收銀工作的實(shí)習(xí)報(bào)告(共6篇)_第1頁(yè)
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精選范文:收銀工作的實(shí)習(xí)報(bào)告(共6篇)一、實(shí)習(xí)目的:光陰如梭,高中生活即將結(jié)束,對(duì)于即將畢業(yè)的我們,相較于前兩年的理論學(xué)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí)則是我們高中生涯的最后一門(mén)實(shí)踐課程,在此期間,我們每個(gè)人都迫切希望能夠通過(guò)個(gè)人的親身實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)一下自己在高中生涯中所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用的針對(duì)性和相應(yīng)掌握的程度如何。2011年1月17日,我來(lái)到杭州銀泰百貨武林店,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:杭州銀泰百貨武林店成立于1998年11月16日。是一家以年輕、時(shí)尚為定位的百貨公司。它涵蓋了百貨、娛樂(lè)、休閑等多方面的購(gòu)物體驗(yàn)。我擔(dān)任的職務(wù)是收銀員,雖然期間經(jīng)過(guò)了部門(mén)的調(diào)動(dòng),但對(duì)于收銀這一職位我還是做到了從無(wú)差錯(cuò),認(rèn)真負(fù)責(zé)并且有始有終。我覺(jué)得收銀員這個(gè)崗位有著一定的重要性和危險(xiǎn)性但同時(shí)也是一門(mén)技術(shù)活。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:為了能將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用更好地結(jié)合起來(lái),在由學(xué)生變成工作者的轉(zhuǎn)型期,承前啟后是實(shí)習(xí)所要把握的必要環(huán)節(jié),虛以好學(xué)方自強(qiáng)。對(duì)于開(kāi)始的適應(yīng)階段,每位同學(xué)對(duì)自己對(duì)他人和對(duì)工作都必須做好一定的主觀和客觀的認(rèn)識(shí)及評(píng)價(jià)。我所負(fù)責(zé)的主要是收銀工作,是對(duì)所有來(lái)銀泰購(gòu)物的顧客一種零距離服務(wù)。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯雖然很短,但是我卻在這短短的時(shí)間里學(xué)到并掌握了不少收銀、服務(wù)、人際交往等方面的技術(shù),將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)與相關(guān)工作有機(jī)融合在了一起。所以總的來(lái)說(shuō),這兒個(gè)月不僅是一種收獲,也算是出身社會(huì)后的一種成長(zhǎng)和磨練。轉(zhuǎn)眼間我們的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,在寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí),回頭看看這些日子的工作日志和個(gè)人總結(jié),感覺(jué)不是莫須有的空虛,而是實(shí)實(shí)在在的充實(shí)。1、工作能力。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真地做好本職工作,能夠虛以求學(xué),同時(shí)還對(duì)每一天的工作記錄、工作項(xiàng)目、工作動(dòng)態(tài)有次序的整理起來(lái),寫(xiě)成工作日記,以備以后參考學(xué)習(xí)。期間,能主動(dòng)地向老員工請(qǐng)教,借鑒其經(jīng)驗(yàn),取其長(zhǎng)補(bǔ)己短,雖是初入社會(huì),卻很快地適應(yīng)了這種實(shí)習(xí)工作。一段時(shí).間后的單位反饋情況表明,我們的學(xué)生基本上都具有較強(qiáng)的工作適應(yīng)能力,并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力,受到實(shí)習(xí)單位的一致好評(píng),我覺(jué)得很開(kāi)心,我知道,這不僅是個(gè)人的榮耀,也是學(xué)校的榮耀,因?yàn)槲覀兌际情_(kāi)元商貿(mào)職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的好學(xué)生。雖然在學(xué)校學(xué)的是企業(yè)管理專業(yè),但通過(guò)在校期間學(xué)的其他方面的知識(shí)(如中級(jí)營(yíng)業(yè)員、電子商務(wù)師等),讓我們能較快適應(yīng)并勝任單位所交待的相關(guān)工作,在這一點(diǎn)要感謝學(xué)校給我們提供pos機(jī)房以及多次指導(dǎo)練習(xí)機(jī)會(huì)。正是有了之前那些知識(shí)作為如今實(shí)習(xí)的平臺(tái),我們每位學(xué)生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識(shí),也為如今的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間,作為一名實(shí)習(xí)生,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ髌陂g,也幫公司做了許多其他方面的實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。2、實(shí)習(xí)方式。進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位,實(shí)習(xí)單位考慮到我們都是實(shí)習(xí)生等因素,便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的形式對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)必要的工作前培訓(xùn)來(lái)提高日后所需工作的相應(yīng)技能。在工作中,我們實(shí)習(xí)生們都能夠嚴(yán)以自律,遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)認(rèn)真真完成實(shí)習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W,提高個(gè)人的工作技能,努力加強(qiáng)實(shí)踐知識(shí),力求在實(shí)習(xí)單位做出自己更大的貢獻(xiàn)。我們實(shí)習(xí)生虛心好學(xué)的工作態(tài)度,自?shī)^自律的工作原則均受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)師傅良好的評(píng)價(jià)。3、實(shí)習(xí)收獲。服務(wù)知識(shí)和技術(shù)在實(shí)踐中有了很大提高,理論知識(shí)與實(shí)踐能力均已熟練掌握;提高了與人交往方面語(yǔ)言溝通表達(dá)能力,學(xué)會(huì)不少做人方面的道理;汲取了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為以后再就業(yè)和個(gè)人能力再提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),就順利畢業(yè)做好了充分的準(zhǔn)備。4、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。在實(shí)習(xí)期間,對(duì)于在崗實(shí)習(xí)生,學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都在不同時(shí)間、不同周期進(jìn)行了追蹤查看,及時(shí)了解實(shí)習(xí)生的最新近況和最新動(dòng)態(tài),

