物流信息管理培訓(xùn)教材課件

第7章物流信息管理第7章物流信息管理1導(dǎo)語現(xiàn)代物流較之傳統(tǒng)物流最大的變化，就在于信息技術(shù)的應(yīng)用，物流信息數(shù)據(jù)如果不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范、不統(tǒng)一，必然加大數(shù)據(jù)交換的難度，降低物流信息平臺的利用效率，造成資源浪費(fèi)和信息失真，導(dǎo)致許多單位和部門建立的信息數(shù)據(jù)庫成為一個(gè)個(gè)信息“孤島”。要高效、準(zhǔn)確、及時(shí)傳遞信息，必須實(shí)現(xiàn)物流信息的標(biāo)準(zhǔn)化，用信息技術(shù)武裝物流?！钪液＃▏覙?biāo)準(zhǔn)化管理委員會主任）導(dǎo)語現(xiàn)代物流較之傳統(tǒng)物流最大的變化，就在于信息技術(shù)的應(yīng)用，物2學(xué)習(xí)目標(biāo)1.掌握物流信息的特點(diǎn)，了解物流信息的功能，認(rèn)識物流信息的分類，掌握物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)及物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，明確物流管理信息子系統(tǒng)的內(nèi)容及物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)的主要方法；2.掌握條碼的基本概念及其特點(diǎn)，認(rèn)識條碼的分類，掌握一維、二維條碼的編碼方法和構(gòu)成，了解二維條碼的特性，了解條碼在POS系統(tǒng)其在物流中的應(yīng)用；3.掌握EDI的基本概念及其特點(diǎn)，掌握EDI系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)及其標(biāo)準(zhǔn)，掌握EDI的應(yīng)用，認(rèn)識Internet下的EDI，掌握EDI下的報(bào)關(guān)管理系統(tǒng)的涵義及其功能模塊的組成，了解EDI標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展歷史；4.掌握GPS的涵義，掌握GPS系統(tǒng)的組成及工作原理，了解GPS的應(yīng)用。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.掌握物流信息的特點(diǎn)，了解物流信息的功能，認(rèn)識物流37.1物流信息概述7.1物流信息概述47.1.1物流信息概念與特點(diǎn)1．物流信息概念物流信息就是物流活動的內(nèi)容、形式、過程及發(fā)展變化的反映，它表示了品種、數(shù)量、時(shí)間、空間等各種需求信息在同一個(gè)物流系統(tǒng)內(nèi)，在不同的物流環(huán)節(jié)中所處的具體位置。在物流活動中，供給方與需求方需要進(jìn)行大量的信息交換和交流。因此，物流信息是反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。7.1.1物流信息概念與特點(diǎn)1．物流信息概念52．物流信息的特點(diǎn)（1）及時(shí)性。（2）廣泛性。（3）動態(tài)性。（4）信息量大2．物流信息的特點(diǎn)67.1.2物流信息的分類1．按照信息的來源進(jìn)行分類按照信息的來源可以將物流信息分為外部信息和內(nèi)部信息兩類：（1）外部信息。外部信息是一個(gè)相對而言的概念。由于物流系統(tǒng)是由各個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的，對于其中任一物流子系統(tǒng)而言，來自其他幾個(gè)物流子系統(tǒng)的信息就可以相對的稱為外部信息。（2）內(nèi)部信息。內(nèi)部信息是指來自物流系統(tǒng)內(nèi)部各種信息的總稱，如物流管理信息、物流作業(yè)信息、物流控制信息等。7.1.2物流信息的分類1．按照信息的來源進(jìn)行分類72．按照信息溝通聯(lián)絡(luò)方式分類按照物流信息溝通聯(lián)絡(luò)方式，可以將物流信息分為口頭信息、文本信息和電子信息三類：（1）口頭信息?？陬^信息是一種傳遞速度迅速、方式直接簡單的溝通聯(lián)絡(luò)方式。但由于沒有任何文字的紀(jì)錄，也最容易使信息失真。這種信息一般出現(xiàn)于物流活動的各種現(xiàn)場調(diào)查研究、資料收集過程中。（2）文本信息。這是一種物流信息可以通過文字形式出現(xiàn)，并且可被長期保存的信息，在物流活動過程中，可以根據(jù)需要，查閱相關(guān)的物流文本信息，進(jìn)行檢查核實(shí)，這對于重要信息的溝通是十分必要的。（3）電子信息。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，電子媒介在當(dāng)今世界信息傳遞過程中充當(dāng)著越來越重要的角色。通過電子技術(shù)，可以迅速提供準(zhǔn)確信息，但其缺點(diǎn)是投入成本較高。2．按照信息溝通聯(lián)絡(luò)方式分類87.1.3物流信息標(biāo)準(zhǔn)化

1.基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)

