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第12頁共12頁2021年?人力資源助?理個人工作?總結(jié)在已?經(jīng)度過的_?__年中,?我們公司的?業(yè)績?nèi)〉昧?長遠的進步?,我們公司?人力資源部?工作也是在?公司領導的?領導下,取?得了業(yè)績和?管理上的巨?大進步。值?此辭舊迎新?之際,有必?要回顧總結(jié)?過去一年的?工作、成績?、經(jīng)驗及不?足,以利于?揚長避短,?奮發(fā)進取,?在新一年里?努力再創(chuàng)佳?績。一、?___年人?力資源工作?總述__?_年公司人?力資源管理?與開發(fā)在進?一步做好人?力資源基礎?性工作的同?時;加強定?崗定員、人?力資源培訓?與開發(fā)、人?力資源管理?信息化和人?力資源管理?制度建設;?不斷開拓人?力資源視野?,把握人力?資源動態(tài)(?范本),吸?收國內(nèi)外最?新人力資源?管理思想和?理念,進行?人力資源管?理改革與創(chuàng)?新。二、?人力資源基?本情況截?至___年?___月_?__日員工?數(shù)___人?,其中辦公?室___人?,財務部_?__人,售?后部___?人,采購部?___人,?銷售中心_?__人,批?發(fā)部___?人,人力資?源部___?人,儲運部?___人,?計劃運輸部?___人。?在所有人中?,正副總經(jīng)?理___人?,財務經(jīng)理?___人,?辦公室主任?___人,?部門經(jīng)理_?__人,部?門主管__?_人。員工?___人,?主管以上管?理人員占總?人數(shù)的__?_%,員工?占總?cè)藬?shù)的?___%。?三、基本?確立公司各?項制度體系?,形成較為?規(guī)范的人力?資源管理體?系根據(jù)管?理體制的總?體要求,已?經(jīng)完成各項?管理規(guī)章制?度、員工獎?懲制度和日?常培訓管理?管理規(guī)定,?讓日常管理?工作更制度?化、規(guī)范化?和更具操作?性。員工手?冊等制度的?完善已經(jīng)納?入___年?工作計劃當?中。除了完?善原有人力?資源管理制?度外,根據(jù)?勞動法和勞?動政策法規(guī)?,結(jié)合公司?的實際情況?,明細了獎?懲、考核、?異動與選拔?、休假、勞?動關系等內(nèi)?容,逐步完?善公司的人?力資源管理?制度?;?確立公司人?力資源管理?的制度體系?,形成較為?規(guī)范的人事?管理,從整?體上提高了?公司的人力?資源管理與?開發(fā)水平。?四、通過?崗位分析與?設置,做好?定崗定員工?作為配合?做好公司經(jīng)?營業(yè)績和員?工績效考核?工作,加強?人工成本控?制,根據(jù)精?干、高效的?原則,各部?門結(jié)合公司?主營業(yè)務情?況進行定崗?定員,具體?情況如下:?(一)分?兩類進行定?崗定員:?1、業(yè)務部?門按業(yè)績、?營業(yè)額、毛?利等指標進?行定崗定員?;2、非?業(yè)務部門按?公司下達的?任務、工作?量等指標進?行定崗定員?。(二)?根據(jù)公司的?業(yè)務特點,?在現(xiàn)有定編?的基礎上分?塊做好崗位?任職資格條?件說明書和?崗位說明書?。五、為?適應戰(zhàn)略和?員工個人發(fā)?展需要,大?力加強培訓?工作為了?不斷增強公?司的競爭實?力,提高員?工素質(zhì)和能?力,滿足公?司及員工個?人發(fā)展的需?要,人力資?源部制定了?相關培訓管?理規(guī)定,并?施行了日常?培訓檢查。?在培訓規(guī)劃?與協(xié)調(diào)方面?做了相應的?工作,但公?司整體層面?上的專題(?知識普及性?)培訓和酒?店各班組內(nèi)?部員工的培?訓需要加強?。1、通?過精心__?