精細(xì)化管理保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn)

關(guān)于精細(xì)化管理保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn)第1頁(yè)，共14頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)46分，星期五你對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí)1、護(hù)士每天的護(hù)理工作內(nèi)容？護(hù)理常規(guī)、輸液、用藥、觀察病情、書(shū)寫(xiě)護(hù)理單，取藥等等。完成本班次的工作責(zé)任班、主班、夜班、治療班2、護(hù)士長(zhǎng)眼里的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”迎接“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的檢查，準(zhǔn)備的資料彈性排班、績(jī)效考核、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃、創(chuàng)優(yōu)整改措施及目標(biāo)，APN工作程序、工作內(nèi)容，工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。提問(wèn)一名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人的了解?

帶著疑問(wèn)來(lái)開(kāi)始今天的內(nèi)容?????

第2頁(yè)，共14頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)46分，星期五優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的具體要求

1、護(hù)士對(duì)分管小于8名的患者提供連續(xù)的責(zé)任制整體護(hù)理，入院評(píng)估、用藥、溝通、觀察、健康教育出院指導(dǎo)2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)護(hù)士的要求：體貼入微的基礎(chǔ)護(hù)理、扎實(shí)有效的?？谱o(hù)理、科學(xué)規(guī)范的技術(shù)操作、準(zhǔn)確有效的病情觀察、形式多樣的健康教育、溫馨的住院環(huán)境、及時(shí)有效的工作交流、輕松愉快的工作氛圍

第3頁(yè)，共14頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)46分，星期五優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的要求一、護(hù)理部針對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn)科室的具體要求1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理年工作計(jì)劃

2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理創(chuàng)優(yōu)整改措施3、APN班的工作內(nèi)容、工作程序、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4、彈性排班和績(jī)效考核的落實(shí)5、科室重點(diǎn)工作方案的實(shí)施6、健康教育處方和電話回訪實(shí)施的成效？？第4頁(yè)，共14頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)46分，星期五護(hù)士明白了嗎？

護(hù)士長(zhǎng)明白了嗎？第5頁(yè)，共14頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)46分，星期五我們?cè)撛趺崔k？?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的現(xiàn)狀1、護(hù)士配比不足？？？？2、護(hù)士工作繁瑣、工作量大、身心疲憊3、醫(yī)院不重視、后勤保障工作不到位

----分析各科存在的問(wèn)題讓我們一起努力吧?。。?！第6頁(yè)，共14頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)46分，星期五優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)取得的成效每月對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的檢查1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)護(hù)理質(zhì)量檢查登記表.doc2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則.doc3、科室重點(diǎn)工作方案的實(shí)施4、健康教育處方和電話回訪實(shí)施的成效？？第7頁(yè)，共14頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)46分，星期五精細(xì)化管理需要轉(zhuǎn)變護(hù)士的思想和理念護(hù)理工作內(nèi)容：更細(xì)化了護(hù)士如何應(yīng)對(duì)?熟悉了解優(yōu)護(hù)的要求尋求努力的方向護(hù)理服務(wù)有較高要求？提高自身的能力水平你們還愿意停留在這樣的層次嗎？？努力吧~！為了體現(xiàn)我們自身護(hù)士的價(jià)值第8頁(yè)，共14頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)46分，星期五轉(zhuǎn)變護(hù)士長(zhǎng)的思想和理念制度的建立標(biāo)準(zhǔn)的制定內(nèi)容的規(guī)范人性化的管理新生兒科各室衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn).doc面對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的要求護(hù)士長(zhǎng)們?nèi)绾胃纳颇壳暗默F(xiàn)狀-------以求持續(xù)發(fā)展第9頁(yè)，共14頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)46分，星期五精細(xì)化的管理抓“常規(guī)”1基礎(chǔ)護(hù)理2?？铺厣?健康教育4心里護(hù)理5護(hù)理安全6護(hù)士素質(zhì)第10頁(yè)，共14頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)46分，星期五精細(xì)化的管理抓“質(zhì)量”護(hù)理質(zhì)量的控制前饋控制—預(yù)先控制—通過(guò)控制影響因素—改善控制結(jié)果同期控制---環(huán)節(jié)質(zhì)量控制—通過(guò)護(hù)理工作的過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、糾正。反饋控制---對(duì)護(hù)理結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)第11頁(yè)，共14頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)46分，星期五總結(jié)：細(xì)化細(xì)節(jié)管理細(xì)化管理是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式，細(xì)化是一種意識(shí)、一種觀念、一種認(rèn)真的態(tài)度、在原有的基礎(chǔ)上更加精益求精重細(xì)節(jié)、重過(guò)程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量，最后是效果

第12頁(yè)，共14頁(yè)，2022年，5月20日，15點(diǎn)46分，星期五如何保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的持續(xù)發(fā)展服務(wù)效果最優(yōu)化醫(yī)療安全最大化保障措施制度化護(hù)患溝通親情化工作排班彈性化技術(shù)服務(wù)規(guī)范化分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任護(hù)理整體化