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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔勞務(wù)派遣工資制度匯總目錄:1、勞務(wù)派遣工資制度匯總2、勞務(wù)派遣工資制度匯總管理制度匯總招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、考勤、獎(jiǎng)懲、離職、報(bào)銷編撰人:劉闖最近修訂日期:2011年5月2日(注:本制度除招聘與培訓(xùn)制度外,均不適用于派遣工。)目錄第一章招聘管理制度(編號(hào)DSZD-1) 2第一節(jié)總則 2第二節(jié)招聘錄用的原則 2第三節(jié)招聘需求 2第四節(jié)招聘渠道 2第五節(jié)人才甄選 3第六節(jié)背景調(diào)查 3第七節(jié)人員錄用 3第八節(jié)試用期管理 4第九節(jié)附則 5第二章培訓(xùn)管理制度(編號(hào)DSZD-2) 5第一節(jié)總則 5第二節(jié)培訓(xùn)管理職責(zé) 5第三節(jié)培訓(xùn)種類與組織形式 6第四節(jié)培訓(xùn)組織與管理 7第五節(jié)培訓(xùn)效果評估及紀(jì)律 7第六節(jié)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)與服務(wù)期管理 8第七節(jié)培訓(xùn)資料管理 8第八節(jié)附則 8第三章考核管理制度(編號(hào)DSZD-3) 9第一節(jié)總則 9第二節(jié)績效考核內(nèi)容 9第三節(jié)考核的實(shí)施辦法 10第四節(jié)分類的績效考核 10第五節(jié)申訴 11第六節(jié)附則 11第四章薪酬管理制度(編號(hào)DSZD-3) 12第一節(jié)總則 12第二節(jié)薪資 12第三節(jié)福利 15第四節(jié)附則 15第五章考勤管理制度(編號(hào)DSZD-5) 16第一節(jié)總則 16第二節(jié)工作時(shí)間 16第三節(jié)加班加點(diǎn)規(guī)定 16第四節(jié)刷卡規(guī)定 17第五節(jié)休假規(guī)定 17第六節(jié)附則 19第六章獎(jiǎng)懲管理制度(編號(hào)DSZD-6) 19第一節(jié)總則 19第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì) 20第三節(jié)懲戒 20第四節(jié)附則 23第七章離職管理制度(編號(hào)DSZD-7) 24第一節(jié)總則 24第二節(jié)離職區(qū)分 24第三節(jié)離職手續(xù)辦理 24第四節(jié)附則 25第八章報(bào)銷管理制度(編號(hào)DSZD-8) 25第一節(jié)目的 25第二節(jié)適用范圍 25第三節(jié)費(fèi)用開支管理 25第四節(jié)報(bào)銷單填寫規(guī)范 25第五節(jié)費(fèi)用報(bào)銷流程 26第六節(jié)附則 27

第一章招聘管理制度(編號(hào)DSZD-1)第一節(jié)總則第一條目的為規(guī)范員工錄用程序,充分體現(xiàn)公平、公正、公開的原則,保證公司各部門、各崗位能及時(shí)有效地補(bǔ)充到所需人才,促進(jìn)公司快速發(fā)展,特制定本辦法。第二條使用對象公司所有招聘員工。第三條權(quán)責(zé)單位人事部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、解釋、廢止等工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止的核準(zhǔn)。第四條招聘錄用的原則公司招聘堅(jiān)持公開招聘、平等競爭、因崗擇人、擇優(yōu)錄用、人盡其才、才盡其用的原則。第二節(jié)招聘錄用的原則第五條招聘職能不同對象的招聘人員,其面試構(gòu)成如下:(1)對于派遣工,由人事部人員與用工單位面試,最后由用工單位核定;(2)對于內(nèi)部基層人員,由人事部經(jīng)理與用人部門主管面試,最后由部門經(jīng)理核定,如用人部門無主管則由總經(jīng)理代為核定;(3)對于內(nèi)部管理人員及公司所需特殊人才,由人事部經(jīng)理與總經(jīng)理面試,總經(jīng)理擁有對其錄用決策的最終決定權(quán)。第三節(jié)招聘需求第六條需求申請公司各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、工作需要和人員使用情況,向人事部提出員工招聘的要求,并填寫人員需求申請表,報(bào)人事部和總經(jīng)理審批。派遣工由人事部根據(jù)用工單位需求,填寫人員需求申請表,報(bào)人事部和用工單位審批。第四節(jié)招聘渠道公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指公司內(nèi)部員工在獲知內(nèi)部招聘信息后,按規(guī)定程序前來應(yīng)聘,公司對應(yīng)聘員工進(jìn)行選拔并對合適的員工予以錄用的過程。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺而內(nèi)部招聘無法滿足需要時(shí),公司從社會(huì)中選拔人員的過程。第七條內(nèi)部招聘所有公司正式員工都可以提出應(yīng)聘申請,且公司鼓勵(lì)員工積極推薦優(yōu)秀人才或提供優(yōu)秀人才的信息,對內(nèi)部推薦的人才可以在同等條件下優(yōu)先錄取,但不得降低錄用的標(biāo)準(zhǔn)。第八條外部招聘外部招聘的方式主要通過招聘媒體(報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)站等)發(fā)布招聘信息、參加人才招聘會(huì)、通過職業(yè)介紹所等。派遣工招聘僅適用于外部招聘。第五節(jié)人才甄選第九條簡歷的篩選招聘信息發(fā)布后,公司會(huì)收到大量應(yīng)聘人員的相關(guān)資料,人事部工作人員對收集到的相關(guān)資料進(jìn)行初步審核,對初步篩選出的合格應(yīng)聘者,以電話或信函等方式告知他們前來公司參加下一環(huán)節(jié)甄選。第十條筆試根據(jù)招聘情況的實(shí)際需要,可在面試之前對應(yīng)聘者先進(jìn)行筆試,筆試一般包括以下內(nèi)容:一般智力測驗(yàn);專業(yè)知識(shí)技能;領(lǐng)導(dǎo)能力測驗(yàn)(適用于管理人員);綜合能力測驗(yàn);個(gè)性特征測驗(yàn)。第十一條面試(1)初試。主要是對應(yīng)聘者基本素質(zhì)、基本專業(yè)技能、價(jià)值取向等做出的一個(gè)基本判斷。(2)復(fù)試。根據(jù)初試的結(jié)果,人事部對符合空缺職位要求的應(yīng)聘者安排復(fù)試,主要是對應(yīng)聘者與崗位的契合度進(jìn)行考察。如應(yīng)聘者對崗位所需技能的掌握程度、勝任崗位所具備的綜合能力等方面。第六節(jié)背景調(diào)查第十二條背景調(diào)查就應(yīng)聘者與工作有關(guān)的一些背景信息進(jìn)行查證,以進(jìn)一步確定應(yīng)聘者的任職資格。經(jīng)公司甄選合格的人員,在公司決定錄用之前,視情況對其作相關(guān)的背景調(diào)查,調(diào)查的主要內(nèi)容包括學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、綜合素質(zhì)等。第七節(jié)人員錄用第十三條錄用通知經(jīng)過筆試、面試環(huán)節(jié)的選拔,經(jīng)公司考核合格的應(yīng)聘人員,在做出錄用決策后的三個(gè)工作日內(nèi),向其發(fā)出錄用通知;對未被公司錄用的人員,人事部也應(yīng)禮貌地以電話等形式告知對方。第十四條員工的報(bào)到被錄用員工在接到公司的錄用通知后,必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到公司報(bào)到。若在發(fā)出錄用通知后三天內(nèi)不能正常報(bào)到者,公司有權(quán)取消其錄用資格,特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。第十五條員工的正式錄用被錄用人員按規(guī)定時(shí)間來公司報(bào)到后,需辦理如下手續(xù):(1)填寫入職申請表;(2)將相關(guān)資料交與人事部,包括體檢合格證明、身份證、學(xué)歷證書、職稱證書等相關(guān)資料的復(fù)印件;(3)簽訂勞動(dòng)合同;(4)申領(lǐng)相關(guān)辦公用品。(5)公司不以任何名義向被錄用人員收取財(cái)物,但可要求被錄用人員提供非財(cái)物性擔(dān)保,如:被錄用人員指定擔(dān)保人,由擔(dān)保人簽署擔(dān)保協(xié)議后,被錄用人員方可正式辦理入職手續(xù)。應(yīng)聘人員應(yīng)確保相關(guān)資料在規(guī)定的期限或試用期滿之前提供,否則公司有權(quán)以其不符合錄用條件為由解除其勞動(dòng)合同。第十六條錄用時(shí)聲明任何來公司應(yīng)聘的人員,應(yīng)聲明以下事項(xiàng):(1)在入職申請表上所填寫的內(nèi)容真實(shí)無誤;(2)無影響工作的慢性疾病、傳染病或其他重大疾病,以及不適合招聘崗位的其他疾病;(3)無刑事犯罪記錄;(4)已依法與原用人單位辦理完解除或終止勞動(dòng)合同的手續(xù),必要時(shí)應(yīng)向公司出具相關(guān)證明;(5)若姓名、住址、電話號(hào)碼、緊急聯(lián)絡(luò)人等相關(guān)個(gè)人資料發(fā)生變更,保證及時(shí)(5日內(nèi))通知公司。否則公司可按原個(gè)人資料進(jìn)行通知或公告,即履行法定告知義務(wù)。第八節(jié)試用期管理第十七條訂立勞動(dòng)合同公司總經(jīng)理代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同,其他人員無權(quán)代表公司與員工訂立勞動(dòng)合同。員工必須親自訂立勞動(dòng)合同,因客觀原因無法親自訂立時(shí)可書面委托他人訂立。勞動(dòng)合同一式三份,公司持有兩份,員工持有一份。第十八條員工的試用公司新進(jìn)人員到人事部辦理相關(guān)手續(xù)后,進(jìn)入試用期階段,試用期為1-6個(gè)月不等。若用人部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為有必要時(shí),也可報(bào)請公司總經(jīng)理批準(zhǔn),將試用期酌情縮短或取消。派遣工的試用期由用工單位決定。用人部門和人事部對試用期內(nèi)員工的表現(xiàn)進(jìn)行考核鑒定,考核主要從其工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)齻€(gè)方面進(jìn)行。(1)試用期內(nèi)員工表現(xiàn)優(yōu)異,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期最短不得少于一個(gè)月;(2)試用期內(nèi)員工(包括派遣工)若品行欠佳或公司(包括用工單位)有合理理由認(rèn)為其不適合錄用條件,可隨時(shí)停止試用;(3)試用期滿且未達(dá)到公司的合格標(biāo)準(zhǔn),人事部與用人部門(包括用工單位)可根據(jù)實(shí)際情況決定延期轉(zhuǎn)正或辭退。其中,試用期延期時(shí)間和已經(jīng)完成的試用期總和最長不超過法定的試用期限上限。員工試用期即將結(jié)束時(shí),需填寫員工轉(zhuǎn)正申請表,公司根據(jù)員工試用期表現(xiàn)做出相應(yīng)的人事決策。第十九條員工的轉(zhuǎn)正辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),用人部門和人事部要做好轉(zhuǎn)正員工定崗定級、提供相應(yīng)待遇、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等工作。用工單位如需將派遣工轉(zhuǎn)為正式員工,應(yīng)獲得派遣工本人與公司的同意,并簽署書面協(xié)議,方可辦理相應(yīng)手續(xù)。第九節(jié)附則第二十條效力層次公司以前頒布的相關(guān)制度與本制度相抵觸的,以本制度為準(zhǔn)。第二十一條修訂權(quán)與解釋權(quán)本制度的修訂權(quán)及解釋權(quán)歸人事部,本制度自頒布之日起實(shí)施。

