校長(zhǎng)面試題目及答案

第30頁共30頁校長(zhǎng)面試題目及答案試題有助于被考核者了解自己的真實(shí)水平。還在為找參考試題而苦惱嗎?下面是為大家收集的關(guān)于校長(zhǎng)面試題目及答案分析。希望可以幫助大家。

校長(zhǎng)面試題目及答案

一問：你安排教師工作應(yīng)遵循哪些原則?

1、學(xué)校整體工作安排原則。

2、知人善任用其所長(zhǎng)原則。

3、用人不疑原則。

4、指導(dǎo)性原則。

5、激勵(lì)表揚(yáng)原則。

二問：校長(zhǎng)如何創(chuàng)造條件促進(jìn)教師實(shí)現(xiàn)發(fā)展?

1、為教師提供健康、向上的工作環(huán)境。如建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、規(guī)范學(xué)校健康的人際關(guān)系、輿-論氛圍，形成具有特色的校園文化。

2、為教師搭設(shè)一個(gè)自我發(fā)展的空間。充分挖掘教師自身發(fā)展需要的潛能和可能，支持教師根據(jù)各自的特點(diǎn)去尋求發(fā)展的路徑。

3、為教師提供一切提高專業(yè)能力的條件。如爭(zhēng)取機(jī)會(huì)讓更多的老師多參加各級(jí)的展示課、研究課、開放課，在實(shí)踐中鍛煉自己，提高自己。鼓勵(lì)更多的教師參加各級(jí)各類的論文和案例的評(píng)選活動(dòng)。幫助他們品嘗成功的甜美，激發(fā)自發(fā)提高的動(dòng)力。

4、建立科學(xué)、合理的考核機(jī)制。

5、還要大幅度加大財(cái)力投入，提高專業(yè)化優(yōu)質(zhì)教師的待遇。

三問：舉例說明學(xué)校突發(fā)嚴(yán)重問題時(shí)應(yīng)急措施?

學(xué)校易出現(xiàn)的突發(fā)嚴(yán)重事件有：學(xué)生意外傷害、火災(zāi)、水災(zāi)、食物中毒等。措施：

1、先不考慮傷者與肇事者之間的糾葛原因，先搶救傷者.

2、阻止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。

3、收集事故信息，了解情況作出正確決定。

4、決定作出后，向教師(或上級(jí)機(jī)關(guān))、家屬傳達(dá)。

5、處理事故責(zé)任者.

6、分析指清事故原因引以為械。

四問：怎樣從根本上提高師德水平?

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮沖擊下，教師隊(duì)伍出現(xiàn)了一些不可回避、不容忽視的新情況和新問題。如重金錢、講實(shí)惠、輕事業(yè)、亂辦班、亂收費(fèi)以及收受甚至索要學(xué)生禮物等現(xiàn)象不斷出現(xiàn)，要從根本上提高師德水平可從以下幾方面考慮：

1、繼續(xù)提高教師的社會(huì)地位和物質(zhì)待遇。

只有肯定教師勞動(dòng)的作用，確立教師職業(yè)在社會(huì)各行各業(yè)中的優(yōu)越地位時(shí)，才會(huì)激發(fā)和保護(hù)教師敬業(yè)、樂業(yè)和精業(yè)的精神，這是制約師德水平整體提高的決定因素。

2、深化教育改革是師德建設(shè)的關(guān)鍵途徑。

健全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下當(dāng)代中國(guó)實(shí)際的教育部門的人事、考核、分配、獎(jiǎng)懲制度，形成對(duì)教師行為有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。這是目前師德建設(shè)乃至整個(gè)中國(guó)教育走向現(xiàn)代化的關(guān)鍵所在。

(1)改革舊的人事制度。要廢除教師職業(yè)終身制。制定實(shí)施“進(jìn)得來，留得住，出得去”用人制度，建立招聘機(jī)制，使教師隊(duì)伍不斷得到優(yōu)秀分子的補(bǔ)充。疏通不適合教師職業(yè)，特別是缺乏教師職業(yè)道德者送出教育單位的渠道。只有廢除教師職業(yè)終身制，才能從人員素質(zhì)上保證教師隊(duì)伍的質(zhì)量，警誡不守師德者改弦易轍，激勵(lì)教師正確處理個(gè)人與國(guó)家利益的關(guān)系。

(2)改革現(xiàn)行分配制。把教師享受的各種待遇與其對(duì)教育事業(yè)的貢獻(xiàn)掛起鉤來，廢除現(xiàn)存的干與不干一個(gè)樣，干多少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的做法。真正實(shí)現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞多是，少勞少得，不勞不得。首先，在工資報(bào)酬方面，充分發(fā)揮崗位工資制的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)保證按崗位責(zé)任和貢獻(xiàn)大小確定工資等級(jí)，拉大不同崗位職責(zé)的工資差別，實(shí)現(xiàn)工資與工作職責(zé)一致。其次，嚴(yán)格定編制度，實(shí)行按學(xué)校規(guī)模確定人員編制，減少和杜絕忙閑不均現(xiàn)象;最后，在獎(jiǎng)金、住房分配、津貼、福利等方面，堅(jiān)持落實(shí)按勞分配原則。

(3)健全考核評(píng)價(jià)制度。制定和完善于融合師德內(nèi)容的教師評(píng)價(jià)考核制度。通過務(wù)實(shí)、公正、公開的考核評(píng)價(jià)，輔之以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，弘揚(yáng)獻(xiàn)身教育，勤奮敬業(yè)的高尚師德：激勵(lì)廣大教師在本職崗位上建功立業(yè)。

3、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)率先垂范是師德建設(shè)的重要途徑。

要求廣大教師在教育實(shí)踐中堅(jiān)持以“為人民服務(wù)”作為師德的核心，就首先要造成一種現(xiàn)實(shí)的環(huán)境氛圍。在形成這種氛圍過程中，首當(dāng)其沖的應(yīng)是各級(jí)教育行政機(jī)關(guān)、教育研究單位，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)首先做出樣子，樹立形象。使廣大教師看到職業(yè)道德水準(zhǔn)提升的真實(shí)所在，對(duì)堅(jiān)定信念，激發(fā)道德人格，恪守道德規(guī)范，其作用無疑是現(xiàn)實(shí)、有力和巨大的。在社會(huì)不良風(fēng)氣依然漫延的環(huán)境下，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的示范作用有著極其重要的實(shí)踐意義。

五問：你認(rèn)為結(jié)構(gòu)合理的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)是怎樣的?

