XX銷售部門上半年總結計劃及下半年工作計劃規(guī)劃方案

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個人總結

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年中總結

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半年總結

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實習總結

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黨支部工作總結

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班主任工作總結XX年上半年已結束，為更好的張開各項工作，現(xiàn)對

XX年上半年各項工作總結以下：一.經營工作：三樓商場截止到XX年6月銷售達成整年計劃的%，達成同期的%，收益達成整年計劃%，達成同期%。此中男裝銷售達成昨年同期的%，降落比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期降落%，主要原由是受大環(huán)境影響，羊絨團購較少，主要依靠零售，高端貨物銷售受影響;男裝中島同期降落%，主要原由是邊廳品牌高端貨物銷售不好都增補了特價品，使中島品牌失掉了價錢優(yōu)勢影響銷售。收益達成昨年同期的%，主要原由是今年合同中保底收益起初按月做了分派，銷售降落影響收益不顯然。鞋帽部銷售達成昨年同期的%，降落較大的品類是中島，同期降落%，主要原由一是昨年商業(yè)企業(yè)300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團卡取貨占的比重較高影響較大;其他紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比昨年同期下降了%，主要原由是今年的貨物都比昨年同期少，新款少，紅蜻蜓供給商因資根源由基本沒供給新款，銷售降落較大;第三休閑鞋主要原由是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅%，部分老顧客轉型該穿價錢較低的戶外。收益達成昨年同期的%，主要原由是今年促銷費高于昨年同期。二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作：1、增強與各品牌廠商的有效交流，借助廠方資源提高銷售業(yè)績;好多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，見效顯然。端午節(jié)時期聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)時期舉辦了VIP主題酒會，最高付1萬元可取元商品，達成銷售萬，較昨年同期增加761%。職工內購會時期利郎推出全場3折起特賣，九牧王折回饋等鼎力度活動，樓層達成銷售萬，較昨年同期增加193%。2、加大活動力度，抓好節(jié)日經濟;端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供給商對接活動，保證活動力度及見效，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在企業(yè)現(xiàn)有活動的基礎上，對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節(jié)做了一期電視專題，獲得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分分別增加%、%。3、利用外場促銷機會，提高品牌業(yè)績，增強供給商信心。針對今年市場不好個別品牌任務達成不理想的現(xiàn)狀，部門踴躍與廠家聯(lián)系，利用周末的時間搞外場促銷，提高了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷見效較好，減小了實際銷售與保底任務間的差距。2、管理工作1、增強服務舉措，部門服務水平顯然提高服務工作是我們常抓不懈的一項工作，只有優(yōu)秀的服務，才能有好的銷售。在硬件設備與競爭敵手有懸殊的狀況下，我們要從軟件上下功夫。今年企業(yè)也對我們的服務現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也依據實質狀況制定了購物中心三樓服務整頓舉措。部門在服務方面加大了監(jiān)察、檢查力度，并以團隊為單位每個月進行評選，好的獎賞炫耀，差的團隊進行勞動體罰。做到每日有暗訪，第二天晨會通知。在部門內推出結對子柜組相互檢查制度，每日上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等狀況進行相互檢查、提示，將違紀根絕在萌芽狀態(tài)。經過結對子柜組的相互檢查，職工的自律性有了很大的提高，職工的服務意識也有了很大的提高，有效的提高了部門整體的服務水平。2、增強商品價錢、商質量量管理，根絕不合格商品上柜月份部門在做好銷售的前提下，嚴把商質量量關。在部門內張開了商質量量、價錢標示檢查，第一柜組依據自己的實質狀況對柜組品牌的證件及內外標示、價錢標示進行檢查，對查出的問題自己先整頓。部門隨后進行了復查，對查到的過期證件及證件不全、價錢標示不全的柜組下達整即刻間，保證商品證件有效、到位，根絕了不合格品的上柜。3、安全工作常抓不懈，時辰切記安全部是經營的基礎。部門按期利用晨會對職工進行消防培訓，每日進行現(xiàn)場安全檢查，每個月組織消防操練，發(fā)現(xiàn)問題并實時整頓。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，踴躍配合整頓，安全。三、存在的問題1、對新引進品牌關注度不夠，不利于品牌培育;2、品牌貯備不足，有品牌撤柜或需裁汰品牌時無有效候補品牌，影響調整進度;3、職工主動服務意識需進一步增強。四、綜上所述XX年下半年部門將要點從以下及各方面展動工作(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調整及位置調整工作;(二)、注意平時品牌貯備，并與目標品牌保持聯(lián)系，為此后的品牌構造調整打基礎;(三)、在部門內制定新品牌推行計劃，第一連續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家取出促銷方案，趕快提高新品牌的出名度，提高銷售業(yè)績;(四)、采納多種促銷方式，分時段促銷提高銷售;1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動，如百麗五大品牌、BOSS休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;2、聯(lián)系品牌廠商周活動，做好淡季促銷;3、組織和做好店慶的各項工作，與供給商交流最大的活動力度踴躍聯(lián)系貨源，準備部分品類的特賣(要點是男裝與羊絨);4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流，提高銷售(五)、增強與供給商的交流，堅固品牌發(fā)展;部門將不按期的增強與各個品牌供給商的交流，特別是銷售業(yè)績不好的，要實時跟上交流，給廠家多提合理性建議，保證供給商的堅固性。(六、)做好層級管理，培育職工的主動服務意識。增強與各柜組長交流，第一帶動起組長的踴躍性