiàn)自我力量的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇4時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的在指間流逝,自己在這最終的時(shí)間里舍命的努力!終于在工作中到達(dá)了預(yù)定的成果,并且額外做出了一筆,為自己的業(yè)績記錄添上了一筆新高!盡管在這段時(shí)間里也有肯定的運(yùn)氣成份,但是能對(duì)自己過去的成果做出突破自己還是很快樂?;厥走@一年來,自己不斷的轉(zhuǎn)變,不斷的提升自己,終于在年末的成果總結(jié)中得到了肯定,自己也非常的驕傲。如今,一年的時(shí)間過去了,自己如今的成果也即將成為過去的歷史。在這里,我對(duì)自己過去一年的工作做出總結(jié),希望自己能子啊更清晰的了解自己的狀況后,找到方法進(jìn)一步提升自己。如今,我將自己的一年來的銷售工作總結(jié)如下:一、工作情況作為一名銷售,我將這一年的重點(diǎn)放在增加自己的銷售途徑上。日常的工作中,我主動(dòng)的維護(hù)并開闊自己的客戶,通過強(qiáng)化自己與客戶的關(guān)系,增加更多潛在的推舉顧客。同時(shí),自己也不忘通過電話以及其他方式增加顧客。而在活動(dòng)、節(jié)日等有活動(dòng)的時(shí)分,我就會(huì)更加大力的進(jìn)行推銷,將活動(dòng)的各種優(yōu)待進(jìn)行整理并推舉給顧客,提供更好的詢問并強(qiáng)化對(duì)有意向的顧客的推舉。在這一年中,自己出了做好推銷,也在努力的提升自己的工作力量和水平。讓自己去了解市場,了解客戶,更加的強(qiáng)化自己的銷售力量。其次,我也主動(dòng)的學(xué)習(xí)自己對(duì)自己汽車產(chǎn)品的了解,出了根本的配置和性能,我也在嘗試著去深化學(xué)習(xí)一些關(guān)于設(shè)計(jì)和其他方面的詳情。這些看似只是小詳情的地方,往往會(huì)引起顧客的們的專注。為此,我花費(fèi)了許多的時(shí)間去增加這方面的學(xué)問儲(chǔ)藏。二、個(gè)人的缺乏一年的工作并不是沒有失利的地方,假如沒有,那我早就成為銷售榜的第一位了。自己在工作中還是有許多的毛病和問題,盡管有許多都不是自己一朝一夕就能轉(zhuǎn)變的,但是我還是要讓自己努力的前進(jìn),學(xué)會(huì)去順應(yīng)工作。三、總結(jié)經(jīng)過這一年的努力,自己強(qiáng)化了許多,但這些終究是正常的成長,自己想要進(jìn)一步的提升自己,就要對(duì)自己進(jìn)行進(jìn)更深一步的突破。向著其他更加優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),努力的轉(zhuǎn)變自己,讓自己成為更加優(yōu)秀的樣子。但是,我也明白這不能急于求成,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),努力的工作,努力的讓自己去邊的更加優(yōu)秀!汽車銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇5回首20X年,有太多的美妙的回憶,X年本人來到X工作,但是惟有20X年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有缺乏,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與激勵(lì)下,我肯定會(huì)擁有更美妙的明天。一、銷售工作總結(jié)、分析在銷售參謀崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信念非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。X年初,我都是在曹經(jīng)理的帶著下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以根本上是4月份本人的銷售業(yè)績及力量才有所提升。二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充分、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別

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