第二章培訓(xùn)管理制度(編號(hào)DSZD-2)第一節(jié)總則第一條培訓(xùn)宗旨面對激烈的競爭形勢,公司從人力資源入手,重視培訓(xùn)教育,提高員工整體素質(zhì),改善公司人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,為公司持續(xù)經(jīng)營發(fā)展提供人力資源保障,特制定本制度。第二條培訓(xùn)目的不斷地提高全體員工的素質(zhì)和崗位工作技能,激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造欲、發(fā)掘員工知識(shí)更新、能力更新的潛力,培養(yǎng)符合公司發(fā)展需要的人才隊(duì)伍,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。人力資源是公司的主要經(jīng)營項(xiàng)目,培訓(xùn)出綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能熟的派遣工,不僅便于企業(yè)為客戶提供優(yōu)良服務(wù),更有利于企業(yè)建立良好信譽(yù),所以應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)作為長期工作和工作重點(diǎn)持續(xù)開展。第三條培訓(xùn)原則公司培訓(xùn)管理貫徹以下基本原則:(1)全員培訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的原則;(2)專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)與組織文化培訓(xùn)相兼顧的原則;(3)理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用一致的原則;(4)預(yù)先制定培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。第二節(jié)培訓(xùn)管理職責(zé)第四條歸口管理部門人事部是培訓(xùn)管理部門,主要負(fù)責(zé):推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立,創(chuàng)建公司培訓(xùn)與學(xué)習(xí)平臺(tái),組織年度培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)需求征集、培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)結(jié)果有效性評價(jià),培訓(xùn)師資選擇,項(xiàng)目的組織實(shí)施和監(jiān)管。第五條培訓(xùn)需求各部門根據(jù)本部門業(yè)務(wù)需求,上報(bào)培訓(xùn)需求。用工單位根據(jù)派遣工崗位需求,上報(bào)培訓(xùn)需求。人事部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施各部門員工崗位基本知識(shí)培訓(xùn)。第三節(jié)培訓(xùn)種類與組織形式第六條公司培訓(xùn)體系為持續(xù)改善公司人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,服務(wù)用工單位。公司培訓(xùn)體系(培訓(xùn)種類)分為以下五部分:(一)新員工入職認(rèn)知培訓(xùn)內(nèi)容:新員工到崗后一周內(nèi),由人事部對其進(jìn)行公司概況、組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營理念、發(fā)展目標(biāo)、公司文化、規(guī)章制度和流程教育。根據(jù)崗位需要,由人事經(jīng)理安排相關(guān)人員進(jìn)行崗位基本技能培訓(xùn),以及工作聯(lián)系部門和人員交接關(guān)系教育。(二)員工崗位技能培訓(xùn)內(nèi)容:適應(yīng)崗位的新理論、新政策、新規(guī)定,新工具等各種新知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)。(三)專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容:對于技術(shù)復(fù)雜程度高、風(fēng)險(xiǎn)性大、責(zé)任心強(qiáng)和國家有規(guī)定要求的崗位,為使其達(dá)到上崗任職條件所要求的專業(yè)知識(shí)水平,有目的地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)教育培訓(xùn),必要時(shí)持證上崗。(四)管理人員職業(yè)能力培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)復(fù)合型人才,提高工作效率和管理水平,對管理崗位進(jìn)行人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理、高效激勵(lì)、有效溝通、時(shí)間管理、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工關(guān)系管理、相關(guān)法律知識(shí)等培訓(xùn)。(五)其他各類培訓(xùn)內(nèi)容:除以上培訓(xùn)外的其他培訓(xùn),如社會(huì)講座,行業(yè)系統(tǒng)組織的短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),其他先進(jìn)企業(yè)考察等。第七條主要培訓(xùn)組織形式培訓(xùn)組織形式主要有公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn):(一)內(nèi)部培訓(xùn)主要有集中培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和員工自修。(1)集中培訓(xùn)就是管理過程中共性的、有必要讓員工理解和掌握的知識(shí)、技能、企業(yè)理念等,對員工進(jìn)行的集中培訓(xùn)、研修,這種培訓(xùn)由專任講師授課或主持。(2)在職培訓(xùn)是指在日常工作中對員工的培養(yǎng)訓(xùn)練,即通過制定工作計(jì)劃、分配調(diào)整工作、崗位技能講座及操作、評價(jià)考核業(yè)績、推進(jìn)工作改善、幫助解決問題等途徑對員工進(jìn)行的指導(dǎo)。(3)自修是指員工自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),不斷開發(fā)和提高自身能力,為此員工必須要善用所有的學(xué)習(xí)資源,以獲得進(jìn)步和發(fā)展。(二)外部培訓(xùn)主要有短期課程、個(gè)人進(jìn)修和外出考察。(1)短期課程:對表現(xiàn)突出的骨干人員,為開拓思維,觸發(fā)靈感,進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,可由本人申請或公司選派外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的短期課程,包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會(huì)。(2)個(gè)人進(jìn)修:公司鼓勵(lì)員工到大專院校或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)(包括攻讀學(xué)位、職稱及其他資格證書考試、培訓(xùn)等),形式以業(yè)余進(jìn)修為主。參加各種形式的學(xué)習(xí)后,員工的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證書及成績單須報(bào)人事部備案作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。(3)外出考察:為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司將組織管理人員、專業(yè)人才以及榮獲嘉獎(jiǎng)的員工外出考察??疾焱袠I(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)或知名企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。第四節(jié)培訓(xùn)組織與管理第八條培訓(xùn)的分類管理任何組織形式的培訓(xùn)都分計(jì)劃性和臨時(shí)性的,人事部據(jù)此組織培訓(xùn)的實(shí)施和管理。第九條計(jì)劃性培訓(xùn)在每個(gè)財(cái)務(wù)年度(3月底至12月底),由人事部結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r、個(gè)人情況及培訓(xùn)成本,制定《年度培訓(xùn)計(jì)劃》,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)至各部門執(zhí)行?!赌甓扰嘤?xùn)計(jì)劃》可根據(jù)公司經(jīng)營情況、發(fā)展規(guī)劃等情況做出調(diào)整,變更計(jì)劃應(yīng)得到總經(jīng)理批準(zhǔn)。人事部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》安排,在每次計(jì)劃規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施前,向相關(guān)人員了解培訓(xùn)時(shí)間安排,落實(shí)培訓(xùn)場地和培訓(xùn)教師,申請相關(guān)費(fèi)用,通知受訓(xùn)人員,組織培訓(xùn)的實(shí)施。第十條臨時(shí)性培訓(xùn)任何臨時(shí)性的培訓(xùn),公司內(nèi)部培訓(xùn)需申請人填寫《培訓(xùn)申請單》,派遣工的崗前培訓(xùn)由用工單位或公司人事部人員填寫《培訓(xùn)申請單》,經(jīng)人事部經(jīng)理確認(rèn),提交總經(jīng)理審批?!杜嘤?xùn)申請單》由人事部統(tǒng)一備案,人事部經(jīng)理安排好受訓(xùn)人員參加培訓(xùn)期間的工作。第五節(jié)培訓(xùn)效果評估及紀(jì)律第十一條培訓(xùn)效果評估的方式評估培訓(xùn)效果的方式視培訓(xùn)項(xiàng)目而異,人事部須對每次培訓(xùn)的效果做出相應(yīng)的評估和追蹤。從兩方面分別進(jìn)行評估:(一)針對學(xué)員對課程及學(xué)習(xí)過程的滿意度進(jìn)行評估,所有課程都必須進(jìn)行,人事部負(fù)責(zé)進(jìn)行問卷調(diào)查,在培訓(xùn)結(jié)束后5天內(nèi)填寫《培訓(xùn)效果評估單》。(二)針對學(xué)員的培訓(xùn)成效進(jìn)行評估,依照培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行評估。針對學(xué)員完成課程后的學(xué)習(xí)成效通過組織考試或?qū)嵉夭僮鞯冗M(jìn)行評估,記錄在《培訓(xùn)效果評估表》上。派遣工的培訓(xùn)效果應(yīng)由用工單位一并進(jìn)行檢驗(yàn),并在《培訓(xùn)效果評估表》上簽署意見。第十二條評估方式的說明培訓(xùn)效果的評估方式必須在培訓(xùn)計(jì)劃或《培訓(xùn)申請單》中說明,并切實(shí)執(zhí)行。第十三條外部培訓(xùn)管理外送培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)者應(yīng)填寫《培訓(xùn)效果評估單》,必要時(shí)提供培訓(xùn)合格證明文件,交人事部備案保存。必要時(shí)還應(yīng)由相關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)部傳達(dá),將受訓(xùn)內(nèi)容整理后組織內(nèi)部培訓(xùn)。第十四條培訓(xùn)未達(dá)預(yù)定效果的處理經(jīng)評估培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)定效果的,人事部負(fù)責(zé)提出具體處理意見,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。第十五條培訓(xùn)紀(jì)律受訓(xùn)者應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請假手續(xù),請假條須由主管經(jīng)理簽字。對于無故遲到、早退者,按照績效考核制度和獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處理。第六節(jié)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)與服務(wù)期管理第十六條年度費(fèi)用預(yù)算人事部負(fù)責(zé)組織制定公司年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。年度培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用總額不得超過公司確定的年度教育經(jīng)費(fèi)總額和純利潤總額的15%。第十七條培訓(xùn)費(fèi)用列支員工外出培訓(xùn)根據(jù)已審批的《培訓(xùn)申請單》中所列的培訓(xùn)費(fèi)用列支。第十八條資質(zhì)證書對于公司提供專項(xiàng)費(fèi)用支持的資質(zhì)證書培訓(xùn),員工須取得相應(yīng)的資質(zhì)證書才能核銷培訓(xùn)費(fèi)用。未取得資質(zhì)證書的,由員工個(gè)人承擔(dān)相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。資質(zhì)證書原件統(tǒng)一由公司人事部保管。第十九條培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)管理培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)遵循??顚S?、專人管理原則,每年由人事部對投入的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)與使用效果進(jìn)行分析,必要時(shí),計(jì)算出每名參加培訓(xùn)學(xué)員的費(fèi)用,作為確定參加培訓(xùn)學(xué)員服務(wù)期的依據(jù)。