國際物品編碼協(xié)會(EuropeanArticleNumber，EAN)和美國統(tǒng)一代碼委員會(UniformCodeCouncil，UCC)及其地區(qū)編碼組織開發(fā)了對貨物、運(yùn)輸、服務(wù)和位置等進(jìn)行唯一有效編碼的方案,即國際EANUCC系統(tǒng)。EANUCC包括對商品的統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一分類、統(tǒng)一屬性的描述以及全球同步對整個(gè)數(shù)據(jù)的維護(hù)工作。為全球行業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的管理提供了一整套開放式的國際標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)EANUCC系統(tǒng)是公認(rèn)的國際標(biāo)準(zhǔn)。7.1.3物流信息標(biāo)準(zhǔn)化1.基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)9中國物品編碼中心也參考EANUCC系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范制定了我國相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)。主要包括:（1）消費(fèi)單元條碼(貿(mào)易項(xiàng)目標(biāo)識代碼),采用EAN—13和UPC—A碼,主要用于零售業(yè),對應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)是(商品條碼)GB12904—20030。（2）儲運(yùn)單元條碼(非零售貿(mào)易項(xiàng)目代碼),一般采用ITF—14條碼標(biāo)準(zhǔn),主要用于產(chǎn)品的紙質(zhì)大包裝上,對應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)是GB/T16830—1997。（3）貨運(yùn)單元條碼(系列貨運(yùn)包裝箱代碼SSCC,EAN/UCC系列128條碼),采用EAN/UCC—128條碼標(biāo)準(zhǔn),主要用于運(yùn)輸、倉儲等物流標(biāo)簽上,是供應(yīng)鏈中用于標(biāo)識物流單元的唯一代碼,對應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)是GB/T15425—2002。（4）其它相對應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)還有物流單元的編碼與符號標(biāo)記(GB/T18127—2000)、條碼應(yīng)用標(biāo)識(GB/T16986—1997)、位置碼(GB/T16828—1997)等等。中國物品編碼中心也參考EANUCC系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范制定了我國相應(yīng)102．應(yīng)用性標(biāo)準(zhǔn)(1)自動識別與分揀跟蹤技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。(2)電子數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)。2．應(yīng)用性標(biāo)準(zhǔn)117.2物流信息系統(tǒng)7.2物流信息系統(tǒng)127.2.1物流信息系統(tǒng)的概念與特點(diǎn)1．物流信息系統(tǒng)的概念物流信息系統(tǒng)是使用系統(tǒng)的觀念、思想及方法建立起來的，它以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為基本信息處理手段，以現(xiàn)代通信設(shè)備為基本傳輸工具，并能夠?yàn)闆Q策提供信息服務(wù)的聯(lián)機(jī)系統(tǒng)，也是一種由人、計(jì)算機(jī)（包括網(wǎng)絡(luò)）和物流管理規(guī)則組成的集成化系統(tǒng)。7.2.1物流信息系統(tǒng)的概念與特點(diǎn)1．物流信息系統(tǒng)的概念132．物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)（1）集成化。（2）模塊化。（3）實(shí)時(shí)化。（4）網(wǎng)絡(luò)化。（5）智能化。2．物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)147.2.2物流信息系統(tǒng)要解決的主要問題與功能層次1．物流信息系統(tǒng)要解決的主要問題（1）縮短從接受訂貨到發(fā)貨的時(shí)間。（2）庫存適量化。（3）提高搬運(yùn)作業(yè)、運(yùn)輸效率?，F(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)組織產(chǎn)品生產(chǎn)依靠提供的訂單完成，利用物流信息系統(tǒng)，準(zhǔn)確有效的傳遞生產(chǎn)信息，防止不必要的搬運(yùn)、運(yùn)輸工作。（4）物流信息系統(tǒng)的建立，使接受訂貨和發(fā)出訂貨信息化，網(wǎng)絡(luò)化。（5）物流信息系統(tǒng)利用其特點(diǎn)，能夠快速有效的根據(jù)市場與客戶的要求，調(diào)整需求和供給，并且可以及時(shí)作出反饋，給與客觀的信息咨詢。（6）決策支持。7.2.2物流信息系統(tǒng)要解決的主要問題與功能層次1．物流信息152．物流信息系統(tǒng)的功能層次

（1）交易功能。（2）管理控制功能（3）決策分析功能。（4）制定戰(zhàn)略計(jì)劃功能。2．物流信息系統(tǒng)的功能層次16物流信息管理培訓(xùn)教材課件177.2.3物流信息系統(tǒng)的構(gòu)成要素1．硬件2．軟件3．?dāng)?shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫4．相關(guān)人員5．物流企業(yè)管理理念和管理制度7.2.3物流信息系統(tǒng)的構(gòu)成要素1．硬件187.3物流信息系統(tǒng)主要技術(shù)7.3物流信息系統(tǒng)主要技術(shù)197.3.1條形碼1．條形碼的含義條形碼是由一組排列規(guī)則的條、空和相應(yīng)的字符組成的。這種用條、空組成的數(shù)據(jù)編碼可以供機(jī)器識讀，而且很容易譯成二進(jìn)制和十進(jìn)制數(shù)。這些條和空可以有各種不同的組合方法，從而構(gòu)成不同的圖形符號，即各種符號體系，也稱碼制，適用于不同的場合。7.3.1條形碼1．條形碼的含義202．條形碼的分類（1）按條形碼在物流管理中的應(yīng)用分類①類別管理。②批次管理。③單品管理。（2）按碼制分類（３）按維數(shù)分類2．條形碼的分類213．條形碼的應(yīng)用條碼在物流領(lǐng)域的應(yīng)用不僅僅限于貨品的標(biāo)識管理上，對于物流過程中的單據(jù)，也可以生成相應(yīng)的條碼。這種條碼一方面可以起到防偽作用，另一方面也在一定程度上防止了錄入差錯(cuò)，對于提高系統(tǒng)運(yùn)作的效率有相當(dāng)大的作用。條碼還提供了信息反向流動的渠道，例如，對廠家來說，銷出的產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以利用條碼快速將相關(guān)信息返回，這是信息反向流動的一個(gè)典型應(yīng)用，在這里條碼直接創(chuàng)造了新的信息價(jià)值。3．條形碼的應(yīng)用227.3.2EDI1．EDI的含義電子數(shù)據(jù)交換（ElectronicDataInterchange，EDI）是指商業(yè)貿(mào)易伙伴之間，將按標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議規(guī)范化和格式化的經(jīng)濟(jì)信息通過電子數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，在單位的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行自動交換和處理。7.3.2EDI1．EDI的含義232．EDI的特點(diǎn)（1）單證格式化。（2）報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)化。（3）處理自動化。（4）軟件結(jié)構(gòu)化。（5）運(yùn)作規(guī)范化。2．EDI的特點(diǎn)243．EDI標(biāo)準(zhǔn)目前國際上流行的EDI標(biāo)準(zhǔn)是由聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(UN／ECE)制訂頒布的《行政、商業(yè)和運(yùn)輸用電子數(shù)據(jù)交換規(guī)則》(EDIFACT)，以及美國國家標(biāo)準(zhǔn)局特命標(biāo)準(zhǔn)化委員會第12工作組制訂的ANSIK．12，ANSIX.12和EDIFACT的體系結(jié)構(gòu)相似，該標(biāo)準(zhǔn)在北美得到推廣，美國沿用至今。從內(nèi)容上看，這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都包括了EDI標(biāo)準(zhǔn)的三要素；數(shù)據(jù)元、數(shù)據(jù)段和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式。3．EDI標(biāo)準(zhǔn)254．EDI的的技術(shù)實(shí)施(1)發(fā)送方將要發(fā)送的數(shù)據(jù)從信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中提取，轉(zhuǎn)換成平面文件；(2)將平面文件翻譯為標(biāo)準(zhǔn)EDI報(bào)文，并組成EDI信件，接受方從EDI信箱收取信件；(3)將EDI信件拆分并譯成為平面文件；(4)將平面文件轉(zhuǎn)換并送到接受方信息系統(tǒng)中進(jìn)行處理。4．EDI的的技術(shù)實(shí)施265．EDI技術(shù)的應(yīng)用要點(diǎn)EDI是一種信息管理或處理的有效手段，它是對供應(yīng)鏈上的信息流進(jìn)行運(yùn)作的有效方法。EDI的目的是充分利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)及通信網(wǎng)絡(luò)資源，提高貿(mào)易伙伴間通信的效益，降低成本。EDI是供應(yīng)鏈管理的主要信息手段之一，通過一致的交換標(biāo)準(zhǔn)使復(fù)雜的數(shù)據(jù)交換成為可能。最新開發(fā)的軟件包、遠(yuǎn)程通信技術(shù)使EDI更為通用。EDI技術(shù)的應(yīng)用使供應(yīng)鏈變得更加集成化，使供應(yīng)鏈中的“物流、信息流、資金流”變得更加通暢、及時(shí)。5．EDI技術(shù)的應(yīng)用要點(diǎn)277.3.3GPS1．GPS系統(tǒng)概述全球定位系統(tǒng)(GlobalPositioningSystem，GPS)是利用導(dǎo)航衛(wèi)星進(jìn)行測時(shí)和測距，使地球上的任何用戶都能確定自己所處的方位，是由一系列衛(wèi)星組成的，它們24h提供高精度的世界范圍的定位和導(dǎo)航信息。準(zhǔn)確地說，它是由24顆沿距地球12000km高度的軌道運(yùn)行的NAVSTARGPS衛(wèi)星組成，不停地發(fā)送回精確的時(shí)間和它們的位置。GPS接收器可同時(shí)收聽三至十二顆衛(wèi)星的信號，從而判斷地面上或接近地面的物體的位置，還有它們的移動速度和方向等。7.3.3GPS1．GPS系統(tǒng)概述282．GPS系統(tǒng)的組成GPS系統(tǒng)主要包括三大部分：空間部分——GP5衛(wèi)星星座；地面控制部分——地面監(jiān)控系統(tǒng)；用戶設(shè)備部分——GPS信號接收機(jī)。2．GPS系統(tǒng)的組成293．GPS技術(shù)的應(yīng)用(1)用于鐵路運(yùn)輸管理。(2)用于軍事物流。(3)GPS在交通系統(tǒng)中的應(yīng)用。(4)GPS對物流產(chǎn)業(yè)所起的作用3．GPS技術(shù)的應(yīng)用307.4物流信息技術(shù)開發(fā)與設(shè)計(jì)

