四大關(guān)鍵要素打造成功內(nèi)訓(xùn)師（廖1110）

四大關(guān)鍵要素打造成功內(nèi)訓(xùn)師Trainthetrainer11/11/20221交流提綱4·實(shí)戰(zhàn)方法介紹1·內(nèi)訓(xùn)師的角色與職責(zé)2·課程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

3·演示文稿制作技巧11/11/202221·內(nèi)訓(xùn)師的角色與職責(zé)Trainthetrainer11/11/20223三位一體的角色編演導(dǎo)專業(yè)課程設(shè)計(jì)資源氛圍掌控現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)魅力成長(zhǎng)他人，成就自我！11/11/20224課程專家內(nèi)訓(xùn)師職責(zé)培訓(xùn)教練內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)授人以“魚”授人以“漁”+11/11/20225成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)（一）有一定知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，但參差不齊針對(duì)性強(qiáng)，只學(xué)他們認(rèn)為需要的東西喜歡應(yīng)用過去的經(jīng)驗(yàn)批判性特別強(qiáng)喜歡在解決問題過程中學(xué)習(xí)學(xué)而時(shí)“忘”之下課后很少復(fù)習(xí)11/11/20226成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)（二）行為改變知識(shí)累加效果持續(xù)性階段性時(shí)間教練法講授法方法實(shí)用性基礎(chǔ)性內(nèi)容技能提升知識(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)11/11/202272·課程設(shè)計(jì)Trainthetrainer11/11/20228課程開發(fā)時(shí)需要思考的幾個(gè)問題給誰講？他們想學(xué)到什么？你能給學(xué)員帶來什么？你準(zhǔn)備怎么講？你的優(yōu)勢(shì)和需求吻合嗎？你的挑戰(zhàn)與不足是什么？11/11/20229培訓(xùn)課程開發(fā)流程END主題把握厘清需求設(shè)定目標(biāo)確立課題特定對(duì)象START素材收集背景分析來源確定資料搜集分析整理精彩案例課件編寫時(shí)間設(shè)計(jì)內(nèi)容設(shè)計(jì)目的設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)資源設(shè)計(jì)預(yù)先演練事先準(zhǔn)備全面精熟現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮進(jìn)入角色課程綱要設(shè)計(jì)大綱組織要點(diǎn)明確模塊邏輯關(guān)系11/11/202210符合學(xué)員需求是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)回去馬上能用簡(jiǎn)短、精煉、有力好的課程要做到：課程設(shè)計(jì)的四原則好的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)好用、實(shí)用、耐用、管用11/11/202211組織者參訓(xùn)人單位領(lǐng)導(dǎo)同事朋友了解學(xué)員需求了解組織要求了解培訓(xùn)目的了解過去經(jīng)驗(yàn)做好課前調(diào)研工作（一）向誰調(diào)研：11/11/202212問卷調(diào)查法1人員訪談法2現(xiàn)場(chǎng)觀察法3資料分析法4調(diào)研方法做好課前調(diào)研工作（二）11/11/202213培訓(xùn)素材在哪里？無所不包的網(wǎng)絡(luò)世界真實(shí)可靠的正版圖書時(shí)時(shí)更新的報(bào)紙雜志單位內(nèi)部的資料規(guī)范經(jīng)驗(yàn)豐富的同事好友能夠表現(xiàn)主題的選擇真實(shí)可靠的典型有代表性的新鮮的可讀性的滿足學(xué)員愛好的……11/11/202214培訓(xùn)師百寶箱故事案例游戲文章名言警句音樂圖片VideoFLASH11/11/202215這世界本不缺少美，只是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛！這世界不是有錢人的世界，也不是有權(quán)人的世界，而是有心人的世界！11/11/202216主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四種并列式各單元按平行關(guān)系排列偏正式各單元按主次關(guān)系排列對(duì)比式各單元按比較關(guān)系排列遞進(jìn)式各單元按縱深關(guān)系排列11/11/2022173·演示文檔制作Trainthetrainer11/11/202218PPT制作流程擬定大綱，提煉主題演練效果，適度調(diào)整選定版面樣式輸入簡(jiǎn)煉文字、表格設(shè)計(jì)動(dòng)畫和視覺表達(dá)插入圖形，豐富色彩561432PPT制作“風(fēng)火輪”POWERPOINT=POWER（重）+POINT(點(diǎn))11/11/202219PPT的制作要領(lǐng)5.巧妙使用超級(jí)鏈接；4.統(tǒng)一格式與模板；3.不要太多顏色（三色為限）；2.事先檢查清晰度(到最后一排)；1.只寫出關(guān)鍵字詞；11/11/202220PPT的制作要領(lǐng)10.字體的多樣性。9.預(yù)先排好順序；8.可作重點(diǎn)注釋；7.不要塞滿畫面；6.字體大于20號(hào)；11/11/202221色彩表現(xiàn)紅——熱情、興奮、活力橙——快樂、華麗、溫馨黃——明亮、活潑、輕快綠——健康、和平、環(huán)保藍(lán)——理性、冷靜、沉思紫——高貴、浪漫、憂郁黑——穩(wěn)定、安靜、悲痛11/11/2022224·現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)寶典Trainthetrainer11/11/202223培訓(xùn)課程“三步曲”理論指導(dǎo)實(shí)際，升華提煉概念，歸納技能講故事，講案例龍頭鳳尾黃金身11/11/202224如何克服緊張情緒（一）心神不安不敢正視詞不達(dá)意盼望結(jié)束大腦空白心跳加速口干舌燥出虛汗手發(fā)抖兩腿發(fā)軟11/11/202225

可能的后遺癥，一一克服

丟掉面子，放下架子

放松神經(jīng)，緩解緊張情緒

找面慈心善的學(xué)員或提前安排課托協(xié)助法生理舒緩法自我解脫法成功冥想法如何克服緊張情緒（二）準(zhǔn)備比技巧更重要?。?！11/11/202226語音語調(diào)要點(diǎn)輕緩重抑揚(yáng)急頓挫語音語調(diào)訓(xùn)練三種發(fā)音方式目標(biāo)：突出主題；感染力；啟迪思維11/11/202227如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件說錯(cuò)說漏忘稿內(nèi)容錯(cuò)漏課堂游戲提問引發(fā)思考講故事、講笑話中場(chǎng)休息氣氛沉悶學(xué)員私語討論不停高手在場(chǎng)不斷提問課堂干擾被問不會(huì)反問他問受眾下章詳細(xì)講到留思考題回去確認(rèn)后回復(fù)紙條式提問11/11/202228數(shù)據(jù)提示法問題導(dǎo)入法名言警句法開宗明義法事件故事法開場(chǎng)白設(shè)計(jì)不利開場(chǎng)：1、過分自謙；2、牛頭不對(duì)馬嘴。11/11/202229結(jié)束語設(shè)計(jì)呼應(yīng)收結(jié)提煉收結(jié)不利的結(jié)尾文不對(duì)題倉促退出冗長(zhǎng)無力贈(zèng)言