如何開展工作分析

如何開展工作分析如何開展工作分析如何開展工作分析xxx公司如何開展工作分析文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度怎樣實(shí)施工作分析工作分析是指對(duì)工作進(jìn)行整體分析，以便確定每一項(xiàng)工作的七W：（1）用誰做（Who）（2）做什么（What）（3）何時(shí)做（When）（4）在哪里做（Where）（5）如何做（How）（6）為什么做（Why）（7）為誰做（Whom）。工作分析的結(jié)果或直接成果是形成有關(guān)工作的職務(wù)說明書。職務(wù)說明書又稱工作說明書，是記錄工作分析結(jié)果的文件，它把所分析職務(wù)的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等信息以文字形式表達(dá)。明確工作分析的主要目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)增補(bǔ)和刪除。工作分析具有不同用途。為考核進(jìn)行的工作分析重點(diǎn)是清楚地了解各種工作的內(nèi)容、職責(zé)、流程。在形成工作說明書每個(gè)人對(duì)以下問題進(jìn)行分析：1.本職位設(shè)置的目的是什么？2.按順序列舉說明本職位的工作責(zé)任及其重要性。（責(zé)任分為每日，一定時(shí)期內(nèi)與偶爾負(fù)擔(dān)等三種類型）1）每日必做的以及完成此任務(wù)花費(fèi)時(shí)間的百分比2）一定時(shí)期必做的工作（月，周，季度）以及完成該任務(wù)的時(shí)間百分比3）偶爾要做的工作以及完成該任務(wù)的時(shí)間百分比3.對(duì)于本職的工作來說，哪些教育或知識(shí)是必須的？這些教育與知識(shí)可以從學(xué)校獲得，可以自學(xué)或通過在職培訓(xùn)及工作實(shí)踐獲得。如：任職者能夠讀寫并理解基本的口頭或書面的指令；任職者能夠理解并執(zhí)行工作程序，以及理解上下級(jí)的隸屬關(guān)系，具備本職位工作需要的專業(yè)知識(shí)。4.任職者負(fù)擔(dān)的管理職責(zé)有哪些每項(xiàng)工作所花費(fèi)時(shí)間的百分比是多少如工作指導(dǎo)、布置工作、檢查工作、制定計(jì)劃、目標(biāo)管理、協(xié)調(diào)活動(dòng)、解決人員問題、評(píng)價(jià)下屬等。5.本職位的工作者有哪些關(guān)系在描述這些關(guān)系時(shí)，要考慮這些聯(lián)系是怎樣建立的在部門內(nèi)部還是部門外部聯(lián)系次數(shù)是否頻繁聯(lián)系中包括信息搜集判斷，還是僅僅作為一種服務(wù)形式哪些聯(lián)系對(duì)部門有用這里的聯(lián)系對(duì)象包括本部門的所有人員。6.本職位需要接受哪些監(jiān)督和管理接受的程度如何如任職者的工作簡(jiǎn)單重復(fù)進(jìn)行，工作處于明確，具體的指導(dǎo)下；任職者可以自主地確定工作目標(biāo)，只需與他人協(xié)商即可，不需征得上級(jí)同意。7.任職者獨(dú)立決策的權(quán)限與范圍有多大他作出的決定是否要由他人審核如果要，那么由誰審核8.最容易犯的錯(cuò)誤有哪些舉例說明，并指出它們是操作上的還是觀念上的或兩者皆有。這些錯(cuò)誤多長(zhǎng)時(shí)間才能被發(fā)現(xiàn)，誰能發(fā)現(xiàn)，常在哪些環(huán)節(jié)上被發(fā)現(xiàn)糾正這些錯(cuò)誤存在哪些障礙在糾正錯(cuò)誤過程中可能存在什么枝節(jié)問題9.任職者是否要對(duì)一些數(shù)據(jù)保密保密的程度如何保密與否對(duì)公司的利益有無影響10.描述工作順利進(jìn)行時(shí)必需的生理?xiàng)l件，物理?xiàng)l件。11.為了使工作順利進(jìn)行，對(duì)任職者在心理方面，有哪些要求？

12.列出工作中所使用的設(shè)備。13.本職位還有哪些方面需要補(bǔ)充說明，請(qǐng)列出。規(guī)范用詞表：管理職責(zé)業(yè)務(wù)職責(zé)決策層主持、制定、籌劃、指導(dǎo)、督管、協(xié)調(diào)、委派、考核、交辦審核、審批、批準(zhǔn)、簽署、核轉(zhuǎn)管理層組織、擬定、提交、制定、安排、督促、布置、提出編制、開展、考