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第四章營銷戰(zhàn)略導入語此刻的世界是競爭的世界,沒有競爭企業(yè)就不能夠發(fā)展,企業(yè)已進入一個戰(zhàn)略性的時代。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略正確完滿與否,直接影響著企業(yè)興衰成敗。強烈的市場競爭需要企業(yè)成立圓滿正確的市場營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)。企業(yè)在成立以花銷者需要為中心的現(xiàn)代市場營銷見解的前提下,在戰(zhàn)略上必定辦理好以下問題:進行市場細分、選定目標市場、確立市場定位、推行有效的市場營銷組合。營銷戰(zhàn)略的種類企業(yè)要成立正確的市場營銷戰(zhàn)略系統(tǒng),就必定充分認識和認識它,只有這樣,才能在不相同時期采用不相同的營銷戰(zhàn)略,以適應(yīng)市場的發(fā)展。所謂市場營銷戰(zhàn)略,就是指工商企業(yè)為了其生計和發(fā)展而擬定的營銷目標及實現(xiàn)目標的計劃和方案。企業(yè)要想獲取長足發(fā)展,就必定對企業(yè)的整個市場營銷活動有一個一致的規(guī)劃和管理,擬定并推行市場營銷戰(zhàn)略。一般說來,不相同的企業(yè)處于不相同的階段可應(yīng)采用不相同的市場營銷戰(zhàn)略。當企業(yè)處于調(diào)整期時,企業(yè)要對各行業(yè)務(wù)加以解析、談?wù)?針對存在的問題來作詳盡的解析,擬定好自己的市場營銷策略,以適應(yīng)市場的變化。當企業(yè)處于發(fā)展階段時,應(yīng)采用以下的發(fā)展戰(zhàn)略:一是密集增加戰(zhàn)略。若是企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和市場仍有潛藏機遇時,可采用密集增加戰(zhàn)略。二是一體化增加戰(zhàn)略。若是企業(yè)現(xiàn)從事的行業(yè)很有發(fā)展前途,并在供、產(chǎn)、銷等方面推行一體化,可采用一體化增加戰(zhàn)略。三是多角化增加戰(zhàn)略。企業(yè)要盡量增加產(chǎn)品種類和品種,擴大經(jīng)營范圍,充分利用資源,充分利用優(yōu)勢使企業(yè)進一步發(fā)展。當企業(yè)要增加競爭力時,應(yīng)依照自己的競爭地位采用各不相同的競爭戰(zhàn)略。一是市場當先者戰(zhàn)略。作為行業(yè)內(nèi)公認的市場當先者企業(yè),在產(chǎn)品開發(fā)、價風格整、分銷覆蓋、促銷強度上,對同行業(yè)的其他企業(yè)起著領(lǐng)導作用。二是市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。行家業(yè)中處于挑戰(zhàn)者的企業(yè),要明確戰(zhàn)略目標,增加市場份額,提高盈利率。三是市場追隨者戰(zhàn)略。企業(yè)在強烈的競爭中,都不甘落后,你追我趕,就要擬定適合的競爭戰(zhàn)略。四是市場補缺者戰(zhàn)略。每個行業(yè)都有好多小企業(yè)為市場特定部分供應(yīng)特地的服務(wù),防備同大企業(yè)的矛盾。補缺者戰(zhàn)略的重點是特地化。問題:什么是市場營銷戰(zhàn)略?它有哪些種類?營銷戰(zhàn)略的擬定市場營銷戰(zhàn)略正確與否,關(guān)系到工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成敗。所以,各企業(yè)要采取的確措施,認真擬定市場營銷戰(zhàn)略一般說來,市場營銷戰(zhàn)掠過程應(yīng)包括以下步驟。一是確立營銷目標。市場營銷目標,是企業(yè)在市場環(huán)境解析和市場檢查展望的基礎(chǔ)上,把企業(yè)的外面條件和內(nèi)部條件互相協(xié)調(diào)起來,充分利用現(xiàn)有資源,促使企業(yè)長遠發(fā)展而擬定的營銷活動要達到的目的。市場營銷目標,必定和企業(yè)的市場營銷能力相一致。二是選擇目標市場。企業(yè)在確立市場營銷戰(zhàn)略目標后,還要確立產(chǎn)品方向和市場活動范圍。企業(yè)在發(fā)現(xiàn)和選擇了有吸引力的市場機會后,就要進行市場細分,依照自己的營銷目標和優(yōu)勢,決定進入哪個(些)市場部分。三是制定營銷計劃和估量。計劃和估量是保證企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重點步驟。四是營銷實施與談?wù)?。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的推行談?wù)?是企業(yè)營銷管理者采用一系列行動,使實質(zhì)營銷結(jié)果與原規(guī)劃盡可能一致,在控制中經(jīng)過不斷評審和信息反響,對營銷戰(zhàn)略不斷修正。