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最新國家開放大學電大【市場營銷學】判斷正誤題題庫及答案〔試卷號2175〕判斷正誤題企業(yè)的營銷管理,就是以消費者需求為中心進展的管理?!呈袌鰻I銷方案詳細說明了企業(yè)及各業(yè)務單位的營銷目標以圾為實現(xiàn)目標應采取的策略、措施和步驟,因而制定后就不能修改?!瞂〕企業(yè)內部環(huán)境是指企業(yè)的營銷部門的實力和情況?!瞂〕一般而言,企業(yè)產品組合的相互關聯(lián)性強〔密度高〕,其在某一地區(qū)就會有雄厚的營銷實力。〕產品的需求價格彈性與產品本身的獨特性和知名度密切相關,越是獨具特色和知名度高的產品,需求彈性越大,反之,那么需求彈性越小。〔"〕銷售促進適用于品牌忠誠性較強的消費者?!瞂〕消費者經常性的購置行為是指消費者購置時介入程度低且品牌之間差距大的購置行為?!瞂〕我們通過各種渠道所收集到的文件、數(shù)據(jù)、圖表、新聞報道等都是一手資料。〔X〕而對整個市場的目標市場策略是集中性市場策略。〔X〕采用跟隨策略的缺點在于危險很大?!瞂〕現(xiàn)代市場營銷就是推銷和廣告。〔X〕市場營銷組合是對企業(yè)外部環(huán)境因素的組合與運用?!?〕消費者信貸會影響消費者的現(xiàn)實購置力,也會影響提供信貸的商品的銷售量?!睯〕避強定位策略要求企業(yè)必須具有與競爭對手不相上下的的競爭能力。〔X〕在許多購置行為中,不同的人扮演著不同的購置角色,其中,購置者是對購置行為有最終支配權者。〔X〕總顧客價值是指購置者從其所購置的產品或服務中獲得的產品價值?!瞂〕搜集二手資料的主要方法是文案調查法?!睯〕開發(fā)新產品首先要提出目標,搜集"設想〞。〔"〕勸說性廣告主要用于推出新產品,其目的是為產品創(chuàng)造最初的根本需求。〔X〕體驗營銷注重考慮產品的特色及其給消費者的帶來的利益。關注的重點是產品的功能?!瞂〕消費者需求是企業(yè)營銷決策的獨一出發(fā)點。〔X〕制定產品投資組合戰(zhàn)略方案,首先要作的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務單位o〔V〕本錢導向定價法的缺點是不能反映市場需求情況和競爭情況?!睯〕品牌的設計必須符適合應性的要求?!睯〕生產企業(yè)在特定的市場里,選擇幾家批發(fā)商或零售商銷售特定的產品,這就是選擇性銷售o〔V〕搜集二手資料的主要方法是文案調查法?!睯〕廣告標題的編制必須要節(jié)省費用?!瞂〕社會市場營銷觀念要求求得企業(yè)利潤、消費者利益、經銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調?!瞂〕微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關系,微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境,各自獨立地對企業(yè)的營銷活動發(fā)揮著影響作用?!瞂〕一般而言,企業(yè)的產品組合的相互關聯(lián)性強〔密度高〕,其在某一地區(qū)就會有雄厚的營銷實力?!睯〕生產者市場的標準與消費者市場細分的標準是一樣的。〔X〕整體產品包含五個層次,其中最根本的層次是產品實體層?!瞂〕銷售促進適用于品牌忠誠度較強的消費者。〔X〕需求是指人類想得到某些具體產品的愿望?!瞂〕恩格爾系數(shù)越高,人們的生活水平越高;反之,恩格爾系數(shù)越小,人們的生活水平越低?!瞂〕公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。