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---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------質(zhì)量事故處理制度第一章 總則第一條 為加強質(zhì)量管理,規(guī)范質(zhì)量事故處理過程,特制定本制度。第二條 凡是因產(chǎn)品質(zhì)量不合格而給公司造成經(jīng)濟或名譽上嚴重損失的事故即為質(zhì)量事故。第二章 質(zhì)量事故分類與界定第三條產(chǎn)品質(zhì)量事故:由于原材料采購、保管不當或生產(chǎn)控制不當而造成生產(chǎn)的產(chǎn)品不合格,造成企業(yè)經(jīng)濟損失而形成的事故。第四條工程質(zhì)量事故:由于公司承擔澆筑的混凝土工程質(zhì)量不合格,造成企業(yè)經(jīng)濟損失而形成的事故。第五條 質(zhì)量事故等級界定根據(jù)直接經(jīng)濟損失數(shù)額,界定事故等級,如下表所列:事故分類產(chǎn)品質(zhì)量事故 工程質(zhì)量事故事故等級一般質(zhì)量事故 1000~5000元 10000~50000元嚴重質(zhì)量事故 5000~10000元 50000~100000元重大質(zhì)量事故>10000元>100000元注:雖沒有造成上述數(shù)額的經(jīng)濟損失,但給公司造成嚴重的名譽損失,致使公司在某領(lǐng)域內(nèi)或某重要工程中無法繼續(xù)經(jīng)營的問題,將以質(zhì)量事故對待。第三章質(zhì)量事故報告及處理程序第六條質(zhì)量事故報告程序1.一般質(zhì)量事故:當事人(當班人)應立即通報直接領(lǐng)導,并詳細說明事故的經(jīng)過,由直接領(lǐng)導先行口頭通報主任工程師,并當日補報書面報告,主任工程師在事故處理完結(jié)后 (5日內(nèi))將書面報告報總工程師, 并由技術(shù)質(zhì)量部備案。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有-------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2.嚴重質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故:當事人(當班人)應立即通報直接領(lǐng)導,并詳細說明事故的經(jīng)過,由直接領(lǐng)導先行口頭通報主任工程師,并當日補報書面報告,主任工程師在事故發(fā)生 24小時內(nèi)書面報總工程師,由總工程師向總經(jīng)理報告。第七條 質(zhì)量事故的分析與處理程序質(zhì)量事故的分析與處理堅持“三不放過”的原則,即:事故原因沒有查清不放過;事故糾正及預防措施沒有落實不放過;事故責任人沒有受到教育不放過。1.一般質(zhì)量事故:發(fā)生一般質(zhì)量事故,當事人應立即通知主任工程師,由主任工程師根據(jù)情況采取果斷的糾正措施。主任工程師把握不準的事故應立即通報總工程師,在總工程師的指導下采取有效糾正措施,事后應由主任工程師形成書面的事故分析與處理報告報總工程師,并由技術(shù)質(zhì)量部備案。2.嚴重或重大質(zhì)量事故:發(fā)生嚴重或重大質(zhì)量事故,當事人應立即通報主任工程師,由主任工程師通告總工程師,在總工程師的指導下采取有效糾正措施,事后應由總工程師形成書面的事故分析與處理報告報總經(jīng)理。第四章 質(zhì)量事故責任及直接經(jīng)濟損失認定第八條 一般質(zhì)量事故:事故處理結(jié)束后,由主任工程師組織,當事人及有關(guān)部門參加,召開事故責任及直接經(jīng)濟損失確認會議,主任工程師根據(jù)會議討論結(jié)果形成質(zhì)量事故責任與直接經(jīng)濟損失確認報告,報站長審批。嚴重或重大質(zhì)量事故:公司技術(shù)質(zhì)量部組織,生產(chǎn)經(jīng)營部、事故發(fā)生單位有關(guān)人員及有關(guān)領(lǐng)導參加,由技術(shù)質(zhì)量部根據(jù)會議精神形成質(zhì)量事故責任及直接經(jīng)濟損失確認報告,報總經(jīng)理審批。第五章 質(zhì)量事故責任處罰第九條 對質(zhì)量事故責任人的處罰事故發(fā)生單位應根據(jù)質(zhì)量事故責任及直接經(jīng)濟損失報告,參照以下標準確定對有關(guān)責任人的處理,并將處理結(jié)果報技術(shù)質(zhì)量部備案。第十條 產(chǎn)品質(zhì)量事故處罰1.直接(主要)責任人---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有-------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------企業(yè)直接損失1000~5000元,給直接責任人100~300元的經(jīng)濟處罰。企業(yè)直接損失5000~10000元,給直接責任人300~500元的經(jīng)濟處罰,并視情況給與直接責任人警告、記過或記大過處分。企業(yè)直接損失10000元以上,給直接責任人 500~5000元的經(jīng)濟處罰,并視情況給與直接責任人記過、記大過處、降級、撤職(或解除勞動合同)處分。2.相關(guān)責任人按直接責任人的 50%進行處罰,并給與一定的行政處分。第十一條 工程質(zhì)量事故的處罰1.直接(主要)責任人企業(yè)直接損失10000~50000元,給直接責任人500~1000元的經(jīng)濟處罰。企業(yè)直接損失50000~100000元,給直接責任人1000~3000元的經(jīng)濟處罰,并視情況給與直接責任人警告、記過或記大過處分。企業(yè)直接損失100000元以上,給直接責任人3000~10000元的經(jīng)濟處罰,并視情況給與直接責任人記過、記大過處、降級、撤職(或解除勞動合同)處分。2.相關(guān)責任人按直接責任人的50%進行處罰,并給與一定的行政處分。第十二條對事故發(fā)生單位的處罰按照公司內(nèi)部單位負責人經(jīng)營業(yè)績考核實施細則的有關(guān)規(guī)定,對事故發(fā)生單位的處罰,一般質(zhì)量事故每次扣 2分,嚴重質(zhì)量事故每次扣 3~5分,發(fā)生重大質(zhì)量事故,由總公司或是質(zhì)監(jiān)總站介入處理的每次扣 5~10分。第十三條對不能按規(guī)定進行質(zhì)量事故報告的責任人追究領(lǐng)導責任,并分別處罰100~1000元。第十四條 對于提出合理意見,避免質(zhì)量事故發(fā)生、挽回或減少企業(yè)經(jīng)濟損失和信譽影響的人員,根據(jù)實際情況按挽回損失的 2~5%進行表彰和獎勵。第六章 附則第十五條 本制度由山東華奧混凝土有限責任公司技術(shù)委員會負責解釋。第十六條 本制度自2008年10月1日起生效。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有-------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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