7.4物流信息技術(shù)開發(fā)與設(shè)計(jì)317.4.1物流信息技術(shù)開發(fā)的基本條件與基本原則1．物流信息系統(tǒng)開發(fā)的基本條件物流信息系統(tǒng)的開發(fā)，不僅要有資金支持、技術(shù)支持，還要有有很好的人員配備，總的來說，要具備以下幾個(gè)基本條件（1）資金支持。（2）技術(shù)條件。（3）物流信息人才的培養(yǎng)。7.4.1物流信息技術(shù)開發(fā)的基本條件與基本原則1．物流信息系322．物流信息系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計(jì)的基本原則

（1）物流信息系統(tǒng)的開發(fā)策略1）識別問題。2）可行性研究。2．物流信息系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計(jì)的基本原則333.物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法（1）生命周期法（2）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法(3)原型法(4)面向?qū)ο蟮姆椒?.物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法344.物流信息技術(shù)開發(fā)基本原則（1）完整性原則。（2）可靠性原則。（3）可得性原則。（4）及時(shí)性原則。（5）經(jīng)濟(jì)性原則。4.物流信息技術(shù)開發(fā)基本原則357.4.2物流信息技術(shù)功能模塊1．物流客戶層管理系統(tǒng)

2．物流作業(yè)管理系統(tǒng)

3．物流企業(yè)管理系統(tǒng)

4．物流決策管理系統(tǒng)7.4.2物流信息技術(shù)功能模塊1．物流客戶層管理系統(tǒng)367.4.3物流信息技術(shù)設(shè)計(jì)的功能與技術(shù)要求1．物流信息系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計(jì)的功能一個(gè)全新的物流信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中要考慮的功能要求有：（1）數(shù)據(jù)交換。（2）數(shù)據(jù)控制。（3）范圍。。（4）算法。（5）演示。7.4.3物流信息技術(shù)設(shè)計(jì)的功能與技術(shù)要求1．物流信息系統(tǒng)開372．物流信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)要求一個(gè)全新的物流信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中要考慮的技術(shù)要求有：（1）運(yùn)作要求。（2）設(shè)計(jì)質(zhì)量。（3）技術(shù)復(fù)雜性。2．物流信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)要求38【復(fù)習(xí)思考題】１.什么是物流信息，它的特點(diǎn)是什么？2.物流信息系統(tǒng)的開發(fā)方法有哪幾種？3.物流信息系統(tǒng)要解決的主要問題是什么？【復(fù)習(xí)思考題】39【閱讀材料】1．2002年11月,聯(lián)華超市與光明乳業(yè)之間建立了自動要貨系統(tǒng)。聯(lián)華各門店在每天晚上12點(diǎn)之前匯總當(dāng)天光明乳業(yè)的牛奶銷售和庫存信息，并在次日9點(diǎn)前將該數(shù)據(jù)傳送至聯(lián)華總部電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI系統(tǒng)），這些數(shù)據(jù)處理后在當(dāng)天12點(diǎn)加載到光明乳業(yè)有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)（ECR）。光明乳業(yè)收到數(shù)據(jù)后，根據(jù)天氣、銷售、促銷指標(biāo)等因素進(jìn)行訂單預(yù)測。經(jīng)預(yù)測的訂單產(chǎn)生后，該公司開始做發(fā)貨準(zhǔn)備，并將訂單數(shù)據(jù)發(fā)送到聯(lián)華總部電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，聯(lián)華門店當(dāng)日晚上9點(diǎn)前將收到收貨信息，光明乳業(yè)在第三天上午6點(diǎn)半以前將所訂的牛奶送到聯(lián)華各門店。聯(lián)華門店在收到貨物后，除了在收貨單據(jù)上簽收外，還必須在當(dāng)日中午12點(diǎn)之前將收貨信息自動導(dǎo)入管理信息系統(tǒng)（MIS）。

自動訂貨系統(tǒng)的推行，使牛奶這一冷鏈商品在門店銷售中既保證了鮮度又?jǐn)U大了銷售。同樣的方式,“個(gè)性生鮮”的特點(diǎn)逐步在聯(lián)華扎根生長?！鹃喿x材料】1．2002年11月,聯(lián)華超市與光明乳業(yè)之間建立402．1999年10月，江西省新華書店、省外文書店和南昌市新華書店3家合并，組建了江西省新華書店聯(lián)合有限公司。如今江西省店已經(jīng)與全省11個(gè)中心門店和部分縣店建立了跨地區(qū)的直營連鎖經(jīng)營關(guān)系，與40余家符合條件的書店建立了加盟連鎖關(guān)系，還有行業(yè)外的加盟店3個(gè)，初步建立了江西省新華書店系統(tǒng)連鎖經(jīng)營體系。實(shí)施連鎖經(jīng)營后，江西省店的連鎖門店的進(jìn)貨權(quán)被取消。由于信息不暢通，總店的業(yè)務(wù)部門無法了解連鎖門店的實(shí)際需求與銷售動態(tài)，對所配發(fā)的圖書品種是否對路、數(shù)量是否恰當(dāng)都不太了解，只能憑臆想辦事，造成銷售量下降。此外，配送不快捷、退貨不及時(shí)都嚴(yán)重制約著連鎖店的銷售，有的店面日流水金額甚至只有1000元左右。2．1999年10月，江西省新華書店、省外文書店和南昌市新41回答問題