一般來說，領(lǐng)導(dǎo)班子中應(yīng)當(dāng)由下列四種人構(gòu)成：

一是善于思想的人從事深謀遠(yuǎn)略;

二是善于活動(dòng)的人從事各種難題的調(diào)解;

三是善于出頭露面的人作打頭陣的工作;

四是善于分析的人從事綜合分析的工作。

由此可見，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的合理的智能結(jié)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)具有高超創(chuàng)造能力的思想家，具有高度組織能力的組織家和具有一步一個(gè)腳印的實(shí)干家共同構(gòu)成。清一色，一刀切，是建立合理智能結(jié)構(gòu)的大敵。

此外，我們?cè)谂鋫鋵W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí)還應(yīng)考略到領(lǐng)導(dǎo)班子成員的性格、志趣，愛好等動(dòng)態(tài)因素。有的人老成持重，深思熟略，有的則大刀闊斧，雷里風(fēng)行;有的人性格開朗，有的沉靜寡言;有的人內(nèi)向，有的外向等等。因此，為了發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能，必須建立其協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。否則，領(lǐng)導(dǎo)者之間性格不合志趣不投，情操相悖，風(fēng)格迥異等都會(huì)大大削弱領(lǐng)導(dǎo)的功能。其實(shí)，大多數(shù)干部的氣質(zhì)和性格是多重的。各類型的氣質(zhì)往往在一個(gè)人身上兼而有之。我們應(yīng)當(dāng)善于發(fā)現(xiàn)和分析一個(gè)干部的基本傾向，把班子配備得更完善、更理想。

綜上所述，為了發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的最佳效能，我們應(yīng)當(dāng)注意領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)的合理化、科學(xué)化，既要考略到專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)，也要重視知識(shí)結(jié)構(gòu)、智能結(jié)構(gòu)以及素質(zhì)結(jié)構(gòu)。我們還必須注意任何一個(gè)合理的智力結(jié)構(gòu)是自造的、自控的、自調(diào)的，并不是一次成功、永恒不變的，必須在不斷運(yùn)動(dòng)中逐步求得平衡和合理。因此，干部左右上下流動(dòng)和實(shí)行任期制也是十分重要的。只有這樣，我們的領(lǐng)導(dǎo)班子才能發(fā)揮整體效能，真正成為學(xué)校的戰(zhàn)斗指揮部。

六問：校長(zhǎng)面臨重大決策時(shí)應(yīng)如何處理上級(jí)、教師、學(xué)生意見?

做重大決策時(shí)一定要取得上級(jí)支持，教師學(xué)生認(rèn)可。

首先要認(rèn)真對(duì)待上級(jí)對(duì)于決策的表態(tài)(態(tài)度)，組織班子成員學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，做出正確的決策。

其次當(dāng)上級(jí)意見同決策內(nèi)容相違背時(shí)，要認(rèn)真帶領(lǐng)班子成員分析不同意見產(chǎn)生的原因癥結(jié)，如有必要，調(diào)整決策，重新請(qǐng)示。但如果認(rèn)為學(xué)校決策對(duì)學(xué)校發(fā)展有利而上級(jí)意見相反，也要再次向上級(jí)請(qǐng)示，詳細(xì)闡明理由，取得上級(jí)支持，如決策在不違背原則不會(huì)產(chǎn)生后果而又對(duì)學(xué)校有利情況下，我認(rèn)為可以先操作后說明。對(duì)待教師、學(xué)生要充分尊重教師學(xué)生參政議政的權(quán)力。召開教代會(huì)，說明決策理由，開會(huì)研究，取得教師支持，當(dāng)教師持相反意見時(shí)，要正確對(duì)待教師意見，研究討論，重新征求教師意見，取得一致達(dá)成共識(shí)。

七問：領(lǐng)導(dǎo)者良好心理素質(zhì)對(duì)學(xué)校管理工作有哪些作用?

領(lǐng)導(dǎo)者的心理障礙指的是在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)者所表現(xiàn)出來的不良心理狀態(tài)，對(duì)其身心健康以及領(lǐng)導(dǎo)工作有許多消極影響。管理者的健康心理有助于提高工作效率。能調(diào)動(dòng)各種人的積極性，能使人產(chǎn)生依賴，親切感。能鞏固組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力和向心力，有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和組織的發(fā)展。

八問：校長(zhǎng)在教育資源的整合與重建中應(yīng)發(fā)揮哪些作用?

在教育資源整合中，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師不能等待觀望，要跳開教育看教育，換個(gè)角度看教育，銳意進(jìn)取，改革創(chuàng)新，把思路變?yōu)樾袆?dòng)、變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

校長(zhǎng)：

1是學(xué)校優(yōu)化資源配置與重建目標(biāo)計(jì)劃的制定者。

2是資源優(yōu)化重建的協(xié)調(diào)者。

3是資源優(yōu)化重建的實(shí)施者。

4是資源整合的評(píng)估調(diào)整者。

九問：你認(rèn)為學(xué)校管理的內(nèi)行應(yīng)具備哪些條件?

(一)、具有高度的政治思想素質(zhì)

1、掌握政治理論，并能自覺地運(yùn)用這些理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，樹立科學(xué)的人生觀和世界觀，全面貫徹黨的教育方針政策，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，立志獻(xiàn)身于人民的教育事業(yè)。

2、明確我國(guó)現(xiàn)行的各種法律法規(guī)，尤其要掌握有關(guān)的教育教學(xué)法規(guī)，依法治校、依法治教，使教育走上法制化的軌道。

3、勤政廉政，一心為公，以身作則。依靠自己的影響力，充分發(fā)揮學(xué)校組織效能，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育管理目標(biāo)。

(二)、具備較好的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)

1、有較高的教育教學(xué)水平。校長(zhǎng)首先應(yīng)是教學(xué)能手，懂得教育教學(xué)的規(guī)律，熟悉各方面的教學(xué)工作，深入課堂教學(xué)第一線，掌握教學(xué)的第一手材料，創(chuàng)造良好的教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)氣氛，讓教師在實(shí)踐中和競(jìng)爭(zhēng)中增長(zhǎng)才干。

