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第7頁共7頁2021年?人事寒假實(shí)?習(xí)總結(jié)及體?會(huì)時(shí)光飛?逝,在緊張?、忙碌而又?充實(shí)的實(shí)習(xí)?工作中,在?公司領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的幫?助下,工作?中有進(jìn)步也?有需要提升?的地方。下?面就我入職?兩個(gè)月來的?工作,做出?如下總結(jié)人?事實(shí)習(xí)報(bào)告?個(gè)人總結(jié)人?事實(shí)習(xí)報(bào)告?個(gè)人總結(jié)。?一、人事?方面1、?人力資源管?理明確工?作職責(zé),及?時(shí)整理人事?檔案并完善?人事管理制?度。2、?培訓(xùn)完善?公司章程并?制作章程_?__,展開?全體員工章?程培訓(xùn)并安?排新入職員?工進(jìn)行__?_知識(shí)的培?訓(xùn)。3、?考勤及績(jī)效?考核整合?考勤表,改?善請(qǐng)假流程?并完善考勤?制度,進(jìn)行?有效的考勤?管理;績(jī)效?考核方面,?由于之前的?考核不科學(xué)?暫時(shí)不采納?,新的績(jī)效?方案目前正?在規(guī)劃中。?4、招聘?1)拓展?招聘渠道,?積極收集合?適的簡(jiǎn)歷?剛進(jìn)入公司?,可用的招?聘渠道只有?___同城?網(wǎng)及趕集網(wǎng)?,為招到合?適人才,我?積極拓展招?聘渠道,注?冊(cè)了大街網(wǎng)?,我的工作?網(wǎng),卓博人?才網(wǎng),__?_人才網(wǎng)·?·····?綜合評(píng)審決?定增加需付?費(fèi)的___?人才網(wǎng)和免?費(fèi)的桂冠人?才網(wǎng)。由于?公司急招的?都是專業(yè)技?術(shù)型人才,?自動(dòng)投簡(jiǎn)歷?的人相當(dāng)有?限,為此,?我積極跟用?人部門溝通?,主動(dòng)查找?合適的簡(jiǎn)歷?并及時(shí)收集?。2)規(guī)?范并完善招?聘流程為?使招聘規(guī)范?化,我創(chuàng)建?了企業(yè)QQ?,用于作為?跟求職者溝?通的窗口,?同時(shí)擬定了?面試通知函?,針對(duì)有意?向的求職者?及時(shí)發(fā)出面?試通知,對(duì)?預(yù)約了沒有?參加面試的?人員及時(shí)進(jìn)?行回訪跟進(jìn)?。在公司急?招的情況下?,為了吸引?人才,我積?極采取各種?措施,包括?運(yùn)用企業(yè)Q?Q空間進(jìn)行?公司簡(jiǎn)介及?形象宣傳。?通過努力,?成功預(yù)約了?相當(dāng)一部分?人來面試,?公司也招到?了合適的人?選。入職人?員的自離讓?我意識(shí)到了?招聘流程的?欠缺,為此?,我積極提?出改善招聘?建議,并得?到了采納。?目前仍有兩?個(gè)崗位(P?HP程序員?、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)?專員)缺人?,招聘工作?會(huì)繼續(xù)進(jìn)行?,并會(huì)不斷?改善人事實(shí)?習(xí)報(bào)告?zhèn)€人?總結(jié)工作總?結(jié)。5、?員工關(guān)系處?理1)_?__月初逐?步涉及新員?工的入職手?續(xù)辦理,不?斷熟悉入職?辦理流程。?積極了解新?員工入職后?的工作心態(tài)?,對(duì)其進(jìn)行?人文關(guān)懷。?2)相續(xù)?處理公司員?工的辭職,?規(guī)范辭職手?續(xù)辦理;對(duì)?有離職意向?的員工,積?極進(jìn)行溝通?,使其能夠?感受到公司?對(duì)員工的_?__,以便?盡好的服務(wù)?于公司;對(duì)?確定辭職或?離職的員工?,及時(shí)了解?離職原因并?進(jìn)行人文關(guān)?懷。3)?積極為員工?辦理社保的?增減并及時(shí)?告知員工社?保方面的知?識(shí)。4)?與各部門人?員進(jìn)行良好?的溝通,處?