〔J〕當產品處于引見期時,采用廣告和公共關系進展促銷的效果最正確?!?〕品牌是一種集合概念,蘊涵著豐富的市場信息,其中最持久并且提醒了品牌間差距的實質性的是品牌的利益?!瞂〕尾數(shù)定價的目的是使人感覺賣者計算準確、價格公正?!睼〕綠色營銷要求產品的實體部分應盡可能減少資源的消耗,有條件的應更多地利用再生資源?!睯〕市場營銷學是一門建立在經濟學、行為科學和現(xiàn)代管理學等基礎上的應用科學?!病趁芗咒N有利于控制企業(yè)中間商?!瞂〕相關群體對消費者的影響因購置產品的不同而不同,對價值小和使用時不易被他人發(fā)覺的商品影響小,反之影響大?!?〕細分市場是由相類似的企業(yè)組成的。〔X〕汽車和零配件是兩種互補產品。對其最好的定價技巧是同高同低,即汽車價格高,零配件的價格也定得高,反之亦然?!瞂〕企業(yè)將資金投人本企業(yè)內部以產品為單位的各部門的比例就叫產品投資組合?!?〕差距性市場策略可以幫助企業(yè)分散危險?!睯〕作為一個最正確的"補缺基點〞,應當對主要競爭者具有較強的吸引力?!瞂〕市場營銷觀念的一個重要特征就是將企業(yè)利潤作為優(yōu)先考慮的事情?!瞂〕在無需求的狀態(tài)下,企業(yè)營銷的任務是進展刺激性營銷;在需求下降的情況下,企業(yè)那么應實行恢復性營銷?!?〕在普通食鹽市場上,消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購置行為以及對企業(yè)營銷策略的反響都類似,這類產品的市場被稱為同質性市場。〔J〕任何消費品的營銷活動都必須依據(jù)地理環(huán)境因素進展市場細分。〔X〕市場競爭的兩種形式是價格競爭和非價格競爭?!睼〕產品生命周期指的是產品的經濟生命,它與產品的自然壽命長短沒有必然的聯(lián)系?!睯〕對于價格較低、技術性弱、買主多而分散的消費品適宜采用廣告形式促銷;而對于價格昂貴、技術性強、買主少而集中的工業(yè)用品,適宜采用人員推銷形式促銷?!睯〕一個人的行為、興趣和觀念主要是由其經濟情況決定的?!瞂〕一般所說的組織市場,是由生產者市場、中間商市場和政府市場三大部分組成的。 〔V〕市場需求預測即是憑仗預測者的經歷和感覺對未來市場需求量的猜斷。〔X〕產品的差距化使購置者對價格差距的感覺不甚敏感。因而,在異質產品市場上,企業(yè)對產品價格的決定有較大的自由度?!称髽I(yè)在市場定位過程中,必須要了解競爭產品的市場定位?!病!抽_展網絡營銷,不利于企業(yè)品牌的建立與傳播?!瞂〕服務的可變性的特點要求企業(yè)對服務人員必須嚴格挑選、認真培訓和管理。〔"〕市場細分是根據(jù)產品的差距對市場進展的劃分?!瞂〕在組成市場的雙方中,賣方的需求是決定性的?!瞂〕市場營銷與推銷是一回事。〔X〕凡技術性強而又需要提供售前、售中、售后服務的產品,最好能采用直接式渠道?!?〕推銷員除了了要負責為企業(yè)推銷產品外,還應該成為顧客的參謀?!睯〕商標是指已獲得專用權并受法律保護的品牌?!?〕根據(jù)恩格爾定律,恩格爾系數(shù)越低,說明這個國家人民的生活水平越低?!瞂〕從市場營銷學的角度來理解,市場是指買賣之間商品交換關系的總和?!瞂〕市場型新產品和技術性新產品是一回事?!瞂〕產品差距化使購置者對價格差距的存在不甚敏感。因而,在異質產品市場上,企業(yè)對產品價格的決定有較大的自由度?!睯〕定價目標是決定企業(yè)價格策略的一個重要因素。〔J〕消費者、促銷員、賣場倉庫的保管人員等都是企業(yè)市場信息的重要來源?!睯〕差距性市場策略的最大缺點是危險較大?!瞂〕容易引起消費者注意、刺激消費是人員推銷的主要特點?!瞂〕企業(yè)只專注生產一種產品或者只為一類顧客服務,這就是專業(yè)化營銷。這種策略最適合小企業(yè)?!