問題:一般的市場營銷戰(zhàn)掠過程應(yīng)包括哪些步驟?正確的市場定位企業(yè)在對市場進行細分,確立了目標市場后,還要考慮企業(yè)在市場上的地址,對自己進行正確立位。一個新企業(yè)和新產(chǎn)品進入市場后,擁有什么樣的市場形象,就是市場定位所要解決的問題。所謂市場定位,就是在滿足市場需要方面,企業(yè)營銷人員決定本企業(yè)和競爭對手在目標市場上各處于何種地址。它主若是經(jīng)過多項產(chǎn)品定位來實現(xiàn),所以,只要企業(yè)在營銷活動中確立了產(chǎn)品定位方法,市場定位方法也就瓜熟蒂落。一般說,市場定位主要有四種方法:一是依照產(chǎn)品屬性和利益定位。不相同產(chǎn)品擁有各自不相同的屬性,產(chǎn)品各自的屬性能夠給企業(yè)和花銷者帶來不相同的利益,使買賣雙方感覺到產(chǎn)品的定位。二是依照價格和質(zhì)量定位。價格和質(zhì)量確立了不相同產(chǎn)品在市場上的定位。企業(yè)選擇價格和質(zhì)量進行市場定位,對于創(chuàng)立名牌產(chǎn)品,成立企業(yè)的市場信譽會產(chǎn)生很大的促使作用。三是依照競爭定位。市場能夠經(jīng)過產(chǎn)品定位和競爭對手直接張開競爭。四是依照使用者定位。企業(yè)經(jīng)營者常常把各自的產(chǎn)品介紹給適合的花銷者或某一個細分市場,以便依照細分市場的反響創(chuàng)立適合的形象。問題:什么是市場定位?它有哪些方法?適合的營銷組合企業(yè)經(jīng)過市場細分,確立目標市場,進行市場定位后,就要有效地進行營銷組合,以充分利用企業(yè)資源,達到企業(yè)預期目標。所謂市場營銷組合,就是指企業(yè)在選定目標市場后,綜合應(yīng)用企業(yè)能夠控制的市場營銷因素,推行最優(yōu)化組合,以實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的活動過程。市場營銷組合是企業(yè)擬定營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ),是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門工作的“紐帶”,它是由好多層次組合而成的一個動向變數(shù)。作為推行企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,實現(xiàn)企業(yè)目標基本手段的營銷組合,在詳盡應(yīng)用時應(yīng)依照以下原則。一是綜合應(yīng)用,在組合過程中,由于選擇了系統(tǒng)的方法進行組合,所以,任何一個組合形成以后,其組成因素自己的組合力量就會互相產(chǎn)生作用,發(fā)揮組合的最大功能。二是親近配合,企業(yè)在進行市場營銷組合時,必定以系統(tǒng)論的綜合見解去考慮市場營銷組合的協(xié)調(diào)。三是突出重點,任何一個企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,由于重視點不相同,故而在市場營銷組合中不可能對所有組合因素平均使用。四是重視信息反響。市場營銷組合擁有動向變化性,隨著市場營銷環(huán)境的變化而變化。設(shè)計和應(yīng)用市場營銷組合要靠及時正確的市場信息,并且營銷組合方式也不是一勞久逸的,應(yīng)隨著市場變化而作相應(yīng)調(diào)整,這就必定重視市場信息反響。企業(yè)經(jīng)過市場細分、目標市場的確定、正確的市場定位和適合的營銷組合后,就能夠成立起圓滿正確的市場營銷戰(zhàn)略系統(tǒng),從而為企業(yè)的發(fā)展確立優(yōu)異的基礎(chǔ),增強了企業(yè)的市場競爭力。
,問題:市場營銷組合有什么特點?在詳盡推行時應(yīng)注意哪些原則?問題與談?wù)揂VON的變化美國出名的化妝品廠商AVON成立于1886年,到此刻仍主要靠眾多女銷售員來直銷自己的化妝品。估計在企業(yè)110年的歷史中有4000萬女性做過企業(yè)的銷售員,這些銷售員大部分是鐘點工和兼職人員。這家年銷售額達35億美元的大企業(yè)1990年所花的廣告費僅460萬美元。而依靠商場或零售商經(jīng)銷化妝品的企業(yè),每年則需大量的廣告開支。如1992年P(guān)&G的廣告費高達21.49億美元。AVON企業(yè)的這種個人銷售法的重點在于制造商與花銷者雙方的直接見面。而在70年代以來,越來越多的女性從事各樣各樣的工作,所以直銷員上門銷售越來越困難。于是AVON企業(yè)的年銷售額從最高的
35億美元下降到
1992年的
13.6億美元
,利潤也以每年
3.6%的速度下降。90年代今后,AVON意識到傳統(tǒng)的直銷策略存在的問題
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