物業(yè)管理內(nèi)容和要求執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)_第1頁
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物業(yè)管理內(nèi)容和要求執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(一)安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)1.組織一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的保安隊(duì)伍(保安主管和隊(duì)員必須持證上崗,消防控制室人員必須持有建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證書),配齊行業(yè)比較先進(jìn)的安保設(shè)施設(shè)備。配備指紋考勤機(jī)器對(duì)安保人員進(jìn)行考勤,執(zhí)行嚴(yán)格的崗位紀(jì)律和崗位責(zé)任制,以確保整個(gè)館區(qū)的安全、有序。2.由招標(biāo)人與我公司共同確定值勤崗位、人員(包括車輛、停車場(chǎng)管理的人員)、時(shí)間、路線、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案及各種安全制度等,確保**市文化中心總體安全。3.我公司必須按照招標(biāo)人要求,保安人員須配備服裝和鋼盔、警棍、防爆叉、防爆盾等裝備上崗。4.針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況建立健全消防演練、電梯困人救援演練、突發(fā)事件應(yīng)急處置演練等各類應(yīng)急預(yù)案,并定期組織物業(yè)人員開展應(yīng)急演練。5.監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等安防設(shè)施的功能。6.我公司需設(shè)置專崗負(fù)責(zé)**市文化中心內(nèi)外的秩序維護(hù)工作,重點(diǎn)做好公共區(qū)域、監(jiān)控中心、展廳、庫房、出入口的安全防范工作。根據(jù)物業(yè)類型特點(diǎn)建立健全消防管理、監(jiān)控管理、鎖匙使用管理等安全防范制度。7.在上班時(shí)間內(nèi)對(duì)外來訪、辦事人員,建立詢問登記制度。對(duì)公休日、節(jié)假日要求回**市文化中心加班的工作人員要登記進(jìn)出時(shí)間、本人簽字確認(rèn)。8.負(fù)責(zé)憑有效證件登記、控制參觀公眾、疏導(dǎo)展廳公眾、維護(hù)參觀秩序,為公眾提供必要的向?qū)Х?wù)。9.未經(jīng)招標(biāo)人批準(zhǔn),禁止任何人在**市文化中心范圍內(nèi)從事商業(yè)性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。禁止**市文化中心范圍內(nèi)與參觀、業(yè)務(wù)辦理無關(guān)的一切活動(dòng)。禁止一切非法活動(dòng)。10.我公司在**市文化中心非開放時(shí)間帶領(lǐng)外來人員參觀必須經(jīng)招標(biāo)人批準(zhǔn)。11.辦公及公共場(chǎng)所要控制噪音,制止喧鬧現(xiàn)象,禁止破壞公共財(cái)物、攀爬、亂刻亂畫,無閑雜人員隨意走動(dòng)。在休息放假期間,做好進(jìn)出**市文化中心人員的詢問登記。12.重要出入口24小時(shí)值班、24小時(shí)監(jiān)控。整個(gè)**市文化中心做到24小時(shí)有安全護(hù)衛(wèi)人員巡查。13.設(shè)立安全檢查小組,定期(每月和重大節(jié)日)或不定期對(duì)**市文化中心管理范圍的安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)整改,并將情況書面報(bào)告招標(biāo)人。14.定期組織演練和培訓(xùn),按山東省高層公共建筑消防管理規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)備和設(shè)施的保養(yǎng),定期和不定期進(jìn)行全面檢查,確保消防設(shè)備和設(shè)施隨時(shí)處于正常工作狀態(tài)。出現(xiàn)消防事故5分鐘內(nèi)應(yīng)有10人(夜間應(yīng)有5人)以上到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行必要的撲救。15.設(shè)立防恐、防暴、防汛工作專責(zé)小組,定期實(shí)行防恐、防暴、防汛演練和培訓(xùn)。16.加強(qiáng)對(duì)教室、辦公區(qū)域、保密室、機(jī)房、停車場(chǎng)等重點(diǎn)部位的安全防范。未經(jīng)批準(zhǔn),不得允許任何人在以上區(qū)域內(nèi)照相、錄音和錄像,不得泄漏有關(guān)人員的辦公地點(diǎn)、電話、車牌號(hào)碼等資料。17.加強(qiáng)管理,預(yù)防重大火災(zāi)、刑事或交通事故的發(fā)生。對(duì)突發(fā)事件有完善的應(yīng)急處理程序和措施,一旦發(fā)現(xiàn)事件苗頭必須立即報(bào)告招標(biāo)人并妥善處置,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化,全力保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。18.辦公區(qū)域和公共區(qū)域配裝的各種滅火器材、防毒面具、煙感、噴淋設(shè)施以及樓梯、走道和出口的安全疏散指示、應(yīng)急照明、通風(fēng)設(shè)施等由招標(biāo)人負(fù)責(zé)配置、補(bǔ)充。19.消防監(jiān)控中心人員禁止在總控室安裝其他軟件,禁止刪改、刻錄、復(fù)制原始影像等資料,并對(duì)安防系統(tǒng)等資料履行保密義務(wù)。20.消防監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)值班,值班人員要相對(duì)固定,值班時(shí)間工作情況應(yīng)接受招標(biāo)人“監(jiān)看員”的監(jiān)督,緊急情況下,招標(biāo)人“監(jiān)看員”有權(quán)制止我公司值班人員違反相關(guān)操作規(guī)范(程)的行為。21.我公司可根據(jù)**市文化中心的建筑特點(diǎn)和需求提出更優(yōu)方案,如有大型活動(dòng)等需要適量增加相關(guān)人員。22.禁止攜帶大件行李人員進(jìn)入**市文化中心。對(duì)攜帶大件行李或物品離開**市文化中心的外來人員要提供“放行條

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