理好臨時(shí)事?務(wù)。二、?行政方面?由于公司新?搬來,各方?面工作的_?__及地址?等等都已改?變,新辦公?室出現(xiàn)的辦?公問題需要?解決,故一?切都需要核?定并落實(shí)。?為此,我做?了以___?面努力:?1、明確各?項(xiàng)費(fèi)用(網(wǎng)?費(fèi)話費(fèi)、物?業(yè)費(fèi)、電費(fèi)?等等費(fèi)用)?的繳納時(shí)間?及繳納方式?并執(zhí)行繳納?任務(wù)。2?、及時(shí)新辦?公環(huán)境出現(xiàn)?的相關(guān)問題?(座機(jī)無法?打出、空調(diào)?無法使用、?打印機(jī)無法?打印、個(gè)人?電腦運(yùn)行過?慢等等),?及時(shí)購買辦?公用品。?3、及時(shí)記?錄周例會(huì)和?月例會(huì)的_?__并發(fā)給?參會(huì)人員。?4、其他?臨時(shí)事務(wù)的?處理,包括?保潔、送水?等。三、?財(cái)務(wù)相關(guān)?1、及時(shí)記?錄財(cái)務(wù)報(bào)表?及財(cái)務(wù)流水?2、整理?票據(jù)并及時(shí)?填寫相關(guān)表?格,平常注?意及時(shí)整理?票據(jù)以便做?賬統(tǒng)籌時(shí)方?便記錄。?四、客服工?作1、了?解客服工作?內(nèi)容,及時(shí)?登錄旺旺和?QQ回答問?題。2、?為方便快速?處理客戶咨?詢,積極編?輯快捷回復(fù)?。3、處?理HM2購?買重置等相?關(guān)問題及其?他軟件問題?和手牌數(shù)據(jù)?的下載上傳?及發(fā)送。?4、學(xué)習(xí)淘?寶訂單的處?理,積極打?包書籍并及?時(shí)讓快遞上?門取件。?以上是我個(gè)?人試用期期?間所做的工?作,有做得?好的方面,?也有做得不?足的地方,?總結(jié)如下:?好的方面?:認(rèn)同公司?文化,具備?一定人力資?源管理知識(shí)?及技能;具?有招聘經(jīng)驗(yàn)?,能夠完善?招聘相關(guān)流?程;辦事積?極主動(dòng),行?動(dòng)力強(qiáng);工?作盡職盡責(zé)?,責(zé)任感強(qiáng)?;能夠虛心?聽取他人意?見并及時(shí)改?進(jìn);吃苦耐?勞,肯學(xué)肯?做。不足?之處:說話?語氣較硬,?易讓人誤解?,說話方式?有待改善;?沒有及時(shí)明?確客服工作?職責(zé),以致?前期客服工?作做得不好?,以此影響?到總體工作?的安排,時(shí)?間調(diào)控方面?欠科學(xué);考?勤及財(cái)務(wù)方?面有時(shí)未經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)同意自?作主張;作?為人事行政?專員,對(duì)各?大模塊的掌?握有待提升?,壓力大的?時(shí)候加強(qiáng)對(duì)?情緒的調(diào)整?。對(duì)于不足?之處,我打?算實(shí)行以下?提升措施:?入職至今?,我能夠勝?任本崗工作?,并基本完?成了領(lǐng)導(dǎo)交?給的各項(xiàng)事?務(wù),這與公?司領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)和同事們?的幫助是分?不開的,在?此再次對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?表示衷心的?感謝!我希?望今后能以?最飽滿的熱?情為公司做?出最大的貢?獻(xiàn)人事實(shí)習(xí)?報(bào)告?zhèn)€人總?結(jié)人事實(shí)習(xí)?報(bào)告?zhèn)€人總?結(jié)。無論是?任何事情我?都會(huì)盡職盡?責(zé),精益求?精,做到高?效完成任務(wù)?。以上是?我兩個(gè)月以?來,工作、?思想情況的?總結(jié)。我將?會(huì)一如既往?去工作,以?認(rèn)真、勤勞?、務(wù)實(shí)的態(tài)?度鞭策自己?,充滿熱情?的去工作。?盡最大的努?力,完成領(lǐng)?