（1）什么是EDI系統(tǒng)？談?wù)勀銓λ睦斫?。?）結(jié)合聯(lián)華超市與光明乳業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)為EDI系統(tǒng)能給企業(yè)帶來哪些收益？（3）假如你是該公司的經(jīng)理，你認(rèn)為應(yīng)該采取什么措施，使該公司從此困境中擺脫出來？（4）

結(jié)合你采取的措施，談?wù)勗摯胧?shí)行后將對公司產(chǎn)生什么影響？回答問題（1）什么是EDI系統(tǒng)？談?wù)勀銓λ睦斫狻?2

1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。

2、孤單一人的時(shí)間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個(gè)驚喜，也給自己一個(gè)好的交代。

3、命運(yùn)給你一個(gè)比別人低的起點(diǎn)是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個(gè)絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!

5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個(gè)當(dāng)下，一萬個(gè)美麗的未來抵不過一個(gè)溫暖的現(xiàn)在。

6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。

7、生命的美麗，永遠(yuǎn)展現(xiàn)在她的進(jìn)取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負(fù)勢向上高聳入云的蓬勃生機(jī)中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。

8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。

9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強(qiáng)。人生無完美，曲折亦風(fēng)景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風(fēng)景就在下一個(gè)拐彎處。

10、有些事想開了，你就會明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。

11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費(fèi)盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會鑄就你人生的高點(diǎn)。

12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負(fù)能量的抱怨。尋求安慰也無濟(jì)于事，還徒增了別人的煩惱。

13、認(rèn)識到我們的所見所聞都是假象，認(rèn)識到此生都是虛幻，我們才能真正認(rèn)識到佛法的真相。錢多了會壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時(shí)時(shí)刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。

14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動人的生命奇跡。

15、懶惰不會讓你一下子跌倒，但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功，但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅(jiān)持和勤奮!

16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。

17、人生沒有筆直路，當(dāng)你感到迷茫、失落時(shí)，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐下來靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。

18、在人生的舞臺上，當(dāng)有人愿意在臺下陪你度過無數(shù)個(gè)沒有未來的夜時(shí)，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個(gè)被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。

19、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會中看到了某種憂患。莫找借口失敗，只找理由成功。

20、每一個(gè)成就和長進(jìn)，都蘊(yùn)含著曾經(jīng)受過的寂寞、灑過的汗水、流過的眼淚。許多時(shí)候不是看到希望才去堅(jiān)持，而是堅(jiān)持了才能看到希望。

1、這世上，沒有誰活得比誰容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。

2、當(dāng)熱誠變成習(xí)慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標(biāo)。熱誠使想象的輪子轉(zhuǎn)動。一個(gè)人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠，就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動。

3、起點(diǎn)低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場馬拉松比賽，拼的不是起點(diǎn)，而是堅(jiān)持的耐力和成長的速度。只要努力不止，進(jìn)步也會不止。

4、如果你不相信努力和時(shí)光，那么時(shí)光第一個(gè)就會辜負(fù)你。不要去否定你的過去，也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因?yàn)橛邢Ｍ湃ヅ?，而是努力了，才能看到希望?/p>

5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個(gè)人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個(gè)人的心里，都藏著一個(gè)了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅(jiān)持著善良，只要在路上，就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個(gè)空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個(gè)空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷睢＿m應(yīng)是需要時(shí)間的，但牙總是要拔，因?yàn)樘?，所以終歸還是要放手，隨它去。

11、這個(gè)世界其實(shí)很公平，你想要比別人強(qiáng)，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。

12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運(yùn)，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。

14、給自己一份堅(jiān)強(qiáng)，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽光，我來到這世上；為了與陽光同行，我笑對憂傷。

15、總不能流血就喊痛，怕黑就開燈，想念就聯(lián)系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼，終究是要長大，最漆黑的那段路終要自己走完。

16、在路上，我們生命得到了肯定，一路上，我們有失敗也有成功，有淚水也有感動，有曲折也有坦途，有機(jī)遇也有夢想。一路走來，我們熟悉了陌生的世界，我們熟悉了陌生的面孔，遇人無數(shù)，匆匆又匆匆，有些成了我們忘不掉的背影，有些成了我們一生的風(fēng)景。我笑，便面如春花，定是能感動人的，任他是誰。

17、努力是一種生活態(tài)度，與年齡無關(guān)。所以，無論什么時(shí)候，千萬不可放縱自己，給自己找懶散和拖延的借口，對自己嚴(yán)格一點(diǎn)兒，時(shí)間長了，努力便成為一種心理習(xí)慣，一種生活方式！

18、自己想要的東西，要么奮力直追，要么干脆放棄。別總是逢人就喋喋不休的表決心或者哀怨不斷，做別人茶余飯后的笑點(diǎn)。

19、即使不能像依米花那樣畫上完美的感嘆號，但我們可以歌詠?zhàn)罡腥说脑娖?；即使不能阻擋暴風(fēng)雨的肆虐，但我們可以左右自己的心情；即使無法預(yù)料失敗的打擊，但我們可以把它當(dāng)作成功的一個(gè)個(gè)驛站。

20、能力配不上野心，是所有煩擾的根源。這個(gè)世界是公平的，你要想得到，就得學(xué)會付出和堅(jiān)持。每個(gè)人都是通過自己的努力，去決定生活的樣子。1、只要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，就自然而然地會有能耐、機(jī)靈和知識。

2、你們應(yīng)該培養(yǎng)對自己，對自己的力量的信心，百這種信心是靠克服障礙，培養(yǎng)意志和鍛煉意志而獲得的。

3、堅(jiān)強(qiáng)的信念能贏得強(qiáng)者的心，并使他們變得更堅(jiān)強(qiáng)。

4、天行健，君子以自強(qiáng)不息。

5、有百折不撓的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是無敵的物質(zhì)力量有更強(qiáng)大的威力。

6、永遠(yuǎn)沒有人力可以擊退一個(gè)堅(jiān)決強(qiáng)毅的希望。

7、意大利有一句諺語：對一個(gè)歌手的要求，首先是嗓子、嗓子和嗓子……我現(xiàn)在按照這一公式拙劣地摹仿為：對一個(gè)要成為不負(fù)于高爾基所聲稱的那種“人”的要求，首先是意志、意志和意志。

