微博營(yíng)銷案例講解-京濤推分享

整合營(yíng)銷之微博營(yíng)銷京濤推論壇分享12微博營(yíng)銷我們經(jīng)常聽到，看到，并且感覺到。。。2什么是微博營(yíng)銷微博定義：微博，即微微博（MicroBlog）的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享

微博營(yíng)銷屬于互動(dòng)營(yíng)銷系列范疇；和SNS營(yíng)銷；微博營(yíng)銷；論壇營(yíng)銷等相似。最大特點(diǎn)是分享微博營(yíng)銷：利用微博策劃宣傳產(chǎn)品，公司品牌，網(wǎng)站服務(wù)，活動(dòng)信息等從而積極影響用戶選擇定義：每一個(gè)人都可以在新浪，騰訊等等注冊(cè)一個(gè)微博，然后利用更新自己的微型微博。每天的更新的內(nèi)容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達(dá)到營(yíng)銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷。

3微博營(yíng)銷研究來自DCCI2013數(shù)據(jù)：微博媒體粘性與忠誠(chéng)度高于SNS,媒體價(jià)值凸顯。微博營(yíng)銷廣告不適合植入性廣告相比較SNS而言，排在前五名廣告如下：1）橫幅式廣告，2）富媒體廣告，3）文字式廣告，4）有聲廣告，5）靜態(tài)動(dòng)畫4微博營(yíng)銷51234微博營(yíng)銷特點(diǎn)微博營(yíng)銷價(jià)值微博營(yíng)銷技巧微博營(yíng)銷模式5微博營(yíng)銷特點(diǎn)之一成本低,效果好成本低--發(fā)布門檻低，成本遠(yuǎn)小于廣告，效果卻不差140個(gè)字發(fā)布信息，遠(yuǎn)比boke發(fā)布容易，對(duì)于同樣效果的廣告則更加經(jīng)濟(jì)。與傳統(tǒng)的大眾媒體（報(bào)紙，流媒體，電視等）相比受眾同樣廣泛，前期一次投入，后期維護(hù)成本低廉。6微博營(yíng)銷特點(diǎn)之二覆蓋廣,速度快

微博信息支持各種平臺(tái)，包括手機(jī)，電腦與其他傳統(tǒng)媒體。同時(shí)傳播的方式有多樣性，轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級(jí)放大。

7微博營(yíng)銷特點(diǎn)之三針對(duì)性,易維護(hù)微博營(yíng)銷是投資少見效快的一種新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，其營(yíng)銷方式和模式可以在短期內(nèi)獲得最大的收益8微博營(yíng)銷特點(diǎn)之四手段多，人性化從技術(shù)上，微博營(yíng)銷可以同時(shí)可以方便的利用文字，圖片，視頻等多種展現(xiàn)形式。從人性化角度上，企業(yè)品牌的微博本身就可以將自己擬人化，更具親和力。（如杜蕾斯自稱“小杜杜”將其塑造為“可以很葷，可以很幽默；可以很賤賤，可以很感人；可以很雷，也可以很智慧；可以很俗，也可以很高雅”）Eg:20120620北京大雨9微博營(yíng)銷特點(diǎn)之五開放性

微博幾乎是什么話題都可以進(jìn)行探討，而且沒有什么拘束的，微博就是要最大化的開放給客戶。10微博營(yíng)銷特點(diǎn)之六拉近距離

在微博上面，美國(guó)總統(tǒng)可以和平民點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交談，政府可以和民眾一起探討，明星可以和粉絲們互動(dòng)，微博其實(shí)就是在拉近距離.Eg:中國(guó)陸續(xù)開通了高校政府官員微博京濤老師開通了華北科技學(xué)院微博11微博營(yíng)銷特點(diǎn)之七操作簡(jiǎn)單

信息發(fā)布便捷。一條微博，最多140個(gè)字，只需要簡(jiǎn)單的構(gòu)思，就可以完成一條信息的發(fā)布。這點(diǎn)就要比微博要方便的多。畢竟構(gòu)思一篇好博文，需要花費(fèi)很多的時(shí)間與精力。