時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中只工作了短短幾個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深。只有做好做精自己的工作才會(huì)有美好的明天。努力吧!篇五:畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告一收銀員XXX學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告級(jí):級(jí):08會(huì)計(jì)電算化2班號(hào):084272036師:XXX期:年月日至月日級(jí):08會(huì)計(jì)電算化級(jí):08會(huì)計(jì)電算化2班號(hào):084272036師:XXX期:年月日至月日專業(yè)班學(xué)生姓名:XXX學(xué)指導(dǎo)老實(shí)習(xí)日[收銀工實(shí)習(xí)單位:XXX[收銀工實(shí)習(xí)單位:XXX作的實(shí)習(xí)報(bào)告

有限責(zé)任公司篇[收銀工實(shí)習(xí)單位:XXX作的實(shí)習(xí)報(bào)告

有限責(zé)任公司篇)]完成了學(xué)校規(guī)定的課程后,我來(lái)到“貝貝笑嬰童生活館”我的實(shí)習(xí)生涯,也是我的要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。8.和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右,也是我們常說(shuō)的社交距離。9.制定公平合理的價(jià)格,而不是最低的價(jià)格。要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn),適當(dāng)開(kāi)展促銷,對(duì)銷售的產(chǎn)品提供保障。10.為顧客提供便利?,F(xiàn)代人惜時(shí)如金,因此專賣(mài)店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結(jié)賬和離開(kāi)。通過(guò)整潔有序的店鋪陳列,靈活的結(jié)賬通道設(shè)置等多種手段,給顧客帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利。三、我的實(shí)習(xí)心得通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。正式上LU岡:1、每次,當(dāng)小心翼翼的接下顧客拿來(lái)的商品,對(duì)著機(jī)器掃描過(guò)條碼后,“嘟”的一聲商品的價(jià)格,名稱,編號(hào),會(huì)員卡號(hào)等都顯示在顯示器上了??此坪?jiǎn)單,其中蘊(yùn)含的卻又很多玄機(jī)。2、不同的收款方式,有時(shí)條碼掃描不進(jìn)去時(shí)就要靠手輸入進(jìn)去,也就是所謂的“金手指二3、忙碌在收銀過(guò)程中必然會(huì)出錯(cuò),有些顧客會(huì)趁機(jī)拿價(jià)錢(qián)來(lái)?yè)Q,這是收銀所最擔(dān)心的問(wèn)題。準(zhǔn)備工作前,我們必須把收銀的別要工作準(zhǔn)備好,整理好零錢(qián),備好銷售日?qǐng)?bào)表等一些需要的東西。4、收銀的話在這邊是分為兩大塊:a:開(kāi)始時(shí)就是掃描商品,收錢(qián)找錢(qián),打包等等。當(dāng)然要伴隨著禮貌用語(yǔ),微笑服務(wù)以及面對(duì)各種各樣顧客和突發(fā)事情的準(zhǔn)備心理。要回答顧客所提出的各種問(wèn)題并提供力所能及的幫助,出現(xiàn)多掃,價(jià)格不對(duì)等需要取消的情況都需要我們?nèi)ゼ?xì)心的處理,馬虎不得。b:下班之前必須把銷售日?qǐng)?bào)表寫(xiě)好,然后在把今天自己收的營(yíng)業(yè)額和現(xiàn)金明細(xì)表等一并交到收款人員核對(duì)后就可以下班了,這樣一天下來(lái),收銀的工作就算結(jié)束了。三、實(shí)習(xí)結(jié)果:實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我見(jiàn)識(shí)到了各種各樣的顧客,見(jiàn)識(shí)到了人生百態(tài)的嘴臉,不過(guò)最讓我體會(huì)深刻的就是不要小瞧任何一份工作,因?yàn)槭浙y是看起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻很難的事情。畢竟在擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)還得受顧客的氣。比如,有的顧客選了好多產(chǎn)品,結(jié)算時(shí)只挑了其中幾樣就都不要了,由于我們店是不收分錢(qián)的,所有分錢(qián)全部免去。所以一些常去的顧客都知道這種規(guī)定,買(mǎi)的商品每個(gè)單獨(dú)結(jié)帳,這樣一來(lái),有的商品可以省去好幾毛錢(qián)。只是苦了我們這些收銀員,每樣商品分門(mén)別類裝兜,分別記帳。通過(guò)這短短的實(shí)習(xí),我意識(shí)到了學(xué)校與社會(huì)的不同,學(xué)校里有了錯(cuò)誤,老師會(huì)給機(jī)會(huì)讓你改,但是社會(huì)上沒(méi)有人會(huì)給你機(jī)會(huì),甚至興趣盎然的看著你犯錯(cuò)。老師眼里你永遠(yuǎn)是孩子,但在社會(huì)上,你要提防著隨時(shí)會(huì)有同類沖過(guò)來(lái),咬斷你的脖子!四、實(shí)習(xí)總結(jié):經(jīng)驗(yàn):合作,友好,耐心,責(zé)任心。在外面工作一定不要自我為中心,要求合作。很多時(shí)候只有合作才可以把事情辦好,合作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,同樣也是一個(gè)人進(jìn)步的階梯。和同事要有友好的關(guān)系。大家在一起才會(huì)開(kāi)心,心情好了,工作熱情也就高漲了,工作效率也就高了。才可以提高自己的工作成績(jī)。