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文檔簡介
創(chuàng)業(yè)公司如何先長大后偉大
大量的創(chuàng)業(yè)公司最后沒能長大,沒能成為料想中的“偉大〞的公司,原因有很多,但最主要的恐怕還是企業(yè)有沒有很強的執(zhí)行力和團隊文化。這一點對初創(chuàng)期企業(yè)適用,對大公司也適用;對跨國公司適用,對民企也適用。下面就是給大家?guī)韯?chuàng)業(yè)公司如何先長大后偉大?歡迎大家閱讀!
▌第一,職業(yè)精神
那么,怎樣才能建立很強的執(zhí)行力和優(yōu)秀的團隊文化呢?強調(diào)Professionalism是核心之一。Professionalism(職業(yè)精神)涵蓋很多方面,有些是表如今非常細節(jié)上的。
比方,1992年我從研究生畢業(yè)找到華爾街工作的時候,朋友們告訴我作為華爾街的Professional(專業(yè)人士),首先要把著裝改一改,耶魯學(xué)生時代穿的衣服不合適了,投行標(biāo)準(zhǔn)的服裝是白襯衫、領(lǐng)帶和深色的西裝,還得加袖扣。
但其實外表的東西不是最重要的,更重要的是職業(yè)的行為。
1.專業(yè)的知識和才能
必須在你所在行業(yè)里面成為專家,但這對于一位有志成為管理者、指導(dǎo)者的人來講知識應(yīng)該是多方面的。
假如你是學(xué)工程的,當(dāng)走到一個中高層管理位置的時候,可能也要理解財務(wù),這就是為什么今天我們需要參加EMBA、FMBA這樣的課程,因為這里給大家提供了一個全方位理解企業(yè)管理、提升指導(dǎo)力等的學(xué)習(xí)交流平臺。
2.團隊精神
我們需要在團隊之間建立信任、尊重以及諒解?!罢徑猕曔@個詞非常重要,盡管它放在最后。當(dāng)你的同事因為種.種原因沒能到達大家期望值時,你要給他一些理解,同時給他尊重和鼓勵,可以讓他在落后的地方補起來。
3.價值觀
我們今天經(jīng)常在說正能量,你對待客戶、合作伙伴的態(tài)度是怎樣的?你對周圍的朋友、家人是怎樣的?善待家人、善待同事,也這是我們價值觀當(dāng)中非常重要的一點。
假如過度營銷或欺騙客戶,盡管可能在短期內(nèi)可以到達某些目的,但這些最終都會損害公司和你自己。
4.責(zé)任心
每個人對自己所從事的工作,每個細小的工作,都要有最正確完成任務(wù)的責(zé)任心。因為團隊成員期待你最正確地完成這項任務(wù)。
5.解決問題的才能
商業(yè)社會中很多問題會比書本上的復(fù)雜很多,你必需要想出創(chuàng)造性的方法解決問題,因為沒有現(xiàn)成的答案,書本上不會教你,你的老板不會教你,你的同事也沒有答案,這也是考驗一個人的專業(yè)才能。
你需要有才能創(chuàng)造性地解決問題,而這個過程往往是在宏大的時間壓力下完成的,這是商業(yè)社會中經(jīng)常碰到的。
▌第二,CEO要關(guān)注的幾個點
1.加強戰(zhàn)略思維
作為CEO,你要在創(chuàng)業(yè)第一天就做好心理準(zhǔn)備和技術(shù)儲藏。要想到,假如巨頭進入這行業(yè),你會如何應(yīng)對?這里有戰(zhàn)略的選擇問題。
2022年,京東面對的是市場上已經(jīng)有開展宏大的電商平臺,劉強東選擇了自營電商的道路。那時候還沒有一家公司,包括線下零售商,可以真正在供應(yīng)鏈、倉儲和配送這幾件事上都做好,但事實證明他這個與眾不同的戰(zhàn)略選擇是正確的。
2.深度參與產(chǎn)品
做好用戶體驗并不需要你是技術(shù)或編程高手,但你必須重視產(chǎn)品和用戶體驗。
CEO肯定也是產(chǎn)品經(jīng)理,團隊負責(zé)執(zhí)行,但CEO應(yīng)該深度介入并參與,幫助團隊打磨產(chǎn)品。
3.提早培養(yǎng)年輕人
空降高管的失敗率是不低的。成長型公司天天都像打仗,戰(zhàn)況瞬息萬變,突然來了一位大公司的高管,他能很快適應(yīng)嗎?不一定。
我傾向于找年輕人培養(yǎng),他們可能沒那么多經(jīng)歷,不一定非得是頂級MBA或投行或咨詢出身,但要有想法和好的商業(yè)感覺,與團隊的核心創(chuàng)新理念吻合,再讓他們和公司一起成長。
怎么對他們進展培養(yǎng)?
實戰(zhàn)就是最好的培養(yǎng)。你讓一個有潛力的年輕人在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)成長,他會遠比在大公司里從事程序化的工作進步快很多。
假如一家公司多年以后還都是最早的創(chuàng)始高管們在擔(dān)當(dāng)所有重要角色,年輕人沒有時機成長起來,恐怕是會有問題的。
4.重視數(shù)據(jù)分析
在創(chuàng)業(yè)公司里往往有一個部門是被輕視的:財務(wù)部門。
這是一個認知偏向。當(dāng)然錢是生命線,融不到錢你再多宏圖偉略都無法實現(xiàn)。但好的財務(wù)部門是公司業(yè)務(wù)的重要參謀。美國的五百強企業(yè)里,CFO接替退下來CEO位置的不在少數(shù)。CFO要幫助CEO把公司的業(yè)務(wù)安康狀況看清楚,幫助CEO把公司將來的開展戰(zhàn)略算清楚。
當(dāng)然CEO也要是會算賬的人,不能拍著腦袋決策。我覺得至少有兩個數(shù)字是大部分公司都必須關(guān)注的:
第一個是毛利率。它決定了一家公司有沒有真正的議價才能或者定價實力,這是CEO需要關(guān)注和保持敏感的一個數(shù)字。
第二個是單位經(jīng)濟。
比方說,互聯(lián)網(wǎng)OTA(在線旅行商)一個客戶的綜合收益是多少?