第二十條培訓(xùn)協(xié)議公司與員工可就培訓(xùn)事項(xiàng)訂立培訓(xùn)協(xié)議。員工參加由公司出資的專項(xiàng)培訓(xùn)后,應(yīng)該繼續(xù)在公司工作直至培訓(xùn)服務(wù)期滿,培訓(xùn)服務(wù)期遵循公司與個(gè)人簽訂的培訓(xùn)協(xié)議。第二十一條未滿服務(wù)期離職的處理培訓(xùn)服務(wù)期未滿,員工違反勞動(dòng)合同約定的條件解除勞動(dòng)合同,需根據(jù)培訓(xùn)協(xié)議的約定支付違約金,人事部在確定相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用得到償付后辦理離職手續(xù)。第七節(jié)培訓(xùn)資料管理第二十二條培訓(xùn)檔案每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者應(yīng)向人事部提交培訓(xùn)檔案,包括但不限于:《培訓(xùn)申請單》或培訓(xùn)通知、《簽到表》、《培訓(xùn)效果評估單》等。派遣工在用工單位服務(wù)時(shí)接受培訓(xùn)的,應(yīng)當(dāng)提供參加培訓(xùn)的科目、時(shí)間和成績,由人事部記錄在檔案中,便于派遣工被再次派遣時(shí)根據(jù)專業(yè)技能進(jìn)行對口派遣。第二十三條外出培訓(xùn)的培訓(xùn)資料外出培訓(xùn)人員返回后,須將所學(xué)知識(shí)整理成完整的學(xué)習(xí)資料,連同考核成績、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料送人事部存檔。第八節(jié)附則第二十四條效力層次公司以前頒布的相關(guān)制度與本制度相抵觸的,以本制度為準(zhǔn)。第二十五條修訂權(quán)與解釋權(quán)本制度的修訂權(quán)及解釋權(quán)歸人事部,本制度自頒布之日起實(shí)施。

第三章考核管理制度(編號(hào)DSZD-3)第一節(jié)總則第一條考核目的通過對個(gè)人績效進(jìn)行管理和評估,提高個(gè)人的工作能力和工作績效,從而提高組織整體的工作效能,最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。第二條考核對象本制度適用于公司副總經(jīng)理以下的正式員工。第三條考核原則本制度遵循以下原則:(1)公開性原則??己诉^程公開化、制度化。(2)客觀性原則。用事實(shí)說話,切忌加入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。(3)溝通的原則??己巳嗽趯Ρ豢己苏哌M(jìn)行績效考核的過程中,需要與被考核者進(jìn)行充分溝通,聽取被考核者對自己工作的評價(jià)與意見,使考核結(jié)果公正、合理,促進(jìn)績效改善。(4)時(shí)效性原則。績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價(jià),不應(yīng)將考核之前的表現(xiàn)強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能將近期的業(yè)績或比較突出的一、兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績。第四條考核用途本公司考核各級員工成績的記錄,作為升職、升級、調(diào)動(dòng)、辭退及發(fā)放年終獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。第五條考核周期除副總經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理直接考核外,本公司各級員工的考核均分為月度考核、季度考核與年度考核。第六條考核關(guān)系考核關(guān)系的處理遵循以下原則:(1)被考核者是指接受考核的對象,包括公司副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理和普通員工;(2)績效考核者是被考核者的直接管理上級,績效考核需要熟練掌握績效考核相關(guān)表格、流程和制度,做到與被考核者的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作;(3)考核結(jié)果審核者是考核者的直接上級,即被考核者的跨級上級,其主要作用是對考核結(jié)果進(jìn)行審核,接受被考核者對考核結(jié)果的申訴。(4)人事部組織并派人監(jiān)督各部門績效考核的實(shí)施過程,并將評估結(jié)果匯總上報(bào)總經(jīng)理審定。第二節(jié)績效考核內(nèi)容第七條指標(biāo)體系的構(gòu)成績效考核指標(biāo)體系的構(gòu)成包括以下四個(gè)方面,在不同的考核期,針對不同的考核崗位,可以選取不同的指標(biāo)組合:(1)財(cái)務(wù)指標(biāo)。公司考核期的收入和利潤完成情況。(2)客戶指標(biāo)。客戶、經(jīng)銷商滿意度及市場維護(hù)相關(guān)指標(biāo)的完成情況。(3)內(nèi)部過程指標(biāo)。部門或崗位的考核期重點(diǎn)工作的完成情況。(4)學(xué)習(xí)成長指標(biāo)。部門或崗位業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力的提升情況。第八條績效考核指標(biāo)確定確定公司考核期內(nèi)重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)和核心舉措,具體包括以下四點(diǎn):(1)根據(jù)公司重點(diǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)和核心戰(zhàn)略舉措,確定部門的目標(biāo)和核心支持舉措;(2)根據(jù)部門核心舉措,確定分解到崗位的工作目標(biāo)和和新舉措,并選取4到6個(gè)指標(biāo)作為考核指標(biāo),同時(shí)根據(jù)重要程度確定各指標(biāo)的權(quán)重;(3)確定考核指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn);(4)考核指標(biāo)的制定過程是管理人員與員工的雙向溝通過程,從考核指標(biāo)的選擇、權(quán)重的設(shè)定、考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定都要與員工有充分的溝通,使員工全面參與指標(biāo)的設(shè)置過程,承諾指標(biāo)的完成。各部分的具體內(nèi)容如下表所示??己藘?nèi)容及權(quán)重分配表指標(biāo)名稱權(quán)重分配指標(biāo)內(nèi)容高層中層基層關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)60%70%80%數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、流程指標(biāo)工作能力20%20%10%知識(shí)積累、理解能力、判斷能力等工作態(tài)度20%10%10%主動(dòng)性、責(zé)任心、協(xié)作性第三節(jié)考核的實(shí)施辦法第九條考核的實(shí)施辦法績效考核按照能級管理的辦法,一級考核一級。各部門根據(jù)分解的年度工作目標(biāo)和職務(wù)說明書制定每個(gè)崗位具體的考核指標(biāo)。為了體現(xiàn)考核的公正度,每個(gè)員工的考核結(jié)果必須經(jīng)過上一級審核,季度和年度的考核結(jié)果必須經(jīng)過總經(jīng)理審核。第十條績效工資所有接收考核的崗位,其年績效工資總額約為崗位年薪資總額的20%。第四節(jié)分類的績效考核第十一條績效考核的分類績效考核分月度績效考核(約占年總績效工資的50%)、季度績效考核(約占年總績效工資的30%)和年度績效考核(約占年總績效工資的20%):(1)月度績效考核是對被考核者每月工作完成情況進(jìn)行考核,并作為崗位績效工作的發(fā)放依據(jù)。在每月5日前完成;(2)季度績效考核是對被考核者每季度工作完成情況進(jìn)行評價(jià),考核的標(biāo)準(zhǔn)為被考核者的崗位描述、工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,均作為績效工資的分配依據(jù)。每季度考核時(shí)間為下季度首月1日到10日;(3)年度績效考核是人事部根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)的獎(jiǎng)懲記錄情況進(jìn)行的評價(jià),在統(tǒng)計(jì)匯總各季度績效考核的得分后,得出被考核者本年度績效考核的最終得分。年度績效考核作為員工年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。年度績效考核的時(shí)間為次年的1月10日至30日。第十二條績效考核的內(nèi)容及實(shí)施對銷售人員實(shí)行按照銷售額提成計(jì)獎(jiǎng)的激勵(lì)措施。管理人員按照工作計(jì)劃書和職務(wù)說明書規(guī)定的職責(zé)要求進(jìn)行考核?;鶎訂T工按照崗位職責(zé)考核表進(jìn)行考核。將考核分值轉(zhuǎn)化成A、B、C、D、E等五個(gè)等級,分別對應(yīng)系數(shù)為1.2、1.0、0.8、0.4、0.0等,考核系數(shù)乘以績效工資掛鉤部分為實(shí)得獎(jiǎng)金。具體等級劃分為:(1)A級。優(yōu)秀(90-100分),即在完成所有預(yù)定的工作目標(biāo)過程中的表現(xiàn)均超過考評標(biāo)準(zhǔn),本人能力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本工作崗位的要求。(2)B級。勝任(80-89分),即在完成大多數(shù)預(yù)定的工作目標(biāo)過程中的表現(xiàn)高于考評標(biāo)準(zhǔn),本人能力高于本工作崗位要求,所完成的工作量和工作質(zhì)量較好。(3)C級?;緞偃危?6-79分),即在完成多數(shù)預(yù)定的工作目標(biāo)過程中的表現(xiàn)達(dá)到考評標(biāo)準(zhǔn),本人能力基本達(dá)到本工作崗位要求,所完成的工作量和工作質(zhì)量尚可。(4)D級。部分不勝任(50-65分),即工作表現(xiàn)基本符合考評標(biāo)準(zhǔn),但有部分工作目標(biāo)尚未達(dá)到要求,本人能力與工作崗位要求有一定的差距,在完成關(guān)鍵工作目標(biāo)的表現(xiàn)中尚待改進(jìn),所完成的工作量和工作質(zhì)量一般;(5)E級。不勝任(50分以下),即工作表現(xiàn)不符合考評標(biāo)準(zhǔn),大部分工作目標(biāo)未達(dá)到要求,本人能力與本工作崗位要求有較大差距,所完成的工作量和工作質(zhì)量較差。凡月度考核連續(xù)兩個(gè)月得分為E級,或季度考核平均得分為D級者,應(yīng)考慮與該員工解除勞動(dòng)合同。凡季度考核平均得分為A級,或年度考核平均得分為B級者,應(yīng)考慮為該員工加薪或升職。第五節(jié)申訴第十三條申訴被考核人如果對考核結(jié)果有重大異議,可以越級向人事部或總經(jīng)理提出書面申訴。第六節(jié)附則第十四條效力層次公司以前頒布的相關(guān)制度與本制度相抵觸的,以本制度為準(zhǔn)。第十五條修訂權(quán)與解釋權(quán)本制度的修訂權(quán)及解釋權(quán)歸人事部,本制度自頒布之日起實(shí)施。