耐心聽(tīng)取別人的意見(jiàn),交流工作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)生活體會(huì)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的綜合素質(zhì)。將近3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。前面幾天還有公司的前輩來(lái)指導(dǎo)我們,過(guò)后基本上就靠我們自己努力去熟悉產(chǎn)品和銷售技巧。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的理財(cái)和銷售知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。五、實(shí)習(xí)體會(huì):生活是豐富多彩的,知識(shí)是無(wú)窮盡的,成長(zhǎng)沒(méi)有間斷過(guò)。和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。真心對(duì)待他人,才能得到每個(gè)人的認(rèn)可,人生中路上困難是我進(jìn)步的臺(tái)階,風(fēng)風(fēng)雨雨是我進(jìn)步的鑒證。一段時(shí)間下來(lái),我可以說(shuō)收獲的不僅僅是幾百元薪水,還有精神上的收獲。可以說(shuō)收獲頗豐!當(dāng)被我稱之為“痛苦”實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),卻沒(méi)有一絲輕松或是興奮的感覺(jué)。也許從那一刻開(kāi)始,已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了?;蛟S確實(shí)應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來(lái)了!感謝實(shí)習(xí)中一直支持我的老師們,感謝培養(yǎng)我給我機(jī)會(huì)的公司,我一起奮斗的同學(xué)們,感謝舍感謝舍感謝舍感謝舍感謝自友的鼓勵(lì),己的堅(jiān)強(qiáng)!感謝自下頁(yè)篇六:收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告一.實(shí)習(xí)單位名稱吉之島二.實(shí)習(xí)單位介紹永旺集團(tuán)是日本著名零售企業(yè),是亞洲的。簡(jiǎn)單的培訓(xùn)結(jié)束后我迎來(lái)了我真正實(shí)習(xí)的職與擇也中取得趁工,僅僅敢于競(jìng)爭(zhēng)還不夠,還必須善于競(jìng)爭(zhēng)[收銀工作的實(shí)習(xí)報(bào)告(共6篇)]。善于競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),勢(shì)力和良好的狀態(tài)。每個(gè)大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,離別學(xué)校,踏上社會(huì)之前,都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開(kāi)浪漫,拋開(kāi)幻想,認(rèn)識(shí)自己所處的真實(shí)地位和‘嚴(yán)酷’的社會(huì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是的面對(duì)就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會(huì)了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。當(dāng)我被上帝造出來(lái)時(shí),上帝問(wèn)我想在人間當(dāng)一個(gè)怎樣的人,我不假思索的說(shuō),我要做一個(gè)偉大的世人皆知的人。于是,我降臨在了人間。我出生在一個(gè)官僚知識(shí)分子之家,父親在朝中做官,精讀詩(shī)書(shū),母親知書(shū)答禮,溫柔體貼,父母給我去了一個(gè)好聽(tīng)的名字:李清照。小時(shí)侯,受父母影響的我飽讀詩(shī)書(shū),聰明伶俐,在朝中享有“神童”的稱號(hào)。小時(shí)候的我天真活潑,才思敏捷,小河畔,花叢邊撒滿了我的詩(shī)我的笑,無(wú)可置疑,小時(shí)侯的我快樂(lè)無(wú)慮?!芭d盡晚回舟,誤入藕花深處。爭(zhēng)渡,爭(zhēng)渡,驚起一灘鷗鷺J青春的我如同一只小鳥(niǎo),自由自在,沒(méi)有約束,少女純凈的心靈常在朝陽(yáng)小,流水也被自然洗禮,纖細(xì)的手指拈一束花,輕拋入水,隨波蕩漾,發(fā)髻上沾著晶瑩的露水,雙腳任水流輕撫。身影輕飄而過(guò),留下一陣清風(fēng)??墒峭砟甑奈覅s生活在一片黑暗之中,家庭的衰敗,社會(huì)的改變,消磨著我那柔弱的心。我?guī)缀鯇?duì)生活絕望,每天在痛苦中消磨時(shí)光,一切都好象是灰暗的?!皩ひ捯捓淅淝迩迤嗥鄳K慘戚戚”這千古疊詞句就是我當(dāng)時(shí)心情的寫(xiě)照。最后,香消玉殞,我在痛苦和哀怨中凄涼的死去。在天堂里,我又見(jiàn)到了上帝。上帝問(wèn)我過(guò)的怎么樣,我搖搖頭又點(diǎn)點(diǎn)頭,我的一生有歡樂(lè)也有坎坷,有笑聲也有淚水,有鼎盛也有衰落。我始終無(wú)法客觀的評(píng)價(jià)我的一生。我原以為做一個(gè)著名的人,一生應(yīng)該是被歡樂(lè)榮譽(yù)所包圍,可我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。于是在下一輪回中,我選擇做一個(gè)平凡的人。我來(lái)到人間,我是一個(gè)平凡的人,我既不著名也不出眾,但我擁有一切的幸福:我有溫馨的家,我有可親可愛(ài)的同學(xué)和老師,我每天平凡而快樂(lè)的活著,這就夠了。天兒藍(lán)藍(lán)風(fēng)兒輕輕,暖和的春風(fēng)帶著春的氣息吹進(jìn)明亮的教室,我坐在教室的窗前,望著我擁有的一切,我甜甜的笑了。我拿起手中的筆,不禁想起曾經(jīng)作詩(shī)的李清照,我雖然沒(méi)有橫溢的才華,但我還是拿起手中的筆,用最樸實(shí)的語(yǔ)言,寫(xiě)下了一時(shí)的感受:人生并不總是完美的,每個(gè)人都會(huì)有不如意的地方。這就需要我們靜下心來(lái)閱讀自己的人生,體會(huì)其中無(wú)盡的快樂(lè)和與眾不同。“富不讀書(shū)富不久,窮不讀書(shū)終究窮J為什么從古到今都那么看重有學(xué)識(shí)之人?那是因?yàn)橛袑W(xué)識(shí)之人可以為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。那時(shí)因?yàn)樽x書(shū)能給人帶來(lái)快樂(lè)。自從看了《丑小鴨》這篇童話之后,我變了,變得開(kāi)朗起來(lái),變得樂(lè)意同別人交往,變得自信了……因?yàn)槲抑溃杭词宫F(xiàn)在我是只“丑小鴨”,但只要有自信,總有一天我會(huì)變成“白天鵝”的,而且會(huì)是一只世界上最美麗的“白天鵝”……我讀完了這篇美麗的童話故事,深深被丑小鴨的自信和樂(lè)觀所折服,并把故事講給了外婆聽(tīng),外婆也對(duì)童話帶給我們的深刻道理而驚訝不已。還吵著鬧著多看幾本名著。于是我給外婆又買(mǎi)了幾本名著故事,她起先自己讀,讀到不認(rèn)識(shí)的字我就告訴她,如果這一面生字較多,我就讀給她聽(tīng)整個(gè)一面。