卓越團隊建設(shè)與提升執(zhí)行力(之一)

卓越團隊建設(shè)與提升執(zhí)行力(之一)第一頁，共23頁。2

國際認證咨詢師全國十佳培訓(xùn)師

蓋烈夫簡介企業(yè)管理專家、全國十佳講師、國際認證咨詢師；中大、清華、北大等高校兼職教授；HR、禮儀和演講專家；國學(xué)應(yīng)用講師。曾任：清華大學(xué)高級職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心總教練長，新太集團和新太科技（上市公司）執(zhí)行總裁，立白集團副總裁總管理師，招商迪辰集團總裁，富林集團總經(jīng)理，樹人集團總裁。編創(chuàng)開發(fā)出HR類、營銷類、行政類、素質(zhì)類、文化類、戰(zhàn)略類等一百多門培訓(xùn)課程；創(chuàng)編了“ＭＭＭ管理模式”并自創(chuàng)《高價值企業(yè)的整合管理》理論，獲廣東省第十一屆、全國第八屆“企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”兩個一等獎。為金融、保險、房地產(chǎn)、高校、電力、通信、保險、醫(yī)藥、汽車、運輸、家具、服裝、鞋業(yè)、IT、日化、機加工、制造業(yè)、酒店、農(nóng)林、礦業(yè)、咨詢業(yè)等數(shù)百家企事業(yè)進行過咨詢、診斷、培訓(xùn)、設(shè)計和示范管理，具有深厚的管理理論和豐富的管理經(jīng)驗以及生動的培訓(xùn)方式，在企業(yè)界和高等院校以及咨詢培訓(xùn)界享有盛譽，被稱為“企業(yè)醫(yī)生”、“最解決問題的咨詢師、“最受歡迎的培訓(xùn)師”。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第二頁，共23頁。蓋烈夫的經(jīng)典課程1、《組織行為學(xué)》2、《高效運營管理》3、《制勝領(lǐng)導(dǎo)力》4、《高效會議管理》5、《贏在執(zhí)行力》6、《人力資源管理》7、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》8、《規(guī)范化商務(wù)禮儀》9、《國學(xué)與管理》10、《總裁演講技能》11、《如何當副職》12、《企業(yè)創(chuàng)新管理》13、《職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)》14、《營銷實戰(zhàn)技能》15、《有效溝通的藝術(shù)》16、《壓力與情緒管理》找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第三頁，共23頁。第一講：高效的團隊建設(shè)第二講：團隊精神的培養(yǎng)第三講：團隊執(zhí)行的內(nèi)容第四講：提升團隊執(zhí)行力第五講：團隊的執(zhí)行原則培訓(xùn)目錄找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第四頁，共23頁。第一講

高效的團隊建設(shè)

一、明確高效團隊概念二、全力打造高效團隊找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第五頁，共23頁。一、明確高效團隊概念（一）團隊的概念（二）團隊的內(nèi)涵（三）團隊的分類（四）團隊的特點（五）團隊的特質(zhì)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第六頁，共23頁。（一）團隊的概念團隊的概念廣義概念狹義概念是指因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來形成的在行為上有彼此影響的交互作用、在心靈上能意識到其他成員的存在并有彼此相互影響的感受、在利益上相互聯(lián)系、為了達到共同目標而結(jié)合在一起的工作集體。是為了一個共同的目標或特殊使命而由具備很高技能的少數(shù)成員組成的并必須一起努力的一群人。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第七頁，共23頁。（二）團隊的內(nèi)涵團隊內(nèi)涵

心理上的認知性

行為上的聯(lián)系性

結(jié)合上的組織性

目標上的共同性

利益上的依存性找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第八頁，共23頁。（三）團隊的分類

團隊的分類

按團隊運營的氣氛劃分

按團隊合作的方式劃分

按成員合作的依賴劃分

按工作專業(yè)的性質(zhì)劃分

按組織結(jié)構(gòu)的嚴密劃分管理團隊生產(chǎn)團隊營銷團隊緊密團型隊松散型團隊民主團型隊專制型團隊合作型團隊競爭型團隊相互作用型分工協(xié)作型對抗協(xié)商型找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第九頁，共23頁。（四）團隊的特點團隊的特點成員之間的關(guān)系是相互協(xié)作及共為一體對團隊事物的態(tài)度是盡心盡力全方位投入成員與團隊的關(guān)系是強烈的歸宿感和一體感把自己的前途與團隊的命運系在一起。在個人利益與團隊利益關(guān)系上，堅持團隊利益優(yōu)先的原則，維持公利與大利，犧牲私利與小利。歸屬感與一體感來源于團隊利益目標與其成員目標的高度一致。相互依存、肝膽相照、榮辱與共?；ゾ椿ブ?，相互寬容，容納差異性、獨特性；彼此信任，待人以誠，一諾千金。工作上相互協(xié)作共同提高，生活上彼此關(guān)懷。批評與自我批評，其終極目標是為了追求團隊的整體績效。在團隊發(fā)展過程中及處理團隊事務(wù)時，爭取全員全方位投入，以培養(yǎng)責任感，讓其參與管理、共同決策、調(diào)動其積極性、主動性、創(chuàng)造性；成員把團隊的事要視為自己的事，盡職盡責，盡心盡力，認真勤勉，充滿活力與熱情找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第十頁，共23頁。（五）成功團隊七大特質(zhì)