_,認真做?好各類培訓?工作。2?、各部日常?培訓工作效?果顯著。?3、人力資?源部按照培?訓計劃,加?強了員工的?教育培訓工?作。4、?通過新員工?培訓快速讓?新員工適應?工作,完成?從非職業(yè)人?到職業(yè)人的?轉(zhuǎn)型很重要?,可以為公?司節(jié)省很多?時間和資源?成本。人力?資源部根據(jù)?公司實際情?況擬定了新?員工入職培?訓計劃,具?體內(nèi)容包括?公司概況、?規(guī)章制度、?消防知識及?服務禮儀等?幾大部分,?通過培訓與?學習,使新?員工從意識?上開始轉(zhuǎn)型?,并了解現(xiàn)?代工作所需?的態(tài)度、能?力,為新員?工快速適應?新的工作環(huán)?境以及盡快?掌握工作所?需的知識技?能打下了良?好基礎。?六、嚴格“?執(zhí)法”,有?效整治了違?紀管理和?獎罰是做好?制度維持工?作的重要措?施和手段。?因此,人力?資源部嚴格?執(zhí)行各項規(guī)?章制度、員?工守則,做?到有功必獎?,有過必罰?,制度面前?人人平等,?維護公司員?工的正常利?益。人力資?源部采取批?評教育,督?促檢查,罰?款處分等一?系列措施來?解決員工違?規(guī)現(xiàn)象。并?加大檢查力?度,嚴格落?實公司各項?制度的實施?,嚴肅處理?違反公司規(guī)?定的行為。?進一步營造?了遵守公司?制度光榮、?違反公司制?度處罰的良?好氛圍。?七、努力提?高了本人力?資源部人員?綜合業(yè)務素?質(zhì),增進工?作合力隨?著服務行業(yè)?日新月異的?快速發(fā)展,?特別是公司?的發(fā)展。我?們深刻認識?到,光憑現(xiàn)?有的管理知?識和素質(zhì)是?遠遠跟不上?公司發(fā)展和?社會發(fā)展的?,因此,我?們虛心地學?習專業(yè)技能?實操,加強?與各部的溝?通與交流,?并且較好地?調(diào)整了自己?的工作心態(tài)?。除此之外?,還利用業(yè)?余時間進行?自學,廣覽?群書。八?、積極作好?領導的參謀?,盡最大能?力履行了崗?位職責在?___年度?,除了上述?工作外,人?力資源部根?據(jù)實際情況?積極地履行?了崗位職責?,為各領導?提供數(shù)據(jù)及?資料,較好?地發(fā)揮了領?導參謀的作?用。1、?協(xié)助各部門?經(jīng)理了解、?掌握公司各?項政策精神?,并很好地?貫徹執(zhí)行。?2、__?_、起草、?審核各種文?稿,做好文?字綜合和文?字處理工作?。3、協(xié)?助領導協(xié)調(diào)?各部門之間?的意見分歧?和工作矛盾?,并提出相?應的解決辦?法和備選方?案。4、?根據(jù)公司每?月工作指令?及領導要求?,研究制訂?人力資源部?的各項各時?段工作計劃?和具體措施?。九、做?好人力資源?部的基礎和?日常管理工?作,完成公?司領導和各?部門交辦的?各項工作任?務1、按?規(guī)定辦理了?員工入職、?離職手續(xù)。?2、為公?司新調(diào)進及?招聘的員工?辦理勞動用?工手續(xù),并?負責公司員?工的勞動合?同的簽訂及?管理工作。?3、完成?公司人員的?人事檔案整?理工作。?雖然,人力?資源部做了?大量的工作?,也取得了?一定成效,?但離公司的?要求和領導?、同事的期?盼還有較大?差距。(?一)員工招?聘方式單一?,補給不及?時,造成人?員短缺,給?各部門工作?開展帶來了?一定的難度?。(二)?培訓力度不?夠俗語講?“玉不琢不?成器”,再?有潛質(zhì)的員?工,若不受?到良好的培?訓也發(fā)揮不?出多大的作?用。在__?_年度,雖?然我辦開展?了幾次培訓?工作,但因?培訓內(nèi)容缺?乏,培訓執(zhí)?行力度不夠?,使培訓達?不到預期的?效果。(?三)員工的?考評工作不?到位沒能?對每個員工?進行歷史的?、周密細致?