2、科學(xué)管理學(xué)校的能力。校長(zhǎng)的地位決定了校長(zhǎng)必須具有很強(qiáng)的管理能力。校長(zhǎng)處事要有戰(zhàn)略頭腦，深思熟慮，在決策時(shí)要有科學(xué)遠(yuǎn)見，統(tǒng)觀全局，協(xié)調(diào)好整體利益和局部利益，事事講原則、講風(fēng)格，體現(xiàn)校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。

3、具備社交攻關(guān)能力。隨著政治體制和經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，學(xué)校與社會(huì)各方面的關(guān)系越來越密切，要求校長(zhǎng)要具備良好的功關(guān)能力，在系統(tǒng)內(nèi)部、直線關(guān)系上要處理好與上級(jí)教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系，從思想上、感情上、工作上加強(qiáng)溝通。在橫向關(guān)系上，要認(rèn)真自覺協(xié)調(diào)處理好與各級(jí)黨委、政府及其職能部門的關(guān)系。

(三)、具備深厚的文化素質(zhì)

1、科學(xué)管理學(xué)校的知識(shí)。必須具備全面系統(tǒng)的管理學(xué)校的知識(shí)和教育教學(xué)的水平，有駕駑全局的能力;善于吸取領(lǐng)導(dǎo)班子及教職員工意見，善于借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)和吸取失敗的教訓(xùn);能充分調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)班子及教職員工的積極性，大膽探索，敢為天下先。

2、全面、系統(tǒng)的文化知識(shí)。做一個(gè)博學(xué)多才的校長(zhǎng)，才能在師生中樹起很高的威信，發(fā)揮自己的影響力。

3、有繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力和水平。使自己能永遠(yuǎn)站在教育改革的前列。

4、有很好的語言和書面表達(dá)能力。校長(zhǎng)的口頭表達(dá)能力很重要，它往往能使自己工作得心應(yīng)手。另外，還要具備很好的書面表達(dá)能力，讓自己能從理論上系統(tǒng)地總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便交流學(xué)習(xí)。

(四)、具備良好的心理品質(zhì)

首先，要有健康的情緒。學(xué)校工作千頭萬緒，校長(zhǎng)可算得上是個(gè)日理萬機(jī)的大忙人，無時(shí)無刻會(huì)受到成功喜悅和挫折的'困擾，校長(zhǎng)一定要保持平衡的心理狀態(tài)，做到喜怒有常、喜怒有度。

其次，要有堅(jiān)強(qiáng)的意志。學(xué)校工作的復(fù)雜性和繁重性，決定了校長(zhǎng)工作在時(shí)間上的連續(xù)性，空間上的廣泛性，方法上的隨機(jī)性，要挑起學(xué)校這副復(fù)雜而又繁重的擔(dān)子，校長(zhǎng)必須有堅(jiān)強(qiáng)的意志。只有這樣才能在戰(zhàn)勝挫折、克服困難中，不斷積累才華，增長(zhǎng)才干。再次，要有寬闊的胸懷。校長(zhǎng)要有全局意識(shí)，有寬闊的胸懷。

十問：新課程理念下的校長(zhǎng)管理行為應(yīng)發(fā)生哪些變化?

(一)、管理理念要改變。而新課程理念所倡導(dǎo)是“學(xué)校是生命力生成的場(chǎng)所，是教師和學(xué)生成長(zhǎng)的樂園”。

1、首先要學(xué)會(huì)“關(guān)注”。校長(zhǎng)的辦學(xué)理念極大的影響著學(xué)校的發(fā)展方向。

如果一個(gè)校長(zhǎng)所關(guān)注是“個(gè)人對(duì)學(xué)校評(píng)價(jià)的心理”、“學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)、升學(xué)率”、“自己手中的行政權(quán)力”等，產(chǎn)生的行為必將是“迎合”、“應(yīng)試”、“獨(dú)斷專行”等;如果校長(zhǎng)所關(guān)注是“教師的成長(zhǎng)”、“學(xué)生的發(fā)展”、“隱性的學(xué)校教育成果”等，產(chǎn)生的行為必將是“民主”、“人性”、“創(chuàng)新”等。所以在新課程理念下校長(zhǎng)應(yīng)學(xué)會(huì)新課程環(huán)境下要關(guān)注什么?最重要的是要關(guān)注學(xué)校存在的主體—教師和學(xué)生，一切行為都應(yīng)為了他們的成長(zhǎng)和發(fā)展，并將落角點(diǎn)放在“一切為了孩子健康快樂成長(zhǎng)”歸宿點(diǎn)上。

2、學(xué)會(huì)創(chuàng)造“生命的樂園”。

學(xué)校是什么?學(xué)校是教師和學(xué)生幸福的樂園，這是新課程倡導(dǎo)的學(xué)校理念。

既然新課程把學(xué)校作為富有生命體的機(jī)構(gòu)，那么作為一名校長(zhǎng)就應(yīng)最大限度的富予學(xué)校生命的內(nèi)含：

學(xué)校生命的主體是—教師和學(xué)生，其核心是學(xué)生;

生命的內(nèi)容是—教師要學(xué)會(huì)人道、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)促進(jìn)、學(xué)會(huì)提高，學(xué)生要學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共同生活、學(xué)會(huì)生存;

生命的質(zhì)量是—教師和學(xué)生身心愉悅，健康、和諧、全面的發(fā)展。

所以校長(zhǎng)應(yīng)成為新課程的開發(fā)者、促進(jìn)者，科學(xué)、合理、有效的利用所有的教育資源為學(xué)校的主體服務(wù)。

(二)、要盡可能的實(shí)現(xiàn)從控制性管理向教育性管理的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)性的學(xué)校管理較多的表現(xiàn)為控制性的管理，主要體現(xiàn)在教師和學(xué)生的行為采用管制、監(jiān)控、指示、命令等帶有強(qiáng)制性行為傾向的措施，在一定程度上束縛了被管理者的個(gè)性和創(chuàng)造才能。