8、執(zhí)著追求并從中得到最大快樂的人，才是成功者。

9、三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也。

10、發(fā)現(xiàn)者，尤其是一個(gè)初出茅廬的年輕發(fā)現(xiàn)者，需要勇氣才能無視他人的冷漠和懷疑，才能堅(jiān)持自己發(fā)現(xiàn)的意志，并把研究繼續(xù)下去。

11、我的本質(zhì)不是我的意志的結(jié)果，相反，我的意志是我的本質(zhì)的結(jié)果，因?yàn)槲蚁扔写嬖冢笥幸庵?，存在可以沒有意志，但是沒有存在就沒有意志。

12、公共的利益，人類的福利，可以使可憎的工作變?yōu)榭少F，只有開明人士才能知道克服困難所需要的熱忱。

13、立志用功如種樹然，方其根芽，猶未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后葉，葉而后花。

14、意志的出現(xiàn)不是對愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一個(gè)更高的意識水平上。

15、無論是美女的歌聲，還是鬢狗的狂吠，無論是鱷魚的眼淚，還是惡狼的嚎叫，都不會使我動搖。

16、即使遇到了不幸的災(zāi)難，已經(jīng)開始了的事情決不放棄。

17、最可怕的敵人，就是沒有堅(jiān)強(qiáng)的信念。

18、既然我已經(jīng)踏上這條道路，那么，任何東西都不應(yīng)妨礙我沿著這條路走下去。

19、意志若是屈從，不論程度如何，它都幫助了暴力。

20、有了堅(jiān)定的意志，就等于給雙腳添了一對翅膀。

21、意志堅(jiān)強(qiáng)，就會戰(zhàn)勝惡運(yùn)。

22、只有剛強(qiáng)的人，才有神圣的意志，凡是戰(zhàn)斗的人，才能取得勝利。

23、卓越的人的一大優(yōu)點(diǎn)是：在不利和艱難的遭遇里百折不撓。

24、疼痛的強(qiáng)度，同自然賦于人類的意志和剛度成正比。

25、能夠巋然不動，堅(jiān)持正見，度過難關(guān)的人是不多的。

26、鋼是在烈火和急劇冷卻里鍛煉出來的，所以才能堅(jiān)硬和什么也不怕。我們的一代也是這樣的在斗爭中和可怕的考驗(yàn)中鍛煉出來的，學(xué)習(xí)了不在生活面前屈服。

27、只要持續(xù)地努力，不懈地奮斗，就沒有征服不了的東西。

28、立志不堅(jiān)，終不濟(jì)事。

29、功崇惟志，業(yè)廣惟勤。

30、一個(gè)崇高的目標(biāo)，只要不渝地追求，就會居為壯舉；在它純潔的目光里，一切美德必將勝利。1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而43第7章物流信息管理第7章物流信息管理44導(dǎo)語現(xiàn)代物流較之傳統(tǒng)物流最大的變化，就在于信息技術(shù)的應(yīng)用，物流信息數(shù)據(jù)如果不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范、不統(tǒng)一，必然加大數(shù)據(jù)交換的難度，降低物流信息平臺的利用效率，造成資源浪費(fèi)和信息失真，導(dǎo)致許多單位和部門建立的信息數(shù)據(jù)庫成為一個(gè)個(gè)信息“孤島”。要高效、準(zhǔn)確、及時(shí)傳遞信息，必須實(shí)現(xiàn)物流信息的標(biāo)準(zhǔn)化，用信息技術(shù)武裝物流。——李忠海（國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會主任）導(dǎo)語現(xiàn)代物流較之傳統(tǒng)物流最大的變化，就在于信息技術(shù)的應(yīng)用，物45學(xué)習(xí)目標(biāo)1.掌握物流信息的特點(diǎn)，了解物流信息的功能，認(rèn)識物流信息的分類，掌握物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)及物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，明確物流管理信息子系統(tǒng)的內(nèi)容及物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)的主要方法；2.掌握條碼的基本概念及其特點(diǎn)，認(rèn)識條碼的分類，掌握一維、二維條碼的編碼方法和構(gòu)成，了解二維條碼的特性，了解條碼在POS系統(tǒng)其在物流中的應(yīng)用；3.掌握EDI的基本概念及其特點(diǎn)，掌握EDI系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)及其標(biāo)準(zhǔn)，掌握EDI的應(yīng)用，認(rèn)識Internet下的EDI，掌握EDI下的報(bào)關(guān)管理系統(tǒng)的涵義及其功能模塊的組成，了解EDI標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展歷史；4.掌握GPS的涵義，掌握GPS系統(tǒng)的組成及工作原理，了解GPS的應(yīng)用。學(xué)習(xí)目標(biāo)1.掌握物流信息的特點(diǎn)，了解物流信息的功能，認(rèn)識物流467.1物流信息概述7.1物流信息概述477.1.1物流信息概念與特點(diǎn)1．物流信息概念物流信息就是物流活動的內(nèi)容、形式、過程及發(fā)展變化的反映，它表示了品種、數(shù)量、時(shí)間、空間等各種需求信息在同一個(gè)物流系統(tǒng)內(nèi)，在不同的物流環(huán)節(jié)中所處的具體位置。在物流活動中，供給方與需求方需要進(jìn)行大量的信息交換和交流。因此，物流信息是反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。7.1.1物流信息概念與特點(diǎn)1．物流信息概念482．物流信息的特點(diǎn)（1）及時(shí)性。（2）廣泛性。（3）動態(tài)性。（4）信息量大2．物流信息的特點(diǎn)497.1.2物流信息的分類1．按照信息的來源進(jìn)行分類按照信息的來源可以將物流信息分為外部信息和內(nèi)部信息兩類：（1）外部信息。外部信息是一個(gè)相對而言的概念。由于物流系統(tǒng)是由各個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的，對于其中任一物流子系統(tǒng)而言，來自其他幾個(gè)物流子系統(tǒng)的信息就可以相對的稱為外部信息。（2）內(nèi)部信息。內(nèi)部信息是指來自物流系統(tǒng)內(nèi)部各種信息的總稱，如物流管理信息、物流作業(yè)信息、物流控制信息等。7.1.2物流信息的分類1．按照信息的來源進(jìn)行分類502．按照信息溝通聯(lián)絡(luò)方式分類按照物流信息溝通聯(lián)絡(luò)方式，可以將物流信息分為口頭信息、文本信息和電子信息三類：（1）口頭信息?？陬^信息是一種傳遞速度迅速、方式直接簡單的溝通聯(lián)絡(luò)方式。但由于沒有任何文字的紀(jì)錄，也最容易使信息失真。這種信息一般出現(xiàn)于物流活動的各種現(xiàn)場調(diào)查研究、資料收集過程中。（2）文本信息。這是一種物流信息可以通過文字形式出現(xiàn)，并且可被長期保存的信息，在物流活動過程中，可以根據(jù)需要，查閱相關(guān)的物流文本信息，進(jìn)行檢查核實(shí)，這對于重要信息的溝通是十分必要的。（3）電子信息。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，電子媒介在當(dāng)今世界信息傳遞過程中充當(dāng)著越來越重要的角色。通過電子技術(shù)，可以迅速提供準(zhǔn)確信息，但其缺點(diǎn)是投入成本較高。2．按照信息溝通聯(lián)絡(luò)方式分類517.1.3物流信息標(biāo)準(zhǔn)化