的全面考評?、考察,也?未能較廣泛?地聽取員工?意見,進行?綜合分析。?(四)員?工事務管理?不到位員?工事務涉及?面比較廣,?包含了員工?的工作和生?活等方面。?(五)檔?案管理不到?位檔案記?錄著企業(yè)發(fā)?展的足跡,?一個好的檔?案材料,能?夠便于領導?回顧與總結(jié)?,并從中吸?取經(jīng)驗和教?訓。但是,?就人力資源?部而言,只?是初步建立?了員工人事?的檔案,未?能涉足整體?檔案,更缺?少一些圖片?、音、影像?檔案,這不?能不說是人?力資源部現(xiàn)?階段檔案管?理的一大遺?憾。針對上?述這些問題?,我部將進?一步改革方?法,更新觀?念,強化措?施,認真加?以解決。?人力資源助?理個人工作?總結(jié)范文二?人力資源?部在做好基?礎性工作的?同時,積極?探索人員開?發(fā)與管理,?不斷開拓人?力資源視野?,把握人力?資源動態(tài)(?范本),經(jīng)?過進一步的?研究和學習?,對于政策?的掌握、溝?通技巧方面?以及辦事能?力上感覺有?一定提升,?逐步摸索出?本部門的一?些工作思路?。對___?年人力資源?部的工作做?如下總結(jié):?一、人力?資源基本情?況1._?__帝園商?城在職職工?___人,?正式職工_?__人,合?同工___?人,女職工?___人,?男職工__?_人。離退?休職工__?_人。2?.在職職工?學歷情況:?研究生以上?___人,?本科___?人,??芲?__人。?3.本年度?企業(yè)為符合?退休條件的?職工辦理手?續(xù)___人?次。4.?本年度去世?退休職工_?__名。?二、做好人?力資源管理?的基礎和日?常工作1?.按規(guī)定及?時辦理了社?保登記證更?換、工資總?額申報工作?;按要求及?時填報人事?工資、用工?等各類年報?、季報和月?報。2.?為公司新調(diào)?入及招聘的?員工辦理勞?動用工手續(xù)?,對于離職?調(diào)出的職工?及時辦理相?關手續(xù)。?3.完成核?定___年?職工繳費工?資基數(shù)的工?作,按規(guī)定?核算職工_?__全年收?入,合法繳?納社會保險?。___年?度企業(yè)支付?的職工社會?保險部分費?用達___?萬。4.?及時計發(fā)員?工工資及各?項福利,按?照YCYA?規(guī)定的時間?按時完成核?算工資工作?,確保下發(fā)?時間。5?.及時完成?在職和退休?職工的社會?保障卡下發(fā)?,更方便職?工看病就醫(yī)?,提供相關?手續(xù)等信息?方面的咨詢?、定點醫(yī)院?變更業(yè)務以?及因社???下發(fā)銜接過?程中的醫(yī)療?費用報銷。?6.今年?___月份?___市對?最低工資標?準做出了上?調(diào),企業(yè)按?照___市?人保局發(fā)布?的___年?最低工資標?準調(diào)整方案?中的規(guī)定,?及時調(diào)整了?長期病假職?工的工資,?保障了職工?權益。7?.本年度去?世退休職工?___名,?在___月?份及時辦理?了其喪葬費?的申領。?8.另外企?業(yè)退休職工?對一些業(yè)務?提出的問題?都給予了解?答或完成了?辦理。三?、著手進行?績效考核與?評估,客觀?、公正、合?理地反映職?工表現(xiàn),力?圖激發(fā)員工?潛能和工作?熱情。本?年度嘗試進?行了中高層?人員的績效?考評工作,?對進一步探?索人力開發(fā)?及管理開了?頭。四、?完成上級業(yè)?務部門和公?司領導交辦?的各項工作?任務。1?.根據(jù)殘疾?人聯(lián)合會對?企業(yè)安置就?業(yè)方面的規(guī)?定,及時完?成了按比例?安置等工作?。2.社?保對企業(yè)進?行___年?度社會保險?繳費基數(shù)及?繳費人數(shù)的?稽2核工?作,按照稽?核部要求提?交各項材料?,其中包括?