第四章薪酬管理制度(編號(hào)DSZD-4)第一節(jié)總則第一條目的為吸引和保留高素質(zhì)員工并貫徹公司的薪酬福利宗旨,公司根據(jù)每一個(gè)職位所要求的知識(shí)技能、經(jīng)歷及教育等情況,支付員工有競爭力的工資。并提供普遍性和針對性相結(jié)合的福利待遇。第二條薪酬福利的基本原則公司的薪酬福利政策的設(shè)計(jì),貫徹以下若干原則:(1)競爭性原則。公司保持薪酬福利在本地區(qū)和本行業(yè)具有相應(yīng)的競爭力。(2)公平性原則。使公司內(nèi)部不同職務(wù)序列、不同部門、不同職位之間的薪酬相對公平合理。(3)激勵(lì)性原則。公司根據(jù)員工的職位、能力及對公司的貢獻(xiàn)度,決定員工的薪酬區(qū)間和具體數(shù)額。(4)普遍性原則。基于公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和公司與員工共同成長的經(jīng)營理念,公司給予員工普遍性福利,但這并不影響針對有突出貢獻(xiàn)和價(jià)值員工以特別的福利待遇。第三條適用范圍本制度適用于長期在公司工作的員工。對外派遣員工的薪酬福利參照用工單位制度執(zhí)行。第二節(jié)薪資第四條薪資結(jié)構(gòu)員工工資由固定工資和浮動(dòng)工資兩部分組成。(1)固定工資包括:基本工資。固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報(bào)酬。(2)浮動(dòng)工資包括:考勤獎(jiǎng)金、考核獎(jiǎng)金。浮動(dòng)工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效來確定的。(3)銷售人員業(yè)務(wù)提成比例與支付方法另行規(guī)定,不在工資范圍內(nèi)。第五條薪資及支付方法員工薪資及支付方法遵循以下規(guī)定:(1)計(jì)薪期。員工薪資按月結(jié)算,計(jì)薪期為發(fā)薪當(dāng)月的第一天至最后一天。其他浮動(dòng)的結(jié)算部分如加班工資、病事假扣款等結(jié)算期與計(jì)薪期相同。(2)發(fā)薪日。員工薪資于次月8日。員工薪資以銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方法存入員工個(gè)人工資卡。如發(fā)薪日適逢休息日或假期,則發(fā)薪日順延,特殊情況也可提前發(fā)放。(3)不可抗力。因不可抗拒的原因?qū)е鹿静荒茉谏鲜龃_定日期支付薪資的,公司在進(jìn)行民主協(xié)商并公示相關(guān)方案的前提下,可以適當(dāng)推遲支付,但不得遲于下一個(gè)支付日。(4)疑問處理。員工對薪資計(jì)算如有疑問,可由本人向財(cái)務(wù)部查詢。第六條薪資計(jì)算員工薪資計(jì)算遵循以下規(guī)定:(1)月工資。凡員工當(dāng)月正常出勤并完成工作任務(wù),公司按照勞動(dòng)合同約定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。(2)加班及假期工資計(jì)算基數(shù)。勞動(dòng)合同約定的基本工資,作為計(jì)發(fā)員工加班加點(diǎn)報(bào)酬和病假、事假、婚假、喪假等假期工資的計(jì)發(fā)基數(shù)。(3)獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼。結(jié)合員工的實(shí)際出勤率和工作業(yè)績等方面的考核情況計(jì)發(fā)相關(guān)獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼。第七條最低工資公司嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方法律、法規(guī)、政策規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。(1)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。最低工資標(biāo)準(zhǔn)包括除員工當(dāng)月加班加點(diǎn)的工資、由其個(gè)人繳納的法定社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和公積金等法律規(guī)定情形之外的工資性收入。(2)正常勞動(dòng)前提。凡員工在當(dāng)月完成正常工作要求的,其當(dāng)月應(yīng)得最低工資標(biāo)準(zhǔn)不低于本地公布的當(dāng)年職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)。(3)員工過錯(cuò)情形。員工因違章操作或者因違紀(jì)由公司按照依法制定的規(guī)章制度扣罰工資的,公司保障其當(dāng)月工資實(shí)際所得不低于本地方最低工資標(biāo)準(zhǔn)。未能一次性扣罰的剩余部分,可分?jǐn)傄院笤跀?shù)月內(nèi)處理。(4)因員工請假、曠工等個(gè)人原因被扣發(fā)工資的,其當(dāng)月工資收入不受地方最低工資標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)。第八條薪資保密員工薪資采用保密制度,擅自向他人泄露自己薪資或向他人詢問薪資情況者均被視為違反公司制度而予以紀(jì)律處分。第九條加班工資公司原則上不提倡員工加班,員工應(yīng)提高工作效率,計(jì)劃工作在工作時(shí)間內(nèi)完成,避免不必要的加班。(1)加班申請表。員工加班必須事先填寫加班申請表,獲得部門主管和總經(jīng)理批準(zhǔn)方為有效。加班工資計(jì)算表時(shí)間加班工資周一至周五1.5×?xí)r薪×加班時(shí)間周六、周日2.0×?xí)r薪×工作時(shí)間法定節(jié)假日3.0×?xí)r薪×工作時(shí)間(2)加班時(shí)數(shù)限制。員工每月加班不應(yīng)超過36小時(shí)。在特殊情況下加班時(shí)數(shù)需超過上述時(shí)間的,應(yīng)獲得總經(jīng)理審批方為有效。(3)調(diào)休。公司可以選擇安排員工調(diào)休也可以選擇安排支付給員工加班工資。以達(dá)到員工工作和業(yè)余生活的平衡。第十條工資計(jì)算公式實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資+補(bǔ)雜項(xiàng)目-扣除項(xiàng)目應(yīng)發(fā)工資=固定工資+浮動(dòng)工資固定工資=基本工資浮動(dòng)工資=考勤獎(jiǎng)金+考核獎(jiǎng)金第十一條基本工資標(biāo)準(zhǔn)的確定根據(jù)職員職務(wù),確定職員薪級,再根據(jù)職員薪級確定對應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)。參見下表。職員職務(wù)–月基本工資薪級對照表職務(wù)起薪級差級別123456G業(yè)務(wù)員、辦事員1000100√F專員、司機(jī)1200100√E會(huì)計(jì)、主任1300100√D副經(jīng)理1500100√C經(jīng)理1800100√B副總經(jīng)理2200100√A總經(jīng)理2500100√第十二條考勤獎(jiǎng)金、績效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)的確定職員職務(wù)–月考勤獎(jiǎng)金與考核獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)對照表職務(wù)考勤獎(jiǎng)金考核獎(jiǎng)金1-3級3級以上1-3級3級以上G業(yè)務(wù)員、辦事員100100100200F專員、司機(jī)100100100200E會(huì)計(jì)、主任100100200300D副經(jīng)理100100200300C經(jīng)理100100200300B副總經(jīng)理100100300400A總經(jīng)理100100400500第十三條扣薪計(jì)算發(fā)生以下情形時(shí),公司可以扣薪:(1)遲到、早退扣薪。員工每日遲到、早退不滿半小時(shí)計(jì)為1次。員工遲到、早退超過30分鐘者作曠工半天處理,超過3小時(shí)按曠工一天處理。(2)事假扣薪。事假扣薪如下:薪資合計(jì)數(shù)/月法定工作時(shí)數(shù)×事假天數(shù)。(3)曠工扣薪。薪資合計(jì)數(shù)/月法定工作時(shí)數(shù)×?xí)绻r(shí)數(shù)×3;(4)其他違紀(jì)導(dǎo)致處罰、違章操作造成損失、員工向公司的借款并許可公司扣除的部分、司法部門要求扣款及在勞動(dòng)合同中約定可以扣除等情形下,可以依據(jù)規(guī)定、約定或公文陳述進(jìn)行扣薪。第十四條薪資變動(dòng)員工的薪資僅在下述情況下發(fā)生變化:(1)年度績效考核后,公司根據(jù)市場情況、公司盈利情況以及員工年終績效考核結(jié)果調(diào)整員工薪資;(2)員工因工作成績突出升職或在內(nèi)部招聘中從低職位變動(dòng)至更高的職位;(3)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展或個(gè)人事業(yè)發(fā)展需要,員工有可能被調(diào)至公司其他部門或各分公司工作。則執(zhí)行新職位職級的薪酬待遇。(4)為確保調(diào)薪的公平、公正,公司調(diào)薪周期為年度調(diào)薪,即員工每年調(diào)薪不得超過一次。不存在公司高層管理者特權(quán)審批后的調(diào)薪,確有特殊貢獻(xiàn)的應(yīng)以特別獎(jiǎng)金形式獎(jiǎng)勵(lì)。第十五條試用期工資處于試用期的員工,僅發(fā)放與職務(wù)對應(yīng)的起薪工資和考勤獎(jiǎng)金。第三節(jié)福利第十六條社會(huì)保險(xiǎn)本公司為正式員工按工作所在地政府規(guī)定的比例繳納社會(huì)保險(xiǎn),包括:養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。第十七條體檢公司每兩年為正式員工安排一次健康檢查,特殊工種員工的體檢按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。第十八條旅游及娛樂活動(dòng)公司不定期為員工組織旅游及各類體育競技活動(dòng)及文娛活動(dòng)。第十九條禮金/禮物按照中國的傳統(tǒng)習(xí)慣,無論男性或女性員工結(jié)婚、孩子出生,或失去重要親人及本人工傷住院病假,公司將贈(zèng)送員工一定價(jià)值的禮物或一定數(shù)額的禮金以表祝?;蛭繂?。禮金/禮物金額對照表名稱金額(禮金和禮物總價(jià)值金額)結(jié)婚禮金300元(夫妻雙方均為本公司員工的只享受一份禮金)孩子出生禮金200元(在男女員工生育第一個(gè)孩子時(shí)獲得,夫妻雙方均為本公司員工的只享受一份禮金)喪事禮金300元(在失去父母、岳父母、配偶、子女時(shí)獲得,夫妻雙方均為本公司員工的只享受一份禮金)工傷住院慰問視情況而定第四節(jié)附則第二十條效力層次公司以前頒布的相關(guān)制度與本制度相抵觸的,以本制度為準(zhǔn)。第二十一條修訂權(quán)與解釋權(quán)本制度的修訂權(quán)及解釋權(quán)歸人事部,本制度自頒布之日起實(shí)施。

第五章考勤管理制度(編號(hào)DSZD-5)第一節(jié)總則第一條考勤目的(1)加強(qiáng)企業(yè)管理,維護(hù)工作秩序。(2)保護(hù)公司和員工的合法權(quán)益。(3)完整真實(shí)地記錄員工的出勤休假信息。第二條適用范圍公司全體員工的工作時(shí)間、請休假、加班等。第二節(jié)工作時(shí)間第三條根據(jù)工作崗位以及工作性質(zhì)不同,本公司實(shí)行:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制。第四條標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制適用對象及相關(guān)流程(1)適用對象:除總經(jīng)理外的所有員工均執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的員工為全日制員工。(2)全日制員工上班時(shí)間為每天7小時(shí),每周休息1天。具體上班時(shí)間為:上午:8:30-11:30,中午休息11:30-13:30;下午:13:30-17:30。特殊情況下,公司可以調(diào)整工作時(shí)間。如夏季可以增長午休時(shí)間(11:30-14:00),或安排相同職務(wù)人員錯(cuò)開工作時(shí)間,以此延長接待時(shí)間。(3)部門領(lǐng)導(dǎo)每天必須根據(jù)下屬人員出勤情況填寫《考勤表》,《考勤表》應(yīng)清楚地注明每日的出勤情況,月底由被考勤員工簽字確認(rèn),于每月4日前交財(cái)務(wù)部審核,作為核發(fā)工資的依據(jù)。第三節(jié)加班加點(diǎn)規(guī)定第五條加班加點(diǎn)規(guī)定(1)原則上公司要求員工充分利用工作時(shí)間,提高工作效率,嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)。(2)因經(jīng)營狀況或突發(fā)事件需延長員工工作時(shí)間完成工作任務(wù)時(shí),由部門領(lǐng)導(dǎo)做出安排,相關(guān)人員應(yīng)全力配合加班加點(diǎn),部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格將員工加班加點(diǎn)限制在國家法定加班加點(diǎn)時(shí)數(shù)以內(nèi)。(3)法定節(jié)假日的加班給予支付加班費(fèi),加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按國家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(4)節(jié)假日或休息日因緊急情況加班者允許于加班后及時(shí)填寫《加班申請表》,辦理加班補(bǔ)報(bào)審批手續(xù),由人事部補(bǔ)辦加班記錄,原則上加班后予以相應(yīng)時(shí)間的調(diào)休。(5)未完成本職工作而自愿延長工作時(shí)間的,視為非加班加點(diǎn)。第四節(jié)刷卡規(guī)定第六條刷卡規(guī)定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制的員工實(shí)行刷卡考勤制,所有員工在上下班時(shí)間及加班加點(diǎn)前后都要親自到刷卡地點(diǎn)刷卡。第七條遲到與早退無特殊原因/事先未辦相關(guān)手續(xù),超過上班規(guī)定時(shí)間未到崗/上班未刷卡者,視為遲到;未到下班時(shí)間提前離崗/下班未刷卡者,視為早退。第八條以下情形之一,視為曠工:(1)遲到、早退超過30分鐘者,按曠工半日處理;超過3小時(shí)按曠工一天處理。曠工1天員工按照當(dāng)月日平均工資的3倍進(jìn)行處罰。一個(gè)月累計(jì)曠工超過3天(含3天),按嚴(yán)重違反勞動(dòng)合同處理。(2)未請假(續(xù)假)或請假(續(xù)假)未獲準(zhǔn)而擅自不出勤者。(3)在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)主管上級許可外出辦私事者。