漸漸的,自己的語(yǔ)文閱讀能力也提高了不少,與此同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)一個(gè)人讀書(shū)的樂(lè)趣遠(yuǎn)不及兩個(gè)人讀的樂(lè)趣大,而兩個(gè)人讀書(shū)的樂(lè)趣遠(yuǎn)不及全家一起讀的樂(lè)趣大。于是,我便發(fā)展“業(yè)務(wù)”帶動(dòng)全家一起讀書(shū)……現(xiàn)在,每每遇到好書(shū)大家也不分男女老少都一擁而上,爭(zhēng)先恐后“搶書(shū)”,當(dāng)我說(shuō)起我最小應(yīng)該讓我的時(shí)候,卻沒(méi)有人搭理我。最后還把書(shū)給撕壞了,我生氣地哭了,媽媽一邊安慰我一邊對(duì)外婆說(shuō):“孩子小,應(yīng)該讓著點(diǎn)?!蓖馄艆s不服氣的說(shuō):“我這一把年紀(jì)的了,怎么沒(méi)人讓我呀?"大家人你一言我一語(yǔ),誰(shuí)也不肯相讓……讀書(shū)讓我明白了善惡美丑、悲歡離合,讀一本好書(shū),猶如同智者談心、談理想,教你辨別善惡,教你弘揚(yáng)正義。讀一本好書(shū),如品一杯香茶,余香繚繞。讀一本好書(shū),能使人心靈得到凈化。書(shū)是我的老師,把知識(shí)傳遞給了我;書(shū)是我的伙伴,跟我訴說(shuō)心里話;書(shū)是一把鑰匙,給我敞開(kāi)了知識(shí)的大門(mén);書(shū)更是一艘不會(huì)沉的船,引領(lǐng)我航行在人生的長(zhǎng)河中。其實(shí)讀書(shū)的真真樂(lè)趣也就在于此處,不是一個(gè)人悶頭苦讀書(shū);也不是讀到好處不與他人分享,獨(dú)自品位;更不是一個(gè)人如癡如醉地沉浸在書(shū)的海洋中不能自拔。而是懂得與朋友,家人一起分享其中的樂(lè)趣。這才是讀書(shū)真正之樂(lè)趣呢!這所有的一切,不正是我從書(shū)中受到的教益嗎?我閱讀,故我美麗;我思考,故我存在。我從內(nèi)心深處真切地感到:我從讀書(shū)中受到了教益。當(dāng)看見(jiàn)有些同學(xué)寧可買(mǎi)玩具亦不肯買(mǎi)書(shū)時(shí),我便想到培根所說(shuō)的話:“世界上最庸俗的人是不讀書(shū)的人,最吝嗇的人是不買(mǎi)書(shū)的人,最可憐的人是與書(shū)無(wú)緣的人J許許多多的作家、偉人都十分喜歡看書(shū),例如毛澤東主席,他半邊床上都是書(shū),一讀起書(shū)來(lái)便進(jìn)入忘我的境界。書(shū)是我生活中的好朋友,是我人生道路上的航標(biāo),讀書(shū),讀好書(shū),是我無(wú)怨無(wú)悔的追求。下午13:00—17:00度。全體員工都必須自覺(jué)遵守工作時(shí)間,實(shí)行不定時(shí)工作制的員工不必打卡。打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡時(shí)間:打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間;因公外出不能打卡:因公外出不能打卡應(yīng)填寫(xiě)《外勤登記表》,注明外出日期、事由、外勤起止時(shí)間。因公外出需事先申請(qǐng),如因特殊情況不能事先申請(qǐng),應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請(qǐng)、審批手續(xù),否則按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工,上班前、下班后要及時(shí)到部門(mén)考勤員處填寫(xiě)《未打卡補(bǔ)簽申請(qǐng)表》,由直接主管簽字證明當(dāng)日的出勤狀況,報(bào)部門(mén)經(jīng)理、人力資源部批準(zhǔn)后,月底由部門(mén)考勤員據(jù)此上報(bào)考勤。上述情況考勤由各部門(mén)或分公司和項(xiàng)目文員協(xié)助人力資源部進(jìn)行管理。3.L2.5手工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申請(qǐng):由于工作性質(zhì),員工無(wú)法正常打卡(如外圍人員、出差),可由各部門(mén)提出人員名單,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部審批備案。3.1.2.7參與手工考勤的員工,需由其主管部門(mén)的部門(mén)考勤員(文員)或部門(mén)指定人員進(jìn)行考勤管理,并于每月26日前向人力資源部遞交考勤報(bào)表。3.1.2.8參與手工考勤的員工如有請(qǐng)假情況發(fā)生,應(yīng)遵守相關(guān)請(qǐng)、休假制度,如實(shí)填報(bào)相關(guān)表單。外派員工在外派工作期間的考勤,需在外派公司打卡記錄;如遇中途出差,持出差證明,出差期間的考勤在出差地所在公司打卡記錄;3.2加班管理3.2.1定義加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。A.現(xiàn)場(chǎng)管理人員和勞務(wù)人員的加班應(yīng)嚴(yán)格控制,各部門(mén)應(yīng)按月工時(shí)標(biāo)準(zhǔn),合理安排工作班次。部門(mén)經(jīng)理要嚴(yán)格審批員工排班表,保證員工有效工時(shí)達(dá)到要求。凡是達(dá)到月工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)扣減員工本人的存休或工資;對(duì)超出月工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)說(shuō)明理由,報(bào)主管副總和人力資源部審批。B.因員工月薪工資中的補(bǔ)貼已包括延時(shí)工作補(bǔ)貼,所以延時(shí)工作在4小時(shí)(不含)以下的,不再另計(jì)加班工資。因工作需要,一般員工延時(shí)工作4小時(shí)至8小時(shí)可申報(bào)加班半天,超過(guò)8小時(shí)可申報(bào)加班1天。對(duì)主管(含)以上管理人員,一般情況下延時(shí)工作不計(jì)加班,因特殊情況經(jīng)總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的延時(shí)工作,可按以上標(biāo)準(zhǔn)計(jì)加班。員工加班應(yīng)提前申請(qǐng),事先填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》,因無(wú)法確定加班工時(shí)的,應(yīng)在本次加班完成后3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)填《加班申請(qǐng)表》?!都影嗌暾?qǐng)表》經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,主管副總經(jīng)理審核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效。《加班申請(qǐng)表》必須事前當(dāng)月內(nèi)上報(bào)有效,如遇特殊情況,也必須在一周內(nèi)上報(bào)至總經(jīng)理批準(zhǔn)。