教育性管理是指有利于學(xué)生、教師和學(xué)校管理者健康、有效發(fā)展的管理，也就是我們平常所說的以人為本的管理。

1、必須堅(jiān)持民主和科學(xué)決策的原則。

校長(zhǎng)在新課程實(shí)施活動(dòng)中，應(yīng)善于組織學(xué)校的其他管理者、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)以及社會(huì)各界有效參與課程建設(shè)和學(xué)校管理制度的建立。新課程的實(shí)施打破了學(xué)校管理原有一些舊框框，而新的學(xué)校教學(xué)管理制度又沒有現(xiàn)成的模式可以套用。在這個(gè)過程中，校長(zhǎng)決策行為的信息源主要來自于新課程的具體實(shí)施者—教師、新課程的作用者—學(xué)生、同時(shí)還受學(xué)生家長(zhǎng)和其他社會(huì)因素的影響。只有建立起完善的民主、科學(xué)決策制度，才能充分調(diào)動(dòng)各方面的積極因素參于學(xué)校新課程的管理、實(shí)施和開發(fā)，從而促進(jìn)新的'教學(xué)制度的建立。也只有適合于校本管理的新的教學(xué)制度的建立，才能充分發(fā)揮學(xué)校個(gè)體的個(gè)性和創(chuàng)造潛能。

2、全面加強(qiáng)校園管理文化的建設(shè)。

校園管理文化是一門管理藝術(shù)，它喻含著許多學(xué)校隱性課程。校長(zhǎng)應(yīng)通過學(xué)校管理文化的建設(shè)，創(chuàng)造一種高度和諧、友善、親切、融洽的氛圍，使大學(xué)校觀的各種因素成為密切協(xié)作的團(tuán)體。學(xué)校管理文化建設(shè)重點(diǎn)考慮以下幾個(gè)方面：

(1)要重新審視校長(zhǎng)的角色。

校長(zhǎng)不再是單純的管理者，更是教育資源的開發(fā)者;不再是單純行政級(jí)別明顯的領(lǐng)導(dǎo)者，更是學(xué)校眾多生命個(gè)體生命質(zhì)量等級(jí)的責(zé)任者;不再是單純的學(xué)校中心行政者，更是課程因素的資源者。

(2)要重新審視教師和學(xué)生的角色。

教師和學(xué)生不再是某種特定意義下的受動(dòng)管理對(duì)象，而是富有靈性和生命創(chuàng)造力的個(gè)體。

(3)要重新審視學(xué)校管理的范疇。

隨著教育資源的深入，大學(xué)校觀的形成，學(xué)校與社會(huì)、家庭的互動(dòng)、學(xué)校與學(xué)校之間的互動(dòng)增強(qiáng)，校長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)校管理的范疇的外延也在不斷的擴(kuò)大。

(4)要重新審視隱性課程的作用。

顯性課程指的是顯在的課程計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)、教科書等。隱性課程又稱隱蔽課程，指的是學(xué)校中體現(xiàn)某種價(jià)值觀的制度和機(jī)構(gòu)即隱蔽結(jié)構(gòu)在“無意識(shí)”的狀態(tài)下不斷向師生傳遞著的價(jià)值觀念。例如僅用分?jǐn)?shù)來衡量教師的教學(xué)水平和學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r，那么在這種價(jià)值觀的影響下，教師和學(xué)生的行為必然傾向于應(yīng)試教育，所以校長(zhǎng)要重視隱性課程在創(chuàng)建學(xué)校管理文化中的作用。

(5)要重新審視環(huán)境和人力資源的作用。

新課程將環(huán)境因素納入課程體系，它強(qiáng)調(diào)環(huán)境對(duì)人的成長(zhǎng)的影響作用。人力資源開發(fā)作為一門新的管理藝術(shù)，在學(xué)校管理中也有著舉足輕重的作用。所以校長(zhǎng)在加強(qiáng)校園管理文化建設(shè)時(shí)要給予充分的重視和利用。

(三)、要從宏觀調(diào)控中做到微觀把握。

課改對(duì)于各校來都是一項(xiàng)全新的工作。作為學(xué)校課改工作的管理者、決策者、組織者、促進(jìn)者的校長(zhǎng)，無論從哪個(gè)角度講，不能只限于紙上談兵，經(jīng)驗(yàn)管理，作是學(xué)校今后一個(gè)時(shí)期重中之重工作，如果校長(zhǎng)不舍得花時(shí)間扎實(shí)做好調(diào)研工作，落伍的不僅僅是校長(zhǎng)個(gè)人，而且還會(huì)導(dǎo)致學(xué)校課改工作整體滯后。

2、要善于做好調(diào)控、開發(fā)和促進(jìn)工作，這是校長(zhǎng)做好學(xué)校課改工作的關(guān)鍵。課改工作既是學(xué)校內(nèi)部的整體性工作，又是學(xué)校、家庭、社會(huì)的全方位性的工作，它涉及到方方面面資源的配置和開發(fā)，如何有效的調(diào)控、開發(fā)好教育資源，促進(jìn)新課程的全面實(shí)施，是校長(zhǎng)社會(huì)化管理工作一個(gè)重要課題。

3、建立、完善適合課改工作的工作體系和制度，是校長(zhǎng)做好學(xué)校課改工作的保障?？茖W(xué)、合理、有效的課改工作體系和制度，是學(xué)校課改工作有序、高效運(yùn)行的保障。所以校長(zhǎng)在課改工作中必須建立、健全學(xué)校課改工作體系，做到職責(zé)、目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)。隨著新課程的正式實(shí)施，師資培訓(xùn)制度、課改工作評(píng)價(jià)制度、教師成長(zhǎng)評(píng)價(jià)體系、學(xué)生成長(zhǎng)評(píng)價(jià)體系、課程發(fā)展和校本開發(fā)體系等一系列學(xué)校課改工作規(guī)范化制度建立和完善，都是學(xué)校管理者必須探究和完成的一項(xiàng)重要工作。

總之，在新課程實(shí)施過程中，校長(zhǎng)的行為必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：

從強(qiáng)制式管理走向人文式管理、

從經(jīng)驗(yàn)形管理走向?qū)＜倚喂芾怼?/p>

從封閉式管理走向開放形管理。

做好教育的“生態(tài)園”、管理的“科技園”、人才的“質(zhì)量園”建設(shè)各項(xiàng)工作。完成基礎(chǔ)教育課程改革賦予學(xué)校教育各項(xiàng)使命!

十一問：您認(rèn)為教師的獎(jiǎng)金差別越大越好，還是差別越小起好?為什么?