12微博營(yíng)銷模式上

模式一：品牌及產(chǎn)品曝光；模式二：互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)；

模式三：微柜臺(tái)，電子商務(wù)及售后管理；模式四：在線客戶服務(wù)；模式五：CRM顧客/用戶關(guān)系管理；

13微博營(yíng)銷模式下

模式六：硬廣形式；模式七：搜索引擎優(yōu)化；模式八：植入式營(yíng)銷；模式九：輿情監(jiān)測(cè)；模式十：危機(jī)公關(guān)。

14微博營(yíng)銷塑造品牌價(jià)值微博營(yíng)銷塑造產(chǎn)品品牌，很多企業(yè)都給自己公司開設(shè)官方微博讓員工可以關(guān)注本企業(yè)最新動(dòng)態(tài)，讓顧客有了留言反饋的地方15微博營(yíng)銷培養(yǎng)忠實(shí)顧客掌握微博營(yíng)銷短文的寫作技巧，打動(dòng)客戶，感化客戶，提高產(chǎn)品的銷量。進(jìn)而對(duì)忠實(shí)老客戶進(jìn)行分析，施加積極影響，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買行為。

16微博營(yíng)銷外鏈增加微博營(yíng)銷外鏈增加一個(gè)高質(zhì)量微博鏈接可以賣幾十塊錢：增加外聯(lián)方法主要在微博設(shè)置中，同時(shí)也可以在微博發(fā)布中增加外鏈，只不過外聯(lián)被替代掉了。但是效果還是有的。17微博營(yíng)銷定位18加入XY聯(lián)盟共贏書業(yè)未來123企業(yè)微薄 個(gè)人微博產(chǎn)品微博18企業(yè)微博能做什么19企業(yè)微博定位之品牌20企業(yè)微博定位之產(chǎn)品

企業(yè)一般是以盈利為目的性的，他們運(yùn)用微博往往是想通過微博來增加自己的知名度，最后達(dá)到能夠?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品賣出去，往往企業(yè)微博營(yíng)銷要難上許多，因?yàn)橹扔邢?，短短的微博不能給消費(fèi)者一個(gè)直觀的理解商品，而且微博更新速度快，信息量大，企業(yè)微博營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)當(dāng)建立起自己固定的消費(fèi)群體，與粉絲多交流，多做企業(yè)宣傳工作。21產(chǎn)品微博展現(xiàn)22微博優(yōu)化流程23加入XY聯(lián)盟共贏書業(yè)未來1234微博注冊(cè)微博營(yíng)銷微博操作微博優(yōu)化23博微博注冊(cè)-相關(guān)設(shè)置微博注冊(cè)平臺(tái)選擇：1人氣旺，蜘蛛喜歡的：

新浪微博，騰訊微博，sohu微博，網(wǎng)易微博，鳳凰微博等2垂直平臺(tái)：鳳凰微博，和訊微博，茶坊微博等

24微博優(yōu)化-相關(guān)設(shè)置微博頭像設(shè)置：1使用公司產(chǎn)品頭像2使用公司logo頭像

25微博注冊(cè)-相關(guān)設(shè)置微博模板挑選：1選擇適合自己公司模板：比如圖片推廣，文字推廣，視頻推廣等2選擇模板不能太花哨，整體風(fēng)格要符合公司網(wǎng)站或者logo風(fēng)格。

26微博優(yōu)化-相關(guān)設(shè)置微博域名優(yōu)化：微博注冊(cè)名字：要帶有產(chǎn)品品牌名字或者產(chǎn)品名字1）微博漢字名字：京濤科技2）微博英文名字

27微博優(yōu)化-相關(guān)設(shè)置微博標(biāo)簽設(shè)置：微博標(biāo)簽設(shè)置標(biāo)志了你的微博關(guān)鍵詞，也就是我們網(wǎng)站上tags

1）微博標(biāo)簽要符合產(chǎn)品關(guān)鍵詞：網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等

2）微博欄目設(shè)置也要有品牌詞：京濤老師、京濤優(yōu)化、京濤培訓(xùn)等

28微博優(yōu)化-相關(guān)設(shè)置微博公告信息設(shè)置：要把公司提供產(chǎn)品和服務(wù)以及聯(lián)系方式做好公告，言簡(jiǎn)意賅。