如未履行上述程序,視為乙方自愿加班。員工加班,也應(yīng)按規(guī)定打卡,沒(méi)有打卡記錄的加班,公司不予承認(rèn);有打卡記錄但無(wú)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的加班,公司不予承認(rèn)加班。原則上,參加公司組織的各種培訓(xùn)、集體活動(dòng)不計(jì)加班。加班工資的補(bǔ)償:?jiǎn)T工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排補(bǔ)休。原則上,員工加班以倒休形式補(bǔ)休的,公司將根據(jù)工作需要統(tǒng)一安排在春節(jié)前后補(bǔ)休。加班可按1:1的比例沖抵病、事假。加班的申請(qǐng)、審批、確認(rèn)流程2.3.1《加班申請(qǐng)表》在各部門(mén)文員處領(lǐng)取,加班統(tǒng)計(jì)周期為上月26日至本月25日。員工加班也要按規(guī)定打卡,沒(méi)有打卡記錄的加班,公司不予承認(rèn)。各部門(mén)的考勤員(文員)負(fù)責(zé)《加班申請(qǐng)表》的保管及加班申報(bào)。員工加班應(yīng)提前申請(qǐng),事先填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》加班前到部門(mén)考勤員(文員)處領(lǐng)取《加班申請(qǐng)表》,《加班申請(qǐng)表》經(jīng)項(xiàng)目管理中心或部門(mén)經(jīng)理同意,主管副總審核,總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后有效。填寫(xiě)并履行完審批手續(xù)后交由部門(mén)考勤員(文員)保管。2.3.3部門(mén)考勤員(文員)負(fù)責(zé)檢查、復(fù)核確認(rèn)考勤記錄的真實(shí)有效性并在每月27日匯總交人力資源部,逾期未交的加班記錄公司不予承認(rèn)。四季更迭,我們總會(huì)在落寞里送走一個(gè)季節(jié),在希望里又迎來(lái)新的季節(jié)。在一陣蕭瑟的凄風(fēng)冷雨過(guò)后,終于迎來(lái)了明媚淡然的淺秋。九月,有飽滿的收獲,也有失意的傷感,有意外的驚喜,也有沉淀過(guò)后的平淡。我想把我的記憶永恒,偶爾打開(kāi)回味的時(shí)候,默然相對(duì),獨(dú)自歡喜。九月,閑適的假期已然結(jié)束,忙碌的身影穿梭在學(xué)校與家的兩點(diǎn)一線上。一段焦頭爛額過(guò)后,終于慢慢走向生活的正軌。欣慰的是,一個(gè)屬于教育人的節(jié)日——教師節(jié),如一陣清風(fēng)撫去你滿身的疲憊。教師節(jié),是在這樣揮汗如雨的開(kāi)學(xué)季送來(lái)的一片溫馨。行走在時(shí)光機(jī)里,一直以為自己所從事的事業(yè)沒(méi)有詩(shī)歌中盛贊的偉大,每天做著就是一些平凡瑣碎、循環(huán)重復(fù)的細(xì)致工作。只有在這個(gè)季節(jié)的這一天里,自己仿佛借著秋風(fēng)的手,飛在了云端,盡情享受著靈魂的贊美和精神的慰藉。飛在了云端,又落回地平線上之后,欣喜的是,在九月里與中秋佳節(jié)相遇。中秋是個(gè)花好月圓的日子,在這小長(zhǎng)假里,與家人團(tuán)聚一起,品嘗一口月餅的香甜,聽(tīng)老一輩們講講過(guò)去的故事,和兄弟姐妹一起回味過(guò)去的中秋,和孩子們一起慶?,F(xiàn)在的中秋,這是這個(gè)九月饋贈(zèng)于人的一份特殊的禮物。明朗的月,涼爽的風(fēng),火紅的海棠,成串的葡萄,都成了人們美好的向往。中秋的圓月,中秋的親情,中秋的鄉(xiāng)情,中秋的歡聚,解除了人們淡淡的鄉(xiāng)愁,濃濃的思念。人們舉杯望月,對(duì)酒當(dāng)歌,共?!暗溉碎L(zhǎng)久,千里共嬋娟”的美好。九月,一片葉子的飛舞,讓人看到了又是一個(gè)秋天,不免讓人心生一絲悲涼,可是那些火紅的楓葉,何嘗不是秋送給我們的一片片詩(shī)行?九月,我欣喜與詩(shī)相遇。和煦的陽(yáng)光寫(xiě)進(jìn)我的向往,纏綿的秋雨寫(xiě)進(jìn)我的惆悵,凄涼的秋風(fēng)寫(xiě)進(jìn)我的思念,遍野的黃花寫(xiě)進(jìn)我的歡喜,悠悠白云寫(xiě)進(jìn)我的溫柔,潺潺溪水寫(xiě)進(jìn)我的等待……朦朧里,繁華中,孤獨(dú)時(shí),低眉處,無(wú)不落下一行行詩(shī)。詩(shī)情畫(huà)意里,我的幻想隨著詩(shī)句一起飛舞……倘若讓我乘著九月的風(fēng)而去,我一定會(huì)飛到你的身邊,與你一起感受夕陽(yáng)的溫馨,一起欣賞野菊的嬌媚,一起歌吟湖水的激涌,一起嗅過(guò)麥田的芬芳,一起品嘗漫山遍野的果子的甘甜……那該是怎樣的一種美好?和一知心人相伴在九月里,看山是山,看水是水。此生,已是圓滿。對(duì)大多數(shù)適應(yīng)力強(qiáng)的學(xué)生給予了肯定,針對(duì)部分尚未完全脫離象牙塔生活的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了引導(dǎo)工作,不同層次地做了相關(guān)的思想教育。實(shí)習(xí)學(xué)生都能積極配合企業(yè)管理工作,在相關(guān)工作崗位上起到了良好的促進(jìn)作用。普遍得到了實(shí)習(xí)單位的首肯。四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):想起剛做實(shí)習(xí)收銀員時(shí),面對(duì)問(wèn)題總是手忙腳亂,現(xiàn)在卻已漸漸熟悉并獨(dú)立完成公司所交任務(wù),感覺(jué)真是一種收獲、一種個(gè)人能力的提升。但我明白,實(shí)際操作其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比理論知識(shí)復(fù)雜的多。所以必須經(jīng)常加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),增加實(shí)踐能力和認(rèn)知度。時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,在摸索中了解更廣、熟識(shí)更多,將所學(xué)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,從而進(jìn)一步提高自己的技術(shù)能力和服務(wù)能力,以便在日后的工作中能夠達(dá)到得心應(yīng)手。我們的實(shí)習(xí)生活很快就要結(jié)束,實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短,卻學(xué)到了不少課本沒(méi)有的知識(shí)和技能。我相信,憑著自己在學(xué)校期間所掌握的知識(shí)和自己以后不斷的努力,一定會(huì)做好并且做的更好。不管以后將會(huì)從事何種方面的工作,對(duì)我而言這段實(shí)習(xí)生活都永遠(yuǎn)是我成長(zhǎng)歷程的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我從一個(gè)即將畢業(yè)的學(xué)生向工作者邁出的新起點(diǎn)。個(gè)人工作報(bào)告:我是一名入職不久的新員工,但在公司也將近有幾個(gè)月的時(shí)間了。