睼〕和特定目標受眾,如經銷商、供給商等建立良好關系是企業(yè)公共關系的重要目標之一?!?〕市場上有甲、乙兩種產品,如果甲產品價格下降引起乙產品需求的增加,那么,甲和乙產品是互替產品?!瞂〕消費品分銷渠道的主要類型是直接式渠道?!瞂〕經紀人是擁有所經營產品的全部所有權的批發(fā)商?!瞂〕網絡營銷可以實現(xiàn)"一對一〞的溝通,具有雙向交互反響的功能?!睯〕撇脂定價策略適用于需求價格彈性較大的商品?!瞂〕制定正確地價格能傳遞適當?shù)男畔?是一種對服務的有形展示?!?〕而對劇烈的競爭,企業(yè)為了生存和開展,在任何時候都應一直堅持只降價不提價的原那么?!瞂〕企業(yè)規(guī)模越大,資金實力越雄厚,就越有可能做到短渠道?!睯〕同一種服務由數(shù)人操作,顧客感受到的服務品質是完全一樣的°〔X〕對市場挑戰(zhàn)者來說,防御性策略是其最理想的選擇?!瞂〕營銷預算是市場營銷方案的重要組成部分?!?〕一般來講,對那些潛在顧客多的產品適宜由廠家直接供給?!睯〕我們經常見到的說明產品的品質、經濟價值或成效的信息就是情感訴求。〔X〕德爾菲法是一種定量預測方法?!瞂〕如果某個行業(yè)具有高度利潤吸引力,其他企業(yè)會設法進入?!?〕生產多種產品或擁有多個品牌的企業(yè),通常設置市場管理型組織。〔X〕企業(yè)可以按自身的意愿和要求隨意改變市場營銷環(huán)境?!瞂〕戰(zhàn)略業(yè)務單位通常沒有自己的業(yè)務?!瞂〕市場細分標準中的有些因素相對穩(wěn)定,多數(shù)那么處于動態(tài)變化中。〔J〕國際市場營銷與國際貿易是對同一種社會經濟活動的不同稱呼。〔X〕不同產品種類、品類和具體牌號之間,其產品生命周期曲線的形態(tài)大不一樣?!睯〕適合在互聯(lián)網上銷售的產品,主要是一些鮮活商品?!瞂〕基于服務的特點,服務廣告要努力實現(xiàn)將無形產品有形化,消除了顧客的不確定心理?!睼〕相對市場占有率是指業(yè)務單位市場占有率與同行業(yè)最大的競爭者市場占有率之比。 〔V〕在同類產品市場上,同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性?!?〕互聯(lián)網作為市場營銷調研工具的主要優(yōu)勢在于它本錢低?!睯〕尾數(shù)定價的目的是使人感覺價廉且計價準確,因而對需求價格彈性小的商品意義不大?!睯〕一個人的行為、興趣和觀念是由其經濟情況決定的?!瞂〕直接出口進入國際市場形式與間接出口進入相比的優(yōu)點在于投資少、危險小。〔X〕近年來,非關稅措施逐步成為干涉貿易自由的主要手段。〔J〕某產品已進入大批量生產并穩(wěn)定地進入市場銷售,這時我們可以認為該產品正處在其生命周期的成熟階段?!睯〕市場細分是美國市場學家溫德爾?斯密于20世紀70年代提出的一個重要的概念。 〔V〕相關群體對消費者的影響因購置產岳的不同而不同,對價值小和使用時不易被他人發(fā)覺的商品影響小,反之影響大?!睯〕原始資料的來源主要有消費者、促銷員、賣場倉庫的保管人員等?!?〕某乳品企業(yè)經營著4大系列產品:奶粉系列、豆奶粉系列、液態(tài)奶系列、麥片系列,該企業(yè)產品組合的寬度為4?!睼〕垂直式分銷渠道是由生產者、批發(fā)商和零售商組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體o〔V〕某企業(yè)一業(yè)務單位呈低市場增長率、高相對市場占有率,對它最適宜的投資策略是開展策略?!瞂〕按照市場營銷學對新產品的定義,換代產品不屬于新產品的范疇?!瞂〕企業(yè)進展有效溝通的第一步就是找出目標領受者。〔"〕社會市場營銷觀念要求企業(yè)求得企業(yè)利潤、消費者利益、經銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調?!