29微博優(yōu)化-短文撰寫微博短文要求：1要撰寫符合用戶需求專業(yè)性趣味文章2短文撰寫要符合用戶需求和愛好：干露露蕾絲情趣內(nèi)衣30微博優(yōu)化-短文撰寫平衡個(gè)人觀點(diǎn)和企業(yè)立場(chǎng)關(guān)系：1要一方面能符合營(yíng)銷需要軟文，另一方面符合個(gè)性特色2要在寫短文中及時(shí)調(diào)整，有意識(shí)達(dá)到平衡。31微博優(yōu)化-短文撰寫堅(jiān)持長(zhǎng)期更新：1微博營(yíng)銷貴在堅(jiān)持長(zhǎng)期更新2要制定營(yíng)銷計(jì)劃，專人負(fù)責(zé)3微博可以連載，分享企業(yè)信息，產(chǎn)品信息等32微博優(yōu)化-短文撰寫題材選擇方面：33微博優(yōu)化-短文撰寫題材選擇方面舉例：文化星座文化對(duì)大部分人特別是年輕群體的引導(dǎo)或是影響作用就是星座營(yíng)銷的主要手段。例如那時(shí)候單價(jià)1.5元一盒的紙盒裝統(tǒng)一奶茶，分為十二星座在大中學(xué)里賣得很火，是典型的一個(gè)成功的星座營(yíng)銷案例。34微博優(yōu)化-短文撰寫題材選擇方面舉例：感興趣事件互聯(lián)網(wǎng)從萌芽到今天的蓬勃發(fā)展，每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品立足點(diǎn)大多在于“娛樂”二字，以幽默的文字、圖片和視頻展現(xiàn)內(nèi)容，碎片化時(shí)代下的微波更是如此，網(wǎng)民不喜歡太官方的、枯燥無味的話題，缺乏趣味性的微博，微博粉絲將告而遠(yuǎn)之，沒有粉絲關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)的微博將失去其真正的意義，沒有轉(zhuǎn)發(fā)分享的微博內(nèi)容將不再有營(yíng)銷價(jià)值，與其自言自語分享著自己看了都要吐的話題，還不如調(diào)足粉絲的胃口，廣播一些自己看了都會(huì)笑的內(nèi)容。35微博優(yōu)化-短文撰寫題材選擇方面舉例：利益-求求你別送我Ipad了。利益是刺激企業(yè)微博粉絲的催化劑，利益驅(qū)使著你的粉絲緊跟你不放，而企業(yè)通過活動(dòng)或參與投票的方式為粉絲送秋波，當(dāng)然需要指出的是利益包括物質(zhì)和精神兩方面，言而言之，能滿足粉絲內(nèi)心需求的事物都是需要我們?nèi)?chuàng)造的。比如戴爾經(jīng)常通過微博發(fā)布一些打折信息和秒殺信息。36微博優(yōu)化-短文撰寫題材選擇方面舉例：個(gè)性化微博作為自營(yíng)媒體，與傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志最大的區(qū)別在于它具有生命力，并且企業(yè)擁有說話權(quán)，企業(yè)需要將自身的特點(diǎn)和文化，使用個(gè)性化的言語，搭載具有趣的圖片，讓我們的微博鶴立群雄，當(dāng)別人向左，我們要向右，反其道而行之。37微博優(yōu)化-短文撰寫題材選擇方面舉例：投票互動(dòng)與令人反感的傳統(tǒng)廣告相比，微博則更具有生命力，它可以讓企業(yè)與目標(biāo)用戶通過鼠標(biāo)和鍵盤對(duì)話，通過對(duì)話，企業(yè)可以感知到消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)和好感度，并且在線即時(shí)的問題反饋。這是傳統(tǒng)報(bào)紙雜志無法媲美的，互動(dòng)可以讓PC兩端的角色建立關(guān)系，可以賦予文字生命，跳躍在企業(yè)與用戶之間。及時(shí)地互動(dòng)，可以為企業(yè)或個(gè)人品牌贏得高分。奧巴馬競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)成功最重要的一點(diǎn)是，他在twitter上與成千上萬的粉絲互動(dòng)，提前贏得國(guó)民的信任，這也是希拉里敗陣的原因之一。38微博優(yōu)化-軟文撰寫題材選擇方面舉例：講故事是一個(gè)行之有效方法。故事魅力我想不言而喻，我們何不把自己的品牌和產(chǎn)品等融入到故事中去呢。我們可以去看看馬勒別墅微博上的一幕幕動(dòng)人篇章，會(huì)讓你感到流連忘返。39微博優(yōu)化-軟文撰寫題材選擇方面舉例：分享一些行業(yè)干活明星代言除了照片之外剩余價(jià)值內(nèi)容信息分享40微博優(yōu)化-營(yíng)銷案例41微博優(yōu)化-撰寫規(guī)則原則選擇方面：1微博內(nèi)容撰寫1）你想發(fā)的內(nèi)容。2）顧客想看內(nèi)容。42微博優(yōu)化-撰寫規(guī)則原則選擇方面：2微博內(nèi)容撰寫1）內(nèi)容從一開始有意識(shí)規(guī)劃。2）對(duì)你粉絲也是形成習(xí)慣手段。

43微博優(yōu)化-撰寫規(guī)則原則選擇方面：3微博內(nèi)容撰寫1）發(fā)布內(nèi)容要與產(chǎn)品或品牌相關(guān)。2）中糧美好生活。