答：(1)作為學(xué)校管理者為教師頒發(fā)獎(jiǎng)金的目的是為了建立一種激勵(lì)機(jī)制，在教師中形成“多勞多得、少勞少得、不勞不得”“鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)”“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”良好氛圍。這也是符合我們社會(huì)主義國(guó)家按勞分配的基本原則。從這個(gè)意義上看獎(jiǎng)金拉大是可以的。

(2)中小學(xué)教育是基礎(chǔ)教育不能等同于其它高等院校、科研機(jī)構(gòu)。因此要根據(jù)一所學(xué)校教師的整體素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)狀況而定。獎(jiǎng)金應(yīng)有差距但不能懸殊太大。

(3)從教師群體的三種類型看(雇傭型、職業(yè)型、事業(yè)型)，在教師收入能保證基本的生活水平的情況下，雇傭型的教師是為了錢而工作，職業(yè)型教師是為了擁有這份不錯(cuò)的職業(yè)而工作，事業(yè)型教師是為了成就一番事業(yè)而工作。

一般學(xué)校教師大部分屬于職業(yè)型，一部分屬于事業(yè)型，我們學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)大部分教師從職業(yè)型向事業(yè)型轉(zhuǎn)化。如果我們把每一個(gè)教師的工作都與獎(jiǎng)金掛起鉤來，形成了工作是為了掙錢，為獎(jiǎng)金斤斤計(jì)較，其工作就使教師向雇傭型轉(zhuǎn)化，短期內(nèi)可能對(duì)工作有促進(jìn)，時(shí)間長(zhǎng)了，工作不努力的教師會(huì)因?yàn)椤白约簺]有努力工作也沒有拿那份獎(jiǎng)金”而心安理得，努力工作教師會(huì)產(chǎn)生“自己努力工作就是為了拿幾個(gè)獎(jiǎng)金”的顧慮，對(duì)工作會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。從這個(gè)意義上說獎(jiǎng)金不易拉大。

(4)調(diào)動(dòng)教師工作積極性，是領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)得重要體現(xiàn)。

應(yīng)做到思想教育與物質(zhì)利益相結(jié)合?？刹捎萌缦录?lì)方法：目標(biāo)激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、強(qiáng)化激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、信息激勵(lì)。

十二問：學(xué)校管理者可利用哪些因素來提升自己的影響力?

答：為了提高學(xué)校的管理效率，校長(zhǎng)需要具有影響力。這種影響力主要來自兩方面——權(quán)力與威信。

權(quán)力由職務(wù)直接產(chǎn)生，是外界給予的，它對(duì)教職工的心理和行為的影響是帶有強(qiáng)制性的。弄得不好，這種影響力往往會(huì)造成壓而不服的結(jié)果。

威信則是校長(zhǎng)自身的素質(zhì)和行為造就的，它對(duì)教職工心理和行為的影響是建立在幸福的基礎(chǔ)上，它會(huì)使教職工自愿主動(dòng)地做好工作。

由此可見，威信比權(quán)利更重要。倘若校長(zhǎng)有權(quán)利而無威信，管理效率會(huì)降低，倘若威信先行，權(quán)力隨后，管理效率則會(huì)提高。校長(zhǎng)要使自己具有強(qiáng)大的影響力，關(guān)鍵在于提高自身的修養(yǎng)，即思想道德、品德學(xué)識(shí)、才能、作風(fēng)、情感等方面修養(yǎng)。這樣校長(zhǎng)才會(huì)深得人心，工作才會(huì)事半功倍。

十三問：對(duì)于一個(gè)校長(zhǎng)來說，是學(xué)識(shí)重要還是管理能力重要?

答：我認(rèn)為學(xué)識(shí)和管理能力都重要，二者是相輔相成缺一不可，沒有理論指導(dǎo)的管理只是低層次管理，脫離實(shí)際的理論那只是空泛的，蒼白乏味，紙上談兵。

清華校長(zhǎng)職業(yè)化研修中心的策劃者，首次向世人推出“職業(yè)化校長(zhǎng)”的概念?！?A”能力模式和“教育經(jīng)營(yíng)”理念。3A能力是指職業(yè)化校長(zhǎng)應(yīng)具備的教育管理、教育經(jīng)營(yíng)、教育科研的頂極能力。其中教育科研能力是先導(dǎo)，重在解決觀念問題;教育管理能力是繼承，重在解決規(guī)范化建設(shè)問題;教育經(jīng)營(yíng)能力是創(chuàng)新，重在解決跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展問題。

因此，一個(gè)好校長(zhǎng)必須緊跟時(shí)代的步伐，樹立新的教育價(jià)值觀和人才觀，應(yīng)成為學(xué)校中最有學(xué)問的、最具人格魅力的人，成為對(duì)教師最關(guān)心的、最了解的人，成為更新教育觀念先行者，搞好教育教學(xué)改革排頭兵和終身學(xué)習(xí)帶頭人，成為知本型管理人才。

十四問：您認(rèn)為校長(zhǎng)在學(xué)校管理中應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任?

校長(zhǎng)是學(xué)校行政與業(yè)務(wù)的最高負(fù)責(zé)人。

就行政來說，校長(zhǎng)的管理要素是人、財(cái)、物。

就業(yè)務(wù)來說，校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容是德、智、體、美、勞。

由此，引出校長(zhǎng)工作的兩條主線：行政線與育人線。

校長(zhǎng)應(yīng)善于駕馭上述各要素，并注入自己智慧和創(chuàng)造。將學(xué)校辦成學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)人和人才的搖籃。

面試的技巧

“的經(jīng)歷將受益終生。他讓小學(xué)升初中的孩子就提前體驗(yàn)了上大學(xué)、找工作的操作方式?！苯?jīng)歷過面試的家長(zhǎng)這樣總結(jié)道。

去過____附中面試的孩子和家長(zhǎng)都知道，10多名考官測(cè)試10名學(xué)生，而且還要雙親陪同。據(jù)說引入了最先進(jìn)的人力資源管理考評(píng)模式。如此正規(guī)的場(chǎng)景，既考動(dòng)手能力、演講水平、觀察力、記憶力，還要考評(píng)音樂素養(yǎng)，不僅大學(xué)自主招生時(shí)達(dá)不到，就連世界500強(qiáng)錄用高級(jí)員工也難也比肩。某市重點(diǎn)中學(xué)面試時(shí)，先問學(xué)生喜歡什么樣的廣告形式，為什么。有的孩子說喜歡分眾和聚眾傳播的樓宇廣告。接著給四個(gè)孩子一雙筷子，準(zhǔn)備一分鐘，讓大家配合表演一個(gè)推介筷子的廣告。這又是表演院校的專業(yè)考試了。