(4)工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不參加公司規(guī)定的培訓(xùn)、會(huì)議、集體活動(dòng)者。第九條補(bǔ)辦出勤記錄有下列情況之一者,由人事部補(bǔ)辦出勤記錄:(1)因不可抗力造成員工無法進(jìn)行刷卡(如停電等)由部門領(lǐng)導(dǎo)證明出勤者。(2)員工因考勤卡丟失、損壞或其他原因?qū)е碌綅弲s不能刷卡的,報(bào)人事部補(bǔ)辦。(3)員工未刷卡(如員工忘記刷卡或員工出差),于當(dāng)日填寫說明,由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,交至人事部備案,因公出差的由總經(jīng)理審批后生效。第十條嚴(yán)禁代刷卡嚴(yán)禁員工請人代刷卡或代他人刷卡,對初次代人刷卡/請人代刷卡者罰款50元,對再次代人刷卡/請人代刷卡者按嚴(yán)重違反勞動(dòng)合同處理。第五節(jié)休假規(guī)定第十一條假別按照國家和地方相關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,公司假別為:法定假日、事假、喪假、公假、工傷假、婚假、產(chǎn)假、哺乳假、護(hù)理假、計(jì)劃生育假、年休假等共十一種。第十二條法定節(jié)假日新年(元旦),放假1天(1月1日)。春節(jié),放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二).清明節(jié),放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)。勞動(dòng)節(jié),放假1天(5月1日)。端午節(jié),放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)。中秋節(jié),放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)。國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。第十三條事假(1)如需請事假以處理一些私事,則需提前3天征得部門主管的同意,并填寫一份由部門經(jīng)理簽字的《事假申請表》,然后送交人事部備案。請事假?zèng)]有工資,事假最小單位為4小時(shí)/半天。(2)員工請事假3天以內(nèi)直接由部門經(jīng)理批準(zhǔn)生效,人事部備案。(3)員工請事假3天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效,交人事部備案。第十四條喪假如員工的直系親屬亡故,可享有連續(xù)三個(gè)工作日的喪假,喪假期間工資照發(fā)。直系親屬是指:父母、子女、配偶、配偶父母。第十五條公假公假期間,基本工資照發(fā)。(1)依照政府法令應(yīng)休公假者,如征兵體檢,憑有效證明辦理。(2)因參加社會(huì)活動(dòng),需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)給予公假。第十六條工傷假(1)經(jīng)確認(rèn)為工傷的,工傷期間工資照發(fā)。(2)員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明經(jīng)人事部確認(rèn)不能出勤者,由公司核定工傷假。工傷假期期滿,應(yīng)主動(dòng)復(fù)職,否則以曠工處理。如情況緊急經(jīng)核實(shí)后,可以于事后補(bǔ)辦手續(xù)。(3)員工因公負(fù)傷,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)所在部門、指定醫(yī)院、勞動(dòng)局等相關(guān)部門鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對待。第十七條婚假除試用期內(nèi)員工外,員工在結(jié)婚時(shí)享有三天的婚假,晚婚享有十天的婚假,婚假期間工資照發(fā)辦理婚假程序如下:(1)婚假須提前申請,然后憑結(jié)婚證辦理銷假手續(xù)。(2)所有的婚假申請手續(xù)須經(jīng)部門主管同意、人事部核準(zhǔn)、總經(jīng)理簽字以后方可生效,并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),由人事部存檔。第十八條產(chǎn)假(1)女性員工在生第一胎時(shí)可享受90天(日歷天數(shù))產(chǎn)假。(2)員工憑結(jié)婚證件復(fù)印件一張、小孩出生證明、準(zhǔn)生證、獨(dú)生子女證原件等辦理產(chǎn)假手續(xù)(無薪產(chǎn)假)。(3)對違反計(jì)劃生育的員工生育不享受產(chǎn)假,只按一般事假處理。(4)沒有遵守國家計(jì)劃生育政策并給公司造成損失的,公司有權(quán)對其進(jìn)行相應(yīng)處理。第十九條哺乳假公司女員工在嬰兒周歲前每天可享有1小時(shí)的帶薪哺乳假(只有合法情況下的生育方可享受此待遇)。第二十條護(hù)理假試用期滿的男性員工在其合法妻子生育第一胎時(shí),可享受三個(gè)工作日的休假。第二十一條計(jì)劃生育假女員工自愿做絕育手術(shù)者(需出具縣級以上醫(yī)院證明),公司給予一次性營養(yǎng)補(bǔ)助費(fèi)100元,有薪假5天;男員工做絕育手術(shù)者(需出具縣級以上醫(yī)院證明),給予一次性營養(yǎng)補(bǔ)助費(fèi)100元,有薪假3天。第二十二條年休假(1)員工在公司累計(jì)工作已滿1年不滿10年的可享受5個(gè)工作日得帶薪休假;已滿10年不滿20年的,帶薪年假10天,20年以上的,帶薪年假15天。(2)為不影響工作,原則上帶薪年假只允許拆分休假,以天為單位拆分,不可集中休假(特殊情況可經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施)。(3)年休假原則上由公司根據(jù)經(jīng)營狀況合理安排,特殊情況需要主動(dòng)休年假的,必須提前申請,并經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可休假。由部門主管審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,人事部備案。(4)帶薪年假不累積,各部門必須于次年春節(jié)前后安排員工休假完畢。第二十三條請假方式(1)員工請假應(yīng)事先填寫《員工請假申請單》,視請假類別附相關(guān)證明文件,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),送交人事部作為考勤依據(jù),因病或發(fā)生緊急事件無法事先請假者,應(yīng)于當(dāng)天上班前,以電話告訴部門領(lǐng)導(dǎo),獲得領(lǐng)導(dǎo)同意后由該部門轉(zhuǎn)告人事部,并于休假后上班當(dāng)天補(bǔ)辦請假手續(xù);部門負(fù)責(zé)人(含)以上人員請假由總經(jīng)理審批。(2)如有特殊情況需延長休假,需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),辦理相關(guān)手續(xù)或由該部門主管將情況通知人事部,否則以曠工論處。(3)員工未請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位或不到崗者,均以曠工論處。(4)各部門每日請假人數(shù)原則上不得超過部門編制人數(shù)的三分之一,如因部門集體活動(dòng)經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,不在此限。第二十四條假期計(jì)算單位哺乳假以半小時(shí)為計(jì)算單位,不足半小時(shí)以半小時(shí)計(jì)算。曠工、事假、年休假以0.5天為計(jì)算單位,不足半天以半天計(jì)算。婚假、喪假、產(chǎn)假、護(hù)理假、工傷假以天為計(jì)算單位。第六節(jié)附則第二十五條解釋權(quán)本制度的最終解釋權(quán)歸人事部。第二十六條核準(zhǔn)權(quán)本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施,修改時(shí)亦同。

第六章獎(jiǎng)懲管理制度(編號(hào)DSZD-6)第一節(jié)總則第一條獎(jiǎng)懲基本原則公司的獎(jiǎng)懲制度,與聘用和培訓(xùn)體系相結(jié)合。對先進(jìn)員工的獎(jiǎng)勵(lì),堅(jiān)持榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的基本原則。對違紀(jì)員工的處理,堅(jiān)持實(shí)施清楚、責(zé)任明確、量化適當(dāng)和及時(shí)查處的基本原則。第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)第二條獎(jiǎng)勵(lì)的目的為鼓勵(lì)有益的行為、激勵(lì)員工的工作積極性、凝聚團(tuán)隊(duì)力量和提高工作效率。公司將在員工符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的情況下,進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。第三條獎(jiǎng)勵(lì)的類型和方式獎(jiǎng)勵(lì)的類型分為特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)和長期服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的具體方式可以是通報(bào)表揚(yáng)、榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金和其他方式。第四條特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)員工凡符合下列情況之一的,經(jīng)申報(bào)批準(zhǔn),公司將給予獎(jiǎng)勵(lì):(1)在工作中盡心盡職,業(yè)績表現(xiàn)突出,足以成為員工表率者;(2)在工作上有獨(dú)到的創(chuàng)意、發(fā)明,并為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益者;(3)對社會(huì)做出突出貢獻(xiàn),提高了公司社會(huì)聲譽(yù)者;(4)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防患于未然或在搶險(xiǎn)救災(zāi)中有顯著功績者;(5)對公司的發(fā)展有突出貢獻(xiàn)者;(6)客戶或合作伙伴認(rèn)為有必要予以獎(jiǎng)勵(lì)的情況。第五條長期服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)對于連續(xù)在公司工作分別滿三年、五年、十年的員工,公司將予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)以表彰員工對公司的貢獻(xiàn),具體情況視情況而定。第六條獎(jiǎng)勵(lì)的程序獎(jiǎng)勵(lì)遵循以下主要程序:(1)所有部門主管提出書面申請,寫明獎(jiǎng)勵(lì)事由,提供有關(guān)依據(jù)和獎(jiǎng)勵(lì)建議。(2)人事部審核獎(jiǎng)勵(lì)事由,簽署獎(jiǎng)勵(lì)意見;(3)總經(jīng)理審核批準(zhǔn);(4)人事部組織頒布和授獎(jiǎng)。第三節(jié)懲戒第七條懲戒的目的為了保障公司各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,嚴(yán)明的工作紀(jì)律是提高管理素質(zhì)及規(guī)范員工行為的重要前提,遵守工作紀(jì)律是公司對每一位員工的基本要求。適當(dāng)?shù)奶幜P在于告誡員工改正缺點(diǎn)、糾正錯(cuò)誤、規(guī)范行為,以更有利于自身和公司發(fā)展的運(yùn)作。第八條懲戒方法對于違反法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度之行為,公司將給予員工下述懲罰,本制度其他條款有具體處罰措施的除外:(1)警告,且令其寫檢查;(2)罰款50元以上;(3)減薪,令其寫檢查,降低職級工資;(4)降級,令其寫檢查,免去職位或?qū)⒙毼唤档?,且同時(shí)減薪;(5)停職,令其寫檢查,予以30天以下的停職,在此期間不發(fā)放工資,且可以同時(shí)降級和減薪;(6)開除,不設(shè)預(yù)告期,立即解雇。第九條警告員工在觸犯下述任何一條的情況下,公司可予以警告處分,且給予考察期三個(gè)月,以觀后效:(1)對客戶或參觀來賓言語惡劣、態(tài)度粗暴的;(2)不聽從上級日常管理指示,或者上級辱罵員工的;(3)違反公司關(guān)于電話接聽、禁止吸煙、衛(wèi)生保持規(guī)定的;(4)兩次以上擅離工作崗位的;(5)隨地吐痰或口香糖,隨處倒廢棄物的;(6)在上班時(shí)間于工作場所大聲喧嘩,干擾或影響他人工作的;(7)在公司內(nèi)使用下流或污穢用語的;(8)損壞公物,破壞衛(wèi)生,亂扔亂放公司財(cái)物的;(9)未經(jīng)許可擅自使用非自身業(yè)務(wù)所及公司設(shè)施的;(10)攜帶非法物品進(jìn)入公司的;(11)消極怠工、串崗、大聲聊天、工作時(shí)做無關(guān)事情的;(12)未經(jīng)批準(zhǔn),在公司內(nèi)擅自張貼布告、通知或者擅自涂改、遮蓋、撕掉公司布告欄內(nèi)任何告示的;(13)有其他違反職業(yè)道德行為的。