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。商場(chǎng)的工作大家或許會(huì)覺(jué)得是一件很輕松的事。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),才感覺(jué)到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能做好!通過(guò)幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣(mài)場(chǎng)的工作我可以應(yīng)付自如了。這幾個(gè)月的時(shí)間里.,我一直保持著熱情、平和的心態(tài)。雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,但我覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。這是公司的需要更是自己工作的需要。時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中只工作了短短幾個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深。只有做好做精自己的工作才會(huì)有美好的明天。努力吧![收銀工作的實(shí)習(xí)報(bào)告(共6篇)]篇一:收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告我即將是畢業(yè)班的學(xué)生,看著社會(huì)實(shí)踐的不足,我決定在這個(gè)暑假找一份工作,在家的周圍剛開(kāi)了一家超市,于是我去應(yīng)聘了收銀員。因?yàn)槲沂俏拿貙I(yè)經(jīng)常會(huì)有人際關(guān)系的溝通工作,,收銀員是負(fù)責(zé)結(jié)賬等工作,能與我的專業(yè)相關(guān),所以,我想鍛煉自己,為自己多一些社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),為踏入社會(huì)打下基礎(chǔ)。通過(guò)將近一個(gè)月的實(shí)踐工作,我得到了一些心得。一、競(jìng)爭(zhēng)激烈,找到對(duì)口的工作難進(jìn)入大學(xué),尤其是我們即將面臨著畢業(yè)的學(xué)生,“工作”這個(gè)詞成為我們每天必不可少的。這次去應(yīng)聘我就能夠明顯感覺(jué)到人數(shù)眾多的壓力,我在招聘現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)到,用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn),真正符合條件的求職者并不多,這就是所說(shuō)的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾,單位需要的找不到,不需要的到處都有。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適者生存,用人單位的招聘簡(jiǎn)章一般都寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),掌握知識(shí)、掌握一技之長(zhǎng),多拿資格證,一專多能,外還要利用假期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),才能適應(yīng)社會(huì)的需求,為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。二、人際關(guān)系的處理人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛(ài)和父愛(ài),等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系,你也要處理鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等??傊?,關(guān)系無(wú)處不在,只要你在社會(huì)上生存,你就無(wú)法逃避,只能慢慢去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財(cái)富。我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個(gè)道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。俗話說(shuō):物以類聚、人以群分。人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當(dāng)然,還必須掌握一些交際藝術(shù)。首先,必須確立一個(gè)觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡(jiǎn)單,更有效率。其次,必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺(jué)保守同事的秘密。再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾,要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨(dú)特的生活方式,要尊重他們。剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí),我就確立一個(gè)理念,業(yè)務(wù)就是做人,就是在鍛煉自己的語(yǔ)言溝通能力。三、自我獨(dú)立能力的鍛煉[收銀工作的實(shí)習(xí)報(bào)告(共6篇)]我們從小就在家長(zhǎng)的呵護(hù)下長(zhǎng)大,自我獨(dú)立的能力欠佳,我們幾個(gè)同學(xué)一起,相互之間也有個(gè)照應(yīng),但畢竟還是自己一個(gè)人時(shí)侯多,有時(shí)會(huì)想家,尤其是在工作不順利的時(shí)候。家的那種溫馨就會(huì)格外的令人向往,好幾次都想要放棄,但最終還是堅(jiān)持了下來(lái)。覺(jué)得,這次的實(shí)踐經(jīng)歷真的讓我學(xué)會(huì)了應(yīng)該如何面對(duì)這些困難,因?yàn)槭窃诔泄ぷ?,所以晚上下班的時(shí)間會(huì)比較晚,天氣又熱,穿了一天的工作服,回來(lái)后就要立即清洗出來(lái),以免影響上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作,但這不是銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋蠖鄶?shù)超市的出入口都與前臺(tái)作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到的讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己體會(huì)社會(huì)更多方面,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)。