這就是重點(diǎn)中學(xué)面試的陣勢(shì)。

以下分享面試的幾個(gè)技巧：

1、每個(gè)學(xué)生都必須要做的是，精心準(zhǔn)備能力展示中的自我介紹。最好能準(zhǔn)備一分鐘，三分鐘，五分鐘等幾個(gè)版本，根據(jù)老師的不同要求而自然地發(fā)揮。講解的時(shí)候，要充滿熱情，最好能配合手勢(shì)。

2、主動(dòng)參與。有的重點(diǎn)中學(xué)面試的時(shí)候不是跟老師互動(dòng)，而是把學(xué)生分組，進(jìn)行小組間的討論。這就需要學(xué)生在討論中能夠表現(xiàn)出創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、總結(jié)和分析的能力等等。

3、有問必答，且要多答。在面試中，老師提了一個(gè)問題之后，學(xué)生要根據(jù)要求去回答問題，而且盡可能多地表現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。有的學(xué)員曾經(jīng)介紹自己的經(jīng)驗(yàn)說，他在回答完老師的問題后，主動(dòng)要求再介紹一下自己的特長(zhǎng)，老師同意了，他便著重介紹了自己比賽和獲獎(jiǎng)情況，老師聽后很滿意，他最終被錄取了。

4、家長(zhǎng)也不能懈怠，甚至可以決定孩子的成敗。20__年，上海教委禁止學(xué)校與學(xué)生見面，學(xué)校就選擇面試家長(zhǎng)來決定要不要錄取孩子。而在北京，這種事情早已經(jīng)常見不鮮了，人大附中、三帆等學(xué)校在面試的時(shí)候就會(huì)要求家長(zhǎng)陪同，并且參與其中。

面試的基本禮儀

求職指導(dǎo)：大學(xué)生求職面試應(yīng)懂得的基本禮儀

大學(xué)生應(yīng)該在求職過程中注意基本禮儀，才能達(dá)到事半功倍，增強(qiáng)面試的有效性。下面，跟閩南人才網(wǎng)一起老看看面試中的基本禮儀。

(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。

(2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)道聲.;謝謝.。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問.;還有什么要問的嗎.，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說.;再見.。

(3)對(duì)用人單位的問題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。回答主試者的問題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。

(4)在整個(gè)面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí)，回答誰的問題，你的目光就應(yīng)注視誰，并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí)，眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問題也是不明智的舉動(dòng)，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng)，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會(huì)理想。

求職指導(dǎo)：談話交往的禮儀

在商務(wù)交往中，對(duì)商務(wù)人員的口才有很高的要求。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒，妙語連珠，但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語言表達(dá)能力，必須在克己敬人、“寸土必爭(zhēng)”的前提下，在談話之中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度，始終以禮待人。有道是，“有‘禮’走遍天下”，在談話之中也是如此。

平心而論，要符合上面那些要求，不是一件很容易的事。不過不要緊，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握一些談話的技巧，對(duì)商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系，定然大有幫助。

談話的技巧，具有極強(qiáng)的可操作性，而且需要針對(duì)不同的人與事，來加以靈活地運(yùn)用。

例如，當(dāng)有一位朋友不邀而至，貿(mào)然闖進(jìn)了您的寫字間，而您實(shí)在難用很長(zhǎng)的時(shí)間與之周旋時(shí)，如果直接告之對(duì)方“來的不是時(shí)候”，或?qū)χ異鄞畈焕?，都很可能得罪人?/p>

其實(shí)，只要用委婉一些的語言，一樣可以暗示對(duì)方應(yīng)盡早離去，而且還不至于使其難堪?？梢栽谝娒嬷酰幻嬲嬲\(chéng)地對(duì)其表示歡迎，一面婉言相告：“我本來要去參加公司的例會(huì)，可您這位稀客駕到，我豈敢怠慢。所以專門告假五分鐘，特來跟您敘一敘?！边@句話的“話外音”，乃是暗示對(duì)方：“只能談五分鐘時(shí)間”，但因說得不失敬意，在對(duì)方的耳中就要中聽多了。

又如，一位來企業(yè)參觀的外商，若突然向您問起了我方的產(chǎn)量，產(chǎn)值一類原本不宜問到的問題，告之以“無可奉告”固然能行，卻也有可能使對(duì)方無地自容。

此時(shí)此刻，完全可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼勗捈记?，用另外的方式來表達(dá)“無可奉告”之意。比方說：“董事會(huì)讓我們生產(chǎn)多少，就生產(chǎn)多少”?！坝卸啻笊a(chǎn)能力，就生產(chǎn)多少”。“能賣出去多少產(chǎn)品，就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”?！耙荒旰土硪荒陝?chuàng)造的產(chǎn)值，往往不盡相同”。面對(duì)這種照顧對(duì)方情緒的“所答非所問”，對(duì)方但凡識(shí)相，定會(huì)知難而退。

下面，就介紹一些商界人士皆應(yīng)運(yùn)用自如的說話技巧。

其一，寒暄與問候。

寒暄者，應(yīng)酬之語是也。問候，也就是人們相逢之際所打的招呼，所問的安好。在多數(shù)情況下，二者應(yīng)用的情景都比較相似，都是作為交談的“開場(chǎng)白”來被使用的。從這個(gè)意義講，二者之間的界限常常難以確定。

寒暄的主要的用途，是在人際交往中打破僵局，縮短人際距離，向交談對(duì)象表示自己的敬意，或是借以向?qū)Ψ奖硎緲酚谂c之結(jié)交之意。所以說，在與他人見面之時(shí)，若能選用適當(dāng)?shù)暮颜Z，往往會(huì)為雙方進(jìn)一步的交談，做好良好的鋪墊。

反之，在本該與對(duì)方寒暄幾句的時(shí)刻，反而一言不發(fā)，則是極其無禮的。

當(dāng)被介紹給他人之后，應(yīng)當(dāng)跟對(duì)方寒暄。若只向他點(diǎn)點(diǎn)頭，或是只握一下手，通常會(huì)被理解為不想與之深談，不愿與之結(jié)交。