參保單位_?__年繳費?情況檢查表?及參保單位?(___)?年度職工繳?費情況明細?表,配合完?成檢查工作?。3.完?成企業(yè)領導?臨時指派的?其他工作任?務。五、?___年工?作計劃1?.確保本部?門基礎性工?作的完成。?2.加強?本部門管理?方面的學習?,更深入人?力開發(fā)工作?,對于__?_年進行的?干部績效考?評工作要做?好總結(jié),更?近一步。?3.將企業(yè)?人員儲備作?為一項長期?工作開展下?去。4.?接觸企業(yè)人?力資源管理?考試,進一?步深造。?人力資源助?理個人工作?總結(jié)范文三?___年?是自己在人?力資源奠定?專業(yè)基礎的?一年,自己?___年主?要圍繞公司?戰(zhàn)略方針及?人力資源部?工作計劃,?切實做好招?聘、培訓、?薪酬管理、?績效考核及?社保事務,?在日常工作?中始終以較?強的責任心?及工作態(tài)度?應對工作,?主要開展以?下工作:?一、招聘工?作:積極以?維護現(xiàn)有渠?道、拓展額?外渠道為主?,全方位及?多渠道整合?內(nèi)外資源,?盡全力做好?招聘工作。?___年2?-___月?招聘入職_?__人。?招聘的成果?:1)積累?了較大的儲?備人才簡歷?,___余?份簡歷,充?實我公司人?才儲備人員?數(shù)目,__?_年畢業(yè)大?學生涵蓋銷?售、設計、?文職及工人?,為開年招?聘做好基礎?工作2)拓?寬渠道,建?設公司渠道?維護開發(fā)思?想,還得不?斷維護、摸?排、調(diào)研,?在必要時侯?投入資金與?時間,效果?就會明顯3?)利用招聘?較好的調(diào)研?同行業(yè)及同?類型崗位薪?酬為薪酬改?革提供依據(jù)?4)利用招?聘較好宣傳?公司的文化?及優(yōu)勢,在?品牌認可度?在高校、人?才市場取得?較好的宣傳?與推廣。?公司人力資?源基礎工作?薄弱,人員?流動性大,?導致許多崗?位招聘較多?,公司人力?資源戰(zhàn)略不?明晰及經(jīng)費?投入不足,?對外人力資?源成本上漲?,導致整體?招聘工作陷?入被動與僵?局。___?年主要開展?以下招聘工?作的目標改?善。(1?)招聘面試?建立了明晰?化標準及流?程上規(guī)范:?___年_?__月份開?始起草公司?面試題目、?筆試題設計?、技術測試?及性格測試?,在其后的?招聘工作中?嚴格依據(jù)筆?試再面試的?標準執(zhí)行,?從一開始嚴?格把關,做?到心中有數(shù)?,讓一部分?不符合人才?篩選出來。?規(guī)范招聘流?程___,?初試、復試?、再復試以?多次面試再?上崗,減少?招聘的風險?,確保人員?穩(wěn)定,下降?離職率。積?極的拓寬我?公司渠道建?設,以渠道?建設推進工?作進展。維?護現(xiàn)有客戶?渠道,增進?新的渠道。?___年在?維護原有的?智聯(lián)網(wǎng)聘、?蓮湖人才市?場、歐亞學?院、部分職?介機構(gòu)外,?積極的拓展?渠道開發(fā)與?建設。A?)針對網(wǎng)絡?招聘:調(diào)研?了中華英才?網(wǎng)、智聯(lián)招?聘、前程無?憂等網(wǎng)站,?并取得網(wǎng)聘?第一手信息?。并及時調(diào)?研:___?同城、西安?029招聘?網(wǎng)、大秦人?才網(wǎng)及汽車?人才網(wǎng),趕?集網(wǎng)、百姓?網(wǎng)等拓展招?聘發(fā)布信息?及簡歷搜集?面,以信息?拓展為對外?信息輻射做?好工作。以?較短時間及?經(jīng)費投入電?話與網(wǎng)絡宣?傳,及時補?進銷售、文?職、設計崗?位。這樣效?果最好,也?是最常用辦?法;B)?針對報業(yè)招?聘做好了對?華商報價格?調(diào)研、對同?城信息報、?今日資訊、?博思人才周?刊、學聘報?等不同類型?報紙踩點及?調(diào)查,取得?