篇二:超市收銀員實(shí)習(xí)報(bào)告目錄TOC\o"1-5"\h\z1、概述11.1實(shí)習(xí)單位概況11.2實(shí)習(xí)崗位情況12、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程22.1實(shí)習(xí)過(guò)程22.2主要內(nèi)容23、實(shí)習(xí)總結(jié)34、致謝51、概述1實(shí)習(xí)單位概況三塘鋪鎮(zhèn)地處雙峰縣西部,鎮(zhèn)域面積55平方公里,轄50個(gè)村、5個(gè)居委會(huì),總?cè)丝?萬(wàn),其中農(nóng)村人口3.7萬(wàn)人,耕地面積2.9萬(wàn)畝,于1989年由原茶沖鄉(xiāng)和原朝陽(yáng)鄉(xiāng)撤并而成。該鎮(zhèn)人文薈萃,地理位置優(yōu)越,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,滬昆高速貫穿東西,并設(shè)有三塘鋪出口,320國(guó)道傍鎮(zhèn)而過(guò),距鎮(zhèn)中心僅3公里,青甘公路貫穿南北,建設(shè)中的洛湛鐵路婁邵段途經(jīng)該鎮(zhèn),為湖南省交通樞紐型代表鎮(zhèn)。1995年,被國(guó)家建設(shè)部等11個(gè)部辦委局確定為“全國(guó)首批小城鎮(zhèn)綜合改革試點(diǎn)鎮(zhèn)”,1990年和1995年被國(guó)家民政部評(píng)為“中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之星”,1996年被國(guó)家建設(shè)部評(píng)為“全國(guó)村鎮(zhèn)建設(shè)先進(jìn)單位”,2000年被湖南省委、省政府確定為“湖南省小城鎮(zhèn)建設(shè)重點(diǎn)鎮(zhèn)”,2004年被國(guó)家建設(shè)部確定為“全國(guó)小城鎮(zhèn)建設(shè)重點(diǎn)鎮(zhèn)”,同年被國(guó)家發(fā)改委確定為“全國(guó)首批小城鎮(zhèn)改革與發(fā)展試點(diǎn)鎮(zhèn):2006年,被評(píng)為“全省小城鎮(zhèn)綜合改革試點(diǎn)工作先進(jìn)單位”,2008年獲“婁底市十大魅力鄉(xiāng)鎮(zhèn)”稱號(hào)。2010年,全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值22億元,農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1.32億元,固定資產(chǎn)投資2.8億元,完成財(cái)稅收入L6億元,農(nóng)民人均純收入4730元。步步升購(gòu)物超市就[收銀工作的實(shí)習(xí)報(bào)告(共6篇)]是坐落在這樣的環(huán)境之下,2008年由私人企業(yè)家戴朝云帶頭成立,占地面積900多平,建筑面積達(dá)1100多平,超市實(shí)際使用面積800多平,分上下兩層經(jīng)營(yíng)。一樓主營(yíng)各種生活家具產(chǎn)品及零副食產(chǎn)品,二樓經(jīng)營(yíng)服裝產(chǎn)業(yè),余下的300多平除了老板家人住里面,剩下的面積全部當(dāng)倉(cāng)庫(kù)來(lái)使,另外還租了工商所三個(gè)廢棄門(mén)面用來(lái)當(dāng)倉(cāng)庫(kù)。作為一家私營(yíng)的中小企業(yè),步步升超市位于三塘鋪鎮(zhèn)市場(chǎng)內(nèi),它的主要目標(biāo)客戶是本鎮(zhèn)十幾個(gè)鄉(xiāng)村的百姓以及一些外來(lái)務(wù)工人員。L2實(shí)習(xí)崗位情況收銀員兼職理貨員2、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程1實(shí)習(xí)過(guò)程實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)店里的收銀工作,作為一名收銀員應(yīng)具有的誠(chéng)實(shí)品德和良好的身體素質(zhì),并經(jīng)過(guò)專業(yè)的實(shí)踐和訓(xùn)練,能熟練操作pose機(jī)及其他輔助設(shè)備;儀容端正,言語(yǔ)清晰,友善待客。我每天的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機(jī)的操作技術(shù),向顧客提供快速準(zhǔn)確、友善的貨款結(jié)算及服務(wù);了解各類價(jià)格,熟悉各類工具的支付結(jié)算辦法,以及各類結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng);做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的職業(yè)道德準(zhǔn)則;妥善管理好營(yíng)業(yè)款,并按規(guī)定繳費(fèi);妥善保管好各類單據(jù),并做好相關(guān)信息的收集工作;了解收銀設(shè)備的性能及排隊(duì)常見(jiàn)故障的辦法;做好收銀結(jié)束后的清理工作;做好收銀責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作;參加周末盤(pán)點(diǎn)。2.2主要內(nèi)容實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)的是收銀工作,每天的工作內(nèi)容主要是數(shù)錢(qián)、基本工、動(dòng)作。前輩教導(dǎo)后,我們就要拿著我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的“練習(xí)券”(質(zhì)地和真錢(qián)差不多)練習(xí)速度。速度標(biāo)準(zhǔn)是三十秒90張,看起來(lái)簡(jiǎn)單的東西并不那么好做。認(rèn)鈔:方法,摸錢(qián)的感覺(jué),錢(qián)紋,防偽錢(qián),編碼。如果出錯(cuò)就要自己負(fù)責(zé)。打碼:要求每一個(gè)商品都有一個(gè)專門(mén)的13位的條形碼,在超市會(huì)有一些新產(chǎn)品,這些新產(chǎn)品就需要用打碼的形式輸入電腦記錄,或者掃碼槍突然不好使了就得用打碼進(jìn)行。速度是每十分鐘30哥13位條形碼。識(shí)貨:識(shí)貨是針對(duì)部分產(chǎn)品所說(shuō)的,比如哪些產(chǎn)品需要附加磁條、哪些產(chǎn)品容易調(diào)包。這些產(chǎn)品在掃描后都要注意保障無(wú)問(wèn)題出售。除此之外營(yíng)業(yè)前首先清潔整理收銀區(qū),整理補(bǔ)充必備的物品及面售的商品,準(zhǔn)備好零錢(qián),檢驗(yàn)收銀機(jī),收銀員儀表檢查。了解當(dāng)日促銷商品及促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)及禮儀訓(xùn)練。營(yíng)業(yè)中:招呼顧客位顧客做結(jié)賬及商品入袋服務(wù),向顧客面售商品。配合促俏活動(dòng)作業(yè)相應(yīng)的收銀處理,等待顧客時(shí)可進(jìn)行營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,顧客抱怨處理,交接班作業(yè)。