1.基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)

國際物品編碼協(xié)會(EuropeanArticleNumber，EAN)和美國統(tǒng)一代碼委員會(UniformCodeCouncil，UCC)及其地區(qū)編碼組織開發(fā)了對貨物、運(yùn)輸、服務(wù)和位置等進(jìn)行唯一有效編碼的方案,即國際EANUCC系統(tǒng)。EANUCC包括對商品的統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一分類、統(tǒng)一屬性的描述以及全球同步對整個(gè)數(shù)據(jù)的維護(hù)工作。為全球行業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的管理提供了一整套開放式的國際標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)EANUCC系統(tǒng)是公認(rèn)的國際標(biāo)準(zhǔn)。7.1.3物流信息標(biāo)準(zhǔn)化1.基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)52中國物品編碼中心也參考EANUCC系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范制定了我國相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)。主要包括:（1）消費(fèi)單元條碼(貿(mào)易項(xiàng)目標(biāo)識代碼),采用EAN—13和UPC—A碼,主要用于零售業(yè),對應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)是(商品條碼)GB12904—20030。（2）儲運(yùn)單元條碼(非零售貿(mào)易項(xiàng)目代碼),一般采用ITF—14條碼標(biāo)準(zhǔn),主要用于產(chǎn)品的紙質(zhì)大包裝上,對應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)是GB/T16830—1997。（3）貨運(yùn)單元條碼(系列貨運(yùn)包裝箱代碼SSCC,EAN/UCC系列128條碼),采用EAN/UCC—128條碼標(biāo)準(zhǔn),主要用于運(yùn)輸、倉儲等物流標(biāo)簽上,是供應(yīng)鏈中用于標(biāo)識物流單元的唯一代碼,對應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)是GB/T15425—2002。（4）其它相對應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)還有物流單元的編碼與符號標(biāo)記(GB/T18127—2000)、條碼應(yīng)用標(biāo)識(GB/T16986—1997)、位置碼(GB/T16828—1997)等等。中國物品編碼中心也參考EANUCC系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范制定了我國相應(yīng)532．應(yīng)用性標(biāo)準(zhǔn)(1)自動識別與分揀跟蹤技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。(2)電子數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)。2．應(yīng)用性標(biāo)準(zhǔn)547.2物流信息系統(tǒng)7.2物流信息系統(tǒng)557.2.1物流信息系統(tǒng)的概念與特點(diǎn)1．物流信息系統(tǒng)的概念物流信息系統(tǒng)是使用系統(tǒng)的觀念、思想及方法建立起來的，它以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為基本信息處理手段，以現(xiàn)代通信設(shè)備為基本傳輸工具，并能夠?yàn)闆Q策提供信息服務(wù)的聯(lián)機(jī)系統(tǒng)，也是一種由人、計(jì)算機(jī)（包括網(wǎng)絡(luò)）和物流管理規(guī)則組成的集成化系統(tǒng)。7.2.1物流信息系統(tǒng)的概念與特點(diǎn)1．物流信息系統(tǒng)的概念562．物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)（1）集成化。（2）模塊化。（3）實(shí)時(shí)化。（4）網(wǎng)絡(luò)化。（5）智能化。2．物流信息系統(tǒng)的特點(diǎn)577.2.2物流信息系統(tǒng)要解決的主要問題與功能層次1．物流信息系統(tǒng)要解決的主要問題（1）縮短從接受訂貨到發(fā)貨的時(shí)間。（2）庫存適量化。（3）提高搬運(yùn)作業(yè)、運(yùn)輸效率。現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)組織產(chǎn)品生產(chǎn)依靠提供的訂單完成，利用物流信息系統(tǒng)，準(zhǔn)確有效的傳遞生產(chǎn)信息，防止不必要的搬運(yùn)、運(yùn)輸工作。（4）物流信息系統(tǒng)的建立，使接受訂貨和發(fā)出訂貨信息化，網(wǎng)絡(luò)化。（5）物流信息系統(tǒng)利用其特點(diǎn)，能夠快速有效的根據(jù)市場與客戶的要求，調(diào)整需求和供給，并且可以及時(shí)作出反饋，給與客觀的信息咨詢。（6）決策支持。7.2.2物流信息系統(tǒng)要解決的主要問題與功能層次1．物流信息582．物流信息系統(tǒng)的功能層次