第十條罰款員工有觸犯下述任何一條的,公司可以予以罰款處分,考察期三個(gè)月,以觀后效:(1)一年內(nèi)被發(fā)現(xiàn)有三次以上(包括三次)前條所述行為的;(2)故意拖延辦理業(yè)務(wù)手續(xù)或報(bào)告,或有虛假行為的;(3)遲到、早退、缺勤、曠工的,上下班讓人代打考勤或自己代他們打卡的,按考勤制度執(zhí)行;(4)議論或者散布有損他人名譽(yù)或公司聲譽(yù)的言論的;(5)蓄意編造虛假情況,搬弄是非陷害他人的;(6)忽視或不及時(shí)報(bào)告工作中的安全隱患的;(7)不按公司合理要求行事的,如未按公司要求對自己所犯錯(cuò)誤如實(shí)陳述或未寫書面檢查的;(8)由于不妥當(dāng)?shù)男袨橛袚p公司信譽(yù)的;(9)工作懶散,受上級批評后仍不改正的;(10)因過失泄露公司秘密或個(gè)人薪資情況的;(11)因爭吵、打架等擾亂工作場所秩序的;(12)由于重大過失造成公司受損的;(13)未經(jīng)同意,利用公司設(shè)施為私事服務(wù)的;(14)不按照操作流程進(jìn)行作業(yè),指出后仍不改正的;(15)未經(jīng)許可拿走公司重要財(cái)產(chǎn),或企圖拿走時(shí)被發(fā)現(xiàn)的;(16)利用虛假證明請假的。第十一條減薪員工有觸犯下述任何一條的,公司可以予以減薪處分,考察期三個(gè)月,以觀后效;在此期間不予晉升、加薪,不發(fā)放獎(jiǎng)金和福利:(1)一年內(nèi)被發(fā)現(xiàn)有三次以上(包括三次)前條所述行為的;(2)無正當(dāng)理由不服從上司業(yè)務(wù)方面的指示,或越權(quán)專橫攪亂制度紀(jì)律的;(3)一年內(nèi)非連續(xù)性曠工3次以下,或者連續(xù)曠工2次以下的;(4)進(jìn)行賭博行為的;(5)因爭吵、打架等嚴(yán)重?cái)_亂工作場所秩序的;(6)兩次以上利用虛假證明請假的;(7)利用虛假票據(jù)報(bào)銷的;(8)工作態(tài)度嚴(yán)重不端正(如多次在上班時(shí)間聽音樂、閱讀與本職工作無關(guān)刊物、瀏覽無關(guān)網(wǎng)站的等)(9)未經(jīng)同意,擅自移動(dòng)設(shè)備、改變辦公室布置、亂接電線的;(10)泄露公司商業(yè)秘密,造成公司經(jīng)濟(jì)上或者信譽(yù)上損失的;泄露本人或他人薪資,且給其他員工心理或?qū)菊P劫Y管理造成重大影響的。第十二條降級員工有觸犯下述任何一條的,公司予以降級處分,公榜通報(bào),考察期6個(gè)月,以觀后效;在此期間不予晉升、加薪,不發(fā)放獎(jiǎng)金和福利:(1)一年內(nèi)發(fā)現(xiàn)有兩次以上(包括兩次)前條所述行為的;(2)惡意搜集公司資料和商業(yè)秘密的;(3)唆使挑撥,從而引起員工打架斗毆的;(4)不按照業(yè)務(wù)、報(bào)價(jià)操作流程進(jìn)行作業(yè),指出后仍不改正的;(5)忽視或不及時(shí)報(bào)告工作中的安全隱患,并造成嚴(yán)重后果的;(6)私自存放易燃易爆物品,足以引起安全隱患的;(7)偽造、篡改考勤記錄的;(8)在公司內(nèi)傳播非法言論和非法書刊、電子郵件、音像制品的;(9)在公司內(nèi)進(jìn)行非法推銷、傳銷的;(10)不聽從上級指揮,且經(jīng)處分或說服無效的。第十三條停職員工有觸犯下述任何一條的,公司予以降級處分,公榜通報(bào),考察期6個(gè)月,以觀后效;在此期間不予晉升、加薪,不發(fā)放獎(jiǎng)金和福利:(1)一年內(nèi)有兩次前述行為的;(2)一年內(nèi)非連續(xù)性缺勤10次以下,或連續(xù)性缺勤6次以下的;(3)因重大過失,泄露業(yè)務(wù)機(jī)密的;(4)因重大過失,明顯有損公司信譽(yù)的;(5)因重大過失,泄露本人和他人薪資的;(6)對其他同事有言語上的人身攻擊、譏笑、辱罵及性騷擾等嚴(yán)重行為的。第十四條開除(解除勞動(dòng)合同)員工在觸犯以下任何一條時(shí),公司將以開除(解除勞動(dòng)合同)處分:(1)一年內(nèi)被發(fā)現(xiàn)有兩次以上(包括兩次)前條所述行為的;(2)前條任何一項(xiàng)處分后,不見明顯改善者;(3)偽造經(jīng)歷,或用其他不正當(dāng)?shù)姆椒ㄊ芄偷模唬?)一年內(nèi)非連續(xù)性缺勤10次以上,或連續(xù)性缺勤6次以上的;(5)一年內(nèi)非連續(xù)性曠工5次以上,或者連續(xù)性曠工3次以上的;(6)未經(jīng)公司許可,在其他公司同時(shí)就業(yè)的;(7)對其他員工施暴恐嚇,或盜竊其他員工財(cái)務(wù)的;(8)私自為自身利益使用公司錢財(cái),或不正當(dāng)使用的;(9)利用公司職務(wù)或職權(quán),不正當(dāng)?shù)氖杖″X財(cái)或謀求私利的;(10)用帶煽動(dòng)性的言論,妨礙公司正常經(jīng)營活動(dòng),且后果嚴(yán)重的;(11)一年內(nèi)兩次(含兩次)部門、崗位考核不合格或不稱職的;(12)故意泄露業(yè)務(wù)機(jī)密的或企圖泄露的;(13)由于故意,有損公司信譽(yù)或經(jīng)濟(jì)的;(14)違反國家法律法規(guī),被國家司法機(jī)關(guān)拘留、判刑者;(15)工作疏忽或失誤而造成公司財(cái)物損失,或不及時(shí)報(bào)告、記錄,或隱瞞發(fā)生的事故損害公司或他人利益的;(16)探聽他人薪資或者故意泄露本人薪資的;(17)在公司內(nèi)打架且后果嚴(yán)重的,或者因爭吵而嚴(yán)重影響公司正常秩序或造成重大經(jīng)濟(jì)損失的;(18)涂改各種記錄、蓄意虛報(bào)、偽造資料或資料嚴(yán)重失真的;(19)遺失公司重要文件,造成重大損失的;(20)嚴(yán)重失職導(dǎo)致公司或員工受到人身財(cái)產(chǎn)損失的;(21)蓄意破壞公司電腦、電路等系統(tǒng)正常運(yùn)行的;(22)故意損壞或盜竊公司財(cái)物,或侵占公司財(cái)產(chǎn)的;(23)拒絕接受上級指揮,或不服從工作分配或崗位調(diào)動(dòng),且嚴(yán)重影響公司正常經(jīng)營的;(24)不遵守崗位職責(zé)或操作規(guī)范,擅自變更作業(yè)方法或程序,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失的;第十五條處罰程序?qū)T工進(jìn)行處罰應(yīng)遵循以下程序:(1)員工前述各違紀(jì)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),部門負(fù)責(zé)人應(yīng)責(zé)令違紀(jì)員工做書面檢查,并做調(diào)查報(bào)告,并按照本制度提報(bào)初步處理意見.(2)簽署書面檢查、調(diào)查報(bào)告、初步處理意見應(yīng)呈報(bào)人事部經(jīng)理初步批示,并最終轉(zhuǎn)報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn);如果是部門負(fù)責(zé)人有如上違紀(jì)行為,則由總經(jīng)理指派專人進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查人有權(quán)責(zé)令負(fù)責(zé)人做書面檢查,與調(diào)查報(bào)告、初步處理意見等一同呈報(bào)總經(jīng)理直接審核批準(zhǔn),涉及開除處分的,總經(jīng)理應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人會(huì)議討論。(3)人事部根據(jù)公司的最終處理意見或決定,行文公示處分決定。(4)書面檢查和公司的處分意見或決定由人事部存檔備案。(5)被開除(解除勞動(dòng)合同)的員工將不獲得任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第四節(jié)附則第十六條解釋權(quán)本制度的最終解釋權(quán)歸人事部。第十七條核準(zhǔn)權(quán)本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施,修改時(shí)亦同。

第七章離職管理制度(編號(hào)DSZD-7)第一節(jié)總則第一條目的為規(guī)范離職管理工作,確保企業(yè)和離職員工的合法權(quán)益,特制定本管理制度。第二條適用范圍所有員工,無論任何原因離職,均依本辦法處理,若有特例,須由總經(jīng)理簽字認(rèn)可。第二節(jié)離職區(qū)分第三條辭職:因員工個(gè)人原因辭去工作。(1)員工因故辭職,應(yīng)填寫《員工離職申請書》,并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。(2)公司職員離職應(yīng)于一個(gè)月前提出書面申請。(3)試用期職員離職申請應(yīng)于3日前提出。第四條辭退(解雇):員工因各種原因不能勝任其工作崗位或公司因不景氣原因裁員者。第五條開除:嚴(yán)重違反廠紀(jì)廠規(guī)或其他對企業(yè)有破壞行為者。第六條自動(dòng)離職:員工無故曠工3日以上、自動(dòng)脫離其工作崗位者。第三節(jié)離職手續(xù)辦理第七條工作移交指將本人經(jīng)辦的各項(xiàng)工作、保管的各類工作性資料移交至直接上級所指定的人員,并要求接交人在《工作交接單》上簽字確認(rèn)。第八條事物移交(1)員工就職期間所有領(lǐng)用物品的移交,且交接雙方簽字確認(rèn)。(2)領(lǐng)用的辦公用品移交。(3)公司配置的通訊工具移交。(4)考勤卡、辦公室、辦公桌、文件柜等鑰匙的移交。(5)借閱資料的移交。(6)各類工具(如維修用品、移動(dòng)存儲(chǔ)、保管工具等)的移交。第九條款項(xiàng)移交(1)將經(jīng)受的各類項(xiàng)目、業(yè)務(wù)、個(gè)人借款等款項(xiàng)事宜移交至公司財(cái)務(wù)部。(2)經(jīng)受辦理的業(yè)務(wù)合同(協(xié)議)移交至公司財(cái)務(wù)部。(3)以上各項(xiàng)交接均應(yīng)由交接人、接管人簽字確認(rèn),并經(jīng)辦公室審核、備案后方可完成交接。第十條辭職員工結(jié)算款項(xiàng)(1)結(jié)算工資。(2)應(yīng)付但未付的獎(jiǎng)金、傭金。(3)公司拖欠員工的其他款項(xiàng)。(4)須扣除員工拖欠未付的公司借款、罰金。第十一條關(guān)系轉(zhuǎn)移(1)轉(zhuǎn)移前提:交接工作全部完成(以簽字為準(zhǔn))。(2)轉(zhuǎn)移內(nèi)容:檔案關(guān)系、社保關(guān)系。第四節(jié)附則第十二條解釋權(quán)本制度的最終解釋權(quán)歸人事部。第十三條核準(zhǔn)權(quán)本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施,修改時(shí)亦同。

第八章報(bào)銷管理制度(編號(hào)DSZD-8)第一節(jié)目的第一條為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,規(guī)范會(huì)計(jì)核算和審批程序,有效控制公司的成本費(fèi)用,特制定本制度。第二節(jié)適用范圍第二條本制度適用范圍:費(fèi)用報(bào)銷、差旅費(fèi)報(bào)銷、付款通知的報(bào)銷流程。第三節(jié)費(fèi)用開支管理第三條公司開支的所有費(fèi)用,原則上采用先審批后開支的原則進(jìn)行管理。第四節(jié)報(bào)銷單填寫規(guī)范第四條報(bào)銷單的使用用途(1)各項(xiàng)零星費(fèi)用支出報(bào)銷,含交通費(fèi)報(bào)銷;(2)出差費(fèi)用報(bào)銷;(3)需安排付款的報(bào)銷:采購付款、固定費(fèi)用支付、其他支付等。第五條發(fā)票規(guī)范及粘貼要求(1)發(fā)票規(guī)范:報(bào)銷憑證所附的原始單據(jù)一律為正式的稅務(wù)發(fā)票,票據(jù)不得模糊不清。發(fā)票上應(yīng)包含以下內(nèi)容:公司名稱、日期、品名(如無法在發(fā)票上填寫,則需附清單)、數(shù)量、單價(jià)、金額、對方單位的發(fā)票專用章、開票人簽字等。(2)粘貼要求:票據(jù)應(yīng)按類別整齊地粘貼在報(bào)銷單背面,正面朝上,票據(jù)較多時(shí),應(yīng)將票據(jù)梯型粘貼成冊,再以報(bào)銷單作為封面。第六條其他注意事項(xiàng)(1)所有購買物資報(bào)銷,必需要有《申購單》,《申購單》須由部門經(jīng)理審批,及要有《入庫單》,(所有物資包括辦公用品、生活用品、固定資產(chǎn)等)。(2)各部門費(fèi)用的報(bào)銷:需在《報(bào)銷單》上注明部門名稱以便于歸類統(tǒng)計(jì),經(jīng)各部門主管審核后送至財(cái)務(wù)部。(3)交通費(fèi)報(bào)銷:應(yīng)詳細(xì)寫明發(fā)生時(shí)間、事由、出發(fā)地、目的地、坐車人次、轉(zhuǎn)車起始地點(diǎn)等,須由部門主管審批。(4)差旅費(fèi)報(bào)銷:應(yīng)附相關(guān)出差申請表,按天報(bào)銷,超支部分由出差人員自付。