營(yíng)業(yè)款解繳作業(yè),適時(shí)對(duì)顧客予以引導(dǎo)和提醒,及時(shí)糾正理貨員及其他作業(yè)人員的錯(cuò)誤作業(yè)。營(yíng)業(yè)后:整理各類發(fā)票及促銷券。結(jié)算營(yíng)業(yè)額。整理收銀區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。關(guān)閉收銀電源并蓋上防塵套,清潔整理各類備用品,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員做好營(yíng)業(yè)結(jié)束后的其他工作。3、實(shí)習(xí)總結(jié)這段日子里,我的收獲很大。使我從一個(gè)沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生慢慢成長(zhǎng)為一名了解收銀員知識(shí),并較好的掌握收銀員工作。這一個(gè)月里我最大的收獲是做事都要謹(jǐn)慎小心,不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單就掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常常聽(tīng)到人們說(shuō)社會(huì)和校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間有什么不同,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,的卻明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新環(huán)境的時(shí)候,真得很不適應(yīng),每天的工作,真的覺(jué)得很累而且很無(wú)聊,可隨著時(shí)間慢慢的過(guò)去,我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)社會(huì)中去。并慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)工作也不是那么無(wú)聊的。每當(dāng)想到這,我就不斷鼓勵(lì)自己,要好好工作。好好學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。不能簡(jiǎn)單的把工作等同于結(jié)賬工作。因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入超市,接觸的工刖和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中,裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上。(3)注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。下頁(yè)余下全文篇三:收銀員實(shí)習(xí)總結(jié)范文收銀員實(shí)習(xí)總結(jié)范文(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公-款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視[收銀工作的實(shí)習(xí)報(bào)告(共6篇)]線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。⑶注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公-款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行轉(zhuǎn)收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。不知不覺(jué)中我已經(jīng)工作半年,說(shuō)實(shí)話這是我走出學(xué)校不入社會(huì)的篇四:收銀工作的實(shí)習(xí)報(bào)告收銀工作的實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的:光陰如梭,高中生活即將結(jié)束,對(duì)于即將畢業(yè)的我們,相較于前兩年的理論學(xué)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí)則是我們高中生涯的最后一門(mén)實(shí)踐課程,在此期間,我們每個(gè)人都迫切希望能夠通過(guò)個(gè)人的親身實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)一下自己在高中生涯中所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用的針對(duì)性和相應(yīng)掌握的程度如何。2011年1月17日,我來(lái)到杭州銀泰百貨武林店,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:杭州銀泰百貨武林店成立于1998年11月16日。是一家以“年輕、時(shí)尚”為定位的百貨公司。它涵蓋了百貨、娛樂(lè)、休閑等多方面的購(gòu)物體驗(yàn)。我擔(dān)任的職務(wù)是收銀員,雖然期間經(jīng)過(guò)了部門(mén)的調(diào)動(dòng),但對(duì)于收銀這一職位我還是做到了從無(wú)差錯(cuò),認(rèn)真負(fù)責(zé)并且有始有終。我覺(jué)得收銀員這個(gè)崗位有著一定的重要性和危險(xiǎn)性但同時(shí)也是一門(mén)技術(shù)活。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:為了能將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用更好地結(jié)合起來(lái),在由學(xué)生變成工作者的轉(zhuǎn)型期,承前啟后是實(shí)習(xí)所要把握的必要環(huán)節(jié),虛以好學(xué)方自強(qiáng)。對(duì)于開(kāi)始的適應(yīng)階段,每位同學(xué)對(duì)自己對(duì)他人和對(duì)工作都必須做好一定的主觀和客觀的認(rèn)識(shí)及評(píng)價(jià)。我所負(fù)責(zé)的主要是收銀工作,是對(duì)所有來(lái)銀泰購(gòu)物的顧客一種零距離服務(wù)。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯雖然很短,但是我卻在這短短的時(shí)間里學(xué)到并掌握了不少收銀、服務(wù)、人際交往等方面的技術(shù),將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)與相關(guān)工作有機(jī)融合在了一起。所以總的來(lái)說(shuō),這幾個(gè)月不僅是一種收獲,也算是出身社會(huì)后的一種成長(zhǎng)和磨練。轉(zhuǎn)眼間我們的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,在寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí),回頭看看這

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