首先你要獲取客戶,這個需要本錢;其次有轉(zhuǎn)化率和流失率;
再接著,效勞客戶時運營需要本錢,應(yīng)該詳細分析到每一個環(huán)節(jié)??紤]能不能降低收買本錢,做好用戶體驗進步轉(zhuǎn)化率,用技術(shù)手段減少運營本錢等等,每個環(huán)節(jié)都需要量化。
CEO不是那么好當(dāng)?shù)?,定?zhàn)略、重產(chǎn)品、帶團隊、算好賬,一個都不能少。
▌第三,五個物理學(xué)定律的啟示
在科技日新月異的開展速度之下,每一位企業(yè)家都面臨著前所未有的宏大挑戰(zhàn),想保持不敗之地最危險的行為就是回絕改變。
幸運的是,危險與機遇并存,一旦決心著手變革,變革速率將有可能呈J型曲線開展,增長速率會隨著時間逐漸增大,從本錢優(yōu)化、績效優(yōu)化、效率優(yōu)化逐漸過渡到變革優(yōu)化。我們或答應(yīng)以通過幾個最根本的物理學(xué)定律詮釋出商業(yè)開展與變革的規(guī)律:
1.摩擦力越大,增長越困難(牛頓第一定律)。
運動中的物體有維持運動的趨勢,靜止中的物體有保持靜止的趨勢,除非受到其它物體的作用力迫使它改變這種狀態(tài)。
人的天性是厭惡改變,傾向于仰仗既有經(jīng)歷,下意識地抵抗自己所不適應(yīng)的。然而追求創(chuàng)新與變革,就需要抑制這些與生俱來的弱點,需要每一位企業(yè)家去鼓勵企業(yè)的風(fēng)險文化、鼓勵員工勇于快速試錯、勇于丟棄停滯的工作流程、逐步建立去中心化的團隊、擅長受權(quán)建立自下而上的創(chuàng)新。
2.始于精簡,保持精簡(牛頓第二定律,F(xiàn)=MA)。
規(guī)模往往是增長和創(chuàng)新的敵人,小而美常常是開展之道。
企業(yè)開展的過程中,謹(jǐn)記始終保持一個輕盈的體態(tài)。道理很簡單,因為一個作用力對于一個質(zhì)量大的物體幾乎起不到作用,但卻能輕易推動質(zhì)量小的物體,并讓它加速前進。優(yōu)秀的企業(yè)家務(wù)必隨時警覺規(guī)模成長陷阱。
公司存在冗余現(xiàn)象是可以預(yù)防的,它所呈現(xiàn)的早期信號包括:企業(yè)開場強調(diào)物理條件和設(shè)施、注重形式而非內(nèi)容、管理人員的膨脹、不強調(diào)量化指標(biāo),反而強調(diào)不可量化的事物。
企業(yè)家需要始終要關(guān)注的是真正重要的指標(biāo),包括客戶、訂單量、營收、毛利、流失率、盈利才能、現(xiàn)金流,讓真實的數(shù)字說話。
3.在壓力下開展(理想氣體定律,PV=nrT)。
理想氣體在處于平衡態(tài)時,壓強,體積,物質(zhì)的量和溫度間關(guān)系的狀態(tài)方程。
壓力、體積、和溫度之間,永遠存在一個平衡。這就好比在企業(yè)快速開展過程中,資金本錢、開展速度極限、市場規(guī)模、單位效益之間也存在一個最正確平衡點。企業(yè)開展中一定要保持階段性的產(chǎn)品的專注和領(lǐng)域的專注,不要盲目擴張。
4.充分利用你的靈敏性(機械杠桿定律,M1xa=M2xb)。
初創(chuàng)企業(yè)需要擅長把握時機,借勢借力,與大象共舞。對于一個大公司來說,它很可能認為其最主要的對手就是其他大公司。
但實那么并不盡然,通過借助杠桿效應(yīng),初創(chuàng)公司也能以小博大,它們可能才是大公司真正的對手。初創(chuàng)公司的優(yōu)勢非常鮮明,簡稱“5S優(yōu)勢〞。包括:
Stealth隱蔽;
Speed速度;
Smarts才智;
Svelteness精簡;
以及Simplicity簡單。
這些靈敏性不容小覷,具有顛覆產(chǎn)業(yè)巨頭的宏大潛力。
5.熵增原理(熱力學(xué)第二定律)
熵(無序指數(shù))隨時間推移而增加。
以Google為例,其員工“無序時間〞的產(chǎn)物包括GMAIL,NEWS,GOOGLENOW等優(yōu)秀產(chǎn)品。另外一個關(guān)于無序增加的實例是,如今隨著微信微博等新媒體的迅速普及,信息傳播無序化特征越創(chuàng)造顯,整個傳媒生態(tài)也在往社會化媒體方向迅速開展。
在這種情況下,一家企業(yè)的任何一那
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