四大關(guān)鍵要素打造成功內(nèi)訓(xùn)師（廖1110）

四大關(guān)鍵要素打造成功內(nèi)訓(xùn)師Trainthetrainer11/11/20221交流提綱4·實戰(zhàn)方法介紹1·內(nèi)訓(xùn)師的角色與職責2·課程設(shè)計基礎(chǔ)

3·演示文稿制作技巧11/11/202221·內(nèi)訓(xùn)師的角色與職責Trainthetrainer11/11/20223三位一體的角色編演導(dǎo)專業(yè)課程設(shè)計資源氛圍掌控現(xiàn)場表現(xiàn)魅力成長他人，成就自我！11/11/20224課程專家內(nèi)訓(xùn)師職責培訓(xùn)教練內(nèi)訓(xùn)師的職責授人以“魚”授人以“漁”+11/11/20225成人學習的特點（一）有一定知識經(jīng)驗，但參差不齊針對性強，只學他們認為需要的東西喜歡應(yīng)用過去的經(jīng)驗批判性特別強喜歡在解決問題過程中學習學而時“忘”之下課后很少復(fù)習11/11/20226成人學習的特點（二）行為改變知識累加效果持續(xù)性階段性時間教練法講授法方法實用性基礎(chǔ)性內(nèi)容技能提升知識學習目標11/11/202272·課程設(shè)計Trainthetrainer11/11/20228課程開發(fā)時需要思考的幾個問題給誰講？他們想學到什么？你能給學員帶來什么？你準備怎么講？你的優(yōu)勢和需求吻合嗎？你的挑戰(zhàn)與不足是什么？11/11/20229培訓(xùn)課程開發(fā)流程END主題把握厘清需求設(shè)定目標確立課題特定對象START素材收集背景分析來源確定資料搜集分析整理精彩案例課件編寫時間設(shè)計內(nèi)容設(shè)計目的設(shè)計方法設(shè)計資源設(shè)計預(yù)先演練事先準備全面精熟現(xiàn)場發(fā)揮進入角色課程綱要設(shè)計大綱組織要點明確模塊邏輯關(guān)系11/11/202210符合學員需求是經(jīng)驗的總結(jié)回去馬上能用簡短、精煉、有力好的課程要做到：課程設(shè)計的四原則好的培訓(xùn)應(yīng)當好用、實用、耐用、管用11/11/202211組織者參訓(xùn)人單位領(lǐng)導(dǎo)同事朋友了解學員需求了解組織要求了解培訓(xùn)目的了解過去經(jīng)驗做好課前調(diào)研工作（一）向誰調(diào)研：11/11/202212問卷調(diào)查法1人員訪談法2現(xiàn)場觀察法3資料分析法4調(diào)研方法做好課前調(diào)研工作（二）11/11/202213培訓(xùn)素材在哪里？無所不包的網(wǎng)絡(luò)世界真實可靠的正版圖書時時更新的報紙雜志單位內(nèi)部的資料規(guī)范經(jīng)驗豐富的同事好友能夠表現(xiàn)主題的選擇真實可靠的典型有代表性的新鮮的可讀性的滿足學員愛好的……11/11/202214培訓(xùn)師百寶箱故事案例游戲文章名言警句音樂圖片VideoFLASH11/11/202215這世界本不缺少美，只是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛！這世界不是有錢人的世界，也不是有權(quán)人的世界，而是有心人的世界！11/11/202216主體結(jié)構(gòu)設(shè)計四種并列式各單元按平行關(guān)系排列偏正式各單元按主次關(guān)系排列對比式各單元按比較關(guān)系排列遞進式各單元按縱深關(guān)系排列11/11/2022173·演示文檔制作Trainthetrainer11/11/202218PPT制作流程擬定大綱，提煉主題演練效果，適度調(diào)整選定版面樣式輸入簡煉文字、表格設(shè)計動畫和視覺表達插入圖形，豐富色彩561432PPT制作“風火輪”POWERPOINT=POWER（重）+POINT(點)11/11/202219PPT的制作要領(lǐng)5.巧妙使用超級鏈接；4.統(tǒng)一格式與模板；3.不要太多顏色（三色為限）；2.事先檢查清晰度(到最后一排)；1.只寫出關(guān)鍵字詞；11/11/202220PPT的制作要領(lǐng)10.字體的多樣性。9.預(yù)先排好順序；8.可作重點注釋；7.不要塞滿畫面；6.字體大于20號；11/11/202221色彩表現(xiàn)紅——熱情、興奮、活力橙——快樂、華麗、溫馨黃——明亮、活潑、輕快綠——健康、和平、環(huán)保藍——理性、冷靜、沉思紫——高貴、浪漫、憂郁黑——穩(wěn)定、安靜、悲痛11/11/2022224·現(xiàn)場實戰(zhàn)寶典Trainthetrainer11/11/202223培訓(xùn)課程“三步曲”理論指導(dǎo)實際，升華提煉概念，歸納技能講故事，講案例龍頭鳳尾黃金身11/11/202224如何克服緊張情緒（一）心神不安不敢正視詞不達意盼望結(jié)束大腦空白心跳加速口干舌燥出虛汗手發(fā)抖兩腿發(fā)軟11/11/202225

可能的后遺癥，一一克服

丟掉面子，放下架子

放松神經(jīng)，緩解緊張情緒

找面慈心善的學員或提前安排課托協(xié)助法生理舒緩法自我解脫法成功冥想法如何克服緊張情緒（二）準備比技巧更重要?。?！11/11/202226語音語調(diào)要點輕緩重抑揚急頓挫語音語調(diào)訓(xùn)練三種發(fā)音方式目標：突出主題；感染力；啟迪思維11/11/202227如何應(yīng)對突發(fā)事件說錯說漏忘稿內(nèi)容錯漏課堂游戲提問引發(fā)思考講故事、講笑話中場休息氣氛沉悶學員私語討論不停高手在場不斷提問課堂干擾被問不會反問他問受眾下章詳細講到留思考題回去確認后回復(fù)紙條式提問11/11/202228數(shù)據(jù)提示法問題導(dǎo)入法名言警句法開宗明義法事件故事法開場白設(shè)計不利開場：1、過分自謙；2、牛頭不對馬嘴。11/11/202229結(jié)束語設(shè)計呼應(yīng)收結(jié)提煉收結(jié)不利的結(jié)尾文不對題倉促退出冗長無力贈言