（1）交易功能。（2）管理控制功能（3）決策分析功能。（4）制定戰(zhàn)略計(jì)劃功能。2．物流信息系統(tǒng)的功能層次59物流信息管理培訓(xùn)教材課件607.2.3物流信息系統(tǒng)的構(gòu)成要素1．硬件2．軟件3．?dāng)?shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫4．相關(guān)人員5．物流企業(yè)管理理念和管理制度7.2.3物流信息系統(tǒng)的構(gòu)成要素1．硬件617.3物流信息系統(tǒng)主要技術(shù)7.3物流信息系統(tǒng)主要技術(shù)627.3.1條形碼1．條形碼的含義條形碼是由一組排列規(guī)則的條、空和相應(yīng)的字符組成的。這種用條、空組成的數(shù)據(jù)編碼可以供機(jī)器識讀，而且很容易譯成二進(jìn)制和十進(jìn)制數(shù)。這些條和空可以有各種不同的組合方法，從而構(gòu)成不同的圖形符號，即各種符號體系，也稱碼制，適用于不同的場合。7.3.1條形碼1．條形碼的含義632．條形碼的分類（1）按條形碼在物流管理中的應(yīng)用分類①類別管理。②批次管理。③單品管理。（2）按碼制分類（３）按維數(shù)分類2．條形碼的分類643．條形碼的應(yīng)用條碼在物流領(lǐng)域的應(yīng)用不僅僅限于貨品的標(biāo)識管理上，對于物流過程中的單據(jù)，也可以生成相應(yīng)的條碼。這種條碼一方面可以起到防偽作用，另一方面也在一定程度上防止了錄入差錯(cuò)，對于提高系統(tǒng)運(yùn)作的效率有相當(dāng)大的作用。條碼還提供了信息反向流動的渠道，例如，對廠家來說，銷出的產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以利用條碼快速將相關(guān)信息返回，這是信息反向流動的一個(gè)典型應(yīng)用，在這里條碼直接創(chuàng)造了新的信息價(jià)值。3．條形碼的應(yīng)用657.3.2EDI1．EDI的含義電子數(shù)據(jù)交換（ElectronicDataInterchange，EDI）是指商業(yè)貿(mào)易伙伴之間，將按標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議規(guī)范化和格式化的經(jīng)濟(jì)信息通過電子數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，在單位的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行自動交換和處理。7.3.2EDI1．EDI的含義662．EDI的特點(diǎn)（1）單證格式化。（2）報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)化。（3）處理自動化。（4）軟件結(jié)構(gòu)化。（5）運(yùn)作規(guī)范化。2．EDI的特點(diǎn)673．EDI標(biāo)準(zhǔn)目前國際上流行的EDI標(biāo)準(zhǔn)是由聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(UN／ECE)制訂頒布的《行政、商業(yè)和運(yùn)輸用電子數(shù)據(jù)交換規(guī)則》(EDIFACT)，以及美國國家標(biāo)準(zhǔn)局特命標(biāo)準(zhǔn)化委員會第12工作組制訂的ANSIK．12，ANSIX.12和EDIFACT的體系結(jié)構(gòu)相似，該標(biāo)準(zhǔn)在北美得到推廣，美國沿用至今。從內(nèi)容上看，這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都包括了EDI標(biāo)準(zhǔn)的三要素；數(shù)據(jù)元、數(shù)據(jù)段和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式。3．EDI標(biāo)準(zhǔn)684．EDI的的技術(shù)實(shí)施(1)發(fā)送方將要發(fā)送的數(shù)據(jù)從信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中提取，轉(zhuǎn)換成平面文件；(2)將平面文件翻譯為標(biāo)準(zhǔn)EDI報(bào)文，并組成EDI信件，接受方從EDI信箱收取信件；(3)將EDI信件拆分并譯成為平面文件；(4)將平面文件轉(zhuǎn)換并送到接受方信息系統(tǒng)中進(jìn)行處理。4．EDI的的技術(shù)實(shí)施695．EDI技術(shù)的應(yīng)用要點(diǎn)EDI是一種信息管理或處理的有效手段，它是對供應(yīng)鏈上的信息流進(jìn)行運(yùn)作的有效方法。EDI的目的是充分利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)及通信網(wǎng)絡(luò)資源，提高貿(mào)易伙伴間通信的效益，降低成本。EDI是供應(yīng)鏈管理的主要信息手段之一，通過一致的交換標(biāo)準(zhǔn)使復(fù)雜的數(shù)據(jù)交換成為可能。最新開發(fā)的軟件包、遠(yuǎn)程通信技術(shù)使EDI更為通用。EDI技術(shù)的應(yīng)用使供應(yīng)鏈變得更加集成化，使供應(yīng)鏈中的“物流、信息流、資金流”變得更加通暢、及時(shí)。5．EDI技術(shù)的應(yīng)用要點(diǎn)707.3.3GPS1．GPS系統(tǒng)概述全球定位系統(tǒng)(GlobalPositioningSystem，GPS)是利用導(dǎo)航衛(wèi)星進(jìn)行測時(shí)和測距，使地球上的任何用戶都能確定自己所處的方位，是由一系列衛(wèi)星組成的，它們24h提供高精度的世界范圍的定位和導(dǎo)航信息。準(zhǔn)確地說，它是由24顆沿距地球12000km高度的軌道運(yùn)行的NAVSTARGPS衛(wèi)星組成，不停地發(fā)送回精確的時(shí)間和它們的位置。GPS接收器可同時(shí)收聽三至十二顆衛(wèi)星的信號，從而判斷地面上或接近地面的物體的位置，還有它們的移動速度和方向等。7.3.3GPS1．GPS系統(tǒng)概述712．GPS系統(tǒng)的組成GPS系統(tǒng)主要包括三大部分：空間部分——GP5衛(wèi)星星座；地面控制部分——地面監(jiān)控系統(tǒng)；用戶設(shè)備部分——GPS信號接收機(jī)。2．GPS系統(tǒng)的組成723．GPS技術(shù)的應(yīng)用(1)用于鐵路運(yùn)輸管理。(2)用于軍事物流。(3)GPS在交通系統(tǒng)中的應(yīng)用。(4)GPS對物流產(chǎn)業(yè)所起的作用3．GPS技術(shù)的應(yīng)用737.4物流信息技術(shù)開發(fā)與設(shè)計(jì)

7.4物流信息技術(shù)開發(fā)與設(shè)計(jì)747.4.1物流信息技術(shù)開發(fā)的基本條件與基本原則1．物流信息系統(tǒng)開發(fā)的基本條件物流信息系統(tǒng)的開發(fā)，不僅要有資金支持、技術(shù)支持，還要有有很好的人員配備，總的來說，要具備以下幾個(gè)基本條件（1）資金支持。（2）技術(shù)條件。（3）物流信息人才的培養(yǎng)。7.4.1物流信息技術(shù)開發(fā)的基本條件與基本原則1．物流信息系752．物流信息系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計(jì)的基本原則

（1）物流信息系統(tǒng)的開發(fā)策略1）識別問題。2）可行性研究。2．物流信息系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計(jì)的基本原則763.物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法（1）生命周期法（2）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法(3)原型法(4)面向?qū)ο蟮姆椒?.物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法774.物流信息技術(shù)開發(fā)基本原則（1）完整性原則。（2）可靠性原則。（3）可得性原則。（4）及時(shí)性原則。（5）經(jīng)濟(jì)性原則。4.物流信息技術(shù)開發(fā)基本原則787.4.2物流信息技術(shù)功能模塊1．物流客戶層管理系統(tǒng)

2．物流作業(yè)管理系統(tǒng)

3．物流企業(yè)管理系統(tǒng)

