2022更新本科【醫(yī)院管理】期末試題及答案（試卷號(hào)1137）

2019本科【醫(yī)院管理】期末試題及答案[試卷號(hào)1137]一、單項(xiàng)選擇題[每題2分,共40分]以下哪項(xiàng)是醫(yī)院的行政管理科室？[]口腔科 B.手術(shù)室病理科 D.護(hù)理部E.收費(fèi)處以下哪項(xiàng)是二級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)？[]病床在500張以上B.病床在300張以上病床在200張以上D.病床不少于50張E.病床不少于100張以下哪項(xiàng)不是循證醫(yī)學(xué)的主要步驟？[]提出問(wèn)題B.檢索文獻(xiàn)C假設(shè)檢驗(yàn) D.應(yīng)用證據(jù)E.自我評(píng)估我國(guó)對(duì)從事醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)生進(jìn)展準(zhǔn)入管理的法律是[]。臨床醫(yī)師管理方法B.中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試制度D.護(hù)士管理方法E.人事管理制度下而哪種醫(yī)療服務(wù)工程不是細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)工程？[]綜合醫(yī)院提供的冠心病門(mén)診服務(wù)企業(yè)醫(yī)院提供的職業(yè)病服務(wù)街道醫(yī)院提供的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)心血管病?？漆t(yī)院提供的先天性心臟病服務(wù)康復(fù)醫(yī)院提供的腦血管病后遺癥治療服務(wù)制定企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略的原那么不包括以下哪項(xiàng)？[]量力而行原那么B.最優(yōu)原那么C.可持續(xù)開(kāi)展原那么D.規(guī)模經(jīng)濟(jì)原那么E.范圍經(jīng)濟(jì)原那么以下關(guān)于醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)特點(diǎn)的說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是[]。供應(yīng)者主導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)的個(gè)性化強(qiáng)應(yīng)用高技術(shù)多、專業(yè)性強(qiáng)危險(xiǎn)性高、出險(xiǎn)率大消費(fèi)者主導(dǎo)以下哪項(xiàng)不是通過(guò)資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)組織成長(zhǎng)戰(zhàn)略的形式？[]A.水平收購(gòu) B.垂直收購(gòu)C.壟斷經(jīng)營(yíng) D.-體化E.合同管理住院診療管理中屬于醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的規(guī)章制度不包括以下哪項(xiàng)？[]A.會(huì)診制度 B.三級(jí)查房制度C.病例討論制度D.主任查房制度E.總值班制度以下哪個(gè)醫(yī)生工作形式只出現(xiàn)在醫(yī)院住院服務(wù)工作中？[]主治醫(yī)師診治病人三級(jí)醫(yī)生等級(jí)管理制度主任醫(yī)師診治病人-個(gè)醫(yī)生接診多個(gè)病人多科醫(yī)生會(huì)診以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理的原那么？[]全員參與重視過(guò)程持續(xù)改良不以系統(tǒng)的方法管理以患者需求為導(dǎo)向以下哪項(xiàng)不是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理常用的方法？[]A.控制圖B.臨床路徑C.半對(duì)數(shù)線圖 n標(biāo)桿比較E.因果分析圖以下哪項(xiàng)是醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)？[]A.專利權(quán) B.著作權(quán)C土地使用權(quán) D.房屋建筑E.應(yīng)收款項(xiàng)以下哪項(xiàng)不是具體的人力資源管理內(nèi)容？[]A.人力資源規(guī)劃 B.作業(yè)流程C.工作分析D.招聘與選拔E.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)以下哪項(xiàng)不是現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備的特點(diǎn)？[]A.具有較低的性價(jià)比 B.綜合化程度高C.更新速度快 D.構(gòu)造一體化和操作自動(dòng)化E.具有更好的性能價(jià)格比以下哪項(xiàng)不是醫(yī)院信息系統(tǒng)的組成？[]A.廣域網(wǎng)B.臨床信息系統(tǒng)C.辦公管理信息系統(tǒng) D.遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)E.醫(yī)院管理信息系統(tǒng)根據(jù)重點(diǎn)患者管理制度,以下哪類患者最應(yīng)該得到特別的照顧？[一]26歲的急性闌尾炎患者50歲的膽結(jié)石手術(shù)患者80歲的發(fā)熱患者.45歲的產(chǎn)婦65歲的心臟病患者以下哪項(xiàng)不是影響醫(yī)療安全的因素？[ ]醫(yī)源性不安全因素醫(yī)療技術(shù)不安全因素醫(yī)院環(huán)境因素適當(dāng)?shù)膽B(tài)度和語(yǔ)言用藥不當(dāng)?shù)挠绊懸蛩匾韵履捻?xiàng)不是醫(yī)院后勤管理的特點(diǎn)？[]A.連續(xù)性 B.技術(shù)性C.開(kāi)放性 D.經(jīng)濟(jì)性E.社會(huì)性以下哪項(xiàng)不是醫(yī)患關(guān)系的根本特征？[]服務(wù)的提供與利用。以密切的人身接觸為手段以醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為為基礎(chǔ)醫(yī)生和患者分別處于主動(dòng)和被動(dòng)地位以生命和安康的維護(hù)為紐帶二、 名詞解釋[每題4分,共20分]戰(zhàn)略公共關(guān)系醫(yī)院質(zhì)量管理醫(yī)院文化醫(yī)院感染三、 筒答題[每題10分,共20分]據(jù)美國(guó)行為科學(xué)家布朗斯坦教授的觀點(diǎn),人道主義的醫(yī)患關(guān)系模式的基礎(chǔ)是什么？