費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)如下:職員職務(wù)–差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)對照表職務(wù)就餐費(fèi)住宿費(fèi)通訊費(fèi)交通費(fèi)員工40元/天80元/天5元/天實(shí)報(bào)實(shí)銷副經(jīng)理50元/天100元/天10元/天經(jīng)理60元/天120元/天15元/天副總經(jīng)理70元/天140元/天20元/天總經(jīng)理80元/天160元/天25元/天(5)未出差期間的電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)設(shè)最高限額,電話費(fèi)由財(cái)務(wù)代繳,超支部分由使用人承擔(dān)。手機(jī)費(fèi)按月在限額內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。24小時(shí)熱線電話話費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)如下:職員職務(wù)–手機(jī)費(fèi)月報(bào)銷限額標(biāo)準(zhǔn)對照表職務(wù)手機(jī)費(fèi)月報(bào)銷限額辦事員、專員30元/月會(huì)計(jì)、主任50元/月業(yè)務(wù)員、司機(jī)80元/月副經(jīng)理100元/月經(jīng)理200元/月副總經(jīng)理、總經(jīng)理300元/月職員職務(wù)–固定電話月報(bào)銷限額標(biāo)準(zhǔn)對照表電話號(hào)碼使用人(職務(wù))電話費(fèi)月報(bào)銷限經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)公室主任與副主任、財(cái)務(wù)室會(huì)計(jì)300事部副經(jīng)理、人事專員、業(yè)務(wù)員實(shí)報(bào)實(shí)事部經(jīng)理100程部經(jīng)理、工程部副經(jīng)理200元注:公司員工嚴(yán)禁因私使用公司固定電話,違者按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行罰款(50元以上/次)。(6)除出差期間的就餐費(fèi)、住宿費(fèi)、通訊費(fèi)之外,所有發(fā)生的費(fèi)用,都要取得發(fā)票或收據(jù),收據(jù)必須加蓋公章。報(bào)銷未見發(fā)票財(cái)務(wù)可以不付款,除總經(jīng)理特批之外。(7)所有發(fā)生的費(fèi)用,須有經(jīng)辦人填單并簽名。500元以下的費(fèi)用報(bào)銷,由部門經(jīng)理審批;500元以上的費(fèi)用報(bào)銷,由總經(jīng)理審批;最終后交財(cái)務(wù)部審核報(bào)銷。第五節(jié)費(fèi)用報(bào)銷流程第七條單據(jù)歸集方式經(jīng)辦人把經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理簽核后的《報(bào)銷單》送至財(cái)務(wù)部,在財(cái)務(wù)部的單據(jù)交接本上填寫相關(guān)信息(如:日期、單據(jù)份數(shù)、金額等),把單據(jù)交給出納,出納核對單據(jù)與交接登記的信息并在交接本上簽字確認(rèn),經(jīng)辦人即可離開。財(cái)務(wù)部審核后再通知經(jīng)辦人至財(cái)務(wù)部辦理款項(xiàng)結(jié)算手續(xù)。若是需緊急處理的單據(jù),說明原因后可要求財(cái)務(wù)部當(dāng)場審核。第八條財(cái)務(wù)部審核時(shí)間每周二、四下午;支付時(shí)間:每周三、五下午。第九條審批支付程序(1)現(xiàn)金支付:經(jīng)辦人申請→部門領(lǐng)導(dǎo)意見→總經(jīng)理批準(zhǔn)→財(cái)務(wù)部審核→出納報(bào)銷。(2)轉(zhuǎn)賬支付:經(jīng)辦人申請→部門領(lǐng)導(dǎo)意見→總經(jīng)理批準(zhǔn)→財(cái)務(wù)部審核→財(cái)務(wù)部根據(jù)資金情況安排付款時(shí)間→出納填開支票或電匯單支付。第十條審批報(bào)銷費(fèi)用時(shí)效控制(1)開支或事項(xiàng)結(jié)束后5個(gè)有效工作日內(nèi)(節(jié)假日順延)應(yīng)辦理報(bào)銷審批程序,各項(xiàng)支出應(yīng)在當(dāng)月進(jìn)行報(bào)銷。(2)所有費(fèi)用在借支時(shí)都掛個(gè)人賬戶,凡借款(備用金除外)超過10天無正當(dāng)理由未報(bào)銷清賬的,財(cái)務(wù)部發(fā)出清賬通知,限期三天,否則在當(dāng)月工資中扣還,直至結(jié)清。第六節(jié)附則第十一條解釋權(quán)本制度的最終解釋權(quán)歸財(cái)務(wù)部。第十二條核準(zhǔn)權(quán)本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施,修改時(shí)亦同。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔管理制度匯總招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、考勤、獎(jiǎng)懲、離職、報(bào)銷編撰人:劉闖最近修訂日期:2011年5月2日(注:本制度除招聘與培訓(xùn)制度外,均不適用于派遣工。)目錄第一章招聘管理制度(編號(hào)DSZD-1) 2第一節(jié)總則 2第二節(jié)招聘錄用的原則 2第三節(jié)招聘需求 2第四節(jié)招聘渠道 2第五節(jié)人才甄選 3第六節(jié)背景調(diào)查 3第七節(jié)人員錄用 3第八節(jié)試用期管理 4第九節(jié)附則 5第二章培訓(xùn)管理制度(編號(hào)DSZD-2) 5第一節(jié)總則 5第二節(jié)培訓(xùn)管理職責(zé) 5第三節(jié)培訓(xùn)種類與組織形式 6第四節(jié)培訓(xùn)組織與管理 7第五節(jié)培訓(xùn)效果評估及紀(jì)律 7第六節(jié)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)與服務(wù)期管理 8第七節(jié)培訓(xùn)資料管理 8第八節(jié)附則 8第三章考核管理制度(編號(hào)DSZD-3) 9第一節(jié)總則 9第二節(jié)績效考核內(nèi)容 9第三節(jié)考核的實(shí)施辦法 10第四節(jié)分類的績效考核 10第五節(jié)申訴 11第六節(jié)附則 11第四章薪酬管理制度(編號(hào)DSZD-3) 12第一節(jié)總則 12第二節(jié)薪資 12第三節(jié)福利 15第四節(jié)附則 15第五章考勤管理制度(編號(hào)DSZD-5) 16第一節(jié)總則 16第二節(jié)工作時(shí)間 16第三節(jié)加班加點(diǎn)規(guī)定 16第四節(jié)刷卡規(guī)定 17第五節(jié)休假規(guī)定 17第六節(jié)附則 19第六章獎(jiǎng)懲管理制度(編號(hào)DSZD-6) 19第一節(jié)總則 19第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì) 20第三節(jié)懲戒 20第四節(jié)附則 23第七章離職管理制度(編號(hào)DSZD-7) 24第一節(jié)總則 24第二節(jié)離職區(qū)分 24第三節(jié)離職手續(xù)辦理 24第四節(jié)附則 25第八章報(bào)銷管理制度(編號(hào)DSZD-8) 25第一節(jié)目的 25第二節(jié)適用范圍 25第三節(jié)費(fèi)用開支管理 25第四節(jié)報(bào)銷單填寫規(guī)范 25第五節(jié)費(fèi)用報(bào)銷流程 26第六節(jié)附則 27

第一章招聘管理制度(編號(hào)DSZD-1)第一節(jié)總則第一條目的為規(guī)范員工錄用程序,充分體現(xiàn)公平、公正、公開的原則,保證公司各部門、各崗位能及時(shí)有效地補(bǔ)充到所需人才,促進(jìn)公司快速發(fā)展,特制定本辦法。第二條使用對象公司所有招聘員工。第三條權(quán)責(zé)單位人事部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、解釋、廢止等工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止的核準(zhǔn)。第四條招聘錄用的原則公司招聘堅(jiān)持公開招聘、平等競爭、因崗擇人、擇優(yōu)錄用、人盡其才、才盡其用的原則。第二節(jié)招聘錄用的原則第五條招聘職能不同對象的招聘人員,其面試構(gòu)成如下:(1)對于派遣工,由人事部人員與用工單位面試,最后由用工單位核定;(2)對于內(nèi)部基層人員,由人事部經(jīng)理與用人部門主管面試,最后由部門經(jīng)理核定,如用人部門無主管則由總經(jīng)理代為核定;(3)對于內(nèi)部管理人員及公司所需特殊人才,由人事部經(jīng)理與總經(jīng)理面試,總經(jīng)理擁有對其錄用決策的最終決定權(quán)。第三節(jié)招聘需求第六條需求申請公司各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、工作需要和人員使用情況,向人事部提出員工招聘的要求,并填寫人員需求申請表,報(bào)人事部和總經(jīng)理審批。派遣工由人事部根據(jù)用工單位需求,填寫人員需求申請表,報(bào)人事部和用工單位審批。第四節(jié)招聘渠道公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指公司內(nèi)部員工在獲知內(nèi)部招聘信息后,按規(guī)定程序前來應(yīng)聘,公司對應(yīng)聘員工進(jìn)行選拔并對合適的員工予以錄用的過程。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺而內(nèi)部招聘無法滿足需要時(shí),公司從社會(huì)中選拔人員的過程。第七條內(nèi)部招聘所有公司正式員工都可以提出應(yīng)聘申請,且公司鼓勵(lì)員工積極推薦優(yōu)秀人才或提供優(yōu)秀人才的信息,對內(nèi)部推薦的人才可以在同等條件下優(yōu)先錄取,但不得降低錄用的標(biāo)準(zhǔn)。第八條外部招聘外部招聘的方式主要通過招聘媒體(報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)站等)發(fā)布招聘信息、參加人才招聘會(huì)、通過職業(yè)介紹所等。派遣工招聘僅適用于外部招聘。第五節(jié)人才甄選第九條簡歷的篩選招聘信息發(fā)布后,公司會(huì)收到大量應(yīng)聘人員的相關(guān)資料,人事部工作人員對收集到的相關(guān)資料進(jìn)行初步審核,對初步篩選出的合格應(yīng)聘者,以電話或信函等方式告知他們前來公司參加下一環(huán)節(jié)甄選。第十條筆試根據(jù)招聘情況的實(shí)際需要,可在面試之前對應(yīng)聘者先進(jìn)行筆試,筆試一般包括以下內(nèi)容:一般智力測驗(yàn);專業(yè)知識(shí)技能;領(lǐng)導(dǎo)能力測驗(yàn)(適用于管理人員);綜合能力測驗(yàn);個(gè)性特征測驗(yàn)。第十一條面試(1)初試。主要是對應(yīng)聘者基本素質(zhì)、基本專業(yè)技能、價(jià)值取向等做出的一個(gè)基本判斷。(2)復(fù)試。根據(jù)初試的結(jié)果,人事部對符合空缺職位要求的應(yīng)聘者安排復(fù)試,主要是對應(yīng)聘者與崗位的契合度進(jìn)行考察。如應(yīng)聘者對崗位所需技能的掌握程度、勝任崗位所具備的綜合能力等方面。第六節(jié)背景調(diào)查第十二條背景調(diào)查就應(yīng)聘者與工作有關(guān)的一些背景信息進(jìn)行查證,以進(jìn)一步確定應(yīng)聘者的任職資格。經(jīng)公司甄選合格的人員,在公司決定錄用之前,視情況對其作相關(guān)的背景調(diào)查,調(diào)查的主要內(nèi)容包括學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、綜合素質(zhì)等。第七節(jié)人員錄用第十三條錄用通知經(jīng)過筆試、面試環(huán)節(jié)的選拔,經(jīng)公司考核合格的應(yīng)聘人員,在做出錄用決策后的三個(gè)工作日內(nèi),向其發(fā)出錄用通知;對未被公司錄用的人員,人事部也應(yīng)禮貌地以電話等形式告知對方。第十四條員工的報(bào)到被錄用員工在接到公司的錄用通知后,必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到公司報(bào)到。若在發(fā)出錄用通知后三天內(nèi)不能正常報(bào)到者,公司有權(quán)取消其錄用資格,特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。第十五條員工的正式錄用被錄用人員按規(guī)定時(shí)間來公司報(bào)到后,需辦理如下手續(xù):(1)填寫入職申請表;(2)將相關(guān)資料交與人事部,包括體檢合格證明、身份證、學(xué)歷證書、職稱證書等相關(guān)資料的復(fù)印件;(3)簽訂勞動(dòng)合同;(4)申領(lǐng)相關(guān)辦公用品。(5)公司不以任何名義向被錄用人員收取財(cái)物,但可要求被錄用人員提供非財(cái)物性擔(dān)保,如:被錄用人員指定擔(dān)保人,由擔(dān)保人簽署擔(dān)保協(xié)議后,被錄用人員方可正式辦理入職手續(xù)。