44微博優(yōu)化-撰寫規(guī)則原則選擇方面：4微博內(nèi)容撰寫1）發(fā)布內(nèi)容要圖文并茂。2）有圖更能說明問題。

45微博優(yōu)化-撰寫規(guī)則原則選擇方面：5微博內(nèi)容撰寫1）堅(jiān)持不懈，直至成功。2）維護(hù)、堅(jiān)持、開到未來。

46微博優(yōu)化-撰寫總結(jié)題材選擇方面：47微博常用操作1闡述一個(gè)話題：#話題標(biāo)題#也就是我們說的關(guān)鍵詞----微博排名基礎(chǔ)2發(fā)布一個(gè)關(guān)鍵詞：{關(guān)鍵詞名字}也是微博排名比較注重3@你的好友，可以告訴他你所發(fā)布內(nèi)容4應(yīng)用里面可以對(duì)微博進(jìn)行提問，投票設(shè)置，上傳文件等

48微博營(yíng)銷49加入XY聯(lián)盟共贏書業(yè)未來1234微博收錄微博技巧微博指標(biāo)微博排名49微博常用操作-收錄一片原創(chuàng)性文章發(fā)布到網(wǎng)站中是很容易被收入的，查詢收入查詢方法：微博也是放入標(biāo)題到百度中；50微博排名相關(guān)指標(biāo)1微博粉絲2微博認(rèn)證3名稱關(guān)鍵詞4URL關(guān)鍵詞5簡(jiǎn)介關(guān)鍵詞6更新頻率7內(nèi)容相關(guān)度8內(nèi)容質(zhì)量9轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論10標(biāo)簽相關(guān)11發(fā)布時(shí)間51微博指標(biāo)之粉絲1粉絲增加技巧1）郵件博客官網(wǎng)廣而告之2）線下宣傳告訴親朋好友3）關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手粉絲4）關(guān)注與你業(yè)務(wù)相關(guān)行業(yè)5）關(guān)注討論你的人6）找關(guān)系，找名人，找熱點(diǎn)7）找互粉群，增加你基礎(chǔ)粉絲數(shù)量8）多發(fā)互動(dòng)話題，引來關(guān)注人群9）積極主動(dòng)@好友你發(fā)布信息10）多關(guān)注別人發(fā)布內(nèi)容評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)等。52微博指標(biāo)之轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評(píng)論數(shù)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量多少代表用戶對(duì)你微博感興度1發(fā)布信息@好友2找名人代發(fā)3獎(jiǎng)品誘惑刺激4及時(shí)給予二次轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論5整合渠道：微博—SNS—BBS–Boke等53微博其他補(bǔ)充之一54微博其他補(bǔ)充之二55微博其他補(bǔ)充之三56微博其他補(bǔ)充之四微博營(yíng)銷獎(jiǎng)品設(shè)置1）獎(jiǎng)品設(shè)置要趣味化：2010年布丁連鎖酒店洞察到2月14日情人節(jié)并沒有過好，而3月14日的詼諧幽默著稱動(dòng)漫明星pp╭︿︿︿╮{/oo/}((oo))︶︶︶一套，可謂伯丁酒店樂活理念滲入人心。2）事件性喬布斯為世人帶來Iphone4，賣腎賣血也要買，而有人卻炸爛了iphone43）注入感情元素：2011年網(wǎng)易月餅是送給員工的母親的，迎來大家的贊賞。4）關(guān)聯(lián)性，大家在送Ipad的時(shí)候覺不覺的和你產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性不相關(guān)呢？為什么不考慮送本產(chǎn)品的購(gòu)物券呢？超市購(gòu)物券呢？電子優(yōu)惠券呢？2013雙11的駱駝利用微淘5）營(yíng)銷有差異化，當(dāng)大家都在思考蘋果時(shí)候，你就應(yīng)該考慮一下芒果了，是不？

逆向思維營(yíng)銷！57補(bǔ)充知識(shí)點(diǎn)：微博營(yíng)銷十大技巧1、學(xué)學(xué)其他企業(yè)正在做什么（尤其是國(guó)外的）；

2、使用微博檢索工具，對(duì)與品牌、產(chǎn)品相關(guān)的話題進(jìn)行監(jiān)控；

3、保證日常的微博對(duì)話，并形成制度化、正?；?/p>

4、善于從你的粉絲處獲得建議，并及時(shí)反饋；

5、引導(dǎo)粉絲參與到公司的活動(dòng)甚至新產(chǎn)品的開發(fā)中去；

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