醫(yī)療事故構(gòu)成的根本條件是什么？四、 論述題[共20分]社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需求特征是什么？試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)[供參考]一、單項(xiàng)選擇題[每題2分,共40分]1.D2.E3.C4.B5.A6.B7.E8.C9.E10.B11.D12.C13.E14.B15.A16.A17.C18.D19.C20.D二、名詞解釋[每題4分,共20分]21.戰(zhàn)略:戰(zhàn)略主要涉及組織的遠(yuǎn)期開(kāi)展方向和范圍。在理想情況下,它應(yīng)使資源與變化的環(huán)境,尤其是它的市場(chǎng)、消費(fèi)者或者客戶相匹配,以便于到達(dá)所有者的預(yù)期希望。公共關(guān)系是組織為其白身事業(yè)的開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)其組織目標(biāo),取得組織內(nèi)部和外部公眾的信任與支持,創(chuàng)造組織活動(dòng)的最正確的社會(huì)關(guān)系環(huán)境,在處理白身面對(duì)的各種內(nèi)部、外部關(guān)系時(shí),所采取的一系列科學(xué)的原那么、政策與行動(dòng)。醫(yī)院質(zhì)量管理是指醫(yī)院在確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé),以及在質(zhì)量體系中進(jìn)展的諸如質(zhì)量籌劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改良等措施,使醫(yī)院提供的服務(wù)質(zhì)量到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求和患者滿意的全部管理職能活動(dòng)。醫(yī)院文化是指在社會(huì)文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下所構(gòu)成的具有醫(yī)院特征的群體意識(shí),是為全體醫(yī)務(wù)人員所認(rèn)同的行為準(zhǔn)那么和所奉行的價(jià)值觀念。醫(yī)院感染是患者在人院時(shí)不存在,也不處于潛伏期而在醫(yī)院內(nèi)發(fā)生的感染,不管患者能否在醫(yī)院發(fā)生該感染的疾病,都屬于醫(yī)院感染。三、 筒答題[每題10分,共20分]據(jù)美國(guó)行為科學(xué)家布朗斯坦教授的觀點(diǎn),人道主義的醫(yī)患關(guān)系模式的基礎(chǔ)是什么？[1] 患者本人比他的疾病復(fù)雜得多,因而看病不能只看到他生理上的疾病;[2分][2]患者是一個(gè)完整的人,他的心理比他的身體要復(fù)雜得多[2分];[3]每個(gè)人都有能力為白己的安康負(fù)責(zé);[2分][4]每個(gè)人的身心安康狀態(tài)和他的經(jīng)歷和背景有著錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系[1分]}[5]生老病死對(duì)人是意義嚴(yán)重的事件,對(duì)不同的人的影響和價(jià)值不同[1分];[6]對(duì)患者的幫助不只僅依靠技術(shù)措施,還要依靠醫(yī)務(wù)人員的同情心、關(guān)切和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。[2分]醫(yī)療事故構(gòu)成的根本條件是什么？答:[1]醫(yī)療事故的行為人必須是符合國(guó)家【執(zhí)業(yè)醫(yī)師法】規(guī)定的,并在各級(jí)政府衛(wèi)生行政管理部門(mén)登記備案的醫(yī)務(wù)人員,或符合國(guó)家【醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理方法】規(guī)定、經(jīng)政府衛(wèi)生行政主管部門(mén)批準(zhǔn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。此外,構(gòu)成醫(yī)療事故的行為人,還應(yīng)包括在醫(yī)院工作的其他雇員。[3分][2]醫(yī)療事故的行為人必須有診療護(hù)理工作中的過(guò)失。[2分]過(guò)失是指行為人由于疏忽大意或過(guò)于自信所形成的危害后果。構(gòu)成醫(yī)療事故過(guò)失行為,必須具有違法性,即醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中違反了相關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、常規(guī)。[3分][3]必須是發(fā)生在醫(yī)療活動(dòng)中[包括為此服務(wù)提供的后勤和管理活動(dòng)]。[2分]四、 論述題[共20分]社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需求特征是什么？答:[1]有限的人群和有限的病源、病種[1分]:社區(qū)人群的有限性和低流動(dòng)性決定了社區(qū)疾病的種類和數(shù)量是有限的,即社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)的容量有限。[2分][2] 需求多樣化、個(gè)體化和家庭化[1分]:隨著居民生活水平的提高,對(duì)家庭化、個(gè)性化的治療、護(hù)理、保健和康復(fù)服務(wù)的需求日益增加。[2分][3] 預(yù)防性、干涉性和公共衛(wèi)生服務(wù)的需求增加[1分]:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不只有利于控制和管理傳染病,[2分]而且可以有效地控制慢性非傳染性疾病的發(fā)病率、死亡率,進(jìn)一步到達(dá)控制醫(yī)療費(fèi)用的目的。[2分]而有效實(shí)施一、二級(jí)預(yù)防需要在社區(qū)進(jìn)展不同于傳統(tǒng)的治療性服務(wù)的預(yù)防性、干涉性服務(wù)。[2分][4] 第三方付費(fèi)的制度安排影響社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開(kāi)展[1分]:在完全自費(fèi)或者患者自