4．物流決策管理系統(tǒng)7.4.2物流信息技術(shù)功能模塊1．物流客戶層管理系統(tǒng)797.4.3物流信息技術(shù)設(shè)計(jì)的功能與技術(shù)要求1．物流信息系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計(jì)的功能一個(gè)全新的物流信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中要考慮的功能要求有：（1）數(shù)據(jù)交換。（2）數(shù)據(jù)控制。（3）范圍。。（4）算法。（5）演示。7.4.3物流信息技術(shù)設(shè)計(jì)的功能與技術(shù)要求1．物流信息系統(tǒng)開802．物流信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)要求一個(gè)全新的物流信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中要考慮的技術(shù)要求有：（1）運(yùn)作要求。（2）設(shè)計(jì)質(zhì)量。（3）技術(shù)復(fù)雜性。2．物流信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)要求81【復(fù)習(xí)思考題】１.什么是物流信息，它的特點(diǎn)是什么？2.物流信息系統(tǒng)的開發(fā)方法有哪幾種？3.物流信息系統(tǒng)要解決的主要問題是什么？【復(fù)習(xí)思考題】82【閱讀材料】1．2002年11月,聯(lián)華超市與光明乳業(yè)之間建立了自動要貨系統(tǒng)。聯(lián)華各門店在每天晚上12點(diǎn)之前匯總當(dāng)天光明乳業(yè)的牛奶銷售和庫存信息，并在次日9點(diǎn)前將該數(shù)據(jù)傳送至聯(lián)華總部電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI系統(tǒng)），這些數(shù)據(jù)處理后在當(dāng)天12點(diǎn)加載到光明乳業(yè)有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)（ECR）。光明乳業(yè)收到數(shù)據(jù)后，根據(jù)天氣、銷售、促銷指標(biāo)等因素進(jìn)行訂單預(yù)測。經(jīng)預(yù)測的訂單產(chǎn)生后，該公司開始做發(fā)貨準(zhǔn)備，并將訂單數(shù)據(jù)發(fā)送到聯(lián)華總部電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，聯(lián)華門店當(dāng)日晚上9點(diǎn)前將收到收貨信息，光明乳業(yè)在第三天上午6點(diǎn)半以前將所訂的牛奶送到聯(lián)華各門店。聯(lián)華門店在收到貨物后，除了在收貨單據(jù)上簽收外，還必須在當(dāng)日中午12點(diǎn)之前將收貨信息自動導(dǎo)入管理信息系統(tǒng)（MIS）。

自動訂貨系統(tǒng)的推行，使牛奶這一冷鏈商品在門店銷售中既保證了鮮度又?jǐn)U大了銷售。同樣的方式,“個(gè)性生鮮”的特點(diǎn)逐步在聯(lián)華扎根生長?！鹃喿x材料】1．2002年11月,聯(lián)華超市與光明乳業(yè)之間建立832．1999年10月，江西省新華書店、省外文書店和南昌市新華書店3家合并，組建了江西省新華書店聯(lián)合有限公司。如今江西省店已經(jīng)與全省11個(gè)中心門店和部分縣店建立了跨地區(qū)的直營連鎖經(jīng)營關(guān)系，與40余家符合條件的書店建立了加盟連鎖關(guān)系，還有行業(yè)外的加盟店3個(gè)，初步建立了江西省新華書店系統(tǒng)連鎖經(jīng)營體系。實(shí)施連鎖經(jīng)營后，江西省店的連鎖門店的進(jìn)貨權(quán)被取消。由于信息不暢通，總店的業(yè)務(wù)部門無法了解連鎖門店的實(shí)際需求與銷售動態(tài)，對所配發(fā)的圖書品種是否對路、數(shù)量是否恰當(dāng)都不太了解，只能憑臆想辦事，造成銷售量下降。此外，配送不快捷、退貨不及時(shí)都嚴(yán)重制約著連鎖店的銷售，有的店面日流水金額甚至只有1000元左右。2．1999年10月，江西省新華書店、省外文書店和南昌市新84回答問題

（1）什么是EDI系統(tǒng)？談?wù)勀銓λ睦斫?。?）結(jié)合聯(lián)華超市與光明乳業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)為EDI系統(tǒng)能給企業(yè)帶來哪些收益？（3）假如你是該公司的經(jīng)理，你認(rèn)為應(yīng)該采取什么措施，使該公司從此困境中擺脫出來？（4）

結(jié)合你采取的措施，談?wù)勗摯胧?shí)行后將對公司產(chǎn)生什么影響？回答問題（1）什么是EDI系統(tǒng)？談?wù)勀銓λ睦斫狻?5

1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。

2、孤單一人的時(shí)間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個(gè)驚喜，也給自己一個(gè)好的交代。

3、命運(yùn)給你一個(gè)比別人低的起點(diǎn)是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個(gè)絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!

5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個(gè)當(dāng)下，一萬個(gè)美麗的未來抵不過一個(gè)溫暖的現(xiàn)在。

6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。

7、生命的美麗，永遠(yuǎn)展現(xiàn)在她的進(jìn)取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負(fù)勢向上高聳入云的蓬勃生機(jī)中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。

8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。

9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強(qiáng)。人生無完美，曲折亦風(fēng)景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風(fēng)景就在下一個(gè)拐彎處。

10、有些事想開了，你就會明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。

11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費(fèi)盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會鑄就你人生的高點(diǎn)。

12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負(fù)能量的抱怨。尋求安慰也無濟(jì)于事，還徒增了別人的煩惱。

13、認(rèn)識到我們的所見所聞都是假象，認(rèn)識到此生都是虛幻，我們才能真正認(rèn)識到佛法的真相。錢多了會壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時(shí)時(shí)刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。

14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動人的生命奇跡。

15、懶惰不會讓你一下子跌倒，但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功，但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅(jiān)持和勤奮!

16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。

17、人生沒有筆直路，當(dāng)你感到迷茫、失落時(shí)，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐下來靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。

18、在人生的舞臺上，當(dāng)有人愿意在臺下陪你度過無數(shù)個(gè)沒有未來的夜時(shí)，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個(gè)被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。

19、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會中看到了某種憂患。莫找借口失敗，只找理由成功。

20、每一個(gè)成就和長進(jìn)，都蘊(yùn)含著曾經(jīng)受過的寂寞、灑過的汗水、流過的眼淚。許多時(shí)候不是看到希望才去堅(jiān)持，而是堅(jiān)持了才能看到希望。

1、這世上，沒有誰活得比誰容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。

2、當(dāng)熱誠變成習(xí)慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標(biāo)。熱誠使想象的輪子轉(zhuǎn)動。一個(gè)人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠，就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動。

3、起點(diǎn)低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場馬拉松比賽，拼的不是起點(diǎn)，而是堅(jiān)持的耐力和成長的速度。只要努力不止，進(jìn)步也會不止。

4、如果你不相信努力和時(shí)光，那么時(shí)光第一個(gè)就會辜負(fù)你。不要去否定你的過去，也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因?yàn)橛邢Ｍ湃ヅ?，而是努力了，才能看到希望?/p>

5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個(gè)人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個(gè)人的心里，都藏著一個(gè)了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅(jiān)持著善良，只要在路上，就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一