辦公樓物業(yè)管理保潔綠化部職責(zé)

辦公樓物業(yè)管理保潔綠化部職責(zé)一、服務(wù)范圍對物業(yè)區(qū)域定時、定點、定人進行廢棄物的收集和清運，通過清、掃、擦、拭、除、洗等常規(guī)性服務(wù)，維持所有公共區(qū)域和公共部位的清潔衛(wèi)生，從而提供工作、生活的環(huán)境質(zhì)量。二、保潔管理標(biāo)準(zhǔn)清潔工作將由保潔部負責(zé)，365天不間斷清潔。重點清潔項目（公共場所、辦公區(qū)域、樓道等）按周期進行，并在規(guī)定保養(yǎng)范圍內(nèi)根據(jù)不同的使用部位和建筑質(zhì)地分別有明確的清潔要求：1、公共場所，小區(qū)公路天天清掃、生活垃圾綠地紙屑，隨時清運，其中，小區(qū)公路、人行道及公共場所每天至少清掃一遍。2、辦公室接待室、會議室、門廳、走廊通道等公共場所的樓道清掃。3、玻璃（內(nèi)）每月至少清洗一次。4、樓梯扶手、單元門每周至少清掃兩次。5、樓內(nèi)空氣保持清潔、夏季每周各樓道噴灑一次殺蟲劑，每二個月投放一次毒餌，并保障安全.各類使用部位和建筑質(zhì)地的保潔要求：1、花崗巖：每天塵推保養(yǎng)數(shù)次，每三天加除塵劑一次。衛(wèi)生要求：花崗巖清潔明亮，無塵、無腳印、無雜物等。2、大理石：每月清洗打蠟一次，及時噴蠟保潔，每天塵推（加除塵劑）數(shù)次。衛(wèi)生要求：同上。（遇有重大搬遷裝修后再加做一次）3、公共衛(wèi)生間、茶水間：衛(wèi)生間和茶水間應(yīng)該保持每天數(shù)次清潔，以保證清潔標(biāo)準(zhǔn)。衛(wèi)生間每次清潔后標(biāo)準(zhǔn)；馬桶無黃斑，無臭味，無紙屑，無水跡，無灰；地面保持干燥，面盆光潔明亮，鏡面無水跡，補充洗手液和卷筒紙等。4、玻璃（內(nèi)）：輪轉(zhuǎn)內(nèi)外揩一次（雨天后增加）。大門玻璃每天打揩一次，巡視數(shù)次，保持無手印，無污跡。5、大門口：每天早晨清潔一次，并由專人負責(zé)保持大門口清潔衛(wèi)生，無紙屑、水跡、無積水、雜物等。6、不銹鋼扶手：每周上不銹鋼清潔劑一次，每天用干絨布或汗衫布揩擦。衛(wèi)生要求：不銹鋼光亮如新，無手印，無銹斑，保持明亮。7、消防通道：每天濕拖一次，巡視數(shù)次，揩踢腳線、橫檔、扶手每天一次。三、保潔具體服務(wù)：3．1垃圾清運a、每天早上8：30以前，將垃圾收集裝車運送。b、兩人配合，一人拉一人推，將垃圾車推上作業(yè)平臺，拉開手推車后門，將垃圾倒進垃圾壓縮車內(nèi)，操作員按下壓縮車綠鍵壓縮開關(guān)。c、清掃掉在地面上的垃圾，并裝上壓縮車。d、沖洗中轉(zhuǎn)站地面，打掃墻壁。e、用水沖洗中轉(zhuǎn)站外通道及地面，油污處用去污粉或洗潔精刷洗；對排水溝內(nèi)的垃圾，撈上溝后用水進行清洗。f、用噴霧器配敵敵畏藥水對垃圾中轉(zhuǎn)站及周圍10米處進行清殺。3.2污水排放管道堵塞常常是由于人們使用衛(wèi)生用具不當(dāng)引起，如在大便器內(nèi)倒入硬紙片、破布、殘茶等物質(zhì)，堵塞存水彎或管道轉(zhuǎn)彎處，或因污水流速過小，雜質(zhì)沉淀而堵塞。清除堵塞的方法，常用長柄橡皮碗放置在衛(wèi)生用具排水管口上以往復(fù)抽吸來清除阻塞物。每周分三次對屋面進行徹底清理，雨前雨后對屋面排水系統(tǒng)進行檢查，以確保排水系統(tǒng)的暢通。3.3樓層保潔管理a、備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾車；用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。b、備抹布一塊，膠桶（裝水），自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，清洗抹布數(shù)次。c、清潔消除栓、管：備掃把一把，膠桶（裝水），抹布二塊（干、濕各一塊）。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再用濕抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐個清潔。d、清潔窗戶玻璃：備玻璃刮、清水一桶、清潔劑，按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》進行作業(yè)。e、每小時巡視檢查樓道內(nèi)外衛(wèi)生1次，將廣告紙、垃圾清掃干凈。樓道保潔工作力爭做到每星期清掃擦抹十次，梯級每日拖抹二次，做到無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵。3.4外圍保潔管理（一）外圍a、用掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。b、對煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物，彎腰用手撿入垃圾斗內(nèi)。c、在清掃草地的同時，仔細清理綠籬下面的枯枝落葉。3.5保潔消殺管理a、每年的1—4、11—12月份中，每天應(yīng)進行1次滅蟲消殺工作。其他月份具體參照各標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求進行消殺。b、消殺區(qū)域（1）各樓宇的梯口、梯間及樓宇周圍。（2）社區(qū)的四周。（3）公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾周轉(zhuǎn)箱等室外公共區(qū)域。3.6保潔住戶有償服務(wù)a、當(dāng)接到《特約服務(wù)工作單》后，保潔部經(jīng)理應(yīng)對派出人員做如下安排（1）詳細說明該次服務(wù)工作的內(nèi)容和工作時間。（2）本次服務(wù)工作的要求及注意事項。b、清潔工接到外派服務(wù)任務(wù)時，應(yīng)注意（1）檢查自己的儀容儀表（2）準(zhǔn)備清潔設(shè)備、工具、清潔劑等。（3）牢記本次工