碰上熟人，也應(yīng)當(dāng)跟他寒暄一兩句。若視若不見，不置一辭，難免顯得自己妄自尊大。

在不同時(shí)候，適用的寒暄語各有特點(diǎn)。

跟初次見面的人寒暄，最標(biāo)準(zhǔn)的說法是：“您好!”“很高興能認(rèn)識(shí)你”。“見到您非常榮幸”。

比較文雅一些的話，可以說：“久仰”，或者說：“幸會(huì)”。

要想隨便一些，也可以說：“早聽說過您的大名”、“某某人經(jīng)常跟我談起您”，或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報(bào)告”，等等。

跟熟人寒暄，用語則不妨顯得親切一些，具體一些?？梢哉f“好久沒見了”、“又見面了”，也可以講：“您氣色不錯(cuò)”、“您的發(fā)型真棒”，“您的小孫女好可愛呀”、“今天的風(fēng)真大”、“上班去嗎?”

寒暄語不一定具有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，而且可長(zhǎng)可短，需要因人、因時(shí)、因地而異，但它卻不能不具備簡(jiǎn)潔、友好與尊重的特征。

寒暄語應(yīng)當(dāng)刪繁就簡(jiǎn)，不要過于程式化，像寫八股文。例如，兩人初次見面，一個(gè)說：“久聞大名，如雷貫耳，今日得見，三生有幸”，另一個(gè)則道：“豈敢，豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣，就大可不必了。

寒暄語應(yīng)帶有友好之意，敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈，也不可用以戲弄對(duì)方。“來了”，“瞧你那德性”，“喂，你又長(zhǎng)膘了”，等等，自然均應(yīng)禁用。

問候，多見于熟人之間打招呼。西方人愛說：“嗨”中國(guó)人則愛問“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”

在商務(wù)活動(dòng)中，也有人為了節(jié)省時(shí)間，而將寒暄與問候合二為一，以一句“您好”，來一了百了。

問候語具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。比如，老北京人愛問別人：“吃過飯了嗎?”其實(shí)質(zhì)就是“您好!”您要是答以“還沒吃”，意思就不大對(duì)勁了。若以之間候南方人或外國(guó)人，常會(huì)被理解為：“要請(qǐng)我吃飯”、“諷刺我不具有自食其力的能力”、“多管閑事”、“沒話找話”，從而引起誤會(huì)。

在阿拉伯人中間，也有一句與“吃過飯沒有”異曲同工的問候語：“牲口好嗎?”您可別生氣，人家這樣問候您，絕不是拿您當(dāng)牲口，而是關(guān)心您的經(jīng)濟(jì)狀況如何。在以游牧為生的阿拉伯人中間，還有什么比牲口更重要的呢?問您“牲口好嗎?”的確是關(guān)心您的日子過得怎么樣。

為了避免誤解，統(tǒng)一而規(guī)范，商界人士應(yīng)以“您好”、“忙嗎”為問候語，最好不要亂說。

牽涉到個(gè)人私生活、個(gè)人禁忌等方面的話語，最好別拿出來“獻(xiàn)丑”。例如，一見面就問候人家“跟朋友吹了沒有”，或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”，都會(huì)令對(duì)方反感至極。

其二，稱贊與感謝。

什么樣的人最招人喜歡?答案是有的：懂得贊美別人的人，最是招人喜歡。

什么樣的人最有禮貌?答案也是有的：得到他人幫助后，知道及時(shí)表示感謝的人最有禮貌。

稱贊與感謝，都有一定的技巧。如下加遵守，自行其事，不但可能會(huì)顯得虛偽，而且還可能會(huì)詞不達(dá)意，招致誤解。

比如，贊美旁人：“您今天穿的這件衣服，比前天穿的那件衣服好看多了”，或是“去年您拍的那張照片，看上去您多么年輕呀”，都是用“詞”不當(dāng)?shù)牡湫屠印Ｇ罢哂锌赡鼙焕斫鉃橹肛?zé)對(duì)方“前天穿的那件衣服”太差勁，不會(huì)穿衣服;后者則有可能被理解為是在向?qū)Ψ桨凳荆耗系谜婵?您現(xiàn)在看上去可一點(diǎn)兒也不年輕了。您說，講這種廢話是不是還不如免開尊口呢?

贊美別人，應(yīng)有感而發(fā)，誠(chéng)摯中肯。因?yàn)樗c拍馬屁，阿諛奉承，終究是有所區(qū)別的。

贊美別人的第一要?jiǎng)t，就是要實(shí)事求是，力戒虛情假意，亂給別人戴高帽子?？洫?jiǎng)一位不到40歲的女士“顯得真年輕”，還說得過去;要用它來恭維一位氣色不佳的80歲的老太太，就過于做作了。離開真誠(chéng)二字，贊美將毫無意義。

有位西方學(xué)者說：面對(duì)一位真正美麗的姑娘，才能夸她“漂亮”。面對(duì)相貌平平的姑娘，稱道她“氣質(zhì)甚好”，方為得體。而“很有教養(yǎng)”一類的贊語，則只能用來對(duì)長(zhǎng)相實(shí)在無可稱道的姑娘講。

他的話講得雖然有些率直，但卻道出贊美別人的第二要?jiǎng)t：需要因人而異。男士喜歡別人稱道他幽默風(fēng)趣，很有風(fēng)度。女士渴望別人注意自己年輕、漂亮。老年人樂于別人欣賞自己知識(shí)豐富，身體保養(yǎng)好。孩子們愛聽別人表揚(yáng)自己聰明，懂事。適當(dāng)?shù)氐莱鏊藘?nèi)心之中渴望獲得的贊賞，適得其所，善莫大焉。這種“理解”，最受歡迎。

贊美別人的第三要?jiǎng)t，是話要說得自自然然，不露痕跡，不要聽起來過于生硬，更不能“一視同仁，千篇一律”。

當(dāng)著一位先生的夫人之面，突然對(duì)后者來上一句：“您很有教養(yǎng)”，會(huì)讓人摸不清頭腦。可要是明明知道這位先生的領(lǐng)帶是其夫人“欽定”的，再夸上一句：“某先生，您這條領(lǐng)帶真棒!”那就會(huì)產(chǎn)生截然不同的“收益”。