應(yīng)聘人員應(yīng)確保相關(guān)資料在規(guī)定的期限或試用期滿之前提供,否則公司有權(quán)以其不符合錄用條件為由解除其勞動(dòng)合同。第十六條錄用時(shí)聲明任何來公司應(yīng)聘的人員,應(yīng)聲明以下事項(xiàng):(1)在入職申請表上所填寫的內(nèi)容真實(shí)無誤;(2)無影響工作的慢性疾病、傳染病或其他重大疾病,以及不適合招聘崗位的其他疾病;(3)無刑事犯罪記錄;(4)已依法與原用人單位辦理完解除或終止勞動(dòng)合同的手續(xù),必要時(shí)應(yīng)向公司出具相關(guān)證明;(5)若姓名、住址、電話號(hào)碼、緊急聯(lián)絡(luò)人等相關(guān)個(gè)人資料發(fā)生變更,保證及時(shí)(5日內(nèi))通知公司。否則公司可按原個(gè)人資料進(jìn)行通知或公告,即履行法定告知義務(wù)。第八節(jié)試用期管理第十七條訂立勞動(dòng)合同公司總經(jīng)理代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同,其他人員無權(quán)代表公司與員工訂立勞動(dòng)合同。員工必須親自訂立勞動(dòng)合同,因客觀原因無法親自訂立時(shí)可書面委托他人訂立。勞動(dòng)合同一式三份,公司持有兩份,員工持有一份。第十八條員工的試用公司新進(jìn)人員到人事部辦理相關(guān)手續(xù)后,進(jìn)入試用期階段,試用期為1-6個(gè)月不等。若用人部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為有必要時(shí),也可報(bào)請公司總經(jīng)理批準(zhǔn),將試用期酌情縮短或取消。派遣工的試用期由用工單位決定。用人部門和人事部對試用期內(nèi)員工的表現(xiàn)進(jìn)行考核鑒定,考核主要從其工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)齻€(gè)方面進(jìn)行。(1)試用期內(nèi)員工表現(xiàn)優(yōu)異,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期最短不得少于一個(gè)月;(2)試用期內(nèi)員工(包括派遣工)若品行欠佳或公司(包括用工單位)有合理理由認(rèn)為其不適合錄用條件,可隨時(shí)停止試用;(3)試用期滿且未達(dá)到公司的合格標(biāo)準(zhǔn),人事部與用人部門(包括用工單位)可根據(jù)實(shí)際情況決定延期轉(zhuǎn)正或辭退。其中,試用期延期時(shí)間和已經(jīng)完成的試用期總和最長不超過法定的試用期限上限。員工試用期即將結(jié)束時(shí),需填寫員工轉(zhuǎn)正申請表,公司根據(jù)員工試用期表現(xiàn)做出相應(yīng)的人事決策。第十九條員工的轉(zhuǎn)正辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),用人部門和人事部要做好轉(zhuǎn)正員工定崗定級、提供相應(yīng)待遇、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等工作。用工單位如需將派遣工轉(zhuǎn)為正式員工,應(yīng)獲得派遣工本人與公司的同意,并簽署書面協(xié)議,方可辦理相應(yīng)手續(xù)。第九節(jié)附則第二十條效力層次公司以前頒布的相關(guān)制度與本制度相抵觸的,以本制度為準(zhǔn)。第二十一條修訂權(quán)與解釋權(quán)本制度的修訂權(quán)及解釋權(quán)歸人事部,本制度自頒布之日起實(shí)施。

第二章培訓(xùn)管理制度(編號(hào)DSZD-2)第一節(jié)總則第一條培訓(xùn)宗旨面對激烈的競爭形勢,公司從人力資源入手,重視培訓(xùn)教育,提高員工整體素質(zhì),改善公司人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,為公司持續(xù)經(jīng)營發(fā)展提供人力資源保障,特制定本制度。第二條培訓(xùn)目的不斷地提高全體員工的素質(zhì)和崗位工作技能,激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造欲、發(fā)掘員工知識(shí)更新、能力更新的潛力,培養(yǎng)符合公司發(fā)展需要的人才隊(duì)伍,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。人力資源是公司的主要經(jīng)營項(xiàng)目,培訓(xùn)出綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能熟的派遣工,不僅便于企業(yè)為客戶提供優(yōu)良服務(wù),更有利于企業(yè)建立良好信譽(yù),所以應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)作為長期工作和工作重點(diǎn)持續(xù)開展。第三條培訓(xùn)原則公司培訓(xùn)管理貫徹以下基本原則:(1)全員培訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的原則;(2)專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)與組織文化培訓(xùn)相兼顧的原則;(3)理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用一致的原則;(4)預(yù)先制定培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。第二節(jié)培訓(xùn)管理職責(zé)第四條歸口管理部門人事部是培訓(xùn)管理部門,主要負(fù)責(zé):推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立,創(chuàng)建公司培訓(xùn)與學(xué)習(xí)平臺(tái),組織年度培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)需求征集、培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)結(jié)果有效性評價(jià),培訓(xùn)師資選擇,項(xiàng)目的組織實(shí)施和監(jiān)管。第五條培訓(xùn)需求各部門根據(jù)本部門業(yè)務(wù)需求,上報(bào)培訓(xùn)需求。用工單位根據(jù)派遣工崗位需求,上報(bào)培訓(xùn)需求。人事部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施各部門員工崗位基本知識(shí)培訓(xùn)。第三節(jié)培訓(xùn)種類與組織形式第六條公司培訓(xùn)體系為持續(xù)改善公司人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,服務(wù)用工單位。公司培訓(xùn)體系(培訓(xùn)種類)分為以下五部分:(一)新員工入職認(rèn)知培訓(xùn)內(nèi)容:新員工到崗后一周內(nèi),由人事部對其進(jìn)行公司概況、組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營理念、發(fā)展目標(biāo)、公司文化、規(guī)章制度和流程教育。根據(jù)崗位需要,由人事經(jīng)理安排相關(guān)人員進(jìn)行崗位基本技能培訓(xùn),以及工作聯(lián)系部門和人員交接關(guān)系教育。(二)員工崗位技能培訓(xùn)內(nèi)容:適應(yīng)崗位的新理論、新政策、新規(guī)定,新工具等各種新知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)。(三)專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容:對于技術(shù)復(fù)雜程度高、風(fēng)險(xiǎn)性大、責(zé)任心強(qiáng)和國家有規(guī)定要求的崗位,為使其達(dá)到上崗任職條件所要求的專業(yè)知識(shí)水平,有目的地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)教育培訓(xùn),必要時(shí)持證上崗。(四)管理人員職業(yè)能力培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)復(fù)合型人才,提高工作效率和管理水平,對管理崗位進(jìn)行人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理、高效激勵(lì)、有效溝通、時(shí)間管理、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工關(guān)系管理、相關(guān)法律知識(shí)等培訓(xùn)。(五)其他各類培訓(xùn)內(nèi)容:除以上培訓(xùn)外的其他培訓(xùn),如社會(huì)講座,行業(yè)系統(tǒng)組織的短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),其他先進(jìn)企業(yè)考察等。第七條主要培訓(xùn)組織形式培訓(xùn)組織形式主要有公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn):(一)內(nèi)部培訓(xùn)主要有集中培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和員工自修。(1)集中培訓(xùn)就是管理過程中共性的、有必要讓員工理解和掌握的知識(shí)、技能、企業(yè)理念等,對員工進(jìn)行的集中培訓(xùn)、研修,這種培訓(xùn)由專任講師授課或主持。(2)在職培訓(xùn)是指在日常工作中對員工的培養(yǎng)訓(xùn)練,即通過制定工作計(jì)劃、分配調(diào)整工作、崗位技能講座及操作、評價(jià)考核業(yè)績、推進(jìn)工作改善、幫助解決問題等途徑對員工進(jìn)行的指導(dǎo)。(3)自修是指員工自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),不斷開發(fā)和提高自身能力,為此員工必須要善用所有的學(xué)習(xí)資源,以獲得進(jìn)步和發(fā)展。(二)外部培訓(xùn)主要有短期課程、個(gè)人進(jìn)修和外出考察。(1)短期課程:對表現(xiàn)突出的骨干人員,為開拓思維,觸發(fā)靈感,進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,可由本人申請或公司選派外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的短期課程,包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會(huì)。(2)個(gè)人進(jìn)修:公司鼓勵(lì)員工到大專院校或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)(包括攻讀學(xué)位、職稱及其他資格證書考試、培訓(xùn)等),形式以業(yè)余進(jìn)修為主。參加各種形式的學(xué)習(xí)后,員工的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證書及成績單須報(bào)人事部備案作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。(3)外出考察:為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司將組織管理人員、專業(yè)人才以及榮獲嘉獎(jiǎng)的員工外出考察。考察同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)或知名企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。第四節(jié)培訓(xùn)組織與管理第八條培訓(xùn)的分類管理任何組織形式的培訓(xùn)都分計(jì)劃性和臨時(shí)性的,人事部據(jù)此組織培訓(xùn)的實(shí)施和管理。第九條計(jì)劃性培訓(xùn)在每個(gè)財(cái)務(wù)年度(3月底至12月底),由人事部結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r、個(gè)人情況及培訓(xùn)成本,制定《年度培訓(xùn)計(jì)劃》,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)至各部門執(zhí)行?!赌甓扰嘤?xùn)計(jì)劃》可根據(jù)公司經(jīng)營情況、發(fā)展規(guī)劃等情況做出調(diào)整,變更計(jì)劃應(yīng)得到總經(jīng)理批準(zhǔn)。人事部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》安排,在每次計(jì)劃規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施前,向相關(guān)人員了解培訓(xùn)時(shí)間安排,落實(shí)培訓(xùn)場地和培訓(xùn)教師,申請

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