1.有清楚而令人振奮的目標。2.以結(jié)果為導(dǎo)向的團隊結(jié)構(gòu)。3.要吸收有能力勝任的成員。4.要有目標遠景一致的共識。5.要充滿合作與協(xié)作的氣氛。6.要善于并能創(chuàng)造卓越標準。7.要得到外界的支持與認同。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第十一頁，共23頁。二、全力打造高效團隊（一）團隊建設(shè)的八大步驟（二）滿足團隊成員的需求（三）高效團隊的八大特征找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第十二頁，共23頁。（一）團隊建設(shè)的八大步驟1、確定目標7、確定規(guī)則8、確定利益2、確定架構(gòu)3、確定領(lǐng)袖4、確定成員5、確定角色6確定權(quán)限團隊建設(shè)八大步驟找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第十三頁，共23頁。（二）滿足團隊成員的需求找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第十四頁，共23頁。（三）高效團隊的八大特征8內(nèi)外部支持7合適的領(lǐng)導(dǎo)6談判的技能5良好的溝通4共同的承諾3相互的信任2相關(guān)的技能1

明確的目標特征找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第十五頁，共23頁。第二講

團隊精神的培養(yǎng)一、團隊精神之概念二、團隊精神的作用三、團隊精神的培養(yǎng)四、自我激勵的方法五、激勵成員的途徑六、成員的自我管理找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第十六頁，共23頁。一、團隊精神之概念

所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是：尊重個人的興趣和成就。團隊精神的核心是：協(xié)同合作；團隊精神的最高境界是：全體成員的向心力、凝聚力；團隊精神反映的是：個體利益和整體利益的統(tǒng)一，進而保證團隊高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神的形成：不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則會產(chǎn)生真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神，就不會有團隊精神。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第十七頁，共23頁。二、團隊精神的作用

（一）導(dǎo)向功能

團隊精神的培養(yǎng)，對單個成員來說，要達到的目標即是自己所努力的方向，團隊整體的目標順勢分解成各個小目標，在每個員工身上得到落實。

（二）凝聚功能

任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，而團隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng)，通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認同感，反過來逐漸強化團隊精神，產(chǎn)生一種強大的凝聚力。

（三）激勵功能

團隊精神要靠員工自覺地要求進步，力爭與團隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現(xiàn)激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團隊的認可，獲得團隊中其他員工的尊敬。

（四）控制功能員工的個體行為需要控制，群體行為需要協(xié)調(diào)。團隊精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制；由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識；由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r值觀和長期目標的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第十八頁，共23頁。三、團隊精神的培養(yǎng)（一）培養(yǎng)團隊成員的整合理念（二）培養(yǎng)團隊成員的共好意識（三）培養(yǎng)團隊成員的覺悟修煉（四）培養(yǎng)團隊成員的狼性文化（五）培養(yǎng)團隊成員的合作精神（六）培養(yǎng)團隊成員的溝通習慣（七）培養(yǎng)團隊成員的嚴謹作風（八）培養(yǎng)團隊成員的創(chuàng)新精神（九）培養(yǎng)團隊成員的細節(jié)觀念（十）培養(yǎng)團隊成員的執(zhí)行能力找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第十九頁，共23頁。四、自我激勵的方法把握情緒迎接恐懼加強排練敢于犯錯

精工細筆正視危機慎重擇友離開舒適區(qū)調(diào)高目標激勵方法找講師，就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺第二十頁，共23頁。五、激勵成員的途徑

1、不要簡單地發(fā)號施令。

2、對部屬要明確的授權(quán)。

3、為部屬工作設(shè)立目標。

4、要加強與部屬的溝通。

5、一定信守自己的諾言。

6、不要朝令夕改地變卦。

7、要及時檢查部屬工作。

8、要開展批評自我批評。

9、不要輕率地做出結(jié)論。10、表揚和適當獎勵部屬。11、關(guān)心部屬健康