求職指導(dǎo)：職場(chǎng)禮儀要知道避做職場(chǎng)最討厭的人

工作做的漂亮的同時(shí)也是需要同事們的尊重的，只要你想要工作更加順利，那么職場(chǎng)禮儀是一定要知道的，千萬不要做職場(chǎng)上最為討厭的人。

不會(huì)發(fā)電子郵件的人做為新時(shí)代的人，誰不會(huì)發(fā)電子郵件呢?如果你總是濫用“緊急”標(biāo)簽的話，不必要的抄寫別人、讓人莫名其妙的主題，或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不會(huì)發(fā)郵件的人。每個(gè)人上班都會(huì)有大量需要處理的郵件，沒必要卻發(fā)些工作無關(guān)，沒有必要的信息惹人煩，另外，為了讓你接收郵件更好處理，千萬不要忘了在主題欄上填寫適當(dāng)?shù)闹黝}。

可愛過頭的人你的辦公桌布置的是不是像個(gè)十來歲的小女孩的臥室呢?你的電子郵件上是不是總是附帶著一張貓咪的照片?在十二月份的時(shí)候你會(huì)穿著帶有圣誕裝飾的衣服去上班呢?你的頭上是不是總有BLINGBLING的頭飾呢?如果是這樣，建議你比旁人更加倍的努力工作，如此才能證明你的專業(yè)性。

在辦公前吃個(gè)不停辦公室里并不是只有你一個(gè)人在工作，就餐最好還是不要在辦公桌前解決，要注意一些辦公室用餐禮儀，不要吃些氣味太重的食物，也不要在吃東西的時(shí)候發(fā)出很大的聲音，如果你要吃零食，最好不要吃些卡嚓卡嚓的東西，如薯片、瓜子之類的。懶家伙看看周圍的辦公桌，是不是只有你的辦公桌是亂做一團(tuán)的。你用完的各種杯子是不是就在手邊?前天吃剩的香蕉皮、蘋果核是不是在垃圾桶里發(fā)出異味了?別犯懶，趕緊收拾吧!別讓你的同事在心里對(duì)你產(chǎn)生怨懟，多注意些職場(chǎng)禮儀。

求職指導(dǎo)：要辭職?談話如何開始

你不必成為職場(chǎng)培訓(xùn)師或資深的人員就該了解你并不想要在辭職后過河拆橋。但是，如果你考慮跳槽，你可能會(huì)把談話弄糟?？赡軙?huì)尷尬--或更糟，可能會(huì)有沖突也可能損害你的聲譽(yù)?

好消息是在大多數(shù)情況下都不會(huì)像20__年的電影《在云端》中所描繪的那樣有戲劇性的場(chǎng)面。如果你苦苦尋找合適的措辭，可以用下面專家提供的一些開頭方式。

安排預(yù)約。讓你的經(jīng)理為這次談話感到措手不及，只會(huì)讓事情以一個(gè)不好的方式開始。相反，在他們的行事歷上添加上這次談話，這樣你就能表達(dá)出你所想要說的事情，給她或他時(shí)間來處理問題，來自華盛頓的管理顧問約翰海恩斯三世(JohnHaynessIII)說。

表達(dá)你的謝意。位于紐約的城市就業(yè)服務(wù)的金伯利施耐德曼(KimberlySchneiderman)說一句誠(chéng)懇的“感謝您給我了工作的機(jī)會(huì)”對(duì)你是有很大幫助的。她還建議說一些像是“我非常重視我在這邊獲得的經(jīng)驗(yàn)。能夠?yàn)槠髽I(yè)目標(biāo)作出貢獻(xiàn)，發(fā)展自己的專業(yè)技能，總體來說對(duì)于進(jìn)入這個(gè)行業(yè)來說是非常有益的。我很感激?！边@類的話。

避免討論無關(guān)的細(xì)節(jié)。這可能包括你的新公司以及你的職位?！跋喾匆f，‘我接下來尋找的是一個(gè)比較適合我正在調(diào)整的職業(yè)目標(biāo)的工作機(jī)會(huì)。一旦我定下來新的職位了，我會(huì)很高興的跟您分享我的新公司的信息的`，’”施耐德曼建議說。這會(huì)防止讓這個(gè)談話拖得比它其實(shí)需要的更長(zhǎng)時(shí)間--而且會(huì)有令人感到不舒服的可能性。

分享你為了交接工作而做的事情。避免過河拆橋的最佳方式是你的離開能盡可能讓留下來接手你的工作的人感到輕松。這就是為什么《基本性能評(píng)估手冊(cè)》的作者莎朗阿姆斯特朗(SharonArmstrong)會(huì)建議要說，“我正在整理完成我的所有項(xiàng)目，并會(huì)對(duì)每個(gè)狀態(tài)留下詳細(xì)的注釋。如果遇到什么問題隨時(shí)給我打電話?！?/p>

關(guān)注積極的一面。位于馬薩諸塞州的研究生職業(yè)培訓(xùn)公司的創(chuàng)始人克里斯汀博爾贊(ChristineBolzan)說要使用“問題不在你，是我的錯(cuò)”這樣的語句。“關(guān)注談話中擺在你面前的機(jī)會(huì)，了解為什么那是你職業(yè)生涯和繼續(xù)發(fā)展的一次最佳的行動(dòng)，”博爾贊建議說。“避免討論與公司、老板和同事之間的負(fù)面經(jīng)歷?！卑l(fā)泄出來可能會(huì)讓你暫時(shí)感到舒暢，但是這其實(shí)是過河拆橋的一種表現(xiàn)。(請(qǐng)注意，這與在最后階段的離職談話中提出建設(shè)性意見是不同的。)

感謝你的同事。雖然你只需要向你的老板和人力資源的人報(bào)告就可以了，但你還是要以適當(dāng)?shù)姆绞礁愕耐聜冋f再見?！霸谀汶x開之前，確保一定要親自去跟那些一路以來幫助過你的同事們道謝。這不僅是為了維護(hù)良好的人際關(guān)系網(wǎng)，也是對(duì)其他人的肯定和鼓勵(lì)，并讓他們了解他們不僅讓你的職業(yè)生涯有所不同，也讓你的整個(gè)人生變得