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第9頁(yè)共9頁(yè)物業(yè)人員個(gè)人工作方案通用三篇我們?cè)趯懳飿I(yè)人員個(gè)人工作方案之前,一定要回憶一下之前工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有什么缺乏之處,然后再展開你的新方案。以下是職場(chǎng)和大家分享的物業(yè)人員個(gè)人工作方案通用三篇的參考資料,提供參考,歡迎你的參閱。物業(yè)人員個(gè)人工作方案通用1不斷進(jìn)步業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的本錢為企業(yè)獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下企業(yè)工作方案:一、配合小區(qū)燃?xì)獍惭b燃?xì)馐前惭b小區(qū)的頭等大事,小區(qū)申請(qǐng)接入燃?xì)庾訽___年以來,一直未能得到落實(shí)。如今業(yè)主及我管理處的配合下,燃?xì)夤疽呀?jīng)把燃?xì)饨拥澜尤胄^(qū)外圍墻藝術(shù)學(xué)院門口。在新的一年里,我管理處將根據(jù)____山莊業(yè)主委員會(huì)____字第______號(hào)工作聯(lián)絡(luò)函指示,對(duì)管道燃?xì)獍惭b一事依法依規(guī)協(xié)助處理。二、設(shè)法解決通訊問題因小區(qū)電信、挪動(dòng)、網(wǎng)通等各類通訊信號(hào)接收弱,不少業(yè)戶屢次向電信部門投訴及向管理處、業(yè)委會(huì)反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會(huì)曾與鐵塔公司聯(lián)絡(luò)引入解決方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理處將加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)溝通,及時(shí)盡早解決問題。三、小區(qū)路燈亮化問題目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復(fù),在20____年__月____日與業(yè)主的座談會(huì)上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會(huì)分步細(xì)化方案落實(shí)。四、小區(qū)平安隱患及違建目前小區(qū)山崗右側(cè)圍墻的圍合,____門口圍墻問題,爭(zhēng)取在年后盡早處理完善,解決圍墻問題帶來的平安隱患。配合____山莊業(yè)委會(huì)制定違建情況介定,對(duì)于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對(duì)接投訴,爭(zhēng)獲得到解決。五、小區(qū)綠化在秋未冬初,在小區(qū)草坪缺損處補(bǔ)種了"二月花"草種,目前覆蓋范圍還少,待春初看長(zhǎng)勢(shì)后再視小區(qū)情況再采購(gòu)補(bǔ)裁草種。六、小區(qū)保潔在20____年__月____日與業(yè)主的座談會(huì)上業(yè)戶提出對(duì)于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面,加強(qiáng)培訓(xùn)檢查保潔落實(shí)情況。七、軼序維護(hù)對(duì)軼序員加強(qiáng)培訓(xùn),對(duì)小區(qū)進(jìn)出人員依規(guī)登記詢問。對(duì)公共區(qū)域停車、裝修、堆放雜物等加強(qiáng)管控。物業(yè)人員個(gè)人工作方案通用220____年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔人員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本年度為標(biāo)準(zhǔn)保潔人員工言行、進(jìn)步工作效率,對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為標(biāo)準(zhǔn)》《保潔日??己思?xì)那么標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)展了重新修定,并新制定了《保潔平安操作管理?xiàng)l例》《客流量頂峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到標(biāo)準(zhǔn)》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的施行對(duì)進(jìn)步員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來的根底上有了大的改善和進(jìn)步,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都到達(dá)公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。二、控制保潔材料本錢,節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)展了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(zhǎng)了甩干機(jī)的使用壽命。其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)展嚴(yán)格的掌控,深化理解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照方案用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)展維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)展物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開節(jié)流。三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了進(jìn)步保潔人員工的整體素質(zhì),對(duì)保潔人員工進(jìn)展了管理標(biāo)準(zhǔn)流程、保潔禮儀禮貌、效勞平安意識(shí)的屢次培訓(xùn)及考核,獲得一定的成效,使員工在平安意識(shí)、效勞意識(shí)、整體形象上有了很大的進(jìn)步;明白自身的素質(zhì)及保潔效勞質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評(píng)。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工效勞不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的根底。四、本年度所做的主要工作:其一,商場(chǎng)日常保潔工作1,對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)展了有效的監(jiān)視,使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作根本到達(dá)我司的要求。2,完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量頂峰期的保潔工作;對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)展人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工進(jìn)步區(qū)域整體兼管意識(shí),完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作;3,完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)發(fā)開工對(duì)門外主通道進(jìn)展鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理;4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;物業(yè)人員個(gè)人工作方案通用320____年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入230萬元。20____年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好開展勢(shì)頭,響應(yīng)市政府振興____工業(yè)基地的號(hào)召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程工程,重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問題、找差距、找缺乏,為此,我們制定我公司20____下半年的工作方案:一、總的工作目的一、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),進(jìn)步道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。二、開展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。三、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。四、確保平安消費(fèi),加強(qiáng)平安意識(shí),尤其是保證車輛行駛平安及道路保潔工人人身平安。五、進(jìn)步全體干部員工的效勞意識(shí)和效勞理念。六、維護(hù)職工的合法利益,進(jìn)步職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。七、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。八、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。二、詳細(xì)措施一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),進(jìn)步全體干部員工為開發(fā)區(qū)建立和開展效勞的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新開展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。二、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)展物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)展消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)展平安思想教育。三、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20____年初成立試運(yùn)行以來,對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場(chǎng),不搞形式,不怕得罪人,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)展獎(jiǎng)懲。2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)展重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)方案分路段進(jìn)展承包,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)展考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、平安保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生平安事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)展改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化效勞功能,進(jìn)步效勞程度,加大對(duì)企事業(yè)單位的效勞力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接收經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好平安培訓(xùn)及管理,定期對(duì)安保人員進(jìn)展技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園效勞區(qū)的管理,對(duì)效勞區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)展監(jiān)視管理,確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身平安,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建立;繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理,擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化四、開節(jié)流,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),進(jìn)步公司的經(jīng)濟(jì)效益。五、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,確保費(fèi)用及時(shí)回收。六、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步進(jìn)步臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。七、加強(qiáng)平安消費(fèi)管理,進(jìn)展平安知識(shí)培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、

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