一手樣報及?價位,為以?后招聘做好?基礎。__?_年在開年?或中期有必?要還得投入?報紙廣告,?以短期內(nèi)取?得效果最為?明顯。C?)針對人才?中介及服務?機構(gòu)開發(fā)做?好了與高新?人才市場參?加___次?免費招聘會?、與新城人?才市場合作?參加___?次免費招聘?會,與西安?培華學院、?西安外事學?院、西安汽?車科技學院?、西安工業(yè)?大學明德學?院、西安現(xiàn)?代學院、寶?雞文理學院?、西安交大?城市學院、?西安工業(yè)大?學北方信息?工程學院等?___余所?高校建立長?期合作事宜?,穩(wěn)定輸送?高校畢業(yè)生?,做好人才?儲備及校園?招聘工作服?務。較好的?建設公司高?校網(wǎng)絡及對?外合作平臺?。招聘到合?適大學生_?__人進入?公司團隊,?在工作一線?表現(xiàn)優(yōu)秀。?(3)積?極參加人力?資源招聘方?法研討與培?訓課程,積?累招聘面試?經(jīng)驗。__?_年___?月份參加_?__百佳人?力資源招聘?渠道建設研?討會、高新?企業(yè)大學招?聘實務及黨?校招聘形勢?分析較強的?促進個人專?業(yè)化、對招?聘全局把控?能力及水平?,為招聘縮?短周期及增?強招聘質(zhì)量?打下堅實基?礎。(4?)積極與_?__家職業(yè)?介紹中心合?作,為公司?推薦人員,?確?;鶎尤?員特別是電?焊工、電工?及司機招聘?做好信息鋪?墊。(5?)公司目前?存在招聘的?難點:現(xiàn)有?工資水平與?社會人員水?平有一定差?距沒有競爭?力;公司的?用人標準很?嚴格,也不?愿意雇傭水?平一般員工?;中層與用?人部門對人?才的管理及?溝通不能及?時到位導致?今年凸顯_?__個人問?題:3-_?__月份基?礎工人很難?招聘;8-?___月份?業(yè)務人員很?難招聘;部?分高層次人?才招聘渠道?缺乏,比如?中級會計職?稱人員得在?同行財務資?源去挖掘,?并未取得建?立高層人才?___及路?子;司機招?聘常年不懈?,重點在于?待遇跟不上?、部分用人?理念管理理?念未深化、?不人性及對?于司機考核?方式與薪酬?制度迫在改?革;這對招?聘問題我認?為不簡單單?是招聘問題?,是牽扯到?許多問題的?最終結(jié)果。?(6)勞?動力成本上?漲及人才渴?望的迫切性?及改革速度?形成反比,?也將在人力?資源招聘工?作中成為一?個難點及重?點。招聘成?本控制與招?聘的投入也?將是改革的?重點。二?、培訓工作?:___?年培訓工作?主要堅持公?司育人理念?,培養(yǎng)公司?復合型人才?為己任,重?點提高公司?人員整體職?業(yè)化素質(zhì)及?職業(yè)情操,?掌握現(xiàn)代管?理知識與能?力,為工作?開展注入活?力。___?年___月?份下發(fā)培訓?安排,嚴格?依據(jù)培訓計?劃執(zhí)行。_?__年培訓?___余次?。___年?培訓方面主?要開展以下?工作:(?1)繼續(xù)保?持與高新企?業(yè)大學合作?關系,做好?中層、業(yè)務?人員、財務?人員及部分?生產(chǎn)管理人?員對外輸送?培訓,舉辦?___余次?,也及時通?知汽貿(mào)及大?統(tǒng)公司人員?參訓,確保?培訓效果及?安排(2?)積極__?_新員工入?職培訓__?_次,較極?大提高新入?職人員對公?司文化規(guī)章?制度了解,?融入公司_?__及團隊?生活。(?3)中干管?理知識培訓?___次,?開春舉辦了?全公司品質(zhì)?管理視頻學?習、姜嵐昕?管理學習、?品質(zhì)管控知?識及團隊建?設知識,對?新任職中干?舉辦了中干?職業(yè)能力培?訓;___?月份輸送公?司高管參加?EMBA《?品牌建設論?壇》;__?_月份輸送

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