瞂〕如果市場上所有顧客在同一時期偏好一樣,對營銷刺激的反響也相近,宜實行無選擇性市場策略。〔J〕努力延長產品的生命周期是批發(fā)商的職能之一。〔X〕產品生命周期的長短,主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術等實力?!瞂〕國際市場營銷政治環(huán)境的研究,一般分為政治權力和政治矛盾兩部分?!?〕整體產品包含五個層次,其中最根本的層次是形式產品?!瞂〕產品進入成熟期的一個重要任務就是研制第二代產品,為產品的升級換代做好準備。 〔V〕網絡營銷的核心工作是網上信息收集和發(fā)布。〔X〕營銷在公司中最理想的地位是營銷作為公司的主要功能?!瞂〕市場營銷學是本世紀初在英國產生的o〔X〕品牌的根本功能在于標示產品的來源以區(qū)別于其他產品?!睯〕在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中,對所有各類產品都適用的形式是密集分銷。〔X〕伊利集團的網站根據(jù)產品線和產品的訴求制造了多種在線游戲,消費者可以免費進展游戲,這類活動屬于直效營銷o〔X〕企業(yè)戰(zhàn)略具有長遠性、全局性、指導性、抗爭性、客觀性等特點?!?〕對單位價值較低、流通環(huán)節(jié)較多、流通渠道較長、市場需求較大的產品常采用拉式促銷策略?!睼〕從企業(yè)經營的實踐看,當市場有足夠的購置者,旦對商品的需求缺乏彈性時,企業(yè)往往能成功的實施撇脂定價策略?!?〕分銷渠道決策與營銷系統(tǒng)中的產品、價格及促銷決策嚴密相連?!睯〕消費者購置乳制品一般屬于探究性購置行為?!瞂〕當企業(yè)以〞推"的策略為主進展促銷時,對渠道的依賴性較大?!?〕同質性產品適合于采用集中性市場策略?!瞂〕順應不同顧客的需要,吸引更多的買主,應靠增加產品組合的深度?!睯〕生產消費品中的便利品的企業(yè)通常采取獨家銷售的策略?!瞂〕自己進貨,并取得產品所有權后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)肯定不是經紀人或代理商?!睼〕生產廠家對皮革的需求,取決于消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求,有人把這種特征稱為"引申需求〞?!睯〕企業(yè)網站設計過程中,必須重視的問題之一是在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名?!睼〕市場細分是目標市場營銷的基礎?!睯〕尾數(shù)定價的目的是使人感覺質量可靠。〔X〕所有的服務產品都是純正無形的o〔X〕早期的可口可樂在世界各地都用一種口味、一種包裝、一種牌號和一樣的營銷策略,這就是集中性市場策略?!瞂〕生產多種產品或擁有多個品牌的企業(yè),通常設置市場管理型組織。〔X〕當消費者對商品的價格反響敏感,旦市場規(guī)模大,存在著強大的競爭潛力,這時候企業(yè)就可以采用滲透定價策略?!骋粋€產品,既使其內在質量符合標準,但假設沒有完善的服務,實際上是不合格的產品?!睯〕促銷的最終目標,是引起顧客注意,并將企業(yè)的正而信息有效地傳遞給顧客?!?〕滲透定價策略適合于需求價格彈性較大的產品。〔J〕購置者在購置產品時所獲得的全部附加服務和利益也屬于產品概念的一部分。〔V〕馬斯洛的需求層次論認為,人類的需要可以由低到高順序陳列成不同的層次,在不同時期各種需要對行為的支配力量不同?!睼〕某香水制造商設法說服不用本公司香水的婦女使用本公司的產品,這是運用了市場滲透策略。〔"〕某
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