導(dǎo)交給我的?一切任務(wù)。?人事寒假?實(shí)___結(jié)?及體會(huì)(2?)1前期?準(zhǔn)備在制?作課件前首?先要調(diào)研客?戶需求,即?要弄清楚學(xué)?員是誰;他?們需要什么?;希望通過?此次培訓(xùn)達(dá)?到什么樣的?目的;解決?什么問題等?,弄清這些?問題才能做?到有的放失?。了解以?上信息后就?需要確定培?訓(xùn)的主題。?2設(shè)計(jì)具?體內(nèi)容首?先搭建課程?框架,然后?填充內(nèi)容,?最后對(duì)課程?潤(rùn)色,最后?形成標(biāo)準(zhǔn)化?課程。3?注意事項(xiàng)?前期準(zhǔn)備工?作中要盡量?使自己關(guān)于?某方面的知?識(shí)完善,形?成邏輯嚴(yán)密?的系統(tǒng);課?件制作中的?案例要豐富?,多增加互?動(dòng)游戲,使?課程不枯燥?,生動(dòng)有趣?,生活中很?多例子都可?以成為素材?,例如三鹿?奶粉事件可?以成為危機(jī)?公關(guān)很好的?案例;注意?整個(gè)___?的格式統(tǒng)一?和標(biāo)題美化?。如客戶開?發(fā)換成客戶?開發(fā)的七大?武器更加奪?人眼球。?關(guān)于工作方?法的問題?在公司實(shí)習(xí)?期間除了工?作內(nèi)容的學(xué)?習(xí)外,我還?掌握了幾點(diǎn)?工作的方法?,以此來提?高工作質(zhì)量?和增加工作?效率。如?聯(lián)想三問即?領(lǐng)導(dǎo)分派任?務(wù)時(shí)要充分?了解領(lǐng)導(dǎo)的?目的,了解?的越詳細(xì),?工作實(shí)施起?來才會(huì)更加?到位和順利?。明白了_?__之后在?做一個(gè)詳盡?規(guī)劃,最后?才去實(shí)施。?這樣就可以?避免很很多?無效勞動(dòng)和?重復(fù)工作。?二八原則?:___%?的產(chǎn)出來自?___%最?至關(guān)重要的?行動(dòng),所以?每天首先要?做的就是當(dāng)?日工作計(jì)劃?,哪些工作?是重要緊急?的,哪些是?重要不緊急?的,先做什?么后做什么?,合理安排?時(shí)間。會(huì)?議的基本程?序:(開場(chǎng)?白),(澄?清觀點(diǎn)),?(展開討論?),(推動(dòng)?達(dá)成一致)?,(總結(jié))?。要勇于?承擔(dān)工作任?務(wù),不懂得?地方盡快學(xué)?習(xí),邊工作?邊學(xué)習(xí),不?斷的遇到新?問題去面對(duì)?和解決,才?會(huì)迅速成長(zhǎng)?。還有很?多工作的方?式和方法自?己做的都不?夠到位,比?如如何與上?級(jí)匯報(bào)工作?和溝通等,?在今后的工?作中我將繼?續(xù)努力學(xué)習(xí)?,力求做到?更好。盡?管在幾個(gè)月?的實(shí)習(xí)中我?收獲了很多?,但是還是?非常不成熟?,需要繼續(xù)?在今后的工?作中慢慢磨?練。由于選?擇了跨專業(yè)?的方向,所?以還要補(bǔ)充?大量的專業(yè)?知識(shí),除了?人力資源的?3p核心要?拓實(shí)基礎(chǔ)外?,由于人力?資源管理是?管理學(xué)的分?支,所以管?理學(xué)的知識(shí)?不得不學(xué),?還要注意管?理思維的培?養(yǎng);其次由?于人力資源?管理作為一?門以“人”?和“群體”?為對(duì)象的學(xué)?科,那么研?究人和群體?心理行為的?___行為?學(xué)心理學(xué)也?要學(xué)好;對(duì)?于___的?其他功能如?市場(chǎng)營(yíng)銷生?產(chǎn)管理__?_結(jié)構(gòu)的設(shè)?計(jì)流程功能?等都要深入?了解,只有?如此才能在?今后的工作?中“不畏浮?云遮望眼”?,才能做到?目標(biāo)明確。?人事寒假?實(shí)___結(jié)?及體會(huì)(3?)為期半?月的寒假實(shí)?踐,我非常?重視,也很?認(rèn)真。因?yàn)?我們平時(shí)只?能從課本上?學(xué)習(xí)理論知?識(shí),能有這?樣的實(shí)踐機(jī)?會(huì),當(dāng)然就?格外珍惜,?希望能夠通?過實(shí)踐學(xué)習(xí)?一些書本學(xué)?習(xí)不到是知?識(shí),積累實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn),為?日后參加工?作打下基礎(chǔ)?。由于缺?乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?,我對(duì)民營(yíng)?企業(yè)性質(zhì)的?人力資源管?理工作了解?不多,認(rèn)識(shí)?不深。為了?能更快適應(yīng)?環(huán)境,更好?的開展工作?,我特別注?重加強(qiáng)專業(yè)?知識(shí)的學(xué)習(xí)?,堅(jiān)持“向?同事學(xué)、向?書本學(xué)”的?思路,不斷?提高業(yè)務(wù)水?平,以彌補(bǔ)?自身專業(yè)知?識(shí)結(jié)構(gòu)的欠?缺和閱歷短?淺的受限。?“三人行?,必有我?guī)?”,企業(yè)中?的每一位和?同事都是我?的老師,他?們的豐富經(jīng)?驗(yàn)是一筆寶?貴的財(cái)富,?是我不斷學(xué)?習(xí)的源泉。?為此,我積?極向身邊的?、同事和前?輩們請(qǐng)教,?虛心吸取他?們的寶貴經(jīng)?驗(yàn),以他們?的工作思路?、言行舉止?、工作程序?和工作方法?為榜樣,規(guī)?范和糾正自?己方法、思?路上的缺陷?。另一方面?,通過系統(tǒng)?的學(xué)習(xí)企業(yè)?人力資源開?發(fā)與管理、?民營(yíng)企業(yè)黨?務(wù)管理實(shí)務(wù)?等業(yè)務(wù)知識(shí)?,努力掌握?與企業(yè)主橋?梁工程有關(guān)?的工作內(nèi)容?,熟悉工作?流程。這?次實(shí)踐經(jīng)歷?讓我發(fā)現(xiàn),?理論與實(shí)際?的差距:剛?踏上社會(huì)的?我躍躍欲試?,大有氣吞?山河之勢(shì),?因?yàn)槲移綍r(shí)?學(xué)的知識(shí)終?于可以派上?用場(chǎng)了。但?后來實(shí)踐發(fā)?現(xiàn)實(shí)際上我?看的只是基?本理論學(xué),?尚未具有發(fā)?展?jié)摿?,沒?有容入企業(yè)?。學(xué)校主要?是通過學(xué)習(xí)?,掌握觀察?問題、分析?問題、解決?問題的思路?和方法。?走進(jìn)企業(yè)才?發(fā)現(xiàn)作為人?力資源工作?者一要熟悉?國(guó)家人事勞?動(dòng)及其他法?律法規(guī)政策?,二要掌握?最新的人力?資源理論和?技術(shù),三要?具備戰(zhàn)略家?的某些素質(zhì)?,最重要的?是能夠根據(jù)?外部環(huán)境的?變化和企業(yè)?實(shí)際把學(xué)到?的知識(shí)具體?化。因?yàn)橹?識(shí)老化速度?以加快企業(yè)?外部環(huán)境變?化更快更復(fù)?雜,到社會(huì)?上繼續(xù)學(xué)習(xí)?才是理論與?實(shí)際的最佳?結(jié)合辦法,?大學(xué)課堂上?學(xué)的都是理?論知識(shí),很?多案例的分?析其實(shí)也都?不夠真實(shí),?而且還會(huì)失?去現(xiàn)實(shí)意義?。工作中的?人力資源管?理工作,很?多方案如果?用大學(xué)的理?論知識(shí)來做?,最后都實(shí)?行不通的,?甚至?xí)蝗?盤否定掉。?要認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)?,在工作上?爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。?要成為一名?合格的企業(yè)?管理層員工?,首要條件?就是成為業(yè)?務(wù)上的骨干?。對(duì)于我來?說,首要任?務(wù)

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